г. Санкт-Петербург • Вопросов: 1
Я посадила жирное пятно на квитанцию электронного авиабилета в Израиль. Могут ли у меня возникнуть какие-то осложнения при посадке?
вопрос №13406932
прочитан 5 раз
отзывов: 123 370
•
ответов: 328 992
•
г. Новосибирск
Доброго времени суток! Нет, проблем никаких не будет, если документ читаем, и буквы не размыты, тогда никаких проблем не будет.
отзывов: 47 989
•
ответов: 106 519
•
г. Рязань
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Никаких проблем в данном случае не должно возникнуть при посадке
Всего доброго, желаю удачи.
отзывов: 1 235
•
ответов: 1 819
•
г. Ижевск
Доброго времени суток. Как правило электронные авиабилеты вообще не предъявляются при получении посадочного талона, достаточно паспорта, потому что данные уже есть на стойке регистрации. В общем если билет читаемый, то ничего страшного. Всего вам доброго.
отзывов: 57 457
•
ответов: 156 560
•
г. Санкт-Петербург
Доброго вам времени суток. Желательно по возможности сходить и заменить данный авиабилет в кассе. Удачи вам и всего наилучшего.
Юрист
Сарайчук А. А.
отзывов: 9 167
•
ответов: 20 074
•
г. Санкт-Петербург
Доброго времени суток. Нет, не должно быть никаких проблем из-за жирного пятна на билете. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
Я поменяла фамилию, но не поменяла паспорт. Прошло уже 2 года. Могу ли я по моему паспорту купить авиабилет?
вопрос №12608845
прочитан 20 раз
отзывов: 3 745
•
ответов: 6 581
•
г. Ростов-на-Дону
Добрый день, Ваш паспорт недействителен, поэтому Вам не могут продать билет, к сожалению. Паспорт необходимо заменить до отъезда.
отзывов: 10 982
•
ответов: 47 357
•
г. Москва
Ваш паспорт недействителен. У Вас его фактически нет. Грозит Вам административная ответственность за проживание без паспорта. Вполне допускаю, что билет Вы купить сможете и даже сможете сесть в поезд или самолет. Но знайте - паспорт Ваш недействителен. И это рано или поздно обнаружится.
(текст отредактирован 30.05.2017, 15:56)
отзывов: 4 462
•
ответов: 8 474
•
г. Ростов-на-Дону
Ваш паспорт является недействительным, поэтому приобрести по нему билет на любой вид транспорта невозможно, поскольку действительность паспорта легко проверяется.
Фирма
ООО "ОРИОН"
отзывов: 11 539
•
ответов: 28 548
•
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте.
Если вы паспорт не сменили то интересно как вы фамилию поменяли? Она у вас формально старая. Действителен паспорт или нет легко проверить через сайт ФНС или ФМС.
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
отзывов: 13 880
•
ответов: 27 683
•
г. Ейск
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 18.11.2016) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"
[quote]II. Выдача, замена паспортов и пользование ими
12. Замена паспорта производится при наличии следующих оснований:
изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и / или месте рождения;[/quote]
Ваш паспорт - недействителен. Замените его.
г. Кемерово • Вопросов: 5
Купили авиабилет до Манилы и дальше остров Околот за 6 мес. до даты вылета. Сейчас рядом с Манилой действует вулкан, отмечаются землетрясения. На Филиппинах объявлен 4 уровень опасности. Но вроде запрета на авиаперелеты нет. В связи с опасением дальнейшего негативного развертывания событий хочу сдать авиабилет. Мне обязаны вернуть его стоимость?
вопрос №16816263
прочитан 3 разa
отзывов: 27 098
•
ответов: 59 953
•
г. Ханты-Мансийск
Валентина Ивановна, ответить не представляется возможным, так как мы не знаем возвратный билет или нет.
отзывов: 1 037
•
ответов: 1 724
•
г. Новокузнецк
Стоимость будет возвращена, но не полностью. Все зависит от срока предполагаемого вылета. Чем меньше срок, тем выше комиссия.
отзывов: 2 022
•
ответов: 3 390
•
г. Тарко-Сале
Здравствуйте! Нужно изучить тариф по Вашему билету! Возвратный, не возвратный. Есть об этом также пометки в авиабилете (квитанции маршрутной). Основания для возврата будут, но судебная практика например по возврату не однозначная.
отзывов: 52 994
•
ответов: 109 750
•
г. Екатеринбург
Часть суммы точно можно вернуть, обращайтесь за составлением претензии.
Вчера решила купить авиабилет онлайн из Москвы в Новосибирск. Нашла сайт grub hub. biz и начала оформлять, деньги с карты списали сразу, а вот билет я не получила. Сделала скрин сайта и номер заказа. Потом билет пыталась найти в интернете. Но как оказалась такого билета нет. Что делать и куда обратиться?
вопрос №16174381
прочитан 10 раз
отзывов: 3 212
•
ответов: 6 565
•
г. Екатеринбург
Здравствуйте.
Это мошенники. Можете попробовать написать заявление в полицию.
отзывов: 343
•
ответов: 564
•
г. Арзамас
Попробуйте обратиться в свой банк, со счета которого были переведены денежные средства, и опротестуйте платёж, в обосновании укажите, что товар (билеты) получены Вами не были.
отзывов: 1 900
•
ответов: 5 000
•
г. Благовещенск
Здравствуйте! Обращайтесь в полицию возможно сайт на котором вы приобрели билет принадлежит мошенникам. На будущее вам "оформляйте в следующий раз билеты на официальных сайтах авиакомпаний".
отзывов: 955
•
ответов: 1 342
•
г. Мурманск
Я посмотрел сайт, на данном сайте нет контактов фирмы и нет возможности обратится. Могу Вам посоветовать только обращение в прокуратуру, чтобы они дали правовую оценку данного события.
Перечислил деньги на авиабилеты в Минводы по этим реквизитам, но никакой информации-номер заказа, где получить ваучер или билеты на почтовый ящик не приходило. Где искать концы?
вопрос №13151311
прочитан 40 раз
отзывов: 34 835
•
ответов: 96 574
•
г. Москва
По этим это по каким? В организацию в которую перечисляли и нужно обращаться, позвонить им и выяснять. Всего Вам доброго!
отзывов: 10 247
•
ответов: 17 003
•
г. Вологда
Здравствуйте! В данном случае в реквизитах должны быть все данные, в том числе и телефоны техподдержки. Удачи Вам и всего самого доброго.
отзывов: 836
•
ответов: 1 460
•
г. Калуга
Добрый день!
Конкретных реквизитов Вы не указали. Но для начала нужно попытаться отыскать по этим реквизитам организацию, попробовать выяснить все обстоятельства. Если не получается, можно, конечно, написать заявление в полицию, пускай выясняют, что это за организация и чем она занимается. Может, вообще мошенники.
Фирма
Юридическая фирма "Юрвита"
отзывов: 9 177
•
ответов: 25 631
•
г. Москва
Добрый день, Юрий! По всей видимости произошел сбой в программе. Это вы можете узнать непосредственно у компании, которая продает авиабилеты. Но не исключен тот вариант, что вы перечислили деньги мошенникам, которые специально создали ложный сайт. В таком случае-обращайтесь с заявлением в полицию. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Могу ли я перебронировать не возвратный авиабилет Красавица на то же время, тот же рейс но только на 3 дня позже?
вопрос №12899984
прочитан 11 раз
отзывов: 42 472
•
ответов: 93 240
•
г. Челябинск
Здравствуйте,
Маловероятно, что это возможно, если вы приобрели льготный невозвратный авиабилет, в любом случае точную информацию вам предоставит только перевозчик
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.
Желаю Вам удачи и всех благ!
отзывов: 31 283
•
ответов: 49 434
•
г. Москва
Добрый день! Вам нужно обратиться в авиакомпанию по этому поводу, если есть места и такая же стоимость, то возможно Вам переоформят, хотя могут взять дополнительную комиссию.
отзывов: 2 148
•
ответов: 4 561
•
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте!
Этот вопрос Вам нужно задавать представителям авиакомпании, если бронь не оплачена - сделайте новую. Это юридический сайт.
Юрист
Журавлев М. М.
отзывов: 249
•
ответов: 389
•
г. Пятигорск
Добрый день Вера! Точнее чем в авиакомпании Вам никто не скажет. Привала перебронирования устанавливаются авиакомпаниями.
Всего Вам доброго, и удачи во всех делах и начинаниях.
Ребёнку 14 лет, паспорт не получили-находимся в отпуске. Но нужно приобрести авиабилет. Это можно сделать по свидетельству о рождении?
вопрос №12712877
прочитан 15 раз
отзывов: 2 601
•
ответов: 4 996
•
г. Краснодар
Добрый день. Если паспорт ещё не получали то соответственно свидетельство о рождении единственный документ по которому вы вправе приобрести авиабилет. Всего хорошего.
отзывов: 4 462
•
ответов: 8 474
•
г. Ростов-на-Дону
Если ребенок достиг возраста получения паспорта, то приобрести авиабилет можно только предъявив документы, удостоверяющие личность. Поэтому по свидетельству о рождении не выдадут, поскольку свидетельство о рождении не является документом, удостоверяющим личность гражданина. Поэтому эти вещи необходимо планировать заранее.
отзывов: 8 930
•
ответов: 14 477
•
г. Саранск
Здравствуйте. Приобрести билет по свидетельству о рождении будет крайне сложно, поскольку ребенок достиг возраста, когда документом, удостоверяющим личность является паспорт.
Юрист
Пичуев С. Л.
отзывов: 8 034
•
ответов: 23 488
•
г. Москва
Здравствуйте, Анна! Вам имеют право отказать в продаже билета, так как по достижению ребенком 14 лет продажа билета и посадка в самолет осуществляется по предъявлению паспорта.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Купила авиабилет онлайн, оплата была через карту, списывали сумму два раза а на почте подтверждение не было о уплате, почта у них не работает, телефон не берут, что делать.
вопрос №12630879
прочитан 9 раз
отзывов: 20 301
•
ответов: 47 253
•
г. Краснодар
Добрый вечер. В таком случае вам необходимо писать письменную претензию либо обращаться Лично я требовать возврата денежных средств. Хорошего приятного вечера.
отзывов: 24 490
•
ответов: 51 601
•
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Скорее всего Вы нарвались на мошенников. Советую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве..
Если оплату провели на официальном сайте авиакомпании то обратитесь с претензией и требуйте вернуть денежные средства.
отзывов: 2 601
•
ответов: 4 996
•
г. Краснодар
Добрый вечер. Вам необходимо в данном случае обратиться с письменной претензией к данной организации. В претензии разъясните ваши требования по возврату излишне уплаченной суммы за авиабилет.
отзывов: 11 875
•
ответов: 25 972
•
г. Москва
Здравствуйте.
Вы покупали билет на проверенном сайте? Скорее всего вы попали к мошенникам. Пишите заявление в полицию.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Сегодня купил авиабилеты на ФлайСерч, деньги сняли, но бронь не подтвердили. Дозвониться по телефону техподдержки ни до кого не могу (телефон недоступен), на указанные адреса электронной почты письма не отправляются (пишут, что ошибка).
Что делать? Как найти управу на мошенников. Как вернуть денежные средства?
вопрос №12594479
прочитан 8 раз
отзывов: 24 490
•
ответов: 51 601
•
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция проведет проверку и если мошенников найдут то сможете вернуть свои деньги.
отзывов: 28 681
•
ответов: 75 108
•
г. Астрахань
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию. Где вы только находите таких агентов?
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
отзывов: 2 601
•
ответов: 4 996
•
г. Краснодар
Добрый вечер!
Вам необходимо обратиться в отделение полиции по факту мошенничества, других действий с вашей стороны не предполагается в данной ситуации.
Юрист
Пичуев С. Л.
отзывов: 8 034
•
ответов: 23 488
•
г. Москва
Здравствуйте, Сергей! Вам надо подать заявление в полицию, возможно мошенников найдут.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
г. Мурманск • Вопросов: 3
Приобрела авиабилет 10 апреля, 7 апреля вышла замуж и сменила фамилию. В авиа компании отказываются менять данные в билете. (но паспорт же после регистрации брака действителен еще в течении месяца)
вопрос №12456333
прочитан 15 раз
отзывов: 42 311
•
ответов: 119 464
•
г. Белорецк
День добрый, просите, чтобы в УФМС в паспорте поставили штамп с данными старого паспорта, тогда и можете без замены улететь, удачи Вам!
Юрист
Замятина О. А.
отзывов: 8 210
•
ответов: 18 060
•
г. Уфа
Здравствуйте Елена. Если паспорт после регистрации брака действителен в течение месяца, то менять данные в билете вам не нужно. Всего доброго.
отзывов: 52 994
•
ответов: 109 750
•
г. Екатеринбург
Это случайно не авиакомпания Победа так себя ведёт? Обычно у неё такие закидоны, отказ неправомерно, его следует обжаловать.
отзывов: 31 431
•
ответов: 70 430
•
г. Мурманск
Добрый день, Елена! Вы вправе лететь по этим билетам. Меняйте паспорт, в нем будет штамп о ранее выданных паспортах. Удачи Вам и всего доброго!
Можно ли купить авиабилет имея на руках паспорт с просроченной датой выдачи по возрасту.
вопрос №12448230
прочитан 20 раз
отзывов: 27 098
•
ответов: 59 953
•
г. Ханты-Мансийск
Надежда Михайловна, Если паспорт просрочен более, чем на 30 дней, то он считается недействительным согласно Постановления Правительства РФ "Положение о паспорте гражданина РФ". Купить билеты Вы можете, но рассчитывать придется только на удачу, чтобы не заметили кассиры. И сразу желательно приобрести билеты и в обратный конец, так как там уже могут их не выдать Вам.
Юрист
Анохина Н. Л.
отзывов: 3 567
•
ответов: 7 659
•
г. Воронеж
Добрый день. Нет нельзя. Просроченный паспорт недействителен. Вам необходимо обменять паспорт, после этого сможете купить авиабилеты.
отзывов: 859
•
ответов: 1 522
•
г. Самара
Здравствуйте. Он недействителен с момента достижения вами возраста, необходимого для смены паспорта. После 30 дней влечет наложение штрафа.
отзывов: 11 875
•
ответов: 25 972
•
г. Москва
Здравствуйте.
Вам не продадут билет, нужно паспорт менять. Вы можете с момента достижения вами определенного возраста пользоваться данным паспортом в течение 30 дней.
Я на сайте авиатор купила авиабилет, деньги сняты с карты, а билета нет, на звонки не отвечают, как мне вернуть свои деньги если это возможно?
вопрос №12116613
прочитан 13 раз
отзывов: 2 686
•
ответов: 13 525
•
г. Москва
Здравствуйте.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Обязательства компания обязана выполнить. Так Вам на почту не пришло оповещение?
Фирма
ООО "ОРИОН"
отзывов: 11 539
•
ответов: 28 548
•
г. Ростов-на-Дону
Я на сайте авиатор купила авиабилет, деньги сняты с карты, а билета нет, на звонки не отвечают, как мне вернуть свои деньги если это возможно?
:
Подавайте заявление о мошенничестве в прокуратуру и СК.
отзывов: 6 887
•
ответов: 17 275
•
г. Москва
Добрый день!
Это фактически невозможно и ченж бэк - тоже мошенничество, имейте это ввиду
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
отзывов: 4 675
•
ответов: 11 628
•
г. Чебоксары
Доброго времени суток. Пишите заявление в полицию о мошенничестве. Сделайте скриншоты переписки (заказа) и распечатайте, также выписку о переводе денег, укажите все вам известные данные мошенника (эл. адрес, номер куда переводили деньги).
г. Челябинск • Вопросов: 1
Вчера пытались оплатить на сайте авиабилеты. Оплата на последнем этапе как будто не проходила (после ввода пароля из смс от моего банка). Позже оказалось, что деньги все-таки списались со счета. Пытаемся связаться с сайтом через почту, телефон, но нигде нам не отвечают. Также обещали перезвонить - не перезванивают. Какие могут быть наши дальнейшие действия, если сайт мошеннический?
вопрос №11138637
прочитан 8 раз
отзывов: 20 761
•
ответов: 66 376
•
г. Севастополь
Пишите в полицию.
отзывов: 123 370
•
ответов: 328 992
•
г. Новосибирск
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
отзывов: 17 097
•
ответов: 45 325
•
г. Москва
Здравствуйте! Нужно обращаться с письменной претензией, далее - в суд.
отзывов: 27 098
•
ответов: 59 953
•
г. Ханты-Мансийск
Елена, я бы вам советовала обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества, к заявлению приложите выписку из банка, что д/средства были списаны.
Сложилась неприятная ситуация, я попалась в лапы мошенникам, оплатив им за несуществующие авиабилеты денежные средства, то что я их не верну это понятно, но вот другое дело, я им отправляла свои паспортные данные, могут ли они по ним открыть счета в банках, взять кредиты или что-то ещё сделать с ними и могу ли я как-то проверить открыто что-то на мое имя или нет.
вопрос №17617173
прочитан 11 раз
отзывов: 2 186
•
ответов: 3 281
•
г. Москва
Самый простой способ поменять паспорт. Узнать о том, оформлено ли на вас вы можете получив выписку из ЕГРЮ.
отзывов: 20 761
•
ответов: 66 376
•
г. Севастополь
Здравствуйте! О какой сумме идет речь?
отзывов: 12 292
•
ответов: 33 402
•
г. Москва
Проверить возможно[u] по мере появления[/u] сведений на сайтах судов...
Однако, замечу, что в судебном порядке [b]денежные средства возможно вернуть.[/b]
Истек срок годности паспорта в конце мая и на этот паспорт куплены авиабилеты на самолёт в августе, как поступить чтобы не было проблем с посадкой на самолёт?
вопрос №17548617
прочитан 5 раз
отзывов: 7 378
•
ответов: 10 095
•
г. Симферополь
Замените паспорт, в конце нового паспорта будет стоять печать со сведениями о предыдущем паспорте и его данных.
отзывов: 773
•
ответов: 1 090
•
г. Воронеж
При замене паспорта, в нем указываются данные о ранее выданных, поэтому проблем не будет.
отзывов: 21
•
ответов: 39
•
г. Орёл
Сведения о ранее выданных паспортах указываются на последней странице паспорта. Но все же во избежание при посадке возможных недоразумений рекомендую сообщить о смене паспорта в авиакомпанию.
г. Ростов-на-Дону • Вопросов: 4
Мне нужен юрист, по вопросу, получения денег, подачи в суд, на иностранную авиакомпанию, возврат денежных средств за авиабилеты.
вопрос №17482668
прочитан 11 раз
отзывов: 51 077
•
ответов: 106 250
•
г. Барнаул
Обращайтесь к любому юристу сайта в личные сообщения.
отзывов: 232
•
ответов: 554
•
г. Великий Новгород
Все зависит от того возвратной билет или нет, так же от того, каким образом приобретен билет.
Для более подробной консультации обращайтесь в ЛС.
отзывов: 1 816
•
ответов: 5 289
•
г. Москва
Здравствуйте. Любого выбирайте юриста.
Купил авиабилет у компании OneTwoTrip перелёт Прага-Москва 25.04.2020, рейс отменили из-за коронавируса, авиакомпания CHEZH airlines по словам представителей компании OneTwoTrip отказались вернуть денежные средства даже в случае форс мажорных обстоятельств, какие действия необходимо предпринять?
вопрос №17275326
прочитан 7 раз
отзывов: 37 565
•
ответов: 152 683
•
г. Москва
Здравствуйте.
Нужно ознакомится с договором.
отзывов: 12 345
•
ответов: 23 798
•
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Обращаться с письменной претензией к той организации, у которой купили билет. Это они отвечают за возврат денег перед Вами. Действия незаконны. В случае отсутствия результата обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
отзывов: 37 265
•
ответов: 151 688
•
г. Москва
Обращаться с претензией, далее с иском в суд.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Деньги за отмененный рейс не возвращают, хотят за счет людей решить свои вопросы. Возможно ли в иске указать ответчиком главный офис аэрофлот, при том что претензия писалась на представительство в г. Иркутске? А авиабилет покупался на сайте аэрофлота, который принадлежит головной компании аэрофлота.
вопрос №17272977
прочитан 23 разa
отзывов: 12 292
•
ответов: 33 402
•
г. Москва
Читайте внимательно мой ответ.
А также ознакомьтесь с моими публикациями на эту тему.
отзывов: 10 357
•
ответов: 18 522
•
г. Новосибирск
Добрый день
С претензией обращайтесь к авиакомпании нарушителю, если это аэрофлот, стало быть обращайтесь к аэрофлоту.
отзывов: 400
•
ответов: 606
•
г. Екатеринбург
Автор хочет бесплатно и не напрягаясь)))
У супруги поменялся паспорт по исполнению 45 лет согласно законам РФ.Что нужно сделать мне что бы внести новые данные в авиабилет? Или можно со старыми данными?
вопрос №17251550
прочитан 11 раз
отзывов: 95
•
ответов: 193
•
г. Тюмень
Добрый день! Необходимо обратится в авиакомпанию для внесения изменений в маршрутные квитанции, в противном случае вы рискуете столкнуться с проблемами.
отзывов: 334
•
ответов: 572
•
г. Москва
Добрый день. Данные о ранее выданных документах находятся на последней странице паспорта так что не какие изменения вносить в авиабилет не надо.
отзывов: 49
•
ответов: 81
•
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, так как в вашем случае паспортные данные были изменены в связи с законодательством РФ при достижении 45 лет и в новом документе не менялась фамилия, имя и отчество, то, как правило, никаких проблем не возникает.
В данной ситуации есть три варианта:
1. Большинство авиакомпаний выносит на авиабилет только фамилию, инициалы и дату рождения. А так как в новом документе эти данные не менялись, то никаких проблем при посадке не возникнет.
2.При возникновении вопросов клиент всегда может показать последнюю страницу, где зафиксирована информация о предыдущих документах.
3.Если в авиабилете указана серия и номер удостоверения личности, то нужно позвонить в call-центр авиаперевозчика и сообщить о смене документа. Сотрудник службы поддержки сможет поменять паспортные данные в авиабилете.
Спасибо за обращение) Удачи)
Жена приобрела авиабилет туда и обратно за 12 т. Туда улетела и назад не может вернуться. Рейс отменили совсем. Сказали, пишите заявление на получение половины суммы. Однако, билет оттуда в данный момент стоит не 6 т.руб., а 15 тыс. руб. Как получить обратный билет без покупки нового или вернуть остальные деньги за переплаченный билет?
вопрос №17220492
прочитан 9 раз
отзывов: 51 077
•
ответов: 106 250
•
г. Барнаул
Подавайте письменное заявление о возврате денег за билет.
отзывов: 1 022
•
ответов: 1 430
•
г. Москва
Здравствуйте
Претензию писать однозначно нужно, туроператор отвечает за путешествие. Если есть необходимость покупать новый билет - расходы по его оплату возмещает туроператор при предъявлении чека.
отзывов: 37 265
•
ответов: 151 688
•
г. Москва
Вадим Валентинович, пусть пишет претензию, покупает билет и требует возврата всех денег, которые пришлось истратить на обратный билет, в том числе через суд, если не отдадут добровольно.
