Ремонт машины по КАСКО

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн
Задать бесплатный вопрос онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. В конце марта было дтп, я пострадавший. Двое участников повреждения на вид небольшие. Позвонили в гибдд, сказали оформлять европротокол. У меня каско в АльфаСтрахование. Оформили ремонт у дилера. Машину отремонтировали. Сегодня позвонили из страховой, сказали что им дилер выставил счёт на 229 тысяч, а это больше чем по европротоколу. Сказали что эти деньги взыщут с меня, а я потом через суд с виновника. Предложили выход-написать заявление вместе с виновником в гибдд об оформлении дтп. Как поступить в данной ситуации и как правильно написать заявление?

1.1. Здравствуйте! С Вас не взыщут. Нет оснований. Вам можно никак не поступать. "Голова должна болеть" у виновника ДТП. Т.к. Вы потерпевший, то ущерб должен быть возмещен Вам, а не Вы должны оплачивать этот ущерб. А страховщик пусть взыскивает со страховой виновника в порядке суброгации (ст.965 ГК РФ) и недостающую сумму сверх страховой выплаты с виновника в порядке регресса. Вас их взаимоотношения не должны волновать. В ГИБДД оформить ДТП попробовать можно, обратившись и описав ситуацию. Тогда будет не европротокол (11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств") и сумма возмещения больше. Однако прошло много времени с момента ДТП. Заявления как такового тут не пишут, а дело возбуждают по факту: один виновен, другой нет. Вот только авто уже отремонтированы. И в ГИБДД могут резонно заявить, что не могут достоверно установить требуемые факты для оформления ДТП. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

1.2. Доброго времени суток Ирина

По правилам регресса страховая компания полностью или частично компенсирует сумму ущерба пострадавшей стороне, после чего получает право взыскать эту сумму с водителя, виновного в совершении ДТП. Иначе говоря как пострадавшая сторона с вас ничего и никто взыскивать не в праве.

Исходя из норм законодательства об ОСАГО (Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), возникает понятие регресса.

Регресс представляет собой право страховой компании при определенных условиях взыскать сумму выплаченной страховой компенсации с виновника аварии.

По правилам регресса страховая компания полностью или частично компенсирует сумму ущерба пострадавшей стороне, после чего получает право взыскать эту сумму с водителя, виновного в совершении ДТП.

1.3. Здравствуйте! Получив отказ в полной выплате от страховой, в связи с недостаточной суммой по европротоколу, ст. 11.1 федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.06.2019), вы вправе через суд взыскать недостающую сумму с виновника или со страховой. Обязательно в числе исковых требований, просите суд признать соглашение участников ДТП об оформлении без участия сотрудников ГИБДД недействительным и взыскании суммы, превышающей допустимую при оформлении дтп без сотрудников гаи.
См. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 N 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
39. Возмещение убытков в пределах сумм, установленных статьей 11.1 Закона об ОСАГО, является упрощенным способом исполнения обязательств страховщиком, вследствие чего выплата прямого возмещения прекращает обязательство страховщика и причинителя вреда по конкретному страховому случаю (пункт 1 статьи 408 ГК РФ). В связи с этим не подлежит удовлетворению иск потерпевшего к страховщику и/или к причинителю вреда о возмещении ущерба на сумму, превышающую предельный размер страховой выплаты в рамках упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия, за исключением случаев, когда соглашение участников дорожно-транспортного происшествия о его оформлении без участия уполномоченных на то сотрудников полиции признано судом недействительным.

2. В ДТП на машине пострадали двери. Машина застрахована по КАСКО. По страховке будет замена или ремонт дверей. Машина на гарантии.

2.1. Добрый день! В зависимости от повреждений. Вы их имеете право оспорить. Если машина новая - то Вы вправе требовать потерю материальной стоимости.


3. Мне необходимо составить претензию в страховую компанию. Задерживают ремонт машины по Каско.

3.1. В чем проблемма? Самая обычная претензия - в письменной форме - с подтверждение ее вручения (направления) .

3.2. Можете обратиться к любому юристу на сайте и он Вам подготовит претензию.

4. 19 апреля 2019 года после ДТП пострадал автомобиль, застрахованный по КАСКО. 24 апреля написала заявление о наступлении страхового случая.29 апреля получила направление на СТО от страховой компании. С этим направлением поехала на СТО. На СТО сразу не взяли автомобиль в ремонт, а отправили своего эксперта для осмотра автомобиля.14 мая позвонили и сказали привозить машину на ремонт. Автомобиль на эвакуаторе доставили на СТО в этот же день. Сегодня при обращении на СТО мне ответили, что заказали запчасти и когда они поступят неизвестно и предложили забрать авто домой. При этом было сказано, что они не сторожа сторожить мой автомобиль не намерены. В какие сроки должен быть произведен ремонт авто. Если в договоре Каско о сроках нет информации? Как долго СТО может производить ремонт? Как повлиять на страховую компанию и СТО, чтобы сократить сроки ремонта? При сдаче машины на ремонт. Должны ли были на СТО выдать какой=нибудь документ. Где было бы указана дата приема авто, так как мне ничего не дали?

4.1. Здравствуйте! Ремонт по КАСКО (ст.929 ГК РФ) должен быть произведен согласно заключенному договору, подтвержденному страховым полисом, и Правилам страхования (ст.943 ГК РФ), к которым Вы присоединились, поставив свою подпись в договоре или полисе. Конкретные сроки должны быть там. Т.е. до бесконечности тянуть резину не могут. Предъявите претензию, если получите отказ, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Там насчитаете им неустойку, штраф и моральный вред (ст.15, 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"). Общайтесь письменно. Любое требование нужно зафиксировать проставлением отметки на Вашей копии заявления или претензии. А если не поставят, то направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. При сдаче на СТО должны выдать акт приема-передачи с указанием даты такой передачи, а также наряд-заказ на выполнение работ с авто. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования

1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

4.2. Добрый день

При определении срока ремонта автомобиля должны руководствоваться статьей 314 ГК РФ, в которой говорится, что срок должен быть разумным.
Кроме этого страхователь имеет право подать автостраховщику запрос с просьбой установить срок. Для этого составляется заявление в свободной форме. Страховая компания обязана письменно ответить на поступивший запрос

Сроки проведения восстановительного ремонта регламентируются правилами работы страховой организации и обязательно фиксируются в страховом договоре (статья 943 ГК РФ).
За сроки ремонта по КАСКО по закону отвечает именно страховая компания, с которой заключено соответствующее соглашение. Ремонтная организация обязана четко соблюдать установленные правила.

На определение сроков влияют:
тяжесть полученных повреждений. Для устранения серьезных повреждений, требующих полной замены каких-либо узлов и агрегатов требуется больше времени, чем для проведения мелкого ремонта. Кроме этого, если застрахованный автомобиль пострадал на 75% и более, то сроки ремонта могут затянуться из-за страховой компании, которая будет принимать решение о целесообразности восстановительных работ. В некоторых ситуациях лучше выплатить компенсацию по риску «Полная гибель», нежели производить восстановление автотранспорта;
индивидуальность поврежденных деталей. Ремонт иностранного автомобиля (особенно высокого класса и люксовой комплектации) может затянуться из-за отсутствия в организации необходимых деталей, а на доставку агрегатов требуется дополнительное время;
договоренность между страховой и ремонтной организациями.

В большинстве случаев компании работают на основании соглашения, в котором отдельным пунктом оговариваются сроки проведения ремонта по направлению. Если автотранспорт направляется в организацию, с которой такого соглашения нет, то сроки могут быть затянуты по вине ремонтной организации;
наличие/отсутствие очереди на ремонт.

4.3. Наверное Вы ошиблись? По ОСАГО, а не по КАСКО? Федеральным законом от 28.03.2017 N 49-ФЗ в ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 18.12.2018) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" было введено положение, согласно которому ущерб, причиненный транспортному средству участника ДПТ, возмещается путем направления на восстановительный ремонт.

Страховщик должен выдать направление на восстановительный ремонт не позднее 20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с момента получения заявления потерпевшего с приложением необходимых документов.
Вообще срок для предъявления транспортного средства составляет 3 года с момента получения направления. Если в направлении указан мЕньший срок, то это пункт направления не имеет юридической силы, то есть является ничтожным.

На практике возникает ситуация, при которой СТО отказывает в принятии автомобиля. Происходит это, естественно, в устной форме по самыми различными предлогами: страховщик деньги еще не перечислил, много работы, очередь на ремонт и тп.). Соответственно, юридически считается, что машина не ремонтируется по вине самого потерпевшего, так как он сам не предоставляет машину для ремонта. В таком случае нужно воздействовать непосредственно на страховую компанию путем направления ей письменного требования об организации восстановительного ремонта. В претензии необходимо указать дату, когда Вы представите автомобиль на СТО для приемки на восстановительный ремонт и указать последствия отказа в приеме автомобиля. Последствия наступают непосредственно для страховщика. При приемке автомобиля обязательно получите от СТО заказ-наряд с указанием названия организации, даты приемки и данных Вашего автомобиля.

Срок восстановительного ремонта не более 30 дней.

4.4. Здравствуйте, Елена!

В порядке ст.27 Закона РФ "Защите прав потребителей" страховая компания обязана установить сроки выполнения ремонта. Однако если этого не произошло, Вы в соответствии с п.1 ст.28, упомянутого Закона вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.

Обратитесь в страховую компанию с претензией, в которой потребуйте выполнения ремонта в определённые Вами сроки.

Если работы по восстановительному ремонту не начнутся в течение 10-ти дней со дня предъявления претензии, обращайтесь либо либо к третьим лицам и требуйте возмещения понесённых расходов, либо производите оценку стоимости восстановительного ремонта и обращайтесь в суд и требуйте взыскания со страховой компании стоимости восстановительного ремонта в соответствии с Вашей оценкой.

5. Моя Машина получила повреждение от помойки, принадлежащий жилищнику района. Я подал на жилищник в суд и мне присудили оплату ремонта. Могу ли я также обратиться в страховую компанию и починить машину по КАСКО, т.к. моя машина была застрахован на полисом каска?

5.1. Если судом назначено возмещение со стороны управляющей компании, то ремонтировать по страховому полису Вы уже не сможете, т.к. это будет неосновательное обогощение с Вашей стороны.

6. На днях вышел попробовать себя в качестве таксиста. Никаких договоров аренды и прочее не подписывал, просто принял авто по акту повреждений. Перед тем, как сдавать авто, поцарапал заднюю дверь. Как я понял, на машине каско с франшизой-нужно было вызывать ДПС, но я этого не сделал-нужно было побыстрее сдать авто так как были важные личные дела, а ожидание ДПС могло затянуться надолго... Вопрос таков-ремонт такого повреждения стоит около 10 тыс руб, но что-то мне подсказывает, что с меня захотят срубить поболее... Могу ли я вообще ничего не платить, если меня начнут "накручивать"?

6.1. Можете ничего не выплачивать.

7. Супруга припарковала автомобиль на стоянке, вышла из машины и пошла открывать дверь ребенку. Успела захлопнуть водительскую дверь и подойти к задней двери.
В этот момент в них врезается другой автомобиль сбоку. У супруги и ребенка - легкий вред здоровью, машина повреждена (не на ходу из-за колеса). У виновника нет ОСАГО.
У меня Каско с любым ущербом, но супруга не вписана. Но ведь она не была за рулем! Но в ДТП она фигурирует.
Пока не закончился суд нам в страховой предварительно сказали, что вероятен отказ. Но мы ждем справку о ДТП после суда, в которой не будет подробностей о ДТП.
И, возможно, с этой справкой нам не откажут, но могут потребовать подробного описания, согласно которому на стоянку приехала именно супруга.
По Постановлению Верховного Суда от 27.06.2013 мне не должны отказывать в выплате даже если бы она была за рулем движущегося авто в момент ДТП
(т.е. страховая может подавать в суд на виновника с целью компенсации их выплаты). Имеет ли силу это постановление и на каком основании могут отказать
(здравый смысл на нашей стороне, авто было припарковано).
Но как это форсировать и разрешить ситуацию правильно и быстро. Не важно что именно случилось со стоячей машиной, важно что есть ущерб и я хочу чтобы его возместили.
Или это только через суд со страховой и иначе никак?
Сейчас я без машины, жду второй месяц окончания суда. Ущерб никто не оценивает, так как нет еще справки. Мое время - деньги.
Могу я подавать в суд на виновника по возмещению ущерба независимо от хода процесса по КАСКО? Как это делать если нет оценки повреждений.
Или это делать постфактум с чеком после ремонта дилером?

7.1. Здравствуйте!
Нужно взыскивать вред моральный и материальный с виновника, готов вам помочь, опыт взысканий по дтп более 5 лет.
Г.Ставрополь.
Звоните 79620105964

8. При спуске в парковку задела машину об столб, есть глубокие царапины и вмятина. Страховой полис КАСКО есть. Могу ли рассчитывать на ремонт по каско?

8.1. Да, для того и страховали по Каско. ОБращайтесь с заявлением с страховую.. Читайте полис по порядку оповещения и фиксации ДТП.

9. Я потерпевший в дтп. По каско моя машина отремонтирована. Я имею дополнительные расходы (материальный ущерб), связанные с неоднократным посещением СТО в целях ремонта моей машины и моральный ущерб. Как мне взыскать доп. расходы и моральный ущерб, куда обращаться, с чего начать, как оформить? Спасибо заранее.

9.1. Убытки и компенсацию морального вреда взыскиваются в судебном порядке. Составьте иск, приложите доказательства расходов.

10. Ехала по дороге и попала в яму. Колесо под замену, ремонту не подлежит. Т.к в машине был ребёнок ГАИ вызывать не стала т.к едит очень долго. Поменяла колесо и поехала домой. Как вернуть деньги за калесо по каске или с дорожной слкжбы.

10.1. Никак. Одним из основных условий является фиксация данного ДТП. В судебном порядке да и по КАСКО необходимо: Справка о ДТП, или происшествии... Постановление по делу об административном правонарушении. Поскольку это ДТП, то фактически Вы являетесь участником и оставили место ДТП... А это уже "лишение прав" ...

11. В сентябре 2018 года было ДТП, виновником которого являюсь я. Данное ДТП зафиксировано сотрудниками ГИБДД. Машина пострадавшего застрахована по КАСКО, у меня только ОСАГО. Страховая пострадавшего возместила все расходы на ремонт ТС и написала письмо в мою страховую с целью возврата расходов пострадавшему, но моя страховая написала отказ, так как в полисе указано иное ТС и владелец (как я выяснила после от страховой моя страховка ОСАГО поддельная). В связи с этим страховая пострадавшего выставила мне претензию с суммой возмещения расходов, но в данной претензии мои данные написаны не корректно и фигурируют только в шапке как «Адресат», фамилия не правильно написана, ИО написаны только инициалами, только адрес прописки корректен, хотя в протоколе всё указано полностью. В самом тексте претензии мои данные вовсе отсутствую (ФИО, адрес, марка и модель машины, гос.номера, номер ВУ и СТС). Какие действия в данной ситуации?

11.1. Анастасия, но самого факта избежать скорее всего не удастся, так как факт ДТП был. Вам необходимо грамотно ответить на претензию и вести диалог со страховой компанией о решении данного вопроса, при чем он должен больше быть положительным для Вас. Страховая скорее всего обратиться в суд, так как практика у них имеется, а Вам придется в некой степени соответствовать заявленным требованиям. Вам необходим юрист, который грамотно будет выстраивать позицию Вашей защиты. Для более точной информации, пишите в личных сообщениях.

11.2. Придет вам в оконцовке иск на сумму, которая страховая возместила потерпевшему с вас с вероятностью в 99% взыщут.

12. Случилось дтп, на место приехали гаи, никакого документа о дтп выдавать отказались, сказали через 10 дней получити в гибдд, виновник бывший мент, по встречке въехал мне в водительскую сторону и всю левую бочину испортил. Когда и в какие сроки, какие мне можно пытаться получить в гибдд бумаги, чтобы сделать по каско ремонт, в салоне, кредитной машины своей? Моя белая тс.

12.1. Судя по изложенным Вами обстоятельствам. Вы вправе претендовать на страховую выплату (ремонт) по ОСАГО виновника ДТП, это гораздо выгоднее для Вас.
О страховом случае Вам необходимо сообщить в страховую в течении 5-ти дней.
Документы получите в ГИБДД, все звонки о ДТП фиксируются поэтому факт ДТП зарегистрирован, то что виновник бывший мент правового значения не имеет.

12.2. Идите в ГИБДД в разбор, там и вынесут определение, но если виновник не будет приходить на разбор, то может затянуться.

12.3. 1. Оповестите страховую.
Водители причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств заполняют бланки извещений о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками. Водители ставят в известность страхователей о дорожно-транспортном происшествии и заполнении бланков таких извещений.
При наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить об этом страховщика в сроки, установленные правилами обязательного страхования, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования (п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО), а также предоставить на осмотр поврежденное транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО).
2.Вам должны выдать:
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством

Они говорят, что через 10 дней. Срок разумный, в принципе, но так то они должны на месте или в течении 2 суток составить протокол на нарушителя ПДД или определение вынести об отсутствии нарушения.


Оформление отдельных материалов по факту ДТП, на место совершения которого выезжал сотрудник (написание рапорта, получение объяснений, другие действия), осуществляется сотрудником на месте ДТП.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих совершению указанных действий на месте ДТП (необходимость выезда сотрудника на место совершения преступления, другого ДТП, осложнение оперативной обстановки, необходимость перемещения поврежденных транспортных средств в безопасное место, другие обстоятельства), данные действия по указанию (разрешению) дежурного или руководителя подразделения ДПС (подразделения Госавтоинспекции территориального органа МВД России на районном уровне) могут быть осуществлены впоследствии в расположении органа внутренних дел, подразделения ДПС (подразделения Госавтоинспекции территориального органа МВД России на районном уровне), на стационарном посту в течение 24 часов с момента совершения ДТП.
При оформлении сотрудником материалов по факту ДТП, в результате которого вред причинен только имуществу, если за нарушение Правил дорожного движения его повлекшего административная ответственность не установлена, выносится мотивированное определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Если административная ответственность за нарушение правил дорожного движения установлена, сотрудник, при наличии соответствующих оснований составляет протокол об административном правонарушении либо выносит постановление по делу об административном правонарушении.
В случае, когда на месте его совершения установить состав административного правонарушения не представляется возможным, необходимо проведение экспертизы или иных процессуальных действий, требующих значительных временных затрат, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования.

Если он выехал на встречку, то в отношении него должен быть составлен протокол.
На дорогах с двусторонним движением, имеющих три полосы, обозначенные разметкой, средняя из которых используется для движения в обоих направлениях, запрещается выезжать на крайнюю левую полосу, предназначенную для встречного движения (пункт 9.3 ПДД);

Но У Вас, по всей видимости две полосы.
Он сместился и Вас задел. А потому, скорее всего, здесь или
Статья 12.15. Нарушение правил расположения транспортного средства на проезжей части дороги, встречного разъезда или обгона
1. Нарушение правил расположения транспортного средства на проезжей части дороги, встречного разъезда, а равно движение по обочинам или пересечение организованной транспортной или пешей колонны либо занятие места в ней -
влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи пятисот рублей.
Или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Если признают виновной Вас или опишут дело, так, что ВЫ выехали на стречку, то жалобу в суд на отмену и в следственный комитет о коррупции, раз он полицейский..

13. Я водитель автомобиля таксопарка. На перекрёстке меня подрезала машина, я не справился с управлением и стукнул перед а/м таксопарка. По КАСКО машину сделали. Начальник сказал что ремонт обошёлся в 200 тыс. С меня просят 90 тыс. за простой а/м. Но после дтп машину сразу же отогнали в таксопарк... Получается ДТП не оформляли. Когда приходил устраиваться, сняли ксерокопию паспорта и вод. удост. Никаких договоров не заключал с ИП.
Обязан ли я выплачивать эти 90 тыс. ? Страховка на машину неограниченная.

13.1. Нет!
Пусть в суде докажут на основании ст 56 ГПК рф размер и основания взыскания с вас ущерба.

14. Я виновник ДТП. На машину, которой управлял есть страховка Ресо ОСАГО, в нее я не вписан. На машину 2 участинка ДТП есть страховка РЕСО КАСКО. По его страховке посчитали сумму ущерба 100 тыс. руб и замена двери (машине до 5 лет). Я с заменой двери не согласен, так как есть небольшая вмятина и царапина - решается ремонтом. Стоимостью двери также не согласен: искомая дверь на рынке стоит в 3-4 раза дешевле у офиц дилера. Его страховая сумму пока не согласовала. Что делать? В какой момент нужно вовремя подать аппеляцию?

14.1. Страховая, выплатив по КАСКО, в порядке суброгации (типа регресса 0 будет с Вас взыскивать выплаченное. Добровольно Вы откажетесь платить, так как завышена стоимость восстановительного ремонта автомобиля. Они подадут в суд. Назначайте в суде судебную экспертизу по оценке стоимости восстановительного ремонта. А если с решением суда согласны не будете, тогда подадите апелляциюв суд второй инстанции.

15. Я попал в ДТП на арендуемой машине (каршеринг), доп.опцию с КАСКО я не оплачивал. Я повредил бампер автомобиля, за рулем которого был, а так же заднюю часть автомобиля другого человека (ему оплату ремонта покроет страховая компания).
По договору фирмы-агрегатора, я буду обязан оплатить ремонт машины (замену бампера) суммой в размере до 50000 рублей. (В случае, если ущерб менее 70.000).
Как и полагалось, мы вызвали ГАИ и оформили ДТП по всем правилам, фото этой бумаги у меня есть.
Я готов оплатить ремонт, но я не готов внести такую сумму в один день. Знаю, что я могу направить это дело в суд, где будет принято решение о моих выплатах (к примеру, сумма поделится на небольшие платежи в течение N месяцев).
Я официально трудоустроен, выплачиваю кредит, женат.
Хотелось бы узнать, какие у меня есть основания и способы передачи дела в суд?
Прикрепляю договор аренды авто https://youdrive.today/oferta

15.1. Добрый вечер.
У Вас никаких. Ждите пока агрегатор сам обратится, пока не платите, а в суде заявите ходатайство о предоставлении рассрочки. Да и сумма весьма завышена.

16. Очень прошу Вас помочь мне разобраться. У меня новая машина, я застраховал её в КАСКО Но недавно кто-то перегрыз всю внутреннюю проводку. Позвонил в страховую компанию. Машину транспортировали на станцию тех. обслуживания. Мне сначала сказали, что это страховой случай, что будет оплачена замена проводки. Дали список документов, чтобы собрал. 2 недели бегал, собрал все справки, эксперт написал, что возможно погрыз провода грызун. И вот привез все документы в страховую, и через 10 дней меня приглашают и отказывают. Говорят, в перечень того. Что покрывает КАСКо не входит пункт порча электропроводки грызунами. А почему сразу мне не сказали этого, суют под нос какой-то пунт. Я потерял столько времени, у меня куча детей, сколько тратим на проезд теперь на такси. Я бы давно решил тогда сам свою проблему. Теперь на станции требуют забрать машину, т,к. при отказе страховой в ремонте мне грозят выставить за стоянку по 300 рублей в день. Да и сам ремонт проводки обойдется около 20000 рублей. Да еще ее только заказали и сказали, что придет только в течении 45 рабочих дней. Тупик просто. И материальный и моральный. Подскажите, пожалуйста права ли страховая компания? И что мне делать, как доказать свою правоту. Спасибо.

16.1. Внимательно ознакомьтесь с перечнем страховых случаев. Они все указаны в договоре страхования. В случае необоснованного отказа взыскивайте страховку, все убытки, неустойку и компенсацию морального вреда со страховщика.

16.2. Здравствуйте. Нужно читать правила каско.
Во-первых. Получите письменный отказ от страховой, что это не страховой случай.
Во-вторых, предоставьте юристу на Ваш выбор договор страхования и ответ от СК. Такие отказы в 95% случаев неправомерны и Вы можете через суд получить свои денежные средства. Страховка ведь у Вас оплачена, свои обязательства Вы исполняете и ждете того же от СК.


17. Меньше месяца назад я купила в кредит автомобиль с пробегом в автосалоне. Автомобиль как следует мне не показали, потому что было позднее время. Как только все документы были подписаны, я поехала домой и обнаружила, что в машине с одной стороны дует холодный воздух, с другой горячей. Позвонила в автосалон, они обещали все исправить. Когда на следующий день я поехала к ним, у меня заклинило левое заднее колесо и АКПП вошла в аварийный режим. Естественно я сказала об этом в автосалоне, но по итогу мне поменяли только заслонки печки, а в остальном сказали машина исправна. В итоге проблему печки они не устранили. Весь месяц я ездила к ним за 130 км, чтобы они отремонтировали машину. Они держали ее у себя некоторое время, потом звонили мне якобы машина теперь в идеальном состоянии. При этом никаких документов, подтверждающих ремонт, не было. После последнего раза их ремонта, машина вообще перестала ехать. Каждые 15 секунд АКПП впадала в аварийный режим, загорался чек-лист, машина была на режиме драйв, но при нажатии на педаль газа не реагировала, завела с 6 раза. К слову, двигалась я по трассе. Я съездила в другой автосалон на комплексную диагностику моего автомобиля, и тут выяснилось, что технический лист салона при покупке и технической лист независимой диагностике не совпадают. В реальности в моей машине очень много поломок, и стоимость ремонта будет равна стоимости автомобиля. На данный момент машина не заводится, и привезла я ее в автосалон (продавцу) на эвакуаторе и оставила им на хранение. Данный факт я отразила в своем заявлении на расторжение договора купли-продажи. Скажите, пожалуйста, если шанс вернуть неисправный автомобиль в автосалон с расторжением договора купли-продажи, кредитного договора и договора каски с возмещением всех материальных затрат?

17.1. Добрый вечер, Виктория! Все будет зависеть от того, как подготовитесь к суду.

При покупке авто б\у, нужно тщательно проводить диагностику.-перед покупкой, а не после.
К, сожалению, Закон о защите прав потребителя, - от 07.02.1992 N 2300-1 не действует в этом случае. Поэтому будет сложно. В суде нужно будет доказывать, что авто был в технически плохом состоянии при покупке. А это сложно, когда авто б\у. Обратитесь к эксперту. Получите заключение, что данные неисправности возникли задолго до покупки авто.

Для начала нужно составить грамотную Претензию в салон. Иногда помогает обойтись без суда.

17.2. Конечно возможно при грамотном подходе и профессиональной помощи.

18. Пожалуйста подскажите в какой срок должны отремонтировать машину по каско ремонт у дилера.

18.1. Виктор, а это у Вас должно быть указано в договоре страхования. А проблемы дилера - это проблемы СК. Если слишком долго это происходит, то пишите жалобу в ЦентроБанк на СК, т.к. он осуществляет надзор за всеми СК.

18.2. Сроки ремонта зависят от вида ремонта в зависимости от того на сколько серьезные повреждения?

18.3. Установленный договором срок будет исчисляться с момента проведения всех перечисленных операций. В среднем на выполнение обязательств автостраховщику требуется не более 30 дней.
Если срок проведения ремонтных работ не регламентируется договором и правилами страховой организации, то необходимо придерживаться закона «О защите прав потребителей».
Документ указывает, что максимальный срок предоставления подобной услуги составляет 45 дней с момента подачи документов.

19. В октябре 2018 года машина попала в аварию (перевертыш). Было КАСКО, машину отправили на СТО. Срок ремонта в СТО сказали 3 месяца. По прошествии 3 месяцев выяснилось, что машину даже не начинали ремонтировать, т.к. страховая не отвечает на запросы СТО и не оплачивает ремонт. Куда обращаться в данном случае?

19.1. Алина, в данном случае пишите жалобу в ЦентроБанк РФ, т.к. он занимается надзором за СК. Напишите жалобу прямо сейчас на его сайте.

19.2. Читайте правила страхования по КАСКО, в них должен быть прописан срок ремонта, сомневаюсь, что этот срок равен 3 месяцам. Пишите претензию в страховую, требуйте выплату суммы ущерба, т.к. ремонт не был произведен, при отказе-обращайтесь в суд.
Часто, ремонт машин-перевертышей экономически нецелесообразен, возможно, поэтому машину и не ремонтируют.

19.3. Вы можете сразу заявить иск в суд на взыскание ущерба плюс проценты за просрочку, отремонтируете сами тогда.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

19.4. Нужно читать вправила в первую очередь, какие там сроки прописаны на ремонт, у каждой компании свои правила и разные редакции, потом смотреть какой там предусмотрен претензионный порядок и действовать в соответствии с ним. Без документов сложно сказать, как точно действовать правильно.

20. Я попал в ДТП на новой машине каско ремонту дилера. Машина стоит на сто стоит месяц. Ни каких сдвигов нету. Какие сроки установлены по ремонту. Что нужно делать в такой ситуации.

20.1. В таком случае нужно предъявлять претензию на основе норм ГК в адрес СК.

21. Я попал в ДТП где вина моя. Я вписан в Осаго, но не вписан в КАСКО. Так же я на инвалидности правда 3 группа. На этой машине я ехал по работе (договор аренды с работодателем). Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли возместить ремонт автомобиля в данном случае через страховую?

21.1. Нет, не можете поскольку Вы виновник ДТП. Если страховая выплатила ущерб второй стороне ДТП она взыщет сумму с Вас в порядке регресса.

21.2. Если не вписаны в КАСКО, автомобиль придется восстанавливать за свои деньги, Второй стороне погасит ОСАГО.


22. Обратилась в страховую по полису КАСКО - автомобиль получил повреждения. Страховая отправила ремонтироваться к неофициальному дилеру (мотивируя тем, что с этой СТО заключен договор, а с официальным дилером - нет). Но машина на гарантии, машине - 1,5 года. Могу ли я потребовать ремонт у официального дилера, несмотря на отсутствие у страховой договора с ним?

22.1. Читайте правила страхования, там все расписано, куда могут отправить и в каких случаях. Если в вашем случае должны по договору к дилеру отправлять это их проблемы, пусть отправляют, если на выбор страховой, то могут к любом отправить.

22.2. Из собственной практики - если автомобиль на гарантии - страховая компания ОБЯЗАНА отправить на ремонт к официальному дилеру.

23. После ремонта по Каско в автомобиле на следующий день сломался генератор и обнаружен дефект при включении задней передачи. Эвакуировали машину обратно в СТОА, написали претензию. Генератор СТОА сказали что поменяли по гарантии. А коробку передач настаивают оплачивать нас, мотивируя "неумелой эксплуатацией" до ДТП. Страховая компания отказала СТОА оплачивать её замену (ремонт). Авто на момент ДТП и до сих пор на гарантии. Подскажите что делать?

23.1. Здравствуйте, можете обратиться в суд, если сможете доказать причинно следственную связь между ремонтом и полоской, либо экспертиза скажет, что брак производственный. В любом случае без экспертизы не обойтись.
Удачи вам и всего наилучшего.

24. У меня есть вопрос, ключи, сброшенные с этажа, случайно попали на машину, стоящую у дома. Факт зафиксирован сотрудниками полиции, установлена личность человека, случайно попавшего в машину. При этом в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела отмечена отсутствие состава преступления в его действиях. Машина отремонтирована уже по КАСКО. Страховая компания прислала досудебную претензию о выплате ущерба на 20000, и акт выполненных работ (при этом расходные материалы указаны общей стоимостью 8000 р., без разбивки). Вопрос 1. нужно ли выплачивать данный вред, если я не согласен со стоимостью, ремонт и фотофиксацию выполнялась без моего участия? 2. Нужно ли оплачивать расходные материлы (что туда входило не понятно)

24.1. Вы вправе дождаться искового заявления и на суде требовать обосновать такую величину выплату, озвучив все вышеуказанные доводы.

25. Сделал ремонт по каско, в итоге некачественный ремонт мне произвели, заказал независимую экспертизу, вопрос: могу ли я после экспертизы положительной в мою сторону требовать замену авто на новый, так как моем машине 6 месяцев, а состояние после ремонта ужасное?

25.1. Если состояние после ремонта ужасное, то предъявляйте претензию одновременно к СК и СТО, а затем обращайтесь в суд с соответствующими требованиями.

26. Я был виновником дтп. у меня не было страховке. Пострадавшей обратился в свою страховую компанию по каско через 15 дней ему отказали в ремонте машины. Теперь он подал на них в суд и меня вызывают в качестве третьего лица, чем мне это грозит.

26.1. Здравствуйте Нина,
с Вас будет взыскание денежных средств связанных с расходами на восстановление (ремонт) пострадавшего автомобиля как с виновного лица.
С Уважением!

26.2. Добрый день, Нина! в силу статьи 1072 ГК РФ гражданин, застраховавший свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, возмещает разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба в том случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред.

26.3. Учитывая, что Вас вызывают в качестве третьего лица с Вас пока ничего не требуют. В последующем, если денежные средства взыщут со страховой компании, она потребует их с Вас в порядке суброгации.

27. Скажите я был виновником дтп, но у меня не было страховке на машину, пострадавшему сделали машину по каско. Имеет ли право страховая компания подать на меня в суд и возместить ущерб за ремонт машины.

27.1. Страховая может подать в порядке регресса иск, если возмещение будет произведено страховой компанией. Удачи вам.

27.2. Да, страховая компания имеет право взыскать всю сумму страховой выплаты с вас. Это предусмотрено законодательством.

28. 20 июня, на стоянке, в 22 ч на ряд машин упал кабель высоковольтной линии, повредив их. У нашей машины повреждение было на капоте - пришлось обращаться по КАСКО в СК (платить франшизу 10000 руб). По интернету мы обращались с сетевой компании с просьбой компенсировать ремонт - по эл.почте получили отказ. Есть справка из МВД об отказе угол. Дела.
Хотела бы узнать по какой статье ГК можно потребовать компенсации ремонта с сетевой компании? Сумма ремонта небольшая (наши траты - франшиза 10 тыс) и в возбуждении угол. Дела отказано. В этот день стихийный бедствий не было.

28.1. Здравствуйте. Только через суд можно решить вопрос.

29. На трассе из-под колес впереди идущей машины отлетел камень в капот. Могу ли я обратиться по Каско в страховую компанию о возмещении\ремонте авто.

29.1. Добрый день Дмитрий,

По КАСКО вы можете обратиться в свою страховую. Как правило, у них в договорах прописано в таких случаях про процедуру ремонта одного или нескольких элементов без долгих волокит. Но нужно смотреть договор.

Удачи на дорогах!

30. 20.01.17 г. я попала в аварию. Пострадали только машины. Все были застрахованы. Моя сумма покрытия намного больше, чем убытки. Пострадавший имел и КАСКО. У него страховая компания «Согласие». Пострадавший был направлен на ремонт по СТОА к своему дилеру от Согласия. Износ автомобиля пострадавшего 8,8%. Есть акт расходов от дилера (февраль 2017 г.). Потом Согласие подсчитала стоимость работ по своей методике с учетом износа и без учета износа – разница в 1,5 тыс. р. – экспертное заключение от 07.03.2017 г. Моя компания выплатила им деньги без учета износа (ошиблись). Но ремонт дилера вышел намного дороже, чем расчеты Согласия по методике. Почему-то бампер у дилера стоит почти в 4 раза дороже, чем тот же бампер, но у Согласия – БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА, т.е. новый и там и там. И вот эту разницу Согласие требует у меня через суд. Я что-то могу сделать в свою защиту или все бесполезно? Спасибо!

30.1. Коротко, если Вы считаете, что, застраховавшись по ОСАГО однажды, Вы снимаете с себя все риски по выплате в случае ДТП, то Вы не правы. Так считает государство. И для обратной стороны аналогично — если Вам выплатили с учётом износа, то Вы можете возместить вред с виновника. Дело здесь в соответствующем постановлении Конституционного суда РФ, который считает, что действующее на 2018 год законодательство даёт право взыскать часть выплаты по ОСАГО напрямую с виновника ДТП. Если страховая выплатила недостаточно денег из-за утверждённой методики расчёта запчастей с износом.
Но давайте обо всём по порядку!
В чём дело? Исходные данные
Итак, действующий на 2018 год закон "Об ОСАГО" обязывает возмещать ущерб, причинённый застраховавшимся водителем, потерпевшему. Но этот закон также устанавливает определённый порядок такой выплаты (точнее, возмещения, ведь в приоритете на сегодня натуральный вид компенсации — ремонт автомобиля в сервисе страховщика) и, что самое главное, методику расчёта.
И такая методика расчёта предусматривает учёт износа запчастей на машину. То есть если возраст Вашего автомобиля более 5 лет, то Вы недополучите примерно 50% возмещения на запчасти. На работы износ не распространяется — они учитываются в полном объёме.

То есть что получается — ОСАГО должно покрывать ущерб, но фактически может покрыть всего лишь 50% от этого из-за учёта износа? Всё верно.

Но есть для Вас новости хуже, если Вы являетесь виновником ДТП. У потерпевшего теперь есть возможность взыскания выплаты без износа по ОСАГО непосредственно с причинителя вреда — то есть с Вас.

30.2. Ваша страховая выплатил в соответствии с ОСАГО.
К Вам предъявили то, что по полису не входит в сумму возмещения.
По общему правилу, если для устранения повреждений имущества нужны новые материалы, то расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью. При этом не важно, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Ответчик может доказать, что повреждения можно исправить другим, более разумным и распространенным способом, тогда размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен.

31. Здравсивуйте, вчера вечером поцарапали мою машину на парковке у ТЦ,у меня есть фото виновника. Царапину я заметила только сегодня утром. Есть КАСКО. мелкий ремонт по такой же ситуации уже был сделан 1 раз. Как быть теперь?

31.1. Здравствуйте!
По данному факту Вы можете сообщить в ГИБДД и виновника привлекут по ст. 12.27 КоАП РФ за оставление места ДТП, за которую предусмотрено наказание в виде лишения права управления ТС.
Также Вы можете договориться с виновником о добровольном возмещении ущерба и не обращаться в ГИБДД.

31.2. Здравствуйте, либо зафиксировать повреждения, обратившись к участковому, после чего обратиться по КАСКО, либо заявить в ГИБДД, тогда будет проведено административное расследование, в случае установления виновного лица и наличия у него полиса ОСАГО, сможете обратиться по ОСАГО.

32. Мы купили в кредит новую машину. Обязательным условием стало заключение договора по КАСКО. За этот договор содрали не маленькие деньги.
А когда случился страховой случай (жена на парковке зацепила стоящую машину), получили отказ.
Жена вписанная в полюс ОСАГО, следовательно допущенная к управлению автомобилем, оказалась не вписанной в список допущенных водителей в полюсе КАСКО (в той же компании альфа страхование).
В результате чего мы получили отказ в выплате на ремонт.
Мне всегда казалось, что КАСКО - это добровольное страхование автомобиля, а ответственность водителя - ОСАГО.
Помогите разобраться.

32.1. Здравствуйте. Скорее всего, отказ неправомерен. Страховые любят отказывать, так они не теряют свои деньги. Для более точного ответа, нужно смотреть Ваш договор КАСКО и правила страхования КАСКО.

32.2. То, что жена вписано в ОСАГО, не означает, что вписана в полис КАСКО, т.к.ОСАГО-страхование ответственности, а КАСКО-имущества.
Верховный Суд РФ постановил: «Поскольку такое основание для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутствие в страховом полисе указания на лицо, допущенное к управлению автомобилем, которое управляло им в момент дорожно-транспортного происшествия, ни нормами ГК РФ, ни иным законом не предусмотрено, включение данного условия в договор страхования противоречит нормам ГК РФ, в связи с чем учитываться не должно.»
Однако, Статья 965 ГК РФ:" что страховщик вправе потребовать возмещение выплаченного ущерба с лица, ВИНОВНОГО в причинении этого ущерба". Т.е страховщик обязан произвести выплату, а затем взыскать с жены выплаченную сумму.

33. Утро доброе. Разбили стекла в машине, украли радар-детектор ( (полицию вызывали, все описали пальчики сняли, ьулиюник изъяли и отбыли во свояси. Страховая так же приезжала все зафиксировала. Машина застрахована по каско. Вопрос вот в чем: страховой нужно подтверждение, что полиция приняла заявление к рассмотрению, а полиция исписав бумагу, заявила, ждите, мы вам позвоним. Никаких подтверждающих документов, о принятии заявления, мужу не выдали. Какие должны быть дальнейшие действия?
И можем ли мы произвести ремонт за свой счёт и предоставить чеки на компенсацию или придется ждать, пока страховая расщедриться?

33.1. Нужно написать заявление в полицию. Вам выдадут талон-уведоление о его принятии. Затем собрать перечень документов для страховой (возможно это постановление о возбуждении уголовного дела). Ремонтировать самим пока не нужно. Страховая должна оценить ущерб. И либо выплатить, либо отремонтировать (в зависимости от страховки). Да все не быстро. Но лучше действовать так.

33.2. Здравствуйте, Ксения, в случае, если приезжали сотрудники полиции, то у Вас однозначно должны были истребовать заявление о совершенном правонарушении (преступлении), соответственно в настоящее время Вам необходимо прибыть в территориальный отдел полиции и истребовать талон уведомление о принятии у Вас заявления, с номером указания материала КУСП, даты принятия заявления, в дальнейшем соответственно передать данный документ в страховую компанию.
Также Вы можете осуществить ремонт ТС за свой счет, не дожидаясь компенсации со страховой компании, однако после этого Вам следует обратиться в суд и страховая компания возместит Вам понесенные материальные затраты.

34. Мой автомобиль повредили неизвестные лица и скрылись, обнаружила я это через несколько дней, обратилась сразу же в Гаи и страховую, они осмотрели автомобиль, но страховая сказала что, в правилах страхования Каско указано, что они могут не выплачивать страховое возмещение, а произвести ремонт. По истечению 2 х недель мы пришли в страховую, потому что от них не было никаких известий, они сразу отправили нас к дилеру без предоставления каких-либо бумаг, приехав к дилера, по каким-то причинам не все запчасти были согласованы на замену, мы вернулись в страховую, они сказали, что не знают почему это случилось, согласуют и дадут ответ, после чего, в течении более 45 дней ни от страховой, Э ни от дилера не было никаких вестей. Через 50 дней позвонил дилер и предложил приехать на ремонт. Ремонт составил около 4-5 дней, оставить машину на такие сроки не можем. Как нам взыскать со страховой компании ушерб, взыскать денежные средства за задержку сроков ремонта и выплаты и получить выплаты за утрату товарной стоимости?

34.1. Нужно смотреть страховой полис, он же является страховым договором. В любом случае придется составлять исковое заявление и обращаться с ним в суд.

34.2. Здравствуйте, Елизавета.
В вашей ситуации вам следует обращаться с документами к юристу очно. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

35. В июле произошло ДТП, пострадало три машины, включая мою. Я виновник, у меня осаго, у самого пострадавшего авто каско, меня интересует такой вопрос, если сумма ремонта превысит 400 тыс, мне потом придет долг по суброгации? Стоит ли мне переоформить имущество, чтобы не платить по суброгации? Точно уверена, что человек завысит стоимость ремонта, так как имеет связи и он уже сделал липовый больничный на месяц, это тоже видимо будут предъявлять мне? Как вред здоровью? Сколько времени у меня есть, чтобы подготовиться к данной ситуации.

35.1. Если речь про 400 т.р., то скорее всего дело было в России. Ваша страховая оплатит в этом случае согласно статье 7 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее: Закона) 400 т.р. и возместит вред здоровью. А если ущерб имуществу будет больше 400 т.р., то страховая по КАСКО выставит суббрагационное требование Вам. В случае не оплаты подаст иск: ст.965 ГК РФ
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)

1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.

2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.

3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.

4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

35.2. Добрый день. Видимо у Вас вопрос все-таки по законодательству РФ. "Суброгация" означает, что страховщик, выполнивший свою обязанность по устранению повреждений у имущества страхователя вправе потребовать от виновника возмещения своих расходов (ст. 965 ГК РФ). При этом если Вы были застрахованы, то по ст. 1072 ГК РФ Вы отвечаете за причиненный Вами вред в части, не покрытой страховым возмещением. У страхового возмещения в рамках ОСАГО есть вполне конкретное максимальное значение. Все что сверх него - ляжет на Вас.
Кроме того надо понимать, что страховщик в рамках ОСАГО определяет размер ущерба с учетом износа транспортного средства, а устраняются повреждения обычно без учета этого износа (если конечно у СТО нет изношенных запасных частей, которыми можно заменить поврежденные).
При этом право потерпевшего на полное возмещение убытков (независимо от износа) подтверждено Конституционным судом РФ в Постановлении от 10.03.2017 N 6-П. В Вашем случае надо понимать заранее, что платить ту или иную сумму придется. Но вот разобраться с предъявленным к возмещению Вы имеете право.
Вам не могут предъявлять к устранению повреждения, которые получены не в связи с ДТП (а такое случается). Также Вы вправе оспаривать оценку как запасных частей, так и стоимости выполненных работ.
Его требования о возмещении вреда здоровью потерпевший также в первую очередь предъявит страховщику, а если заявит их к Вам, то требуйте привлечения Вашего страховщика в процесс на основании той же ст. 1072 ГК РФ. По поводу времени - сложно сказать. Может пару месяцев пройдет, а может и более 2-х лет. Страховщики не связаны тут никакими сроками.

35.3. НЕ стоит переоформлять имущество...
Тем более, что такие сделки возможно отменять в процессе исполнительного производства.

Закон предоставляет Вам право в судебном процессе как возражать против требований истца, так опровергать заключения экспертизы от истца и многие другие права в защиту материальных интересов.
В соответствии со статьей 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

35.4. Здравствуйте! Согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Статья 7. Страховая сумма
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; Сомневаюсь, что вред здоровью превысит эту сумму. Что касается суброгации, если сумма выплаченная потерпевшему по полису КАСКО превысит лимит, установленный в законе №40-ФЗ, то Страховая компания может предъявить к Вам требования в порядке суброгации ГК РФ Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако, Вы всегда можете оспорить в суде размер ущерба, заявив ходатайство о проведении судебной экспертизы. Что касается переоформления имущества, на мой взгляд, это будет поспешное решение.

36. Страховая компания отказала в ремонте авто по КАСКО, потому что не обратился в ГИБДД. Есть обращение в полицию с последующим постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к машину поцарапал сам, выезжая с дачного участка. О повреждениях заявил не сразу, а спустя несколько дней, когда после мойки обнаружил царапины. СК ссылается на то, что должен был в течении 24 часов обратиться в ГИБДД, т.к это ДТП.

36.1. Конечно, возможно. Факт зафиксирован, страховой случай налицо. Обращайтесь в суд с иском о взыскании страхового возмещения. Ремонт долго будут делать.

36.2. Имеете право обжаловать отказ страховой в выплате в суд, так как Вы все таки обращались в органы полиции, а не в ГИБДД, потому что не было ДТП, как такового.

37. Автомобиль, застрахованный по каско и Осаго попал в дтп, как третий участник, не виновный в дтп (Виновника отбросило на капот нашей машине, стоявшей перед перекрестком). Среди других участников есть пострадавший, который обратился к скорой на месте ДТП. Дознаватель не выдает справку, пока не получит акт экспертизы по пострадавшему. Наш автомобиль стоит под окном, ожидая решения по ремонту. К каким документам (статьям закона) я могу аппелировать, чтобы Страховая дала отмашку на ремонт моего автомобиля. И что, собственно делать.
Спасибо!

37.1. Добрый день Ольга. Дело в том, что в соответствии с ФЗ "Об ОСАГО" ст.12, при ДТП имеется пострадавший и таким образом все претензии по ДТП направляются в компанию виновного лица. В данной ситуации дознаватель не может принять решение по материалу проверки так как не установлена степень тяжести вреда здоровью потерпевшему, а именно от этого зависит окончательное решение в отношении виновного лица. Но Вы можете направить иные документы в страховую компанию, а именно уведомление о ДТП и обговорить со страховой компанией время приезда эксперта оценщика. Удачи и успехов Вам.

38. В мае этого года поцарапали во дворе машину, виновник известен им оказался ребенок. Обратились в полицию, написали заявление, зафиксировали причинённый ущерб, для страховой компании. Страховая отправила автомобиль на ремонт по КАСКО (КАСКО с франшизой) в СТОА. Станция оценила работы. Большая часть этой суммы пришлась на франшизу. Франшизу оплатил. Машину починили. Машина снова как новенькая. Вопрос можно ли с родителей ребёнка, взыскать деньги потраченные на ремонт (франшизу)? А вообще влияет ли на решение суда случайность или неслучайность действий ребёнка при порче имущества? Так как ребёнок это сделал. То в уголовном деле отказали.

38.1. Да, вы можете обратиться в суд и на основании статьи 1073 Гражданского кодекса - за вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.

39. 9 минут назад.
Доброго времени суток Всем присутствующим! В мае этого года поцарапали во дворе машину, виновник известен им оказался ребенок. Обратились в полицию, написали заявление, зафиксировали причинённый ущерб, для страховой компании. Страховая отправила автомобиль на ремонт по КАСКО (КАСКО с франшизой) в СТОА. Станция оценила работы. Большая часть этой суммы пришлась на франшизу. Франшизу оплатил. Машину починили. Машина снова как новенькая.
Вопрос можно ли с родителей ребёнка, взыскать деньги потраченные на ремонт (франшизу)? Спасибо.

39.1. Здравствуйте.
Конечно, можно, со ссылкой на статью 1073 ГК РФ - родители несут ответственность за вред, причиненный несовершеннолетним.
Сначала досудебная претензия нужна родителям.

40. Моя супруга попала в ДТП с Прадо-150, удар машины сзади, виновата, т.к. не соблюдала дистанцию. Прадо-150 был застрахован по Каско, его страховая компания "Согласие" совершила ремонт на 390 000 р. Далее "Согласие" обратилось в мою страховую за возмещением ущерба по Осаго, соответственно страховая несогласилась, совершила свою независимую экспертизу и выплатила 230 000 р. Далее "Согласие" подает в суд на мою страховую и по суду еще получает 40 000. Проходит 2 года с момента совершения ДТП и "Согласие" пытается взыскать 160 000 р. с моей супруги. На сколько это законно?

40.1. Это законно. Согласие выплатило по каско за ремонт прадо полную стоимость (без учета износа). Осаго, которое было у Вашей супруги покрыло лишь ремонт с учетом износа. Эту разницу и взыскивает Согласие. Это новая практика, действует с весны этого года.

41. Машина стояла на парковке у магазина по неизвестным причинам укатилась назад и совершила столкновение с другим авто владелец пострадавшей машины попал через месяц в дтп где он был виновником он обратился в страховую по каско с выплатой по ремонту теперь страховая хочет получить с меня в судебном порядке деньги за два дтп как быть.

41.1. За два дтп с Вас никак не взыщут. Если Вы виновник ДТП и у Вас есть полис ОСАГО, то выплачивать страховое возмещение должна за Вас страховая компани. Главное обратиться туда с уведомлением о дтп в течение 5 суток.

42. У меня каско виновника осаго, по машине страховая занизила цену при тотал, обратилась к эксперту машина подлежит ремонту. Эксперт пять дней считает годные остатки, сейчас просит вычлать копию паспорта с фото, зачем ей моя копия? Подозреваю что в сговоре со с.к.

42.1. Непонятно зачем. Она ему вообще то не нужна. Только если для того чтобы правильно переписать паспортные данные в договор. Н.

43. В результате ДТП произошло повреждение застрахованного по КАСКО практически нового автомобиля, находящегося в залоге у банка. Случай признан страховым по риску "Ущерб". Авто направлен в ремонт на СТОА по выбору страховщика (согласно договору КАСКО). Однако страховая компания на протяжении 4 месяцев его не ремонтирует и даже не приступила к ремонту, но я ежемесячно выплачиваю банку кредит в сумме 20 тыс. руб., хотя реально машиной не пользуюсь и ее не могу использовать - получается по вине страховой компании. Рассматривается вопрос о подаче иска в суд, но нигде не могу узнать ответ на такой вопрос: как и в каком размере получить со страховой компании компенсацию (в виде уплаченных мной ежемесячных кредитных выплат 20 тыс. руб. х 4 мес. = 80 тыс. руб.) за невозможность пользования поврежденным кредитным автомобилем, находящимся в залоге у банка? Возможно ли это, если да, на какие документы ссылаться в исковом заявлении? Спасибо.

43.1. Компенсация в связи с невозможностью пользоваться автомобилем, не предусмотрена законом. В случае, если СК нарушает сроки ремонта авто, установленные договором страхования, вы имеете право обратиться в суд и взыскать стоимость ремонта принудительно.

44. Вопрос по КАСКо.
Машина грузовая 2017 г. (машине нет года) Попали в ДТП. Виноват наш водитель.
Обратились по КАСКО в страховую компанию.
Франшиза 150000 руб.
Ремонт не у официального дилера.

Повреждено: дверь, кабина, облицовка И так далее

Приехали и сдали автомобиль в ремонт. Сегодня приехал проверять.

В результате:
- дверь стоит бу
- боковину меняют не целеком как по регламенту, а куском (не по заводским швам) + этот кусок который ставят, рихьуют (тоже бу)

Как быть, куда обращаться?
Я думал мне поменяют кабину целиком.

44.1. Здравствуйте. Для начала надо ознакомиться с документами. Почитать условия договора страхования. Посмотреть судебную практику. После этого готовиться на суд. В судебном порядке такие вопросы решаются более эффективно.

45. У меня каско по машине, машина ремонту подлежит но нассчитали больше 500 т. р. оемонт, виновникт другой машины и он признал свою вину, у него осаго. В течении какого времени страховая компания должна выплатить мне денежный ущерб, и какую сумму? Если я отказалась от ремонтА, и машина в автокредите.

45.1. Если у Вас договор КАСКО, то скорее всего Вы обратились в свою страховую компанию, где застраховали само авто. В этом случае вопрос о сроке рассмотрения заявления и страховом возмещении регулируется Правилами страхования, являющимися неотъемлемым условием договора страхования (глава 48 ГК РФ). Ознакомьтесь с ними либо уточните у страховщика, какой пункт Правил за это отвечает.

46. Машину застраховали по каско. Дали лишь один полис никаких правил страхования не давали и не говорили о них. Страхователи моя супруга хоть в полисе расписался я - ее муж за неё, то есть по факту подпись не ее. Более того приосиоире представителем Ингосстрах при щакобчении полиса авто нашли маленькую потёртостью на авто. Я ему дал денег и он не стал ее фиксировать. Потом, без ведома супруги (страхователя и владельца авто) я сделал лицензию на право перевозки людей и багажа и начал подрабатывать в такси. Она ни о чем не знала. Было 8 оформленных убытков по каско. С декбоятого года по май этого. Все извещения о страховом случае подавались во время. И когда их накопилось 8 повёз авто на осмотр. Все осмотрели, приняли документы иинаписпли отказ от ремонта по каско в связи с тем что мы нарушили правила страхования и не предупредили из что авто используется в коммерческих целях. Мы об этом не знали что надо было это делать, а страхователи супруга вообще о теме такси не знала. Что делать?

46.1. Добрый день, Денис. Вам ничего не остаётся делать, как только обжаловать отказ в судебном порядке. Предварительно направьте страховую компанию претензию. Шанс получить страховое возмещение есть.

46.2. Денис, надо изучать условия страхования.
Если в условиях есть необходимость указания на коммерческое использования автомобиля, то отказ может быть правомерным.

47. Моя припаркованная машина стояла около Спара, сработала сигнализация, увидел из окна, что в нее въехала большая тележка (метра 2 высотой) с коробками, с надписью спар, очевидно поднялся ветер и ее прикатило прямо мне в задний бампер, также раскидало коробки вокруг, пока спускался к машине, сотрудники Спара быстренько собралии заносили их внутрь, к счастью упел сфоткать телегу в заднем бампере, вызвал полицию, полицейский сказал что сегодня было штормовое предупреждение и возможно получить ничего со спара не удастся, стоит оформлять повреждения по каско (у меня есть) но каско у меня с франшизой 15 тыс руб, т.е. возможно стоимость ремонта будет меньше.
Администратор Спара сказала подавайте на нас в суд, тут природные условия, мы не виноваты. Полицейский сказал что халатность конечно с их стороны есть, т.к. телеги большие, возможно даже с тормозами.
Подскажите пожалуйста, как лучше поступать, есть ли шансы получить с них что-то через суд? или надо обращаться в страховую?

47.1. То, что вызвали полицию - очень хорошо. Нужно получить подтверждение факта причинения ущерба в форме постановления об отказе в возбуждении уголовного дела по Вашему заявлению в порядке ст.141-145 УПК РФ. Ну а потом делать оценку ущерба (ст.15, 1064, 1068 ГК РФ) и подавать в суд на Спара исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

47.2. Если это природные условия, т овзыскать с администрации спара не получится, ст.1064 ГК РФ. Вам лучше обратиться по КАСКО для получения страховой суммы. Если Вы вызвали полицию, то у Вас будудт доказательства, ст.55,56 ГПК РФ.

47.3. Здравствуйте, первоначально вы должны были вызвать полицию, чтобы они все
К зафиксировали. Это вы сделали. По данному факту проведут проверку согласно ст.144-145 УПК РФ и откажут в возбуждении уголовного дела. Затем подаете претензию в магазин, поскольку они должны следить за телегами. Далее готовите иск в суд согоасно ст.131-132 ГПК РФ.
Удачи вам и всего наилучшего.

47.4. Здравствуйте! Подавайте исковое заявление в суд и требуйте возмещение ущерба.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановление КС РФ от 08.12.2017 N 39-П.
КонсультантПлюс: примечание.
Потерпевший вправе требовать с виновника ДТП возмещения вреда в размере, превышающем выплату по ОСАГО (Постановление КС РФ от 10.03.2017 N 6-П).
КонсультантПлюс: примечание.
П.п. 1 и 2 признаны не соответствующими Конституции РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, не позволяющему обеспечить взыскание вреда, причиненного автомобилю неустановленными лицами, с лиц, совершивших его угон (Постановление КС РФ от 07.04.2015 N 7-П).
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

47.5. Здравствуйте
Думаю есть шансы, сотрудники должны следить за порядком на территории, тем более если знали про погодные условия. Подавайте в суд и взыскивайте ущерб ст.1064 ГК рФ
С уважением.

47.6. Что касается возмещения ущерба, то если все зафиксировали с помощью полиции, то шансы о взыскании ущерба у вас в соответствии со ст.1064 ГК РФ - 100 процентов. Претензию можете не писать, поскольку эффект претензии всегда равен нулю и кроме того, потеряете время. Так что сразу обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб. Закон на вашей стороне, потому что за своими тележками нужно следить и никакие штормовые предупреждения здесь не помогут этому Спару. Штормовое предупреждение как раз и касалось Спара. Не нужно было тележки выкатывать, когда ветер на улице.

48. Ехал в ночное время, со скоростью не превышающей допустимую. Впереди меня идущая машина, начала резко тормозить. Стоп сигналы загорелись и погасли. Я тоже немного сбросил скорость. Потом она начала резко тормозить, но стоп сигналы не горели. И я не успел среагировать, на его торможение. И столкнулся с ним. В итоге, у него повреждены ворота на прицепе и отбойник с фонарями. У меня все серьёзнее, кабина ушла назад с мест крепления, лобовое стекло и все сопутствующие повреждения. Скорее всего кабина будет вписана. Как потом выяснилось. ДТП спровоцировал пьяный человек, который неожиданно вышел на дорогу перед впереди идущей машиной. И что бы его не сбить водитель резко тормозил. А я в свою очередь, не смог вовремя среагировать т.к стопы видимо сработало плохо. Инспектора признали меня виновным в несоблюдении дистанции. А пьяного пешехода даже не куда не включили, ни в протокол ни куда. Я работаю по договору, с минимальной оплатой труда. Машина застрахована и по ОСАГО и по КАСКО. Может ли мне директор заставить оплачивать ремонт моей машины? Или нет? Ведь машина застрахована по КАСКО и ОСАГО. И если может то в каком размере?

48.1. 1072 и 1079 ГК РФ-СК возмещает ущерб в полном объеме на основании ст 15 и 1064 ГК РФ
С вас можно взыскать ущерб при заключении с Вами договора о полной материальной ответственности при наличии требования от СК в порядке суброгации в размере оклада.

49. В декабре 2017 года работал на эвакуаторе. Случилось чп. При выгрузке машины с помощью манипуляторной установки на станции техобслуживания произошло опрокидывание. Машина которую выгружал легла на другую машину, которая стояла рядом. С помощью вспомогательных средств эвакуатор с машиной поднял. Но на машине которая стояла рядом осталось много вмятин. Машина оказалась прокурорская, ведомственная. Вызвали гаи, те приехали и уехали, так как это не дтп. Вызвали участкового, оформили всё по закону. У меня страховки ответственности нет. Поэтому ждал предъявления претензий через суд. А у прокурорской есть каско. И вот недавно позвонил представитель прокурора и сказал что страховая отказала в выплате. И поэтому мне необходимо оплатить ремонт. Насколько их действия законны? И что мне делать?

49.1. Дмитрий, получите от них письменное предложение об оплате ремонта и копию отказа страховой, или исковое заявление, тогда можно будет дать юридическую оценку по праву и по размеру требования. Однако, нужно понимать, что законом установлена ответственность причинителя вреда то есть ваша, а потерпевший вправе требовать от вас возмещения ущерба. Сумма может зависеть от многих факторов - нужно побороться, чтобы ее уменьшить.

50. Я попал в ДТП, 15.12.17 мне страховая до сих пор ни чего точно не говорят? Обратился по каско, то говорят к ремонту не подлижит, то говорят будем ремонтировать? Машина в лизинге. Я ни хочу на битой машине ездить. Что мне делать?

50.1. Добрый день! Обращайтесь с заявлением в страховую компанию и требованием выплатить денежные средства либо осуществить ремонт транспортного средства. В дальнейшем страховая компания за непокрытой суммой в порядке регресса будет обращаться к виновнику ДТП, - ст.965 ГК РФ.
В случае, если Страховщик не оплачивает Вам страховое возмещение Вы вправе взыскать его в судебном порядке, но изначально необходимо написать досудебную претензию и отправить ее Страховщику.
Обращайтесь.

50.2. Уважаемый Артур! Вам необходимо обратиться к Адвокату за защитой Ваших нарушенных прав.
Готовите досудебную претензию к страховой компании на возмещение ущерба, если ответ не поступит или ответ Вас не устраивает, готовите исковое заявление в суд. С уважением Владимир Александрович.

Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение