войтирегистрация
с 2000 года
Юридическая социальная сеть
Юридическая консультация онлайн
здесь 13 264 юристa уже дали 3 875 029 ответовПроверить
Задайте вопрос нашим юристам. - Ответ за 14 минут
ЮРИСТ Ефимов Валерий Павлович, г. Москва
Практикующий  адвокат Стрикун Галина Владимировна, г. Санкт-Петербург
Юрист Криухин Николай Валерьевич, г. Липецк
Адвокат Нуриахметова Светлана Максимовна, г. Элиста
ЮРИСТ Сергеев Олег Сергеевич, г. Красноярск
Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович, г. Серпухов
Юрист Кононенко Елена Юрьевна, г. Ханты-Мансийск
Адвокат Матвеева Татьяна Геннадьевна, г. Вологда
 Плясунов Константин Андреевич, г. Москва
Юрист Лигостаева Антонина Васильевна, г. Ставрополь
Почетный адвокат России Музыкантов Петр Владимирович, г. Ульяновск
Юрист Кондратьева Татьяна Викторовна, г. Нижний Новгород
Юрисконсульт Зекрина Айсылу Аслямовна, г. Белорецк

Какой срок возврата денег за товар установлен законом?

Роман, г. Барнаул
НаписатьДобавить в друзьяМои подаркиМой блогМои избранные юристыМои друзьяМои фотоальбомы
Роман , г. Барнаул

Вопрос № 2480841 от 24.06.2013 10:59 из раздела "Прочее"
прочитан 22 раза

Купил нож в коробке. позже, дома, обнаружил, что он имеет не соответствующий цвет. пошёл возвращать в магазин. продавщица отказалась вернуть деньги. она сказала, чтобы я оставлял нож в магазине, а деньги будут возвращены лишь через 14 дней. после долгих споров я забрал чек и нож. Какой срок возврата денег за товар установлен законом? Какой документ  подтверждающий будущий возврат денег при оставлении товара в магазине должен быть составлен?
+ Читать дальше
Для того, чтобы рекомендовать вопрос друзьям нажмите кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы
Ответить

Ответы адвокатов и юристов 9111.ru (2)

Адвокат Панасенко Сергей Владимирович, г. Екатеринбург
Панасенко Сергей Владимирович,
адвокат
г. Екатеринбург
Отзывы:(669)
Избранное: 621Написать сообщение
Дано ответов: 1375
Интернет-консультация
Ответ от 24.06.2013 11:01

О несоответствии товара Вы имеете право обратиться к продавцу в течение 14 дней с даты покупки, а вот срок для добровольного удовлетворения требования покупателя составляет 10 дней. Необходимо было написать заявление о возврате товара и денежных средств.

С уважением, адвокат Панасенко Сергей Владимирович! Телефон для очных консультаций - 8-922-203-94-86.
 Полезный ответ 
 Бесполезный ответ 
Руководитель компании Ершов Данила Сергеевич, г. Барнаул
Ершов Данила Сергеевич,
руководитель компании
г. Барнаул
Отзывы:(3010)
Избранное: 2534Написать сообщение
Дано ответов: 8079
Ответ от 24.06.2013 11:18

Если нож не подошел по цвету, Вы вправе обменять его в течении 14 дней на аналогичный.
В случае, ЕСЛИ аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение ТРЕХ дней со дня возврата указанного товара (ст. 25 ЗоЗПП).

С уважением, Данила Сергеевич.
Экспресс-консультации в личных сообщениях - 500 руб. Остальные условия на моей страничке.
 Полезный ответ 
 Бесполезный ответ 


Похожие вопросы с ответами по теме "Какой срок возврата денег за товар установлен законом?":