8 (495) 229-3014

Контакты

Ваш город:

Выберите город:
От выбранного местоположения зависит набор доступных услуг. Ваш город Москва?

Вопрос № 1471151 от 27.11.2011 18:31

Тема: Защита прав потребителей

Как правильно написать заявление на возврат денег или обмен товара

Здравствуйте.меньше месяца назад я купила кожанные сапоги с натуральным мехом в магазине.на платформе одного сапога появились трещины с обеих сторон.но сама подошва цела.то есть платформа имеет двухслойный вид и лопнул верхний слой который земли никак не касается.мне видно что моей вины нет и это брак в подошве.подскажите пожалуйста как мне написать заявление на замену или возврат денег

прочитан 1572 разa

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (1)

  • Отвечает юрист

    Любезнов Д.В.

    г. Дубна

    Юрист Любезнов Денис Викторович, г. Дубна
    Отзывы:517
    Ответов:1313

    Ответ от 27.11.2011 20:05

    Здраствуйте!

    Заявление пишется в свободной письменной форме. Один экземпляр вам(на нем пусть распишутся в получении претензии) один руководству магазина.В мотивировке претензии модно сослаться в том числе на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

    Кому, от кого, затем кратко описываете обстоятельства дела, ваши требования, сроки их удовлетворения, число , подпись

    С уважением,Д.В.Любезнов
    Личная консультация

    Личная консультация
    С уважением, юрист Любезнов Денис Викторович
    г.Дубна Московская обл.
    тел.:8 (909) 685-61-95
    е-mail: denislyubeznov@yandex.ru,
    adv-dubna.ru


Похожие вопросы по теме "Как правильно написать заявление на возврат денег или обмен товара"



Форум:Все темы