Возможности возврата или обмена телефона с неисправностями при действующей гарантии

Напишите письменную претензию продавцу о некачественном товаре и предъявите одно из требований ст. 18 ЗоЗПП. В случае отказа выполнить требование обращайтесь в суд за защитой права потребителя. Удачи.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно не можете, сможете пока обратиться с претензией

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте

Вернуть нет, если гарантия не прошла, обращайтесь к продавцу с заявлением, телефон отправят на экспертизу

Всех благ

Здравствуйте, могут в случае, если будет выявлен существенный недостаток товара. Для начала отправят на экспертизу.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Ангелина, здравствуйте.

Если не нарушены условия гарантии - то вы вправе сдать телефон на диагностику и ремонт и затребовать обмена либо возврата. По результатам диагностики будет видно, что делать дальше.

Телефон сдавать нужно с письменной претензией. Один экземпляр претензии с отметками магазина оставьте себе.

Доброго вам времени суток. Напишите в данном случае письменную претензию продавцу и сошлитесь на статью 18 закона О защите прав потребителей. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Доброго Вам времени суток!

Однозначно могут в случае, если будет выявлен существенный недостаток товара. Для начала отправят на экспертизу.

Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 для оказания юридической помощи!