Образец заявления в управляющую организацию о протечке канализационного стояка
Рассмотрим ситуацию, когда потолок в санузле периодически намокает. И не только намокает, а по канализационному стояку периодически катится струйка «ароматной» воды.
Причин такого явления может быть несколько. Может, пользуясь стиральной машиной, соседи устраивают бассейн на полу? Поэтому надо к ним сходить и сообщить им о протечке.
Также возможно, у них на трубах обильно осаждается конденсат. В этом случае пусть устанавливают приспособления для сбора конденсата.
Третья причина — это в межэтажном перекрытии протекают трубы.
Если у соседей залива водой пола не было и дело, скорее всего, в состоянии общедомового сантехнического оборудования, первым делом пишем заявление в управляющую организацию о ненадлежащем состоянии инженерных коммуникаций водоснабжения или водоотведения.

================================================================
Образец заявления в управляющую организацию о ненадлежащем состоянии общедомового сантехнического оборудования
В санузле в квартире по адресу с … (дата) периодически по канализационному стояку стекают канализационные стоки. Это происходит во время пользования стиральной машиной в вышерасположенных квартирах.
В квартире этажом выше над моей квартирой пол в санузле сухой. Мы с соседом пришли к выводу, что протечка в моей квартире вызвана недостатками в инженерных коммуникациях общего пользования в межэтажном перекрытии.
На потолке и стенах в моей квартире имеются следы протечек.
Прошу составить акт осмотра, принять решение о ремонте повреждений канализационного стояка, о ремонте залитого помещения.
О принятом решении прошу уведомить в сроки, установленные законом.
Приложение:
1) Фотографии протечек/ струек стоков по канализационному стояку.
Дата Подпись
================================================================
Пояснения к ситуации
Считаю, что данного текста вполне достаточно на первом этапе обращения в управляющую организацию.
Сообщить управляющей организации о протечке канализационного стояка можно по телефону, электронной почте, лично или заказным письмом с уведомлением о вручении.
В какие сроки должна отреагировать управляющая организация?
Ответ смотрим в пунктах 34 и 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»:
34. Управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме:
— в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) — копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354;
36. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Возможно, Вам будут интересны другие мои публикации:
Сам себе адвокат: Составление обращений (маленькие нюансики)
Сам себе адвокат: как правильно формулировать свои требования
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Спасибо за полезную информацию.
Добивалась ремонта канализационного стояка в межэтажном перекрытии. Добилась, но не быстро.
Актуально, полезно, благодарю Вас Елена Евгеньевна 🌹
Взаимно, благодарю, Эдуард.
Я сразу в вышестоящие инстанции пишу. Быстрее решают. За часы.
Я считаю неправильным перепрыгивать через инстанции.
Ну за часы Вам никак не заменят канализационный стояк, даже если обратитесь в жилищную инспекцию.
Препятствий много - это и соседи, которым придется терпеть неудобства из-за замены стояка при том, что у них все сухо. Также невыясненность причины намокания потолка и несение реальных затрат при этом тоже препятствуют изменению ситуации в Вашу пользу с места и в карьер.