Юридическая консультация 9111.ru Юридическая Консультация
Виртуальная Юридическая Консультация - www.9111.ru
С 2000 года на сайте 9566 адвокатов и юристов дали 1 434665 бесплатных ответов, за сутки 1238 ответов. Проверить.
Расширенный поиск
Юристы TOP-20Сейчас на сайте
Стрикун Г.В., г.Санкт-Петербург
Медунов С.К., г.Краснодар
Панченко В.Г., г.Находка
Кемова Д.М., г.Санкт-Петербург
Зотов В.И., г.Петрозаводск
Лигостаева А.В., г.Ставрополь
Жучкова Т.Н., г.Пермь
Арестов К.П., г.Снежногорск
Сакунова Ю.А., г.Москва
Смирнов А.М., г.Москва
"Юр. бюро Ермоловой", г.Таганрог
Цацуа М.А., г.Красноармейск
Емельянов А.В., г.Москва
Рыльков Л.А., г.Санкт-Петербург
Крюков М.А., г.Рязань
Волков В.Р., г.Калининград
Фролова С.В., г.Брянск
Антипин В.В., г.Москва
Квактун Р.Н., г.Краснодар
Буйко И.Ч., г.Калининград

Сроки проверки качества телефона

Защита прав потребителей
Все похожие вопросы с ответами по теме "Защита прав потребителей"

Подскажите, пожалуйста, какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные? У меня перестал работать телефон, он на гарантии, отнесла продавцу в магазин. Телефон забрали на проверку качества. (от ремонта и устранения недостатка я отказалась, хочу заменить телефон на новый или вернуть деньги) Сказали что проверка составляет 20 дней, при чем банковских. Так ли это?
Сроки проверки качества телефона

Брянск

Вопрос № 1558922 от 09.02.2012 17:18, прочитан 15 раз

Потребительское право


Ответить ? Задайте свой
бесплатный вопрос
Уточнить вопрос
Сохранить ответ в "Избранном"

Газданова Элина Руслановна
Газданова Элина Руслановна, юрист, ассистент кафедры, аспирант
г. Владикавказ
Дано ответов: 142
Отзывы: (23) Личная консультация
Перейти на сайт юриста

Ответ от 09.02.2012 18:24:

Здравствуйте Екатерина!!!
По закону, проверка качества осуществляемая продавцом должна составить 20 календарных дней, с учетом дня обращения потребителя.
В случае если Ваш телефон имеет сенсорный экран, и эксперт не выявит существенных недостатков в указанном товаре, то на расторжение договора или замену телефона, увы, расчитывать не можете, только на устранение недостатков, т.е. ремонт.
Если же Ваш телефон не имеет сенсорного экрана, то в случае выявления недостатков, причинами которых будет - фабричный брак и пр. не зависящие от Вас причины, в этом случае Вы имеете право и вернуть уплаченную денежную сумму или выбрать новый телефон.
Так же если в сроки установленные для роведения проверки качества, сервисный центр не уложится, имеете право написать заявление и в 10-ти дневный срок, не зависимо от того технически-сложный товар или нет, можете требовать и возврата и обмена.

С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. 79188229258, +79888309656, +79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru


Пожаловаться на ответ

Понравились ответы юриста? Рекомендуй его друзьям!.
Для этого нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.
Добавить в Одноклассники facebook.com Добавить в Твиттер livejournal.com liveinternet.ru Добавить в Мой мир

Все похожие вопросы с ответами по теме "Защита прав потребителей":

Рекомендовать сайт друзьям.
Для этого просто нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.
facebook.com
Добавить в Одноклассники twitter.com livejournal.com liveinternet.ru
Код для размещения ссылки на форуме:

Подписаться на рассылку по вопросам с ответами на тему "Защита прав потребителей":

Адвокат Останин Андрей Владимирович и партнеры: защита в судах, арбитражах,
взыскание долгов, признание собственности, возмещение вреда, раздел им-ва, выселение, наследство, ТСЖ, ДТП, Иммиграция и учеба в Канаде в партнерстве с Канадским адвокатом
г. Москва и М.О. т.8-926-6208248; 8-905-5095570, e-mail: andr-ostanin@yandex.ru
БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
ВСЕ ВИДЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
тел.: (495) 743-9-753 http://grazhdanskieprava.ru e-mail: 7439753@mail.ru
Юристы. СПб. Скидки до 50%!
г. Санкт-Петербург, тел.: 8(812)339-22-86
Яндекс цитирования