8 (800) 505-9265Приглашаем юристовЮридическая консультация
Юридическая консультация 9111.ru
Карта сайта
С 2000 года12610адвокатов и юристов дали3133854ответов, за сутки5422бесплатных ответовПроверить
Юридическая консультацияВопросы и ответыЖурналистыПубликацииЗаконы, кодексыРаботаMobile18+
Конкурс вопросов - приз 4000 рублей

Обмен товара —
советы 12610 адвокатов и юристов - страница 3

обмен товара
Найдено 3924 вопросa с ответами по теме "обмен товара"
страница 3 из 131
13567891011...131
Поиск юриста по Вашей теме
Можно ли обменять товар по истечении 4 месяцев?

4 месяца назад приобрел планшетный ПК, на следующий день уехал в отпуск  Во время отпуска обнаружил, что некоторые обещанные функции не работают и не поддаются настройке. Можно ли обменять товар по истечении 4 месяцев? Или лучше отдать товар на гарантийный ремонт продавцу?

Прокопьевск
Что делать в случае отказа на обмен товара надлежащего качества, со дня покупки которого не прошло

Что делать в случае отказа на обмен товара надлежащего качества, со дня покупки которого не прошло 14 дней, если недостатки товара не были оговорены продавцом заранее, а чека и другого документа об оплате я не сохранила?

Москва
Вопрос от сотрудника частной фирмыВ инструкции 3G указан, на самом деле его там нет. Могу ли я обменять товар.

В инструкции 3G указан, на самом деле его там нет. Могу ли я обменять товар.

Полевской
Задайте свой вопрос юристу, адвокату 9111.ru. Ответ за 14 минут.
По теме:
100 адвокатов и юристов готовы отвечать здесь и сейчас!
Практикующий  адвокат Стрикун Галина Владимировна, г. Санкт-Петербург
Юрист Кононенко Елена Юрьевна, г. Ханты-Мансийск
Юрист Мингазов Юрий Саитгареевич, г. Казань
Адвокат Нургалиева Гюзель Равилевна, г. Бавлы
Юрист Демидова Вера Васильевна, г. Тихорецк
Юрист Лобашова Елена Геннадьевна, г. Нижний Новгород
Зав. Адвокатской консультацией № 76, адвокат Галкина Ольга Николаевна, г. Санкт-Петербург
 Титова Татьяна Алексеевна, г. Котлас
Адвокат Матвеева Татьяна Геннадьевна, г. Вологда
Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович, г. Серпухов
Руководитель Плясунов Константин Андреевич, г. Москва
Адвокат Шевченко Ольга Павловна, г. Пермь
Юрисконсульт Берестов Сергей Николаевич, г. Новосибирск
Юрист Лигостаева Антонина Васильевна, г. Ставрополь
Председатель коллегии адвокатов Пугачева Ирина Александровна, г. Абдулино
Почетный адвокат России Музыкантов Петр Владимирович, г. Ульяновск
Юрист Покаместова Надежда Эдуардовна, г. Москва
Вопрос от инвалида 1-3 группыВопрос: обязан ли магазин немедленно обменять товар, если на нём нет внешних признаков механических дефектов

21.12.2013 Купил телевизор в магазине Техношок, в Санкт-Петербурге, Лиговский пр.52. 30.12.2013 распаковал его, подключил к сети - телевизор включился и работал  На следующий день, 31.12.2013, утром, телевизор перестал включаться (модель PHILIPS 32PFL6007T/12). Из отзывов на сайте Филипса узнал, что такое происходит с этими телевизорами достаточно часто. Позвонил в магазин, где мне посоветовали сначала приехать, написать заявление  затем магазин осуществит проверку качества товара в течение 3-14 дней, затем они примут решение о возможности обмена или возврата денег  Вопрос: обязан ли магазин немедленно обменять товар, если на нём нет внешних признаков механических дефектов?

Санкт-Петербург
Есть ли у нас шанс на возврат денег или обмен товара?

Вчера вечером купили гелевый баллон для воздушных шаров. При покупке продавец продемонстрировала на нашем баллоне его работу  Далее коробку запечатали и мы открыли ее только сегодня утром. Баллон был пуст. Очевидно, продавец не закрыла его. Есть ли у нас шанс на возврат денег или обмен товара?  Заранее спасибо 

Москва
К с момента покупки планшета прошло уже пол года,может ли мне магазин отказать в обмене товара без коробки

Через 20 дней позвонили сказали:что планшет бракованный и ремонту не подлежит,можете приехать и поменять либо вернем деньги,но обязательно должна быть коробока от планшета. А коробку я выкинул,т.к с момента покупки планшета прошло уже пол года,может ли мне магазин отказать в обмене товара без коробки?

Видное
Могу ли я вернуть или обменять товар ссылаясь на Ненадлежащию информацию о товаре?

2 дня назад я купил планшетный компьютер, я сказал продовцу свои потребности о том какой и для чего мне нужно. Он мне посоветовал и я купил, придя домой я обноружил Что к нему нельзя подключить внешний накопитель памяти Об этом меня не проинформировал продовец. Могу ли я вернуть или обменять товар ссылаясь на Ненадлежащию информацию о товаре?

Сургут
Я купил процессор для компьютера прошло с покупки 12 дней могу ли я обменять товар и чтоб магазин вернул мне деньги

Я купил процессор для компьютера прошло с покупки 12 дней могу ли я обменять товар и чтоб магазин вернул мне деньги?

Архангельск
Можно ли вернуть или обменять товар(стиральная машина), если гарантийный талон продавец не дал

Можно ли вернуть или обменять товар(стиральная машина), если гарантийный талон продавец не дал? машинка была выдана с выставки без упаковки.есть только инструкция по эксплуатации и талон на бесплатное обслуживание на 2 года который был куплен нами.

Иркутск
Могу ли я рассчитывать на обмен товара?

Купила в интернет-магазине Здоровый малыш кроватку-манеж. Расписалась, что претензий по качеству не имею. При этом, к сожалению, в суматохе, товар при курьере не смотрела.открыв коробку через 2 часа, обнаружила брак  Могу ли я рассчитывать на обмен товара? На какую статью Закона О защите прав потребителей я могу ссылаться?

Санкт-Петербург
Могу ли я потребовать возврата денег или обмен товара?

15-го ноября я купил планшет в фирменном магазине Samsung. При покупке недостатков выявлено не было, но когда я пришёл домой и начал его настраивать планшет начал себя странно вести- самопроизвольно нажимались сенсорные кнопки на корпусе и на дисплее появлялась клавиатура. Могу ли я потребовать возврата денег или обмен товара?

Ростов-на-Дону
Возможен ли обмен товара или возврат денег?

Купили телефон 4 месяца назад, месяц он был на гарантийном ремонте. неполадку не устранили, а сделали только хуже. возможен ли обмен товара или возврат денег?

Сарапул
Могу ли я обменять товар или потребовать деньги?

Купили планшет 4.11.13 ,9.11.13 обнаружилась неисправность , в процессе работы погас экран и не на какие действия не реагирует , вообщем экран не работает. могу ли я обменять товар или потребовать деньги?

Калининград
Могу ли я обменять товар на такой же новый или забрать деньги?

В магазине Спортмастер купил тренажер.Гарантия 2 года.Тренажер сломался. Сервисным центром установлено, что это заводской брак  Могу ли я обменять товар на такой же новый или забрать деньги? На какие статьи, в этом случае, можно ссылаться!

Саратов
Могу ли я обменять товар в магазине на равноценный или дешевле?

Сегодня купил мультиварку ( сразу же попробовал приготовить блюдо, пользуясь инструкцией). время приготовления не соответствует данному режиму(вместо указанных 2 часов для приготовления супа, дело и 4 часами не обошлось). Могу ли я обменять товар в магазине на равноценный или дешевле? если могу, и другой товар дешевле, вернут ли разницу? Заранее спасибо 

Барнаул
После гарантийного ремонта, проблема продолжается, могу ли я обменять товар или забрать деньги

После гарантийного ремонта,проблема продолжается,могу ли я обменять товар или забрать деньги

Санкт-Петербург
Возможно ли не обменять товар, а получить за него назад деньги

Возможно ли не обменять товар, а получить за него назад деньги. поскольку был подарен стол, размеры которого не подходят. нужного размера у производителя нет. Стол в упаковке - не распаковывался.

Псков
Можно ли обменять товар купленный в Москве на такой же товар в Ханты-Мансийске в магазине Эльдорадо

Можно ли обменять товар купленный в Москве на такой же товар в Ханты-Мансийске в магазине Эльдорадо? Гарантия еще не закончилась.

Ханты-Мансийск
И на основе каких статей я имею право потребовать обменять товар на аналогичный?

Сдала телефон на на проверку качества - обмен, отдел рекламации отказал в обмене телефона по истечении 21 дня и отправил телефон на ремонт до срока 45 дней. законно ли это? и на основе каких статей я имею право потребовать обменять товар на аналогичный?

Самара
VIP
Обязаны ли мы принять и обменять товар с нарушенным внешним видом?

1 сентября покупатель у нас в магазине купил смартфон. 3 сентября принес его обратно с дефектом динамика. Дефект мы признаем и готовы заменить товар  но на дисплее телефона появилось за 2 дня несколько заметных царапин. Обязаны ли мы принять и обменять товар с нарушенным внешним видом?

Екатеринбург
Могу ли я снова попросить обменять товар, если гарантия от первоначальной покупки уже истекла?

Мне выдали новый, но сейчас (спустя пол года) у него снова перестал гореть экран. Могу ли я снова попросить обменять товар, если гарантия от первоначальной покупки уже истекла?

Казань
Как обменять товар или вернуть деньги?

Сделала заказ в интернет-магазине контактные линзы.Товар привезли,оплатила. Вскрыв упаковку,обнаружила брак Позвонила сказала,что товар не качественный мне предложили приехать к ним в офис, но я не могу приехать, так как у меня маленький 6-месячный ребенок и я на 5ом месяце беременности,поэтому и заказала товар в интернете Могу ли я настаивать на том,чтобы они прислали курьера? Или что делать в данной ситуации,как обменять товар или вернуть деньги,если нет возможности приехать к ним?

Москва
Можно ли обменять товар в магазине

2 недели назад мама купила в магазине сотовый телефон,но он ей не подошел, непонятное меню и тд,она пришла в магазин и попросила поменять телефон на кнопочный (более простой) ей в обмене отказали. имеют ли они на это право и в какой период времени можно обменять товар.

Москва
Обмен товара.

я сегодня купил мобильный телефон в магазине меня заверили что он для двух сим карт.придя домой обнаружил что только для одной сим карты. как мне быть могу ли я обменять телефон. заранее спасибо 

Северодвинск
Возможен ли обмен товара ?

Всем доброго времени суток. Купил в онлайн магазине радиоуправляемую модель машины, через 20 минут использования начал слышатся треск при повороте. Я подкрутил винт в том месте где я думал заключается проблема, но на самом деле треск исходил из того места куда мне не добратся и это брак  Я привез ее в магазин и заметили что я подкрутил этот винт и теперь думают что я мог ее испортить. Должны ли мне обменять товар если поломка возникла до моего вмешательства ?

Сургут
Обмен товара в другом городе

Приобрела в командировке обувь. Размер не подошел. Позвонила в розничную сеть, мне сказали что обменять товар у них я не могу. Возможно обменять товар в моём городе ? Если Да, как грамотно объяснить это по телефону.

Москва
Проблема с обменом товара

Мною в магазине ЗАО Связной Логистика, расположенном по адресу г.Тамбов, ул. Советская, 164/84 «11» июня 2013 года был приобретен товар – телефон GSM Apple iPhone 4 8Gb (серийный номер DX4KPQGPDPMW, EMEI013661003973355). Приобретение товара подтверждается кассовым чеком № 9129, ККМ 00030319, Код чека 2661504869 от «11» июня 2013 года. Телефон был оплачен в полном объеме в размере 13 490 руб.00 коп. «11» июня 2013 года, вскрыв заводскую целлофановую упаковку, обнаружила на корпусе телефона дефект. Телефон не был в эксплуатации, его товарный вид и потребительские свойства сохранены. Продавцы в магазине отказываются менять телефон на аналогичный или делать возврат денежных средств  ссылаясь на ст.484 ГК РФ и ст. 25 Закона РФ О защите прав потребителей п.1., п.11 На основании изложенного они отказываются сделать обмен или возврат денег  В свою очередь, позвонив в компанию APPLE тех.центр, мне сказали,что продавцы Связного были обязаны обменять товар на новый,тк у Связного есть автоматизация и подписан контракт с фирмой Apple.  Как быть в такой ситуации?

Тамбов
Можно ли обменять товар после 2-х ремонтов?

В феврале купила зеркальный фотоаппарат, неисправность (нестабильность в работе автофокуса) обнаружила в течение недели, но в сервис смогла отнести товар только в апреле. товар отправили в москву, там неисправности не обнаружили, вернули. Через неделю неисправность опять повторилась, отнесла в сервис. отремонтировали привод автофокуса. сейчас, через 5 дней после возврата из сервиса неисправность опять проявляется. Могу ли я обменять товар на новый? если да, то как лучше это сделать?

Чита
Могу ли я обменять товар в течении 14 дней

Купила посудомоечную машину 15.05.2013г. Она не промывает посуду, остается запах моющих. Самая высокая температура нагрева 65 градусов. Посуду отмывает очень плохо. Что делать? Могу ли я обменять товар в течении 14 дней? Данный образец машины в торговом зале выставлен не был мне его предложил продавец со склада. За ранее спасибо.

Володарск
страница 3 из 131
13567891011...131
Рекомендовать сайт друзьям
Для этого просто нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.
facebook.com
Добавить в Одноклассникиtwitter.comlivejournal.comliveinternet.ru
Код для размещения ссылки на форуме:

Подписаться на рассылку по вопросам с ответами на тему "обмен товара":


ЮРИДИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
Школа права «СТАТУТ»
www.statut.ru
Адвокаты и юристы, отвечающие сейчас на VIP-вопросы
Кандакова Анастасия Валерьевна
Кандакова Анастасия Валерьевна
Ответов:
7515
Отзывов:
2328
На сайте
г. Чита
Киселев Александр Викторович
Киселев Александр Викторович
Ответов:
1550
Отзывов:
506
На сайте
г. Уфа
Демьяненко Алёна Валерьевна
Демьяненко Алёна Валерьевна
Ответов:
2023
Отзывов:
849
На сайте
г. Петропавловск-Камч.
8(961)9643299
x

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с любых телефонов -
БЕСПЛАТНЫЙ

приглашаем юристов