войтирегистрация(2 179 733 пользователей)
8 (495) 229-3014 Контакты
Выберите город:
От выбранного местоположения зависит набор доступных услуг. Ваш город Москва?
с 2000 года
Юридическая консультация 9111.ru
Юридическая социальная сеть
Юридическая консультация онлайн
здесь 14 087 юристов уже дали 4 920 234 ответaЗадать вопрос
88007759428 - юридические консультации по любым вопросам права для жителей Москвы и МО
Задайте вопрос нашим юристам. - Ответ за 5 минут
ЮРИСТ Ефимов Валерий Павлович, г. Москва
Адвокат Варакосов Александр Васильевич, г. Курган
Юрист Паутина Елена Юрьевна, г. Ханты-Мансийск
 Плясунов Константин Андреевич, г. Москва
Юрист Криухин Николай Валерьевич, г. Липецк
Адвокат Шевченко Ольга Павловна, г. Пермь
 Левашов Дмитрий Валерьевич, г. Новосибирск
Юрист Берестов Сергей Николаевич, г. Новосибирск
Юрисконсульт Магола Виолетта Олеговна, г. Серпухов
Юрист Рамазанова Юлия Александровна, г. Вольск
 Седельников Сергей Сергеевич, г. Новокузнецк
Частнопрактикующий юрист Шпадырев Алексей Алексеевич, г. Москва
Руководитель юридической фирмы Колотуша Дмитрий Виталиевич, г. Омск

Вопрос № 1907472 от 09.09.2012 17:33

Тема: защита прав потребителей

Относится ли товар к товару бытовой химии?

Доброе время суток,
приобрела в магазине товар Победитель царапин (для удаления любых царапин, сколов на автомобилях...). Выглядит как фломастер, причем внутренний аппликатор находится вне корпуса, все это упаковано в пластмассовую упаковку, которую мы не вскрывали. Дома на совете решили, что товар не подходит, сомневаясь в качестве как таковом нашего производства.
Обратилась в магазин с требованием вернуть деньги.Надлежащее качество я не могла проверить по понятной причине (желанием сдать обратно в магазин). Мне отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что данный товар относится к товару бытовой химии. Правомерен ли отказ в возврате денег за не подошедший мне товар?
Спасибо большое, всего доброго, удачи.

прочитан 219 разКомментировать

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (1)

Юрисконсульт Ухабов Сергей Александрович, г. Тула
Ухабов Сергей АлександровичЮрисконсульт

г. Тула

Отзывы:215
Избранное:115
Ответов:747

Ответ от 10.09.2012 13:59

согласно приложению А к ГОСТ Р 51696-2000 средства для ухода за автомобилями: чистящие, моющие, полирующие, прочие средства - относятся к бытовой химии. больше всего меня смущает приписка прочие! вот туда и относиться ваш товар.

Полезный ответ
Бесполезный ответ
Личная консультация




СЕЙЧАС НА САЙТЕ
99 адвокатов и юристов

дают 5 ответов в минуту



Архив ответов за 2000 - 2014 гг. здесь.

Пройдите тест и узнайте причину разводов
Форум:Все темы
.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с городских и мобильных телефонов
БЕСПЛАТНЫЙ