Бракованная дверь - 77 советов адвокатов и юристов
Можете, конечно. Не ждите ничего, обращайтесь в суд сразу Заказала межкомнатные двери в компании гефест с тонированными стеклами. Вставили в срок но оказалось что на всех дверях брак стекла в белых пятнышках. Обратились в фирму пообещали заменить в течении 30 дней, по истечению этого срока никакой замены стекол не произошло, написали им жалобу они ответили что заменят в течении еще 30 дней мотивируя это тем что на фабрике сейчас нет данных стекол. В итоге прошло уже больше двух месяцев продвижений никаких, могу ли я обратиться в суд?
Да имеете право на компенсацию Предъявляйте претензию Здравствуйте, если дверь бракованная, то можете ее вернуть. Вам нужно написать претензию. Можете обратиться к этой фирме с претензией, просить замены двери и компенсации. Заказала дверь входную сказали через две недели придет но пришла через месяц привезли сегодня монтажник распоковал и не стал ставить сказал брак езжайте завтра в офис и с ними разговаривайте больше от этой фирмы ни чего не хочу я имею право на компинсацию.
Необходимо обращаться в суд с иском, заявление отдали под роспись? Заказала пластиковую дверь с ламинацией на коричневой основе, после снятия защитной плёнки оказался производственный брак (выколы, царапины закрашенные краской) Написала претензию, дверь забрали, изготовили другую, она оказалось ещё хуже. От двери отказалась потребовала вернуть деньги. Деньги не вернуть отказываются, письменный отказ тоже не дают.
Направлять претензию и просить возместить все причинённые Вам убытки согласно Закону о защите прав потребителей претензия и в суд за защитой прав, Купили дверь на автомобиль "Камаз", покрасили в цвет к кабине, стали устанавливать оказалась дверь бракованной, магазин готов вернуть деньги за дверь и отказывается за покраску, что делать?
Направлять претензию и просить возместить все причинённые Вам убытки согласно Закону о защите прав потребителей
СпроситьВам необходимо написать претензию, после чего обращайтесь в суд Меня зовут Людмила. У меня такая проблема. Заказала в декабре 2015 года шесть межкомнатных дверей. Договор на руки не дали, сказали, что работают без договора (дали только квитанцию об оплате). Внесла предоплату 10 000 р., остальные 12 000 р. в рассрочку. Установили две двери (одна из них бракованная) 11 января 2016 года. Четыре двери обещали привести через две недели, хотя говорили, что все двери будут устанавливать одим разом. Однако до сих пор двери не установили, прошло уже 3 месяца. Директор фирмы Стиль дом избегает со мной общения и откладывает установку дверей снова и снова. Подскажите, пожалуйста, что мне теперь делать?
Обратитесь в магазин. Если не примут пишите претензию и в суд. Мы забрали со склада межкомнатные двери самостоятельно, когда установщики распаковали.. на одной двери на стекле трещины. Имеем ли мы право обменять брак или забирали сами.. сами и виноваты. Как быть.
Здравствуйте! Да, по Закону о защите прав потребителей бракованный, некачественный товар вы имеете право обменять. Купила вчера межкомнатную дверь со стеклом, привезли ее домой и увидели небольшую трещину имею право ее обменять?
Здравствуйте! Да, по Закону о защите прав потребителей бракованный, некачественный товар вы имеете право обменять.
СпроситьЗдравствуйте! Обращаться в комитет по защите прав потребителей и в суд. Нам установили металопластиковую входную дверь она окозалась с браком. Мы просим продавца о замене. Но продавец нам отказует ссылаясь на разные причины. Подскажите что делать.
Для начала Вам необходимо обратиться с претензией к изготовителю , в случае если не выполнят ваши требования , придется обращаться в суд , можно возместить моральный вред Как понять претензионно-исковом, через суд чтоли, я получила бракованные двери из шести пять, и должна ходить по судам.
Для начала Вам необходимо обратиться с претензией к изготовителю , в случае если не выполнят ваши требования , придется обращаться в суд , можно возместить моральный вред
СпроситьКонечно. Но в судебном порядке Правильно, так как посчитать неустойку можно только когда у вас будет точное количество дней просрочки исполнения обязательства. Бракованные двери от шкафа-на замену, должны были привезти в течении 45 рабочих дней новые. Все сроки вышли а дверей так и нет. сказали можно будет написать претензию и запросить неустойку только после доставки дверей. Правильно ли это?
Правильно, так как посчитать неустойку можно только когда у вас будет точное количество дней просрочки исполнения обязательства.
Спросить
Проблема с бракованной межкомнатной дверью - отказ магазина от обмена после недели с момента покупки
Здравствуйте. В суд обращайтесь в таком случае Купила межкомнатную дверь. При доставке не распечатали, просто визуально окинули взглядом. Когда распечатали мастера, обнаружился брак (лопнутое стекло). С момента покупки прошла неделя. Товарный чек у меня на руках. Менять товар магазин отказывается, ссылаясь на то, что нужно было проверять при доставке. Как быть?
Договор заключали? Какую компесацию можно получить за поставку бракованых дверей жду замену уже дтретью неделю.
Здравствуйте! Подавайте претензию с требованием возврата по ст. 18 закона оЗПП Пишите претензию продавцу. В случае отказа обращайтесь в суд Купили межкомнатные двери, спустя почти год выявился брак. Устанавливали сами. Магазин гарантию аннулирует в связи с самостоятельной установкой. Как нам поступить далее, расслоился шпон не по вине установщика? Спасибо.
Здравствуйте. Обращайтесь в арбитражный суд с иском о расторжении ДКП и взыскании денежных средств Купил дверь на оптовой базе как ИП. Дверь оказалась с браком (заедал замок, погнулись ключи). Написал претензию с требованием устранить неисправность. Не ответили. Квитанция на товар выбита на другую организацию. Могу ли подать на них в суд?
Здравствуйте. Обращайтесь в арбитражный суд с иском о расторжении ДКП и взыскании денежных средств
СпроситьЕсли ваша претензия проигнорирована, имеете право обратиться в суд Пишите исковое заявление в суд. Галина если написали "устную претензию", то она уже письменная, а не устная. Исковое заявление в суд приложите досудебную переписку. Установили новую входную дверь, она через пару недель вздулась, оращалась в фирму устно несколько раз, реакции не было, написала устную претензию с просьбой заменить бракованную дверь или веренуть деньги, срок написала 10 дней, они приняли мою претензию, но 10 дней прошли, никаких действий с их стороны, на звонки не отвечают, что мне делать дальше? Помогите советом?
Галина если написали "устную претензию", то она уже письменная, а не устная. Исковое заявление в суд приложите досудебную переписку.
СпроситьЭто незаконно, составьте письменную претензию и вручите её продавцу, а в случае если откажутся брать, то направляйте её почтой. По закону о защите прав потребителей Вы не обязаны разбираться во всех тонкостях заказа и вполне можете обратиться в разумный срок, при обнаружении в товаре недостатков, особенно если он сделан под заказ. Заказала три двери, привезли одну бракованную, мы от нее отказались и отправили обратно в магазин. Через две недели ее привезли, но она оказалась другим цветом. Менять отказываются, ссылаясь на то,что мы подписали акт о приеме трех дверей? Это законно?
Это незаконно, составьте письменную претензию и вручите её продавцу, а в случае если откажутся брать, то направляйте её почтой. По закону о защите прав потребителей Вы не обязаны разбираться во всех тонкостях заказа и вполне можете обратиться в разумный срок, при обнаружении в товаре недостатков, особенно если он сделан под заказ.
СпроситьОтсутствие кассового чека не является препятствием для предъявления претензии в порядке защиты прав потребителей.
При наличии акта, составленного мастером, вы можете предъявить претензию продавцу. Экспертиза подтвердила брак дверей, могу ли требовать у торг. Организации компенсацию затрат на установку дверей, если нет чеков, но есть сам мастер, который может подтвердить сумму?
Отсутствие кассового чека не является препятствием для предъявления претензии в порядке защиты прав потребителей.
При наличии акта, составленного мастером, вы можете предъявить претензию продавцу.
СпроситьПрочтите условия договора. Там все подробно должно быть прописано Купили две двери, доставку осуществляли сами, за свой счет. Двери были упакованы, нам не предложили их проверить и мы сами не посмотрели. Устанавливал двери монтажник с этого магазина. Он сначала проверил целостность упаковки полотен, потом демонтировал старые двери, потом подпилил короб, а уже только потом вскрыл упаковку и сказал что двери бракованные. Я сразу же отказалась от установки дверей. Вопрос: за чей счет (наш или магазина) должны доставить полотна, короб и наличники обратно в магазин? И должны ли они сделать нам возврат на подпиленные короба? Спасибо.
Если стоимость доставки входила в заказ ( договор). Нам установили входную металлическую дверь, она оказалась бракованной. Написала претензию на возврат денег. Подскажите пожалуйста за доставку и подъем мне тоже должны вернуть деньги?
Михаил! Написать письменную претензию и вручить ее под роспись или отправить заказным письмом (если вы еще этого не сделали).
п.с. а общаться по телефону можно бесконечно долго. Требуйте замены или требуйте возврата уплаченных сумм. Ситуация такая купил межкомнатные двери. Привезли 6 дверей 5 из них брак потребовал замену! Через неделю привезли другие и опять брак! Звоню в магазин они говорят ждите специалистов с фабрики они будут делать экспертизу! Что лучше сделать в данной ситуации договор розничной купли продажи был составлен 18 апреля.
Михаил! Написать письменную претензию и вручить ее под роспись или отправить заказным письмом (если вы еще этого не сделали).
п.с. а общаться по телефону можно бесконечно долго. Требуйте замены или требуйте возврата уплаченных сумм.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно назначить экспертизу по качеству дверей. В случае, если результаты экспертизы покажут. что двери были бракованы, то у вас будет возможность вернуть денежные средства. 19 августа 2014 г я приобрела межкомнатные двери и устанавливали их сами. В процессе эксплуатации были выявлены недостатки по качеству самих дверных полотен, а именно ламинированная поверхность отходит. Могу ли я расторгнуть договор и потребовать возврата денег?
Здравствуйте. Нужно назначить экспертизу по качеству дверей. В случае, если результаты экспертизы покажут. что двери были бракованы, то у вас будет возможность вернуть денежные средства.
СпроситьПредъявите письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь. Купил межкомнатные двери. Оформил доставку. Привезли, распаковывать не стал, когда пришло время установки выяснилось что 1 брус и наличник брачные. Магазин отказывается везти ко мне домой нормальный товар и забирать брачный. Как быть?
Претензию пишите. Если она бракованная, то нет никакой разницы начали ее устанавливать или нет. Они обязаны это сделать их доводы противоречат ст503 гк рф Дмитрий, могу вернуть вам деньги за дверь. Пишите в личку Купили металлическую дверь, по совету продавцов обратились к людям кто устанавливает, в процессе установки выяснилось что она бракованная, так как плохо открывается и закрывается, в магазине сказали что обменивать не будут так как дверь распечатали и начали устанавливать. Что делать?
Претензию пишите. Если она бракованная, то нет никакой разницы начали ее устанавливать или нет.
Спросить
Подавайте письменную претензию о расторжении договора и возврате денег. Приобрели шкаф угловой у интернет-магазина Мебелус. Шкаф привезли но двери были бракованые. И уже более месяца не могу решить проблему. Уже третий раз привезли а установкой не занимаютс. Хотя всё уже оплачено.
Да, безусловно, законодательство о защите прав потребителей прямо это гарантирует. Вам необходимо написать претензию и направить ее продавцу. Хотела узнать-приобрели двери из натурального шпона, но когда вскрыли упаковку увидели что дверях где филенка есть не ровности и шероховатость, значит этот товар бракованный? Возможно ли заменить двери или вернуть деньги?
Да, безусловно, законодательство о защите прав потребителей прямо это гарантирует. Вам необходимо написать претензию и направить ее продавцу.
Спросить
