Удалённая работа, или работа на дому. Чему она нас учит?

Очень многие из нас сегодня вынужденно перешли на удалённую работу. У такой работы, как и у любой другой, есть свои плюсы и минусы. Так вот, удалённая работа может научить нас многому, чего мы раньше так боялись или до чего просто не доходили руки. Все те новые для нас навыки, которые мы освоим на удалённой работе, впоследствии обязательно пригодятся при работе в офисе и значительно расширят наши коммуникативные способности.

1. Интернет-технологии и сервисы

Работать удалённо возможно в первую очередь при наличии качественного доступа к сети Интернет. Многие разработчики сейчас предоставляют бесплатный доступ к всевозможным интернет-технологиям. У тех, кто до настоящего момента не решался подступиться к ранее не известным интернет-сервисам, сейчас появился повод все-таки освоить новые инструменты. Так, мессенджер Skype известен практически каждому, но просьба показать во время звонка свой экран собеседнику многих ставит в тупик. Или требуется организовать конференц-звонок с участием нескольких собеседников. Пришло самое время освоить такие навыки, а заодно можно ознакомиться с полезными бизнес-функциями аналогичного мессенджера Zoom. Не стоит также забывать и об облачных сервисах, всевозможных хранилищах и дисках, которые позволят избежать «захламления» домашнего компьютера рабочими файлами, объём которых может быть довольно значительным. Можно освоить сервисы и инструменты для управления проектами, например Jira и Bitrix.

Чем больше новых интернет-технологий и сервисов мы освоим, тем больше это всё облегчит нашу жизнь и рабочие задачи по возвращении в офис.

2. Планирование

Любая работа всегда требует организации и самодисциплины, а тем более удалённая работа. Дома, где так много соблазнов, очень важно быть самоорганизованным и планировать свой день, а лучше неделю. Ведь с переходом на удалённую работу исчезают традиционные ритуалы, которые служат сигналом начала и окончания рабочего дня. И тут возникает риск скатиться в крайности: работать с утра до ночи в пижаме и с бутербродом около ноутбука или, наоборот, растягивать завтрак, постоянно отвлекаться на домашние дела и семью, пытаться сделать одновременно рабочие и бытовые дела.

Выход в планировании и самодисциплине при осуществлении удалённой работы. Настало самое время развивать эти навыки.

3. Деловая переписка

Когда мы взаимодействуем с коллегами в офисе, то всегда можно донести информацию свободным языком, просто подойти и обсудить. С перепиской всё иначе. В условиях удалённой работы вообще всё иначе. Такая ситуация делает необходимым навык формулировать свои мысли ясно и крайне точно. Таким образом, чётко сформулированные мысли, которые будут усвоены коллегами должным образом, помогут сэкономить немало времени и сил, а также уберегут от недопониманий.

4. Ораторские способности

Несмотря на умелое использование названных интернет-технологий и сервисов, грамотное планирование и выработку навыков деловой переписки при удалённой работе, невозможно полностью обходиться без живого общения. Остаётся признать, какое большое количество вопросов, оказывается, можно быстро решить устно или даже обменом жестами в офисе, там это происходило само собой. Теперь по неотложным вопросам приходится часто звонить и зачастую с использованием упомянутых интернет-сервисов. Так что теперь даже самые ярые ненавистники телефонных переговоров должны будут преодолеть свой страх перед таким общением и развивать свои ораторские способности.

Здесь так же, как и в деловой переписке, есть свои особенности. При дистанционном разговоре найти понимание с собеседником может быть сложнее. Здесь будет необходимо научиться подготовиться к беседе, продумать её сценарий, управлять своим голосом и интонациями.

5. Самостоятельность

Даже когда в условиях удалённой работы мы находимся дома, мы по-прежнему являемся частью команды. То, что все сотрудники не находятся вместе рядом в офисе, а руководитель доступен для общения не всегда, побуждает нас действовать с большей самостоятельностью. Понятно, что всегда удобно посоветоваться с сидящим рядом коллегой или забежать к руководителю для уточнения задания, другое дело, когда для этого необходимо позвонить или написать. При этом важно понимать, что ответ придёт не всегда быстро, а действовать надо прямо сейчас. В такой ситуации нам быстро становится ясно, что проще разобраться, наконец, самому, нежели тратить время на формулирование вопроса и ожидание ответа.

6. Приоритеты

Каждый из нас мечтал больше проводить время с семьёй или уделять большее внимание своим любимым хобби. В условиях удалённой работы у нас как минимум освободилось время, которое мы раньше затрачивали на сборы и на дорогу до офиса и обратно. Так на что же в реальности мы тратим высвободившиеся свободные часы? Удалённая работа покажет, действительно ли мы этого так хотели или просто обманывали себя.

7. Терпение и взаимовыручка в семье

Когда мы перешли на режим удалённой работы, мы оказались лицом к лицу с другими членами семьи, особенно это касается маленьких детей. Необходимо научиться воспитать в себе терпение и навык договариваться. Сохранить одновременно рабочую атмосферу и здоровые отношения в семье возможно, только помогая друг другу, подстраиваясь под других её членов. Необходимо отыскать варианты взаимодействия – это и касается пространства, и расписания, и разделения обязанностей. Это еще и повод стать ближе с супругом и другими взрослыми членами семьи, ведь, скорее всего, вы давно не проводили так много времени рядом.

Любые глобальные изменения, к которым нужно приспосабливаться и привыкать, всегда являются толчком для роста, а также освоения и развития наших личностных навыков. Как видите, даже в такой неудобной ситуации, как удалённая работа, есть свои плюсы, главное не опускать руки и не унывать.

Прорвемся!