Выплата ремонт по КАСКО

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. У меня по договору обязан предоставить КАСКО, но не могу я просрочил т.к. машина на гарантийном ремонте месяц (замена двигателя) машина не на ходу и никто не береться ее страховать. Что делать? Банк хочет начислить штраф и повысить проценты по оплате кредита до конца выплаты.

1.1. Возможно есть условия для расторжения договора и возврата машины? До последнего ремонта другие ремонты были?

2. В прошлом году моя жена, сдавая задом, притерлась к автомобилю (не верно расценила дистанцию). Наш авто застрахован по КАСКО и водители вписаны в ОСАГО. Дождались водителя пострадавшего авто, предложил им сразу на месте урегулировать деньгами, так как у них тоже повреждения не серьезные, но пострадавшие выбрали вариант с оформлением европротокола и возмещения по страховке. Пострадавшая сторона отказалась от проведения ремонта за счет страховой компании, хотя по закону с изменениями от 2018 года страховая обязана осуществлять ремонт с использованием новых деталей и предоставлением гарантии на ремонт. Пострадавшая сторона подписала Соглашение о выплате страхового возмещения, НО, получив деньги, позвонили мне и предложили встретиться. На встрече мне предложили заплатить сверху сумму денег либо будут подавать в суд для возмещения разницы между суммой выплат и фактически потраченной на ремонт (хотя и ремонта еще не было и оценки никакой не проводилось). Честно говоря, и представить себе не мог, что такое возможно – ну кому придет в голову такое – ведь им предложили ремонт, они от него отказались, получили деньги и решили отремонтировать сами – ну как-то бредово выглядит. В итоге в апреле этого года позвонили с суда и сказали, что на мою супругу подали в суд. Пошел в суд, ознакомился с материалами дела, пришел в страховую – попросил разъяснить ситуацию – там тоже развели руками – сказали, что такое в их практике впервые, обычно отсуживают у страховой неверные расчеты – но так как потерпевшая подписала соглашение, тем самым признала отсутствие претензий, но отсутствие претензий к СТРАХОВОЙ! Но не к виновнику аварии – то есть получается, что закон со всеми правками защищает права страховой и иногда потерпевшего, но абсолютно не защищает права виновника, который застраховал свою ответственность. Тогда вопрос – а для чего ОСАГО? Выплаты пострадавшей составили менее 40 тысяч рублей при максимальных по европротоколу 100 000 р, а с нас еще хотят взыскать 52000 р. (и это не возмещение износа – а именно более дорогой ремонт + доплата за новую деталь). Пострадавшему авто было 9 лет и при том повреждении (вмятина на двери размером с ладонь) эксперт со страховой посчитал, что дверь надо менять (очень сомнительно – зачем?), и ее поменяли - в «тойота центре»-с их бешенными тарифами за работу. Почему получается, что к страховой претензий нет, а к виновнику они могут оставаться?

2.1. Надо смотреть документы, на суд привлекали страховую компанию?


3. Кредитная машина, без каско, попала в дтп. Есть виновник. Остаток долга перед банком 900000. По осаго выплатят 400000. По ремонту официалы насчитали 866000. Как тут быть?

3.1. Т.е. в "сухом остатке" получается еще ущерба на 466 000 рублей. Взыскивайте эту сумму с виновника "торжества" в судебном порядке, как возмещение вреда.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

4. Я попал в ДТП. Признан потерпевшим. Обратился в КАСКО. Стоимость страхования 1050 т.р.
После диагностики стоимость ремонта по смете 800 т.р.
Страховая сказала, что авто идет под тотал и готова выплатить страховую, с учетом амортизации (менее 1 год.), примерно 850 т.р.
Возможно ли оспорить решение страховой и заставить чинить авто?

4.1. Кроме полиса, есть Правила страхования, в них прописаны условия, почитайте, какой случай признают "тотальным". Не согласны со страховой выплатой - проводите экспертизу, пишите претензию, потом обращайтесь в суд.

5. Супруга припарковала автомобиль на стоянке, вышла из машины и пошла открывать дверь ребенку. Успела захлопнуть водительскую дверь и подойти к задней двери.
В этот момент в них врезается другой автомобиль сбоку. У супруги и ребенка - легкий вред здоровью, машина повреждена (не на ходу из-за колеса). У виновника нет ОСАГО.
У меня Каско с любым ущербом, но супруга не вписана. Но ведь она не была за рулем! Но в ДТП она фигурирует.
Пока не закончился суд нам в страховой предварительно сказали, что вероятен отказ. Но мы ждем справку о ДТП после суда, в которой не будет подробностей о ДТП.
И, возможно, с этой справкой нам не откажут, но могут потребовать подробного описания, согласно которому на стоянку приехала именно супруга.
По Постановлению Верховного Суда от 27.06.2013 мне не должны отказывать в выплате даже если бы она была за рулем движущегося авто в момент ДТП
(т.е. страховая может подавать в суд на виновника с целью компенсации их выплаты). Имеет ли силу это постановление и на каком основании могут отказать
(здравый смысл на нашей стороне, авто было припарковано).
Но как это форсировать и разрешить ситуацию правильно и быстро. Не важно что именно случилось со стоячей машиной, важно что есть ущерб и я хочу чтобы его возместили.
Или это только через суд со страховой и иначе никак?
Сейчас я без машины, жду второй месяц окончания суда. Ущерб никто не оценивает, так как нет еще справки. Мое время - деньги.
Могу я подавать в суд на виновника по возмещению ущерба независимо от хода процесса по КАСКО? Как это делать если нет оценки повреждений.
Или это делать постфактум с чеком после ремонта дилером?

5.1. Здравствуйте!
Нужно взыскивать вред моральный и материальный с виновника, готов вам помочь, опыт взысканий по дтп более 5 лет.
Г.Ставрополь.
Звоните 79620105964

6. Я попал в дтп. Я признан виновником дтп. Оба автомобиля застрахованы по каско. После ремонта потерпевшего авто может ли его страховая потребовать от меня какие то выплаты? Или это будет делать моя страховая? И в последствии моя страховая компания может ли так же потребовать какие-то выплаты с меня? Спасибо.

6.1. Здравствуйте.

Согласно ст 15 гк рф:
лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытко
Однако, Ваша ответственность застрахованы по ОСАГО.
В связи с чем, Вы будете должны возместить ущерб в сумме, превышающей выплаты по ОСАГО.

7. Страховая компания Росгосстрах категорически отказывается отправлять автомобиль на ремонт по Каско к официально дилеру, мотивируя что автомобиль уже не на гарантии (моему автомобилю уже есть 2 года, пробег 25 000 км, и он на самом деле уже не на гарантии). Автомобиль Мерседес. В результате ДТП повреждена передняя часть (капот, бампер, решётка). В полисе Каско в пункте «Вариант выплаты страхового возмещения» указано что: Ремонт на СТОА по направлению Страховщика без оплаты УТС. На момент оплаты полиса КАСКО автомобиль был ещё на гарантии производителя (я приобрёл новый полис ещё до окончания срока старого). Как быть в сложившейся ситуации?

7.1. Если в договоре страхования (ст.929 ГК РФ) сказано, что страховое возмещение производится путем направления на СТОА по направлению страховщика, но нет обязанности направлять к официальному дилеру, в Правилах страхования, к которым Вы присоединились, также нет такой обязанности, то увы, но страховщик прав. Остается получать направление на то СТОА, которое определит страховщик. Если не согласны, имеет смысл более внимательно изучить страховой полис и правила страхования. Возможно, там будет зацепка.

7.2. Этот момент у Вас должен быть указан в договоре страхования (930 ГК РФ). Возможно обратиться в суд согласно со ст 15 ГК РФ о возмещении вреда причиненного некачественно оказанной услугой. Выплата определяется или стоимостью ремонта что вы проведете сами или же неустойками за неисполнение условий договора.

7.3. Алексей порядок произведения ремонта установлен договором страхования ст. 930 ГК РФ, страховая компания направляет на ремонт исходя из условий договора. Если отказывают пишите претензию и направляйте в страховую. При отказе обращайтесь в суд ст. 3 ГПК РФ.

7.4. Обращайтесь в суд и взыскивайте убытки, ст.15 ГК РФ, перед этим - претензию направьте страховой компании. Если это
предусмотрен Вашим договором страхования, ст 929,930 ГК РФ.Сам порядок ремонта установлен в договоре.

7.5. Добрый день! Надо изучать договор страхования! Но если указано по направлению Страховщика, то Росгосстрах может оказаться прав.
(ст. 929, 930 ГК РФ)
Всего хорошего!

7.6. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам верно отказали в этом направлении, для начала на СТО, а там будут решать. Но предъявите претензию к страховой компании, и обращайтесь в суд. Статья 930 ГК РФ. Страхование имущества (действующая редакция)
1. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

7.7. Здравствуйте! Поскольку при оформлении полиса, авто было еще на гарантии и вы рассчитывали ремонтироваться у официального дилера, то можно, сказать, вы при заключении договора рассчитывали на данные условия, которые в данный момент страховщик меняет в одностороннем порядке. Вы вправе требовать изменения или расторжения договора страхования, ст. 451 ГК РФ, напишите претензию.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
ГК РФ Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
Позиции высших судов по ст. 451 ГК РФ >>>

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

7.8. Добрый вечер!
Гарантия на товар (ст. 470 ГК) в рамках правоотношений купли-продажи, и отношения страхования с своем содержании имеют разные права и обязанности.
Если в договоре страхования предусмотрена Ваше право самостоятельно определять место ремонта, то можете ехать и ремонтировать машину к дилеру, а потом через суд взыскивать со страховой компании страховое возмещение.
Но из того, как Вы описали условие о ремонте, у Вас такого права к сожалению нет и не было, даже когда была гарантия на автомобиль.
Действительно, ехать на ремонт придется куда направить страховщик.

8. Вправе ли страховая требовать вернуть деньги за ранее произведенный ремонт по КАСКО? По ст. 1102 ГК РФ
В прошлом году по вине управляющей компании был поврежден мой автомобиль, обратился в страховую по каско, и что бы управляющая компания не ушла от ответственности подал жалобу, а когда узнал сумму ремонта 40000 т. р обратился к ним с досудебной претензией. Деньги они выплатили. Теперь такую же претензию получил и я, от страховой. Спасибо!

8.1. Здравствуйте, ремонт или денедную выплату страховая произвела?

8.2. Добрый вечер! Если Вы получили по "досудебной претензии" - сумму возмещения вреда от Управляющей компании, а к тому же еще и от Страховой Компании по КАСКО. То как минимум в Ваших действиях может прослеживаться "неосновательное обогащение" по ГК РФ, либо, что гораздо серьезнее, ч.1 ст.159 УК РФ. Раз Вы получили претензию от Вашей страховой, значит, вероятнее всего, данный факт (получение двукратного размера ущерба) "всплыл". Желательно урегулировать этот вопрос в досудебном порядке. Полученные Вами суммы от Управляющей и от Страховой компании были одинаковые, равнялись по 40.000 р.?

9. Обязана ли страховая потерпевшего в ДТП, застрахованного в ней по КАСКО, после выплаты пострадавшему, прежде, чем обращаться к виновнику ДТП, обратиться по суброгации в страховую, в которой застрахована по ОСАГО ответственность виновника ДТП? Каким документом установлена эта обязанность?
В моем случае, ДТП произошло в апреле 2017 года. Мой договор ОСАГО закончился в декабре 2017 года. Страховая компания потерпевшего оплатила ремонт его автомобиля по КАСКО в июне 2017 года. Размер выплаты не превышает страховую сумму по ОСАГО. Может ли страховая компания потерпевшего потребовать с меня компенсацию, не обращаясь в мою страховую компанию?

9.1. Добрый день!
Нет, не может. Страховая потерпевшего обращается сначала в вашу страховую, за выплатой в пределах лимита по ОСАГО.
Если стоимость ремонта превысила 400000 руб. то к вам могут обратиться за взысканием оставшейся части сверх установленной суммы.

10. Я попал в ДТП на арендуемой машине (каршеринг), доп.опцию с КАСКО я не оплачивал. Я повредил бампер автомобиля, за рулем которого был, а так же заднюю часть автомобиля другого человека (ему оплату ремонта покроет страховая компания).
По договору фирмы-агрегатора, я буду обязан оплатить ремонт машины (замену бампера) суммой в размере до 50000 рублей. (В случае, если ущерб менее 70.000).
Как и полагалось, мы вызвали ГАИ и оформили ДТП по всем правилам, фото этой бумаги у меня есть.
Я готов оплатить ремонт, но я не готов внести такую сумму в один день. Знаю, что я могу направить это дело в суд, где будет принято решение о моих выплатах (к примеру, сумма поделится на небольшие платежи в течение N месяцев).
Я официально трудоустроен, выплачиваю кредит, женат.
Хотелось бы узнать, какие у меня есть основания и способы передачи дела в суд?
Прикрепляю договор аренды авто https://youdrive.today/oferta

10.1. Добрый вечер.
У Вас никаких. Ждите пока агрегатор сам обратится, пока не платите, а в суде заявите ходатайство о предоставлении рассрочки. Да и сумма весьма завышена.

11. На мой автомобиль один за другим наехали две автомашины, то есть случилось двойное ДТП. Я по КАСКО отремонтировал авто в СТОА. Заменили дверь, бампер, крыло, местами выпрямили и покрасили. В полисе чётко написано"...ремонт без выплаты УТС." С кого, по какому полису и как я могу взыскать УТС?"

11.1. Здравствуйте, Альберт!
Вы можете компенсировать утрату товарной стоимости автомобиля через страховую компанию виновника ДТП или же непосредственно с него (ст.ст. 15, 1064 ГК РФ). Нужно подавать письменную претензию по данному поводу.

11.2. Здравствуйте. УТС Вашего автомобиля Вы можете взыскать со страховых компаний виновников ДТП. Делайте независимую оценку ущерба и УТС Вашего автомобиля, и взыскивайте. Удачи!

12. Я - виновник дтп. пострадавшему его страховая выплатила по каско сумму на замену детелей и ремонт. После чего часть суммы взыскала с моей страховой, а другую часть потребовала через суд взыскать с меня - разницу между затратами на новые детали и тем, что рассчитали с учётом износа. При этом пострадавший заменил те детали, которые не имели отношения к дтп и они фигурируют в этом деле. Я (то есть суд по моему запросу) заказала экспертизу, чтобы доказать, что замена этих деталей не требовалась и я за них платить не должна. Экспертиза признала, что эти детали отношения к дтп не имеют. Соответственно должна измениться сумма, которую требуют с меня взыскать. Кто в таком случае должен оплачивать эту экспертизу и судебные расходы?

12.1. Добрый день, Полина!
Суд по Вашему заявлению может взыскать с истца судебные расходы, в том числе и на проведение судебной экспертизы в размере, пропорционально той части исковых требований, в которой истцу было отказано.

12.2. Будут делить пропорционально, смотря как изменились требования в части отказанной ляжет на них, в части взысканной на вас.

13. У меня куплен автомобиль KIA-RIO в октябре 2017 г. В Автосалоне. В Августе 2018 случился страховой случай (НЕ ТО МОЕЙ ВИНЕ). Я обратился по КАСКО и после оценки, направление передала страховая компания на прямую в Автосалон. А я читал, что в стоимость ремонта, включена с учетом потери стоимости автомобиля! Эту потерю стоимости должны мне выплатить? И кто должен ее выплатить? Подскажите пожалуйста. Спасибо!

13.1. Здравствуйте, если компенсация утраты товарной стоимости включена в страховой договор КАСКО, то требуйте выплату этой суммы у страховой компании. Они должны Вам её компенсировать.

13.2. Здравствуйте! Это называется утеря товарной стоимости (УТС), чтобы е евозместить, Вам нужно написать заявление в страховую и провсти оценочную экспертизу дабы узнать сумму ущерб по УТС. Если страховая не внесла сумму УТС в стрховую выплату, ее можно взыскать через суд.

13.3. УТС утрата товарной стоимости обычно страховые отказавают в её выплате но через суд все возьмёте без проблем.

14. 4 года назад было ДТП, где меня признали виновным. Вторая машина серьезно побита. Там каско у меня осаго, естественно денег с осаго не хватило на ремонт потерпевшего. Год назад моя страховая потребовала с меня недостающие средства. Суд ее поддержал, о чем я узнал через год (меня даже не известили), что интересно меня даже приставы не трогали. Сейчас меня вызывают снова в суд т.к. моя страховая закрылась и открылась другая, которой по доверенности передают мой долг, вот на суде видимо и будут это делать. Однако я этой то новой компании ничего не должен, плюс к тому сейчас поднялись выплаты по осаго и новая страховая пусть по новому и считает. Как быть?

14.1. По новому считать никто не будет, страх случай же был в тот момент, когда были суммы другие.
Суд, вероятно, для замены взыскателя по уступке.
Только не ясно, почему страховая потребовала с Вас сумму.
При превышении размера - это убытки потерпевшего ион вправе взыскать их, а не СК...
Значит СК по иным основаниям с Вас взыскала...

14.2. Необходимо обжаловать первоначальное решение суда, так как если суд удовлетворит требования новой СК о замене взыскателя по уступке, то новая СК будет добиваться взыскания с вас денежных средств в рамках исполнительного производства.

15. У меня есть вопрос, ключи, сброшенные с этажа, случайно попали на машину, стоящую у дома. Факт зафиксирован сотрудниками полиции, установлена личность человека, случайно попавшего в машину. При этом в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела отмечена отсутствие состава преступления в его действиях. Машина отремонтирована уже по КАСКО. Страховая компания прислала досудебную претензию о выплате ущерба на 20000, и акт выполненных работ (при этом расходные материалы указаны общей стоимостью 8000 р., без разбивки). Вопрос 1. нужно ли выплачивать данный вред, если я не согласен со стоимостью, ремонт и фотофиксацию выполнялась без моего участия? 2. Нужно ли оплачивать расходные материлы (что туда входило не понятно)

15.1. Вы вправе дождаться искового заявления и на суде требовать обосновать такую величину выплату, озвучив все вышеуказанные доводы.

16. У меня автомобиль застрахован по КАСКО, случился страховой случай, страховая компания приняла документы, и утверждает что ремонт в обязательном порядке должен проводиться в сервисном центре по их направлению на ремонт. Я не хочу проводить ремонт авто по направлению, т. к. сервисный центр находится в 150 км. Можно ли получить выплату от страховой компании деньгами, а ремонт я буду делать у своего механика, который обслуживает мой автомобиль.

16.1. Добрый день, Елена.

Вид страхового возмещения по договору КАСКО будет указан в полисе страхования, который был Вам выдан при заключении договора.
Если в договоре указан только ремонт на СТОА по направлению страховщика, то вы не можете в одностороннем порядке отказаться от ремонта.
Необходимо внимательно прочитать полис КАСКО и правила страхования на основании которых он заключен. В некоторых, страховые компании указывают, что в случае большого расстояния до СТОА, страховая компания оплачивает услуги эвакуатора.
Также в случае нарушения условий договора со стороны страховой компании (некачественный ремонт, нарушение срока выдачи направления на ремонт, нарушение срока ремонта), Вы имеете право требовать выплату страхового возмещения деньгами.


17. Я виновник аварии в 2017 г, машина застрахована по ОСАГО, вину признаю. У потерпевшего машина 2014 года, обратились они за ремонтом к дилеру тк у них КАСКО и сумма ущерба составила 17000 руб. Страховая виновника (ОСАГО) выплатила по средней стоимости 12000 руб потерпевшей стороне. Страховая потерпевшего (КАСКО) обратилась в суд, что бы с меня, как физического лица взыскать сумму недостоющую 5000 руб. Правомерны ли действия страховой компании пострадавшего (КАСКО)

17.1. Здравствуйте. К сожалению в настоящее время есть такая судебная практика, но иногда суды не удовлетворяют такие требования.

17.2. Добрый день, необходимо посмотреть полис КАСКО, т.к.возможно предусмотрена франшиза по договору и тогда да, требования потерпевшего законные. Если франшиза не установлена, то он может требовать доплату со страховой компании.

18. 20.01.17 г. я попала в аварию. Пострадали только машины. Все были застрахованы. Моя сумма покрытия намного больше, чем убытки. Пострадавший имел и КАСКО. У него страховая компания «Согласие». Пострадавший был направлен на ремонт по СТОА к своему дилеру от Согласия. Износ автомобиля пострадавшего 8,8%. Есть акт расходов от дилера (февраль 2017 г.). Потом Согласие подсчитала стоимость работ по своей методике с учетом износа и без учета износа – разница в 1,5 тыс. р. – экспертное заключение от 07.03.2017 г. Моя компания выплатила им деньги без учета износа (ошиблись). Но ремонт дилера вышел намного дороже, чем расчеты Согласия по методике. Почему-то бампер у дилера стоит почти в 4 раза дороже, чем тот же бампер, но у Согласия – БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА, т.е. новый и там и там. И вот эту разницу Согласие требует у меня через суд. Я что-то могу сделать в свою защиту или все бесполезно? Спасибо!

18.1. Коротко, если Вы считаете, что, застраховавшись по ОСАГО однажды, Вы снимаете с себя все риски по выплате в случае ДТП, то Вы не правы. Так считает государство. И для обратной стороны аналогично — если Вам выплатили с учётом износа, то Вы можете возместить вред с виновника. Дело здесь в соответствующем постановлении Конституционного суда РФ, который считает, что действующее на 2018 год законодательство даёт право взыскать часть выплаты по ОСАГО напрямую с виновника ДТП. Если страховая выплатила недостаточно денег из-за утверждённой методики расчёта запчастей с износом.
Но давайте обо всём по порядку!
В чём дело? Исходные данные
Итак, действующий на 2018 год закон "Об ОСАГО" обязывает возмещать ущерб, причинённый застраховавшимся водителем, потерпевшему. Но этот закон также устанавливает определённый порядок такой выплаты (точнее, возмещения, ведь в приоритете на сегодня натуральный вид компенсации — ремонт автомобиля в сервисе страховщика) и, что самое главное, методику расчёта.
И такая методика расчёта предусматривает учёт износа запчастей на машину. То есть если возраст Вашего автомобиля более 5 лет, то Вы недополучите примерно 50% возмещения на запчасти. На работы износ не распространяется — они учитываются в полном объёме.

То есть что получается — ОСАГО должно покрывать ущерб, но фактически может покрыть всего лишь 50% от этого из-за учёта износа? Всё верно.

Но есть для Вас новости хуже, если Вы являетесь виновником ДТП. У потерпевшего теперь есть возможность взыскания выплаты без износа по ОСАГО непосредственно с причинителя вреда — то есть с Вас.

18.2. Ваша страховая выплатил в соответствии с ОСАГО.
К Вам предъявили то, что по полису не входит в сумму возмещения.
По общему правилу, если для устранения повреждений имущества нужны новые материалы, то расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью. При этом не важно, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Ответчик может доказать, что повреждения можно исправить другим, более разумным и распространенным способом, тогда размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен.

19. Мы купили в кредит новую машину. Обязательным условием стало заключение договора по КАСКО. За этот договор содрали не маленькие деньги.
А когда случился страховой случай (жена на парковке зацепила стоящую машину), получили отказ.
Жена вписанная в полюс ОСАГО, следовательно допущенная к управлению автомобилем, оказалась не вписанной в список допущенных водителей в полюсе КАСКО (в той же компании альфа страхование).
В результате чего мы получили отказ в выплате на ремонт.
Мне всегда казалось, что КАСКО - это добровольное страхование автомобиля, а ответственность водителя - ОСАГО.
Помогите разобраться.

19.1. Здравствуйте. Скорее всего, отказ неправомерен. Страховые любят отказывать, так они не теряют свои деньги. Для более точного ответа, нужно смотреть Ваш договор КАСКО и правила страхования КАСКО.

19.2. То, что жена вписано в ОСАГО, не означает, что вписана в полис КАСКО, т.к.ОСАГО-страхование ответственности, а КАСКО-имущества.
Верховный Суд РФ постановил: «Поскольку такое основание для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутствие в страховом полисе указания на лицо, допущенное к управлению автомобилем, которое управляло им в момент дорожно-транспортного происшествия, ни нормами ГК РФ, ни иным законом не предусмотрено, включение данного условия в договор страхования противоречит нормам ГК РФ, в связи с чем учитываться не должно.»
Однако, Статья 965 ГК РФ:" что страховщик вправе потребовать возмещение выплаченного ущерба с лица, ВИНОВНОГО в причинении этого ущерба". Т.е страховщик обязан произвести выплату, а затем взыскать с жены выплаченную сумму.

20. Мой автомобиль повредили неизвестные лица и скрылись, обнаружила я это через несколько дней, обратилась сразу же в Гаи и страховую, они осмотрели автомобиль, но страховая сказала что, в правилах страхования Каско указано, что они могут не выплачивать страховое возмещение, а произвести ремонт. По истечению 2 х недель мы пришли в страховую, потому что от них не было никаких известий, они сразу отправили нас к дилеру без предоставления каких-либо бумаг, приехав к дилера, по каким-то причинам не все запчасти были согласованы на замену, мы вернулись в страховую, они сказали, что не знают почему это случилось, согласуют и дадут ответ, после чего, в течении более 45 дней ни от страховой, Э ни от дилера не было никаких вестей. Через 50 дней позвонил дилер и предложил приехать на ремонт. Ремонт составил около 4-5 дней, оставить машину на такие сроки не можем. Как нам взыскать со страховой компании ушерб, взыскать денежные средства за задержку сроков ремонта и выплаты и получить выплаты за утрату товарной стоимости?

20.1. Нужно смотреть страховой полис, он же является страховым договором. В любом случае придется составлять исковое заявление и обращаться с ним в суд.

20.2. Здравствуйте, Елизавета.
В вашей ситуации вам следует обращаться с документами к юристу очно. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

21. Моя супруга попала в ДТП с Прадо-150, удар машины сзади, виновата, т.к. не соблюдала дистанцию. Прадо-150 был застрахован по Каско, его страховая компания "Согласие" совершила ремонт на 390 000 р. Далее "Согласие" обратилось в мою страховую за возмещением ущерба по Осаго, соответственно страховая несогласилась, совершила свою независимую экспертизу и выплатила 230 000 р. Далее "Согласие" подает в суд на мою страховую и по суду еще получает 40 000. Проходит 2 года с момента совершения ДТП и "Согласие" пытается взыскать 160 000 р. с моей супруги. На сколько это законно?

21.1. Это законно. Согласие выплатило по каско за ремонт прадо полную стоимость (без учета износа). Осаго, которое было у Вашей супруги покрыло лишь ремонт с учетом износа. Эту разницу и взыскивает Согласие. Это новая практика, действует с весны этого года.


22. Произошло ДТП, виновник я, подписан был европротокол и во время сдан в СК. Потерпевшему его СК выплатила за ремонт бампера 48 тыс. по КАСКО. Моя СК возместила им ущерб 16 тыс р по ОСАГО с учетом износа деталей. Сейчас его СК требует с меня в порядке суброгации остаток 32 тыс. Разве имеют они право, ведь сумма не превышает 50 тыс и 400 тыс руб по ОСАГО? почему СК оплачивают с учетом износа, а нам насчитывают полную стоимость? Разве моя СК не обязана защищать мои права?! Как поступить?

22.1. Здравствуйте!
Страховое возмещение по ОСАГО расчитывается по единой методике расчетов, утвержденной ЦБ в соответствии с ФЗ об ОСАГО. К сожалению стоимость справочников ниже среднерыночной, поэтому и получаются такие маленькие выплаты.
Что касается вопроса, то да! Имеют полное право. Обратились к Вам в соответствии с Постановлением КС, которое в свое время наделало много шума на рынке страхования.

Могу сказать точно, что есть письмо РСА к страховщикам, в которым РСА РЕКОМЕНДУЕТ воздержаться от предъявления таких требований до утверждения позиции по данному вопросу.
Однако запретить Страховщикам не делать этого не может никто.

В связи с чем в процессе судебного разбирательства, привлекайте своего страховщика по ОСАГО в качестве соответчика и просите о назначении судебной экспертизы по определению стоимости ремонта.

23. 26 июля произошло ДТП в котором я стал виновником, нанесён ущерб моему авто и авто пострадавшему, никто не пострадал в данном ДТП. Своё авто я отремонтировал по полису КАСКО СК «Югория», той же компании у меня полис ОСАГО, у пострадавшего полис ОСАГО СК «Югория», ущерб который нанесён страховая компания оценила в 150 тысяч ему, а СТО на котором будет проводиться ремонт их авто оценили в сумму 280 тысяч, но пострадавший собирается оспаривать этот вопрос и считает что ему сумму выплат страховая компания увеличит (так как он опытен в этих делах и является владельцем одного из СТО в городе), но вопрос в том что не факт, что выплатят именно всю сумму, которая нужна. Скажите должен ли я буду возмещать ущерб (разницу) выплат? Если он будет подавать в суд мне нужно будет выплатить одномоментно всю сумму? (Или же я могу выплачивать постепенно) и если будет суд и меня признают виновным при получении справки об отсутствии судимости данная проблема будет отображаться в этой справке? Работаю врачом и ни в одно ЛПУ не берут при наличии судимости.

23.1. Да, нужно будет возмещать. 10 марта 2017 года Конституционный Суд РФ провозгласил Постановление по делу о проверке конституционности положений статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации N 6-П, согласно которому потерпевшему возмещаются реальные убытки, исходя из стоимости новых запчастей. В этом смысле разницу между реальным ущербом и суммой страхового возмещения, возмещенную потерпевшему по ОСАГО, нужно возместить.
Будет подавать на всю сумму, а там суд вынесет решение, которое будут исполнять приставы.
Если вреда здоровью нет, то судимости не будет. Это чисто гражданско-правовые отношения.

23.2. Нет, ущерб Вы возмещать не обязаны. Если страховая оценила в 150 т. , то в эту сумму он должен уложиться. Все остальное может быть завышено и это можно оспорить. Например, назначив экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).
По судимости тут вообще ничего не будет. Это же не уголовное дело. Вы о чем.
Никто Вас даже пальцем не тронет на работе из за такого.

23.3. Здравствуйте! Судимость тут не при чем, это понятия относится к уголовному праву, тут же гражданско правовые отношения. УК РФ Статья 86. Судимость
1. Лицо, осужденное за совершение преступления, считается судимым со дня вступления обвинительного приговора суда в законную силу до момента погашения или снятия судимости. Судимость в соответствии с настоящим Кодексом учитывается при рецидиве преступлений, назначении наказания и влечет за собой иные правовые последствия в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами. Что касается выплат, то он должен будет провести независимую экспертизу и подавать исковое заявление к страховой компании, если он не согласен с оценкой экспертов, к которым его направили, а то, что он сам посчитал никого не волнует, выплата производится по заключению эксперта оценщика. Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая сумма при причинении вреда имуществу составляет 400000 рублей. С Вас он требовать ничего не имеет права. Такое право возникает только, когда ущерб превышает установленный законом лимит.

23.4. Нет, Сергей, в пределах, установленных ст.7 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а именно - до 400 рублей возмещает страховая компания, а не владелец ТС, виновный в ДТП.

Вы будете по делу не ответчиком, а третьим лицом. В случае, если Вас заявят в качестве ответчика, требуйте замены на надлежащего ответчика - страховую компанию.

При получении справки об отсутствии судимости данная ситуация ни при каких раскладах отражена нигде не будет, это не судимость, и даже не уголовное преступление, а максимум административное правонарушение (извините, не знаю, как там у Вас всё произошло, я имею ввиду само ДТП).

Так что волноваться Вам особо не за что, но меры предпринять и быть в курсе всей ситуации стОит.

23.5. Одномоментно можете выплатить разницу только в случае, если у вас будет такая возможность. Если же нет такой возможности, можно сразу и не платить. Будут из зарплаты удерживать постепенно. Можете такое заявить в суде ходатайство о рассрочке исполнения решения суда в соответствии со ст.203 ГПК РФ. Что касается судимости, то в вашем случае вам ничего не грозит, поскольку вы не совершали преступления. Это просто рядовое обычное ДТП без пострадавших. У вас гражданское дело и никаких сведений в справке о судимости не будет.

23.6. Ущерб пострадавшему должна выплатить ВАША СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, так как ущерб в пределах лимита, вот пусть страховая и бодается в суде, доказывая, что оценка, проведенная потерпевшим является завышенной. А с Вас взыскать не смогут.
Это не судимость, это административное правонарушение.А ссудимостью по ДТП и в правохранительных органах работают.
Статья 7 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ:

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ)
б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ)

23.7. Здравствуйте. Он вправе обратиться в суд за возмещением ущерба. Если суд выиграет, то вы обязаны будете выплатить присужденную сумму. Согласно ст. 1064 ГК РФ 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Одномоментно или нет будут выплаты, это уже как суд решит. Но у вас в любом случае будет возможность после вынесения судом решения подать заявление о предоставлении рассрочке платежа на основании ст 203 ГПК РФ.
Это гражданское дело и никакой судимости тут не будет, и соответственно в справке это не будет отражено. Сто процентов.

24. Машина стояла на парковке у магазина по неизвестным причинам укатилась назад и совершила столкновение с другим авто владелец пострадавшей машины попал через месяц в дтп где он был виновником он обратился в страховую по каско с выплатой по ремонту теперь страховая хочет получить с меня в судебном порядке деньги за два дтп как быть.

24.1. За два дтп с Вас никак не взыщут. Если Вы виновник ДТП и у Вас есть полис ОСАГО, то выплачивать страховое возмещение должна за Вас страховая компани. Главное обратиться туда с уведомлением о дтп в течение 5 суток.

25. 28.08.2017 произошло ДТП, мой муж был признан виновной стороной! У нас полис ОСАГО, у потерпевшей стороны КАСКО (пробег авто 1 год) Вызвали сотрудников ГИБДД, составили протокол! Страховая должна была покрыть ремонт потерпевшей стороне! Спустя 11 месяцев приходит исковое заявление о взыскании убытков! Ущерб был рассчитан как 66 496,32 руб! Для возмещения ущерба в нашу страховую отправили документы на сумму 45 100,00!Наша страховая выплатила ту сумму которую запросили! Теперь разницу требуют с нас это 21 396,32 руб. Вопрос почему не запросили полную стоимость ущерба у нашей страховой т.е всю сумму 66 496,32,а всего лишь 45 100,00 руб!? Правомерно ли с нас требовать? Наша страховая покрывает ущерб до 120 000 тыс рублей! Лимит страховой суммы не исчерпан. Могу ли я хотадайствовать в суд о изменении ответчика с нас на нашу страховую? Как доказать что страховая должна выплачивать сумму ущерба? И как правильно переложить ответственность на страховую т.к по полису она несёт ответственность за применение ущерба! Спасибо за ответ!

25.1. Здравствуйте, Екатерина!
По всей видимости, весь вопрос в том, что по условиям ОСАГО ущерб был возмещен с учетом износа, а по условиям КАСКО ущерб возмещается без учета износа.
Настаивайте на том, что взыскание ущерба без учета износа неправомерно.
И заявляйте ходатайство о привлечении Вашей страховой компании в качестве соответчика.

26. В результате ДТП произошло повреждение застрахованного по КАСКО практически нового автомобиля, находящегося в залоге у банка. Случай признан страховым по риску "Ущерб". Авто направлен в ремонт на СТОА по выбору страховщика (согласно договору КАСКО). Однако страховая компания на протяжении 4 месяцев его не ремонтирует и даже не приступила к ремонту, но я ежемесячно выплачиваю банку кредит в сумме 20 тыс. руб., хотя реально машиной не пользуюсь и ее не могу использовать - получается по вине страховой компании. Рассматривается вопрос о подаче иска в суд, но нигде не могу узнать ответ на такой вопрос: как и в каком размере получить со страховой компании компенсацию (в виде уплаченных мной ежемесячных кредитных выплат 20 тыс. руб. х 4 мес. = 80 тыс. руб.) за невозможность пользования поврежденным кредитным автомобилем, находящимся в залоге у банка? Возможно ли это, если да, на какие документы ссылаться в исковом заявлении? Спасибо.

26.1. Компенсация в связи с невозможностью пользоваться автомобилем, не предусмотрена законом. В случае, если СК нарушает сроки ремонта авто, установленные договором страхования, вы имеете право обратиться в суд и взыскать стоимость ремонта принудительно.

27. 1.Пора обратить внимание на категорию граждан которые эксплуатируют транспорт без ДТП. Почему мы должны оплачивать ремонт той категории граждан которые не хотят соблюдать ПДД.
2. Необходимо запретить двойное страхование, КАСКО и ОСАГО. В данной ситуации всегда выплаты идут по ОСАГО, КАСКО относят на прибыль.
3. Если выплаты запретили по ОСАГО, так ремонт необходимо производить на оригинальных запчастях. Все перешли на Китайские запчасти, кто будет гарантировать качество ремонта на контрафактные?...

27.1. Здравствуйте. В данной ветке задают вопросы, а митингуют. Если Вы считаете, что есть необходимость привлечь внимание к некоторым проблемам, то найдите сайты, где составляют и подписывают петиции.
А мы Вам здесь ничем не поможем. Законов, в которых содержались бы ответы на поставленные Вами вопросы, не существует.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

28. Машина попала в ДТП, застрахована по КАСКО, сейчас производится ремонт, страховая оценила ущерб в одну сумму и дилер согласился ее отремонтировать за эту сумму, но владельцем был заказана независимая оценка ущерба, в том числе и оценка утери товарной стоимости, ущерб оценили в сумму большую, чем страховая компания, а также оценили утерю товарной стоимости. Что делать в ситуации, если суммы ущерба страховой и независимой оценки разнятся, и с кого необходимо требовать выплату утери товарной стоимости, со страховой или же с виновника ДТП.

28.1. Здравствуйте! Всё суммы, которые выше страхового лимита взыскиваются с виновника ДТП в принудительном порядке. Сначала стоит направить претензию с описанием ситуации и ссылкой на кориативгые акты, а затем обращаться в суд.

28.2. Добрый день, Валерий
Необходимо обратиться с претензией к страховой компании, а в последствии в суд с требованием о взыскании не выплаченных денежных средств.

29. 28.12.2015 г. здавая задним ходом на грузовом автомобиле во дворе задел Хонду (имел ОСАГО и КАСКО). В справке о ДТП от 25.01.2016 г. и определении об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении указано, что прекратить дело на основании п.2 ч.1 ст. 24,5, так же в определении указано, что я стал участником ДТП, а не виновным, ни каких документов ДПС больше не выписывал на меня. ВОПРОС 1: являюсь ли я виновником ДТП на основании таких документов? Далее в январе 2018 г. компания "Югория" (КАСКО а/м Хонда) подает на меня по суброгации. Документы в деле: справка о ДТП от 25.01.2016 г., акт осмотра ТС от Югории от 27.01.2016 г., заказ наряд на ремонт ТС Хонда от 26.04.2016 г. на сумму 70717 руб., независимая экспертиза от 29.04.2016 г. ремнт на сумму 33400 руб. Получается с начало отремонтировали ТС, а потом сделали экспертизу. Моя страховая выплатила Югории с начало 29958 руб. 22 коп., а потом по суброгации доплатила Югории еще 3441 руб. 78 коп, т.е 33400 рубл. Теперь Югория требует с меня разницу между 70717 руб. и 33400 руб, т.е. 37 317 руб. Вопрос 2: правоверны ли действия Югории? Должен ли я выплатить эту разницу, если сумма востановительного ремонта не превышает лимита ни по ОСАГО, ни по КАСКО? В полисе КАСКО пострадавшего указано, что ремонт только у дилера, а заказ наряд от ООО Техноком-сервис, который ни как не является дилером Хонды. Вопрос 3: если ремонт производился не у дилера, как указано в полисе, можно ли считать данный заказ-наряд подделаным? 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'

29.1. Право на судебную защиту своих прав и интересов-конституционное право каждого гражданина или организации. А вот обоснованы требования страховщика или нет: можно сказать только после тщательного изучения материалов дела и искового заявления. ВАм в любом случае стоит подать отзыв на иск с детальным обоснованием своей позиции. Если потребуется помощь, обращайтесь в личные сообщения. Есть положительный опыт по аналогичным делам.

30. У меня каско по машине, машина ремонту подлежит но нассчитали больше 500 т. р. оемонт, виновникт другой машины и он признал свою вину, у него осаго. В течении какого времени страховая компания должна выплатить мне денежный ущерб, и какую сумму? Если я отказалась от ремонтА, и машина в автокредите.

30.1. Если у Вас договор КАСКО, то скорее всего Вы обратились в свою страховую компанию, где застраховали само авто. В этом случае вопрос о сроке рассмотрения заявления и страховом возмещении регулируется Правилами страхования, являющимися неотъемлемым условием договора страхования (глава 48 ГК РФ). Ознакомьтесь с ними либо уточните у страховщика, какой пункт Правил за это отвечает.

31. Попал в ДТП. Решил делать ремонт по КАСКО у оф. дилера, так как по ОСАГО не устроила сумма выплаты (в 3 раза меньше фактической). С момента передачи авто на станцию СТО прошло 3 месяца. Всё это время меня заверяли что "через месяц всё сделают". (До этого, мол были проблемы, а теперь точно всё сделают). Сегодня был в СК, где написали письмо с запросом по срокам. И оказалось, что за эти 3 месяца от станции СТО не было даже согласования по сумме. То есть, вообще никакой работы проведено не было. Естественно, я буду просить направления на другую станцию. Но меня интересует ВОПРОС: можно ли добиться материальной компенсации от станции СТО, если автомобиль является предметом моего заработка? Или даже если и не является таковым, несёт кто нибудь (СТО, СК) материальную ответственность за несоблюдение сроков по ремонту по КАСКО? Просто, у меня складывается впечатление, что никто не понесёт никаких затрат, кроме как на бумагу.

31.1. Здравствуйте
Можете требовать возмещение убытков, поскольку автомобиль является вашим заработком то можете ещё и компенсацию морального вреда требовать ст.151 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла статьи 15 см. Постановления Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П, от 08.12.2017 N 39-П.
Статья 15. Возмещение убытков

Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

31.2. Здравствуйте. При нарушениях сроков по ремонту застрахованного по КАСКО авто, вам нужно соблюсти досудебный порядок абз. 7 ст. 132 ГПК РФ. Сначала вам необходимо написать претензию в автосервис с требованием разъяснить основания нарушения сроков. Далее следует направить письменное требование страховщику завершить ремонт, либо выплатить вам компенсацию в денежной форме. Если страховщик игнорирует такое требование, то вы имеете полное право забрать свой автомобиль и отремонтировать его на другом СТО, а страховой компании предоставить счет за ремонт в рамках страховой суммы. Откажут в суд обращайтесь ст. 3 ГПК РФ.

31.3. Здравствуйте, Дмитрий! Да, можно предъявить иск к СТО, в порядке ст.131-132 ГПК РФ в случае, если автомобиль является средством вашего заработка! И взыскать убытки. Рассчитать за два месяца сколько бы Вы в среднем заработали. (За два, потому, что как я понял, согласно договора, месяц должен быть производиться ремонт.) Если же авто не является средством Вашего заработка, то есть еще вариант предъявить им иск по Закону о защите прав потребителей.

31.4. 1. До тех пор, пока не проведена экспертиза, ни в коем случае не следует пользоваться автомобилем, и не ремонтировать его.

2 У страховой компании имеется список станций обслуживания, с которыми у нее заключен договор. Такое ограничение может привести к потере прав гарантии на машину.

3. У Вас, как страхователя имеется право подачи претензии по поводу ремонта автомобиля. Это делается при следующих обстоятельствах:
- затягиваются сроки ремонта машины
- ремонт сделан, но выполнен некачественно
- с владельца затребовали дополнительную плату, которую он считает необоснованной

ИТАК:
Для начала с претензией рекомендуется обратиться в страховую компанию, выдавшую полис НА ОСНОВАНИИ ст.27 ФЗ "О защите прав потребителей".
К заявлению, содержащему претензию, приложить все справки и документы.
Возможна подача претензии в СТОА.
После этого могут быть исправлены недочеты.
Если эти обращения не возымели действия, то следующий этап – подача претензии в надзорный орган.
Осуществление контроля возмещения по КАСКО производится Федеральной службой страхового надзора. Последний этап – обращение в суд с исковым заявлением.

31.5. Добрый вечер в вашей ситуации необходимо обращаться в суд

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонттранспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 — 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
СОГЛАСНО правилам ФЗ ОБ ОСАГО № 40 страховое возмещение гражданам-владельцам легковых автомобилей, зарегистрированных в РФ, в большинстве случаев производится в натуральной форме — в виде организации ремонта или его оплаты. Получить страховое возмещение в денежном эквиваленте (наличными или на счет) можно лишь в строго оговоренных законом случаях:

при полной гибели ТС;
если стоимость восстановительного ремонта больше максимальной страховой суммы (400 тысяч рублей) или максимального размера возмещения для ДТП, оформленных без участия полиции — при условии, что потерпевший не согласен доплачивать за ремонт;
при обоюдной вине всех участников ДТП — при условии, что потерпевший не согласен доплачивать за ремонт);
в случае смерти потерпевшего;
при причинении здоровью потерпевшего тяжкого или средней тяжести вреда в результате ДТП (по желанию самого потерпевшего);
потерпевшим — инвалидам (по желанию самого потерпевшего);
если потерпевший не согласен на ремонт его ТС на одной из СТО, не соответствующих требованиям правил ОСАГО;
по соглашению между потерпевшим и страховой компанией;
если Центральный банк в течение 1 года 2 и более раза выявлял у данной страховой компании нарушения по организации и оплате восстановительного ремонта и ограничил ей в связи с этим возможность возмещения вреда в натуре (путем организации / оплаты ремонта). В таком случае страховая компания по умолчанию обязана делать потерпевшим выплату в денежном эквиваленте, а предложить ремонт может только с согласия потерпевшего.

31.6. Вы имеете право взыскать со страховой по Закону "О защите прав потребителей" неустойку за нарушение сроков ремонта автомобиля.Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца. На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

Федеральном законе "Об ОСАГО"
В течение 5 дней после подачи документов на возмещение Вы обязаны предоставить машину на осмотр страховой, а страховая — осмотреть автомобиль, после чего посчитать стоимость ремонта и обеспечить его выполнения по всем правилам ОСАГО (п. 10 ст. 12).

Срок ремонта не должен составлять более 30 дней (п. 15.2 ст. 12).

32. В сентябре 2015 года я была участником дтп. Вчера мне пришло письмо от страховой компании, в которой у меня был оформлен полис осаго с предложением выплатить разницу между суммой страхового возмещения, рассчитанного в соответствии с правилами и фактическим размером ремонта. У пострадавшего, я так понимаю, было КАСКО тоже в РГС. По протоколу ДТП в повреждениях указано "задний бампер". Приложены следующие документы: справка о дтп от 28.09.2015, смета на ремонт от 20.08.2016 года (то есть почти через год после дтп) на 28 тыс., акт согласования счета с оценочной компанией от 14.09.2016 на 28 тыс, платежное поручение (ргс сервисному центру) от 16.09.2016 на 28 тыс., экспертное заключение от той же самой оценочной компании на ремонт от 03.11.2018 на 18 тыс. Страховая предлагает мне в досудебном порядке выплатить разницу в 10 тыс. рублей. Больше никаких документов не приложено было. Так же в смете был катафот стоимостью 5000 руб, который, я точно помню, поврежден не был. Правомерно ли это?

32.1. Здравствуйте! Да, такое право есть у страховой компании. Так, если размер возмещения, выплаченного страховой компанией по договору каско, превышает страховую сумму по договору ОСАГО, к страховой компании в порядке суброгации наряду с требованием к страховой компании, обязанной осуществить страховое возмещение по договору ОСАГО, переходит требование к виновнику ДТП в части, превышающей эту сумму (п. 1 ст. 965 ГК РФ; п. 74 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58).
Однако, хороший юрист может попробовать в суде оспорить саму сумму, найти другие аргументы против страховой компании, дать прогноз не могу, т.к. такую оценку сможет дать юрист, изучивший все материалы. Срок исковой давности у страховой пока что не истек.

33. Возможно ли получить выплату по КАСКО наличкой?
У меня на грузовом автомобиле повредили кабину. После оценки отправили в ремонт к не официальному дилеру. Меня не устраивает данная организация, а других неофициальных диллеров нет.
Могу ли я отказаться от ремонта в данном сервисе и попросить выплаты наличкой?

33.1. Добрый день.
Конечно у вас есть право по данному договору получить денежные средства в счет возмещения ваших убытков по страховому случаю.

33.2. Нужно читать правила добровольного страхования вашей страховой компании. Возможно, что выплата в денежной форме правилами не предусмотрена.

34. Мы являемся ассисстирующей компанией, представляющие интересы Российской страховой компании (далее - РСК).
24.06.2015 в г. Ереван произошло ДТП с участием автомобиля из РФ и автомобиля из РА.
В соответствии со справкой о ДТП виновной стороной является водитель из РА.
На дату ДТП автогражданская ответственность водителя РА была застрахована в Страховой Компании РА (далее СКРА).
Потерпевший был застрахован в РСК по добровольному виду страхования КАСКО.
После проведения экспертизы и ремонта РСК заплатила за ремонт автомобился потерпевшего, и в соответствии с законодательством получила право требования страхового возмещения с виновной стороны.
Как представители РСК, мы составили и направили досудебную претензию в СКРА с целю компенсации суммы, потраченой на ремонт поврежденного автомобиля, в порядке суброгации.
В ответ на нашу претензию СКРА заявила об отказе в выплате по причинам не предоставления в их адрес копии паспорта водителя РФ в течение 3 месяцев со дня получения списка документов.
Ни потерпевший, ни РСК, ни мы не получали от СКРА списка документов, со дня предъявления требования до ответа на него прошел месяц.
Мы составили ответ и приложили копию паспорта как и было затребовано с их стороны, хотя до сих пор списка документов никто так и не получил.
В ответ, мы получили очередной отказ, где СКРА ссылается на то, что сумма ущерба составляет 228 евро а никак не 2737 евро как мы указывали в претензии. Также одним из оснований было все то же непредоставление паспорта, хотя они его получили вместе с прошлым письмом.
На основании такого ответа, была составлена и направлена жалоба в Центральный Банк РА (ЦБ РА) в котором была изложена суть и просьба произвести проверку страховой деятельности СКРА.
После того как ЦБ РА получил наше обращение, он адресовал вопрос напрямую в СКРА касательно этой ситуации. В свою очередь СКРА моментально оплатила 228 евро и сообщила ЦБ РА что в рамках этого дела уже выполнила свои обязательства.
Далее мы еще раз обратились к СКРА о причинах выплаты суммы на более чем 90% меньше. Поскольку на руках у нас все документы, согласно которым ремонт поврежденного автомобиля для РСК обошелся в 2737 евро. Независимый эксперт провел оценку и установил необходимую стоимость восстановительного ремонта в размере 1200 евро, во время проведения ремонта обнаружились скрытые повреждения, из-за которых стоимость увеличилась до 2737 евро. Все документы, которые были направлены в СКРА подтверждают этот факт.
СКРА заявила, что в соответствии с законом об ОСАГО, единственный документ, который может быть использован для основания выплаты страхового возмещения является экспертная оценка проводимая квалифицированным экспертом Бюро Армении, и в соответствии с таким экспертным заключением восстановительная стоимость ремонта составила 228 евро.

Отсюда вопрос: Кто в данной ситуации прав? Несмотря на положения закона об ОСАГО РА данное событие не может относиться к обыкновенному взаимодействию двух сторон на территории РА, как если бы это было 2 автомобиля РА и 2 СК РА. В данном случае это международное взаимодействие, где клиент РСК был застрахован по КАСКО, и соответственно, чтобы получить страховое возмещение обязан был действовать по правилам договора страхования своей страховой компании, действия которые регламентированы.
После всего данного процесса РСК выплатила за ремонт пострадавшего автомобиля и инициировала процесс урегулирования дела в процессе (!)суброгации (!), направленный к причинителю вреда.
Можем ли мы и дальше пытаться убедить СКРА возместить оставшуюся сумму в досудебном порядке, опираясь на определенные положения законодательства РА? Или единственный вариант это подавать иск в суд?
И в случае если подобный иск будет направлен, есть ли шансы на взыскание оставшейся суммы? Кто в данной ситуации прав?

34.1. Здравствуйте, Владислав, готовы предоставить платную косультацию по вашему вопросу.
Стоимость консультации 3000 рублей.

34.2. Можем ли мы и дальше пытаться убедить СКРА возместить оставшуюся сумму в досудебном порядке, опираясь на определенные положения законодательства РА? Или единственный вариант это подавать иск в суд?

И в случае если подобный иск будет направлен, есть ли шансы на взыскание оставшейся суммы? Кто в данной ситуации прав?

Коллеги ереванские правы. Ваши вопросы не для бесплатной консультации. Никто не будет и не сможет бесплатно потратить на такую консультацию время. Уважайте труд юристов!

35. Почти три года назад произошло ДТП, я виновник-иностранный гражданин с Грин картой, пострадавший с Каско. Получил письмо с предложением возмещения ущерба, разница между ремонтом дилера и выплатой по ОСАГО. Первоначального акта осмотра нет, фото нет, акт независимой экспертизы составлен спустя 6 мес. после ремонта авто и на нее меня не приглашали. Разница ущерба в 15 тыс, стоит ли разбираться или лучше урегулировать в досудебном порядке?

35.1. Добрый день, Ирина Алексеевна! Это уже вам решать стоит разбираться или оплатить. В любом случае вы имеете право или признать претензию полностью или частично или отклонить в полном объеме на основании ваших доводов. Но примите во внимание, что следующим этапом может быть обращение пострадавшего с иском о возмещении морального и/или материального вреда, не покрытого страховкой. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

36. После ДТП я был признан виновным. Постродавший был застрахован по каско и его страховая компания выплатила ему сумму по фактическим затратам. А моя страховая компания по полюсу ОСАГА в соответветствии с Единой методикой определения размера расходов на востановительный ремонт. Стаховая компания пострадавшего предявляет мне оплатить разницу. Насколько правомерны их действия?

36.1. Здравствуйте Владимир!
В соответствии со статьёй 7 Федерального Закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - ОСАГО:
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
- в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей;
Если В Вашем случае, сумма, выплаченная потерпевшему по КАСКО, превышает лимит по ОСАГО, то есть 400 000 рублей, то требования страховщика по КАСКО о выплате разницы между реально выплаченной суммы страховщиком, и лимита по ОСАГО, именно с Вас - вполне законны.
По всей вероятности в Ваш адрес и пришла претензия о выплате данной разницы.
Я не знаю на сколько данная разница превышает лимит по ОСАГО, но Вы если не согласны с этой суммой, то в судебном заседании можете потребовать - проведения товароведческой-авто - технической экспертизы, по повреждённому автомобилю потерпевшего, так как выплата страховщика по КАСКО, произведена по оценке страховой компании, а по заключению эксперта эта сумма может быть ниже, с учётом амортизационного износа автомобиля потерпевшего.
Я, полагаю, что правильно понял Ваш вопрос
Удачи Владимир.

36.2. Добрый день, уважаемый Владимир
Не имеет значения его фактические затраты если есть оценка ущерба.

Удачи вам и вашим близким!

37. С 2018 года какая выплата по ОСАГО, (у виновника КАСКО и ОСАГО от декабря 2017), если ремонт превышает 400 тыс.? И имеет ли право страховая вычитать "годники" при выплате, от рыночной стоимости автомобиля?

37.1. Здравствуйте, лимит по ОСАГО составляет 400 000 рублей. При оценке суммы ушерба страховая устанавливает, была ли полная гибель ТС. В случае, если сумма ремонта превышает 75% рыночной стоимости автомобиля, он считается тотальным и расчет ущерба осуществляется так:
Рыночная стоимость авто минус стоимость годных остатков.

38. Жена попала в ДТП, машина застрахована и по каско и по осаго в разных страховых компаниях. По каско произвели ремонт, а вторая компания в выплате по осаго отказывается ссылаясь на ст. 1102 гражданского кодекса РФ. насколько действия второй компании правомерны?

38.1. Здравствуйте Максим!
Если повреждённый автомобиль, восстановлен по КАСКО, то по ОСАГО, Вам возможно правильно отказали в выплате страхового возмещения, так как ремонт уже произведён, другими словами - транспортное средство восстановлено в том виде, которое у него было на день ДТП, без повреждений.
И требовать компенсации по ОСАГО - будет означать в соответствии с Гражданским Кодексом России, как не основательное обогащение (глава 60 ГК РФ).
Максим, я полагаю, что правильно понял Ваш вопрос, если нет то повторите его с более подробной информацией.
Желаю Вам удачи на дорогах.

39. ТС застраховано по Каско, получила направления от СК на восстановительный ремонт в СТОА, во время ремонта СТОА причинило порчу ТС и произвело некачественно ремонт. Писала Претензии СК и СТОА, в ответах валят друг на друга, СК считает что за качество оно не отвечает, СТОА пишет в Ответах что прямого договора со мной нет, значит нет ответственности. Написала Иск в суд об организации качественного ремонта, выплате неустойки, возмещение порчи ТС, моральный вред с двух Ответчиков. В суде СТОА возразил, что ни чего мне не должен оплачивать. СК и судья просят меня заменить организацию ремонта на денежную выплату, провести экспертизу восстановительного ремонта, только в 6 учреждениями, с которыми работает судья, на предмет установки некачественного ремонт произведенным СТОА. В Иске я указала что СК три раза выдавала направления по страховому делу (после моих Претензий и Акта осмотра ТС) и тем самым подтвердила некачественный ремонт СТОА. В суде СК сказала, что выдав направления на ремонт три раза пошли мне на встречу и не признает этим некачественный ремонт СТОА, правильно ли это? Надо ли проводить экспертизу?

39.1. Здравствуйте, Марина!

1. Суд не будет доверять заключениям " экспертов ", сделанных до начала процесса. Почему: это не "эксперты" в том значении, которое подразумевает Гражданско - процессуальный кодекс. " Для суда " эксперт" - тот кто назначен в судебном заседании после заявления ходатайства о назначении экспертизы, либо после того, как суд по своей инициативе заявил о необходимости экспертизы. В этом случае стороны имеют право заявить мотивированный отвод избранной экспертной организации (эксперту, если это физ. лицо), а также поставить свои вопросы.
Досудебные "экспертизы" - это "предварительные" (1) заключения " специалистов" (2). Суды им не доверяют, так как нет предупреждения об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение. Во вторых, такие " экспертизы часто пишутся по принципу "любые капризы за ваш счет".
Это не судебные издержки, подлежащие взысканию. Но это " убытки" (другая статья Гражданского кодекса. Например: Дело № 33-8839, АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
14 ноября 2017 года город Саратов, Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного [/b][/u]суда в составе: ...рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б к страховому акционерному обществу «...» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа по апелляционной жалобе страхового акционерного общества «ВСК» на решение Кировского районного суда города Саратова от 14 июня 2017 года, которым исковые требования удовлетворены [b]частично.[/i][u]

...судебная коллегия установила:

Б. обратилась с иском к страховому акционерному обществу «ВСК» (далее по тексту – САО «ВСК») о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно – транспортного происшествия (далее по тексту – ДТП), в котором с учетом уточнений просила взыскать страховое возмещение в сумме 163 845 руб., неустойку за период с 30 марта 2017 года по 13 июня 2017 года в сумме 124 066 руб., а с 14 июня 2017 года по день фактического исполнения обязательств в размере 1 632 руб. 45 коп., [i]убытки по проведению досудебных экспертиз в сумме 18 000 руб.
[/b][/u], убытки по подготовке досудебной претензии в сумме 2 000 руб.[b][u], расходы на оплату услуг представителя в сумме 4 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы по оплате нотариальной доверенности в размере 1 990 руб., убытки, понесенные на оплату услуг курьера, в размере 650 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке...

Решением Кировского районного суда города Саратова 14 июня 2017 года исковые требования удовлетворены частично, с САО «ВСК» в пользу Б. взысканы страховое возмещение в сумме 163 845 руб., убытки по проведению досудебных экспертиз в сумме 18 000 руб., убытки по подготовке досудебной претензии в сумме 500 руб., [b][/b][u][/u]убытки, понесенные на оплату услуг курьера, в размере 650 руб., неустойка за период с 30 марта 2017 года по 13 июня 2017 года в размере 24 904 руб. 44 коп., штраф в размере 40 961 руб. 25 коп., компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 4 000 руб., расходы по оплате нотариальной доверенности в размере 1 990 руб., с САО "..." в пользу Б. взыскана неустойка с 14 июня 2017 года по день фактического исполнения обязательств в размере 327 руб. 69 коп. в день, в остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения..."

Таким образом, эти расходы Вы сможете возместить при условии выигрыша дела - полного или частичного

2. Вторая тема - о правильности заявлений СК в суде. Они вправе вообще все говорить, вплоть до того, что были на Луне. Вопрос стоит в иной плоскости: что обязана делать страховая, если их СТОА, указанная в договоре с Вами (то есть " АККРЕДИТОВАННАЯ" страховой компанией организация) не исполняет свои обязанности?
Закон не оговаривает количество направлений, выдаваемых для ремонта. Если СТОА не может выполнить его, обязана дать мотивированное заключение о причинах невозможности качественного ремонта, о неисправности - например, " неустранимый заводской брак". Закон говорит, что СК обязана выполнить свои обязанности перед Вами - возместить причиненный Вам вред (ст. 308 - 310 Гражданского Кодекса), а затем в регрессном (обратном) порядке и в другом процессе уже по своему иску взыскать выплаченную Вам сумму со своего нерадивого партнера.

Таким образом, последний вопрос тесно связан с имеющимися договорами между Вами и СК, между СК и и СТОА, а также имеющимися доказательствами. Основной порядок я описал выше. У меня сложилось впечатление о Вашей правоте, вопрос в наличии и качестве предоставленных доказательств.

40. В декабре 2017 года работал на эвакуаторе. Случилось чп. При выгрузке машины с помощью манипуляторной установки на станции техобслуживания произошло опрокидывание. Машина которую выгружал легла на другую машину, которая стояла рядом. С помощью вспомогательных средств эвакуатор с машиной поднял. Но на машине которая стояла рядом осталось много вмятин. Машина оказалась прокурорская, ведомственная. Вызвали гаи, те приехали и уехали, так как это не дтп. Вызвали участкового, оформили всё по закону. У меня страховки ответственности нет. Поэтому ждал предъявления претензий через суд. А у прокурорской есть каско. И вот недавно позвонил представитель прокурора и сказал что страховая отказала в выплате. И поэтому мне необходимо оплатить ремонт. Насколько их действия законны? И что мне делать?

40.1. Дмитрий, получите от них письменное предложение об оплате ремонта и копию отказа страховой, или исковое заявление, тогда можно будет дать юридическую оценку по праву и по размеру требования. Однако, нужно понимать, что законом установлена ответственность причинителя вреда то есть ваша, а потерпевший вправе требовать от вас возмещения ущерба. Сумма может зависеть от многих факторов - нужно побороться, чтобы ее уменьшить.

41. Сегодня произошло ДТП по каско, вся левая сторона и внутренние части ТС повреждены и подлежат замене, Машина KIA CEED 2017 (декабрь). Порядок и выплаты по каско какие? И можно ли хотябы пол суммы от стоимости автомобиля получить по каско, а не направление на ремонт?

41.1. Добрый день Айнур, смотрите на условия договора страхования КАСКО, если предусмотрено частичное возмещение суммы по выбору страхователя, тогда можете. По практике если автомобиль на гарантии и по полису КАСКО застрахован, 100% замена деталей. Однако всё индивидуально, смотрите ваш полис.

42. Я был виновником в ДТП (у меня было осаго до 400 000), у пострадавшего было еще и каско. Он обратился по каско и его ремонт составил 30 000 рублей. Моя страховая выплатила 20 000 рублей сославшись на методику определения стоимости ремонта автомобиля с учетом износа. А каско сделало ремонт новым деталями. И мне пришло письмо с "ПРЕДЛОЖЕНИЕМ" выплатить 10 000 недостающих. Законны ли требования? По какому закону? Я по осаго застрахован был и лимит 400 000.

42.1. Законно: выплаты по ОСАГО производятся с учетом износа заменяемых деталей, а по КАСКО-без износа, разницу за износ и взыскивают с виновника.

43. 1 ноября я сдал необходимые документы по КАСКО авто, попавшей в зону затопления. Для принятия решения о выплате (ремонте) Правилами СК определен срок в 30 рабочих дней (где-то 38 календарных).
К наст время прошло 43 к/дня.
Сколько дней с момента подачи мною заявлея дается СК для производства ремонта, или в моем случае, выплаты?

43.1. Договор то свой прочитайте хотя бы. Изучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.

43.2. КАСКО-это добровольное страхование, условия прописаны в ПРАВИЛАХ страхованиях (если не дали, они есть на сайте). Если срок принятия решения 30 дней, в течение этого срока вам должны произвести выплату либо направить на СТО, куда уже должны перечислить деньги за ремонт.
Если у вас договором предусмотрена выплата-либо проводите экспертизу, либо берите счет на СТО, пишите претензию, не выплатят добровольно-обращайтесь в суд.

43.3. Вы сами описали ситуацию, что срок уже вышел и выплата должна быть произведена. Уже можно обращаться в суд с исковым заявлением. Сделайте оценку сначала через независимого оценщика, пригласив по почте страховщика на нее. И предъявите досудебную претензию также. Не помешает для суда.

43.4. Здравствуйте! Тут чтоб вам ответить нужно видеть сам договор тогда уже и принимать решение обращаться в суд или нет в любом случае направляйте претензию.

44. Что сделать и как получить выплату по КАСКО, если в договоре прописаны условия по выплате без справок из компетентных органов: "Страховщик вправе выплатить страховое возмещение без предоставления Страхователем документов из государственных компетентных органов по незначительным повреждениям кузова, полученным в результате одного страхового случая, не имеющего признаков суброгации, один раз за весь срок страхования в размере не долее 2% от страховой суммы. Страховщик вправе выплатить страховое возмещение без предоставления Страхователем документов из государственных компетентных органов по повреждению стеклянных элементов (стекло кузова, наружных приборов освещения, наружных зеркал), полученным в результате одного страхового случая, не имеющего признаков суброгации, два раза за весь срок страхования.
Звонила в страховую компанию. Они хотят отправить меня на ремонт в другой город. А я хочу получить деньги, чтобы купить новую фару и заменить. Могу ли отправить заявление по почте, лично не посещая страховую компанию, так как страховая компания находиться в другом городе? Этом пункте написано не направить на СТОА, а выплатить.

44.1. Здравствуйте. Из представленного Вами фрагмента следует обратное - именно направление на ремонт. Может быть, Вы что-то напутали?
Вообще, чтобы давать корректный ответ, необходимо ознакомиться лично со всем договором и Правилами страхования.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

45. Ситуация следующая: мужа занесло на гололеде и развернуло на встречную полосу. Он въехал в новенький лексус. Отделался ушибами, пассажир и водитель лексуса не пострадали. Но с мужем ехал знакомый, у которого в результате аварии сломан таз, ключица и лучевая кость. Этот знакомый требует компенсацию в досудебном порядке в размере 300 тысяч+ оплата лечения. Он гражданин Луганской республики. На территории России находится без документов, только паспорт гражданина ЛНР. Страховки на машину у мужа нет никакой. Только купил авто. Вопрос следующий: 1. Существуют ли законные пути по которым можно избежать выплат за ремонт лексуса (у лексуса полный пакет страховки, каско и осаго) и как это возможно сделать? 2. Что может присудить суд постадавшему пассажиру в качестве выплат? 3. Если муж согласится в досудебном порядке оплатить 300 тысяч+лечение и составит расписку, какие могут быть риски? Может ли пострадавший отказаться от расписки и пойти в суд или же потребовать в дальнейшем еще денег? Муж сейчас официально не работает нигде. Я работаю официально. Из имущества ничего нет, кроме части дома у мужа в Брянской области. Очень надеемся на Ваш ответ, заранее спасибо.

45.1. Доброго вам времени суток. Если у Лексуса полный пакет страховок, то владельцу всё оплатит страховая, А уже к вашему мужу страховая обратиться в порядке суброгации. Пострадавшему может присудить моральный вред суд. Не советую на что либо соглашаться и выплачивать какие-либо деньги до судебного решения, по скольку эта цифра явно взята с потолка. Удачи вам всего наилучшего.

45.2. Добрый вечер.
1. Избежать оплаты за ремонт лексуса не получится. Ущерб придется возместить за свой счет, т.к. нет ОСАГО.
2. Может присудить компенсацию вреда здоровью и моральный ущерб. Размер морального ущерба определяется судом и может значительно различаться.
3. Если будет договоренность о возмещении вреда, которая будет соответствующим образом оформлена, то в дальнейшем что-то дополнительно требовать будет весьма затруднительно
Следует учитывать, что Ваш муж может быть привлечен к уголовной ответственности, если будет установлен состав преступления ст. 264 УК.

45.3. Собственник Лексуса отремонтирует свой автомобиль по КАСКО, а страховая потом взыщет с вашего мужа всю сумму ущерба, варианта избежать выплат нет
Пострадавший в ДТП сможет обратиться в РСА и получить компенсационную выплату по ущербу здоровью
Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда жизни или здоровью осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

1) страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась;
2) у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;
3) виновник ДТП неизвестен;
4) виновник ДТП не имеет договора обязательного страхования гражданской ответственности. а также может обратиться в суд и взыскать сумму морального вреда, размер которой зависит от степени тяжести полученных повреждений

46. Мой вопрос такой. По КАСКО застраховала машину, на момент страховки были повреждения, о чем было указано в акте осмотра (трещина на заднем бампере). Ремонт бампера не производила. После заключения договора страхования произошло ДТП, в меня въехала машина и пострадал тот самый задний бампер. Страховая отказала в выплате страховки по причине того, что не было устранено повреждение, которое имелось на момент оформления страховки. Права ли страховая компания?

46.1. Здравствуйте.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
С изменениями и дополнениями от:
24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля, 27 декабря 2009 г., 1 февраля, 22 апреля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 1, 11 июля, 30 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г., 7 мая 2013 г., 21 июля, 4 ноября 2014 г., 28 ноября 2015 г., 23 мая, 23 июня, 3 июля 2016 г., 28 марта, 26 июля 2017 г.


Нужно ознакомится с документами ДТП. Вам письменно СК отказала?

47. Произошло ДТП. Виновник скрылся. Шло следствие (3 мес) виновника нашли. Нам отдают материалы дела.
У нас КАСКО.
Собственно вопрос: как КАСКО рассчитывает выплату? (франшиза 60.000) Выходит человек и оценивает или оценивают по материалам сотрудников ГИБДД?
Прим. У нас повреждали бампер крыло и фара все в царапинах и сошло ПОКРЫТИЕ. Мы хотим менять бампер полностью. Так обязаны ли выплатить за замену всего, что повреждено или просто выплачивают за ремонт? (типа заляпать здесь тут шлифовать).
Спасибо за ответ заранее!

47.1. А причём тут виновник, если у Вас КАСКО? Вам что ещё не выполнили ремонт? Какая разница кто виноват в ДТП если у Вас КАСКО? Это как-то странно всёю.

47.2. Смотрите договор и правила КАСКО: у вас выплата или ремонт на СТО.
Так как полис с франшизой, если стоимость ремонта меньше 60 000-ремонтировать будете за свой счет. Замена или ремонт запасных частей - определяет автоэксперт.

47.3. Добрый день, Евгения! В вашем договоре страхования все предельно четко написано. Как действовать в вашем случае. Вы хоть поставили в известность СК о факте ДТП. Обратитесь в СК, вам все объяснят. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

48. Имеется автомобиль в Лизинге. Дилерский, на гарантии, октябрь 2015 года, то есть машине всего 2 года. Застрахован как по ОСАГО, так и по КАСКО. В разных страховых компаниях!
Попал в ДТП, я НЕ виноват, у второго участника нет прав, нет страховки и т.п. Взять с него нечего, кроме как пойти судиться. Благо есть КАСКО. Одна проблема - там франшиза, а значит мне придется добавлять на ремонт.
Пока ждал разбор в ГИБДД и справки попадаю во второе ДТП! Опять же я НЕ виноват. У второго участника со страховкой все в порядке. Я уже было обрадовался - ремонтируюсь по ОСАГО и своих денег не плачу!
Не тут то было! Независимая экспертиза посчитала ущерб + потеря покупательской привлекательности (вроди так называется) 136 000 руб.
Еду на деффектовку к дилеру - 232 000 руб!
Беда в том, что страховая компания по ОСАГО ни в какую не хочет отправлять меня к дилеру! Либо ремонт в сторонней компании, либо выплата 136 000 руб.
Остается вариант ремонта по КАСКО, но там франшиза 50 000 руб, которые мне придется доставать из своего кармана.
Как мне быть в этой ситуации? Я же не могу получить деньги с обоих страховых компании? Как не остаться в минусе?

48.1. Если повреждения разные, вы по первом случаю сможете отремонтировать ТС по КАСКО на СТО, по второму-получить страховую выплату+ утрату товарной стоимости, на эти деньги отремонтировать ТС на том же СТО.

48.2. Добрый день.
Вы можете отремонтировать Ваше ТС по КАСКО объединив их в одно (раз повреждения в одном и том же месте). Получить Утрата товарной стоимости (УТС), а франшизу можно получить со страховой виновника по второму ДТП, и через суд с виновника по первому ДТП.
Но, если повреждения в одной части и не отличаются (повреждений не стало больше или они не стали серьёзнее, например бампер был под ремонт, а после второго ДТП под замену, в таком случае будет отказ), то лучше всего забрать деньги по осаго, отремонтировать ТС по каско, получить УТС в обоих случаях. Скорее всего, деньги даже останутся, так как по КАСКО Вам отремонтируют ТС полностью, естественно только в том случае если Вы не скажите что было второе ДТП.

49. Вопрос спора: после автомобильной аварии, в которой я была признана виновной, страховая компания предъявила мне иск на большую сумму (почти 600 т.р.), т.к. имеет право требования. Машина, которая пострадала - была оценена в 1660 т.р. (400 выплата по ОСАГО + почти 700 выплата по продаже годных остатков авто = остальное хотят получить с меня), выставляют ремонт на 1350 т.р. и это больше 75 %, что по договору КАСКО является полной гибелью авто. Я не согласна с тем, что выставили 79% разрушения авто, поэтому заявили о повторной экспертизе.

49.1. Здравствуйте. Вы все правильно сделали, что заявили ходатайство о назначении экспертизы. 75% - это действительно гибель авто, такое авто не подлежит восстановительному ремонту - это экономически нецелесообразно.

49.2. Добрый день.
Правильно сделали, поскольку в данном случае пытаются получить неосновательное обогащение. Общий размер ущерба не может превышать рыночную среднюю рыночную стоимость машины на момент ДТП в любом случае.

49.3. Добрый день уважаемая ЕЛЕНА
Вы все правильно сделали что заявили ходатайство о дополнительной экспертизе


Удачи вам и вашим близким!

50. Собираюсь получить УТС со страховой компании по КАСКО за аварию 2015 года. Могут ли мне законно отказать в выплате УТС, если это не первый ремонт автомобиля по КАСКО? (предыдущие случаи выходят за рамки 3 летней исковой давности)

50.1. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение