Иск права потребителей закон / Автомобильное право - 7560 советов адвокатов и юристов

Направляйте претензию, далее иск в суд. Оксана Витальевна, при указанных в вопросе обстоятельствах, вполне вероятно, что вы стали жертвой мошенников, в связи с чем, вы вправе обратиться с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ. Считается ли нарушением права потребителя то что заказав и оплатив товар по интернету товар так и не поступил и деньги которые я оплатила возвращать не хотят и не собираются? Что я могу предпринять в данном случае? Спасибо.

Добрый день!

Если у Вас есть договор, то тут нет состава мошенничества. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю, на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" Если Вы общались с продавцом - поставщиком в письменном виде - можете подавать иск в суд.

По факту мошенничества будет отказ - Вы только потеряете время. Какие документы есть на заказ - договор, чек об оплате? Здравствуйте! Если есть договор и документы об оплате, то следует обращаться с иском в суд. Зависит от конкретной ситуации. Возможно, в действиях есть состав мошенничества - тогда в полицию (ущерб возмещается в рамках уголовного дела), если нет состава, обращаться нужно в суд. Только зная все обстоятельства дела, можно советовать что-то определенное. Необходимо подать заявление о мошенничестве. Заказали услуги по изготовлению мебели. 3 месяца нет не денег не мебели? Куда обратиться с заявлением?

Здравствуйте, Виталий!

[u]Направляете письменную претензию с требованием на выбор:[/u]

- вернуть денежные средства или дать новый срок с уплатой неустойки за нарушение сроков.

В случае отказа или игнорирования претензии в течение 10 дней - иск в суд.

[u]С Уважением! [/u] По Закону о защите прав потребителя у Вас есть различные способы защиты прав, от расторжения договора с возвратом предоплаты до требования об уменьшении стоимости оказанных услуг. Ситуация такая заказал автовоз внес пред оплату передал авто, в договоре есть указанные сроки, и они уже нарушены.

Здравствуйте, Любовь. Если по договору срок изготовления истек, обращайтесь в организацию с письменной претензией, в которой в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" можете требовать возврата денежных средств и уплаты неустойки. В случае неудовлетворения Ваших требований либо при отсутствии ответа, можно обращаться в суд как с требованиями о взыскании уплаченных сумм и неустойки, так и с дополнительными требованиями о взыскании штрафных санкций (ст. 13 Закона N 2300-1) и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Одновременно с направлением претензии, можете обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора. Предъявить претензию письменно нужно, далее в суд с иском. Я пять мес назад заказала памятник заплатила всю сумму а до сих пор не сделали и деньги не возвращают. Куда можно обратится?

Раз не было договора (хотя, со слов не понятно, как была оформлена рассрочка - на каких условиях), пишите и официально передавайте требование о возврате средств. Карина, выставляйте претензию по закону о защите прав потребителей. Просите вернуть деньги за неоказанную услугу. Кстати, есть ли у тату-салона лицензия на обучение? Сомневаюсь... Пишите претензию в письменной форме, дайте 10 дней для возврата средств, далее с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Если не было договора, но Есть подтверждение перевода, то Попробуйте взыскать как не основательное обогащения. Взяла рассрочку на обучение в тату салоне, но из всего курса обучалась только один день. И прошло уже 4 месяца. Звонила мастеру с просьбой вернуть деньги, сказал, что мое время вышло, которое было отведено, 1,5 месяца. Никакого договора кроме Оформленной рассрочки не было, никто мне не говорил ни о каких 1,5 месяца. Могу ли я через суд вернуть деньги не считая того дня обучения?

Добрый вечер, подавайте претензию в магазин, на возврат по причине неисправности. Здравствуйте. Пишите претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей. Требуйте расторжения договора купли продажи и возврат денежных средств. Здравствуйте необходимо обратиться с претензией о защите о прав потребителей и требовать расторжения договора и взыскании средств. В случае если претензия удовлетворена не будет с иском в суд. Как можно вернуть деньги за покупку телефона в Dnc. Купили телефон в подарок, через 2 недели стал выключатся. Обратились в магазин где бреобрели телефон - объяснила что телефон не исправин. Т. К прошло больше 2 недель возврату не подлежит. Предложили ремонт, согласились. Забрали с ремонта прошла неделя, телефон так же выключается. Подскажите как быть дальше?

Здравствуйте. Есть у Вас такое право. Александр, да, можете-это ваше законное право, предусмотренное Законом о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть маршрутную квитанцию или эл. билет, на руках документы?

На сайте обратитесь к Юристу/адвокату, вам помогут с составлением с

претензией. Ваш иск не имеет перспектив. Сегодня во время перелёта Москва-Усинск командир воздушного судна обьявил «экстренная посадка, экстренная посадка». Судно пошло на разворот и вернулось в аэропорт Внуково. Пассажиры нервничали, паниковали. Могу ли я написать претензию на авиакомпанию Ютейр для возмещения морального вреда?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ася, здравствуйте!

Если продажа происходила через Авито доставку, а так же в случае личного общения, никакой ответственности Вы не несете, пусть обращается в суд который м откажет в иске. Не будет никаких проблем. Добрый день

Нет, не будет проблем. Вы продали, он осмотрел и оплатил. Исходя из вопроса не понятно какие он к вам предъявляет претензии. На ваши с ним правоотношения не распространяется Закон о защите прав потребителей. Здравствуйте! Проблем не будет. Вы продавали не новый, а б/у товар. Поэтому гарантий никаких на товаров нет. Покупатель его осмотрел и принял. Здравствуйте!

Товар был принят, его осмотрели и все удовлетворило, за 6 дней это пятнышко могли сами поставить, пусть идут в суд и доказывают что хотят доказать. Здравствуйте. Можете не возвращать. Ничего Вам не грозит. Продала на авито телефон айфон, клиент его посмотрел его все устроило, через 6 дней звонит и требует вернуть деньги, якобы на телефоне пятно и угрожает судом и что у меня будут проблемы.

Здравствуйте!

Сразу обращайтесь в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей. В Ваших интересах направить сначала письменную претензию на основе норм ГК с тем, чтобы потом в суде взыскать с него дополнительные денежные средства. Всё зависит от сути договора.

Вероятно, это инвестиционный договор.

В суд Вы можете обратиться по истечении 4-го месяца. По сути Вашего соглашения, договор ещё действует. Сперва претензию, только потом иск в суд. Между мной (физ лицом) и ИП был заключен договор, далее договор был расторгнут. В результате расторжения договор было подписано соглашение, в рамках которого ИП должен вернуть мне частями деньги каждый месяц равными долями (всего 4 месяца по 150 т. р.). Деньги ИП так и не перевёл. Идёт уже 3-тий месяц просрочки. Нужно ли ему направлять какую-то претензию или можно сразу в районный суд идти?

Здравствуйте. Ст 17 закона о зпп: 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Настаивайте на приеме иска! Подаю иск о взыскании денежных средств за некачественно выполненные работы, затраты и компенсации морального вреда в порядке ФЗ ОЗПП. У меня регистрация в Саратове, у ответчика в Рязани и объект, где выполнялись работы тоже в Рязани. Иск подаю в Саратове-не подсудно данному суду. Иск подаю по месту регистрации ответчика в Рязани-не адресовано данному суду. Куда подавать иск?

По месту нахождения правопреемника. Но на договор страхования между физ. лицом и юр.лицом распространяются положения закона о защите прав потребителей. Поэтому истец может подать иск в суд по месту своего жительства. Договор страхования заключен между физ. лицом и юр.лицом 1. Правопреемником указанного в договоре юр.лица 1 стало другое юр.лицо 2.

Как определить территориальную подсудность суда общей юрисдикции при подаче искового заявления по месту нахождения ответчика? По адресу юр.лица 1, с которым заключен договор, или по адресу юр.лица 2 (правопреемника)?

Спасибо за ответ.

По закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на полную информацию о товаре, который приобретает. Это касается и автомобилей. Если продавец скрыл значимую информацию об авто, покупатель может расторгнуть договор купли-продажи, вернуть деньги и потребовать компенсации вреда. Нужно изучать договор купли-продажи. Пишите претензию продавцу на основании ст. 32 ЗЗПП, требуйте возврата денег в течении 10 дней. Расторгайте договор.

При этом товар следует вернуть обратно.

При отказе с иском в суд. Заказал контрактный двигатель в сборе с навесным оборудованием, прислали фото двигателя который я получу и заверили, что придет именно так, но пришел без ЭБУ (электронный блок управления) на претензию о возврате денежных средств за стоимость ЭБУ ответили отказом. Обязан ли продавец прислать двигатель как на фото.

Здравствуйте!

Вам необходимо в суд обратиться и получить копию искового заявления, написать на него Возражения с ссылкой на ст. 32 Закона о защиты прав потребителей. Пишите возражение на иск согласно ст. 35 и 149 ГПК РФ. Заказывал кухню в начале года, приезжал замерщик внесли предоплату 500 р, и мы отказались от мебели, теперь в конце года пришло извещение с суда о взыскании с заказчика денег что делать подскажите.

Расторгайте по условиям договора или через суд в связи с Вашим основанием. Сергей, вопрос решаемый. Следует сначала составить претензию и направить компании.

Если деньги не вернут, как обычно это бывает, то обращайтесь с иском в суд. Здравствуйте.

Если услуга навязана, то Вы можете обратиться к продавцу с претензией на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат этих денег.

С уважением. Мне навязали оферту помощ на дороге, хотел бы расторгнуть этот договор.

Да, деньги можно вернуть. Нужно написать заявление на расторжение договора в порядке ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Какой договор не подписан, о чем? С какой компании собираетесь вернуть деньги? Конторка "Призыву Нет" интересная, манит к себе скидками и бонусами перепуганных призывников. Знаю двоих с Красный Кут и Питерки, чудом от них отвертелись. Своевременно родители забили тревогу. Если ничего не подписывал, то деньги можно вернуть, что очень сомнительно. Пишите претензию, затем с иском в суд. Возможно ли вернуть деньги с компании Призыва. Нет если кредит был оформлен, деньги ушли в компанию, но сам договор ещё не подписан?

Добрый день! Подавайте заявление о расторжении договора купли; продажи и возврате денежных средств. В заявлении обязательно укажите ваши реквизиты для возврата денег. Да, можете, на основании положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".

Пишите продавцу досудебную претензию. Если добровольно не выполнит ваши требования, обращайтесь в суд. В этом случае вы вправе требовать также взыскания с него штрафа в размере 50% от суммы иска.

За более подробной консультацией обращайтесь в личной переписке. Купила лампу для просушивания гель лака. Через 4 месяца стала плохо просушивать. Гарантию давали 6 месяцев. Все чеки и документы сохранены. Сдала обратно в магазин. Увезли на диагностику производителю. Прошло 3 недели, результаты диагностики до сих пор не известны.

Могу ли я требовать возврат денежных средств. И по какой статье?

Это имущественный иск, надо платить.

С уважением. Здравствуйте, Алексей. Если истцом выступает заказчик, то не нужно, т.к. договор бытового подряда носит потребительский характер. Одновременно, можно в иске сослаться на положения ФЗ "О защите прав потребителей". Если истец - подрядчик, то пошлину платит надо. Добрый день

Если вы как Истец были физ. лицо и обращались за оказанием услуг, то можно не платить госпошлину.

Все зависит от грамотно сформулированного искового заявления и фактической ситуации. 1. Если спор о защите прав потребителей (физ лицо заказало работу для личных нужд и обращается в суд) то нет

2. Во всех иных случаях нужно. Если подаёшь исковое заявление по статье 723, нужно платить госпошлину?

Сначала напишите письменное требование в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"о возврате денежных средств, а в случае отказа обращайтесь с иском в суд.

Удачи. Если Вас никто не обманул, не вводил в заблуждение при подписании договора с колледжом, то нет оснований для возврата. Сын учился в колледже платно 1,5 года, выяснилось что эта специальность не аккредитована как быть? Вернут ли нам наши деньги.

Да, можете. Срок исковой давности 3 года. Здравствуйте!

Да, конечно. Обратитесь в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Добрый день.

Конечно можете. Вы можете подать Иск в течение 3 лет. Да, вы вправе обратиться в суд с иском до истечения срока исковой давности (3 года) В течение какого срока я могу подать иск на возмещение средств по не оказанным услугам? Написал претензию, получил на нее отказ и заболел, прошло 2,5 месяца, могу ли подать в суд?

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю на основании положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" Татьяна, направьте претензию организации на возврат денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый. Скажите пожалуйста, как быть такой ситуации. Заказали памятник родственнику, который погиб на Украине. Договор оплатили, а памятник так и не установлен. Сроки прошли. Куда обратиться, что делать? Может сходить в администрацию по городу.

Я бы на вашем месте не торопилась пока вина банка не доказана. Здравствуйте. Обращайтесь к юристам в личные сообщения для помощи в составлении иска. Доброе утро! Да, попадает однозначно. Интересует попадает иск. заявление под закон прав потребителей. У меня карты сняли пенсионные деньги 60000 р хотим на банк в суд иск. заявление попадает, под закон о защите прав потребителей. В полиции признали потерпевшими.

Возможно. Нужно написать претензию, приложить договор, квитанции оплаты. Вам должны вернуть деньги за вычетом стоимости одного занятия. Срок Исковой давности 3 года. Сначала пишите претензию в автошколу и требуйте возврат средств. Если через 10 дней не ответят, - подавайте Иск в суд на основании ст. 29-32 ЗоЗПП РФ. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей. 1.5 года назад учился в автошколе на категорию А. Посетив 1 занятие, у автошколы сломался мотоцикл и занятия перенесли на несколько месяцев. Через полгода из города мне нужно было уехать. Не отучившись, я пришёл за возвратом средств, на что менеджер сказал «мы Вам предоставим возможность ждите пока починят мотоцикл, возвращать средства мы не будем». Немножко поспорив и по незнанию закона мне пришлось оставить это дело и уехать. Возможно ли вернуть спустя 1.5 года средства или нет? Если да, то с чего начать и какие документы необходимо предоставить?

Доказат ь вину ортодонта можно в судебном порядке. Пишите претензию, подавайте иск в суд. Там проводите экспертизу, Ст.79 ГПК РФ,ст.32 Закона О защите прав потребителей. [quote]Могу ли я требовать с ортодонта оплату установки виниров. Как мне можно доказать вину ортодонта?[/quote]

Анастасия! Требовать то Вы можете всё, что угодно. :sm_bk:

Другое дело -- какова перспектива этих требований?

А это уже Вам скажет Ваш адвокат, который изучит ситуацию [b]ПО ДОКУМЕНТАМ.[/b] :sm_ad: Я справляла зубы в течении года и 8 месяцев у ортодонта. Изначально у меня было заболевание эмали (флюороз) но только первой стадии, после снятия брекитов мои зубы ужасно пострадали. Ортодонт во всем винит меня и говорит, что была плохая гигиена, хотя за время лечения ни разу не отправила на проф. Чистку. В итоге было сказано ставить виниры. Мне 17 лет и о винирах в начале лечения и речи не было. Могу ли я требовать с ортодонта оплату установки виниров. Как мне можно доказать вину ортодонта?

По спорам ЗПП. Госпошлина не платится. Но смотря что за иск у вас, и какие требования. При подаче иска о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., указанные плательщики уплачивают госпошлину в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ). Платиться ли пошлина по основанию споры ЗПП по искам к застройщику об устранении недостатков в новом доме.

Да, можно ссылаться. Здравствуйте.

Можно, если речь идёт о приобретении товара для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

С уважением. Можно ли ссылаться на ГК РФ (ст 487 ГК РФ) по недопоставке товара и одновременно на закон о защите прав потребителей? (ст 22-23.1) при написании иска или претензии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение