8 (495) 229-3014

Контакты

Ваш город:

Не выбран
Выберите город:
От выбранного местоположения зависит набор доступных услуг. Ваш город Москва?
88007759428 - юридические консультации по любым вопросам права для жителей Москвы и МО

Вопрос № 2377170 от 22.04.2013 10:14

Тема: возврат денег

Что делать, если в банке платеж прошел, а в магазине утверждают, что нет, и не отдают товар?

Вчера подруга в парфюмерном магазине набрала товаров на определенную сумму. Для оплаты покупки воспользовалась банковской картой. Продавец-кассир провела карту через терминал,после этого она сообщила,что платеж не прошел.Подруге в это же время пришло SMS-уведомление о списание с ее счета в банке данной суммы. Она,не покидая магазина,позвонила в банк,где ей сказали,что денежные средства были списаны с ее счета. Подруга написала претензию, но сотрудники магазина сказали, что начальство запрещает им принимать претензии от покупателей. Когда она попросила позвать директора,ей отказали и закрыли магазин. После этого подруга получила в банкомате мини-выписку по счету,подтверждающую списание денежных средств.

прочитан 63 разa

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (1)

  • Отвечает юрист

    Потехина А.А.,

    Россия г. Санкт-Петербург

     Потехина Анна Анатольевна, г. Санкт-Петербург

    Ответ от 22.04.2013 10:16

    Обращайтесь в полицию и прокуратуру.
    Личная консультация

    Остались вопросы? Задайте их по телефону 8-(800)-505-9265 или на сайте


Задайте вопрос нашим юристам. - Ответ за 5 минут *
119 адвокатов и юристов готовы отвечать
ЮРИСТ Ефимов Валерий Павлович, г. Москва
 Голубенко Герман Валентинович, г. Рыбное
Частнопрактикующий юрист Некляева Елена Валентиновна, г. Михайловка
Юрист, оказание юридических услуг, представительство в суде Кинтеро Денис Анхелович, г. Астрахань
Юрист Абраменко Александр Юрьевич, г. Москва
Юрист Центр Практических Консультаций, г. Раменское
 Титова Татьяна Алексеевна, г. Котлас
 Плясунов Константин Андреевич, г. Москва
Адвокат Матвеева Татьяна Геннадьевна, г. Вологда
Юрист Лигостаева Антонина Васильевна, г. Ставрополь
Юрист Максимович Сергей Леонидович, г. Абакан
 Седельников Сергей Сергеевич, г. Новокузнецк
Адвокат Варакосов Александр Васильевич, г. Курган

Похожие вопросы по теме "Что делать, если в банке платеж прошел, а в магазине утверждают, что нет, и не отдают товар?"



ПРЕДЛОЖЕНИЕ:Земельные координаты
ПОДДЕРЖАЛО:
11 ЧЕЛ.
Форум:Все темы
.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Наши юристы и адвокаты готовы ответить
на Ваш вопрос прямо сейчас
по многоканальному номеру:

8 800 505 92 65

звонок с городских и мобильных телефонов
БЕСПЛАТНЫЙ

Также вопрос юристам Вы можете задать с сайта

88005059265