Союз автостраховщиков - вопросы и ответы

Союз автостраховщиков

Краткое содержание

  • Мне нужен телефон и адрес РСА (союз автостраховщиков)
  • Пожалуйста как мне позвонить или написать заявление в РСА (союз автостраховщиков)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Мне нужен телефон и адрес РСА (союз автостраховщиков)

1.1. Зайдите к ним на сайт, все контакты там есть


2. Пожалуйста как мне позвонить или написать заявление в РСА (союз автостраховщиков)

2.1. Добрый день.
Вот тут все описано - http://autoins.ru/ru/appeal/
Со 2 марта 2015 года прием граждан по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3 осуществляется по следующему графику:

Вторник – с 15-00 до 18-00

Четверг – ?с 9-00 до 12-00

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins.ru

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться по бесплатному телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

8-800-200-22-75 (для сотовых и для регионов), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы).

3. Сегодня получила исковое заявление. Истец союз автостраховщиков ДТП было 26.03.2015, а страховая компания Северная казна исключена из реестра автостраховщиков 24.03. 2015. Сумма иска 48000 руб. Страхового полис я выбросила. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

3.1. Здравствуйте! Нужно ознакомиться с исковыми требованиями и писать возражение на иск.

3.2. Суть исковых требований в чем заключается? Чем мотивируют?

4. Являясь пасажиром автомобиля, при ДТП получил травму средней тяжести. У виновника ДТП нет полиса ОСАГО, у моего водителя полис есть. Вопрос: Как получить страховое возмещение от виновника через суд или через союз автостраховщиков, и могу ли я еще получить страховое возмещение от стаховой компании своего водителя, слышал есть какое то постановление Верховного Суда, что за вред третьему лицу отвечают оба водителя.

4.1. Иск в суд к виновнику ДТП на основании ст 150-152 ГК РФ в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ.

4.2. Добрый день!
Вам требуется подавать личный иск на виновника ДТП о возмещении вреда здоровью.

5. Пришёл исполнительный лист от судебных приставляла о взыскании с мужа круглой суммы в пользу союза автостраховщиков по решению суда. Муж ничего не получал, ни повесток ничего. Сегодня истекает 5 дневный срок для уплаты суммы с момента получения письма. Ознакомиться с материалами дела в суде можно будет только через 2 дня (для того чтобы понять о чем идёт вообще речь). Вопрос как быть с оплатой в пятидневный срок?

5.1. Здравствуйте! Получайте решение суда и восстанавливайте срок для обжалования. Если срок восстановят - затем сможете приостановить исполнительное производство.

5.2. Здравствуйте, Виктория!
Заочное решение суда обжалуется в 7-дневный срок с момента его получения (ст. 237 ГПК РФ). По вашему заявлению его отменят. Пока ничего не оплачивайте. А когда назначат рассмотрение заново, подготовьте возражения на иск.
За юридической помощью вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения.

5.3. Лист не мог прийти. Судебный приказ (10 дней) или заочное (7 дней) решение обжалуйте, если решение без вас - обжалуйте (ст.167 ГПК, Глава 39 ГПК). Вам пришло от приставов постановление о возбуждении исполнительного производства. Так что разуваем глаза и читаем - на основании чего приставы возбудили? Сроки прошли - пишем вместе с ходатайством восстановить срок на подачу (ст. 112 ГПК)

6. В какую инструкцию можно подать жалобу на Российский Союз автостраховщиков? На их бездействия и халатность, когда страховая компания нарушает законодательство, а РСА отписывается на жалобу, что мол правильно товарищи страховщики всё делают.

6.1. Защищайте свои права в судебном порядке.

7. Хотел приобрести электронный полис ОСАГО, для этого перешел на сайт "Страховая компания ВСК", там все заполнил, после того как уже хотел заключить договор, при нажатии кнопки меня перенаправили на сайт РСА (Российский союз автостраховщиков), уже там после проверки документов, я заключил договор и выяснилось что договор заключен с компанией ООО "ПСА". Этой компании даже нет в моем городе. Как мне разорвать договор с этой компанией и вернуть деньги? Спасибо.

7.1. Нужно предъявить требование этой страховой, направив письменно ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, для расторжения договора (ст.450-453 ГК РФ). Однако Вы должны понимать, что страховщик удержит 23% страховой премии, которая уходит в компенсационный фонд РСА.

7.2. Здравсвтуйте, да, в данном вы можете написать заявление о растожрении договора, вам вернуть стоимость ОСАГО с перерасчетом.


Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Статья 10. Срок действия договора обязательного страхования
4. При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.

7.3. Вам как потребителю обязаны были предоставить полную и достоверную информацию, в том числе в электронном виде. А Вас фактически ввели в заблуждение. Пишите им претензию, обращайтесь при отказе в суд с иском о расторжении договора и возврат денегС, т.450-452 ГК Рф.ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей.

7.4. Подавайте письменную претензию. Можно через сайт компании или почтой, либо курьерской службой. Претензию обоснуйтесь нормами ст. 10, ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также укажите правовые последствия неисполнения требования.

7.5. Вам не нужно расторгать договор. У каждой страховой, работающей на рынке Е-ОСАГО, есть представители в субъектах в лице СК, присутствующих в регионе. Список представителей можно найти на сайте компании. В Воронежской обл. интересы Поволжского страхового альянса (ПСА) представляет АСКО-Страхование. При наступлении страхового случая (не дай бог!) уведомляете представителя или, на крайний случай, письменно самого страховщика и ждете реакции. Дальнейшие действия будут зависить от этой самой реакции. Не факт, что расторгнув договор, Вы не попадете в точно такую же компанию, которой нет в Вашем городе.

7.6. Вам здесь нужно ссылаться на статьи 8,10 Закона РФ О защите прав потребителей что вам при заключении договора договора предоставили неполную информацию Если бы вам предоставили полную информацию, то Вы зная, что ООО "ПСА" не существует в вашем городе не заключили бы с этим страховщиком договор Получение информации о том что данной компании нет в вашем городе является существенным изменением обстоятельств и согласно ст 451 ГК РФ является основанием для расторжения договора Но вам вначале следует направить претензию страховщику о расторжении договора Если в течение 10 дней вашу претензию не удовлетворят то тогда придется обращаться в суд При расторжении договора вам обязаны вернуть все деньги без удержания 23%

7.7. Попытаться можно, но помните, что согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить в том случае - Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
В случае смерти страхователя или собственника.
И в случае своей ликвидации (банкротства), что на вряд ли...
Помните - Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.
Вам еще нужно доказать, что Вы были не осведомлены тем, что страхуетесь именно у ООО "ПСА", что Вам эта компания сама "навязалась". Так просто с ними договора не разрываются. То что этой организации нет в Вашем городе, это еще не значит, что Вам с ней будет сложно сотрудничать. Сейчас все делается онлайн. Созвонитесь с ними и поинтересуйтесь о ходе действий в случае чего. Зачем Вам по идее разрывать эту страховку и на даром отдавать 23%? подумайте, может не все так печально!

8. Проконсультируйта пожалуйста. Мою маму сбили на пешеходном переходе в 2015 году (прошло больше 3 лет), недавно позвонил следователь, и сообщил что так как виновник не найден, то мне следует обратится Союз автостраховщиков РСА, для ролучении компенсации. Я родной сын, возместит ли мне эта организация, какую нибудь денежную компенсанцию?

8.1. Вы не указали обстоятельства дела. Можете по доверенности обратиться.

9. Я оформила электронный полис ОСАГО на сайте Российского союза автостраховщиков. Проблема в том что организация страховщик Талисман находится в городе Казань, а я проживаю в Новокузнецке. К кому мне обращаться при наступлении страхового случая?

9.1. Добрый день!
На сайте этого страховщика должен быть описан алгоритм обращания страхователей из регионов, где отсутствуют офисы данной компании. В любом случае по вопросу урегулирования убытков должен быть какой-то представитель в вашем регионе, в некоторых случаях ими могут являться какие-то сторонние страховые компании с которыми у вашего страховщика заключен договор.
Если на офиц. Сайте такой информации нигде нет, то позвоните с данным вопросом к ним на горячую линию, они обязаны будут вам всё подробно рассказать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X