88005059265
8 (800) 505-9265Приглашаем юристовЮридическая консультация
Юридическая консультация 9111.ru
Карта сайта
С 2000 года12634адвокатов и юристов дали3153810ответов, за сутки3011бесплатных ответовПроверить
Юридическая консультацияВопросы и ответыЖурналистыПубликацииЗаконы, кодексыРаботаMobile18+
Конкурс вопросов - приз 4000 рублей

Не качественное предоставление услуг - советы 12634 адвокатов и юристов

не качественное предоставление услуг
Найдено 43 вопросa с ответами по теме "не качественное предоставление услуг"
страница 1 из 2
1
Поиск юриста по Вашей теме
VIP
Извините, если текст длинный и с лишними подробностями. У меня заболевание, которое официальной гос

Извините, если текст длинный и с лишними подробностями. У меня заболевание, которое официальной гос. медициной лечится только оперативным путём с долгим пребыванием в больнице (проктология). Но есть частные медицинские клиники, которые лечат это заболевание без отрыва от жизни, от меня требуется только выполнять указания врача и приезжать на осмотры. Я лечусь в филиале сети таких клиник. Вежливый персонал, молодой врач с 5-летним стажем, хорошими отзывами и прошедший зарубежные стажировки. Обещал вылечить за 2 месяца. На первом приёме врач выслушал жалобы и предложил лечиться сразу же (серия легких оперативных вмешательств). Потом посчитал сумму денег, которую я должен был в ближайшее время им передать. После оплаты на руки дали типовой договор об оказании услуг без уточнения в нем производимых работ и без указания суммы, уплаченной за лечение (печать клиники, подпись директора имеется). Ещё у меня на руках есть квитанции к приходному кассовому ордеру на большую часть стоимости лечения. Врач ведёт карточку посещений, хранится она в клинике. Когда лечение подходило к концу и вроде наступало улучшение, у меня стали появляться одно за другим другие смежные заболевания в той же области. Врач сказал, что эти заболевания якобы появились случайно, независимо от первоначального заболевания и не по его вине, и мне повезло, что я в данный наблюдаюсь и он бесплатно мне их пролечит. Пролечил он меня и выписал. Как только я перестал принимать лекарства началось возвращение симптомов, с которыми я обращался. Я ещё два раза обращался (бесплатно и один раз с оплатой однократного осмотра), снова проходил лечение, назначения лекарств (большую часть, преимущественно дешевые лекарства отечественного производства, выдавала клиника). Как только заканчивалось лечение, первоначальные симптомы давали о себе знать. Тогда я обратился в клинику ещё раз, но записался к другому врачу. Он произвел осмотр и сказал, что не будет критиковать работу своего коллеги, сославшись на врачебную этику, и не будет долечивать меня за него. Но обмолвками всё же сказал, что удивлён длительностью лечения (7месяцев!!!), тем, что врач лечил другое заболевание, не связанное с моими жалобами, и отсутствием...

Тула
VIP
Законны ли требования мирового судьи?

Получил судебный приказ  об оплате задолжности ЖКТ , договора с ЖКТ нет, повесток в суд не получал, о суде не слышал. На руках имею решение прокуратуры (ответ на неправомерные действия и не качественное предоставление услуг ЖКТ, а так же об отказе выдачи справок о составе семьи, в связи с задолжностью, для заключения договора с ЖКТ)

Касли
Вопрос от сотрудника частной фирмыКак мне заставить недобросовестного исполнителя вернуть деньги?

отдала в печать фотографии, их напечатали в очень плохом качестве, размытые, головы обрезаны и пр..., на просьбу переделать работу или вернуть деньги ответили отказом, сославшись на плохое качество предоставленных файлов, но те же самые файлы я напечатала в другой компании и получилось очень хорошо! как мне заставить недобросовестного исполнителя вернуть деньги?

Владивосток
Задайте свой вопрос юристу, адвокату 9111.ru. Ответ за 14 минут.
По теме:
35 адвокатов и юристов готовы отвечать здесь и сейчас!
ЮРИСТ Сергеев Олег Сергеевич, г. Красноярск
Председатель коллегии адвокатов Пугачева Ирина Александровна, г. Абдулино
Адвокат Шевченко Ольга Павловна, г. Пермь
Юрисконсульт Берестов Сергей Николаевич, г. Новосибирск
Консультант  руководителя по юридическим вопросам Парфенов Валерий Николаевич, г. Новокузнецк
Юрист Максимович Сергей Леонидович, г. Абакан
Адвокат Лукин Валерий Николаевич, г. Москва
ЮРИСТ (Частная практика) Моисеев Владимир Николаевич, г. Уфа
Адвокат Нургалиева Гюзель Равилевна, г. Бавлы
Юрист Бережной Сергей Анатольевич, г. Братск
Юрист (частная практика) Солямина Екатерина Вадимовна, г. Владивосток
Юрисконсульт Щирая Яна Сергеевна, г. Уссурийск
Адвокат Валишин Ринат Маратович, г. Екатеринбург
Практикующий юрист/преподаватель Жемков Андрей Александрович, г. Ульяновск
О.Ю.С., г. Москва
Адвокат Петров Александр Сергеевич, г. Владивосток
Юрист Шарафутдинов Ринат Рашидович, г. Новосибирск
Некачественное предоставление ЖКХ услуг

Подскажите, как поступить  если горячая вода до 7 утра идет из крана холодная, а оплачиваю эту услугу как за горячую круглосуточно. Хотелось бы или получать услугу качественно и в полном объеме соответственно оплате, или, если это невозможно, оплачивать дифференцированно данную услугу.

Саратов
О возмещении материального и морального ущерба

Есть договор об оказании юридических услуг с фирмой расположенной в другом городе. Оказание услуг было не качественным, предоставлялась информация которая мне совсем не нужна была. Оплата за предоставление услуг была 100%. Я могу предьявить иск к этой фирме по месту своего жительства по закону о защите прав потребителей  или мне необходимо обязательно обращаться с иском по месту юридического адреса этой фирмы.

Нефтеюганск
Куда в таком случае жаловаться? Как добиться соблюдения права на качественную услугу и ее предостав

В авторизованном сервисе ВАЗ делал очередное ТО. Машину вернули с недоделками. Взяли денег по полной (более 10% от стоимости машины) и еще, до кучи, внесли своих неисправностей (перестала работать магнитола). При обращении сразу же, как только я принял машину, было заявлено: А это у вас так и было! Я возразил. Меня попросили подъехать на устранение неисправностей через неделю. Приезжаю. Спрашиваю: За чей счет будет устраняться неисправность? Отвечают: За ваш. Короче - поругались. На мое предложение написать на их обслуживание жалобу директору - сказали: Да жалуйтесь кому хотите! Вы же к нам на этой же машине приехали! Значит, она у вас нормально работает. Если бы не работала - вы бы на улице посреди дороги встали! И вообще мы вам полмашины заменили.... Короче - бред полный. Как проучить уродов? Как дать знать руководству и, желательно, более вышестоящим начальникам, может быть, даже подать такое же объяснение на завод, что сервис в этом салоне никудышный. И к чему тогда все эти разъезды первых лиц на лада-калина, когда в конечном счете все опоганят на месте? Я так понимаю, что здесь нарушено мое право потребления качественной услуги. Мне просто не только предоставили некачественную услугу, но еще и нанесли ущерб, который я должен исправлять за свои деньги. Как действенно дать ответ в таком случае? Просто обидно...

Москва
Где провести оценку в Санкт -Петербурге качественно и недорого?

Необходимо произвести оценку автомобиля для предоставления результата в судебное заседание по делу о разводе и разделе имущества  Безусловно интересует вопрос стоимости такой услуги...

Санкт-Петербург
VIP
К кому обращаться в ЖЭУ (начальник, бухгалтерия?

Я живу на 5-ом этаже в 5-ти этажке постройки 60-х годов. По проекту дома не была предусмотрена циркуляция горячей воды, т.е. вода, поднимаясь до 5-го этажа останавливается и, если ее никто не сливает, остывает. Получается, что для того, чтобы получить воду температуры хотя бы 40-45 градусов, мне приходится сливать прохладную воду в течение нескольких минут. У нас на воду установленны счетчики и холодная вода вместо горячей меня не устраивает, так как тариф холодной и горячей воды отличается в 10 раз. Я обратилась в управляющую компанию с вопросом об устранении данного несоответствия и предоставления качественных услуг на что получила ответ, что по проекту в этом доме не предусмотрена циркуляция и сделать они ничего не могут. По моей просьбе (и вашей рекомендации) были проведены замеры и составлен акт. Вот что написано в акте: "Пятиэтажный жилой дом по адресу... построен в 1967 году. По проекту схема горячего водоснабжения тупиковая, т.е. без циркуляционного трубопровода, т.к. квартира расположена на пятом этаже, то при отсутствии водоразбора по стояку горячая вода остывает, соответственно при открытие крана в квартире температура в точке водоразбора составила +30 градусов, но при сбросе воды (5-11 литров) температура составила +52 градуса, что соответствует строительным нормам и правилам". К кому обращаться в ЖЭУ (начальник, бухгалтерия?), какой перерасчет они должны сделать (установить какой-то коэффициент или что)? Что делать, если мне откажут в перерасчете? Заранее спасибо!

Новосибирск
VIP
Должна или нет доказывать в суде организацыя по " теплоэнергии " о предоставленых услугах

Должна или нет доказывать в суде организацыя по " теплоэнергии " о предоставленых услугах надлежащего качества . После предоставления потребителем : экспертизы санэпедем станции инадзору по провам защиты потребителей о температуре 0-4 градусов в квартире . И обязана или нет устранять недостатки ,причины не качественого предоставления услуг . 1. После проведения самой компании обследования и замеры температуры . 2.И после предыдущего судебного решения ,о не качественном предоставлении услуг.

Владивосток
VIP
На меня подали иск за неуплату за коммунальные услуги. Но дело не в том, что я не могу платить, я не

На меня подали иск за неуплату за коммунальные услуги  Но дело не в том, что я не могу платить, я не желаю платить за то, что мне предоставляют не качественные услуги и не желают заключать со мной письменный договор на это есть мое заявление о заключении договора  Состоялся суд  часть долга списали по сроку исковой давности  а вот то, что я желала заключить договор даже не рассматривался, судья сослался на ст. 540 ГК. А как на счет ЖК или Правил предоставления коммунальных услуг. Я хотела бы опротестовать решение суда  но не знаю, как грамотно это сделать, на что я могла бы сослаться, если нет договора нет и долга. Я являюсь третьим собственником жилья 

Хабаровск
Вопрос от безработногоЧто считается тем же основанием в иске и как подать в суд перерасчет за не качественную услугу (хол

Что считается тем же основанием в иске и как подать в суд перерасчет за не качественную услугу (холодную воду) на РЭУ если два месяца назад подал в суд на РЭУ только просил вернуть уплаченную ранее сумму за некачественную услугу (холодную воду не надлежащего качества)но иск оставили без рассмотрения из за изменении условий было увеличен срок предоставления не качественной услуги и увеличилась сумма иска

Кузнецк
Вопрос от предпринимателяМы оказываем услуги по организации свадебного торжества. Основние работы с заказчиком: Договор оказания услуг

Мы оказываем услуги по организации свадебного торжества. Основние работы с заказчиком: Договор оказания услуг. Заказчик требует расторжения договора с частичной компенсацией нам проделанной работы. Вносил 20 т.р., просит вернуть 15 т.р. Первое обращение о расторжении было по телефону. Заказчик рассказал, что он не знал о том, что его свадьбу готовят родители и только сейчас это выяснил и хочет расторгнуть договор и забрать предоплату, потому что у них уже все готово. Текст письменного обращения: Прошу расторгнуть договора по причине НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СКОРОСТЬЮ И КАЧЕСТВОМ ПРЕДЛОЖЕННЫХ УСЛУГ. Согласно статье 32 Закона о ЗПП Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора,если они не входят в указанную часть цены работы (услуги). Исходя из того, что Вы мне предложили в течении 7 дней действия нашего договора, а именно только место проведения свадьбы, прошу мне вернуть сумму в размере 15 тыся рублей. Мы не согласны с формулировкой, а также не хотим возвращать предоплату, т.к.: 1. Работа уже начата и продолжалась до момента телефонного звонка клиента 2. В договоре есть пункт: В случае, если оказание услуг, указанных в п.1. настоящего договора невозможно по вине Заказчика или Заказчик отказывается от услуг исполнителя, отменяет Мероприятие, сумма предоплаты не подлежит Возврату. А также Заказчик обязан компенсировать расходы, фактически понесенные Исполнителем во время подготовки к Мероприятию на момент расторжения договора. 3. Заказчик не обозначал особых условий относительно сроков оказания услуг, соответственно не заключал с нами доп.соглашений и мы работали в своем обычном режиме. В п.1. не прописан перечень услуг, идет ссылка на смету, которую должны были оформить на следующей встрече, которая была отменена по факту уведомления Заказчика о расторжении договора. 4. По телефону заказчик обозначил истиные причины, он не говорил о претензиях по...

Самара
У моего работодателя заключен договор с Заказчиком на выполнение работ по оказанию услуг строительн

У моего работодателя заключен договор с Заказчиком на выполнение работ по оказанию услуг строительного контроля, договором предусмотрены штрафные санкции за не качественно предоставленные услуги, сегодня мой работодатель предложил мне подписать обязательство между мной и работодателем.  правомерны ли требования работодателя. документ подкрепил к письму.

Пермь
Подскажите в какой суд обоащаться?

Обратился в агенство недвижимости по поиску жилья  Они сказали что нашли, только нужно внести предоплату 4000р и можно ехать смотреть квартиру  Был подписан договор о ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ и заплачены деньги. После этого не возможно было дозвониться не до хозяина жилья, не до 'агенства'. Считаю их мошенниками и что услуги выполнены не качественно. Хочу подать в суд  чтоб договор был расторгнут и мне вернули 4000р. Я живу в Ростове и их офис находится в Ростове. Однако их юр. адрес в Ростовской обл. Подскажите в какой суд обоащаться? Пойдет ли Областной арбитражный суд? И как определить подсудность? Спасибо!

Ростов-на-Дону
Адреса и реквизиты Сторон какой из этих договор по форме и содержанию (предмету) более соответствует действительности

Вопрос следующего порядка - есть возможность поработать временно в плане оказания консультационных услуг учреждению по архивным вопросам - услуги именно информационно-консультационного характера. Учреждение предлагает заключить договор гражданско-правового характера: содержание договора следующее (типовой) ООО «....», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора....., действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________________________________________________________________________________, д/р ________________г. паспорт серия__________________ №__________________, выдан__________________________________________________________________________________, дата выдачи ______________________________________________________________________, место рождения:______________________________________________________________________________, зарегистрирован по адресу: ______________________________________________________________ в дальнейшем «Подрядчик», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1.По настоящему договору «Подрядчик» обязуется по указанию «Заказчика» оказывать услуги по временным работам на объекте «Заказчика», «Заказчик» обязуется оплачивать эти услуги. 2. Права и обязанности «Подрядчика» 2.1. В соответствии с ГК РФ «Подрядчик» обязуется выполнить порученную работу лично, на свой риск и в соответствии с установленным заданием «Заказчика». 2.2. «Подрядчик» обязан выполнить порученную ему работу качественно и в установленный срок. 2.3. «Подрядчик» обязуется немедленно предупреждать «Заказчика» об обстоятельствах, препятствующих выполнению работ. 2.4. «Подрядчик» обязуется сдавать выполненную работу «Заказчику». 2.5. Ответственность за соблюдение правил техники безопасности при производстве работ возложена на «Подрядчика». 2.6. «Подрядчик» обязуется не разглашать коммерческую тайну «Заказчика». 2.7. «Подрядчик» несет ответственность за вверенное ему имущество и за любое действие, повлекшее за собой утрату или порчу имущества. 2.8. «Подрядчик», выполняющий работу из своего материала, несет ответственность в случае...

Санкт-Петербург
Не качественным предоставлением услуг по ремонту ?

Кровля над квартирой протекает с февраля 2013, в июне 2013 написано заявление в управляющую компанию.Могу ли потребовать перерасчёт кварплаты в связи с не предоставлением . не качественным предоставлением услуг по ремонту ?

Москва
Как вернуть авансовый платеж?

я заключила договор с частным детским садом 12 июля 2013 года. 29 июля передумала водить ребенка в этот детский сад  о чем уведомила директора ООО и получила отказ о возвращении денежных средств оплаченных за август месяц при заключении договора  29 июля отправила по почте письмо с уведомлением о расторжении договора и возврате денежных средств  Также прилагаю договор с ООО Частный сад  Подскажите пожалуйста  как мне вернуть авансовый платеж. ДОГОВОР № ДЦ на оказание услуг г.Тула 12 июля 2013Г. Общество с ограниченной ответственностью «Ладушки+» (далее по тексту Общество), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Ковтуна Александра Вадимовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и родители ребенка , (Ф.И.О., дата рождения ребенка) именуемые в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор, далее по тексту «Договор», о нижеследующем: 1. Предмет Договора 1.1. Исполнитель, в рамках и на условиях настоящего Договора, обязуется оказывать услуги по присмотру и уходу за ребенком родителей (далее по тексту Услуги), а Заказчик - принять и оплатить оказанные должным образом Услуги. 1.2. Исполнитель оказывает Услуги в нежилом помещении (далее по тексту Помещение) по адресу: г.Тула, Привокзальный район, пр. Ленина, д. 112А, в течение календарного года, с 8:00 до 18:00 часов кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. 1.3. Услуги по содержанию воспитанников осуществляются без реализации Государственных образовательных программ, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и не подлежат лицензированию в соответствии с Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 №128-ФЗ с последующими изменениями и дополнениями, постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2011 г. №174. 2. Обязанности Сторон 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. Ознакомить родителей с Положением по работе с клиентами; 2.1.2. Предоставить ребенку уход, присмотр и воспитание; 2.1.3. Обеспечить охрану жизни и проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья ребенка; 2.1.4. Обеспечить...

Тула
Как вернуть авансовый платеж?

я заключила договор с частным детским садом 12 июля 2013 года. 29 июля передумала водить ребенка в этот детский сад  о чем уведомила директора ООО и получила отказ о возвращении денежных средств оплаченных за август месяц при заключении договора  29 июля отправила по почте письмо с уведомлением о расторжении договора и возврате денежных средств  Также прилагаю договор с ООО Частный сад  Подскажите пожалуйста  как мне вернуть авансовый платеж. ДОГОВОР № ДЦ на оказание услуг г.Тула 12 июля 2013Г. Общество с ограниченной ответственностью «Ладушки+» (далее по тексту Общество), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Ковтуна Александра Вадимовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и родители ребенка , (Ф.И.О., дата рождения ребенка) именуемые в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор, далее по тексту «Договор», о нижеследующем: 1. Предмет Договора 1.1. Исполнитель, в рамках и на условиях настоящего Договора, обязуется оказывать услуги по присмотру и уходу за ребенком родителей (далее по тексту Услуги), а Заказчик - принять и оплатить оказанные должным образом Услуги. 1.2. Исполнитель оказывает Услуги в нежилом помещении (далее по тексту Помещение) по адресу: г.Тула, Привокзальный район, пр. Ленина, д. 112А, в течение календарного года, с 8:00 до 18:00 часов кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. 1.3. Услуги по содержанию воспитанников осуществляются без реализации Государственных образовательных программ, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и не подлежат лицензированию в соответствии с Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 №128-ФЗ с последующими изменениями и дополнениями, постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2011 г. №174. 2. Обязанности Сторон 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. Ознакомить родителей с Положением по работе с клиентами; 2.1.2. Предоставить ребенку уход, присмотр и воспитание; 2.1.3. Обеспечить охрану жизни и проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья ребенка; 2.1.4. Обеспечить...

Тула
Не качественное предоставления услуг

 помогите пожалуйста разобраться! я подключила цифровое телевидиние и интернет! но качество оставляет желать лучшего, хотела отключить а мне говорят нужно за подключение заплатить 499 рублей. оказывается мы должны были пользоваться этими услугами 12 месяцев а если мы досрочно разрываем договор то нужно заплатить! что делать если мне не нравиться их услуги по причине не качественного предоставления услуг? как то не хочется платить за некачественные услуги! да и с какой стати я должна платить за них!?

Ульяновск
Как заставить энергосеть оказывать качественно услуги?

проживаю в частном секторе, но считается городской улицей (частные дома именуются квартирами). в электросети напряжение варируется от 180 до 290 В, что противоречит нормам предоставления услуг (+/- 10%). местные работать не хотят. где найти форму или текст претензии или заявления и куда направить его?

Ликино-Дулево
Некачественное оказание услуг по пассажироперевозкам

Возможно немного нестандартна ситуация, но все же... Вызвали такси для пассажирской перевозки в черте города (довольно близкое расстояние), такси приехало соответственно, не позднее 20 минут. Далее водитель, находясь без навигатора, без знания города, не смог определить точное месторасположение дома-конечного пункта (что, на мой взгляд является не совсем, мягко говоря, квалифицированным со стороны водителя, т.к. я плачу деньги за оказание конкретной услуги, а именно, доставить меня из пункта А в пункт В, от подъезда до подъезда, и получить соответственно денежное вознаграждение за предоставленную услугу). Я сообщила где можно припарковаться не заезжая во двор, раз уж он проехал на 2 квартала нужный поворот, который слепой только не заметит, однако, я получила в ответ хамские высказывания о том где находится мой дом, и что проехать не реально (к слову, другие такси, не вдаваясь в подробности, почему то с легкостью находят адрес, дыбы находится он не так далеко от центра города. и уж точно далеко от окраины, и всем известен, т.к. хоть и не центральная улица города, но не последняя). На мою просьбу не хамить, а остановить машину, т.к выслушивать такие высказывания не было ни малейшего желания, последовал отказ и не лестная речь о моем адресе и в последствии мне, и моей матери, которая находилась со мной в машине. На что мама попросила не выражаться, т.к водитель является лицом компании предоставляющей услуги по пассажироперевозкам, однако водитель нахамил в грубой форме и ей, мало того он не отдал сдачу. Я согласна что сума небольшая, но почему я должна выслушивать хамство водителя у которого не задался день и еще переплачивать ему. Т.е. получилось так, что нас не довезли до пункта Б, не дали сдачу и нахамили. Т.к. дело было вечером связаться с руководством администрации не удалось. К слову, пользуюсь услугами данного такси около 3 лет. подобных случаев не было. Если водитель качественно выполнял свою роботу, всегда оставляла как бы чаевые, а тут такое хамство.... Извините, но данный случай не могу оставить без внимания, т.к я плачу деньги за услугу, а не за то чтобы меня или мою маму оскорбляли, и плюс ко всему не давали сдачу с полученных денежных средств...

Самара
Как в такой ситуации добиться качественного предоставления услуг?

Ситуация моя такова. Пользуюсь услугами интернет провайдера(кабель) . По тарифу скорость обещанная предоставляется с переменным успехом. Т.е. вместо обещанных 15mB/c торрентом качает как правило со скоростью 300kB/s. Хотя раньше она была стабильно около 1,3 mB Сделал заявку на вызов мастера и замер реально предоставляемой скорости. Примерно часов за 7-10 до его официально назначенного прихода скорость выросла до минимальной нормы, к которой я привык(1,3 mB), но в назначенное время мастер не пришёл и из компании позвонили и спросили о том какая у меня скорость? Я ответил что пока в порядке нормы. Они сказали что это стандартная ситуация и по вечерам и возрастает нагрузка и скорость падает в результате этого якобы и они заявку сняли. Буквально чере 2 часа скоость снова упала до 400 – максимум 700kB/s. Хотя как-то в одном из диалогов с оператором та сказала мне, что скорость по тарифу должна быть примерно не ниже 11mB в секунду. Доступ у меня по кабелю напрямую без какого либо маршрутизатора и т.п.

Владивосток
Можно ли не платить если небыло договора а выполненная услуга не качественна

Мы организация.провели переговоры с др.организацией на предоставление услуги развлекательного характера.эта другая организация провела мероприятие крайне плохо. мы отказались платить им за всю услугу ( 200 000р.) а готовы заплатить только за выполненную качественно часть (50 000). на момент проведения мероприятия договор составлен не был и ни каких документов мы не подписывали. однако юрист той организации сказал что мы обязаны заплатить за все и понесенные издержки(привлечение промоутеров костюмы и т.д) при этом можем не платить только гонорар той компании в качестве компенсации за плохую работу  если мы откажемся платить по договору какие возможны перспективы. и есть ли перспективы в суде если конечно до него дойдет.

Екатеринбург
Как составить претензию на возврат денег за некачественные юредические услуги!

Обратился 01 06 11 за помощью к автоюристу вот прошло уже 8 месяцев а результата ни какого,только мировой суд прошел и все!что мне делать и как возвратить деньги за не качественно предоставленные услуги!если есть возможность вышлите образец составить претензию на некачественные юридические услуги!

Иваново
VIP
Код овый замок?

Плата как была как и осталась 40 руб , ( как говорят , это за пользование ключом) , а у тех у кого есть трубка в квартире платят по 50 руб . Мне сказали ,что УК не имела право отключать код домофона , это препятствует свободному проникновению граждан в свои подъезды, и если нет самого домофона , а именно трубки в квартире , то за него вообще не надо платить. Должна ли УК сделать перерасчет за оплату домофона, как за не качественно предоставленную услугу с ноября 2010 по настоящее врем ? Разъясните пожалуйста.

Москва
Имееть ли договор на оказание услуг видеосъемки силу без даты сдачи готового продукта?

 Помогите пожалуйста  у меня следующая проблема: У меня 9.10.10 была свадьба и как полагается мы наняли фото и видеосъемку. С фото нет проблем, ребята выполнили работу добросовестно,претензий нет, и качественно и вовремя. А вот с видео беда, сами понимаете для человека в наше время это единственное (вместе с фото) напоминание о столь замечательном моменте нашей жизни. Вообще, нашли человека через знакомых, который занимается видеосъемкой, пришли, поговорили, все устраивает, дошло дело до договора(он сам настоял на этом,я привык людям доверять), составили некий договор подряда  где человек оказывает услуги по проведению видеосъемки, с дальнейшим предоставлением готового материала в виде трех дисков, в пункте Срок действия договора написано : 1. Настоящий договор вступает в свою силу после его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору. 2.Данный договор подписан в двух экземплярах по одному у каждой из сторон. 3.Любые изменения данного договора должны быть сделаны только в письменном виде и подписаны обеими сторонами. Все устные обсуждения условий данного договора теряют силу с момента его подписания. Вот. Срок окончания действия договора,как вы уже наверно понимаете не указан. Устно срок исполнения заказа был озвучен: 1 месяц с момента свадьбы, но по условиям договора(пункт 3,см.выше) не имеют никакой силы. А с момента свадьбы уже пошел 5 месяц, человек просто пропал, не берет трубку телефона и добавил мой номер в черный список, не отвечает на звонки в дверь(я знаю его место проживания), лишь изредка присылает мне смс, мол в это воскресенье видео будет и т.п. У меня такие вопросы: 1) Имеет ли человек право заниматься таким видом деятельности, без регистрации ИП  можно ли его за это привлечь к уголовной или другой ответственности(это на случай проучить его) ; 2) Могу ли я его привлечь к ответственности за невыполнение договора и имеет ли вообще такой договор юридическую силу; 3) В случае подачи заявления в суд какие шансы у меня его выиграть и на какую сумму морального ущерба я могу претендовать(был отдан аванс 7000, еще 7000 я должен был отдать после получения видео) ; 4) Как мне быть? Очень прошу, помогите. Заранее...

Железноводск
VIP
Подскажите,пожалуйста, как мне быть дальше, что я могу сделать и куда обратиться?

Я живу на 5-ом этаже в 5-ти этажке постройки 60-х годов. По проекту дома не была предусмотрена циркуляция горячей воды, т.е. вода, поднимаясь до 5-го этажа останавливается и, если ее никто не сливает, остывает. Получается, что для того, чтобы получить воду температуры хотя бы 40-45 градусов, мне приходится сливать прохладную воду в течение 5-7 минут. У нас на воду установленны счетчики и холодная вода вместо горячей меня не устраивает, так как тариф холодной и горячей воды отличается в 10 раз. Я обратилась в управляющую компанию с вопросом об устранении данного несоответствия и предоставления качественных услуг на что получила ответ, что по проекту в этом доме не предусмотрена циркуляция и сделать они ничего не могут. Подскажите пожалуйста, как мне быть дальше, что я могу сделать и куда обратиться? Заранее спасибо!

Новосибирск
VIP
Почему наши суды рассматривают только ГК, а как на счет других законов? (уточнение)

Я прикрепила заявления и ответы от данной организации о не качественном предоставление услуг, но судья на них даже особенно и не остановился. Меня все таки интересует одно, если я просила заключить со мной договор (есть письменное заявление), а данная организация проигнорировала, может ли это быть основанием для не оплаты? В Правилах о предоставлении услуг и в ЖК прописано заключение договора в письменом виде. Или тогда другое ссылаясь на какую статью какого либо закона, я могу сослаться и подать встречный иск за не качественное предостваление услуг? Почему наши суды рассматривают только ГК, а как на счет других законов?

Хабаровск
Прошу подсказать правомерны ли действия нашего провайдера. в августе прошлого года мы заключили

Прошу подсказать правомерны ли действия нашего провайдера. в августе прошлого года мы заключили договор на оказание интернет услуг-в то время данный провайдер (пусть будет провайдер N) был единственным в нашем населенном пункте. В сентябре этого года у нас появилась альтернатива - появился новый провайдер- с более качественной связью и мы заключили договор с ним. Расторжение договора с провайдером N затянулось на месяц, т.к заболел ребенок - не было возможности заняться бумажными делами. Сейчас мне в представительстве провайдера N сказали, что я обязана оплатить 2 месяца - сентябрь и октябрь, т.к это указано в договоре (в главе - порядок расторжения договора). Договор, который мы заключали с провайдером N таких пунктов не содержит. Мне сказали, что на сайте был опубликован договор от 1 ноября 2008 г в котором существенно изменена глава - порядок расторжения договорапривожу ее полностью: 7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 7.1. По соглашению Сторон настоящий Договор может быть расторгнут в любое время. 7.2. При нарушении одной из Сторон условий Договора  или Приложений к нему, другая Сто¬рона имеет право на одностороннее расторжение Договора  о чем письменно уве¬домляет Сто¬рону, нарушившую условия Договора не менее, чем за тридцать дней до даты расторжения Договора. 7.3. В случае нарушений со стороны Заказчика, Исполнитель в качестве предупредительной меры имеет право приостановить предоставление Услуг, предусмотренных Договором, до устранения выявленных нарушений, уведомив об этом Заказчика. Уведомление, направленное Исполнителем в личный кабинет или по электронной почте, а также по контактному телефону Заказчика приравнивается к письменному уведомлению Заказчика о приостановлении Услуг. В случае не устранения Заказчиком выявленных нарушений в течение одного месяца, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без каких-либо последствий для себя. 7.4. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора и отказ от полного объема или части предоставляемых ему услуг, при условии письменного извещения Исполнителя, не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения договора или отказа от полного объема...

Подольск
VIP
24 мая 2007 года судья Баргузинского районного суда РБ Доржиевой Л. Б. вынесла решение, по

24 мая 2007 года судья Баргузинского районного суда РБ Доржиевой Л.Б. вынесла решение, по которому решения мирового судьи Баргузинского судебного участка РБ Батаевой О.А. от 6 апреля 2007 года, вынесенное по иску ООО «Комхоз» к Луговой Т.Г. о взыскании задолженности по коммунальным услугам было изменено частично. С меня взыскано в пользу ОО «Коммунальное хозяйство» 43 080 рублей 65 копеек – задолженность по оплате коммунальных услуг  1392 рубля 41 копеек – госпошлины  С данным решением я не согласна по следующим обстоятельствам: Судьёй нарушены нормы материального права, а именно – 1 – Судом апелляционной инстанции, как и мировым судьёй Баргузинского судебного участка РБ Батаевой О.А., не обоснованно не учитывался договор от 10 октября 2005 года между мной и истцом - ООО «Коммунальное хозяйство», не смотря на то, что согласно ст. 155 ЖК РФ: «Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают коммунальные услуги и услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключёнными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности». 2. - Судом не приняты во внимание мои доводы о том, что ООО «Комхоз» ни только не предоставляло жильцам дома № 59 по ул. Дзержинского с. Баргузин письменных расчётов предоставляемых коммунальных услуг, в том числе услуг по ремонту и содержанию жилья (этим ограничило их право на обжалование), но и не предъявляло к данным жильцам требований по оплате услуг по ремонту и содержанию жилья за период 2006 год. Это противоречит п.2 ст.155 ЖК РФ: «Плата за коммунальные услуги вносятся на основании платёжных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем». 3 – Судом не полно дана оценка фактам не качественного предоставления мне коммунальных услуг (в материалах дела имеются мои заявления о низкой температуре в квартире). Согласно п.2.1.1 договора от 10 октября 2005 года между мной и ООО «Коммунальное хозяйство» истец обязан организовать непрерывное и надлежащего качества предоставление мне коммунальных услуг. На основании п.3.2.2. данного договора я имею право на непрерывное, соответствующие санитарно...

Улан-Удэ
страница 1 из 2
1
Рекомендовать сайт друзьям
Для этого просто нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.
facebook.com
Добавить в Одноклассникиtwitter.comlivejournal.comliveinternet.ru
Код для размещения ссылки на форуме:

Подписаться на рассылку по вопросам с ответами на тему "не качественное предоставление услуг":


ЮРИДИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Школа права «СТАТУТ»
www.statut.ru
Адвокаты и юристы, отвечающие сейчас на VIP-вопросы
Демьяненко Алёна Валерьевна
Демьяненко Алёна Валерьевна
Ответов:
2078
Отзывов:
867
Не на сайте
г. Петропавловск-Камч.
8(961)9643299
Сергеев Олег Сергеевич
Сергеев Олег Сергеевич
Ответов:
6772
Отзывов:
1889
На сайте
г. Красноярск
Лукин Валерий Николаевич
Лукин Валерий Николаевич
Ответов:
14921
Отзывов:
6727
На сайте
г. Москва
7(495)4114507
x

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с любых телефонов -
БЕСПЛАТНЫЙ

приглашаем юристов