войтирегистрация
8 (495) 229-3014, 8 (812) 336-9264 Контакты
с 2000 года
Юридическая консультация 9111.ru
Юридическая социальная сеть
Юридическая консультация онлайн
здесь 13 599 юристов уже дали 4 231 870 ответовПроверить
88005059264 - юридические консультации по любым вопросам права для жителей Москвы и МО

КАК ПРАВИЛЬНО ОТВЕТИТЬ НА ПРЕТЕНЗИЮ ЗАКАЗЧИКА

как правильно ответить на претензию заказчика

Советы 13590 адвокатов и юристов по теме "как правильно ответить на претензию заказчика"

Помощь адвокатов и юристов по теме "как правильно ответить на претензию заказчика".
Рекомендовать сайт друзьям:
Найдено 2 вопросa с ответами по теме "как правильно ответить на претензию заказчика"

Наша компания продает межкомнатные двери. 29.06.11 между нами и заказчиком был заключен договор на поставку и установку дверей на 120 804 р. срок выполнения работ- 12 раб. дней. Завод-изготовитель сообщил нам о невозможности в эти сроки выполнить заказ (устно), мы, в свою очередь сообщили об этом своему Заказчику (устно). Заказчик согласился с увеличением срока исполнения заказа. 2 двери из 6 мы установили своевременно, но акты подписывать не стали. В итоге Акт приема-передачи на все двери подписали 17.08.11 и просрочка составила 32 дня и Заказчик, несмотря на устное согласие подождать, выставил нам претензи - 3 % в день - 120 804 х 3% = 3624,12 х 32 дня= 115 971,84 р. Подскажите  как выйти из ситуации?

Покупатель в декабре 2012 года приобрел у И.П. межкомнатные двери. И.П двери в январе 2013 года привез.Покупатель претензий к доставке и качеству дверей не имеет, но утверждает, что якобы наш мастер в июле 2013 года некачественно установил ей двери и требует от нашей фирмы выплату денег за установку и моральную компенсацию в размере 50 тыс.руб.При чем наша фирма установкой дверей не занимается только продажей, как правильно ответить покупателю. При чем у нее даже нет ни каких документов удостоверяющих покупку у нас дверей, просто продавец ее помнит



СЕЙЧАС НА САЙТЕ
162 адвокатa и юристa


Архив ответов за 2000 - 2014 гг. здесь.

Правовые инструкции
Как признать наследника «недостойным»?
Что делать, если застройщик задерживает срок сдачи дома, в котором вы купили квартиру?
Нелегальные мигранты ремонтируют квартиру — что за это грозит?


.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с городских и мобильных телефонов
БЕСПЛАТНЫЙ