Выплаты страховых компаний по ОСАГО

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. Должна ли страховая компания виновного водителя выплатить компенсацию по ОСАГО на затраты на похороны родственникам насмерть сбитого пешехода вне пешеходного перехода если у водителя была возможность избежать наезда.

1.1. Да. должна выплатить страховая.

2. У меня такой вопро. Был страховой случай по ОСАГО. Но компания выплатила не всю сумму ущерба-8 600 рубл. Просрочка была с 27.09.2018 г.по 28.05.2019 г. Какой процент берется за просрочку платежа и какая сумма будет неустойки?

2.1. Добрый день, сумма неустойки составит 1% в день от суммы недоплаченного ущерба. Вам необходимо составить аргументированную претензию и направить ее в страховую компанию.


3. Отец Получил судебную претензию по выплате осаго страховой компании (я не был вписан в страховой полис). Нигде ща получение не расписывались, письмо пришло на старый адрес места проживания, мое место жительства сейчас другое. Срок выплаты денежных средств указано 10 дней. С какого времени начинать отсчёт, куда пришло письмо я не прописан и за получение письма никто не расписывался.

3.1. На самом деле - никому особо и не нужно, чтобы кто-то получил претензию... всеравно!
Это обязательная досудебная процедура урегулирования спрора - закон обязавыает. Иначе... без ее соблюдения... суд оставит иск страховой без рассмотрения.

Ждите суда.
Удачи.

3.2. Не явитесь в суд, без Вас примут решение, Вы извещены надлежащим образом.

4. Ситуация такая. Посоветовали адвоката для помощи в деле со страховой компанией (выплата по ОСАГО). Заключили с адвокатом договор, оплатили. На протяжении нескольких месяцев переписки со страховой с адвокатом было постоянно сложнл связаться и добиться ответа, что делать дальше. Все составленные им письма, которые я должна была отправить в страховую, были безграмотными и каждое письмо мне приходилось редактировать и иногда сверяться с источниками в интернете. При этом ответы от адвоката, как написать следующее письмо, приходили с задержкой в неделю, все это время у меня не было возможности пользоваться автомобилем. Сейчас адвокат вообще не выходит на связь, сбрасывает звонки, при этом страховая должна мне еще оплатить затраты на экспертизу, которые я не получила по вине адвоката (он сказал отправить копию чека, а страховая ответила, что по копии они не возмещают затраты, юрист должен был об этлм знать, наверное). С адвокатом связыаались люди, которые его порекомендовали мне, и с их слов он "не будет мне звонить". Что можно сделать?

4.1. Приветствую! Необходимо обращаться с претензией к адвокату, расторгать договор, возвращать денежные средства. К сожалению, бывают такие ситуации. А по страховой, нужно изучать дело.

4.2. Добрый день!

Действия адвоката регулируются тем объемом обязанностей, сроками оказания услуг, а также ответственностью сторон, которые прописаны в договоре с ним. Если одна из сторон не соблюдает договоренности, то другая сторона вправе обратится в судебные органы за восстановлением своих нарушенных прав, а также расторгнуть договор в добровольном либо судебном порядке.
Параллельно Вы имеете право нанять другого представителя по иску к страховой (не обязательно адвоката) для урегулирования возникшей проблемы либо самостоятельно представлять свои интересы в суде.

5. Выплатит ли страховая компания по ОСАГО сумму ущерба потерпевшим лицам, за поврежденное имущество и причинение вреда здоровью, если виновник ДТП не вписан в стаховку. И что может быть предьявлено в этом случае виновнику не вписанному в ОСАГО.

5.1. Ущерб надо взыскивать с виновника (ст 1064 ГК РФ)

5.2. Добрый день. Скорее всего Страховая компания ответит Вам отказом, и советую Вам произвести экспертизу автомобиля на предмет стоимости ущерба и в рамках гражданского законодательства обратится с иском к виновнику.

6. Пожалуйста может ли страховая компания Ингосстрах отказать в выплате денег по ОСАГО если к ним на осмотр автомобиль не направлялся, а была выполнена независимая экспертиза.
Просто в настоящее время идут судебные разбирательства о виновнике в ДТП, а без машины очень тяжело (автомобиль старше 5-и лет).

6.1. Нужно изучить договор, если откажет, то можно обжаловать в судебном порядке.

6.2. Конечно может и будет абсолютно права. Обязанность по предоставлению авто на осмотр указана в ст 12 закона об осаго. Там же предусмотрено положение о невозможности потерпевшего осуществлять осмотр авто самостоятельно.

6.3. Что мешает ТС на осмотр предоставить? Если ТС не передвигается своим ходом, то в извещении о ДТП указываете этот факт и страховая с вами согласует телеграммой дату и время осмотра по месту нахождения ТС. Если уклоняетесь умышленно от осмотра и пойдете через суд, то в худшем случае останетесь без штрафных, морального вреда и стоимости независимой экспертизы.

7. Как должна быть рассчитана неустойка (иск к страховой компании по выплатам (ОСАГО)) по день когда было вынесено ращение о взыскании неустойки или по день когда выплата состоялась?

7.1. С 15-го дня со дня даты обращения до фактической выплаты денежных средств или по день вынесения решения судом.

8. В какие сроки я должен выплатить страховой компании регресс по осаго?

8.1. После вынесения судебного решения, виновнику предоставляется установленный законом срок для добровольного погашения долга. В противном случае, если в указанный период, сумма возмещения не была возвращена, за дело берутся приставы. В случае имущественных выплат страховая компания вправе в течение 2 лет потребовать от своего клиента регресса.
При страховании здоровья срок давности по регрессу ОСАГО увеличивается до 3 лет. Получается, что если страховая компания не подала иск о регрессе к своему клиенту в течение указанного законом срока, значит, она своё право упустила.

9. Денежная выплата по ОСАГО.


Каким образом решить вопрос со страховой компанией по ОСАГО, если предложенной суммы (экспертизу проводила Страховая) не хватает на ремонт, а ремонтировать на предложенных СТО НЕ ХОЧУ, т.к. не доверяю.

1. Забрать предложенную сумму, сделать независимую экспертизу и подать в суд (но возможно предложат подписать бумагу, что с суммой согласен, претензий не имею) , как тогда в суд подавать?
2. Соглашаться на ремонт на их СТО?

Посоветуйте, пожалуйста, как поступить, чтобы все было по закону.

9.1. Добрый день!
1. Если вам страховая предлагает выплатить денежные средства на ремонт автомобиля, а их не хватает, то вам необходимо провести независимую экспертизу. Далее составить претензию к страховой компании о выплате денежных средств на ремонт.
2. Если страховая компания отказывает в выплате средств (на что она по закону имеет право, так как сейчас все транспортные средства отправляются на ремонт) и предлагает варианты СТО, то вы можете отдать машину в ремонт, ничего не доплачивая. Если ремонт будет выполнен некачественно, то направить претензию в порядке досудебного урегулирования спора. Если ваши требования не будут удовлетворены, то обращаться с исковым заявлением в суд.
Заметьте, правильное составление документации и ведение дела-залог положительного решения для вас.

10. Пожалуйста если страховая компания отказывает в выплате по осаго в соответствии с п.4.15 как правильно сформулировать жалобу или лучше писать досудебную притензию.

10.1. Здравствуйте, нужно писать до судебную претензию о обратиться к эксперту-технику для подготовки независимого заключения о размере причиненного ущерба в результате ДТП с учетом износа.

10.2. Добрый день, да, необходимо обратиться с досудебной претензией. Далее обращаться в суд, где помимо суммы ущерба можно взыскать штраф и неустойку, моральный вред и все судебные расходы.

11. Страховая компания выплатила малую сумму по осаго. Подали в суд. Суд в иске отказал ссылаясь на то.что суммы хватит той которую выплатили на ремонт. Что делать дальше.

11.1. В суде заявляли ходатайство о проведении экспертизы? Можете оспорить решение суда. Нужно смотреть. Обратитесь в личку к юристу за оказанием помощи ст 779 ГК РФ.

11.2. Нужно с решением знакомиться. На каком основании отказал. Экспертизу делали независимую? Просили суд провести судебную экспертизу? Нужно было с разу к юристам обращаться, чтобы все грамотно сделать в суде, теперь только обжаловать решение, если есть за что зацепиться, но шансов немного, без решения и документов сложно сказать, есть варианты или нет. Надо понимать, что вы там делали.

12. Имеет ли право страховая компания отказывать в выплате по ОСАГО пострадавшей стороне, если виновник аварии решил обжаловать решение суда о признании его виновным в Краевом суде? Или страховая компания обязана сразу после признания в суде виновного и предоставления им всех документов из суда, направить оценщика и назначить выплату стоимости ремонта пострадавшему? С уважением, Ольга.

12.1. Да, имеет право. Ждите вступление в законную силу определение суда высшей юрисдикции.

13. Стал виновником ДТП. По полису Осаго моя страховая компания выплатила ущерб. Теперь страховая требует с меня сумму ущерба, ссылаясь на то,что я не сообщил о ДТП. Законно ли?

13.1. Да, такое вполне возможно, это в последнее время распространенная практика. Согласно пункта «ж» части 1 ст. 14 Закона об ОСАГО к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит право требования к лицу, причинившему вред, в размере произведенной страховой выплаты если: указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течении пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.

14. По поводу возмещение ущерба выплат страховой компании осаго 2 группы инвалидности что нужно.

14.1. Нужно собрать необходимый пакет документов, предусмотренный договором страхования и подать заявление в страховую компанию. Этот алгоритм относится не только к ОСАГО, но и к любым видам страхования.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

14.2. Согласно Правилам.
3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению:
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
извещение о дорожно-транспортном происшествии;
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Глава 4. Порядок определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков и осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, к заявлению о страховом возмещении прилагаются:
документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, независимо от ее организационно-правовой формы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории "ребенок-инвалид" (в случае наличия такой справки);
справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.
Если вследствие вреда, причиненного здоровью потерпевшего в результате дорожно-транспортного происшествия, по результатам медико-социальной экспертизы потерпевшему установлена группа инвалидности
для получения страховой выплаты также представляются документы, предусмотренные пунктами 4.2, 4.6, 4.7 настоящих Правил.
Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда жизни потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, к заявлению о страховой выплате прилагаются документы, предусмотренные пунктами 4.4 и 4.5 настоящих Правил.
4.2. При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:
выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности;
справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).
Страховая выплата в части возмещения утраченного потерпевшим заработка (дохода) осуществляется единовременно или по согласованию между страховщиком и потерпевшим равными ежемесячными платежами.
4.3. Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - степени утраты общей трудоспособности.

15. Страховая компания "А" произвела потерпевшему выплату при наступлении страхового случая по ОСАГО. Страховая компания причинителя вреда "Б" согласно соглашения по ПВУ произвела выплату компании "А" в виде фиксированной суммы. Далее обнаружилось, что страхового случая не было, а было спланировано мошенническое действие. Мошенники деньги компании "А" вернули. Вопрос: компания "А" должна вернуть компании "Б" фиксированную сумму?

15.1. Да, должно. В противном случае она получит неосновательное обогащение, которое могут взыскать согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.

16. Страховая компания утверждает, что выплата по осаго произведена. Деньги не приходят. На запрос копии платежного поручения, ответили, что только по заявлению. Правомерны ли действия страховой компании? 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'

16.1. Документ предоставлен КонсультантПлюс


"Электронный журнал "Азбука права", 28.09.2018
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
НЕ ПЛАТИТ ПО ДОГОВОРУ ОСАГО?

Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в установленные сроки (п. 2 ст. 16.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).
В течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению вашего заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с необходимыми документами страховщик, по общему правилу, должен произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт вашего транспортного средства либо направить письменный отказ в страховом возмещении. В определенных случаях, когда потерпевший сам организует проведение восстановительного ремонта на выбранной им станции технического обслуживания в рамках договора ОСАГО, заключенного после 28.04.2017, страховщик должен выдать направление на ремонт в течение 30 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней (п. п. 15.3, 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; ч. 4 ст. 3 Закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ).
При получении от страховщика письменного отказа в страховом возмещении или отсутствии ответа на ваше заявление по истечении указанных сроков рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Проведите независимую экспертизу и подготовьте доказательства причинения вреда жизни или здоровью
Независимая экспертиза проводится для установления величины причиненного вреда. Указанную экспертизу организует потерпевший самостоятельно и за свой счет в сертифицированной экспертной организации и по результатам получает экспертное заключение (отчет эксперта) (п. 13 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).

Обратите внимание!
Если вы не представили поврежденный автомобиль или его остатки для осмотра и (или) независимой экспертизы в согласованную со страховщиком дату, вы не вправе самостоятельно организовывать независимую экспертизу (оценку), а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное вами заявление. Результаты самостоятельно организованной экспертизы в таком случае не принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения (п. 11 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).

Если в заявлении потерпевшего страховщику о страховом возмещении указывалось требование о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью и прикладывались соответствующие документы, подготовьте копии этих документов.

Шаг 2. Направьте страховщику претензию для досудебного урегулирования спора
Претензия направляется с приложением документов, обосновывающих требование потерпевшего: подтверждающих факт заключения договора, факт наступления страхового случая, величину причиненного имущественного вреда (экспертное заключение) и величину вреда жизни или здоровью. В течение десяти дней, не считая нерабочих праздничных дней, со дня поступления претензии страховщик должен рассмотреть ее и удовлетворить требование потерпевшего о страховом возмещении либо направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования (п. 1 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ).

Примечание. Указанный десятидневный срок рассмотрения страховщиком претензии потерпевшего подлежит применению к отношениям между страховщиком и потерпевшим, возникшим в связи с ДТП, имевшими место после 04.07.2016 (ч. 4 ст. 3 Закона от 23.06.2016 N 214-ФЗ).

При наличии разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по ОСАГО, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в не оспариваемой им части (п. 4.25 Положения, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).
Если ответ страховщика на претензию вас не удовлетворит или в установленный срок ответа не последует, обратитесь в суд.
Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным, а его несоблюдение влечет возврат судом искового заявления (п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ; абз. 2 п. 1 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 5.1 Положения, утв. Банком России N 431-П; п. п. 92, 94 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58).

Шаг 3. Подготовьте исковое заявление и предъявите его в суд
Потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения, неустойки, финансовой санкции, штрафа и морального вреда (п. 21 ст. 12, п. п. 2, 3 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17; п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 58).
В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей (п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
Так, потерпевший (истец) вправе по своему выбору обратиться с иском в суд по месту нахождения ответчика, по своему месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора страхования (п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1).
К исковому заявлению необходимо приложить копии (по количеству ответчиков и третьих лиц) иска и копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также доказательства, подтверждающие соблюдение истцом досудебного порядка урегулирования спора. Например, заявление потерпевшего страховщику, претензию и отказ страховщика добровольно удовлетворить требования потерпевшего (ст. 132 ГПК РФ).
Потерпевший (истец) освобождается от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. Госпошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований (пп. 8 п. 1 ст. 333.20, пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).
Неустойка, подлежащая взысканию за несоблюдение страховщиком срока осуществления страховой выплаты, составляет 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки.
Кроме того, потерпевший вправе требовать взыскания финансовой санкции в размере 0,05% от страховой суммы за каждый день просрочки в случае несоблюдения страховщиком срока направления мотивированного отказа в страховом возмещении (п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
Общий размер неустойки и суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда: 400 тыс. или 500 тыс. руб. - в зависимости от причинения вреда имуществу или жизни и здоровью потерпевшего (п. 6 ст. 16.1, ст. 7 Закона N 40-ФЗ).
При удовлетворении судом требований истца, которые не были удовлетворены ответчиком добровольно, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от разницы между суммой страховой выплаты, определенной судом к взысканию, и суммой страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (п. 3 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ).
В случае удовлетворения требований потерпевшего со страховщика также могут быть взысканы понесенные потерпевшим судебные расходы, например на оплату услуг представителя, подготовку экспертного заключения, а также связанные с направлением претензии (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).
Следующие шаги применяются как дополнительные меры, которые в силу значительных временных затрат на них рекомендуется выполнять параллельно с шагом 3.

Шаг 4. Направьте жалобу на действия страховщика в РСА
Российский союз автостраховщиков (РСА) принимает жалобы и обращения от страхователей и потерпевших на действия страховых организаций - членов РСА (п. 1 ст. 24, ст. 25 Закона N 40-ФЗ).
Анонимные жалобы РСА не рассматривает.
Сроки рассмотрения жалоб и заявлений страхователей и потерпевших исчисляются со дня поступления обращений в РСА. Жалобы и заявления разрешаются в срок до одного месяца со дня поступления в РСА, если для принятия решения по ним не требуется запрашивать дополнительные материалы и объяснения. В случае направления запроса члену РСА, чьи действия обжалуются, а также дополнительной проверки либо принятия других мер, необходимых для детального рассмотрения поступившей жалобы, общий срок рассмотрения может быть продлен на срок получения дополнительных материалов. Заявителя уведомят об этом письменно.

Шаг 5. Направьте жалобу на действия страховщика в надзорный орган
Банк России осуществляет функции по надзору в сфере страховой деятельности.
Надзор за деятельностью страховых организаций осуществляется в том числе в целях соблюдения ими страхового законодательства, предупреждения и пресечения нарушений участниками отношений страхового законодательства, для защиты прав и законных интересов страхователей и иных заинтересованных лиц (пп. 7 п. 1, п. 2 ст. 4.1, п. п. 1, 3 ст. 30 Закона N 4015-1).

Связанные вопросы
Как составить и подать исковое заявление о возмещении ущерба от ДТП? >>>
Как в досудебном порядке предъявить претензию страховщику по ОСАГО? >>>

Полезная информация по вопросу
Сайт Российского союза автостраховщиков - www.autoins.ru

16.2. Здравствуйте, Максим. В соответствии с п. 4.23 Правил «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). При нарушении вышеприведенных норм, вы вправе в судебном порядке истребовать у страховщика акт о страховом случае (платежное поручение). А дальше исходить от того, какая сумма вам перечислена, если она недостаточна для восстановления поврежденного ТС, то обращайтесь к независимым экспертам и требуйте разницу, если сумма достаточная то вправе требовать неустойку за нарушение сроков выплаты и т.д.


17. В 2017 г страховая компания выплатила по ОСАГО ущерб путем перевода денежных средств на карточку банка страховой, которую мне дали в компании, деньги сняты и потрачены на ремонт.
Спустя год в 2018 г поступил звонок из банка СК которая возместила ущерб в 2017 г, о необходимости снять вновь поступившие средства!
Срок действия карты истек, срок действия договра ОСАГО истек, естественно никакие денежные суммы мне не обязаны перечислять! Но перечисленную сумму я все же сняла через банк СК. Вопрос: обязана ли я вернуть ошибочно перечисленную мне сумму от СК? (из СК не обращались). либо могу ссылаться на ст. 1109 ГК п 4?

17.1. Добрый день Татьяна! Если СК пойдет в суд за взысканием указанной Вами суммы в обосновании своей позиции Вы можете на разные нормы закона в том числе на ч. 4 ст. 1109 ГК РФ.
Статья 1109. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату
1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное;
2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности;
3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Однако в силу ст. 56 ГПК РФ Вы будете должны доказать, что СК знала о отсутствии с ее стороны обязательств и целенаправлено перевела Вам деньги, а это сделать не просто.

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным "законом".
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

18. Может ли страховая компания отказать в выплате по ОСАГО, если вина признана обоюдной. А повреждения автомобиля частично востановлены. Есть фото с места ДТП от аварийных комиссаров и мы сами фотографировали а/м перед вмешательством. Дело в том, что меня изначально объявили виновником ДТП.

18.1. Здравствуйте. НУ тут нужно посмотреть все документы, не полная информация от вас для вывода. Так что в полном объеме вопрос даст полный ответ вам.

19. В 2015 году у меня был суд со страховой компанией по поводу выплаты по ОСАГО. В конце 2017 года пришло информативное письмо, что я должна с этой суммы уплатить налоги. Налоговая инспекция сказала разбираться со страховщиками, страховщики уверяют что я получила доход и должна произвести отчисления. Правомерны ли действия страховой? Виновником дтп была не я.

19.1. Компенсация материального вреда физическому лицу не облагается налогом на доходы физических лиц - НДФЛ.

В соответствии со ст. 41 Налогового кодекса доходом признается экономическая выгода в денежной или натуральной форме.

При получении страховой выплаты потерпевший не получает экономическую выгоду в денежной или натуральной форме, он получает денежную сумму для возмещения убытков в связи с наступлением страхового случая.

Налоговый кодекс статья 213. Особенности определения налоговой базы по договорам страхования

1. При определении налоговой базы учитываются доходы, полученные налогоплательщиком в виде страховых выплат, за исключением выплат, полученных:

1) по договорам обязательного страхования, осуществляемого в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

Данные положения также относятся к компенсационным выплатам от Российского союза автостраховщиков (РСА).

Выплата по ОСАГО не облагается НДФЛ, т.к. ОСАГО относиться к обязательному виду страхования.

Таким образом, требования налоговой службы неправомерны. Такое часто бывает, потому как в страховых работают не всегда компетентные специалисты, а в налоговых на "письмах" сидят практиканты, которые тоже не обладают знаниями в области налогового права...

20. Произошло ДТП. Страховая компания по ОСАГО выплатила страховку не дождавшись решения суда. В дальнейшем суд признал данное лицо виновником. После выплаты страховки, срок давности истек (3 года). А решение суда было вынесено позже, 3 года еще не истекло. Имеет ли право страховая компания требовать назад выплаченную ими (ошибочно) страховую сумму.
От какого числа считается истечение срока давности, от момента выплаты, или от постановления решения суда?

20.1. Здравствуйте, страховая компания при перечислении средств какие основания указали? Этот момент можете узнать в банке, в котором открыт счет, при любом перечислении указывается основание.
В вашей ситуации правильно исчислять срок исковой давности с даты перечисления средств. Точку в вашем вопросе поставит детальное изучение обстоятельств по делу.

21. В страховой компании отказываются выдавать акт о страховом случае по ОСАГО (страховую выплату я получила, она значительно ниже действительной стоимости ремонта автомобиля, собираюсь обращаться в суд) куда я могу обратиться, чтобы получить акт о страховом случае?

21.1. Здравствуйте, Алена. Вам следует обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о выдаче акта о страховом случае. Если акт выдан не будет, далее действуйте без него, направляйте страховой претензию и обращайтесь в суд. В претензии и иске указывайте, что акт выдан не был.

21.2. Добрый день.
Вам необходимо написать претензию в адрес страховой. В случае отказа от выполнения ваших требований по возмещению полной стоимости ремонта необходимо обращаться с исковым заявлением в суд в порядке ст. 131 ГПК РФ.
Вы вправе взыскать:
- полную стоимость ремонта;
- неустойку за каждый день в случае отказа от добровольного выполнения ваших требований;
- моральный вред;
- юридические расходы (если будут);
- штраф в размере 50 % от всей суммы.


22. Я совершил ДТП в состоянии алкогольного опьянения, страховая компания выплатила по ОСАГО страховое возмещение потерпевшему за причиненный вред автомобилю. Вправе ли теперь страховой компании требовать с меня возмещения произведенной страховой выплаты?

22.1. Здравствуйте! Да, вправе.

Статья 1081. Право регресса к лицу, причинившему вред

1. Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.
2. Причинитель вреда, возместивший совместно причиненный вред, вправе требовать с каждого из других причинителей вреда долю выплаченного потерпевшему возмещения в размере, соответствующем степени вины этого причинителя вреда. При невозможности определить степень вины доли признаются равными.
3. Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование в случае возмещения ими вреда, причиненного судьей при осуществлении им правосудия, имеют право регресса к этому лицу, если его вина установлена приговором суда, вступившим в законную силу.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 21.11.2011 N 329-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3.1. Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование в случае возмещения ими вреда по основаниям, предусмотренным статьями 1069 и 1070 настоящего Кодекса, а также по решениям Европейского Суда по правам человека имеют право регресса к лицу, в связи с незаконными действиями (бездействием) которого произведено указанное возмещение.
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 21.11.2011 N 329-ФЗ)
4. Лица, возместившие вред по основаниям, указанным в статьях 1073 - 1076 настоящего Кодекса, не имеют права регресса к лицу, причинившему вред.

23. При ДТП погибли дочь и внук (её сын), страховая компания выплатила по ОСАГО компенсацию полностью на дочь, а на внука только погребальные (25 т. р), а за ущерб жизни - нет, мотивируя тем, что эту компенсацию может получить только его отец, а не бабушка (т.е.я). Но отец на данный момент лишен родительских прав (есть все судебные документы). Вопрос: Могу ли я требовать (на основании этих док-тов) выплаты компенсации за ущерб жизни внука и как это сделать?

23.1. Здравствуйте! Если после лишения родительских прав вы были назначены опекуном ребенка, то можете. Данную компенсацию может получить только опекун.

23.2. Добрый день Надежда, в вашем случае согласно Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ
Если у виновника аварии был оформлен полис ОСАГО, то законом предусмотрено 2 вида выплаты:

не более 25 000 руб. на возмещение расходов на похороны – лицам, которые понесли такие расходы.
475 000 руб. – ограниченному кругу родственников в качестве компенсации по потере кормильца.
Такие выплаты по ОСАГО получает родственник погибшего при обращении в страховую компанию виновника ДТП. При этом необходимо собрать документы. Поэтому мы рекомендуем в ходе производства по уголовному делу или делу об административном правонарушении, в ходе расследования факта ДТП ни в коем случае не выбрасывать официальные бумаги.

Родственники каждого погибшего в аварии имеют право обратиться за получением выплаты, но размер ее составляет вышеуказанные суммы.

23.3. Добрый день. Если вы являлись законным представителем, опекуном либо на основании доверенности вы можете требовать.
Необходимо изначально грамотно составить в адрес страховой претензию. В случае отказа в суд. Также вы вправе рассчитывать на возмещение юридических расходов, компенсацию морального вреда и штрафа за отказ добровольно страховой выплатить денежные средства.

23.4. Не обязательно быть опекуном. Вообще погибшая мать имела бы право на выплату, а Вы теперь как наследник (наследуется не только имущество но и права), вправе требовать данной выплаты. Но отказ в подобных случаях это обычное дело, ни раз с подобным уже сталкивался на практике. Поэтому у Вас как вариант в судебном порядке требовать со страховой данную выплату, либо с виновника ДТП требовать компенсацию морального вреда за потерю двух близких Вам людей. Суды в подобных случаях взыскивают приличные суммы, больше чем может выплатить СК. Обращайтесь поможем.

24. Какая выплата положена от страховой компании по страховке осаго, если в результате ДТП пассажир получил тяжкий вред здоровья и признан инвалидом первой группы?

24.1. Здравствуйте.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

По требованию закона и выплаты.

25. Произошло ДТП, обратился в страховую компанию по ОСАГО, предложили ремонт или выплату! На ремонт я не соглашаюсь, так как на это отводится 45 дней, а машина мне нужна! Насчитали конечно же мало, специально чтобы я сдал на ремонт! При этом вежливо сказали что если получать деньгами, то все не обжаловать, если не устраивает то ремонт тогда. Могу ли я обжаловать данную сумму?

25.1. Расчет стоимости восстановительного ремонта производится по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ. Страховщик производит выплату с учетом износа заменяемых деталей по ценам, указанным на сайте РСА (зная каталожный номер можете узнать цену, она может быть ниже рыночной в 1,5-3 раза).
О целесообразности подачи претензии и дальнейшего обращения в суд с иском к страховой необходимо обратиться к автоэксперту-технику: если ущерб занижен-проводите экспертизу, если разница составит не более 10%, вы не можете обращаться в страховую и суд для взыскания этой разницы.

26. В каких случаях страховая компания может отказать в выплате по ОСАГО?
(не правильно заполнен бланк и что именно не правильно и др.)

26.1. Здравствуйте, Андрей.
Данный вопрос подразумевает очень обширный ответ. Здесь все случаи не опишешь. Случаев когда страховая компания может отказать в выплате по ОСАГО очень много.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск. Приходите (в новогодние праздники работаю).

26.2. Ваш вопрос слишком обобщёный. Для получения ответа необходимо обрисовать сложившуюся ситуацию поскольку ответ на поставленный вопрос весьма содержателен и отнюдь не может содержать исчерпывающего списка "фактических" ошибок, которые могу.

27. Выплатит ли страховая компания по ОСАГО если виновник ДТП не вписан в полис?
Только не надо ссылаться на статью 14 закона об ОСАГО: "Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред
1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред..."
Здесь сказано о варианте, когда страховщик выплатит, вдруг так получится, по ошибке. Однако здесь не говорится о том, что страховщик ОБЯЗАН осуществить выплату.

27.1. Страховщик обязан выплатить Страховое возмещение независимо от того, вписан ли водитель в полис ОСАГО или нет. Порядок страховой выплаты регламентируется статья 12 закона об ОСАГО и она не содержит ни одного упоминания о том, что страховщик и не должен платить при наличии заключенного договора страхования ОСАГО, если в этот полис водитель не вписан.

28. Выплатит ли страховая компания по ОСАГО если виновник дтп не вписан в полис.

28.1. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ выплачивает страховая компания которая застраховала автомобиль виновного в ДТП независимо вписан ли виновник в полюс.

28.2. Выплатит, ФЗ ОБ ОСАГО
Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред
1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если: д) указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями);

29. Может ли страховая компания по ОСАГО вместо ремонта автомобиля после ДТП выплатить деньги, в заявлении был указан ремонт автомобиля на конкретной СТО, которую предложил страховщик.

29.1. Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно после осмотра поврежденного ТС страховщик, теперь преимущественно выдает страхователю направление на ремонт на станцию технического обслуживания (СТО). Требованиями к организации восстановительного ремонта являются, в том числе:
Устанавливается перечень случаев, в которых осуществляется страховая выплата:
- в случае, если ни одна из СТО, с которыми у страховщика заключен договор по организации восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего и потерпевший не согласен на проведение ремонта на иной СТО;
- в случае полной гибели ТС;
- в случае смерти потерпевшего или причинения ему тяжкого или средней тяжести вреда здоровью;
- в случае, если стоимость восстановительного ремонта превышает страховую сумму или лимит по "европротоколу";
- в случае, если потерпевший является инвалидом;
- в случае признания всех участников ДТП ответственными при отказе от осуществления доплаты за ремонт;
- при наличии соглашения между страхователем и страховщиком и в ряде других случаев.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

30. Страховая компания отказала в выплате по ОСАГО, ссылаясь на пп.4 п.14.1 ФЗ №40, указывая, что я якобы подал заявление о страховой выплате в страховую компанию причинителя вреда. А я не подавал такого заявления. В свою страховую я подал заявление о возмещении убытков 04.10. Документы у меня приняли, в последствии 18.10 согласовали сумму ущерба (письменное соглашение), но деньги так и не поступили. Несколько звонков в страховую ни к чему не привели, обещали перевод средств со дня на день. И только 02.11, когда я пришел к ним в офис, мне выдали отказ.
Подскажите, пожалуйста, следует ли мне жаловаться на страховую в союз страховщиков или еще куда? (поскольку, как я понимаю, они упустили сроки рассмотрения заявления о страховом случае). Или же только писать иск в суд?

30.1. Добрый день. Пишите в страховую компанию претензию, если и на претензию не отреагируют обращайтесь в суд. в суде помимо страхового возмещения сможете взыскать штраф и неустойку.

30.2. Добрый день. Я вам советую сразу обратиться и в союз страховщиков и в суд за защитой ваших нарушенных прав. Думаю, это будет куда действенней.

30.3. Ярослав, страховщик обязан произвести выплату в течение 20 календарных дней.
Вам необходимо обратиться с претензией к страховщику, приложив документы, подтверждающие Ваше право требования денежной суммы ущерба - заключение независимой экспертизы+договор на оказание оценочных услуг. У страховой компании есть 10 календарных дней для ответа на Вашу претензию. И только после отказа или неудовлетворения требований, Вы можете обратиться в суд, без претензии положительного результата не будет, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
По поводу РСА - претензия пойдет просто в копилку истории страховой компании, на Вашем деле это никак не скажется.

31. Такая ситуация, я попала в ДТП, страховая компания выплатила по полису ОСАГО сумму меньше, чем мне насчитал независимый эксперт.
Хочу подать иск на страховую компанию, но дело в том, что полис ОСАГО уже расторгнут. На момент аварии и всех экспертиз полис был действителен.
Сейчас осталась только копия полиса ОСАГО и квитанции об оплате этого полиса.
Подскажите, когда буду подавать документы, как подтвердить, что копия полиса действительна?

31.1. Добрый день. Вы можете спокойно подавать исковое заявление при этом не нужно вам доказывать что копия полиса действительна в суд предоставляются копии документов и подтверждение тому что страховая компания вам выплатила частично в страховую премию. Хорошего приятного дня.

31.2. Добрый день В справке о ДТП из ГИБДД указано где и по какому полису Вы были застрахованы. Данный иск относится к категории дел рассматриваемых в рамках Закона "О защите прав потребителей". В исковом заявлении так и указывайте, что на момент ДТП действовал страховой полис такой-то, на момент подачи иска данный договор страхования расторгнут. Вам это ни чем не грозит. Главное чтобы независимая оценка соответствовала стандартам ЦБ РФ.

32. Страховая компания задерживает выплату по осаго. Что делать в этом случае?

32.1. В данном случае готовьте мотивированную претензию в адрес страховой, если выплаты не будет, обращайтесь в суд. Всего хорошего.

32.2. Добрый день! В суд в таком случае обращайтесь в порядке ст. 131. 132 ГПК РФ. в суде можно взыскать и неустойку и все судебные расходы.

33. 13 сентября на своей машине попал в аварию, страховая компания отказывает в выплате по ОСАГО, так как я с июня зарегистрирован по другому адресу, а их и ГИБДД в известность не поставил. Правильно ли это и возможно ли исправить мою ошибку?

33.1. Доброго времени суток! Отказ в выплате страхового возмещения является не правомерным, чтобы получить страховку рекомендую обратиться в суд.

34. В течение какого времени страховая компания обязана сделать выплату по осаго.

34.1. Доброго времени суток! Согласно Постановления Правительства РФ "Об утверждении обязательных правил страхования..." в течение 20 дней.

34.2. Установленный в ФЗ «Об ОСАГО» (№ 40-ФЗ от 25.04.2002) срок выплаты – 30 календарных дней с момента подачи необходимых документов (ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО»), в него включается и срок, установленный для проведения экспертизы – 5 календарных дней.

Отметьте дату истечения срока в 30 дней – после ее наступления можно начинать активные действия по получению выплаты, если она не поступила.

35. Хочу написать заявление в страховую компанию о несогласии с суммой выплат по ОСАГО.

35.1. Вам не заявление надо писать, а проводить независимую экспертизу, по ее результатам писать претензию и вместе с заключением направлять в страховую. В течение 10 дней страховщик должен либо доплатить либо дать мотивированный отказ, тогда-в суд.

35.2. Здравствуйте! Вы можете направить претензию в страховую компанию, но для этого Вам необходимо провести независимую экспертизу. Если страховая компания не выплатит по претензии, обращайтесь в суд.

35.3. Заявление в страховую компанию о несогласии с суммой писать бесполезно, Поэтому в данной ситуации необходимо обращаться в суд с соответствующим иском в порядке гражданского судопроизводства (ст.131 ГПК РФ).

35.4. Если у Вас есть такое желание, то пишите. Желательно указать в претензии устраивающую Вас сумму и приложить к претензии ее обоснование такой суммы.

36. Я обратилась в страховую компанию, для того, чтобы мне выплатили компенсацию по здоровью по ОСАГО и компенсацию потерянного заработка. Там мне ответили, что, если сумма компенсации по здоровью будет превышать сумму потерянного заработка, то этот потерянный заработок выплачен не будет. Имеют ли они на это право?

36.1. Добрый день!
Неправомерно. Вам нужно написать заявление на выплаты, приложить все документы, если выплатят частично, напишите претензию о несогласии и потом обращайтесь в суд.

36.2. Пунктом 2 статьи 1085 ГК РФ четко установлено, что никакие пенсии и пособия не могут уменьшать размер возмещения вреда. То же самое говорится в пункте 58 Правил ОСАГО: выплаты по ОСАГО производятся независимо от выплат по социальному страхованию и договорам добровольного личного страхования.

37. По соглашению со страховой компанией о выплате страхового возмещения от ДТП по осаго, СК обязана произвести выплату в течении 7 рабочих дней. Оплата по истечению указанного срока не произведена. Могу ли я претендовать на пени за каждый день просрочки?

37.1. Согласно ФЗ Об ОСАГО" выплата страхового возмещения производится в течение 20 дней с момента подачи документов в страховую, поэтому претендовать на пени не можете.

38. Что делать если Страховая компания задерживает выплату по осаго. При этом "кормят завтраками" ничего не обьясняя. Дайте пожалуйста развернутый ответ. Спасибо.

38.1. Вам необходимо подготовить претензию к страховой компании со ссылками на ФЗ №40 "Об ОСАГО", в случае неудовлетворения требований в срок, обратится в суд.

38.2. Срок выплаты после подачи заявления на выплату составляет 20 дней. Поэтому вы можете уже подать исковое заявление в суд. За каждый день просрочки начисляют 1 % от суммы, а также 50 % штрафа. Если не знаете на какую сумму подавать, сделайте экспертизу ущерба.

38.3. Направляйте в СК письменную претензию о выплате денег с указанием срока. Если требования не будут исполнены, то обращайтесь в суд с иском о взыскании суммы страхового возмещения, иск составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ.

38.4. Здравствуйте. Вы можете подавать иск к организации по адресу ее основного офиса, либо регионального, как Вам удобнее. Если в рамказ ЗоЗПП, то по своему месту жительства можете подать.

38.5. Для начала нужно попытаться выяснить причины задержек. Дальнейшие действия будут зависеть именно от этого.

Если компания лишилась лицензии, то получить денежные средства будет невозможно. В этом случае, в соответствии с 18 статьей ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь должен получить компенсационную выплату. Предъявлять требование о компенсационной выплате надо не в страховую компанию, а в Российский Союз Автостраховщиков. Иск по требованию потерпевшего об осуществлении компенсационных выплат может быть предъявлен в течение трех лет по КАСКО и двух лет по ОСАГО.

Если компания обанкротилась, то надо будет предъявлять требования в порядке, предусмотренном «Законом о несостоятельности (банкротстве).

Если страховая компания требует дополнительные документы, подтверждающие наступление страхового случая, надо выяснить, имеет ли она на это право. Список документов должен быть указан в законе, а также «Правилах страхования» данной компании. Если такого права у страховщика нет, то необходимо предъявить ему письменную претензию. Также претензии можно направить в ФССН (Федеральную службу страхового надзора) и РСА (Российский союз автостраховщиков).

Если страховщик отказывается от выплат без надлежащего повода, то есть просто избегает ответственности, то тут уж надо писать исковое заявление в суд и отстаивать свои права в установленном законом порядке.

39. Произошло ДТП, страховая компания выплатила деньги по ОСАГО, я направил заказным письмом запрос в страховую компанию о том, чтобы выслали мне калькуляцию по моему авто, страховая прислала письмо следующего содержания; Федеральным Законом об ОСАГО и Правила ОСАГО не предусматривают обязанности страховщика передавать потерпевшим документов иных, чем копия страхового акта. Калькуляция мне нужна чтобы обратиться в суд с иском к виновной стороне, да и проверить данные страховой о калькуляции не мешало бы,т.к они часто занижают расчет по оценке при ремонте авто, заранее спасибо.

39.1. Здравствуйте. Вы можете подать иск на основании отчета оценщика. А потом в ходе судебного заседания ходатайствовать о запросе этих документов.

39.2. Доброго Времени суток!

ДЛЯ обращения в суд к виновной стороне - ВЫ должны провести независимую оценку ущерба
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

39.3. [quoteст. 12 ФЗ "Об ОСАГО"
]11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.[/quote]
обратитесь к независимому эксперту на консультацию, если сумма ущерба занижена страховщиком-проводите экспертизу и направляйте претензию в страховую.

39.4. Калькуляцию Вам не дадут, однако может обсудить при личной встрече размер причиненного Вам ущерба и судебные перспективы, вполне возможно отбить недоплаченные Вам денежные средства. Если интересно, можете мне позвонить. Экспертиза бесплатно проводиться (при условии если лимит взыскания со страховой не выбран).

40. По подаче претензии в страховую компанию о занижении суммы выплат по ОСАГО. На какие нормативные акты мне ссылаться?

40.1. Нужно ссылаться на положения Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

40.2. Здравствуйте Елена. Рекомендуем вам обратиться к юристу для помощи в составлении искового заявления в суд, вам все грамотно оформят

41. Страховая компания по Осаго выплатила мне 70.000 руб, а в официальном сервисе Фольксваген насчитали 400.000 руб, автоэксперт с лицензией тоже такую же сумму. На 70.000 руб я могу только купить бу запчасти и ремонтировать в гаражах. Как добиться реальной компенсации и образцы заявлений где можно посмотреть.

41.1. Алина образцов не существует, ваше дело индивидуально. Если вы потерпевшая в ДТП то надо подавать позовну заяву до суду про відщкодування шкоди. Если же КАСКО то надо смотреть договор.

42. Возможно ли получить страховую выплату по ОСАГО со страховой компании, если виновник ДТП был не застрахован? Или нужно подавать в суд на виновника?

42.1. Валерий, если если виновник ДТП был не застрахован, страховую выплату по ОСАГО со страховой компании получить невозможно, необходимо подавать исковое заявление в суд и взыскивать с виновника ДТП вред им причиненный.

42.2. Нет страховую выплату вы не получите так как при ДТП платит страховая виновника, необходимо ремонтировать автомобиль проводить оценку вреда и обращаться в суд на виновника за взысканием расходов.

42.3. Если ответственность виновника на момент ДТП не была застрахована, проводите экспертизу, приглашайте на нее виновника, пишите претензию, потом подавайте в суд и взыскивайте ущерб с виновника.

42.4. В Вашем случае, для возмещения ущерба обращаться необходимо непосредственно к виновнику после определения стоимости востановительного ремонта на основании отчёта об оценке.

43. После ДТП страховая компания по ОСАГО выплатила мне маленькую страховую сумму, с которой я не согласен. С целью написания претензии в адрес страховой компании я обратился в автосервис в котором мне была сделана независимая оценка восстановительного ремонта автомобиля. Сумма ремонта оказалась гораздо выше суммы выплаченной страховой компании.
Данная оценка была оформлена в виде заказа-наряда. Подскажите подойдет ли такой документ для претензии в страховую компанию или необходимо проведение независимой экспертизы с предоставлением официального заключения эксперта?

43.1. Доброго времени суток! Заказ-наряд в данном случае не подойдет, если вы планируете обращаться в суд, вам необходимо будет заключение специалиста.

43.2. Однозначно необходимо делать заключение сертифицированного эксперта-техника, который включен в соответствующий реестр. Иные документы не будут являться доказательствами.

44. Я виновник дтп. Страховая компания выплатило потерпевшему по осаго максимальную выплату 400 т. р. Ремонт оценили в 600 т. р. Разницу потерпевший предложил мне ему выплатить. А по другому он обратиться в суд. Что делать?

44.1. Здравствуйте, Алексей! К сожалению, если Вы являетесь виновником ДТП, то пострадавший имеет право обратиться в суд для взыскания ущерба, не покрытого страховкой, также он может взыскать с Вас моральный ущерб, причиненный ДТП. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

44.2. Если есть возможность и вы согласны с суммой ущерба-лучше не доводить до суда (о сумме ремонта проконсультируйтесь с автоэкспертом, возьмите у потерпевшего акт осмотра, фото и смету).
Если с суммой не согласны-поторгуйтесь, предложите меньшую сумму. Не согласится-в суде заявляйте ходатайство о проведении суд экспертизы. В этом случае к сумме ущерба вам придется выплатить и все суд. расходы.

44.3. Здравствуйте, он дейтсвительно может взыскать с вас причинненый ущерб на основании ст.1064 гк рф.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла пункта 1 статьи 1064 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П.
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

44.4. Здравствуйте!
Два варианта - если сумму ущерба не оспариваете, придется платить. Если не согласны с суммой - можно попытаться оспорить в судебном порядке, ходатайствуя о проведении повторной экспертизы
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

44.5. Алексей, или соглашаться или не соглашаться, тут в общем-то только два варианта. В случае несогласия надо будет защищаться в суде.

45. В страховой компании, мне сказали, что выплата по ОСАГО на мой ЛЕКСУС будет небольшой, т.к. она не "праворукая".
Вопрос: чем отличается расчет выплат страховой премии по ОСАГО между "Западными (леворукими)" и "Японскими" автомобилями? Каким нормативным документам регламентированы эти правила?

45.1. В страховой компании, мне сказали, что выплата по ОСАГО на мой ЛЕКСУС будет небольшой, т.к. она не "праворукая".

Вы про страховое возмещение или про страховую премию?
Мало ли кто что говорит. Вы дождитесь результатов оценки имущественного ущерба и если вы не согласны с суммой, то можете обратиться в суд. (это в случае если вы спрашиваете про страховое возмещение)

46. Наша организация подала иск в суд на страховую компанию о выплате страхового возмещения по ОСАГО (стоимость ремонта автомобиля больше, чем выплатила страховая компания (нами была проведена независимая экспертиза). Страховая компания заявила ходатайство о проведении судебной экспертизы. После проведения судебной экспертизы страховая компания до вынесения решения выплатила разницу между выплаченной ими суммой страхового возмещения и суммой, начисленной экспертом (судебной экспертизой) - 5000 руб. В решении суда указано: взыскать в нашу пользу со страховой компании эти 5000 руб. страхового возмещения и часть судебных расходов - 400 руб. на оплату госпошлины. В остальной части иска отказать. Также судом определено взыскать с нашего учреждения в пользу страховой компании 11500 руб. судебных расходов на оплату экспертизы. В результате зачета требований (11500 - 5000 - 400) окончательно взыскать с нашего учреждения в пользу страховой компании 6100 р. судебных расходов на оплату экспертизы. Апелляционную жалобу страховая компания не подавала. После вступления в законную силу решения суда мы выплатили страховой компании 6100 руб., а страховая компания больше нам ничего не выплатила. После нашей просьбы выплатить сумму судебных расходов (400 руб.), страховая компания прислала претензию, в которой заявила, что в пользу нашего учреждения необоснованно произведен зачет 5000 руб., взысканного решением Арбитражного суда страхового возмещения и требует вернуть эти 5000 руб. как неосновательное обогащение.
Обоснованы ли требования страховой компании?

46.1. Ольга, чтобы уж точно вам ответить, необходимо смотреть решение суда, оно у вас на руках?
Ну аесли в целом, то вам нужно обращаться к приставам с исполнительным листом, вы гео получали?

47. Если в течении 20 дней выплата по ОСАГО так и не поступила со страховой компании, куда обращаться в этом случае? Как взыскать неустойку со страховой компании?

47.1. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

47.2. Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

47.3. Здравствуйте, Алена. Обращайтесь с претензией в, страховую компанию. Если не удовлетворит - с исковым заявлением в суд. Удачи.

47.4. Добрый день Алена. Вам необходимо обратиться с претензией в страховую компанию, если будет отказ или игнор обращаться в суд. Однако, есть много нюансов как взыскать со страховой компании максимум денег. Обращайтесь, помогу.

48. Наша организация подала иск в суд на страховую компанию о выплате страхового возмещения по ОСАГО (стоимость ремонта автомобиля больше, чем выплатила страховая компания). Страховая компания заявила ходатайство о проведении судебной экспертизы. После проведения судебной экспертизы страховая компания добровольно выплатила разницу между выплаченной ими суммой страхового возмещения и суммой, начисленной экспертом - 5000 руб.. В решении суда указано: взыскать в нашу пользу эти 5000 руб. и часть судебных расходов. - 400 руб. После решения суда страховая компания больше нам ничего не выплатила. После нашей просьбы выплатить сумму судебных расходов (400 руб.), юрист страховой компании заявил, что судом не учтена их добровольная выплата страхового возмещения в размере 5000 руб., и с нашей стороны получается неосновательное обогащение на эту сумму - 5000 руб., (5000 добровольная выплата + взыскание по решению). Я считаю, что неосновательное обогащение было бы, если бы страховая компания 2 раза выплатила по 5 000 руб. Кто из нас прав: я или юрист страховой компании?

48.1. Здравствуйте. Если есть решение суда, вступившее в законную силу, то страховая обязана его исполнить. Получите исполнительный лист и обратитесь к приставам.

48.2. Здравствуйте! Как я понимаю если вы-организация, то спор рассматривался в Арбитражном суде. Вам необходимо позвонить секретарю судьи, рассмотревшему дело и попросить выдать исполнительный лист. После его получения лучше предъявлять лист не приставам а в банк. Срок взыскания всего 3 дня, а у приставов производство может затянутся на месяцы.
Обращайтесь, поможем составить заявление.

49. После ДТП по выплате по ОСАГО мы должны обращаться в свою страховую компанию или в компанию виновника? Или этим должна заниматься наша страховая?

49.1. Если в ДТП было не более 2 участников и не было пострадавших, потерпевший за выплатой обращается в свою страховую, если у виновника нет ОСАГО-взыскивать ущерб с виновника.

50. Куда лучше подать испо. Лист о взыскании со страховой компании выплаты по ОСАГО?

50.1. Здравствуйте! Как и во всех остальных случаях - к судебным приставам направлять исп. лист. Приставам по месту нахождения ответчика.

50.2. Здравствуйте! Исполнительный лист о взыскании со страховой компании выплаты по ОСАГО лучше всего подать в службу судебных приставов, написав заявление о возбуждении исполнительного производства. Всего доброго!

50.3. Вы можете предъявить исполнительный лист на взыскание самой страховой и они обычно в таком случае в трехдневный срок перечисляют. Если они отказываются это делать, то через приставов.

50.4. Исполнительный лист направляется взыскателем лично и или по почте заказным письмом с уведомлением в службу судебных приставов.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение