8 (495) 229-3014

Контакты

Ваш город:

Не выбран
Выберите город:
От выбранного местоположения зависит набор доступных услуг. Ваш город Москва?

Вопрос № 1907472 от 09.09.2012 17:33

Тема: защита прав потребителей

Относится ли товар к товару бытовой химии?

Доброе время суток,
приобрела в магазине товар Победитель царапин (для удаления любых царапин, сколов на автомобилях...). Выглядит как фломастер, причем внутренний аппликатор находится вне корпуса, все это упаковано в пластмассовую упаковку, которую мы не вскрывали. Дома на совете решили, что товар не подходит, сомневаясь в качестве как таковом нашего производства.
Обратилась в магазин с требованием вернуть деньги.Надлежащее качество я не могла проверить по понятной причине (желанием сдать обратно в магазин). Мне отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что данный товар относится к товару бытовой химии. Правомерен ли отказ в возврате денег за не подошедший мне товар?
Спасибо большое, всего доброго, удачи.

прочитан 248 раз

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (1)

  • Отвечает юрист

    Ухабов С.А.

    Россия г. Тула

    Юрисконсульт Ухабов Сергей Александрович, г. Тула
    Отзывы:215
    Ответов:747

    Ответ от 10.09.2012 13:59

    согласно приложению А к ГОСТ Р 51696-2000 средства для ухода за автомобилями: чистящие, моющие, полирующие, прочие средства - относятся к бытовой химии. больше всего меня смущает приписка прочие! вот туда и относиться ваш товар.
    Личная консультация

    Личная консультация
Задайте вопрос нашим юристам. - Ответ за 5 минут *
29 адвокатов и юристов готовы отвечать
ЮРИСТ Ефимов Валерий Павлович, г. Москва
Юрист Сергеев Олег Сергеевич, г. Красноярск
 Симонов Андрей Федорович, г. Тольятти
Советник по юридическим вопросам Парфенов Валерий Николаевич, г. Новокузнецк
Юрист Берестов Сергей Николаевич, г. Новосибирск
Адвокат Шевченко Ольга Павловна, г. Пермь
Юрист Бережной Сергей Анатольевич, г. Братск
Юрист Максимович Сергей Леонидович, г. Абакан
Юрист Шайдуров Александр Дмитриевич, г. Уссурийск
 Тихонов Борис Леонтьевич, г. Новосибирск
Юрист Демьяненко Алёна Валерьевна, г. Петропавловск-Камчатский
ООО "ОРИОН", г. Ростов-на-Дону
Юрист Новиков Дмитрий Александрович, г. Кемерово

Похожие вопросы по теме "Относится ли товар к товару бытовой химии?"



Форум:Все темы
ПРЕДЛОЖЕНИЕ:Абсурд закона
ПОДДЕРЖАЛО:
17 ЧЕЛ.