Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
ПодписатьсяНе сейчас

Аварийные службы

Краткое содержание:

Советы юристов:

В туалете лопнула труба с горячей водой между стояком и счетчиками на воду. Аварийная служба перекрыла стояк. Затоплено 4 этажа. Завтра приходят представители ЖКО для составления акта. Кто должен оплатить ущерб соседям?

вопрос №15228568
прочитан 4 разa
Если труба лопнула до первого запорного крана (который перед счетчиком) - то это общедомовое имущество, соответственно не Ваша вина, все что после крана лопнет - Ваше.
Вам помог ответ: ДаНет
Давайте так все что идёт после коренного крана это ваша ответственность.
Вам помог ответ: ДаНет
Елена, если труба лопнула до запорного устройства, то ответственность по возмещению ущерба несет УК ст. 1064 ГК РФ. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 15.12.2018) В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Вам помог ответ: ДаНет
По описанию, зона ответственности УК, но смотрите, что бы не написали, что вследствие, установки крана, ремонта и т. д. Вы повредили трубу, вот он и лопнула.
Вам помог ответ: ДаНет

На первом этаже нашего подъезда перестал гореть свет. Была подана заявка в аварийную службу Те ее передали электросетям, прошла неделя а свет так и не горит. Пострадал человек при спуске в темноте-получил ушиб. Можно ли подать на них морилку.

вопрос №11855089
прочитан 18 раз
[quote]Пострадал человек при спуске в темноте-получил ушиб. Можно ли подать на них морилку.[/quote] Да, конечно, нужно собрать документы о травме и подать иск в суд.
Вам помог ответ: ДаНет
Добрый день, уважаемый Александр Да можете подать если травма зафиксирована, обращайтесь в суд с заявлением Удачи Вам и вашим близким!
Вам помог ответ: ДаНет
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вам помог ответ: ДаНет
Если вам причинён ущерб, то вы вправе рассчитывать на судебную защиту. Имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Вам помог ответ: ДаНет

Купили дом, газ был отрезан за не проживание. Прежний владелец умер

Счетчик не устанавливали. Обратились в газовую-аварийную службу чтобы установили газовый счетчик. Они ответили что устанавливают подрядчики, а они не занимаются этим. Подрядчики это частные компании с заоблачными ценами. Как быть?

вопрос №11445673
прочитан 12 раз
Эту проблему решать должны вы сам.
Вам помог ответ: ДаНет
Если не устанавливают ищите сами дешевле кто подключить.
Вам помог ответ: ДаНет
Ищите подрядчиков с приемлемыми ценами.
Вам помог ответ: ДаНет
Счетчики устанавливают компании, имеющие соответствующие разрешения, изучите цены различных компаний и делайте свой выбор.
Вам помог ответ: ДаНет

В нашем доме перекрывают крышу, сегодня пошел дождь и затопило нашу квартиру. Аварийная служба составила акт о залитии и все, никаких действий по устранению, сказали ждать до понедельника. Если мы произведем ремонт за свой счет, вызвав частную строительную организацию, будет ли компенсация от Жека?

вопрос №11282063
прочитан 11 раз
В размере стоимости ремонта по смете может и будет. Скорее всего только через суд добьетесь по представлении документов.
Вам помог ответ: ДаНет
Сможете взыскать, да.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! Не факт, что-то Вам компенсируют, так как нет рыночной оценки ущерба. Производите оценку ущерба. Тогда можете потребовать компенсацию. Если не оплатят, тогда в суд.
Вам помог ответ: ДаНет
Нужно оценить стоимость повреждений. Сначала эксперт оценит, потом можете ремонтировать.
Вам помог ответ: ДаНет

Квартира наша не застрахована. А нас залили соседи, затоплены ванна. Туалет и часть кухни. Вызванная аварийная служба составила акт. Могу ли я получить материальный ущерб с соседей на косметический ремонт залитых помещений?

вопрос №4981579
прочитан 32 разa
Да, имеете полное право. Делайте оценку ущерба, обращайтесь в суд.
Вам помог ответ: ДаНет
Если вам необходима юридическая помощь по составлению искового заявления-обращайтесь в нашу компанию.
Вам помог ответ: ДаНет
Обратитесь непосредственно к соседям, возможно до суда вам заплатят, если нет то обращайтесь в суд.
Вам помог ответ: ДаНет
Да, конечно, можете. Составляйте отчет об оценки ущерба, обращайтесь к виновнику, если он не возмещает ущерб - идете в суд.
Вам помог ответ: ДаНет

Обрушился потолок в квартире, аварийная служба не приехала, обратилась в управляющую компанию сказали ждать звонка.

вопрос №17562353
прочитан 6 раз
Участкового вызывайте пусть организовывает работу. Позвоните в Г-ЖИ. Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция Саратовской области. Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114. Телефон: 8-(8452)-27-54-39.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Здесь поможет участковый.
Вам помог ответ: ДаНет
Смело вызывайте в таком случае полицию.
Вам помог ответ: ДаНет

В 2014 году приобрела в ипотеку квартиру. Все шесть лет, с завидным постоянством, периодически сверху льется вода. Вчера терпение достигло точки кипения. Решила действовать. Не знаю с чего начать. Вернее будет сказать, что уже начала действовать. Вызвала Аварийную службу-зафиксирован факт вызова. Председатель ТСЖ зафиксировала факт залития (фотографировала в моей квартире и в квартире сверху), пообещала составить АКТ. Что дальше?

вопрос №17331734
прочитан 5 раз
Здравствуйте! Вопрос можно решить через суд, не проблема.
Вам помог ответ: ДаНет

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Вам нужно написать исковое заявление в суд, к нему приложить все копии документов по Вашему вопросу. Так как карантин продлили - заказное письмо в суд с простым уведомлением.
Вам помог ответ: ДаНет
Необходимо написать досудебную претензию собственнику жилого помещения, а далее обратиться в суд с исковым заявлением.
Вам помог ответ: ДаНет

Нас затопили соседи. Аварийная служба не приезжает. Дежурный слесарь отвечает пьяным голосом, что мы не вызывали. И так 5 раз. Потом начал говорить, что через 5 минут придёт. Его не было всю ночь. В 112 говорили, что дозваниваться до него. Как нам зафиксировать факт протечки?

вопрос №17285849
прочитан 12 раз
Здравствуйте! Фото или видео. Нужно правильно сделать, чтобы потом предъявить в суд как доказательство.
Вам помог ответ: ДаНет
Составьте акт о залитии самостоятельно, зафиксируйте всё на фото и видео. Если никто из управляющей организации не хочет до вас добираться, возьмите других двух-трёх соседей, которые бы сами расписались в акте о залитии и составьте его с ними. Главное, чтобы потом они подтвердили факт залития вашей квартиры.
Вам помог ответ: ДаНет
В УК следует обратиться.
Вам помог ответ: ДаНет

Работаю дворником в КС. С 28 марта у нас работают дежурные-сантехники, электрики, аварийная служба. Все руководство, бухгалтерия, отдел кадров и т.п. не работают. Дворников 65 лет и старше отправили сидеть дома. Остальные дворники продолжают работать каждый день и убирают участки тех кого домой отправили. Можно узнать можно ли дворникам пенсионерам \56-62 года\ не выходить на работу по закону? Приказа о работе в нерабочую неделю не было. Нужен ли он?

вопрос №17163417
прочитан 13 раз
Добрый день. Нет нельзя. Указ Президента РФ от 25.03.2020 N 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней"
Вам помог ответ: ДаНет
Приказ должен быть! В приказе должно быть указано, кто работает и на каких участках.
Вам помог ответ: ДаНет
Да, приказ нужен. И согласно Указу президента № 206, на сферу ЖКХ данный указ не распространяется. Вопрос насчет возраста должно руководство урегулировать. Приказ, в любом случае, должен быть.
Вам помог ответ: ДаНет

По нашему стоянку у всех квартир нет отопления аварийная служба получает звонки от нас жильцов каждый день но не реагирует куда обратиться.

вопрос №16425936
Здравствуйте. Жалуйтесь в Госжилинспекцию и местную администрацию. Предъявите претензии УК. Требуйте произвести замеры температуры в квартирах. После получения ответов обращайтесь с иском в суд.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте, Екатерина! Вы можете обратиться с письменной жалобой в прокуратуру для проведения соответствующей проверки.
Вам помог ответ: ДаНет
Жалоба в Госжилинспекцию, прокуратуру. Кроме того вам необходимо зафиксировать нарушения управляющей организации - для этого нужно составить акт. Это будет доказательством, если вы в дальнейшем решите обратиться в суд.
Вам помог ответ: ДаНет

Три дня не могу дозвониться в аварийную службу. В понедельник подали отопление, но в двух комнатах батареи холодные. Сегодня пятница. Куда обращаться и возможно ли стребовать перерасчет по отоплению за эти дни?

вопрос №13167019
прочитан 13 раз
• Здравствуйте, Если не можете дозвониться в аварийную службу, значит нужно дойти до вашей управляющей компании, она ведь рядом с домом и обратиться лично, возможно оставить письменный запрос Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ: ДаНет
Вам следует обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием вашего дома, составить письменное обращение, в котором изложить свои требования.
Вам помог ответ: ДаНет
Обращаться надо не в аварийную службу, а в управляющую компанию и уведомить о том, что отопление не поступает, в том числе потребовать перерасчета за эти два дня.
Вам помог ответ: ДаНет

Случилась течь в моей квартире из стояка бил напор воды. В акте аварийной службы указано, что нарушена целостность запирающего вентиля, (шарового крана-он разлетелся), правильно я понимаю что виновата управляющая компания, так как это случилось на стояке холодной воды?

вопрос №13104736
прочитан 8 раз
Если не было внешнего вмешательства в запирающий вентиль, то вашей вины нет, это обычная Техническая ситуация, ответственность за неё несет управляющая компания, так как стояки относятся к общедомовому имуществу.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! Не все так просто, так как раз ответственность может быть, как собственника, так и управляющей компании. УК отвечает только за состояние общего стояка.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! В данном случае определенно здесь вина управляющей компании. Вашей вины здесь явно нет. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
Вам помог ответ: ДаНет

Вызывала аварийную службу 10 августа в квартире и подъезд мокрые стены это был 3 раз мне распилили гипсокартон на кухне был обследован стояк канализации обнаружена трещина на раструбе крестовины они заменили крестовину составили акт вопрос кто должен восстанавливать стены которые они разобрали как сушить квартиру.

вопрос №13004137
прочитан 8 раз
Добрый день! К сожалению стены восстанавливать придётся за свой счёт, поскольку доступ к общедомовому имуществу не должны быть закрыты собственниками жилых помещений, поэтому никто возмещать ущерб не обязан в данном случае.
Вам помог ответ: ДаНет
Доброго дня. Восстанавливать придется вам за свой счет. Но вы имеете полное право предъявить на возмещение расходов аварийной службе. Они будут вынуждены доказать, что иначе быть не могло, и ущерб нанесен в состоянии крайней необходимости. Удачи!
Вам помог ответ: ДаНет
Доброго времени суток. Вы не сможете возложить обязанность по возмещению ущерба в данной ситуации будете за свой счёт всё это восстанавливать.
Вам помог ответ: ДаНет

Невозможно до вас дозвониться, скажите, каким образом, используя распечатку городских телефонных номеров, можно доказать факт обращения в УК, а именно в аварийную службу, по факту протечки кровли, и свидетель моя мать, если от данного факта УК отказывается, либо уничтожило уже эти документы? Спасибо.

вопрос №12921766
прочитан 16 раз
Доброго времени суток. По общему правилу доказательственного обращения с будут на телефонные звонки, письменное обращение, которые должны быть поданы официально, то есть должна быть поставлена отметка о принятии или отправлено по почте.
Вам помог ответ: ДаНет
Екатерина добрый день! Вам можно обратиться в государственную жилищную инспекцию и в администрацию Вашего города с жалобой на бездействия УК..
Вам помог ответ: ДаНет
Это можно доказывать только в суде, для чего в суд необходимо в качестве письменного доказательства предъявить детализацию телефонных звонков, Однако там будут отражаться только номера телефонов и время соединения, но содержание самого разговора там не будет.
Вам помог ответ: ДаНет

Купили телефон в рассрочку со страховкой в Росгосстрах телефон затопило, прорвало трубу есть акт от аварийной службы вернут ли мне деньги за телефон? Или нужны еще какие то доказательства?

вопрос №12718980
прочитан 10 раз
Здравствуйте нужно читать Ваш договор страхования если это страховой случай то достаточно фиксация этого факта путем экспертизы а также акта о произошедшем и можете обращаться в страховую для выплаты.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Все зависит от условий договора страхования, если это страховой случай-да денежные средства Вам вернут, если нет, то к сожалению со страховой компании ничего не получите.
Вам помог ответ: ДаНет
Если указанное обстоятельства относится к страховому случаю, то возместить должны. В договоре страхования и Правилах страхования указывается на страховые случаи. Правда здесь еще надо доказать, что затопило телефон именно от затопления.
Вам помог ответ: ДаНет

У меня долг по квартплате в 60000 руб., но уже начала погашать. Думала. Что засор канализации, позвонила в аварийную службу, перезвонили из ЖЭУ и сказали, что нам заглушили канализацию. Законно ли это?

Заранее благодарна за ответ.

вопрос №12713033
прочитан 45 раз
--- Здравствуйте, вопросами законности занимается прокуратура, к ним и обратитесь по данному вопросу. Это точно также "ЗАКОННО", как и не производить оплату за коммунальные услуги. Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ab:
Вам помог ответ: ДаНет
Добрый день. Такие действия со стороны управляющей компании вполне законно, однако вас должны уведомить надлежащим образом в соответствии с Федеральным Законом.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Да, предварительно можно сказать, что все законно, так как у Вас слишком длительный срок неоплаты. Попробуйте заключить договор о реструктуризации, тогда могут возобновить пользование услугой.
Вам помог ответ: ДаНет

Аварийная служба отключила хвс в то время когда мыли годовалого ребёнка! ребёнок чудом не получил ожоги подскажите пожалуйста что мне в этой ситуации делать?

вопрос №12702141
прочитан 1 раз
Здравствуйте! Если не было предупреждения и объявления о проведении работ и возможном отключении холодной воды с указанием даты и времени, то можете направить претензию в управляющую организацию. Можете направить жалобу на действия УК в жилищную инспекцию. Удачи Вам!
Вам помог ответ: ДаНет
Доброго времени суток! В данной ситуации рекомендую направить письменную жалобу в прокуратуру Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
Вам помог ответ: ДаНет
Пишите претензию в аварийную службу и жалуйтесь в гостжилинспекцию для проведения проверки и принятия мер. Спасибо за обращение.
Вам помог ответ: ДаНет

Мою квартиру часто проливают соседи сверху. Соседи не постоянные, квартиру сдают, каждый день новые. Квартиру сдает не собственник, собственник умер. Человек, который сдает квартиру, не имеет никакого отношения к собственнику. Практически каждый раз вызываю аварийную службу для фиксирования, пробовала писать заявление в полицию-отказали, т.к нет повода для возбуждения дела.

вопрос №12636837
прочитан 13 раз
Здравствуйте, Поводов для возбуждения уголовного дела действительно нет. Если собственник умер, у него должны быть наследники. Претензии нужно предъявлять им. Лучше нанять юриста для помощи Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ: ДаНет
Пишите заявление на того, кто сдаёт квартиру. Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
Вам помог ответ: ДаНет
Вызывайте управляющую компанию, что б составили акт о залитии квартиры - далее с актом в суд к собственнику. Иск о взыскании ущерба, причиненного заливом-оценку ущерба произведите у независимого оценщика.
Вам помог ответ: ДаНет

Сорвало резьбу на фильтре. Затопили пять этажей. Предварительное заключение аварийной службы-брак фильтра. Фильтр стоит полгода. Если ли на фильтр гарантия и кто виноват в данной ситуации? Какие наши действия?

вопрос №12562287
прочитан 13 раз
Здравствуйте. В данном случае вину установит как раз экспертиза. Может быть и сотрудники по фильтру виноваты, а может быть и УК, если неисправность произошла из коммуникаций, до которых добраться можно только из подъезда и крыши/подвала.
Вам помог ответ: ДаНет
Предложите пострадавшим обратиться с иском в суд и уже в суде по ходатайству провести судебно-техническую экспертизу для установления виновного лица.
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! Все зависит от того на чьих сетях установлен фильтр. Если на сетях УК, то не нужно ни о чем беспокоится. Если же на Ваших, то ущерб будет взыскан с Вас, а Вы уже по результатам экспертизы сможете предъявить его производителю.
Вам помог ответ: ДаНет

Что делать в данной ситуации: сегодня принесли домой заявление о выдаче судебного приказа. (указывают на неоплаченный долг перед аварийной службой за электроэнергию, в размере около 2000 руб) данный долг просто объединили со всех квартир которые не платят и "раскидали" на всех, на исполнение дали 10 дней.

вопрос №12186367
прочитан 13 раз
Если не согласны, то нужно обратиться в суд и направить туда письменные возражения по поводу исполнения судебного приказа.
Вам помог ответ: ДаНет
[quote]Что делать в данной ситуации: сегодня принесли домой заявление о выдаче судебного приказа.[/quote] Здравствуйте, Юлия. У Вас есть 10 дней на подачу возражения относительно исполнения данного судебного приказа. После отмены суд. приказа аварийная служба будет вынуждена обратиться в суд в порядке искового производства. На судебных заседаниях Вы будете отстаивать свою позицию.
Вам помог ответ: ДаНет
Если не согласны с судебным приказом, то можете согласно ст.128 ГПК РФ подать на него возражения в течение 10 дней со дня его получения.. В этом случае приказ будет автоматически отменен.
Вам помог ответ: ДаНет

В октябре месяце текущего года работала ночным диспетчером в ЖЭУ без оформления обещали рассчитаться сразу (поэтому и пошла) (3 ответa)В пятницу отключили электроэнергию в поселке, сегодня уже воскресенье аварийная служба поломку не устраняет. Сидим без света и без связи. Куда можно обратиться с жалобой? (3 ответa)Произошла течь канализации, вертикальной части трубы в кладовой (канализация с кухни) (3 ответa)Мне грубит аварийная служба водоканал... приехали сказали вы живете на последнем этаже мы не чего делать не будем, хотя труба общая! (3 ответa)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Обратитесь лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:
Решение споров ЖКХ
Читайте по теме:

Собянин объявил о технореволюции в ЖКХ Москвы

11.09.2020, 12:30
23 просмотров
За последние несколько лет в Москве была проведена «настоящая технологическая революция ЖКХ» — были централизованы оперативные службы и внедрены цифровые технологии управления сетями.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()

На крыле украинского самолета заметили пробравшуюся через аварийный люк женщину

01.09.2020, 19:00
31 просмотров
Пассажирка авиакомпании «Международные авиалинии Украины» (МАУ) пробралась на крыло самолета через аварийный люк.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()

Что делать, если затопили соседи сверху: пошаговая инструкция

13.08.2020, 20:34
88 просмотров
Куда обращаться и что делать когда затопили соседи? В многоквартирных домах часто бывают аварии систем водоснабжения и канализации.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()

Что делать, если ВЫ затопили соседей

20.07.2020, 14:31
197 просмотров
Основные действия, которые должны быть предприняты От залива квартиры соседям, никто не застрахован. Однако, не стоит паниковать в этом случае.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ()


Десятки человек пострадали при столкновении двух поездов под Прагой

15.07.2020, 07:24
13 просмотров
Один человек погиб, еще 35 человек пострадали в результате столкновения пассажирского и грузового поездов недалеко от Праги.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ()

В Краснодаре детсады оснастят рециркуляторами воздуха

29.06.2020, 14:55
38 просмотров
В Краснодаре в соответствии с требованиями Роспотребнадзора все группы в детсадах будут оснащаться рециркуляторами для обеззараживания воздуха.
Комментарии (3)
Рейтинг публикации: 0 ()

Умный туалет во Франции высушил и вымыл туриста, после чего отказался его выпускать.

02.11.2019, 22:13
257 просмотров
За прогрессом Европы страны СНГ почему то не поспевают, из-за этого часто происходят забавные и не очень ситуации с нашими туристами.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ()

Воронеж: жителям многоэтажки вместо тепла по батареям пустили ток

29.09.2019, 20:01
343 просмотров
Сказать, что я был шокирован, прочитав эту новость, - ничего не сказать. С таким диким нарушением прав потребителя, с таким предоставлением небезопасных для жизни и здоровья граждан услуг я сталкиваюсь впервые.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ()