Как доказать возврат займа / Кредит - 295 советов адвокатов и юристов
Никак, без расписки и подтверждений о выдачи займа не представляется возможным увеличить шансы. Ожидайте решения суда. Вам надо было и заявление в полицию подать по факту мошенничества, сумма у Вас крупная. Смотрите, в п. 4 ст. 1109 ГК РФ есть фраза [b]"если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства..."[/b] А ведь тот знал, что берёт именно в долг. Ситуацию облегчит переписка какая-либо, аудио или видеозапись.
Кстати, можете попробовать подать заявление в полицию по мошенничеству (ст. 159 УК РФ). В 2017 г по просьбе друга занял ему 200 т. р. Расписку он писать отказался, т.к. перевод на его личный счет. В итоге нет друга и денег..
Подал в суд по основаниям 1102 ГК. Но боюсь 1109 ч.4, ведь расписки нет, ничего нет, кроме перевода. Как увеличить шансы на успех в суде? Перевод заверил в банке.
Никак, без расписки и подтверждений о выдачи займа не представляется возможным увеличить шансы. Ожидайте решения суда. Вам надо было и заявление в полицию подать по факту мошенничества, сумма у Вас крупная.
СпроситьСмотрите, в п. 4 ст. 1109 ГК РФ есть фраза "если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства..." А ведь тот знал, что берёт именно в долг. Ситуацию облегчит переписка какая-либо, аудио или видеозапись.
Кстати, можете попробовать подать заявление в полицию по мошенничеству (ст. 159 УК РФ).
СпроситьПредъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей и затем в суд. Анастасия! Странно. Есть основания для предъявления претензии. Как предусмотрено в п. 1 ст. 10 Федерального закона от 19.07.2007 N 196-ФЗ "О ломбардах", если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскания на заложенную вещь в течение льготного срока. Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.
В соответствии с п. 4 ст. 358 Гражданского кодекса Российской Федерации ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы. Сегодня по документам мне платить за золото последний день, в ломбарде говорят что золото ушло 24 декабря.
Анастасия! Странно. Есть основания для предъявления претензии. Как предусмотрено в п. 1 ст. 10 Федерального закона от 19.07.2007 N 196-ФЗ "О ломбардах", если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскания на заложенную вещь в течение льготного срока. Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.
В соответствии с п. 4 ст. 358 Гражданского кодекса Российской Федерации ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
СпроситьЗдравствуйте!
В возражении на иск указывать факт возврата и отсутствие оснований обогащения. Конечно шансов у вам маловато, нужно свидетелей привлекать в суд и ссылаться на сделку (договор займа), но нужно доказать суду что займ имел место быть, иначе проиграете! Одолжил приятелю крупную сумму денег под расписку, он отдавал частями перечислениями на мою банковскую карту (основание платежа прописано не было) , после последнего перечисления и погашения полной задолженности по расписке я вернул ему оригинал (копию не делал) Сейчас он подает в суд на меня-незаконное обогащение - и просит вернуть ему перечисленные деньги! Деньги он перечислял траншами в течении года-15 раз-с момента последнего перечисления прошло 2 года! Какую позицию занять в суде;
1-нет обязательств 1109 ст 4 2-отстаивать свое право возврата по расписке (нет даже копии) спасибо.
Здравствуйте!
В возражении на иск указывать факт возврата и отсутствие оснований обогащения.
СпроситьКонечно шансов у вам маловато, нужно свидетелей привлекать в суд и ссылаться на сделку (договор займа), но нужно доказать суду что займ имел место быть, иначе проиграете!
СпроситьК сожалению, маловероятно доказать наличие договора займа.
Остаётся попытаться подтвердить наличие договора хотя бы свидетельскими показаниями. Одолжил денег в долг приятелю ‘ он написал расписку я передал деньги наличкой спустя некоторое время приятель вернул мне деньги но на карту и в назначении платежа ничего не указал при зачислении денег я отдал ему расписку! Теперь он подал в суд на неосновательное обагащение и просит через суд вернуть деньги! Копии расписки у меня нет! Чем я могу доказать возврат долга?
К сожалению, маловероятно доказать наличие договора займа.
Остаётся попытаться подтвердить наличие договора хотя бы свидетельскими показаниями.
СпроситьЗдравствуйте, платежи какие то уже вносили? Василий, это пугалки все. Для начала было письменное уведомление от кредитора о передачи третьим лицам, то есть коллекторам? Если нет, то смело пишите заявление в Полицию, или прокуратуру. Если в договоре указали заведомо ложные сведения о месте пребывания, работе и правоохранители докажут, что вы брали заем, а платить не хотели, то ждет ст. 159 УК РФ. Звоните. Нахожусь в Калуге. Консультация платная. Месяц просрочки по займу и дали время два часа, чтобы вернуть займ. Либо передадут дело в военную прокуратуру, так как я военнослужащий.
Если в договоре указали заведомо ложные сведения о месте пребывания, работе и правоохранители докажут, что вы брали заем, а платить не хотели, то ждет ст. 159 УК РФ. Звоните. Нахожусь в Калуге. Консультация платная.
СпроситьДобрый день!
В данном случае опечатка не повлияет на возврат.
Дополнительно можете сослаться на это в заявлении. Конечно есть, докажете что это опечатка, если будет дурака валять, просите экспертизу давности документы, результаты экспертизы все установят. Есть договор займа оформлен в 2019. Но в тексте документа указана дата возврата денежных средств с опечаткой - 2016 год. Заемщик уклоняется от возврата денег. Есть ли шанс получить деньги через суд?
Добрый день!
В данном случае опечатка не повлияет на возврат.
Дополнительно можете сослаться на это в заявлении.
СпроситьКонечно есть, докажете что это опечатка, если будет дурака валять, просите экспертизу давности документы, результаты экспертизы все установят.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, это возможно путем подачи иска о неосновательном обогащении. Надлежащим образом фиксируйте переписку с помощью нотариуса и обращайтесь в суд. Нотариальная услуга достаточно не дешевая (3000 руб\лист) Но расходы сможете взыскать с ответчика. [i]Здравствуйте, Вы вправе обратиться в суд с иском к должнику по истечении 30 дней со дня предъявления требований о возврате долга. Факт передачи денег подтверждается платежными поручениями, при этом если долг составляет менее 10 000 руб, то заключение договора займа Вы можете также подтвердить свидетельскими показаниями. [/i] Дала в долг другу деньги без расписки (отправила на карту сбербанк ему), и уже почти месяц говорит "верну завтра" и не возвращает. Можно ли как то доказать, то что он их занял и взыскать данную сумму (так же есть переписка в вацате с ним, где он пишет что деньги пришлет скоро... и так много раз)?
Надлежащим образом фиксируйте переписку с помощью нотариуса и обращайтесь в суд. Нотариальная услуга достаточно не дешевая (3000 руб\лист) Но расходы сможете взыскать с ответчика.
СпроситьЗдравствуйте, Вы вправе обратиться в суд с иском к должнику по истечении 30 дней со дня предъявления требований о возврате долга. Факт передачи денег подтверждается платежными поручениями, при этом если долг составляет менее 10 000 руб, то заключение договора займа Вы можете также подтвердить свидетельскими показаниями.
СпроситьЗдравствуйте Максим
У вас по крайней мере имеются доказательства перевода денежных средств, при наличии банковской выписки, вполне можете обратиться в суд, доказать передачу денег и потребовать возврата займа. Здравствуйте, требуйте возврат долга в судебном порядке, доказательством перечисления будет выписка по банковскому счету, правда придется доказать, что это был именно заем. Занял знакомому денег, перевел через сбербанк онлайн, он живет в другом городе, прошло 3 месяца долг так и не отдает, меня везде добавил в черные списки. Что делать, как вернуть деньги? Помогите!
Здравствуйте Максим
У вас по крайней мере имеются доказательства перевода денежных средств, при наличии банковской выписки, вполне можете обратиться в суд, доказать передачу денег и потребовать возврата займа.
СпроситьЗдравствуйте, требуйте возврат долга в судебном порядке, доказательством перечисления будет выписка по банковскому счету, правда придется доказать, что это был именно заем.
СпроситьДобрый день
Обращайтесь в суд с требованием взыскания долга, предоставляйте все имеющиеся доказательства, скорей всего смс переписку необходимо оформить нотариально. Являются, т.к. при отсутствии письменной формы договора займа, факт передачи заемных денежных средств подтверждается любыми доказательствами кроме свидетельских показаний.
Желательно направит должнику письменное требование о возврате долга заказным письмом и описью вложения.
Скриншоты переписки необходимо заверить у нотариуса.
Юрист в г. Калининграде, т. 8 911 458 37 17. Если в процессе общения с должником вы сможете получить какие либо доказательства либо подтверждения передачи ему денежных и возможно его признание в их получении, то возможно и то не факт. А в остальных случаях нет, вы ничего не докажите! Являются ли смс сообщения доказательством каких-либо действий в судебном процессе?
Добрый день
Обращайтесь в суд с требованием взыскания долга, предоставляйте все имеющиеся доказательства, скорей всего смс переписку необходимо оформить нотариально.
СпроситьЯвляются, т.к. при отсутствии письменной формы договора займа, факт передачи заемных денежных средств подтверждается любыми доказательствами кроме свидетельских показаний.
Желательно направит должнику письменное требование о возврате долга заказным письмом и описью вложения.
Скриншоты переписки необходимо заверить у нотариуса.
Юрист в г. Калининграде, т. 8 911 458 37 17.
СпроситьЕсли в процессе общения с должником вы сможете получить какие либо доказательства либо подтверждения передачи ему денежных и возможно его признание в их получении, то возможно и то не факт. А в остальных случаях нет, вы ничего не докажите!
СпроситьДобрый день.
Согласно статьям 161, 808 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
При отсутствии письменной расписки, доказать, что Вам давали деньги в долг не представляется возможным, суд по такому требованию откажет. На меня написали заявление якобы я занял сумму 50 тысяч рублей и обманул, а занимал я 50 тысяч 2 года назад у этого человека без расписки и я все вернул ему через неделю с того момента как и взял как мне быть.
Добрый день.
Согласно статьям 161, 808 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
При отсутствии письменной расписки, доказать, что Вам давали деньги в долг не представляется возможным, суд по такому требованию откажет.
СпроситьЕсли есть расписка и срок вышел по возврату, обращаться нужно в суд с заявлением, в полицию идти смысла нет. Добрый день. Единственный вариант доказать мошенничество, если таких кредиторов как Вы много и вида система на умысел на получение денежных средств без намерения возвратить. Здравствуйте, как это верно разъяснил однин из коллег, если сроки возврата займа истекли, то Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, с учётом требований родовой и территориальной подсудности. Занял денег под расписку и не отдал заявление в милицию надо подавать.
Добрый день. Единственный вариант доказать мошенничество, если таких кредиторов как Вы много и вида система на умысел на получение денежных средств без намерения возвратить.
СпроситьЗдравствуйте, как это верно разъяснил однин из коллег, если сроки возврата займа истекли, то Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, с учётом требований родовой и территориальной подсудности.
СпроситьЗдравствуйте! Требование вернулось с пометкой: истек срок хранения? У меня был заключен договор займа с юр лицом. Договор был расторгнут юр лицом в одностороннем порядке за месяц до окончания. В договоре указанно, что деньги возвращаются заимодавцу в течении 90 дней с момента получения заемщиком требования о возврате. Я направлял требование в официальную группу ВК (мне не ответили) в личные сообщения директору (не отвечает), на юр адрес (неудачная попытка вручения). Как мне быть дальше? Как я докажу при подаче иска что соблюдн досудебеый порядок? Скрип переписки ВК будет доказательством?
Ст. 1102 ГК РФ - это неосновательное обогащение. Но его не удастся применить, если можно как-то подтвердить, что был факт займа. Странно, что вы договор не составляли. Если же факт займа не удастся доказать или это не было указано в назначении перевода денег - то это будет неосновательное обогащение. Я заняла сумму в размере 300 тысяч, через полгода должник перевёл мне эту сумму на карту. Спустя 8 месяц я узнаю что этот самый должник подал в суд на меня якобы он мне их ошибочно перевёл, ссылаясь на ст. 1102 гк рф. Вот что мне делать!?
Ст. 1102 ГК РФ - это неосновательное обогащение. Но его не удастся применить, если можно как-то подтвердить, что был факт займа. Странно, что вы договор не составляли. Если же факт займа не удастся доказать или это не было указано в назначении перевода денег - то это будет неосновательное обогащение.
СпроситьЕсть давний кредит который не плачу уже больше 4 лет. Внесла только три платежа и потом уже просто не было денег платить. Брала 40 на руки, в договоре 48 (видимо страховка, уже не помню), отдать должна с процентами 65000. Недавно позвонили с ООО КЭФ и сказали что теперь я им должна уже 130 тыс. Я объясняю что нет у меня возможности платить, я мать одиночка в декрете. Но слушать не хотят. Слышала что страховка бывает покрывает долг, в каких случаях подскажите пожалуйста.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьДа, имеются признаки мошенничества, установленные ст. 159 УК РФ. Сумму, которая была переведена на карту, доказать легко выпиской транзакций по счету. Никакого мошенничества. Просто взыщет через суд сумму, выплату которой Вы не сможете доказать и все. Нужно брать расписки при возврате денег. Брал деньги 300000 у друга в 2015 г., был составлен договор займа с возвратом денег по 25000 ежемесячно, вернул только в 2018 году. Деньги передавал лично в руки и переводил на карту. Друг подал в суд с указанием, что я деньги не вернул. Является ли это мошенничеством и могу ли написать на него заявление в милицию?
Да, имеются признаки мошенничества, установленные ст. 159 УК РФ. Сумму, которая была переведена на карту, доказать легко выпиской транзакций по счету.
СпроситьНикакого мошенничества. Просто взыщет через суд сумму, выплату которой Вы не сможете доказать и все. Нужно брать расписки при возврате денег.
СпроситьНадо смотреть документы чтобы точно сказать... ну а так да...можно... в суде у них не получится взыскать тогда.
Но вы не должны подтверждать факт долга. Не верная дата рождения в договоре займа не делает договор займа недействительным. Если займ получили Вы, то в судебном порядке этот факт может быть доказан, и возвращать долг придется, а также штрафные санкции, предусмотренные договором (распиской). Если займ Вы не получали, то возвращать и не нужно. Я хотел бы узнать у вас, могу ли я не возвращать заем если там не верная дата рождения, я не совершеннолетний, но серия и номер паспорта верны, и заявку подавал не я.
Надо смотреть документы чтобы точно сказать... ну а так да...можно... в суде у них не получится взыскать тогда.
Но вы не должны подтверждать факт долга.
СпроситьНе верная дата рождения в договоре займа не делает договор займа недействительным. Если займ получили Вы, то в судебном порядке этот факт может быть доказан, и возвращать долг придется, а также штрафные санкции, предусмотренные договором (распиской). Если займ Вы не получали, то возвращать и не нужно.
СпроситьЗдравствуйте. А какие у Вас есть доказательства получения им займа? Если все это было в устной форме, то в суде доказать факт получения займа нереально. Меня зовут Дмитрий у меня Такой вопрос я снимал квартиру с соседом в двухкомнатной квартире он попросил у меня в долг и сказал что вернёт деньги но так и не вернул прошло уже больше пяти месяцев соседа я не видел и созвонится не получается я давно уже съехал с квартиры помогите мне пожалуйста долг составляет 19000 тр.
Здравствуйте. А какие у Вас есть доказательства получения им займа? Если все это было в устной форме, то в суде доказать факт получения займа нереально.
СпроситьСмотря что вы хотите: если стать собственником вы прямо должны указать об этом в кредитном договоре что и вы и она являются титульным собственником.
Если иметь возможность вернуть ваши деньги, составляйте договор займа, и прописывайте что вы ей занимаете денежные средства для приобретение квартиры.
В противном случаи (при отсутствии документов которые я назвал выше) вы не сможете доказать факт вашего участие в приобретение квартиры, и займа денег, и не сможете претендовать как на квартиру так и на возврат денег, с учетом того что вы не состоите в браке. Только долевая собственность на квартиру вместе с ней! Иначе...
Либо ззаключайте с ней договор займа денег. Чтобы можно было взыскать, если что. Собираемся взять квартиру в ипотеку с сожительницей в гражданском браке, ипотеку хочет оформить на себя, я добавляю денежные средства для первоначального взноса, вопрос как обезопасить себя от рисков в этой ситуации?
Смотря что вы хотите: если стать собственником вы прямо должны указать об этом в кредитном договоре что и вы и она являются титульным собственником.
Если иметь возможность вернуть ваши деньги, составляйте договор займа, и прописывайте что вы ей занимаете денежные средства для приобретение квартиры.
В противном случаи (при отсутствии документов которые я назвал выше) вы не сможете доказать факт вашего участие в приобретение квартиры, и займа денег, и не сможете претендовать как на квартиру так и на возврат денег, с учетом того что вы не состоите в браке.
СпроситьПриветствую Вас.
Если деньги перевели на счет, то все в порядке.
Необходимо написать должнику претензию с требованием о возврате денежных средств, предоставить время для возврата.
А потом иск в суд. Есть прямые доказательства заключения договора займа. Подавайте в суд, если не прошли сроки давности. Подавайте в суд, предоставьте все доказательства что у вас есть. Только сначала отправьте ему письмо заказное с уведомлением, на уведомлении нужно указать что это письмо с требованием о возврате долга.
Всего доброго. Человек занял у меня деньги, но без расписки, но у меня есть скрины диалогов с этим человеком, где Написано, что он их вернёт, также у меня чек переводов денег ему, возвращать деньги он отказался, что делать?
Приветствую Вас.
Если деньги перевели на счет, то все в порядке.
Необходимо написать должнику претензию с требованием о возврате денежных средств, предоставить время для возврата.
А потом иск в суд.
СпроситьПодавайте в суд, предоставьте все доказательства что у вас есть. Только сначала отправьте ему письмо заказное с уведомлением, на уведомлении нужно указать что это письмо с требованием о возврате долга.
Всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте. Возврат будут требовать с Вас. Здравствуйте! Никак не доказать. Нужно было оформлять со знакомой договор займа на сумму кредита. Сейчас кредит придется оплачивать Вам. Смогу ли я доказать что я брала кредит не для себя нет никаких расписок? Просто взяла и отдала. У меня есть шансы доказать что меня попросили взять микрокредит? Или шансов вообще нет никаких. Я взяла кредит в миг кредите 61000 своей знакомой. Заявка была оформлена с моего сотового номера и я сама лично ходила получала по системе контакт микрокредит. Как доказать мне что я брала кредит не для себя?
Можете так сделать.
Надо будет доказать причинно-следственную связь. Это должно было быть отражено в договоре займа. В противном случае возможность взыскания реального ущерба - сомнительна. Я как юрист-практик скажу что причинно-следственную связь не докажете. Судьи исходят из того что и были бы деньги на руках - еще не факт был бы что купил себе жилье чтоб в аренду не снимать. Поэтому мой ответ - заявить ущерб можете, но вам откажет суд. Лучше бы предусмотрели бы в договоре займа проценты позитрее бы и включили неустойки (пени) в случае невозврата долга в срок. Я по договору займа одолжил денежные средства. В договоре указан обязательный срок возврата так как у меня запланировано приобретение жилья, что так же указано. В случае просрочки могу ли я обратиться в суд о возмещении реального ущерба так как на данный момент квартира съёмная?
Это должно было быть отражено в договоре займа. В противном случае возможность взыскания реального ущерба - сомнительна.
СпроситьЯ как юрист-практик скажу что причинно-следственную связь не докажете. Судьи исходят из того что и были бы деньги на руках - еще не факт был бы что купил себе жилье чтоб в аренду не снимать. Поэтому мой ответ - заявить ущерб можете, но вам откажет суд. Лучше бы предусмотрели бы в договоре займа проценты позитрее бы и включили неустойки (пени) в случае невозврата долга в срок.
СпроситьЕсли передача денег не была оформлена письменно, они не смогут доказать в суде сумму займа и условия его возврата. Доброй ночи у меня такая проблема на меня подали заявления как бы я должна деньги одним людям 2.5 года назад не расписки не чего у них нет кроме их слов.
Если передача денег не была оформлена письменно, они не смогут доказать в суде сумму займа и условия его возврата.
СпроситьНесоблюдение письменной формы делает невозможным подтверждение суммы займа. Для возврата своих денег необходимо как-то доказать размер суммы займа. Но ведь я правильно понимаю, что к недействительности сделки это же не ведет, как в случае с кредитным договором? Ведь займ может быть подтвержден распиской или ордером? Есть случаи когда договор займа должен быть заключен в письменной форме: такие как займодавец - ю.л. или межlу гражданами на сумму больше 10 тыс руб. Так вот несоблюдение письменной формы договора в этих случаях ведет к каким-либо последствиям?
Несоблюдение письменной формы делает невозможным подтверждение суммы займа. Для возврата своих денег необходимо как-то доказать размер суммы займа.
СпроситьНо ведь я правильно понимаю, что к недействительности сделки это же не ведет, как в случае с кредитным договором? Ведь займ может быть подтвержден распиской или ордером?
СпроситьДа и кредитные договоры не обязательно в письменной форме, возможна офертно-акцептная форма, даже по телефону суд признает возможным заключение договора.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДоброе время суток! Если есть подтверждающие документы обратитесь с ними к судебному приставу. У исца осталась наша расписка, а подтвердить возврат денег со своей стороны можем тока свидетельскими показаниями. Причём деньги снимаются даже с дотационного счёта, ответчик многодетная мать одиночка, правда на момент займа была замужем, а вот на момент судебного решения уже, нет, влияет ли это на что-либо? Супруг тоже должен отвечать? Про возврат дотаций я понял к пристовам, а какие варианты у нас есть вообще доказать, что мы деньги вернули? Можно ли приостановить взыскание задолженности (решение суда на основании рукописной расписки) после уже открытого делопроизводства у ФСП? дело в том, что деньги были возвращены в срок и в полном объёме, просто расписку так и не забрали, а прошло почти 3-три года и тут по решения суда у нас со счетов начали снимать деньги, причём даже с дотационной выплаты. Есть свидетели возврата.
Доброе время суток! Если есть подтверждающие документы обратитесь с ними к судебному приставу.
СпроситьУ исца осталась наша расписка, а подтвердить возврат денег со своей стороны можем тока свидетельскими показаниями.
СпроситьВ данном случае вам нужно все равно обращаться к приставам и в порядке ст 218 КАС обжаловать их действия.
СпроситьПричём деньги снимаются даже с дотационного счёта, ответчик многодетная мать одиночка, правда на момент займа была замужем, а вот на момент судебного решения уже, нет, влияет ли это на что-либо? Супруг тоже должен отвечать?
СпроситьВам срочно нужно подавать на приставов в суд, муж ваш никакого отношения к долгу не имеет если не было раздела имущества.
СпроситьСоглашение какое-нибудь заключали по поводу совместного ведения бизнеса? Может договор займа или инвестиционный? Если никаких соглашений не было, то доказать что-то в суде она вряд ли сможет, нет тут неосновательного обогащения, статья 1102 ГК РФ. Добрый день, в статусе ИП гражданин несет ответственность всем принадлежащим ему имуществом, так же как и доходы от деятельности получает ИП. Если Ваша подруга докажет факт передачи Вам каких либо денежных средств, с условием возврата, то да, возможно это будет неосновательным обогащением. Но из практики-неосновательное обогащение крайне сложно доказать, даже имея на руках договоры. С подругой открыли магазин на мое ИП, вложения были равные, через два с половиной месяца онамвышла из бизнеса и потребовала возврат денег с процентами. Бизнес доход неиприносит, одни убытки, которые покрываю я. Она грозиться пойти в суд по статье необоснованное обогащение. Что мне делать в этом вопросе?
Соглашение какое-нибудь заключали по поводу совместного ведения бизнеса? Может договор займа или инвестиционный? Если никаких соглашений не было, то доказать что-то в суде она вряд ли сможет, нет тут неосновательного обогащения, статья 1102 ГК РФ.
СпроситьДобрый день, в статусе ИП гражданин несет ответственность всем принадлежащим ему имуществом, так же как и доходы от деятельности получает ИП. Если Ваша подруга докажет факт передачи Вам каких либо денежных средств, с условием возврата, то да, возможно это будет неосновательным обогащением. Но из практики-неосновательное обогащение крайне сложно доказать, даже имея на руках договоры.
Спросить