8 (495) 229-3014

Контакты

Ваш город:

Не выбран
Юридическая консультация
по телефону
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Автор
Екатерина, г. Нижневартовск

Задал вопрос:

Екатерина

Вопрос № 2075147
от 14.12.2012 09:47

Россия г. Нижневартовск

прочитан 619 раз

Вопрос/ответ

Претензия банку на возврат украденных денег с карты.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйстакак нам быть, хотим написать претензию банку. Суть такая: С банковской карты (зарплатная) мошенники ночью каким то образом сняли деньги с карты в размере 3000 (2 раза по 1500). Утром сразу же заблокировали карту. Обратились в банк, нам ответили мол это ваши проблемы, т.к. вы производили оплату на не защищенных сайтах, хотя мы ей оплачивали только сотовую связь и сайт был защищен, но заявление наше все таки приняли. Уже прошло больше месяца а банк и не думает возвращать деньги. Подскажите имеем ли мы право с банка требовать возврат этой суммы, если да, то как написать им претензию.

подача жалобы

Претензия банку на возврат украденных денег с карты.
  •  Старченко Артемий Александрович, г. Санкт-Петербург

    Отвечает юрист

    Старченко Артемий Александрович,

    Россия г. Санкт-Петербург

    Ответов:  1 804
    Отзывов:  361

    Ответ от 14.08.2015 14:06

    Остались вопросы? Задайте их по телефону 8-(800)-505-9265 или на сайте

    Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбужденииуголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

    Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

    Оцените ответ юриста:

    С уважением, Старченко Артемий Александрович
  • Адвокат Коригов Рустам Магомедович, г. Нижневартовск

    Отвечает адвокат

    Коригов Рустам Магомедович,

    Россия г. Нижневартовск

    Ответов:  778
    Отзывов:  255

    Ответ от 14.12.2012 10:05

    Остались вопросы? Задайте их по телефону 8-(800)-505-9265 или на сайте

    Здравствуйте, Екатерина! Для начала скажите, каким образом злоумышленники похитили деньги с Вашего лицевого счета, так как если действительно было хищение, то необходимо обратиться в отделение полиции и устанавливать лиц совершивших данное преступление предусмотренное статьей 158 Уголовного кодекса РФ. Необходимо для начала установить степень вины банка в данной ситуации.

    Оцените ответ юриста:

    С уважением, адвокат Коригов Рустам Магомедович. телефон. 54-84-84, г.Нижневартовск.

Похожие вопросы по теме "Претензия банку на возврат украденных денег с карты."



Единая Телефонная Юридическая Служба
Здравствуйте, уважаемый гость!
Наши юристы и адвокаты готовы ответить на ваш вопрос прямо сейчас по многоканальному номеру
8 800 505 92 65
Звонок с городских и мобильных телефонов бесплатный
Также вопрос юристам вы можете задать с сайта
Вам печатают сообщение