8 800 505-92-64
Юридическая консультация онлайн
1876
бесплатных консультаций дали наши юристы за 24 часа
Читать отзывы о юристах
101
юристов
сейчас на сайте
ждут ваших вопросов

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

КАСКО

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

9644 ответa от юристов и адвокатов

Я попал в ДТП. Стоял в небольшой пробке, сзади в стоячую машину по касательной врезается опель, его толкнула девятка, которая с места аварии скрылась. Номер девятки никто не запомнил. Опель застрахован в Рессо по КАСКО, моя машина без страховки. Рессо отказывается выплачивать мне ущерб, т.к. признает опель невиновным. Что мне делать? Помогите, пожалуйста, советом!
Читать (1 ответ)
Я в прошлом году застраховал автомобиль (полное покрытие: каско+гражданка). Мне сделали расчет, я оплатил и получил все документы. Сейчас (прошло 9 месяцев) с меня требуют доплатить по каско (почти 9 тыс. рублей), поскольку тогда они забыли учесть некоторый надбавочный коэффициент. Могу ли я отказаться от оплаты и какие у меня для этого есть основания?
Читать (1 ответ)
Скажите мне пожалуйсто, что такое КАСКО-как расшифровывается? И где про это можно почитать (закон)? Понимаю что это страхование, добровольное и все дальнейшие мои знания в этой области отсутствуют, Подскажите
С уважением Сергей.
Читать (1 ответ)
Какой срок дается законодательством для возмещения ущерба по полному КАСКО от момента подачи всех документов в страховую компанию до получения страховой примии владельцем автотранспорта?
Читать (1 ответ)
Машина ВАЗ-21111 застрахована по КАСКО. При переезде из одного города в другой в машину попал камень от встречной машины, оставив царапину на заднем крыле со сколом и вмятину без скола на двери. Кого вызывать на трассе? На следующий день обратился в страховую компанию. Сказали подъезжайте, разберёмся. Приехал, в выплате отказано. Причина: нет справки из ГИБДД о ДТП. Как быть в таком случае? И есть ли возможность взыскать выплату со страховой компании?
Читать (1 ответ)
При угоне автомобиля страховая компания выплачивает страховую сумму (КАСКО). После оплаты 100% страховки договор страхования аннулируется. Нашелся угнанный автомобиль, каковы будут действия страховой компании? Должна ли я вернуть страховую сумму уже после аннулирования договора?
С уважением, Марина.
Читать (1 ответ)
Помогите пожалуйста прояснить ситуацию со страховкой машины (КАСКО)
Купили машину в кредит и по условию банка машина была застрахована на полную стоимость + стоимость дополнительного оборудования. После оварии (виноват страховщик), страховая компания третий раз проводит экспертизу ущерба и втечении двух месяцев нет ни какого ответа, просят перезвонить позже. Машина скорее всего будет списана и оценена по остаточной стоимости годных остатков. Кто должен заниматься продажей годных остатков, и какие сроки установлены законом на выполнение своих обязательств страховыми компаниями. По АСАГО все хорошо.
Читать (1 ответ)
Разъясните, пожалуйста, какие мои действия должны быть в случае, если страховая компания уклоняется от выплаты по страховому случаю.

В июле у меня был угнан автомобиль, застрахованный по договору КАСКО. Все документы по договору в СК были предоставлены в срок и в полном объеме. Выплата должна была состояться в середине октября. Но до сегодняшнего дня от страховой компании нет ни одного сообщения о состоянии моего дела: ни мотивированного отказа, ни называется дата выплаты. К руководству записаться на прием невозможно. Менеджеры говорят: документы на подписи. И так уже три месяца, что противотиворечит срокам, указанным в договоре. Мною была подана жалоба в СК, ответа на которую также нет. Копия была направлена Департамент страхового надзора. Знаю также, что эта СК (очень известная и крупная, кстати) очень многим страхователям необоснованно задерживает выплаты.
Читать (1 ответ)
16 июня произошло ДТП. У меня застраховано КАСКО, у виновника ОСАГО.
Обратился в свою страховую ("МАКС"), который назначил независимую экспертизу для определения ущерба.
Виновника уведомили о времени и месте проведения экспертизы, он известил свою страховую компанию ("Отечество") и она вызвала еще одного независимого эксперта. В результате 16 сентября был проведен осмотр моего автомобиля,
на котором присутствовал я и два независимых эксперта.
Заключение независимой экспертизы мне предоставлено не было ни первой ни второй страховой компанией,
ни компаниями производящими экспертизу.
После принятия моей страховой компанией решения о нецелесообразности ремонта и расчета страховой выплаты по ущербу как разности страховой суммы и стоимости годных остатков, я решил обратиться в страховую компанию виновника (по ОСАГО),
так как страховая сумма по ОСАГО превосходит страховую сумму по КАСКО, на которую я застрахован, а реальный ущерб,
с моей точки зрения, превышает расчетную страховую выплату по КАСКО.
В "МАКС"-е меня попросили написать заявлении о прекращении дела и отдали оригиналы справок из ГИБДД, которые я и передал в "Отечество".
В конце октября вместе с документами из ГИБДД "Отечество" приняло у меня заявление на возмещение ущерба. Сумма ущерба в заявлении указана не была, так как мне не предоставили заключение экспертизы об ущербе.
На мою устную просьбу показать мне заключение експертизы и назвать сумму ущерба, мне ответили, что дело отправили на расчет годных остатков и поэтому сумму назвать не могут.
В течение ноября, в ответ на мои периодические звонки о статусе дела, мне сообщили, что оно находится в отделе безопасности страховой компании.
Неделю назад мне позвонили из СК "Отечество" и попросили предоставить справку из "МАКС"а о том, что СК "МАКС" не производила выплат по этому делу. Справку я привез на следующий день, однако человека который мне звонил не было и ее обещали ему передать.
С тех пор пытаюсь прозвониться в отдел выплат узнать статус дела, но безуспешно. Дозваниваюсь до страховой компании, прошу секретаря переключить на отдел выплат и "вишу на холде" часами. Один раз переключили на факс и раз на человека, который сказал что работает вообще в другой фирме. Короче, подозреваю, что меня умышленно игнорируют либо у них действительно очень загружет телефон и тогда я бы предпочел общаться с ними письменно. (Чтобы попасть в офис СК "Отечество", нужно записываться по телефону, выписывать пропуск на охране и затем сидеть в очереди перед дверью.)
На сколько я понимаю, на основании пунктов 70, 71 Правил ОСАГО СК "Отечество" в течении 15 рабочих дней после принятия документов и написания мною заявления должна была составить "акт о страховом случае" в котором "на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер" и передать мне копию этого акта. А затем в течении 3-х рабочих дней с момента составления этого акта произвести выплату путем безналичного расчета (реквизиты бали предоставлены).
Сегодня 17 декабря и с момента написания заявления (конец октября) прошло уже более 30 рабочих дней. На сколько я понимаю справка из СК "МАКС" не входит в список необходимых документов перечисленных в "в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61" Правил ОСАГО, а значит 15 дней должны отсчитываться от момента написания заявления. Предполагаю, что по скольку СК "Отечество" задерживает сроки принятия решения и уклоняется от информирования меня о сумме и расчете страховой выплаты, мне придется подавать в суд.
В настоящий момент, планирую послать заказное письмо с уведомлением в СК "Отечество" с требованием выслать мне копию "акта о страховом случае" заказным письмом.
На случай если все-таки придется подавать в суд - вопросы:
- нужно ли мне заказывать еще одну независимую экспертизу с целью определения суммы иска?
- будет ли эта экспертиза оплачена страховой компанией "Отечество" ?
- имею ли я на законных основаниях право потребовать у СК "Отечество" расчеты независимой експертизы (или у самой компании производившей експертизу) ?
- может ли это сделать суд (то есть мне нет необходимости заказывать новую экспертизу) ?
- согласно пункту 63.а Правил размер страховой выплаты определяется "в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимается также случаи, когда стоимость восстановительного ремонта поврежденного имущества равна или превышает его доаварийную стоимость". То есть ни о каких 80% от страховой суммы и "стоимости годных остатков" речь не идет. Означает ли это, что я могу требовать возмещение полной рыночной стоимости автомобиля (с учетом износа исходя из года выпуска и пробега) на момент ДТП? При этом я согласен на отчуждение "годных остатков".
- в течении какого срока СК "Отечество" обязана ответить на мое письмо с требованием об "акте о страховом случае" ?
- что можете еще посоветовать?

Спасибо.
Читать (1 ответ)
Мой автомобиль был застрахован по риску полное "КАСКО" (включая риск
"пожар"). В результате возгорания в моторном отсеке моя машина понесла значительный ущерб (более 75% страховой стоимости). Причиной пожара, как написано в справке МЧС, послужило "тепловое проявление эл.тока в условиях аварийного режима работы эл.проводки в моторном отсеке".
Как мне объяснили пожарники, у пожара авто всего две причины: поджог и та, которую они мне написали, поскольку поджога, скорее всего не было. Несколько слов о предистории возгорания: 1) машина была поставлена на стоянку примерно за 1.5 часа до пожара совершенно исправной, 2) возраст машины 2 года, находится на гарантийном обслуживании (последнее ТО в сервисе пройдено за 1.5 месяца до пожара, талон ТО получен в ГИБДД за несколько дней до пожара). Т.е. машина не могла и не имела никаких технических неисправностей. Однако, в страховой компании приняли решение об отказе в выплате страхового возмещения, сославшись на Правила страхования: п.4 Исключения из страхового покрытия... - п.4.1.7."ущерб, вызванный поломкой, отказом, выходом из строя деталей, узлов и агрегатов ТС в результате его эксплуатации". Но в таком случае в принципе не может быть и речи о "пожаре", как о страховом риске, поскольку, как говорилось выше, у пожара всего две причины, одна из которых подводится страховой компанией к исключению из страхового покрытия, а другая - это фактически "действия третьих лиц", что является само по себе отдельным страховым случаем.
Вопросы:
1. правомерно ли решение страховой компании об отказе в выплате,
2. насколько реально оспорить в суде или разрешить вопрос в досудебном порядке в мою пользу
3. какова должна быть формулировка события (может быть, "случайное" ?) и причины пожара, чтобы подвести страховую компанию к необходимости выплаты страховки.
Очень надеюсь на Ваш скорый и полный ответ.
Заранее спасибо.
Читать (1 ответ)
Мой автомобиль застрахован по договору страхования КАСКО. Летом произошел страховой случай, документы по которому были своевременно предоставлены моей страховой компании. В августе месяце была произведена калькуляция, убыток был подписан и готов к выплате. Выплата должна была быть произведена в начале ноября. До сих пор деньги не перечислены. В отделе урегулирования убытков каждый раз отвечают: "Убыток подписан, находится в бухгалтерии, но деньги еще не перечислены. Ждите". На все письменные претензии и запросы страховая компания отвечает молчанием. Я собираюсь подавать исковое заявление.
Подскажите, пожалуйста, какой пакет документов надо подготовить для обращения к мировому судье.
Заранее спасибо.
Читать (1 ответ)
Машина пострадала в ДТП, выноват я, потерпевшей стороны нет (страховка КАСКО - в ГИБДД выдано определени об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении). Все документы необходимые для получения возмещения были переданы в страховую компанию в срок. Страховая компания не выплачивает возмещение (срок в течении которого должны были выплатить уже давно вышел). При дозвоне в СК меня постоянно перенаправляют на других сотрудников и так уже длиться около месяца. При моих намёках на то что я обращусь в суд мне было заявлено, что у меня на руках не осталось подтверждения о том что все необходимые документы были сданы мной в срок. Я действительно при сдаче документов не взял подтверждение. Как мне быть в такой ситуации? Имеет ли смысл написать претензию?

Заранее спасибо.
Читать (1 ответ)
Моя машина застрахованая полностью и (автогражданка и КАСКО), попала в аварию, виновата я, это подтвердило ГИБДД, они выезжали на место аварии, составили все документы. Но при обращении в страховую компанию мне заявили, что таких повреждений при ДТП быть не могло. Отправили на независимую экспертизу, независимый эксперт сказал то же самое - повреждения не соответствуют ДТП. Страховку платить отказываются. Я так и не поняла - мне что ДТП приснилось. И сотрудникам ГИБДД тоже. В обоих машинах сидели люди, они могут все подтвердить. Что делать дальше?
Читать (1 ответ)
Мой автомобиль застрахован по КАСКО. После аварии восстанавлению не подлежит. СК согласна выплатить всю сумму по договору страхования. Подскажите пожалуйста что с автомобилем - СК заберёт для покрытия своих убытков или оставит, а также где это можно прочитать. С уважением Сергей.
Читать (1 ответ)
Переоформляю (пролонгация) договор АВТО-КАСКО с Росгострахом. Машина в залоге, выгодопреобретатель Сбербанк. В старом договоре такие условия:
- срок действия договора, указан 3 года.
- ежегодное возобновление и оплата сирахового взноса,
- указана оценочная стоимость машины и сумма страховки, страховой взнос,-договор заключен на условиях правил (Росгостраха)№45 от 24.09.97.с изменениями.
При перезаключении договора и полиса страховщики предлагают оформить новую форму договора, ссылаясь на новые правила.
ВОПРОС Как мне допится от страховой компании подписания договора по старой форме. Которая для меня более выгодна так, как ущерб выплачивается в полном объеме. Такие обязанности страховщика.
Читать (1 ответ)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение