Некорректные действия коллекторского агентства Перспектива - жалоба на навязчивые звонки и сообщения абонентам, не указанным в анкете

• г. Пермь

Звонит коллекторское агенство Перспектива женщина и хамит в трубку я положила трубку, она мне поставила робот прозвон каждые 5 минут звонят. Дальше их действия они позвонили лицам которых я не указывала в своей анкете родственникам жене брата и сестре мужа они ответили и им поставили робот звонок и шлют смс, помогите как на них написать жалобу и куда?

Ответы на вопрос (2):

Жалобы можно написать в полицию, в прокуратуру, в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

На Советскую Армию в УФССП жалобу на коллектора, будет проведена проверка.

Ч. 2 ст. 8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ - запрет на обработку ваших, родственников, сослуживцев персональных данных. Запрет на общение с вами, родственниками, коллегами по работе.

Спросить
Пожаловаться

Может ли коллекторское агентство звонить 3-м лицам не указанным как контактные при оформлении займа? МФО передали (не продали пока) долг в коллекторское агентство и они звонят на номер который я нигде не указывала. В МФО был отправлен отзыв о взаимодействии с 3-ми лицами еще до передачи долга. И как часто они могут звонить мне? Просто их автоинформатор звонит ежедневно по 7-8 раз в сутки.

Как и куда написать жалобу на кредит 911 и коллектрское агенство закон и порядок? Потому что они звонит с разных номеров с угрозами мне и моим близким и пробивают номера которые я не указывал?

Имею просрочки в мфо, начались звонки, трубку в начале брала, потом перестала т.к.грубят. Начали звонить родственникам даже тем, которые не указаны в анкете. Зашла на сайт одной мфо в личный кабинет, хотела посмотреть свою анкету, фио и телефоны указанные в анкете... для того чтобы написать заявление об отказе о взваимодействии с третьими лицами, но анкеты я своей не увидела в лк. Как быть? На память я не помню кого указывала в анкете, в качестве дополнительных контактов.

Мфо звонит на номер который я не указывала в анкете, на мой вопрос почему они звонят на каком основании они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Разве это законно для мфо?!

Брала займ в ванкликмани. Пока отдать нет возможности. Начали звонить коллекторы на работу. Звонят моей кадровичке, в бухгалтерию. С угрозами. Звонят мне на рабочий. Угрожают, выражаются не цензурно. Поставили на дозвон. Телефон звонит каждые 2 минуты. Как с этим бороться?

Ситуация следующая: есть долг в микрофинансовой организации. Они сотрудничают с коллекторским агентством.

Сотрудники агентства пишут мне в мессенджерах, звонят по телефону, который я в анкете не указывала. Поставили на прозвон людей, которые также не указывались в анкете. Я проживаю в небольшом населённом пункте, позвонили даже председателю посёлка (!). Звонят в школу, где учится мой ребёнок, на работу мужу и т. д. Пишут в соц. сетях и звонят дальним родственникам. При этом не называют организацию, просто говорят, что я должна денег. Особо впечатлительным угрожают звонить бес перерыва, пока я не закрою долг. В мессенджерах угрожают, сообщая кто у них ещё в очереди на прозвон из моих знакомых.

Позвонила в МФО, они говорят что тут ни при чём, и все претензии к коллекторскому агентству.

В агентстве, при звонке на горячую линию откровенно хамят, говорят что я предъявляю необоснованные обвинения. Дело в том, что в переписке и при разговоре по телефону, они не называют ни организацию, ни банк, интересы которого они представляют. Называют только сумму. Но вот буквально сегодня в переписке они указали номер телефона, на который нужно позвонить для урегулирования вопроса. В разговоре (звонок записан) сказали, что вся информация будет выслана на электронную почту. А вот уже в письме указано всё, и название и номер договора и прочее.

Вопрос: первое, могу ли я сейчас написать заявление об отзыве персональных данных, сделать так, чтобы не могли их передать третьим лицам? Обязано ли МФО удовлетворить мои требования и в какие сроки? Убережет ли это от коллекторов?

Второе, куда жаловаться и как воздействовать на них, чтобы прекратился этот телефонный террор?

Я брала займ. Указала в анкете знакомых, которые подтвердили, что знают меня. С оплатой задержала, но потом заплатила процент и часть суммы. Сейчас опять просрочка. Мфо поставил автодозвон робот, который звонит моим знаком через каждую минуту. Имеют ли они на это право?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Коллекторское агенство звонит по рабочему телефону, который я в анкете не указывал, когда брал займ, там даже еще не работал, куда можно обратиться.

Мне постоянно звонят неизвестные номера. Пишут СМС неизвестную мне женщину погасить кредит. Трубку подымаю и звонок обрывается.

Звонки каждый день через каждые пол часа. Куда обратиться? И что делать.

Родственница взяла в микрофинансовой организации займ. Предоставила мой номер телефона как свой БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Займ не оплачивает. Звонят коллекторы МНЕ. Коллекторское агенство поставило мой телефон на автодозвон-ежедневно каждые 30 минут поступают звонки от робота. Я работаю врачом, постоянно отвлекаюсь на звонки. Есть желание наказать родственницу.

Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение