Ремонт авто в автосервисе / ЖКХ - 143 советов адвокатов и юристов

Предъявите справку с автосервиса. НЕ будет никакого штрафа, если пройдет более2 месяцев со дня покупки авто (срок давности). Влад, при наличии справки с автосервиса о ремонте штрафа не будет. Купил б/у автомобиль и буду ставить в ремонт, как потом поставить на учёт в ГИБДД без штрафа за то что не поставил на учёт в течении 10 дней

Сервис должен выдать два документа, поэтому сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Девушка сдавала авто в автосервис, я как лицо консультирующее по технической части настаивал на гарантийном ремонте, прошло 2 дня, приехали к диллеру, сказали что по их мнению ремонт гарантийный, не уточнили никаких сроков, вечером я позвонил и со мной уже общались в другом ключе, сказали что они признали ремонт гарантийным а с заводом не согласовали, вопрос в следующем, у владельца авто нет никаких документов о сдаче на ремонт, со слов сотрудников салона сказали что и не дадут, я догадываюсь что это вранье, как в письменной или иной форме истребовать выдачу документов, чтобы в дальнейшем если сроки ремонта будут нарушены, обратиться в суд?

Если вы обратились в автосервис для диагностики проблемы с вашим автомобилем, и в результате диагностики не было обнаружено, что именно вызвало проблему, то обычно за диагностику вам не нужно платить. Однако, если вам были оказаны какие-либо услуги, связанные с диагностикой, например, проведение определенных тестов или замеров, то вероятно вам придется оплатить их.

Если же в результате диагностики было обнаружено, что какой-то компонент автомобиля неисправен, и было предложено провести дополнительные работы для его замены или ремонта, то обычно вам нужно будет оплатить как диагностику, так и все дополнительные работы, если вы согласны на их проведение.

Если вы считаете, что вам была предоставлена неадекватная или недостаточная диагностика, то вы можете обратиться в управление Росстандарта в вашем регионе, чтобы получить консультацию по этому вопросу. Должен ли я платить за диагностику авто если при этом проблема в авто осталась и они не знают что сломалось

Сервис официальный или гаражный бокс? Если официальные то нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделают взыскать деньги и применить финансовые санкции. Ремонтировала авто, сожгли блок бцм, об этом узнала от общего знакомого, лично мне автосервис об этом не сообщил, замену не согласовал. На данный момент блок бцм не смогли прошить под мой авто и машина работает неадекватно, проехала менее чем 50 км и у меня загорелся чек второй раз, не работает автосигнализация, которая установлена за неделю до ремонта в данном автосервисе, ошибки по двигателю, ошибки по блоку бцм, ошибки по датчикам. Я оплатила полную стоимость ремонта, а это моя зарплата, но устранять недочёты по ремонту автосервис отказывается. Документов по ремонту и оплате автосервис мне не выдал, т.е. ещё и укрывательство доходов, а значит и налогов.

Переписка с автосервисом, скрины ошибок, чек из онлайн банка об оплате могу предоставить

Здравствуйте. В этом случае водителю нужно знать:

ремонтировать нельзя пока страховщик не проведет осмотр поврежденного авто

не надо ремонтировать автомобиль до проведения независимой экспертизы, которая позволит получить реальную компенсацию причиненного ущерба

после выполнения независимой экспертизы можно приступать к ремонту, только следует собирать все платежные документы, подтверждающие ремонтные работы.

При тяжелых повреждениях машины, желательно, подождать с ремонтом до вступления в силу судебного решения. Благодарю вас за вопрос если есть ещё вопросы обращайтесь в личные сообщения. Всё можно, но как после оценить ущерб? Автосервис выдаст документы... Я пострадавший, со страховой пришел отказ, т.к. у виновника на момент дтп был пустой полис. Сделал независимую экспертизу, виновника вызывал телеграммой, но его не было дома. Могу ли я ремонтировать свое авто? Не признают ли в суде. Экспертизу не действительной? А можно ремонтировать авто до судебной экспертизы?

Отвечать должен тот, кто причинил неисправность автомобилю. При кузовном ремонте в автосервисе, авто перестало заводится? Кто должен отвечать?

Сейчас там, где определят, если машина новая. Если старая, то могут дать деньгами. ФЗ Об ОСАГО предусматривает два условия, когда страховая должна направить на ремонт после ДТП только к официальному дилеру.

Первое условие – с даты выпуска авто прошло менее 2 лет. Второе – наличие договора страховой со СТОА официального дилера. Что такое "официальный дилер"? Объясните мне, пожалуйста. И чем он отличается от простых автосервисов? По собственному опыту знаю, что махинаций при ремонте у "официального дилера" будет побольше, чем у простого автосервиса, а ценник на работы, и запчасти - космический. Попал в дтп. Не виновник, имею я право ремонтировать автомобиль у официального дилера, или только там где мне определит страховая компания?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Эти сроки законодательством не регламентированы, поэтому нужно смотреть проблему по существу вопроса и искать пути решения. На основании договора нужно вам предоставить. При личном обращении они могут вообще отказать, чтобы их получить необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК, в связи с чем понадобились дубликаты? В законе ничего не написано о такого рода случаях.

Надо знать ситуацию в целом и исходить из ситуации.

Вы описали какой-то маленький кусочек ситуации, из которого непонятна сама проблема. В какой срок автосервис должен предоставить дубликаты утерянных заказ нарядов на ремонт авто при личном обращении? Спасибо.

Как докажете, что вообще сдали машину в СТО документально? Оформление акта сдачи-приемки позволяет избежать спора о состоянии автомобиля после ремонта. Чтобы автосервис не смог избежать ответственности за царапины и вмятины на авто, появившиеся после ремонта, в акте необходимо указать, что автомобиль внешних дефектов не имеет, а также отразить его комплектность (коврики, магнитола, колонки, аптечка, домкрат и т.д.), поэтому в Вашем случае нужно доказать, что Ваше ТС в такой-то период проходило ремонт в данном СТО. Оставил на СТО автомобиль без акта передачи. Сотрудник СТО без спроса взял автомобиль и ездил не однократно по своим делам на моем автомобили, после чего на приборной панели загорелись лампочки неисправности, что можно сделать в данной ситуации.

Срок должен быть указан в договоре, но если его нет, как правило это заказ-наряд, то можно составить претензию и руководствоваться при этом нормативными актами, а за работу платили? Здравствуйте. А хоть какие-то документы у Вас есть от автосервиса? Добрый день. По защите прав потребителей - можно. Но эти "установленные" сроки нужно доказать, что они были и просрочены, возможно, перепиской, или каким то актом, Ваших слов в суде будет недостаточно. Можно ли отсудить у автосервиса денежные средства, если установленные сроки ремонта авто просрочены, но при этом договора составлено не было?

Есть возможность сделать ремонт за счет заправки, документ о заправке сохранили? Да, есть шанс сделать ремонт по гарантии. Экспертизу в любом случае нужно делать, с оценкой стоимости ремонта, потом подавать претензию или продавцу авто или ГСМ. Ситуация: Ехали по трассе (автомобиль Лада икс рей кросс), заканчивался бензин, заехали на заправку Лукойл, заправили полный бак. После заправки проехали километров 40-50, машина стала терять обороты и глохнуть. Вызвали эвакуатор, отвезли в ближайший автосервис официалов. Там разобрали мотор, сгорела свеча, клапан. Сказали плохое топливо. Машина на гарантии, пробег 19 000 км, 2020 года. С завода ответили естественно тоже плохое топливо. Я хочу сделать экспертизу. Если она покажет, что топливо нормальное, если ли шанс сделать ремонт по гарантии?

Добрый день, Виктор, какой либо договор заключали при сдаче автомобиля на ремонт?

Вы вправе обратиться с письменной претензией в адрес автосервиса, в случае если вам "испортят" автомобиль, необходимо обращаться в суд, в порядке ст. 1064 ГК РФ! Вызывать полицию, что не отдают авто. По акту принять с фото и видео. Затем претензию и иск в суд. Что делать отдал на ремонт машину уже прошло 6 месяцев а машину ещё не сделали только стало все хуже Какие службы нужно вызывать в СТО Чтобы написать заявления на мастера.

Вы лучше уточните в страховой. Там могут быть сроки ограничены.

С уважением. Вам дадут направление на ремонт со сроком его начала. Если не приедете к указанному сроку в автосервис, направление аннулируют, и Вы тем самым фактически откажетесь от страхового возмещения в виде ремонта. При последующем обращении Вам откажут в ремонте. Добрый день!

У страховых компаний направление на стоа имеет определенный срок действия. Но его окончание не означает, что Вы не вправе что-либо получить, Вам просто нужно будет повторно обратиться к страховщику и повторно получить направление с новым сроком действия. Отказать Вам не могут, так как ранее по выплатному делу уже было принято решение о выплате страхового возмещения. Вопрос по ремонту авто по каско. Обратился в страховую по ремонту стекла после окончания срока страховки, но дтп было во время действия страховки. Выдали направление на стоа. Вопрос могу ли я не сразу поехать на ремонт а допустим через пол года? Не откажут ли в ремонте?

Искать другой автосервис, и везти в него автомобиль. Добрый день.

Оплата производилась уже? Подать претензию.

Требовать составления заказа наряда, акта передачи авто. Договора ремонта со сроками. Кто оплачивает ремонт? Вы, или страховая компания? Если оплачивает страховая компания, то обращайтесь с претензиями к ней. После дтп я отдал на восстановление автомобиль в сервис 10 января, меня травят завтраками, сегодня уже 18 февраля каждую неделю они говорят в конце недели отдадим хотя я прихожу одно и тоже вижу! Мы не составляли ни каких документов ни где я не расписывался просто привёз машину и отдал но сервис официальный после того как машины делают они делают наряд! Вопрос что делать так как авто необходимо семье?

Нет, не можете. У страховой компании заключен договор с автосервисом, в котором отремонтируют Ваш автомобиль. Ради Вашего желания страховая компания не будет заключать договор с новым контрагентом. Добрый день! Повреждённое транспортное средство направляется страховщиком в тот автосервис, с которым у него имеется соответствующий договор, если в полисе не указано, что выбор СТО принадлежит страхователю. Однако, в случае, если Вы не согласны с объямом ремонта, указанным страховщиком в направлении на ремонт, если такой объём объективно не соответствует причинённым повреждениям, описанным в схеме ДТП, то это будет означать, что страховщик не организовал должным образом ремонт повреждённого ТС. В таком случае, Вы вправе требовать выплаты страхового возмещения. Попали в дтп. Есть каска, можем ли мы сами выбрать, где будем делать авто? Или страховая компания выбирает где делать авто?

Полную ответственность по ущербу несет сервис ст 1064 ГК РФ. [quote]поможет ли мне страховая?!.[/quote]

Разумеется поможет! Вы же застраховали машину по КАСКО от ущерба и угона. :sm_ad: Как уже написали, ответственность будет наступать по ст. 1064 ГК РФ. В данном случае, ответственность будет нести автосервис, так как его работник, при исполнении своих непосредственных должностных инструкций причинил материальный ущерб, если конечно мастер сервиса трудоустроен в соответствии с трудовым законодательством. Далее автосервис будет решать вопрос вопрос в порядке регрессных требований со своим работником. Кроме того, Вы можете потребовать сумму восстановительного ремонта без учета износа (данная практика существует). Мастер авто сервиса сел за руль моего авто для загона в бокс итог машина была буксирована другой машиной и мастер врезался в машину которая взяла его на буксир, поможет ли мне страховая?!.

Акт приема передачи и документы на двигатель. Елена,

Автосервис должен выдать документы на двигатель, заказ — наряд, акт выполненных работ.

Регистрировать новый двигатель не нужно, замена двигателя не регистрируется в ГИБДД уже с 2011 года. Был произведён ремонт двигателя по гарантии, какие документы должен предоставить дилер при передаче автомобиля. И можно ли требовать документы на двигатель, который был заменен.

Конечно сможет, за своих сотрудников вы будете отвечать. Даже если у него будет каско, потом страховая с вас ущерб взыщет. Тут надо разделить гражданскую и уголовную ответственность. По гражданской ответственности несёт ответственность руководитель. Ну а по уголовной угонщик. Ну то есть посодют угонщика, а отвечать материально будет руководитель - именно с руководителем заключался договор на ремонт, пусть даже и в неявной, конклюдентной форме. Затем после уголовного решения сможете потребовать от угонщика возмещения своего ущерба. Того что вы выплатите клиенту. Я хочу открыть автосервис. Если автослесарь угонит авто, то буду ли я материально отвечать за это? Сможет ли пострадавший взыскать с меня сумму угнанного авто? Или страховпя будет выплачивать ему за угон?

Не должны платить, обязаны вернуть машину в том же состоянии. Пусть хоть 10 деталей купят и поставят. Не Ваша вина в их неудаче или в неправильном произростании рук. Требуйте вернуть авто и волоките его к нормальным мастерам. Если откажут возвращать, вызывайте полицию. Отдала машину в автосервис, они не починили но требуют деньги за то что возились с машиной два дня и поставили деталь, которая сразу же сгорела. Должна ли я платить за эту деталь и за то что они пытались найти причину неисправности, но не нашли.

Отсутствие на рабочем месте более 4 час без уважительной причин явл основанием к увольнению, но если он был по поручению в сервисе и занимался ремонтом служебного авто, то эт не прогул. Тут конечно необходимо знать детали. Он отогнал авто в сервис и затем где находился в рабочее время!? Какое время он отсутствовал!? - нет, неправомерно;

- муж находился в автосервисе по указанию работодателя, а не по собственной инициативе;

- пишите жалобу в трудовую инспекцию и прокуратуру. Неправомерно - работник выполнял поручение начальника в рабочее время. Время нахождения в СТО можно подтвердить заказ-нарядом работ СТО. Находился в автосервисе, следил за работой слесарей. мужа в рабочее время отправили угнать рабочую машину в автосервис на замену стекла. При этом начальник сказал что это не считается что он находиться на работе и отказывается оплачивать этот день, а чтоб не было прогулом написать отгул за свой счет. Правомерно ли это?

За ранее спасибо за ответ.

Это однозначно вне закона - ремонт авто в СНТ...

При выявлении [u]именно этого факта[/u] следует обращаться в прокуратуру. В СНТ на соседнем участке строится гараж для организации ремонта автомобилей. Возможно ли это. И что нужно сделать чтобы это прекратить.

Доброго времени суток.

Идите на независимую экспертизу. Пусть подтверждает свои слова чеками и доказательствами.

Только при наличии ДОКУМЕНТА из автосервиса Вы можете довериться словам потерпевшего убытки хозяина авто.

Потребуйте от хозяина предварительную счет-фактуру.

Будут вопросы звоните, пишите. Телефон/whatsapp ниже. Мой ребенок 5 летний ехал на велосипеде и поцарапал машину, вызвали ДПС все зафиксировали. На следующий день водитель позвонил сказал ремонт будет стоить от 10 до 13 тысяч. Я предложила чтоб отремонтировал мой знакомый но он не согласился сказал будет делать ремонт только у своего мастера. Я как могу поверить на слово что этот ремонт сколько стоить если я не присутствовала при осмотре машины. От оплаты ущерба я не отказываюсь просто хочу чтоб было все честно.

Предъявляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Также можете пожаловаться в роспотребнадзор. Для получения скидки 7% на ремонт автосервис // 500 сил// взял наличкой 17000 р 12.04.21.,а выдал квит. От 12.03.21 и по окончании ремонта от 04.05.21 на 71150 р-обшая 88150 р от ООО //АРОМО-СТИЛЬ//,сервис брак не признаёт, скидки нет, а на заказе скидка согласована и подпись автосервиса есть. Как мне сейчас поступить? Мне 73 года Екатеринбург.

При сдаче авто в хороший автосервис, а не "ара-сервис" заключается договор, в котором отражаются детали ремонта и сумма ремонта. Если такового нет, то увы. Договор составляли перед оказанием услуг? Вы вправе отказаться от работы и забрать машину. Здесь для начала нужно разобраться почему так изменилась цена. Какие детали ещё предлагают заменить и есть ли необходимость в этом. Без независимого от данного автосервиса специалиста здесь Вам не обойтись. Также нужен подписанный договор, а если его нет хотя бы аудио-или лучше видеозапись договорных отношений. Поставила машину в автосервис, сказали, что ремонт будет стоить 50 тыс. рублей, через 5 дней позвонили и сказали, что машину разобрали и ремонт будет стоить 117 тыс. рублей. Я отказалась, тогда мне озвучили, что соберут мне машину только за 20 тыс. рублей.

Каковы мои действия в данной ситуации?

Спасибо.

Анна.

Добрый Вам день. Уважаемый Дмитрий, в данном случае можно попытаться провести автомойку, как автосервис, тогда она становится объектом бытового обслуживания. Например, замена масла и антифриза, при этом автомобили перед этим моются. Постановление ГД ФС РФ от 21.01.1998 N 2125-II ГД «Об основах бытового обслуживания населения в Российской Федерации — ремонт и техническое обслуживание транспортных средств, принадлежащих гражданам; Для того чтобы вы смогли построить на своей земле здание коммерческого профиля, придется написать заявление-ходатайство в местные органы самоуправления. В нем необходимо указать, что именно вы хотите: Назначить участку дополнительный вид разрешенного использования. В любом случае придется получать разрешение в местной администрации, а также проходить определённую процедуру. Не так это просто и легко. Могу ли я на земле Бытовое обслуживание код 3.3 построить авто мойку самообслуживания и шиномонтаж?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение