О коллекторах, банкротстве

Деятельность коллекторов осуществляется исходя из закона: Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция) Подробнее ➤

Ранее коллекторские агентства были вынуждены ориентироваться на общие нормы Гражданского кодекса РФ (например, посвященные займу и кредиту, договору поручения и проч.), КоАП РФ, УК РФ и требования ряда федеральных законов, таких как № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», № 152-ФЗ «О персональных данных», № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и других.

Настоящий закон внес попытку организовать деятельность коллекторов, например, теперь им запрещается:

• звонить чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц;
• присылать смс, голосовые сообщения чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю, 16 раз в месяц;
• лично приходить для общения чаще четырех раз в месяц.
• ограничения по количеству и частоте отсутствуют лишь для отправки писем.

Коллектор не может вступать во взаимодействие с лицом, признанным банкротом, с недееспособными гражданами, больными, находящимися на лечении, с инвалидами первой группы и с несовершеннолетними.

Закон дал однозначный ответ на популярный в поисковых сетях запрос: имеют ли право коллекторы угрожать? Нет, не имеют — им запрещено:

• угрожать убийством или причинением вреда здоровью, а также применять физическую силу, угрожать ею;
• уничтожать или повреждать имущество либо угрожать сделать это;
• применять методы, опасные для жизни и здоровья;
• оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство;
• распространять сведения о должнике и его долге, любые иные его персональные данные.

Если коллектор не выполняет требований закона, то заемщик, защищая свои интересы, вправе обратиться с жалобой в различные надзорные инстанции или правоохранительные органы.

Жалобу можно подать в зависимости от характера нарушений в такие организации, как ФССП России, национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), Роспотребнадзор, прокуратура, полиция и другие.

В статье 14.57 КоАП РФ установлена административная ответственность за различные нарушения зарегистрированных коллекторских агентств: штрафы на юридических лиц от 50 тыс. до 500 тыс. рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток; а также штрафы на должностных лиц с возможностью их дисквалификации. Еще более строгие штрафы предусмотрены, если коллекторской деятельностью занимаются лица, не зарегистрированные в качестве коллекторов.

Кроме того, суд может обязать возместить убытки, нанесенные кредитором или коллектором должнику, и компенсировать причиненный их действиями моральный вред. Официальные коллекторские агентства имеют в обязательном порядке страховку, и страховая компания может выплатить пострадавшему от их действий страховую выплату.

Подробнее ➤

Банкротство действительно является иногда выходом для каких-то заводов, где все руководство неграмотное, но оно накладывает ограничения на всю дальнейшую деятельность, то есть я бы не рекомендовала компаниям проводить себе банкротство, хотя оно и лучше, чем простой. Есть много нюансов, но банкротство не вариант.

Банкротство - это обман, это не выход.
Люди читают шапку рекламы и думают, что действительно можно будет не платить, но это не так.

Существует много цивилизованных вариантов работы с займами. Я объясню их максимально просто.

Единственный вариант - это выполнить все обязательства по вашим документам, можно также этот заем перевести в другой банк, вам в этом случае пересчитают проценты. Этот вариант более цивилизованный против банкротства, так как ваша кредитная история продолжится и вы и дальше сможете брать кредит. В разных банках условия значительно различаются. Нужно обязательно хранить квитанции, договор, договор страхования, чтобы можно было обратиться с жалобой по своим документам.

Можно составить иск в суд, такая практика также обширна, многих незаконно штрафуют. Люди от незнания всех законов не знают, как найти выход и совершают глупость в виде банкротства, например. Или просто выплачивают все незаконные штрафы, а положено идти и жаловаться, таких случаев миллионы. И суд обычно на стороне заемщика бывает, в том числе можно отсудить моральную компенсацию, предусмотренную законом.

Также иногда можно обратиться в сам банк, чтобы вам пересчитали проценты, если это предусмотрено программой. Возможно, какие-то штрафы, пени были незаконными: такая практика обширна.

Еще о мошенниках: в интернете много случаев мошенничества, не откликайтесь на объявления типа "одна девушка вам поможет.." и все подобное, это мошенники, лучше сами изучите свою проблему и используйте российские законы самостоятельно, это доступно для каждого.