войтирегистрация
с 2000 года
8 (800) 505 92 64
Юридическая социальная сеть
Юридическая консультация онлайн
88005059264 - юридические консультации по любым вопросам права для жителей Москвы и МО

ЖАЛОБЫ И ПРЕТЕНЗИИ

жалобы и претензии

Советы 13472 адвокатов и юристов по теме "жалобы и претензии"

Помощь адвокатов и юристов по теме "жалобы и претензии".
Рекомендовать сайт друзьям:
Найдено 1455 вопросов с ответами по теме "жалобы и претензии"
Кумертау

Купила цифровую камеру в кредит через магазин, но по семейным обстоятельствам её вернула. В магазине камеру забрали и сказали, что кредит мой закроют. Но спустя 6 месяцев, мне позвонили с банка и сказали что у меня большие пении, за то, что я не плачу кредит и моё дело передают коллекторам  Я пошла в магазин где приобретала товар, но они сказали, это не их вина, что кредит не закрылся, платить они ничего не будут. а все штрафы должна уплатить я. Хочу обратиться в суд  Помогите написать претензию или жалобу? Большое спасибо.

позвонил в юридические агентства там мне сказали что претензия пишется не в этом случае, и нужно писать жалобу  посоветуйте пожалуйста как быть 

Москва

Я взяла автомобиль в кредит  После прохождения ТО-1 появились неисправности: 1) автомобиль иногда глохнет после включения кондиционера (заводится только спустя 20мин.); 2) то появляется, то исчезает значок двигатель на приборной панели. Я записалась на гарантийный ремонт автомобиля, сказали что большая очередь и только через 2 недели записали меня. Помогите, пожалуйста, составить претензию по поводу поломок автомобиля, чтобы мне не словесно общаться с менеджером техцентра, а документально, так как прочитала плохие отзывы о техцентре и то что менеджеры пытаются всеми силами заставить автовладельцев чинить авто за свой счёт (мол если по гарантии то от 3-х недель займёт ремонт). Вдобавок к этому, из-за показаний приборной панели значка двигателя вообще запрещено эксплуатировать автомобиль. А мне по работе он очень нужен, я теряю деньги из-за того что приходится оставлять автомобиль дома. Прочла в интернете что в претензии можно указать сумму потерянных денег из-за того что не могу эксплуатировать автомобиль, так ли это? помогите,пожалуйста, составить претензию. Или посоветуйте как мне поступить с техцентром (боюсь навяжут мне всё за свой счёт делать, конечно я откажусь - выбора у меня нет, так как денег нет :( ). Если даже по гарантии они мне сделают авто, но потом обнаружатся ещё какие-либо поломки, у меня хоть будет на руках претензия и, если придётся, буду опять писать жалобы и претензии (буду собирать пакет документов для прошения об обмене авто или о возврате денег), так как с финансами у меня трудно, мне очень надо чтобы автомобиль работал исправно. Может я не права по поводу претензии и мне надо как-то по другому поступить?! Помогите, пожалуйста! По юридическим вопросам я вообще 0, простите и не судите строго. Очень жду Ваших советов! PS: автомобиль Лада Гранта

Задайте вопрос нашим юристам. - Ответ за 14 минут *
ЮРИСТ Ефимов Валерий Павлович, г. Москва
Практикующий  адвокат Стрикун Галина Владимировна, г. Санкт-Петербург
 Плясунов Константин Андреевич, г. Москва
Адвокат Матвеева Татьяна Геннадьевна, г. Вологда
Адвокат Шевченко Ольга Павловна, г. Пермь
Юрист Лигостаева Антонина Васильевна, г. Ставрополь
Адвокат Соболев Кирилл Юрьевич, г. Москва
Юрист, третейский судья при СВ МИД РФ Сакунова Юлия Александровна, г. Москва
Адвокат Нуриахметова Светлана Максимовна, г. Элиста
Юрист Родыгина Татьяна Геннадьевна, г. Ижевск
Юрист Симонова Инга Кирилловна, г. Москва
Адвокат Киселев Роман Владимирович, г. Санкт-Петербург
Юрист, оказание юридических услуг, представительство в суде Кинтеро Денис Анхелович, г. Астрахань
Москва

Живу в деревне,рядом летом построили автосервис.Руководство автосервиса врезалось в общий водопровод,теперь когда в сервисе моют машину я дома сижу без воды.Пошла к руководству автосервиса сказала буду жаловаться, в ответ жалуйтесь.Когда летом происходила врезка в общий водопровод я поднимала вопрос давления воды,руководитель автосервиса пообещал поставить у себя емкость для воды и наполнять ее по ночам.Живу в сельском поселении кому жаловаться,главе поселения или в рай. водоканал? И что писать  ЖАЛОБУ ЗАЯВЛЕНИЕ,ПРЕТЕНЗИЮ?

Волгоград

Как и куда подать жалобу на работодателя,на данный момент уже не работаю на этом месте,жалоб и претензий много,начиная от з/п ,которую всем ,по не понятным причинам считают по разному,заканчивая отношением,правилами и т.п)отработав испытательный срок не оформили по трудовой,а это уже нарушение.Можно ли обратиться в трудовую инспекцию если не был оформлен,и в какие инстанции еще обратиться что бы доставить больше головной боли???

Вопрос задан с iPhone/iPad Тема: Жалобы
Москва

Куда можно обратиться с жалобой или претензией на бездействие председателя ЖСК?

) неоднократно сообщалось компании по телефону о недостатках (сломана личинка замка одной двери, и отворотно-откидной мехенизм одного из окон), плюс при установке одного окна стекло было повреждено монтажниками(компания обвиняет нас) Вопрос: как составить жалобу или претензию на них в их же компанию? И куда еще стоит написать жалобу?

Санкт-Петербург

Во время автобусного тура произошёл конфликт с водителем. Он категорически отказался открывать багажное отделение перед пешеходной экскурсией, объяснив это правилами их турфирмы (в письменном виде эти правила нигде не прописаны). Было раннее и очень холодное утро, в результате мой сын сильно простыл... Скажите, пожалуйста, что лучше составить: жалобу  претензию в турфирму или конкретно на этого человека подать в суд? Его поведение очень задело меня как мать, жалею, что не потребовала багаж сразу в крайней и ультимативной форме. Имеет ли место помимо морального вреда (или физического - вред здоровью сына), также незаконное удержание нашего имущества? Заранее благодарна!

Елец

У меня в мае месяце заблокировалась карта сбербанка ,выходит чек минус 6000,обратился в сбербанк,написал претензию,через месяц,пришёл в банк сказ звоните в москву ,позвонил ,написал ещё 1 претензию ,теперь отправили в другой город якобы там на меня открыта ката,поехал туда ,написал ещё 1 претензию жду, теперь опять продлили срок рассмотрения.подскажите может мне написать жалобу в прокуратуру ,??

Санкт-Петербург

Всем доброго дня! Дело в том, что Я, Турковская Ольга Юрьевна, попала в больницу №9 (25.11.2012) находящуюся по адресу г. СПб, Крестовский пр.18, с диагнозом острого аппендицита. В тот же день (25.11.2012) мне была оказана медицинская помощь и проведена операция. (26.11.2012) открылось сильное внутреннее кровотечение, как мне кажется вследствие халатного отношения хирурга проводившего операцию. С каждым часом моё состояние ухудшалось. Несмотря на мои жалобы (26.11.2012), скорая медицинская помощь не была оказана. Моё состояние здоровья дошло до потери сознания. (27.11.2012) меня положили в реанимацию, после реанимации я попала в операционную, где была повторно прооперирована. В результате большой потери крови мне сделали переливание, при этом до операции меня практически насильно заставили подписать документ, снимающий врачебную ответственность, при не подписанном документе хирург отказывался оказывать медицинскую помощь. Придя в сознание после второго наркоза в реанимации, все врачи отказывались ответить на мои вопросы, что со мной произошло. (02.12.2012) мне сделали узи, после чего я в третий раз была подвержена наркозу и хирургическому вмешательству. После последней операции, состоянии моего здоровья было очень тяжёлым, были, сильные нестерпимые боли и держалась повышенная температура в течение недели. (13.12.2012) меня выписывали, предварительно сделав узи, где был показан воспалительный процесс в связи с забытыми нитками в организме, которые были изъяты на перевязке. (14.12.2012) я встала на учет в поликлинику №102 197341 СПб, пр. Королева, д.5 где мне (14.12.2012) была сделана перевязка и изъято инородное тело в виде металлической пластинки не больших размеров 3мм на 3мм. В связи с этими обстоятельствами по делу, я обращаюсь к Вам за помощью.

Отдал сотовый частному ремонтнику на дом.Нужно было заменить батарею.Естественно никаких квитанций не было,есть только в соцсети переписка где он называет цену и рассказывает что делает с сотовым чтобы его оживить после замены батареи.После замены батареи сотовый сломался,стал черным экран.Мастер отдал его без держателя симкарты.Потом случайно выяснилось что мастер работает в Сервис центре,я к нему обратился за возмещением ущерба и получил хамство в ответ.Как с него получить возмещение и деталь от сотового,ходить по инстанциям и везде писать на него жалобу и претензии?

Архангельск

Отдали в сбербанк документы на ипотечный кредит  нас мурыжили три месяца затем одобрили нашу заявку мы им отдали предворительный договор на покупку квартиры они снова мурыжили нас три недели.Затем сказали что в договоре завышена цена на квартиру надо переделать. Мы в этот же день отдали переделанный предварительный договор. На следущий день нам позвонил агент по кредиту и сказал что нам отказали из за предворительного договора. Думаю виноват в этом тот самый агент который занимался нами. Что нам делать куда обратиться с жалобой или претензией?

Человек подает множество одинаковых жалоб в разные инстанции ссылаясь на не выполнение условий договора лицом не имеющим отношения к условиям договора  но и кроме того по договору четко понятно что фирма вовсе не имеет отношения к работе по которой постоянно подается жалоба или претензия. как быть? есть ли какое либо наказание за необоснованную жалобу?

Я работаю воспитателем в сельском детском саду уже 25 лет. За всю мою работу от родителей никаких жалоб и претензий не было . только благодарности. 4 месяца назад ко мне в группу дали ребенка, мама которого вечно чем то недовольна. Ее действия можно расценить как родительский терроризм, не иначе. Почти каждое утро она со своими претензиями . оскорблениями и наговорами на детский сад  меня и администрацию детского сада. Сегодня произошел очередной конфликт. Я попросила маму выполнять обязанности родителей с которыми она была ознакомлена во время приема в детский сад (Договор с родителями в котором они знакомятся с правами и обязанностями). После чего она обвинила меня в том что я поступаю не педагогично, оскорбила меня и мою деятельность в присутствии других родителей. Руководство ДОУ не защищает прав воспитателей, а считает что Родитель всегда прав и что воспитатель не умеет налаживать взаимосвязь с родителями. А кто тогда защитить права воспитателя. Я уверена, что таких случаев много. Что делать? Спасибо.

Приехал в этот магазин с претензией обменять либо вернуть деньги за некачественный товар, администратор магазина отказался вернуть мне деньги , а также обменять товар, говоря что молния это фурнитура, и на нее гарантия не распространяется, но как я знаю что молния это составная часть фурнитуры и на нее должна распространятся гарантия. Я обращалась в администрацию О Защите прав потребителей где мне посоветовали написать претензию . Но магазин отказывается принимать претензию от меня. Посоветуйте как быть дальше?

Тольятти

 Подскажите пожалуйста правомерна ли данная претензия и что по вашему нужно изменить? Мною 07.08.2012 г. заключён с ЗАО «.........» (далее - Продавец) договор купли-продажи планшетного компьютера SAMSUNG Galaxy Tab P 3100 серийный №............ (далее - Товар). Цена товара составляла 12990 руб. и мною было внесено 100% стоимости, что подтверждается чеком от 07.08.2012г. На Товар установлен гарантийный срок 1 год. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нём обнаружились недостатки, а именно: зависает в приложениях до перезагрузки, самопроизвольно перезагружается в режиме ожидания, зависает в режиме ожидания до перезагрузки, теряет сеть в режиме ожидания до перезагрузки. 26.07.2013г. после моего обращения к Продавцу, Товар был принят на гарантийный ремонт. 06.09.2013г. Товар был получен обратно. . 10.09.2013г. Товар повторно сдан на ремонт, так как неисправности не были устранены. В присутствии свидетелей Товар был сдан в полной комплектации, в которой был приобретён, что так же подтверждается пунктом о комплектности заявления покупателя на проведение ремонта. 03.11.2013г. обратился в салон сотовой связи Продавца для получения Товара после гарантийного ремонта, при осмотре Товар оказался не в полной комплектации, отсутствует СЗУ и кабель USB, что является составной частью Товара. О моём обращении менеджером салона сотовой связи Продавца, сделана соответствующая запись в заявлении покупателя на проведение ремонта. Пообещали разобраться и укомплектовать Товар в кротчайшие сроки. 19.11.2013г. повторно обратился в салон сотовой связи Продавца для получения Товара, при осмотре оказалось, что Товар так и не был укомплектован. Менеджер предложил взамен неоригинальное СЗУ и кабель USB от которых я отказался, так как это противоречит руководству пользователя данного Товара. О моём обращении была так же сделана запись в заявлении покупателя на проведение ремонта. Некомплектность товара не представляет возможности использовать его по назначению и в целях, для которых товар такого рода обычно используется и является недостатком товара. При обнаружении недостатков Товара покупатель вправе предъявить Продавцу одно из требований предусмотренных п.1 ст.18 Закона РФ...

Николаев

Живу в жил копе и мои коммуникации по воде и канализации проходят через землю соседа, сейчас он хочет приватизировать землю и я не смогу даже подходить к своим трубам. Как быть куда написать жалобу или претензию, или обратиться в водоканал,,,? Подскажите 

Более подробно по моему делу. Подавала в суд на застройщика две претензии: первая по просрочке сроков сдачи жилья  вторая по возврату разницы стоимости жилого помещения. По первой претензии удовлетворили частично с 4 млн. дали 200 тыс. Здесь у меня претензий нет. Во второй претензии отказали незаконно, считаю, что был сговор с ответчиком. Судья московского районного суда Шарифуллин В.Р. в обход федерального закона РФ- ЖК РФ и условиям договора с ответчиком взял для сравнения с проектными площадями фактические не по ЖК, а по СНИП ( т.е. с балконами и лоджиями ) и разница по каждой квартире составила менее 1 кв.м. По ЖК п.5 ст.15 дано определение общей жилой площади: без балконов, лоджий, террас и веранд. В договоре долевого участия с ответчиком также дано определение общей площади: общая площадь после сдачи объекта в эксплуатацию определяется как сумма площадей всех жилых и подсобных помещений без площади лоджий балконов, веранд и террас. И в случае уменьшения данной площади более чем на 1 кв.м. по сравнению с проектной площадью, застройщик обязан вернуть участнику долевого строительства разницу. В действительности разница составила вместе со штрафом 1140 тыс. рублей. Действительно формально доступ мне к правосудию блокирован не был, т.к. судебное заседание состоялось. Однако все мои доводы были проигнорированы. Суд не привел ни одну статью закона, ни один законодательный акт, на основании которых он принял такое решение в обход федерального закона и условий договора с ответчиком. В результате данного незаконного несправедливого судебного решения нарушены мои права и законные интересы. Я не знаю есть ли здесь нарушения Конвенции, но нарушения моих прав как человека и гражданина есть. Апелляция подошла формально, как это бывает практически всегда, либо судья просил поддержать свое решение. Мой вопрос: стоит ли мне подавать жалобу в ЕСПЧ? Очень хочется добиться справедливости. Заранее спасибо за ответ.

Какие сроки рассмотрения жалоб-претензий в управляющие компании, если жалоба-претензия подана в канун нового года с уведомлением о доставке.

помогите пожалуста мне оформить жалобу или претензию в жкх. Суть в том, что второй месяц приходит в платежке счет за вывоз мусора бывшего жильца моей квартиры

Как правильно составить коллективную претензию(жалобу)к ЖКХ?

Можно ли обратиться с жалобой в прокуратуру на застройщика или отправить ему заказным письмом претензию по поводу стены между мной и соседом, которая пропускает сильно шум, звуки?

Домодедово

Претензия и жалоба - одно и то же ?

Домодедово

Помогите составить претензию,жалобу на учителя .

Меня зовут Роман. Получил претензию от заказчика о наложении штрафа за штукатурные работы (по жалобам владельцев квартир), не предоставив дефектные ведомости и актов с подписями комиссии, ссылок на нормативные документы не , мне что ждать этих бумаг? Оплату не производят, я приостановил работы.

 Помогите пожалуйста правильно составить претензию или жалобу на кафе, в котором мы питаемся в обеденное время от работы  Для того чтобы они изменили ассортимент и качество продуктов из которых готовят блюда. Много людей уже отравилось и отказалось от этого питания, поэтому сейчас носят обеды с собой на работу,хоть это очень и не удобно. А те кто остался и ходят в это кафе очень недовольны питанием,но ничего другого придумать нельзя,потому что рядом ближайших кафе нет. А в том,где мы питаемся с каждым днем все хуже и хуже! И еще там хамское обращение к клиентам от персонала, т.к. они являются еще и хозяевами этого кафе! но так же нельзя! клиент всегда прав-это не про это кафе! прошу помогите пожалуйста все это правильно изложить в жалобе или претензии к кафе!

Новосибирск

На предварительной стадии судебного производства Истец написал заявление в суд и отправил почтой, что отзывает свое заявление по причине того, что понял, что не имеет прав требовать от меня того, что требует, что претензий не имеет, что доверенность представителя отзывает. Судья получив в канцелярии такое заявление былав шоке, она требовала от представителя истца срочно связаться по телефону с истцом, у них не получилось, представитель говорил, что истец его об этом не извещал. Судья отложила дело, потребовала представителя привести в суд истца, хотя истец ранее писал заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, определение по поводу заявления не вынесла. Я хотела подать встречный иск  но теперь в растерянности подавать или нет. Если истец не имеет претензий, то какой смысл подачи. Подается ли на невынесентие определения частная жалоба?

Санкт-Петербург

 Подскажите пожалуйста в решении данной ситуации: Мы являемся СЦ по ремонту сантехники, к нам обртилась клиентка и оставила заявку на ремонт смесителя бренда нами обслуживаемого, на момент приезда мастера оказалось, что смеситель не наш, а чужого бренда и мы не оказываем обслуживаемого такового. Просто клиенту в магазине выдали документы на соответствующие изделию, а клиентка заявляет что не обязана в этом разбираться. И дабы клиентке не оплачивать ложный вызов, мастер предложил отремонтировать смеситель на платной основе, клиентка согласилась, ремонт оплатила и подписала акт что претензий не имет. А спустя пару месяцев к нам пришла сотрудница общества по защите прав подребитель с жалобой от данной клиентки. В данной жалобе очень много клеветы начиная с того, что мы обманным путем приняли заказ и то что мы якобы когда то обслуживали ее смеситель, а потом от них отказались и такм образом заманиваем клиентов, до того что мастер якобы угрожал: что если Вы не оплатите то каждый день будете платить пени и т.д. Так вот хотелось бы спросить можно ли подать на данную клиентку в мировой суд? И потребовать компенсации  дабы проучить клиентку за клевету? Заранее Спасибо!

Магнитогорск

У моего мужа был потребительский кредит в банке. Кредит был.застрахован.8 июня мой муж умер.На момент смерти долг по кредиту составлял 164 932 руб 01коп. Страховая компания эти деньги перечисяет в банк 07 сентября 2012 года. 18 августа я вношу 11500 рублей недоимку этому кредиту ( по напором службы безопасности банка) . Для того чтобы вернуть мои деньги назад я должна в банк подать претензию ,либо жалобу .Прошу промочь в составлении данного документа.

Арсеньев

В марте этого года у моей 14-летней дочери открыто похитили дорогой сотовый телефон, а затем избили с целью подавления воли к сопротивлению две несовершеннолетних девушки. Затем угрожали ей, если пожалуется, то расправятся. При заявлении в полицию (побои зафиксированы, свидетельские показания тоже имеются) предъявляли претензии к обеим девушкам, хотя в следственных органах уговаривали вторую привлечь в качестве свидетеля и претензии к ней не предъявлять, чтобы дала правдивые свидетельские показания. Но мы настаивали на своем. Т.к. мне нужно было уехать вскоре в служебную командировку, следователь предложил подписать ему доверенность  чтобы мне каждый раз не подписывать бумаги, связанные со следственным действиями по этому делу. Я доверенность подписала. За 3 дня до судебного разбирательства по этому преступлению, получила повестку в суд  где с удивлением обнаружила, что к уголовной ответственности привлечена только одна девушка, у которой в последствии изъяли наш телефон (по ст.161 ч.2). С материалами уголовного дела я ознакомлена не была. Суд состоялся, осудили только одну, вторая фигурировала как свидетель. Мой гражданский иск на возмещение физ. и морального вреда суд оставил без рассмотрения, мотивируя тем, что избивали 2 девушки, а подсудимая одна, хотя в иске я, в качестве ответчика, указала только подсудимую. Могу ли я добиваться пересмотра дела, подать жалобу на следственные органы?



4000 рублей
за интересный вопрос
Узнать как?
СЕЙЧАС НА САЙТЕ
158 адвокатов и юристов

Архив ответов за 2000 - 2014 гг. здесь.

.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с любых телефонов -
БЕСПЛАТНЫЙ