Менеджер по рекламе

Краткое содержание:


Советы юристов:

1. 22 октября 2019 года мной был сделан заказ по рекламе в интернете на приобретение неинвазивного глюкометра со скидкой 50% .
Перезвонил менеджер, уточнил адрес доставки, сказал цену за товар 1490 руб + наложенный платёж на почте.

29 октября пришло СМС от Interline на мой сотовый телефон: «Ваш заказ #15765 прибыл по адресу строителей ул, 42 А. Выдача по номеру 14084340719450 посылка прибыла на почту.
30 октября Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался на почте.

Таким образом, 30 октября я получила на почте посылку с наложенным платежом 1490 рублей.+ услуги почты 640 рублей. Всего по квитанции почты мною оплачено 2130 рублей. После оплаты, я открыла посылку, но вместо оплаченного мной неинвазивного глюкометра прислали обыкновенный китайский глюкометр.
То есть, высланный мне, товар не соответствует моему заказу.
Куковякин Владимир Николаевич
1.1. Здравствуйте, Зоя!
В данной ситуации Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной Вами суммы.
2. Интернет-реклама предлагала купить шуруповёрт с 50% скидкой. Предлагалось ввести свои ФИО и номер телефона, по которому якобы менеджер связался со мной для оформления заказа. Былы устная договорённость о поставке шуруповерта в комплектации: шуруповёрт с аккумулятором, запасной аккумулятор, зарядное устройство, двусторонняя бита и бокс. Кроме того был заказан еще один аккумулятор большей емкости. Через какое-то время, а именно. 3 сентября пришло sms-соощение от dostavka.pro о прибытии товара общей стоимостью 4290 руб. Я пришла на почту, попросила показать посылку. Меня поразила необыкновенная легкость и напечатанный на посылке фактический вес - 711 грамм. В интернете я читала техническую характеристику шуруповерта, его вес 1,7 кг. Я не стала выкупать посылку. 9 сентября был звонок от представителя этого интернет-магазина (кстати. На сайте не было указано какой-либо определённой информации о нем: ни номера контактного телефона, ни места положения) с требованием выкупить посылку. Я отказалась выкупать, ссылаясь на несоответствие веса заказанного товара и веса посылки. 11 и 12 сентября мне стали приходить угрожающие sms-сообщения о том, что общество защиты прав. Рф. подготовит иск в суд на основании ст.432, 436 ГК РФ. и я должна буду компенсировать полную стоимость заказа с доставкой, а также судебные расходы в размере 12 307 рублей.
Порекомендуйте, пожалуйста, что мне делать в такой ситуации и как себя защитить?
Никифоров Андрей Викторович
2.1. Все это полная ерунда! Вас могут попросить вернуть деньги за доставку товара, а это 300-400 рублей! Все остальное что они говорят это просто развод на деньги. Поэтому не переживайте.
3. Хочу задать вопрос. Купил в интернет магазине (ситилинк) видеокарту,
24 мая пришла 25 мая отнес обратно в пункт выдачи так как обнаружил в ее работе сбои, целостность продукта не нарушена состояние отличное. В центре выдачи ее взяли на 20 дневный срок, в замене на время диагностики мне отказали мотивируя это тем что это продукт не попадает в категорию заменяемых.
Подскажите пожалуйста где были нарушены мои права как покупателя и какие шаги мне предпринять для возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный.
Чек на покупку гарантийный талон на три года и заявление о приеме данной видеокарте центра ситилинк меня на руках.
Данный продукт для меня представляет единственный источник дохода, исходя из моей должности (менеджер по рекламе) занимаюсь администрирование двух интернет магазинов и фрилансерством. Буду очень благодарен за емкий и понятный ответ.
Кузьминых Сергей Владимирович
3.1. Сдать ее нужно было одновременно с предъявлением письменной претензии на основе норм ГК, нарушено ими все что можно, обычный развод, претензию нужно составлять сейчас.
4. 24/03/19 г заключила Договор поставки №192974 с ИП Балконский Андрей Иванович. Прочитав в интернете отзывы клиентов по данной компании я решила расторгнуть договор и тут же, в течение 15 мин, после ухода замерщика написала на адрес электронной почты, который указан в договоре и по которому установлена возможность электронного документооборота, сообщила о своем решении. После связалась с менеджером и огласила свое решение, который согласился со всеми отзывами в интернете! И пообещал, что со мной 25/03/19 свяжется директор и лично заверит, что мой договор возьмет на контроль. Ясное дело никто со мной не связался. 25/03/19 я повторно написала запрос на электронную почту с просьбой выслать заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. В ответ тишина. 26/03/19 я позвонила на горячую линию и меня сразу соединили с юристом! Который согласился выслать мне Соглашение на расторжение договора и пообещал вернуть деньги. После заполнения Соглашения, я отправила его на электронную почту компании. Мне ответил юрист:
Ирина Владимировна, прочтите, пожалуйста, внимательно п. 4.5. Договора.
4.5. В случае отказа Заказчика по любым основаниям от исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Заказчик обязан во внесудебном порядке оплатить Поставщику все расходы, включая стоимость материалов, хранение Товара на складе, утилизацию Товара, а также возместить убытки Поставщика.
Согласно этому пункту, Вы обязаны оплатить расходы и убытки Поставщика.
В данном случае расходами и убытками являются:
- расходы на рекламу; одна заявка, поступившая от потенциального клиента - 4 000,00 (Четыре тысячи рублей);
- расходы на работу технолога для расчёта изделия - 1 000,00 (Одна тысяча рублей);
- заполнение Договора и приложений к нему (Замерный лист и т.п.) с выездом замерщика по адресу клиента - 5% (Пять процентов) от стоимости Договора.
Для понимания: выезд и работы замерщика для клиента бесплатные, если не заключается Договор. В этом случае мы сами оплачиваем услуги замерщика. Если же Договор заключается, то услуги замерщика включены в стоимость Договора - 5% (Пять процентов).
Также рекомендую ознакомиться со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так как Вы решили расторгнуть Договор, о чём у нас есть скан подписанного Вами Соглашения, а разделом 10 Договора установлена возможность электронного документооборота, данные суммы Вы обязаны возместить, согласно указанному выше п. 4.5. Договора и ст. 32 Закона.
В настоящее время руководством Компании решается вопрос о порядке взыскания с Вас названных сумм.
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЧТО ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НА САЙТЕ, НЕТ В ДОГОВОРЕ!
Криухин Николай Валерьевич
4.1. Здравствуйте.
Не нужно ничего оплачивать, предложите этому ИП обратиться в суд.

Вопрос по теме

?
Увидел на Яндекс рекламу рыболовной катушки и решил её заказать. Со мной связался их менеджер уточнил адрес доставки, сказал что оплата при получении товара на почте. Товар пришёл не тот, пришла дешёвая катушка. По телефону с которого звонил менеджер отвечает автоответчик. Можно ли как-то вернуть деньги? Кстати эта реклама до сих пор на яндекс.
5. 24/03/19 г заключила Договор поставки №192974 с ИП Балконский Андрей Иванович. Прочитав прочитав отзывы клиентов о данной компании я решила расторгнуть договор и тут же, в течение 15 мин, после ухода замерщика написала на адрес электронной почты, который указан в договоре и по которому установлена возможность электронного документооборота, сообщила о своем решении. После связалась с менеджером и огласила свое решение, который согласился со всеми отзывами в интернете! И пообещал, что со мной 25/03/19 свяжется директор и лично заверит, что мой договор возьмет на контроль. Ясное дело никто со мной не связался. 25/03/19 я повторно написала запрос на электронную почту с просьбой выслать заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. В ответ тишина. 26/03/19 я позвонила на горячую линию и меня сразу соединили с юристом! Который согласился выслать мне Соглашение на расторжение договора и пообещал вернуть деньги. После заполнения Соглашения, я отправила его на электронную почту компании. Мне ответил юрист:
Ирина Владимировна, прочтите, пожалуйста, внимательно п. 4.5. Договора.
4.5. В случае отказа Заказчика по любым основаниям от исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Заказчик обязан во внесудебном порядке оплатить Поставщику все расходы, включая стоимость материалов, хранение Товара на складе, утилизацию Товара, а также возместить убытки Поставщика.
Согласно этому пункту, Вы обязаны оплатить расходы и убытки Поставщика.
В данном случае расходами и убытками являются:
- расходы на рекламу; одна заявка, поступившая от потенциального клиента - 4 000,00 (Четыре тысячи рублей);
- расходы на работу технолога для расчёта изделия - 1 000,00 (Одна тысяча рублей);
- заполнение Договора и приложений к нему (Замерный лист и т.п.) с выездом замерщика по адресу клиента - 5% (Пять процентов) от стоимости Договора.
Для понимания: выезд и работы замерщика для клиента бесплатные, если не заключается Договор. В этом случае мы сами оплачиваем услуги замерщика. Если же Договор заключается, то услуги замерщика включены в стоимость Договора - 5% (Пять процентов).
Также рекомендую ознакомиться со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так как Вы решили расторгнуть Договор, о чём у нас есть скан подписанного Вами Соглашения, а разделом 10 Договора установлена возможность электронного документооборота, данные суммы Вы обязаны возместить, согласно указанному выше п. 4.5. Договора и ст. 32 Закона.
В настоящее время руководством Компании решается вопрос о порядке взыскания с Вас названных сумм.
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЧТО ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НА САЙТЕ, НЕТ В ДОГОВОРЕ!
Степанов Вадим Игоревич
5.1. Здравствуйте, Ирина. Чтобы Вам помочь качественной консультацией, надо изучить полный текст документа, который Вы подписали. Он есть у Вас в электронном виде?

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Панфилов Анатолий Федорович
5.2. Не обращайте внимания на данное словоблудие.
Затраты учитываются именно для Вашего договора и реально понесенные, а не все..., ч то там он указал..

А потому претензию о возврате всех средств и иск в суд потом.
6. Я менеджер не большой производственной фирмы, изготавливающей изделия из литьевого мрамора. Этот материал относительно новый, за двадцать лет наработана статистика, что если в течении полугода эксплуотации с соблюдением всех правил, не проявляется скрытый заводской брак, то пото он и не проявится (т.е. его нет вообще). Наша заводская гарантия-2 года. Товар этот изготавливается под заказ. С магазинами мы заключаем договор поставки, а теперь хотим заключить и договор на экспозицию. В законе "О правах потребителя" нет разницы между выставочным образцом и товаром для конечного потребителя. Но функции выставочного образца - реклама. Т.е. мы даём в договоре гарантию, что этот образец в течении двух лет будет выполнять свои функции. Так как выставочный образец покупается (это вполне качественный товар, не муляж) магазином с очень большой скидкой, продать его с витрины мы разрешаем не ранее чем через полгода. За это время как правило внешний вид (если магазин особо не бережёт его) становится хуже, могут возникнуть незначительные механические повреждения. Если конечный потребитель хочет его купить, то он продаётся со скидкой как неликвид (но функциональные свойства сохраняются полностью). При этом составляется акт между магазином и конечным покупателем о всех недостатках товара. Вопрос - на неликвадное изделие, потерявшее товарный вид по вине магазина, мы как производители, можем снять его с гарантии или нет?
Ерхов Вадим Геннадьевич
6.1. Увы нет!
ст 16 п 1 Закона РФ..О защите прав потребителей..=эти условия будут в суде ничтожны.
7. С Терентьевой, менеджером отдела рекламы, при приеме на работу заключен срочный трудовой договор на период декретного отпуска менеджера данного отдела Егоровой. Егорова по достижении ребенком 3-х лет написала заявление о выходе на работу с 22 января 2017 года. 19 января Терентьева была уволена без предупреждения в связи с выходом замещаемого работника. Возражая против увольнения, Терентьева в заявлении на имя руководителя организации указала, что увольнение без уведомления не допускается, кроме того, она сама находится на втором месяце беременности (подтверждено справкой женской консультации) и не собирается уходить с работы. Узнав о беременности Терентьевой, директор отменил приказ о ее увольнении, перевел ее с согласия на должность специалиста по работе с клиентами и продлил срок трудового договора до рождения ребенка. На основании свидетельства о рождении ребенка она была уволена по п. 2 ч.1 ст. 77 ТК РФ.
Шишкин Виталий Михайлович
7.1. В случае истечения срочного трудового договора в период беременности женщины работодатель обязан по ее письменному заявлению и при предоставлении медицинской справки, подтверждающей состояние беременности, продлить срок действия трудового договора до окончания беременности,
УВОЛЬНЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАКОННЫМ
. 2 ч.1 ст. 77 ТК РФ.
ТК РФ Статья 261. Гарантии беременной женщине и лицам с семейными обязанностями при расторжении трудового договора


Расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременной женщиной не допускается, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем.

В случае истечения срочного трудового договора в период беременности женщины работодатель обязан по ее письменному заявлению и при предоставлении медицинской справки, подтверждающей состояние беременности, продлить срок действия трудового договора до окончания беременности, а при предоставлении ей в установленном порядке отпуска по беременности и родам - до окончания такого отпуска. Женщина, срок действия трудового договора с которой был продлен до окончания беременности, обязана по запросу работодателя, но не чаще чем один раз в три месяца, предоставлять медицинскую справку, подтверждающую состояние беременности. Если при этом женщина фактически продолжает работать после окончания беременности, то работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор с ней в связи с истечением срока его действия в течение недели со дня, когда работодатель узнал или должен был узнать о факте окончания беременности.
(часть вторая в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 201-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Допускается увольнение женщины в связи с истечением срока трудового договора в период ее беременности, если трудовой договор был заключен на время исполнения обязанностей отсутствующего работника и невозможно с письменного согласия женщины перевести ее до окончания беременности на другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации женщины, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую женщина может выполнять с учетом ее состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать ей все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
Расторжение трудового договора с женщиной, имеющей ребенка в возрасте до трех лет, с одинокой матерью, воспитывающей ребенка-инвалида в возрасте до восемнадцати лет или малолетнего ребенка - ребенка в возрасте до четырнадцати лет, с другим лицом, воспитывающим указанных детей без матери, с родителем (иным законным представителем ребенка), являющимся единственным кормильцем ребенка-инвалида в возрасте до восемнадцати лет либо единственным кормильцем ребенка в возрасте до трех лет в семье, воспитывающей трех и более малолетних детей, если другой родитель (иной законный представитель ребенка) не состоит в трудовых отношениях, по инициативе работодателя не допускается (за исключением увольнения по основаниям, предусмотренным пунктами 1, 5 - 8, 10 или 11 части первой статьи 81 или пунктом 2 статьи 336 настоящего Кодекса).
(часть четвертая в ред. Федерального закона от 12.11.2012 N 188-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Деревянко Станислав Юрьевич
7.2. Увольнение законно по п. 2 ч.1 ст. 77 ТК РФ. Директор абсолютно правильно поступил продлив срок трудового договора и уволив по истечению срочного договора.
Икаева Марьяна Николаевна
7.3. Действия директора согласно закона трудового законодательства п 2 ч 1 ст 77 ТК законны.
Фролов Сергей Владимирович
7.4. Действия директора - законны поскольку в силу п. 2 ч.1 ст. 77 ТК РФ увольнение в Вашем случае производится по истечению срочного договора.
8. Увидела рекламу антенны японской за 99 р (акция шла). оставила свой номер, позвонили в течении часа. Оказалось антенна сама стоит около 1000 р, а вторая 99 р. С доставкой обойдется примерно 2600 говорил менеджер. Предложили 3 антенны, в таком случае общая сумма будет 3000. + прилагались подарки (которые не запомнила какие), и с этой антенной есть возможность бесплатно смотреть платные каналы. В итоге сегодня получила по почте 3 простые антенны, которые можно найти и купить за 80 р. Как вернуть товары и деньги? Что делать.
Скворцов Сергей Владимирович
8.1. Подавайте досудебное уведомление...
Злотникова Любовь Геннадьевна
8.2. Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег и возмещения убытков.
Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения, ст.22 Закона.

Вопрос по теме

?
Заказал смартфон по рекламе, перезвонил менеджер всё объяснил сказал заказ принят и будет отправлен, сказал что посылка застрахована. Я не понял что за фирма их продает название организации не написано
. Могу ли я ее вскрыть на почте без уплаты.
9. Нужна консультация, развязываю войну с гендиректором. Ситуация такая, работаю начальником смены на производстве, зп 50/50, оклад и премия. Дополнительно по договору на оказание услуг подрабатываю сисадмином. Генеральный дал распоряжение на подключение IP телефонии. Я нашел подходящую компанию, начал процесс договоренности и изучения их услуг. Менеджер скинула мне по почте документацию и ссылки на видео в ютубе по настройке и подключению их услуг. Я просмотрел ролики и занялся документацией. Получилось так, что я не стал закрывать ютуб, а в это время началось другое видео с рекламой какой-то компьютерной игру. Генеральный в это время стоял сзвди и в окно смотрел на это видео, потом подошел и сказал что я играю на рабочем месте и я лишен 13-й з/п и премии 100%, и чтобы я написал объяснительную. Я написал как есть, приложил скриншоты истории браузера, ссылки на видео и документы высланные мне менеджером. Но он все равно лишил меня всего вышеперечисленного. Как можно оспорить и отстоять свою правоту.
Моткова Анастасия Сергеевна
9.1. Обратитесь в трудовую инспекцию с оспариванием приказа о вашем наказании, если не поможет, то в суд также с оспариванием приказа.
Помогалова Наталья Александровна
9.2. Добрый вечер! В ст. 192 Трудового Кодекса РФ установлен закрытый перечень дисциплинарных взысканий за нарушение работником трудовой дисциплины или его трудовых обязанностей. К ним относятся: замечание, выговор, увольнение. Депремирование (лишение премии) не может быть применено работодателем в качестве дисциплинарного наказания. Работник может быть лишен премии только в случае, если он не выполняет показатели для назначения премии, указанные в положении о премировании или в трудовом договоре. Вам необходимо изучить Ваш трудовой договор и запросить у работодателя копию положения о премировании (написать заявление). В указанных документах должны быть основания для лишения премии, если те основания, по которым Вас лишили премии не предусмотрены в положении о премировании или трудовом договоре, Вам необходимо обратиться с жалобой в трудовую инспекцию. По поводу 13 й зар. платы - скорее всего она официально никак не указана в трудовом договоре и иных документах, и ее выплата осуществляется исключительно на усмотрение работодателя.
Мерный Максим Андреевич
9.3. Всё зависит от того, официально он вас приказом лишил премии или просто сделает недоплату в зарплате. А это совсем другое. А также что прописано в ТД или существует ли Положение об оплате труда и премировании.

10. Пожайлуста имеет ли данный документ юридическую силу, составленный в электронном виде, без подписей и печатей (это черновик) не прописанны мои реквизиты

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ПОИСК И ПОДБОР ОБЪЕКТОВ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТИ № ОТ



Общие положения.

Сервис поиска жилья , от имени и в интересах которого действует коммерческий директор на основании доверенности №1 от , далее именуемый «Исполнитель» и.

Фамилия Николай Отчество, именуемый в дальнейшем «Заказчик», далее совместно именуемые

«Стороны».

Данный документ является официальной публичной офертой сервиса поиска жилья «»

(именуемого в дальнейшем «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора оказания услуг. Принимая данный Договор-оферту, Заказчик тем самым выражает полное и безоговорочное свое согласие с условиями настоящего Договора-оферты.

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с настоящим договором Заказчик поручает Исполнителю совершать действия, направленные на подключение к сайту собственников (объект авторского права Исполнителя) с целью поиска и подбора Заказчиком объектов жилой недвижимости в целях аренды. Исполнитель обязуется информировать Заказчика о подобранных объектах путем предоставления доступа к сайту собственников, размещенному на официальном сайте , а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

Номер заявки: от

Тип объекта: однокомнатная квартира.

Город:

1.2. Информация о сдаваемых в аренду объектах недвижимости, а также контактные данные собственников или их представителей могут быть представлены Исполнителем в виде:

– круглосуточного доступа к сайту собственников Исполнителя, размещенному на официальном сайте:

;

– отправка SMS-сообщений на номер телефона Заказчика ();

– отправка e-mail писем на электронный адрес.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Обязанности Исполнителя:

2.1.1. Своими силами и за свой счёт осуществлять формирование сайта собственников, размещенного на официальном сайте Исполнителя, а также его обновление.

2.1.2. Предоставить реквизиты для доступа к сайту собственников, размещенному на официальном сайте.

Исполнителя , с помощью SMS-сообщения на телефонный номер Заказчика в течение 12 часов с момента заключения договора, а также иным способом, указанным в п. 1.2.

2.1.3. Предоставить Заказчику информацию о сдаваемых в аренду объектах жилой недвижимости, контактных данных собственников или их представителей по мере поступления информации о них на сайт собственников по параметрам, указанным в п.2.1.4.

2.1.4. Подобрать не менее одного объекта, отвечающего требованиям Заказчика по следующим параметрам: однокомнатная квартира, город . 2.2. Права Исполнителя:

2.2.1. Предоставлять консультации, связанные с арендой недвижимости, по многоканальному телефону службы поддержки клиентов .

Данная услуга предоставляется Заказчику безвозмездно (бесплатно).

Время работы службы поддержки клиентов:

Будни: 06:00 - 19:00 по московскому времени.

Выходные: 09:00 - 16:00 по московскому времени.

2.2.2. При необходимости привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору, в том числе к открытым источникам общего доступа за информационным обеспечением.

2.3. Обязанности Заказчика:

2.3.1. Оплатить оказываемые Исполнителем по настоящему договору услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.

2.3.2. Авторизоваться на официальном сайте Исполнителя () в течение 30 минут с момента получения логина и пароля посредством сообщения на номер.

2.3.3. Рассмотреть все предложенные варианты об аренде объектов жилой недвижимости и оповестить.

Исполнителя в течение 1 суток о результатах просмотра, о причинах отказа от предложений.

2.3.4. Не распространять (в т.ч. – на безвозмездной основе) сведения, к которым он получает доступ, предназначенным исключительно для его собственных нужд, на любых носителях информации, а также по каналам связи. При воспроизведении (перепечатке) текстов документов и официальных материалов, полученных из информационной системы Исполнителя, ссылка на электронный адрес Исполнителя обязательна. Коммерческое использование данных или передача третьим лицам, являющихся объектами авторского права, без согласия правообладателя не допускается.

2.3.5. Звонить на номера телефонов собственников объектов жилой недвижимости в течение 30 минут с момента их получения посредством sms-сообщений, e-mail писем либо появления объектов на сайте собственников, размещенном на официальном сайте Исполнителя ().

2.3.6. Не предпринимать никаких действий при пользовании информационными услугами, способных прямо или косвенно нанести ущерб информационным ресурсам сайта Исполнителя или другим ее пользователям.

2.4. Права Заказчика:

2.4.1. Получать бесплатные консультации по вопросам, связанным с арендой объекта жилой недвижимости по номеру телефона .

2.4.2. Изменять параметры рассылки и параметры доступа к сайту собственников при помощи телефонного звонка Исполнителю.

3. Порядок оплаты услуг Исполнителя

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящего договора является факт оплаты Заказчиком (либо иным лицом в пользу Заказчика) услуги в полном объеме.

3.2. Оплата производится путем внесения денежных средств на счет Исполнителя после получения.

Заказчиком сообщения с инструкцией по оплате.

3.3. Стоимость услуг по настоящему договору составляет 3700 рублей.

3.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что стоимость услуг по настоящему договору складывается из фактически понесённых затрат Исполнителя, таких как: создание и обслуживание сайта собственников, приобретение лицензионного программного продукта, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, связи, интернет.

4. Заключение, изменение и расторжение договора-оферты

4.1. Настоящий договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет.

Исполнителя.

4.2. Настоящий договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует по .

4.3. В случае нецелевого использования полученной информации от Исполнителя, Заказчик выплачивает компенсацию за нарушение авторских прав в размере полной стоимости услуги, за каждый случай неправомерного использования информации.

4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (Пяти) дней после предоставления доступа к сайту собственников, размещенному на официальном сайте.

Исполнителя, не направлены претензии в письменном/электронном виде в адрес Исполнителя.

4.5. В случае неисполнения Исполнителем требований настоящего Договора (в том числе обязательств, предусмотренных п. 2.1.1.-2.1.4.) денежные средства в сумме, оплаченной Заказчиком в соответствии с разделом 3 настоящего Договора, возвращаются Заказчику в полном объеме.

4.6. В случае невозможности пользоваться услугой, а также по иным причинам, признанными.

Исполнителем обоснованными, Заказчик имеет право обратиться в службу поддержки Исполнителя и ходатайствовать о продлении пользования услугой сроком до 45 (сорока пяти) календарных дней с момента заключения настоящего Договора. В исключительных случаях срок договора может быть продлен до 90 (девяноста) календарных дней.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несёт ответственности по Договору в случае отказа Заказчика от предложенных вариантов.

5.2. Неиспользование, а также частичное использование оплаченной услуги по причинам, не зависящим от.

Исполнителя, не влечет возврат денежных средств.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб любого рода (при несоблюдении Заказчиком настоящего Договора и инструкций, полученных от Исполнителя), понесенный Заказчиком или третьей стороной в ходе получения Заказчиком услуг Исполнителя.

5.4. В случае неисполнения Исполнителем обязанностей, предусмотренных пп. 2.1.1-2.1.4., денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика или иным способом, дополнительно согласованным сторонами, в период с первого по десятое число месяца, следующего за месяцем, в котором Заказчик обратился за возвратом.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за изменения на сайте собственников, произошедших в период между обновлениями такого сайта собственников.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на объекты жилой недвижимости, предоставленных арендодателем при заключении договора аренды, и проверенных в присутствии Заказчика.

5.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, разрешаются.

Сторонами с соблюдением претензионного порядка. Претензия предъявляется в течение 5 дней с момента, когда Сторона узнала о нарушении своего права. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с действующим законодательством РФ Исполнителем в течение 10 дней с момента получения.

6. Прочие условия

6.1. Заказчик подтверждает согласие на обработку и использование своих персональных данных.

Исполнителем в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в течение всего срока действия настоящего договора.

6.2. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях исполнения настоящего договора. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Заказчик дает согласие получать информацию и новости от.

Исполнителя посредством sms и e-mail рассылок.

6.4. До Заказчик посредством сообщений получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, но не более 10 сообщений. В случае, если Заказчик желает получать далее sms сообщения, необходимо позвонить в службу поддержки, либо подключить информирование в личном кабинете на сайте собственников Исполнителя, размещенному на официальном сайте .

7. Контакты.

Исполнитель: Сервис поиска жилья «»

Контактные данные менеджера:

Контактные данные управляющего:

Контактные данные службы поддержки:

Официальный сайт:

Коммерческий директор:

Заказчик: Фамилия Николай Отчество.

Контактные данные Заказчика:

Логин доступа к интернет ресурсу

Пароль: отправляется дополнительным сообщением.

Тип объекта: однокомнатная квартира.

Город: .
Кугейко Анжела Сергеевна
10.1. Здравствуйте,
Не думаю, что договор составлен а пустом месте. Скорее всего Вы обращались письменно в компанию, оставляли заявку.
В любом случае подписывать договор Вас никто не заставляет

Желаю Вам удачи и всех благ!
Анкушев Сергей Александрович
10.2. Добрый день! Электронная форма договора не является самостоятельной формой, а представляет собой вид письменной формы договора (наравне с бумажной письменной формой). Отсюда следует, что по общему правилу сделки юридических лиц между собой должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения (п. 1 ст. 161 ГК РФ). Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления до­кумен­та, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами (п. 1 ст. 160 ГК РФ). Письменную форму договора закон рассматривает довольно широко. Так, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного до­кумен­та, подписанного сторонами, а также путем обмена до­кумен­тами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что до­кумен­т исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК РФ). При этом использовать при совершении сделок факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи можно только в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 2 ст. 160 ГК РФ).

Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – дoкyмeнтaми, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными дoкyмeнтaм на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
Юлия Бакутова
10.3. Подскажите, вы сотрудничали с этой компанией? Тоже нашла их, такое ощущение, что это очередной развод.
11. Ситуация такова:
Я - блогер, работаю как ИП. На меня работает несколько человек, в том числе агент по рекламе. Несколько дней назад нам на почту пришел заказ - прорекламировать одно приложение, весь диалог вел представитель той компании и мой рекламный агент.

Нам отправили ТЗ - нужно было выставить рекламу в Инстаграме в формате сториз и в формате поста. Всё было выполнено в установленные временные рамки, когда отправили на согласование, получили ответ "Всё отлично, спасибо", затем сказали, что оплатят работу 15 ноября.

Вчера мне приходит в личные сообщения в Инстаграм сообщение от какого-то пользователя, который якобы имеет отношение к организации, с которой мы работали, текст сообщения "Приветствую! Скиньте мне статистику по сториз рекламы приложения. Без неё мы вам не оплатим. Отправить нужно именно сейчас, т.к. сейчас сдаем отчеты".

Мой рекламный менеджер, по ее словам, общалась не с этим человеком, и так же на нашей почте не было никаких сообщений.

В связи с этим возникли вопросы:

1. Уточните, пожалуйста, может ли это быть основанием для невыплаты за нашу работу?
2. Имеем ли мы права не отправлять статистику вообще, т.к. в начале сотрудничества об этом не было ни слова?
3. Имею ли я права не отвечать на эти сообщения, игнорировать их, или перенаправлять этого человека моему рекламному агенту?
4. Как выбить деньги, и что вообще делать?
5. Как общаться с этими людьми?

Никаких фактически договоров составленно не было, есть только письма на почте, так сказать, устная форма договора.
Тома Анна Вячеславовна
11.1. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, можете игнорировать сообщения, если договора не было деньги вернуть сможете в судебном порядке.
Беспалов Алексей Васильевич
11.2. Здравствуйте Алексей!
В данной ситуации необходимо обратиться к соглашению, которое подписывали стороны перед началом сотрудничества. Исходя из этого координировать все свои действия. Этим Вы себя обезопасите и в случае судебных тяжб закон будет на вышей стороне.
Удачи!
12. Покупала 16.09 автомобиль в кредит в автосалоне Гэлакси моторс г. Новосибирск. По рекламе и по предварительной заявке мне был одобрен кредит под 4.5%. По приезду в салон, после долгого ожидания нас менеджер пригласил к столу для подписания документов, предварительно с договором по кредиту меня не ознакомили, просто сказали подписать в указанном месте, на просьбу дать ознакомиться с документами мне было отвечено что вы сможете ознакомиться чуть позже, т.к надо срочно отправлять подписанные документы. Спустя еще 3 часа нам отдали документы непосредственно у машины. На другой день мы ознакомились с документами, и были просто в шоке что у нас кредитная ставка 18.179% на 7 лет. По 15 000 каждый месяц и к полной выплате 1200 000. Цена на автомобиль в данном салоне 680 т. р.Хотя средне рыночная цена данного авто 350-400 т.р.
Дацкевич Константин Евгеньевич
12.1. В данном случае вам нужно в судебном порядке расторгать договор кредитования в виду существенного заблуждения по ст 178 ГК,только нужны какие то сведения о том, что вы подписали бумаги ДО ознакомления с договором, свидетели аудиозапись, хоть что то.

Вопрос по теме

?
Занимаю должность менеджера по рекламе в единственном лице. 6 месяцев назад заказали сайт, выгрузка его в сеть затягивается. У меня через 2 недели отпуск (билеты куплены). Начальство сказало пока сайт не выгрузится и не будет работать, отпуск не одобрят. Это вообще законно?
13. Меня угораздило быть пользователем домашнего интернета от компании билайн. Уже несколько лет я не проживаю по тому адресу и расторг с ними договор но компания Билайн упорно пытается дозвониться до меня и навялить мне еще какие-то услуги. Я неоднократно объяснял дозвонившимся с их call-центров сотрудникам что у меня нет никаких продуктов их компании и по тому адресу я даже не проживаю и звонить мне больше не надо и они якобы делали пометки у себя. Сам дозванивался в Билайн и доходил до их сотрудника который якобы уполномочен решать такие проблемы и вроде добился результата чтоб меня по моей воле внесли в их черный список. При расторжении договора в офисе Билайн я также просил менеджера сделать что-нибудь и он вносил в базу пометку, что я нахожусь в местах где невозможно подключение никаких услуг Билайн. Но все это не действует и они упорно продолжают мне дозваниваться с разных московских номеров.

Не могли бы вы мне порекомендовать правильный алгоритм действий, чтоб прекратить эти звонки?
Возможно есть какой-то универсальный алгоритм? Потому как всяческих call-центров развелось уйма. Есть просто "немые" звонки. Все это страшно раздражает. Да я знаю о существовании приложений блокирующих подобные номера но они не спасают от всех звонков так как база обновляется медленнее чем появляются номера с которых дозваниваются. И эти приложения жрут батарейку моего телефона + сами навяливают рекламу и они соответственно только для владельцев смартфонов с операционной системой. А как быть если у тебя обычный телефон - звонилка.
Я очень хочу получить действенный инструмент по борьбе с подобным, мне и так хватает раздражителей в жизни.
Заранее благодарен.
Кочетков Александр Владиленович
13.1. Можно написать претензию/обращение в Билайн почтой о том, что отказываетесь от получения сообщений (рассылок) рекламного характера, в течении телефонных звонков, что в соответствии с ФЗ О Персональных данных требуете полного удаления своих персональных данных (ст. 9 ФЗ) или отнесите письмо в ближайший офис Билайн, желательно центральный...

В Роспотребнадзор можно написать о нарушении потребительских прав и в Роскомнадзор по поводу персональных данных, телефон же Вы не давали им, подписки на их услуги не имеете...

Надеюсь, составить бумагу Вам хватит мозгов, это не так трудно.
Составление документов подобного рода на возмездной основе. Надеюсь, что я Вам помог в данной ситуации.
14. В конце 2016-го года я заключил договор с рекламным агентством, внеся личные средства, на предоставление услуги по созданию, открытию сайта, интернет-магазина, и в течении полугода после его открытия - поддержки в рекламе и логистических услугам.
Планировалось открытие интернет-магазина на весну 2017-го года.
Сроки затянулись, т.к. очень долго шло согласование по выбору доменного имени, где мне было предложено 5 свободных доменов.
Из них я выбрал соответственно-один, и дальше уже обсуждали ньюансы по наполнению, оформлению, особенностями работы с поставщиками продукции, их доставке и т.д.
Но, весной в моей семье произошла трагедия, о чём я предупредил по электронной почте в стандартной переписке с менеджером данного проекта. Получилось так, что вернулся я только в конце лета, меня начали кидать каким-то разным консультантам, я так понимаю партнёрам этого рекламного агентства, которые работают в этой сфере торговли, и наконец, опять общение свелось к старому менеджеру проекта. Было согласовано и спроектированной в электронном виде - практически всё, доменное имя (www. ... .ru), название сайта, оформление, оставалось только зарегистрировать домен, закупить товар на склад, и начать работать. Прошло недели полторы-две, с загруженностью на своей постоянной работе, не было возможности связаться с менеджером, чтобы выяснить, как идёт дело... и менеджер, ведущий проект, исчез. Ни на звонки, ни на электронную почту не было ответов. Тогда я написал по электронной почте менеджеру повыше, из этого рекламного агентства, который меня "сводил" с разными людьми, и который в итоге и определил менеджера, с кем я буду работать, с вопросом, а что происходит, где менеджер проекта? И, не успев получить от него ответ, я получаю письмо на электронку, от REG.RU, (ресурс, который регистрирует домен), что срок регистрации домена, зарегистрированного на меня - истекает 02.02.2018 года. Смотрю на название домена, а он - не тот, который я выбрал, а изменённый на одну букву, что в корне меняет и смысл тематики интернет-магазина. Помимо этого, информацией, что сайт был зарегистрирован аж 02.02.2017 года - я даже не обладал! Меня никак и никто не поставил об этом в известность.
Когда получил ответ от вышестоящего менеджера, что менеджер, который вёл мой проект - уволился, никому свои неоконченные проекты - не передал, и о своём увольнении, так же как и с регистрацией сайта - не передал. Пишу менеджеру:
как же так, ваш менеджер не поставил меня в известность, что зарегистрировал сайт, название домена - не верное, я согласие на него не давал. По оформлению - так же ряд претензий, так как обнаружилось сильное расхождение между планированием оформлением, и тем, что я увидел, получив письмо не от вас, а от портала, который является регистратором.
Объясняю и аргументирую всем вышеперечисленным - своё возмущение, и прошу возврата моих внесённых средств, так как знаю так же, что товар на склад - так же не закуплен.
Прошло более 10 дней с момента моего обращения, было одно письмо от менеджера, что мою претензию и контакты - передали руководству. Ответа от руководства - до сих пор нет.
Скажите, могу ли я вернуть свои денежные средства, и какие действия с моей стороны необходимо для этого предпринять?
Заранее признателен.
Кузьмина Александра Юрьевна
14.1. Здравствуйте, Михаил.
На первый взгляд, из того, что Вы написали, вывод: да, можете. Необходимо потребовать расторжения договора ввиду ненадлежащего оказания услуг и возврата уплаченных по нему денежных средств.
Однако, в конкретно Вашей ситуации усматриваются моменты, которые могут осложнить дело. Требуется более пристальное изучение ситуации и документов.
15. Увидев рекламу по тв о хороших противоскользящих зимних сапогах на подошве которых противоскользящие штыри заказала их т к у меня был перелом шейки бедра и я начала потихоньку ходить выкупив посылку тут же одела их т к выпал снег и выйдя из магазина тут же чуть не упала скользила подошва и в основном из за этих штырей тут же сняла их одев свою обувь т к было опасно идти упаковка и чек сохранились только бланка акта возврата очеводно нечаянно выкинула в корзину с мусором позвонив в фирму продавца менеджеры ответили т к я их одевала возврату не подлежит какие есть у меня права объясните пожалуйста с ув Ольга Михайловна Титова PS А как их проверить если не пройти по снежной дороге?
Лукашина Елена Александровна
15.1. Здравствуйте теоретически Вы можете обратиться к ним с претензии в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток а затем с иском на них в суд Но вам будет очень тяжело доказать этот иск потому что каждый ходит по разному И причинно-следственную связь придется доказать.
16. У меня фирма по наружной рекламе, менеджер нашел заказчика и разместил три рекламы по разным адресам размером 3 м х 3 м я подготовила и отправила заказчику договор аренды, договор монтаж-демонтаж и акт произведенных работ, за монтаж заказчик рассчитался, акт произведенных работ отправлен уже как неделю назад, заказчик не подписал не один из отправленных мною документов. Т.к. уже начался срок аренды я не могу взять денег с заказчика за аренду, потому что не подписаны договора. Могу ли я его демонтировать будет ли это правомерно, что бы комне не было претензий?
Огрызкова Наталья Игоревна
16.1. Елена, добрый день!

Вы вправе направить претензию Заказчику, указав что вынуждены произвести демонтаж рекламной конструкции, в связи с отсутствием договора, укажите дату и время, по истечении которого, при условии отсутствии подписанных договора и акта, Вы этот демонтаж произведете.

Желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Вопрос по теме

?
Сейчас нахожусь на должности фотографа в МБУ. Директор хочет изменить штатное расписание соединив две должности (дизайнера и фотографа) в одну без увеличения оклада и с февраля моя должность будет называться "менеджер по рекламе - фотограф". Получать буду столько же, сколько получаю сейчас, а круг обязанностей вырастает соответственно в два раза. Скажите пожалуйста, насколько правомочны действия директора, а если нет, как можно оспорить это или получить прибавку.
17. У нас частный дом, по соседству стоит автомойка. Большое, кирпичное двух этажное здание, на первом этаже мойка, на втором ресторан. Возникла такая ситуация, что грязь в перемешку с водой, которая остается после процедур мойки машин они выливают за мойку, и часть этого добра стикает на наш участок, забор только с нашей стороны и то не очень прочный, чисто для огораживания территории - это первый момент. Второй момент: неиспользованое оборудование, баннеры, щиты рекламы и разный хлам они так же выносят за мойку и ставят так, что они лежат на нашем заборе. В итоге где-то погнулось, где-то прогнулось Подходил объяснял тихо, мирно менеджеру. Обещал все убрать и так больше не делать, оказалось пустой болтовнёй. Как со стороны закона я могу на них повлиять и куда могу пожаловаться?
И где-то я еще читал, что такие коммерческие постройки обязательно должны огоражывать территорию забором, так ли это?
Взаранее спасибо за внимание и помощь.
Кугейко Анжела Сергеевна
17.1. ☼ Здравствуйте,
В таком случае нужно срочно писать письменную жалобу в местную администрацию и прокуратуру, а также в Роспотребнадзор, пусть принимают меры
Желаю Вам удачи и всех благ!
Карасов Сергей Петрович
17.2. Здравствуйте! Если на Ваш земельный участок стекает вода после мойки, то подавайте в районный суд исковое заявление об устранении нарушений.
Боголюбов Александр Алексеевич
17.3. Здравствуйте, вы вправе написать жалобу в прокуратуру [quote][/quote]ГОСТ Р 52766-2007
"Дороги автомобильные общего пользования. Элементы обустройства. Общие требования"
(утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23 октября 2007 г. N 270-ст) "5.2.3.3 Отдельно стоящие моечные пункты на 1-2 поста должны быть размещены на расстоянии не менее 25 м от жилых домов, общественных зданий и сооружений, школ-интернатов, лечебных учреждений со стационаром".
18. В городе есть автосалон. На официальном сайте и по радио крутят рекламу с таким текстом: "В АВТОРАЙ-КИА зимние шины в подарок!

Зимние шины в подарок на Новый KIA RIO! Выгода до 30 000 руб. по программе Трейд-ин, 50 000 р по госпрограмме утилизации. Спешите! Предложение ограничено! Оставьте свой номер телефона и Имя и получите выгоду!"

Я приобрел новую Киа Рио, но в подарок шины не получил. При этом перед самой покупкой спрашивал у менеджеров этот вопрос - они сказали, что эта реклама лишь на несколько машин распространяется, которые на стоянке у них стоят, а которую я хочу покупать - на эту машину такая акция не распространяется.

С точки зрения законов (или закона о рекламе) - правомерно ли это? В рекламе не указано, что это на некоторые автомобили.. и я авто купил, но подарок не получил. Можно ли на них куда то пожаловаться?
Шилов Виталий Николаевич
18.1. Если в рекламной акции указаны все существенные условия участия в ней и Вы их выполнили, то имеете полное право на получение подарка. Вплоть до обращения в суд с требованием о взыскании неполученного.
Статья 437 ГК РФ: "Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта)"
Иванова Лариса Владимировна
18.2. Здравствуйте.
Вам необходимо написать претензию данной организации (с указанием законадательной базы), если они не прореагируют, то можно подать на них исковое заявление в суд. Если вы хотите оставить жалобу - то нужно написать в прокуратуру.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.
19. Увидела в интернет-магазине рекламу антенны для ТВ. Оставила заявку на сайте. Потом почитала отзывы об антенне: это развод, она не соответствует описанным качествам. Мне перезвонил менеджер, я сказала, что передумала заказывать её.Но он меня как-то уговорил. Заказала. Посылка пришла на почту, но я не хочу её забирать. Знаю, что эта антенна гадость. Почтальон сказал, что по истечении срока хранения её отправит обратно. Но мне звонят якобы с юридического отдела интернет-магазина и говорят, что если в течении 10 дней я не выкуплю посылку, то они обратятся в суд. Типа я заключила устный договор оферты. Да и на посылке они указали не совсем правильно мою фамилию. Что делать? Могу я по закону не забирать посылку?
Сидор Дмитрий Михайлович
19.1. Можете не забирать. В этом случае вы должны будете оплатить почтовые расходы, а не стоимость этой антенны. Так что Вам решать.
Шук Павел Семенович
19.2. Доброго Времени суток!

ДА, конечно - можете посылку не получать - на ВАС еще играет - что фамилия не правильно указана
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
Кондратьева Марина Анатольевна
19.3. Здравствуйте!
По Закону "О Защите прав потребителей" Вы имеете полное право не забирать посылку. И не бойтесь, если Вам будут угрожать судом, это частая практика. Ни в какой суд они не имеют подать при данных обстоятельствах.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Сопко Валерий Карлович
19.4. Здравствуйте, Татьяна! Вы можете не забирать посылку, даже если магазин обратится в суд, то по закону они могут взыскать с Вас только расходы на доставку.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
20. Помогите вернуть деньги с агентства недвижимости. Ситуация следующая.
Находясь в поиске жилья для найма, я обратилась по телефону в АН «Ривьера» (ООО «РесурсИнвест»). На консультации по телефону менеджер, представившийся Павлом Михайловичем, перед заключением договора оказания услуг, подтвердил действующий вариант жилья, который подходил мне по параметрам. Жилье мне необходимо было найти в короткий срок. Менеджер Павел Михайлович, дал мне устную гарантию, что я обязательно заселюсь в указанный срок.
После того, как меня уверили, что жилье имеется, согласно моих параметров и что я заселюсь в короткий срок, мне предложили оформить договор оказания услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов недвижимости сдаваемых в аренду, стоимостью 5 500 рублей, на что я согласилась и оплатила 5 500 рублей, путем перевода денежных средств на карту Visa. После оплаты мной договора оказания услуг менеджер Павел Михайлович созвонился с собственником необходимого жилья и забронировал за мной просмотр данной квартиры на следующий день по времени на 10.00 часов. Также мне в подтверждение пришло СМС-сообщение от Агентства о том, что за мной забронирован просмотр данной квартиры. Затем мне СМС-сообщением был предоставлен номер телефона 8 9677309908 собственницы данной квартиры. После чего я позвонила на данный номер телефона для уточнения времени встречи. Собственник квартиры время встречи на 10.00 часов подтвердила.

На следующий день я приехала на место встречи в указанное время, но на звонок по телефону собственник забронированной для осмотра квартиры больше не отвечала и отсутствовала на месте встречи. Во время ожидания я звонила в Агентство и изложила данную ситуацию. На что менеджер Павел Михайлович ответил, что он дозвонится до собственника и перезвонит мне, но так никто мне и не перезвонил. Затем Агентством посредством СМС-сообщений были высланы номера других собственников квартир, но из данных номеров одна квартира не подошла по параметрам, на один номер не дозвонилась, остальные квартиры уже были сданы давно. Я заподозрила мошенничество и отказалась от их услуг, потребовала возврата денег.
Также после отказа от услуг данного Агентства, я обратилась за помощью в другое агентство. Другое агентство имеет название: АН «Гарантия» (ООО Недвижимость региона). АН «Гарантия» я оплатила 5 000 рублей.
Точно также на консультации по телефону перед заключением договора оказания услуг, менеджер второго агентства, представившаяся Юлей, подтвердила существование необходимого мне варианта жилья, который подходил мне по параметрам. Уже опасаясь, я рассказала второму агентству про первое. Менеджер Юлия сказала, что не знает АН Ривьера (Хотя как выяснилось потом ООО «Недвижимость региона» и ООО «РесурсИнвест» возглавляет один генеральный директор Кашапов Марс Радимович. Следовательно эти агентства связаны). Менеджер Юлия также дала мне устную гарантию, что я обязательно заселюсь в указанный срок. После оплаты мной договора оказания услуг менеджер Юлия созвонилась с собственником необходимого мне жилья и сообщила, что квартиру можно будет посмотреть уже через час. Далее мне пришло СМС-сообщение от данного агентства с тем же номером телефона собственника квартиры, что и в первом агентстве 8 9677309908. Теперь телефон был вне зоны доступа. В первом случае по этому номеру указали собственника Татьяна Юрьевна, а во втором агентстве с тем же номером прописали Татьяна Владимировна. После этого мои подозрения подтвердились еще больше, что это мошенничество. Далее агентства присылали еще один одинаковый номер телефона с разными наименованиями собственников.

Также мною были просмотрены квартиры на Интернет Порталах данных агентств в базе данных (агенство предоставляет базу данных квартир на своем сайте для каждого в личном кабинете) и произведены звонки арендодателям. База данных обоих агентств абсолютно одинаковая. Данная база состояла из около 30 однокомнатных квартир, из которых 17 квартир были уже сданы, на 3 телефонных номера не дозвонилась, остальные 10 квартир не подошли по параметрам и арендной стоимости. Пункт 2.2. договора, заключенного с агентством гласит: Исполнитель своими силами и за свой счет обеспечивает поиск информации по объектам недвижимости, формирует и обновляет базу данных объектов сдаваемых в аренду, обеспечивает функционирование и работоспособность Интернет Портала.

Считаю, что помимо мошенничества, Агентствами нарушен пункт 2.2. договора, так как информация в предоставленной базе данных на Интернет Порталах можно сказать не обновляется. Возможно, что на Интернет Портал было добавлено около двух новых номеров. Если информация обновляется в базе данных, значит неактуальные номера телефонов должны были быть уже удалены из предоставленной базы данных (17 сданных в аренду квартир из 30 предложенных, причем часть из них давно сданы). В итоге мной было потрачено куча времени на дозвоны по предоставленным номерам на Интернет Портале и по СМС-сообщениям в пустую, а также потрачены денежные средства на звонки по данным номерам. При этом мной были получены претензии от собственников квартир, о том что их квартиры уже сданы и откуда у меня их номера телефонов, ведь с сайтов они уже удалили информацию после того как сдали квартиру, а тут им названивают.

В итоге как результат оба агентства:
- подозреваются мной в мошенничестве,
- за одни и те же предоставленные номера телефонов взяли двойную плату (итого 10 500 рублей в общей сумме от обоих агентств)
- также считаю, что нарушили пункт 2.2. договора.
Заявление в оба агентства о расторжении договоров и возврате денег написала с разъяснением всей ситуации, но агентства отказали в расторжении договора и возврате денег, предлагают работать дальше.
В заявлении я писала, что если не вернут деньги, то обращусь:
В союз защиты прав потребителей,
- в отдел полиции с заявлением по факту мошенничества
- В суд
- В МВД

Помогите вернуть деньги.
Ниже прилагаю проект договора (оферты)


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги по предоставлению контактных данных собственников объектов недвижимости, либо их представителей, обеспечив Заказчику доступ к Интернет Порталу Исполнителя (принадлежащей Исполнителю на правах собственности базе данных рынка аренды недвижимости) и (или) обеспечив отправку на телефонный номер Заказчика СМС-сообщений с контактными данными собственников. Заказчик в свою очередь обязуется принять и полностью оплатить эти Услуги.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязуется:
2.1. По факту получения подтверждения оплаты Услуг платежным документом, в течении двух рабочих дней (48 часов с момента заключения Договора), Исполнитель обеспечивает Заказчика необходимой информацией для доступа - производит отправку реквизитов доступа к Интернет Порталу (базе данных собственников), вводит персональные данные Заказчика в клиентскую базу Портала, производит настройки личного аккаунта Заказчика. Под необходимой информацией подразумевается личные логин и пароль Заказчика, необходимые для регистрации персональных данных Заказчика, доступа в панель управления Интернет Портала. Информация передается SMS-сообщением на телефонный номер Заказчика.
2.2. Исполнитель своими силами и за свой счет обеспечивает поиск информации по объектам недвижимости, формирует и обновляет базу данных объектов сдаваемых в аренду, обеспечивает функционирование и работоспособность Интернет Портала.
2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику контактные данные собственников или представителей собственников объектов недвижимости по факту пополнения информации на Интернет Портале (в базе данных) Исполнителя (использование Заказчиком Интернет-Портала не ограничено в период оказания Услуг по Договору) и (или путем отправки SMS-сообщений в период действия настоящего Договора (п.8.1.), согласно установленному лимиту 50 (пятьдесят) SMS-сообщений в период оказания Услуг по Договору.
2.4. Исполнитель направляет Заказчику проект Договора найма объекта недвижимости (по запросу Заказчика).
2.5. Исполнитель оказывает консультационную помощь в вопросах связанных с регистрацией Заказчика и функционированием Портала по телефону в период с 08:00-17:00 по московскому времени.
Исполнитель вправе:
2.6. Исполнитель сохраняет за собой право привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора, сотрудничать с третьими лицами в целях дополнительного информационного обеспечения, выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
2.7. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, с письменным уведомлением Заказчика о расторжении настоящего Договора, за 2 (два) дня до его рассторжения.
2.8. Обязательства Исполнителя по настоящему Договору (оказание услуг), считаются исполненными, а услуги оказанными, в полном объеме с момента авторизации в базе данных Пользователем на официальном сайте.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
3.1. Заказчик обязуется оплатить Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, согласно порядка и сроков, предусмотренных настоящим договором.
3.2. Заказчик обязуется, в целях эффективного пользования Услугами, рассмотреть все варианты объектов недвижимости, представленные посредством SMS-сообщений и размещенные на Интернет Портале, уведомить Исполнителя о результатах просмотра предложенных объектов, факте заселения или причинах отказа от заселения.
3.3. Заказчик обязуется звонить на номера телефонов собственников объектов недвижимости в течении 30 (тридцать) минут с момента получения данных посредствам SMS-сообщений или обновления информации в базе данных Интернет Портала Исполнителя.
3.4. Заказчик обязуется использовать информацию об объектах недвижимости, данные персональной идентификации для входа на Портал (логин и пароль), полученные от Исполнителя, исключительно для собственного потребления, и не передавать данную информацию сторонним юридическим и физическим лицам без письменного согласия Исполнителя.
3.5. Заказчик обязуется воздерживаться от рассмотрения вариантов аренды объектов недвижимости, информация о которых получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором, без письменного согласования с Исполнителем.
3.6. Заказчик соглашается на использование Исполнителем контактной информации, включая персональные данные Заказчика (для частных лиц), содержащие Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные, адрес регистрации, дату рождения, контактный телефон и адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N152-ФЗ "О персональных данных". Согласие на использование персональных данных действует в течении 5 (пяти) лет с момента заключения настоящего Соглашения либо до момента его отзыва в письменной форме Заказчиком.
3.7. Заказчик обязуется обеспечить полноту и достоверность информации, указываемой при регистрации на Портале, самостоятельно и своевременно сообщать Исполнителю о изменении своей контактной информации.
3.8. Заказчик обязуется не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком Услуг Исполнителя.
Заказчик вправе:
3.9. Получать консультации по вопросам связанным с регистрацией Заказчика и функционированием Портала по телефону в период с 08.00-17.00 по московскому времени.
3.10. Пользоваться Услугой, предоставляемой Исполнителем, в полном объеме в целях предусмотренных настоящим договором.
3.11. Изменять параметры поиска объектов недвижимости, согласовав изменения с Исполнителем.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Расчеты по настоящему договору производятся Заказчиком в виде внесения авансового платежа на расчетный счет исполнителя, в соответствии с действующими Тарифами (Приложение №1 к настоящему Договору), расчет стоимости Услуг по определенному Тарифу зависит от региона Российской Федерации, в котором осуществляется поиск объекта недвижимости, типа недвижимости (комната, 1-комнатная, 2-комнатная, 3-комнатная) и вида пакета услуг (эконом, стандарт, бизнес+). момент подтверждения факта оплаты Услуг (Акцепт) является моментом начала действия обязательств по настоящему Договору (Оферте).
4.2. Расчет стоимости Услуг по настоящему Договору, складывается из фактически понесённых затрат Исполнителя, создания и обслуживания базы данных, приобретение лицензионного програмного контента, оплаты услуг специалистов, оплаты аренды офисных помещений, затрат на рекламу, затрат на услуги связи и Интернет.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Обоснованная претензия рассматривается в соответствии с законодательством России не более 10 дней с момента её получения.
5.2. Исполнитель не несет ответственность за договорные отношения Заказчика с собственниками жилья, качество (полноту, достоверность, актуальность) предоставленной собственником или представителем собственника информации об объекте недвижимости, внесение собственниками изменений в условиях аренды.
5.3. Неиспользование Заказчиком оплаченной Услуги или частичное использование Услуги не влечёт возврата денежных средств.
5.4. Информация, размещенная на сайте Интернет Портале Исполнителя, направляемая Заказчику в SMS-сообщениях, формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. Консультирование по вопросам аренды жилья не является обязательством по Договору, предоставляется безвозмездно.
5.5. Неисполнение Исполнителем своих обязательств (п.2.1 - 2.3) по настоящему Договору влечет возврат денежных средств внесенных Заказчиком, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора. Исполнитель производит возврат средств безналичным расчетом на основании письменного заявления Заказчика.
5.6. Для абонентов - юридических лиц Исполнитель оформляет акты выполненных работ и отправляет их обычной почтой на адрес Заказчика, указанный в панели управления в течение месяца, следующего за месяцем в котором услуги были оказаны.
5.7. Стороны не несут ответственности за убытки и другие последствия, наступившие вследствие обстоятельств непреодолимой силы в общепринятом смысле (форс-мажор), исключающими ответственность, или иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
5.8. Настоящий документ - публичная оферта после его акцепта контрагентом есть завершенный Договор, обязательный для обеих Сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон.
5.9. Договор составлен в соответствии с дейсвующим законодательством, имеет юридическую силу на основании п.1 статьи 433 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Настоящее предложение в соответствии с п.1 ст.435 Гражданского Кодекса РФ является офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии с п.3 ст.438 Гражданского Кодекса РФ является оплата Заказчиком Услуг по Договору и (или) совершение регистрационных и иных действий на Интернет портале в течении 5 рабочих дней с момента ознакомления с условиями настоящей оферты.
6.2. В соответсвии с п.1 ст.433 Гражданского Кодекса РФ Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта, т.е. совершение действий указанных в п. 6.1. настоящего Договора.
6.3. Стороны договариваются, что настоящий Договор может быть заключен в том числе путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи.
6.4. Договор может быть изменен по соглашению сторон (п.1 ст.450 ГК РФ). Стороны могут изменить виды (перечень) оказываемых услуг, цену, порядок оплаты услуг, срок действия и иные условия Договора, исключить или добавить какие-либо условия. Изменения параметров искомых объектов согласовывается по телефонной связи с персоналным менеджером по данному Договору.
6.5. Рассторжение Договора производится по соглашению сторон либо в случаях предусмотренных настоящим Договором.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Исполнитель дополнительно предоставляет контактные данные собственников объектов жилой недвижимости 45 (сорок пять) календарных дней с момента заключения Договора, при возникновении обстоятельств вынуждающих Заказчика освободить объект аренды.
7.2. Исполнитель продлевает срок действия Договора до 90 (девяносто) дней, при условии уведомления Заказчиком Исполнителя о временном отсутствии технической возможности пользования услугой, до истечения сроков по Договору.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договорные обязательства вступают в силу с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты Услуг - совершения Заказчиком акцепта данной оферты, в соответствии с п. 6.1 и 6.2. и действует в течении 30 (тридцати) дней.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть в отношении настоящего Договора или в связи с ним. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок разрешения споров. Сторона выражающая претензии по поводу исполнения своих обязательств другой стороной обязана в течении 10 (десяти) дней с момента когда ей стало известно о нарушении условий Договора другой стороной направить в её адрес письменную претензию к которой приложить суть допущенных нарушений и предполагаемые способы урегулирования возникших разногласий. Порядок и сроки рассмотрения претензий установлены в п.5.1. настоящего Договора. В случае, если Стороны не достигнут договоренности по спорным вопросам путём переговоров, эти вопросы подлежат рассмотрению судом общей юрисдикции Московского района города Казань Республики Татарстан.

*Приложение №1 к Договору (оферте)
Возмездного оказания услуг:

ТАРИФЫ
Тарифы.
Стоимость (руб)

Эконом (50 смс).
Комната
3 500
1 к
4 500
2 к
5 500
3 к
6 500

Стандарт (75 смс).
Комната
4 500
1 к
5 500
2 к
6 500
3 к
7 500

Бизнес (100 смс).
Все типы жилья (за исключением 3 к)
8 000
Все типы жилья (без ограничений)
8 500

Цены применяются для объектов недвижимости, сдаваемых в аренду по РФ.
*Кроме Москвы, Московской области, Ленинградской обл., Краснодарского края, Ханты-Мансийского АО – Югра.
Тарифы (Эконом) 50 смс.
Стоимость (руб)

Москва, Московская область, Ханты-Мансийский АО
Комната
4 000
1 к
5 000
2 к
6 000
3 к
7 000

Тарифы (Бизнес+) 70 смс.
Стоимость (руб)

Москва, Московская область, Ханты-Мансийский АО
Комната
6 000
1 к
7 000
2 к
8 000
3 к
9 000
*Окончательную сумму комиссии уточняйте у Вашего персонального менеджера.
Шакиров Айрат Айдарович
20.1. Никто изучать Ваши документы не будет. Изучение и анализ документа осуществляется на платной основе. Ищите юриста из вашего города и обращайтесь к нему в личные сообщения.
Деревянко Станислав Юрьевич
20.2. Доброго вам времени суток. В первую очередь вам стоит обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве поскольку никаких услуг вам предоставлено не было. У них это Судя по всему на поток поставлено. Удачи вам и всего наилучшего.

Вопрос по теме

?
Интернет-маг. не выслал товар по предоплате. По телефону не дозвонится. Тел. менеджера, не доступен. Увидел рекламу этого магазина, с другим телефоном и с другим названием сайта. Позвонил, этот же менед. Спросил о дате оплаты и сказал что это уже не к ним и отключ-ся. Думаю что писать претензию бесполезно. Если обращаться в полицию, то в своем городе или по адресу на сайте.
21. Я со своим товарищем начали заниматься оказыванием услуг всем желающим по кровле крыш. Работаем вместе, вдвоем одинаково. Реклама через газету. Оплату назначаем клиенту не более, чем оплата (рабочему) по тарифу оплат труда и даже дешевле, чем тарифы (рабочему) по этой профессии на фирмах или заводах, тем самым сохраняем постоянную клиентскую базу.
Но здесь мне непонятно, согласно формуле прибыль это разница между приходом и расходом, прибыли то у нас нет, в нашей органиции приход равен расходам на материал плюс расходам на зарплату рабочим без остатка. То есть если бы нашу работу организовывал бы менеджер, мастер или директор то его зарплата была бы равна нулю. Теперь вопрос, должен ли я в этой ситуации оформлять ип, платить налоги, чем это грозит, какие могут быть последствия или может быть наша деятельность имеет своё определение не относящееся ни как к налоговой?
Абраменко Александр Юрьевич
21.1. Должны.
Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)

[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 14] [Статья 14.1]
1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.
Диямандиди Елена Юрьевна
21.2. Доброе утро. Подавайте нулевые декларации в налоговую если нет дохода. Если у вас не оформлено ИП или ООО, то вы не можете осуществлять данную деятельность.
Юридическая фирма "Юрвита"
21.3. Добрый день, Алексей! Вы можете пострадать не столько от действий налоговой, сколько от своих неправомерных действий. Если вы на постоянной основе оказываете услуги по ремонту крыш, и размещаете рекламу в газете, то, во-первых, как минимум вы обязаны зарегистрироваться как ИП или оформить ООО и платить налоги, во-вторых, вы обязаны иметь разрешение на выполнение работ повышенной опасности. Не советую игнорировать эти требования закона, ничем хорошим для вас это не закончится. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
22. Мне нужно вернуть деньги за обучение. В лендинге http://svoedelo118.ru/pr1day на 3.50 минуте говорилось, что я сначала зарабатываю, а потом уже оплачиваю их услуги, дальше в видео есть рекомендованная сумма вложения в товар и рекламу, но там ничего не сказано когда оплачивать. Оплатила программу по кредитной карте, оставив на расходы на рекламу, рассчитывая на то, что смогу положить часть от заработанных денег на карту обратно и рассчитаться за их услуги по товару и отправке. И в первом же письме от менеджера сюрприз! Нужно этот зарезервированный товар выкупать сразу, а не потом и конечно же денег у меня на это нет. Считаю что намеренно вводят в заблуждение. Прошу их вернуть деньги, а они отказывают ссылаются на оферту которую надо было читать при оплате на сервисе. Что я могу сделать сейчас чтобы вернуть деньги? Материал обучающий мне ещё не давали, можно сказать, обучение я не стала проходить в ввиду новых обстоятельств о которых я не знала.
Деревянко Станислав Юрьевич
22.1. Доброго времени суток. Это не лэндинг, А самый настоящий лохотрон. Боюсь что свои средства вы уже назад не вернете. Удачи вам и всего хорошего.
Колковский Юрий Валерьевич
22.2. Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.
Диямандиди Елена Юрьевна
22.3. Добрый день, для начала обратитесь к Исполнителю с претензией, если в течение 10 дней ваши требования не удовлетворят обращайтесь в суд.
23. Я, Майер-Клюг Ольга Владимировна, искала работу и нашла вакансию 18.10.2016 года я пришла на собеседование. Директором ООО «Меркурий» Макаровым Г.Н. было принято решение о моем приеме на работу с 07.11.2016 года на должность Менеджер по рекламе на условиях: оклад в 20 тысяч рублей + 15% с каждого договора, с 5 ти дневной рабочей неделей с 9.00 до 18.00 с полным трудоустройством и социальным пакетом, меня устроили условия работы и я согласилась.
07.11.2016 г. я вышла первый день в ООО «Меркурий». Мне был выдан именной электронный пропуск, с его помощью я проходила в здание, на проходной зафиксировано моё ежедневное посещение работы. Приступила активно к работе, без прогулов, опозданий и прочих нарушений. Работала с различными юридическими лицами (все контакты у меня сохранены).
02.12.2016 года я ухожу на официально оформленный больничный в связи с болезнью ребенка (лист нетрудоспособности прилагается с 05.12.2016 по 09.12.2016 года).12.12.2016 года я вышла на работу и направилась к главному бухгалтеру, которая сообщает мне, что я тут больше не работаю по решению директора.
После этого сообщения я позвонила директору ООО «Меркурий» Макарову Геннадию Николаевичу с целью лично уточнить предоставленную мне информацию об увольнении. Геннадий Николаевич сказал мне, что им было принято решение о моем сокращении, так как их не устраивает мой «прогул», и нехватка в их бюджете денежных средств на зарплаты сотрудникам.
Далее 12.12.2016 года после расчета главный бухгалтер возвращает мне трудовую книжку без записи о трудоустройстве и увольнении / сокращении в ООО «Меркурий» и прощается со мной. Приблизительно в 16:30 поступил звонок на мой личный номер от генерального директора Макарова Геннадия Николаевича с просьбой поберечь свою голову и подумать с кем я связываюсь, если я буду обращаться в какие либо инстанции то я пожалею. Я расценила это как угрозу жизни.
Я подала в суд. в результате судебных тяжб Судья приняла решение из за недостаточности улик закрыть дело! Хотя в суде были свидетели. Как быть дальше.
Зекрина Айсылу Аслямовна
23.1. А, что Вы именно хотите, привлечь к уголовной ответственности или восстановиться на работе и взыскать свои заработанные деньги.
Если уволили незаконно--срок обращения в сду 1 месяц--пропустили, но можете взыскать заработную плату, обращайтесь к юристам/адвокатам.
Кравченко Павел Юрьевич
23.2. Вы имеете право обжаловать решение суда подав апелляционную жалобу.
По поводу угроз обращайтесь в полицию. Желательно записывать угрозы.
Криухин Николай Валерьевич
23.3. Здравствуйте.
Принятое судом первой инстанции решение нужно как можно скорее обжаловать в апелляционной инстанции. Для всего остального нужно материалы дела изучать.
24. Я подал заявку в гипермаркет на аренду торговой площади. Через время со мной связался менеджер по аренде и сообщила о положительном решении центрального аппарата сети. Менеджер представилась действующим сотрудником сети по вопросам аренды и будет вести мою сделку. Мы долго переписывались и перезванивались. Забегая вперёд, у меня даже остались записи разговоров по телефону в приложении установленным на нём. Так как это было 31 декабря 2016 года, я сообщил что для открытия торгового модуля мне необходимо время до 1 марта 2017 г, так как нужно закупить оборудование, материал, и т.д. более того –много праздников. Мне дали добро. Чтобы зарезервировать за собой место, я попросил скинуть мне договор для его подписания, естественно договор мен скинули 20 января 2017. Так как он был типовой (но мои данные уже были внесены), в пунктах нужны были изменения, причём очень много. Чтобы в договоре указать всё , необходимо было мне предоставить им что я там хочу для согласования. А для етого нужны были чертежи, наименования товара и проект световой рекламы……Всё это я потихоньку скидывал им для согласования. Так корректировались пункты в договоре. Чтобы быть более спокойным, я предложил уже с марта оплатить, даже если я не вовремя откроюсь, т.к. много зависело от моих исполнителей (праздники), но менеджер мне ответила что в этом надобности нет, что договор будет датирован 1 марта, а оплату пойдёт с момента акта приёма-передачи. Уверен меня что я могу пока заниматься закупкой оборудования. Так я закупился на сумму около 1700 000 параллельно согласовывая с менеджером каждый шаг. Территорию с директором гипермаркета отмерял и редактировал, готовил её для аренды. Приглашал людей с другого города для замера и изготовления торгового павильона, параллельно сделав заказ у другой фабрики на внутреннюю мебель, люди которой приезжали вымерали и делали проект. После я улетел за оборудыванием в Китай на 10 дней. В этот момент менеджер уволилась. Договора с корректировкой я так и не дождался. Вдруг от директора гипермаркета я узнаю что теперь эту площадь будет занимать другой человек, которому оно понравилось и который оказался знакомым вышестоящего руководителя сети, который и дал ему добро. Теперь я в негодовании! Директор гипермаркета, сообщила мне что её поставили перед фактом только что. По служебным каналам, она направила по моему требованию запрос о выше описанной ситуацией. Мне начали звонить различные менеджеры и со всеми ними характер разговора был разный. Первый: говорит о том что раз не было подписано договора, значит я сам по собственной воли производил закупку ассортимента. Они вправе мне отказать и возмещать мне ничего не будут. Второй: говорит о том что давайте проведём конкурсную основу. На что я отказался, , потому что результат мне уже известен, да и потрачено уже 1700 000 рублей с подачи на тот момент действующего менеджера. Что делать? Помогите! Только дайте нормальный ответ! Можно ли подать на возмещение мне финансовых средств, затраченных на открытие торгового модуля, если договор не был подписан и находился у них на корректировке, но а все записи в т.ч. и телефонные подтверждают согласие сети на открытие.
Ильина Екатерина Юрьевна
24.1. Добрый день! У вас есть документы подтверждающие расходы? Плюс все то что вы изложили выше, основываясь на этом можно обратиться с иском в суд.

Уверен меня что я могу пока заниматься закупкой оборудования.

Вопрос по теме

?
Законна ли реклама по телефону? Ситуация такая: мне позвонили менеджеры какой-то компании и предложили приобрести дивиденды, телефон взяли на сайте объявлений о продаже недвижимости.
25. Вчера, 16 февраля 2017, года на презентации посуды Эколайф, а туда нас пригласили по телефону, стали победителем розыгрыша призов. Оказалось, что на посуду дают хорошую скидку. Но к этому призу полагались и другие, дорогие, бесплатные: набор ножей, столовых приборов и шерстяного постельного белья. Поддавшись на рекламу о хорошем качестве товара, которую эффектно подали менеджеры, оформили рассрочку, выплатив наличными 40 тысяч рублей из 98 тысяч необходимых. Придя домой, стали читать отзывы в интернете. Посуду хвалили, но сказали что цена явно завышена. Нас это насторожило. К тому же размеры посуды, как мы сейчас понимаем, слишком габаритные для нашей маленькой кухни. В шкаф ее не поставить, так как ручки у тех же сковородок не откручиваются. Хотим вернуть товар, расторгнув договор купли-продажи и вернуть все подарки. Можем все доставить им сами. Как это сделать грамотно в нашем случае? Описанные выше примеры - про кредит. А у нас рассрочка.
Искендеров Эмиль Эльдарович
25.1. Вернуть не сможете. Посуда в-принципе возврату не подлежит из-за принятия по данному поводу Постановления Правительства.
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Калашников Владимир Валентинович
25.2. Можете расторгнуть, если докажете что посуда некачественная (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Либо договоривайтесь о расторжении по соглашению сторон.
Исаев Роман Сергеевич
25.3. Здравствуйте, если качество надлжеащее, вы вернуть не сможете, к сожалеию. Только кредит вернуить.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Кандакова Анастасия Валерьевна
25.4. Если товары надлежащего качества, их не вернуть.
Не нужно иллюзий.
Ищите недостатки.
И предъявляйте претензию по ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Кредит не имеет отношения к товарам - договор расторгается отдельно.
Парфенов Валерий Николаевич
25.5. В вашей ситуации в полном объеме применяется Закон РФ О защите прав потребителей
1 Претензий по качеству посуды вы не имеете поэтому не можете воспользоваться статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей Габариты посуды не говорят об ее плохом качестве.
2 Статьи 10 и 12 этого закона позволяет расторгнуть покупателю договор купли-продажи, если не была доведена полная и достоверная информация о потребительских свойствах товара Исходя из содержания вашего вопроса-это основание для возврата посуды также отпадает.
3 В итоге получается что у вас нет юридических оснований для возврата товара То что цена завышена не является основанием для возврата.
Чередниченко Владислав Александрович
25.6. Можно попробовать вернуть товар (посуду), как не подошедший по размеру в течение 14 дней, поскольку вы пишите, что посуда слишком велика по габаритам для вашей кухни.
Но это возможно только в случае, если посуда изготовлена из металла, поскольку в силу пнкта 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 посуда, полностью или частично изготовленная из полимерных материалов - обмену и возврату не подлижет.
Черепанов Алексей Михайлович
25.7. Здравствуйте. Тот факт, что товар был приобретен в рассрочку нисколько не влияет на правила обмена и возврата товаров.
Ваш вопрос регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Если вам необходимо вернуть товар надлежащего качества, то вы имеете право в соответствии со ст 25 на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обратитесь в магазин с письменным заявлением о возврате товара с указанием причины.
Давидович Людмила Борисовна
25.8. Вы можете вернуть, если есть основания ст. 10, 12 Закона РФ О Защите прав потребителей (предоставлена неполная или недостоверная информация о товаре)
Или по ст. 18 этого закона (товар с недостатками).
.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Краутер Владимир Николаевич
25.9. Здравствуйте, Александр!
Чтобы разобраться с данным вопросом необходимо прибегнуть к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" как к основному документу, регулирующему правоотношения между продавцом и покупателем (потребителем). Так, в соответствии со ст. 25 указанного закона потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Однако, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" установлен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену по правилам, установленным вышеуказанной статьёй. Ознакомьтесь с представленным ниже перечнем. Возможно ваша посуда подпадает по всем признакам и является таким товаром.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Удачи Вам!
26. В "Одноклассниках" была реклама радар-детектора. Давно хотел приобрести, а тут Новый год скоро. Клюнул... Заказал 2 штуки в подарок дочери и жене. Всего на сумму 6330 руб. Сразу позвонил менеджер, уточнил адрес, пообещал прибытие товара ч/з 12-14 дней. Посылка пришла в срок. На радостях на почте содержимое не проверил. Вскрыл посылку дома. Вместо 2-х радаров - дешманский китайский МПЗ-приемник. При нем опись содержимого от фирмы-1 радар, провода и в подарок разветвитель, адрес фирмы (СПб), телефон. По телефону никто не отвечает. По юр. адресу другая фирма. Страничку в "Однокл." удалили. Что делать?
Чередниченко Владислав Александрович
26.1. По всей видимости, обыкновенные мошенники. Нужно такие вещи покупать только на проверенных сайтах, да и за такие деньги нормальный аппарат даже один купить невозможно. Поэтому обращаться по факту мошенничества нужно только в полицию и чем быстрее, тем лучше, хотя преступников найти будет сложно.
27. Решил купить квартиру. Ипотека. Выбор пал на две строительные компании. Обе сдавали квартиры с отделкой, как гласило из рекламы. Разница в цене в 100 тыс. Я обратился к риэлторовской компании, чьи телефоны были указаны в проспектах. При встрече в офисе, мною были выбраны 3 квартиры, в последствии две из них были. Со слов менеджера на третью квартиру тоже есть покупатель и чтобы как то забронировать эту квартиру нужно сделать денежный взнос, что было бы гарантией брони. Так как, я твёрдо был уверен в покупке этой квартиры, так как она мне подходила по всем параметрам, я согласился внести сумму которую мне обозначили, в сумме 30 тыс. при этом чтобы зафиксировать передачу денег, составили договор, где указывалось о задатке а не о залоге либо о другом предназначении, этих денег. Я и не предал этому особого значения, так как, я повторюсь, я решил брать эту квартиру. Забыл, упомянуть, о том, что при первой встрече в офисе риэлторовской фирмы, при моём вопросе и желании посмотреть квартиру, мне было отказано под предлогом, что там идут отделочные работы и в дом не пускают. Договор, составили в фирме застройщика. Я задал, опять таки этот вопрос, на что мне было дано согласие и предложено время, чем,я воспользовался и решил сразу посмотреть. Но после просмотра, моё решение о покупке в корне изменилось. Так как, квартира сдавалась без отделки. И без сантехники. И так всё и останется, как сказал прораб стройки. После, чего, я решил вернуть внесенные деньги. Мне сказали, что это не возможно. Я написал о ситуации в интернет, на обсуждение. Было упоминание фирмы застройщика, И теперь они собрались подавать на меня в суд о защите чести и достоинства. Так как они говорят, что к этому случаю не имеют отношения и не они пробовали квартиры. Мои дольнейшие действия?
Чернецкий Игорь Вячеславович
27.1. Здравствуйте! Если они подадут на Вас в суд, то нужно составлять возражения и вырабатывать правовую позицию. Если у них будут доказательства, то с Вас могут неплохую сумму взыскать.
Кузьминых Сергей Владимирович
27.2. Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить уточните - информация на сайте про то что квартиры с отделкой еще сохранена?
28. С 1 декабря 2013 года я работал в компании ООО СИТИ. В должности менеджера по рекламе, но занимался и рекламой и сдачей в аренду помещений под мероприятия, техническим обеспечением, сопровождением мероприятий.
Ген Дир был Потапов Гри.
С зарплатой в 25000₽ +1,5%, а по факту 60000₽+1,5 за аренду помещений.
Дела шли хорошо, не было задержек с зарплатой.
Далее что-то произошло в компании и меня перевели в ООО МОРТ трудовой договор от 1 октября 2015 года, по сути тот же владелец. Но другой ген дир.
Я являюсь сотрудником ООО МОРТ С 1 октября 2015 года по настоящее время. Проектный менеджер департамента мероприятий, менеджер по аренде помещений. По условиям договора заработная плата составляет 25000₽, а по факту 60000₽ +1,5% с аренды залов под мероприятия.
При этом я так же выполнял работу менеджера по рекламе, но занимался рекламой и сдачей в аренду помещений под мероприятия, техническим обеспечением, сопровождением мероприятий.
Я в октябре попросил повышение ЗП с 60000₽ +1,5%, до 100000₽+10%. За вычетом расходов на мероприятия.
Мне это одобрили. Но официальная ЗП составляла 25000₽
Платили чёрную ЗП
С октября по декабрь 2015 года я сдал аренду на хорошую сумму 6.500.000 р.
И мне не выплатили ЗП и % за 3 месяца переводили только официальную 25000₽
В январе 2016 Зам директора и HR сели сомой за стол переговоров, где сообщили мне, что не могут платить мне такие сумму и попросили уволится по согласию. Я сказал без проблем, только выплатите мне деньги все, они дали согласие о чем свидетельствует запись разговора на телефон, с января 28.2016 я перестал выходить на работу... меня просили уволится и написать заявление, но я сказал, что только после выплаты всех денег. Обещали Отдать в течении месяца.
Но далее они придумывали разные отговорки, что не закрыты все акты работ и договора и толко после этого они отдадут мне все. Я выполнил и эту работу собрал все Документы. Потом было придуманно составить авансовый отчёт и подписать у 3 лиц которые все время были в отпусках, но и это я выполнил. Когда уже нечего было придумать просто говорили, что сейчас нет денег, мне пришлось звонить и писать им ещё чаще с вопросами когда мне отдадут мои деньги.. в итоге пришло письмо от финансиста где они утвердили сумму выплаты мне 360000₽ выплаты будут производится частями каждый месяц начиная с 06.2016. Далее мне произвели выплату в размере 50000₽ и на этом все. потом опять начались отговорки в переписках и по сей день.
Итог
Уже ровно 12 месяцев как мне не вернули деньги.
Я не уволился по сей день.
Есть копия трудовой книжки, где у меня стоит работаю по сей день в ооо сити Экспо.
Переодически провожу мероприятия, но чисто на процентах у них.
В октябре мои проценты за Мероприятие, но не долговые деньги-перевели мне на зарплатных карточку с подписью зарплата.
Есть переписка в посте, смс.
Трудовой договор.
Что мне делать?
Полянский Максим Петрович
28.1. ТК РФ, Статья 392. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора

За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении.
Работодатель сможет в суде заявить о пропуске Вами исковой давности.
Колковский Юрий Валерьевич
28.2. Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Григорьев Григорий Артурович
28.3. Здравствуйте. В Вашей ситуации единственный выход это обращение в суд за защитой трудовых прав. И чем раньше подадите иск, тем лучше.
Соколов Дмитрий Геннадиевич
28.4. Арсений, не так всё плохо, если у Вас есть трудовой договор, где указаны эти проценты и если грамотно обратиться в суд сейчас, не затягивая ситуацию дальше.
Срок обращения в суд по трудовым спорам в части взыскания зарплаты на данный момент, - 1 год.
Обращение в другие органы и ожидание ответа может привести к пропуску срока обращения в суд.

Вопрос по теме

?
Увидев множество реклам про рассрочку без переплат магазине эльдорадо, Оформиф эту рассрочку в неё В неё входит две страховки одна банка одна от самого магазина, менеджер магазина по советовал написать заявление в банке об отказе страховки, я так и сделал теперь жду ответа от банка, могут ли они мне отказать? И могу ли я отказаться от страховки самого магазина?
29. Я обратилась в Центр занятости населения. У меня "красный" диплом Самарского гос. пед. ун-та, но по специальности не работала (рус. язык и литература, филология). По трудовой книжке общий стаж 13 лет (менеджер по работе с клиентами; директор) в сфере полиграфии и рекламы. Была учредителем ООО. Из состава юр. лица вышла в апреле 2013 г и одновременно уволилась по собственному желанию. До настоящего времени не работала. В Центр предоставила документы: паспорт, диплом, трудовая книжка, копия лицевого счета, СНИЛС, справку СЗИ-6. Сведения из ЮГРЛ в Центр уже подавала. На данный момент мне предложили только вакансии уборщика территорий, оператора химчистки, помощника воспитателя, при чем все работодатели находятся в др. районе города или в промышленной зоне, куда можно доехать только служебным транспортом. Обоснование:"Не нравится, ищите сами!" Правомерны ли действия сотрудника Центра занятости?
Максимов Максим Владимирович
29.1. В соответствии с ФЗ "О занятости населения":

Оплачиваемая работа, включая работу временного характера и общественные работы, требующая или не требующая (с учетом возрастных и иных особенностей граждан) предварительной подготовки, отвечающая требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (далее - трудовое законодательство), считается подходящей для граждан:

впервые ищущих работу (ранее не работавших) и при этом не имеющих профессии (специальности);

уволенных более одного раза в течение одного года, предшествовавшего началу безработицы, за нарушение трудовой дисциплины или другие виновные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации;

прекративших индивидуальную предпринимательскую деятельность, вышедших из членов крестьянского (фермерского) хозяйства в установленном законодательством Российской Федерации порядке; стремящихся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва, а также направленных органами службы занятости на обучение и отчисленных за виновные действия;

У Вас же есть специальность. Поэтому Вам должны предлагать:

Подходящей считается такая работа, в том числе работа временного характера, которая соответствует профессиональной пригодности работника с учетом уровня его профессиональной подготовки, условиям последнего места работы (за исключением оплачиваемых общественных работ), состоянию здоровья, транспортной доступности рабочего места.

В любом случае перестать платить Вам пособие из за того что Вы не посещаете неподходящего работодателя незакнно.
30. В магазине Pleer.ru заказал по телефону внешний микрофон для телефона дочери Айфон. Менеджер по телефону рекомендовал микрофон Sennheiser. Я акцентировал внимание, что микрофон нужен только для записи с Айфона. Мне предложили дополнительную услугу "проверку пригодности", чтобы уж наверняка убедиться в соответствии товара. Я согласился. Курьер привез микрофон в этот же день. Оплатил 9 300 руб. Вечером приехал домой, извлек микрофон из маленького пластикового пакета (упаковка), предварительно удалив 2 скрепки. Подключили к айфону - не работает. Начал копать в интернете информацию. Специалист с другого магазина объяснил, что такой микрофон подходит только для высококлассной музыкальной аппаратуры и никогда для смартфонов. На следующий день обратился в Плеер, сказали привозите в клиентский отдел. Привез. Микрофон забрали на проверку. Написал заявление. Вернули микрофон - исправен, прийти через 10 дней (начальство будет рассматривать заявление). В заявление потребовал вернуть деньги за микрофон, несовместимый с айфон, за услугу проверки и за доставку. Через 10 дней приехал. "Вручили" письменный ответ, подписанный помощником юриста. Решение о правомочном требовании вернуть деньги за микрофон, и отказ в возврате денег за услугу проверки и курьерскую доставку. Решил получить деньги хоть за микрофон, отдал его приемщику, который ушел на полчаса. Через полчаса вернулся и говорит, что на складе у него не приняли микрофон, так как на упаковке отсутствует какая то картонка. Причем, упаковка - это обычный маленький прозрачный целофановый пакет, без надписей и рекламы. А картонка, оказывается, была внутри. Картонки у меня нет и я ее не помню. Деньги мне не вернули. Как мне сказали, в законе и в договоре прописано, что я имею право вернуть товар, если он в исправности и упаковка в комплектности.
Вопрос - есть ли у меня возможность вернуть деньги за микрофон, услуги проверки и доставки?
Соколов Дмитрий Геннадиевич
30.1. Видите ли, сложно будет доказать, что Вас неправильно проконсультировали по телефону. Думаю за сам микрофон вернуть можно. Можно скажем, взять купить за рубль пластиковый пакетик, упаковать туда и настаивать на том, что "так и было", пусть докажут, что это не так:)
В случае чего - претензия - суд.
Хорошо, что у Вас есть ответ письменный.
Поделиться в соцсетях:

Читайте также:


Задать свой бесплатный вопрос

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет

8 800 505-91-11

Бесплатный многоканальный телефон

0 X