Можно ли вернуть деньги - советы 9549 адвокатов и юристов

Здравствуйте,Анна. При купли-продажи шубы имеется квитанция на всю сумму? Я вам советую предъявить претензию продавцу в письменном виде в соответствии с ФЗ"О защите прав потребителей".

Если у Вас сохранился чек, то Вы вправе обратится в магазин, где была куплена эта шуба с претензией на ее качество и не соответствие размера и.т.д. если Вам не вернут деньги, тогда только через суд решайте Ваш вопрос.

Не только можно, но и нужно. В Вашем случае не установлено самого главного основания для привлечения работника к какой-либо ответственности (материальной, дисциплинарной и т.д.) - а именно, ВИНЫ работника в наличии недостачи. Поэтому удержание "в счет погашения" незаконно.

удержания и действия администраци незаконны. берите трудовой договор приказы об удержаниях и идите в суд. правда я сомневаюсь что эти документы как и догвор о полной материальной ответственности у вас имеется, если вы работаете без оформления трудовых отношений,в договоре зарплата одна,а фактически другая то и в суде ничего не доказать. еще можно пожаловаться в инспекцию по труду. но ,естественно после жалоб трудно будет работать.

Это не имеет значения. Главное - наличие установленной надлежищим образом вины работника. А ее, как следует из изложенного в Вашем предыдущем вопросе, не усматривается.

опять еж договор о коллективной ответственности не предусматривает бесспорного удержания сумму из заработка работника.

Здравствуйте, Вера!
Можно, если соберётесь продавать автомобиль до истечения 3х лет. Тогда подаёте заявление на имущественный вычет с продажи, суммы подтверждаете документально.
Удачи!

Пишите заявление с приложением квитанции о переводе денег на счёт с просьбой вернуть на свой счёт в компанию билайн по месту жительства

Татьяна, что бы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с содержанием имеющихся у Вас документов. Возможно, что всё можно решить и без суда. За подробной информацией, обращайтесь лично.

Татьяна, в соответствии со статьей 381 Гражданского кодекса РФ
При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Таким образом, с Ваших слов выходит, что в данной ситуации инициатором расторжения договора задатка - являетесь Вы, а следовательно, задаток Вам не может быть возвращен.

Марина, при отказе потребителя от договора купли-продажи и возврате за товар денежных средств продавец должен компенсировать покупателю все убытки возникшие из-за договора купли-продажи. Но на практике думаю вряд ли автосалон захочет это сделать, потому что в суде убытки могут быть взысканы в меньшем размере, так как суд будет определять их необходимость. Кроме того, такие убытки, как трата за бензин при поездках в автосалон, денежная компенсация потерянного времени, практически вообще не доказуемые.

Здравствуйте Ольга!
Скорее всегог придётся обратиться в суд с требованием о рассторжении договора купли продажи на том основании что неисправность является заводским браком.

ДА СОГЛАСНО СТ 18 ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТАВАР НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖИ ПОТРЕБОВАВ ОБРАТНО ДЕНЬГИ.ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ МОЖНО ПРЕДЪЯВИТЬ В ТЕЧЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА

Уважаемый Рустам, г.Усинск !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"
Моральный вред причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 23.10.2011г
20:54 моск. вр.

Можно, необходимо написать заявление в отделение казначейства по городу и там получить!

Юлия, судя по всему, если есть исполнительный лист, значит было решение суда Суд прошел в Ваше отсутствие, но Вас должны были уведомить. Вам необходимо выяснить, что за исполнительный лист, каким судом выдан. После этого ознакомиться с делом в том суде каким выдан исполнительный лист и начать обжалование данного решения суда, предварительно написав ходатайство о восстановлении пропущенного срока на обжалование.
Обратитесь к юристам в Вашем регионе, для представления Ваших интересов по данному делу.

Успехов и удачи Вам.

Юлия, Вы можете прочитать как действовать в подобной ситуации просмотрев мой ответ на Вопрос № 1461587.
Желаю Вам удачи!

Читайте внимательно договор. Это все там должно быть отражено обязательно!

Не очень понятно, что за смс сообщение, не сообщали ли вы неизвестному номеру пин-код карты? Здесь нужно решать вопрос не о возврате денег, а о том, что бы на вас долг не повесили. Необходимо стоять на том, вам банковскую услугу не оказали и требовать предостовления банком кредита. Напишите претензию в банк в этом ключе.

Уточните текст смс сообщения.

Татьяна, в зависимости от ситуации, от того кто и как снял. В некоторых случаях такие дела в судах (с банком) выигрываются,в некоторых нет.

Само по себе такое смс на телефон вреда не наносит, но если ответить, то списание неизбежно. При этом вина лежит на человеке, ответившим на подобное смс. Банк не имеет отношения к отправке подобного смс.
Но в полиции должны принять меры по данному факту.

Не совсем понятно как тогда сняли деньги. Если никому не давали карту, не сообщали пин код и не пользовались ей - это практически нереально. Возможно, Вы снимали какие-то деньги и преступники считали информацию через прикрепленное к банкомату устройство , затем с использованием информации изготовили поддельную карту и сняли деньги. Татьяна, в любом случае нужно изучить ответ из банка и из ОВД - чтобы понять , как это произошло

Вот вы и папались на удочку мошенников, перзвонив по номеру. Обращайтесь теперь не в банк . а в полицию с заявлением о мошенничестве

Татьяна, только по приходу смс на Ваш номер телефона снять денежные средства невозможно. Воспользовались Вашими личными данными. В том числе использовали данные по кредитной карте
Вы предоставляете слишком мало информации.
Ввести банк в заблуждение тем, что у Вас были сняты денежные средства с кредитной карты кем-то посторонним в связи с чем Вы должны быть освобождены от уплаты кредита, не получится.

Да, но должны были быть введены полный номер карты, срок действия, фамилия, имя, и код CVV Если Вы никому карту не передавали, то никто не мог знать эти данные. Если передавали, то Вы несете ответственность.

Здравствуйте Татьяна. Обратитесь в старую управляющую компанию с письменным заявлением о возвращении излишне оплаченных сумм. Если Вам откажут, обратитесь в суд. Отказ потребуйте в письменном виде. Желаю удачи.

А что такое АСАГА? Может быть ОСАГО (обязательное страховании автогражданской ответственности)? Тогда кто и на основании чего Вам должен что-то возвращать?

В соответствии со ст.4 Федерального Закона «О защите прав потребителей» , продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» под существенным недостатком товара понимается - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Составьте претензию о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы в двух экземплярах, один вручите продавцу, на втором вам поставят отметку о получении. В случае отказа в удовлетворении Вашей претензии, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей
С уважением, Дейнеко Н.Г.