8 (495) 229-3014

Контакты

Ваш город:

Не выбран
Юридическая консультация
по телефону
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Автор
Наталья, г. Рыбинск

Задал вопрос:

Наталья

Вопрос № 1471151
от 27.11.2011 18:31

Россия г. Рыбинск

прочитан 1798 раз

Вопрос/ответ

как правильно написать заявление на возврат денег или обмен товара

Здравствуйте.меньше месяца назад я купила кожанные сапоги с натуральным мехом в магазине.на платформе одного сапога появились трещины с обеих сторон.но сама подошва цела.то есть платформа имеет двухслойный вид и лопнул верхний слой который земли никак не касается.мне видно что моей вины нет и это брак в подошве.подскажите пожалуйста как мне написать заявление на замену или возврат денег

Защита прав потребителей

как правильно написать заявление на возврат денег или обмен товара
  • Юрист Любезнов Денис Викторович, г. Дубна

    Отвечает юрист

    Любезнов Д.В.

    Россия г. Дубна

    Ответов:  1 823
    Отзывов:  673

    Ответ от 27.11.2011 20:05

    Здраствуйте!

    Заявление пишется в свободной письменной форме. Один экземпляр вам(на нем пусть распишутся в получении претензии) один руководству магазина.В мотивировке претензии модно сослаться в том числе на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

    Кому, от кого, затем кратко описываете обстоятельства дела, ваши требования, сроки их удовлетворения, число , подпись

    С уважением,Д.В.Любезнов

    Оцените ответ юриста:

    С уважением, юрист Любезнов Денис Викторович
    г.Дубна Московская обл.
    Остались вопросы? Обращайтесь:
    тел.:8 (909) 685-61-96
    е-mail: help@adv-dubna.ru
Как решается спор о проживании и воспитании детей после развода родителей?
О том, как решается вопрос, с кем будут жить и воспитываться дети после развода родителей, читайте в правовой инструкции 9111.ru.
Как оформить мировое соглашение о разделе совместно нажитого имущества?
Мировое соглашение о разделе совместно нажитого имущества, в котором четко определяются доли каждого супруга, утверждается в судебном порядке. Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как это происходит.
Как легализовать самострой?
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, на каких основаниях можно легализовать самовольную постройку в судебном порядке, какие документы нужно подавать с иском и какие процессуальные особенности учесть.

Похожие вопросы по теме "как правильно написать заявление на возврат денег или обмен товара"



Единая Телефонная Юридическая Служба
Здравствуйте, уважаемый гость!
Наши юристы и адвокаты готовы ответить на ваш вопрос прямо сейчас по многоканальному номеру
8 800 505 92 65
Звонок с городских и мобильных телефонов бесплатный
Также вопрос юристам вы можете задать с сайта
Вам печатают сообщение