войтирегистрация
с 2000 года
8 800 505 92 64

Юридическая социальная сеть

Юридическая консультация онлайн
здесь 13 223 юристa уже дали 3 808 486 ответовПроверить
Задайте свой вопрос юристу, адвокату 9111.ru. Ответ за 14 минут.
107 адвокатов и юристов готовы отвечать здесь и сейчас!
ЮРИСТ Ефимов Валерий Павлович, г. Великий Новгород
ЮРИСТ Сергеев Олег Сергеевич, г. Красноярск
Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович, г. Серпухов
Адвокат Матвеева Татьяна Геннадьевна, г. Вологда
Юрист Кононенко Елена Юрьевна, г. Ханты-Мансийск
Юрист Криухин Николай Валерьевич, г. Липецк
Консультант  руководителя по юридическим вопросам Парфенов Валерий Николаевич, г. Новокузнецк
Юрисконсульт Берестов Сергей Николаевич, г. Новосибирск
Почетный адвокат России Музыкантов Петр Владимирович, г. Ульяновск
Председатель коллегии адвокатов Пугачева Ирина Александровна, г. Абдулино
Юрист Покаместова Надежда Эдуардовна, г. Москва
Юрист Бережной Сергей Анатольевич, г. Братск
Председатель Президиума Ермолаев Юрий Вениаминович, г. Слободской
ЮРИСТ (Частная практика) Моисеев Владимир Николаевич, г. Уфа
Адвокат Нургалиева Гюзель Равилевна, г. Бавлы
Адвокат Шук Павел Семенович, г. Унеча
Адвокат Нуриахметова Светлана Максимовна, г. Элиста

Какой срок возврата денег за товар установлен законом?

Роман, г. Барнаул
НаписатьДобавить в друзьяМои подаркиМой блогМои избранные юристыМои друзьяМои фотоальбомы
Роман , г. Барнаул

Вопрос № 2480841 от 24.06.2013 10:59 из раздела "Прочее"
прочитан 22 раза

Купил нож в коробке. позже, дома, обнаружил, что он имеет не соответствующий цвет. пошёл возвращать в магазин. продавщица отказалась вернуть деньги. она сказала, чтобы я оставлял нож в магазине, а деньги будут возвращены лишь через 14 дней. после долгих споров я забрал чек и нож. Какой срок возврата денег за товар установлен законом? Какой документ  подтверждающий будущий возврат денег при оставлении товара в магазине должен быть составлен?
+ Читать дальшеОтветить

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (2)

Адвокат Панасенко Сергей Владимирович, г. Екатеринбург
Панасенко Сергей Владимирович,
адвокат
г. Екатеринбург
Отзывы:(669)
Избранное: 621Написать сообщение
Дано ответов: 1375
Интернет-консультация
Ответ от 24.06.2013 11:01

О несоответствии товара Вы имеете право обратиться к продавцу в течение 14 дней с даты покупки, а вот срок для добровольного удовлетворения требования покупателя составляет 10 дней. Необходимо было написать заявление о возврате товара и денежных средств.

С уважением, адвокат Панасенко Сергей Владимирович! Телефон для очных консультаций - 8-922-203-94-86.
 Полезный ответ 
 Бесполезный ответ 
Руководитель компании Ершов Данила Сергеевич, г. Барнаул
Ершов Данила Сергеевич,
руководитель компании
г. Барнаул
Отзывы:(2992)
Избранное: 2517Написать сообщение
Дано ответов: 8022
Ответ от 24.06.2013 11:18

Если нож не подошел по цвету, Вы вправе обменять его в течении 14 дней на аналогичный.
В случае, ЕСЛИ аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение ТРЕХ дней со дня возврата указанного товара (ст. 25 ЗоЗПП).

С уважением, Данила Сергеевич.
Экспресс-консультации в личных сообщениях - 500 руб. Остальные условия на моей страничке.
 Полезный ответ 
 Бесполезный ответ 


Похожие вопросы с ответами по теме "Какой срок возврата денег за товар установлен законом?":