Как проверить наличие бана и подать апелляцию в Телеграм
Как проверить наличие бана и подать апелляцию
Итак, запускаем специальный бот @SpamBot. После запуска он пришлет информацию по ограничениям аккаунта.
Если бан временный, то есть указана дата его снятия, то переживать сильно не стоит. Хуже если никакой даты окончания ограничений бот не присылает, тут бан вечный.
Вечный бан - это ненужный геморрой в работе админа. Который конечно иногда случается. Нельзя писать никому первым, причем даже старым контактам, с которыми уже были диалоги, но давно.
В итоге теряем возможность рассылки предложений по старой базе клиентов, возможность закупать рекламу или писать в чаты. Нужен дополнительный аккаунт.
Поэтому подаем апелляцию. Там же в боте выбираем "Это ошибка", затем "Да" и "Нет, ничего подобного не было". Затем пишем текст апелляции и отправляем. Писать нужно честно и по ситуации.
Я, например, не спамил и получил вечный бан на аккаунт за пересылку постов. Так и написал об этом в апелляции. Потребовалось отправить 5 апелляций, чтобы достучаться до модераторов и убрать бан.
Бан, кстати, могут и не убрать. Все зависит от модератора и ваших действий. Если действительно рассылали спам-сообщения, ждать помилования не стоит. Хотя всякое бывает.