![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/06/60x60/248e003ba261f448c24b5625b460c90e.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/25/60x60/586895.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/60x60/338600.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202312/04/60x60/360a18428820ffcc5f73da58ef317a96.png)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202406/05/60x60/7b76fec6bc9b93d1756354d6a72d49f3.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/25/60x60/a456026b59197c6750754872fe5e0a73.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/26/60x60/753ad8eb6919f119edb22bf492219b9c.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202404/25/60x60/e7e36e05e97c861ed96722492a2a1c69.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/26/60x60/753ad8eb6919f119edb22bf492219b9c.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/60x60/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202405/12/60x60/9f0a7bb30cebd69099bf2c6b04b7cbe7.webp)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/60x60/Р.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201908/01/60x60/051b8e69fd09637bee4d776973838cc0.jpg)
Источник: https://news.mail.ru/society/49001270/?frommail=1&utm_partner_id=899
Клиенты финансовых организаций жалуются на незаконные запросы в бюро кредитных историй (БКИ) и активно обращаются в суды. С такими жалобами граждан «Известия» ознакомились в популярных форумах (banki.ru и vc.ru).
По словам Юлии из Уфы, в начале ноября она подала две жалобы в Центробанк на «Открытие» за незаконные запросы ее данных в БКИ. У банка не было оснований запрашивать ее кредитную историю, а у бюро предоставлять их, рассказала она «Известиям», добавив, что планирует дальше пойти в суд за компенсацией. Другая участница спросила у форумчан совета, как наказать ВТБ, который без ее согласия только за август 2021-го запросил ее кредитную историю семь раз.
В ВТБ «Известиям» сообщили, что кредитные истории запрашиваются только с согласия клиента. Банк полностью работает в правовом поле, заверили там, а случаи технических ошибок минимальны. В ФК «Открытие» оперативно не ответили на запрос.
В Центробанке «Известиям» сообщили, что за 10 месяцев получили более 800 жалоб граждан на то, что их кредитная история запрашивалась и получалась кредиторами без их согласия. Согласно данным, опубликованным на сайте ЦБ, только за последний год в отношении «Открытия» регулятором было принято более 10 постановлений о привлечении к административной ответственности на основании ст. 14.29 КоАП РФ. В отношении ВТБ и МТС Банка — по пять аналогичных решений.
В ЦБ рекомендуют гражданам оспаривать неправомерно внесенные сведения или запросы, обращаясь в БКИ, так как вся информация, содержащаяся у них, может быть использована кредитором при принятии решения.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: