Сбербанк предупреждает всех владельцев приложения "Сбербанк Онлайн": что нужно сделать?

На днях многие клиенты Сбербанка, пользующиеся мобильном приложением "Сбербанк Онлайн", получили смс от Сбербанка с важным предупреждением. Дело в том, что вопрос касается безопасности, поэтому следует особо внимательно отнестись к данному предупреждению.

Что произошло

Еще 13 января Сбербанк начал отправлять сообщения о прекращении работы приложения "Сбербанк Онлайн". В 2022 году в отношении Сбера были введены санкции, последствиями которых стало удаление приложения из основных магазинов приложений. Тогда сотрудники Сбербанка успокоили клиентов, что никаких проблем и неудобств не будет. Однако сейчас многие клиенты вынуждены будут удалить свои приложения.

Правда это относится к более старым версиям приложений, но, по примерным данным, приложения могут лишиться около 6 000 000–8 000 000 клиентов. В сообщении содержится информация о том, что с такого-то числа приложение перестанет работать (в начале писали с 16 января, но клиенты до сих пор получают сообщения с новой датой), при этом рекомендуется использовать веб-версию, либо обратиться в отделение банка для обновления.

Что нужно обязательно сделать

Даже если вы не получили сообщение, то вполне вероятно, что оно придет позже. Не следует расслабляться даже тем, у кого была установлена последняя версия приложения перед удалением из магазинов приложений. Дело в том, что устаревшие версии становятся более уязвимыми в плане безопасности, и злоумышленники обязательно постараются воспользоваться слабыми местами.

Именно поэтому Сбербанк вынужден прекращать использование старых версий мобильного приложения.

После получения такого предупреждения следует просто обновить приложение, скачав его с официального сайта Сбербанка. Также обновить приложение можно в некоторых маркетах, например, в RuStore. Правда многие жалуются на некоторые проблемы, возникающие при обновлении. В этом случае надежнее всего обратиться в отделение банка, где помогут решить возникшие трудности. Это касается клиентов, пользующихся системой "Андроид".

А вот c айфонами сложнее. Обновить приложение на этих телефонах вряд ли получится, поэтому придется использовать веб-версию, либо обращаться непосредственно в офис банка и просить установить приложение.

В целом беспокоиться из-за сообщений Сбера о прекращении работы приложения не следует, тем не менее лучше заранее обратиться в банк и проконсультироваться. Безопасность превыше всего.

А вы пользуетесь мобильным приложением Сбербанка и есть ли у вас с ним проблемы? Расскажите в комментариях.

Будьте здоровы и берегите себя!