8 (495) 229-3014

Контакты

Ваш город:

Выберите город:
От выбранного местоположения зависит набор доступных услуг. Ваш город Москва?

Сейчас на сайте 132 юристa Задать вопрос

Найти ответ

8 800 775-94-28 только для жителей Москвы и МО

88007759428 - юридические консультации по любым вопросам права для жителей Москвы и МО

Вопрос № 1907472 от 09.09.2012 17:33

Тема: защита прав потребителей

Относится ли товар к товару бытовой химии?

Доброе время суток,
приобрела в магазине товар Победитель царапин (для удаления любых царапин, сколов на автомобилях...). Выглядит как фломастер, причем внутренний аппликатор находится вне корпуса, все это упаковано в пластмассовую упаковку, которую мы не вскрывали. Дома на совете решили, что товар не подходит, сомневаясь в качестве как таковом нашего производства.
Обратилась в магазин с требованием вернуть деньги.Надлежащее качество я не могла проверить по понятной причине (желанием сдать обратно в магазин). Мне отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что данный товар относится к товару бытовой химии. Правомерен ли отказ в возврате денег за не подошедший мне товар?
Спасибо большое, всего доброго, удачи.

прочитан 222 разaКомментировать

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (1)

Юрисконсульт Ухабов Сергей Александрович, г. Тула
Ухабов Сергей АлександровичЮрисконсульт

г. Тула

Отзывы:215
Избранное:115
Ответов:747

Ответ от 10.09.2012 13:59

согласно приложению А к ГОСТ Р 51696-2000 средства для ухода за автомобилями: чистящие, моющие, полирующие, прочие средства - относятся к бытовой химии. больше всего меня смущает приписка прочие! вот туда и относиться ваш товар.

Полезный ответ
Бесполезный ответ
Личная консультация




Форум:Все темы
.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с городских и мобильных телефонов
БЕСПЛАТНЫЙ

Также вопрос юристам Вы можете задать с сайта

88005059265