Реклама в интернете

Краткое содержание:

  • Реклама услуг в интернете
  • Реклама интернет магазина
  • Размещение рекламы в интернете
  • Разместить рекламу в интернете

Советы юристов:

1. Можно ли раздавать листовки с рекламой на свой интернет-магазин?
Леутина Дарья Олеговна
1.1. Можете, наказать не могут, так как законом раздача листовок в описанном вами случаем не регламентируется. Возбуждать дело об административном правонарушении тоже никто не будет, так как деяние не подпадает под состав статья 20.1 часть 1 КоАп (мелкое хулиганство). Единственное, исключение, когда описанные вами услуги являются незаконными (например, оказание интим услуг) или содержат экстремистские материалы. В этом случае можно усмотреть нарушение действующего законодательства.
2. Рекламу интернета и ТВ засовывают под провода по всем этажам. Как бороться?
Колковский Юрий Валерьевич
2.1. Напишите в прокуратуру города коллективную жалобу на эту организацию.
3. Приобрел товар через интернет магазин, оказался другой, не соответствует рекламе.
Егорова Екатерина Александровна
3.1. Здравствуйте, обращайтесь с претензией к продавцу, вам должны произвести замену или вернуть денежные средства.
Удачи вам и всего наилучшего
4. Разрешена ли реклама алкоголя в интернете?
Парфенов Валерий Николаевич
4.1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О рекламе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 21. Реклама алкогольной продукции
2. Реклама алкогольной продукции не должна размещаться:
8) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(п. 8 введен Федеральным законом от 20.07.2012 N 119-ФЗ)

Вопрос по теме

?
Заказала по рекламе препарат для вен. Позднее прочитала в интернете, что все это обман. Товар я не получаю на почте. Теперь они постоянно звонят, даже в 3 часа ночи. А сегодня пришла смс, что они подадут в суд и будут штрафные санкции. Как поступить?
Спасибо.
5. Облагается ли налогом заработок в интернете? Например с рекламы на сайте?
Грибов Юрий Владимирович
5.1. Да,любой вид дохода облагается подоходным налогом
Воробьева Наталья Александровна
5.2. Да, Евгений, налогом облагаются любые доходы.
Максимович Сергей Леонидович
5.3. Любые доходы облагаются налогом глава 23 НК РФ.
6. Ваша реклама в интернет не корректна! Врёте,что консультация бесплатна.
Криухин Николай Валерьевич
6.1. Кого что-то не устраивает - тот идет в адвокатскую контору.
7. Что нужно для открытия своего бизнеса в интернете распространять рекламу.
Мышьяков Сергей Валериевич
7.1. Регистрируйте ИП
8. Заказала по рекламе препарат для вен. Позднее прочитала в интернете, что все это обман. Товар я не получаю на почте. Теперь они постоянно звонят, даже в 3 часа ночи. А сегодня пришла смс, что они подадут в суд и будут штрафные санкции. Как поступить?
Спасибо.
Каравайцева Елена Александровна
8.1. Вы имеете полное право не покупать товар. Никто в суд на вас не подаст.
Биржевая Марина Сергеевна
8.2. Здравствуйте! Вы вправе отказаться от выкупа товара. Действия продавца неправомерны. На вашей стороне закон о защите прав потребителей, а именно, ч. 4 ст 26.1
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Вопрос по теме

?
Несколько дней назад меня остановил сотрудник дпс и я отказалась пройти мед освидетельствования. Была очень растеряна, просто столкнулась первый раз с такой ситуацией, поэтому подписала документы которые он дал драже не прочитав и на руки никаких протоколов мне не дали. Возможно ли каким нибудь образом избежать лишения прав? Интернет полон рекламы адвокатов, которые обещают помочь в данной ситуации. Стоит ли им верить?
9. Я предприниматель, небольшой интернет магазин. Доход небольшой чуть больше 100 тысяч в месяц. Разведен и плачу алименты, плачу исправно и ничего не нарушаю.
Есть пару вопросов.
1) У меня есть свой ютюб канал, около 50 тысяч подписчиков, его создал до брака. Может ли жена как-то по суду отобрать его у меня? Или что-то сделать?
2) На своем канале я выключил монетизацию, т.к. считаю что реклама будет бесить моих зрителей, в среднем теряю около 60-70 тысяч из-за выключенной рекламы, бывшая жена хочет меня по суду заставить включить монетизацию. Это вообще реально?
Сысуев Артем Артурович
9.1. Приветствую Вас.
Отобрать канал не может, это часть творчества, принадлежит неотъемлемо вам.
Заставить тоже не может, вы вправе работать как меценат или художник-за идею.

10. Несколько дней назад меня остановил сотрудник дпс и я отказалась пройти мед освидетельствования. Была очень растеряна, просто столкнулась первый раз с такой ситуацией, поэтому подписала документы которые он дал драже не прочитав и на руки никаких протоколов мне не дали. Возможно ли каким нибудь образом избежать лишения прав? Интернет полон рекламы адвокатов, которые обещают помочь в данной ситуации. Стоит ли им верить?
Квон Дмитрий Викторович
10.1. Лиза, добрый день!
Адвокат адвокату рознь.
Вам нужно заявить ходатайство об ознакомлении с материалами.
Дело в том, что сам факт отказа образует состав правонарушения.
Если у них не было процессуальных нарушений, отменить отрицательное решение суда будет очень сложно. Документы рекомендую представить юристу для ознакомления.

С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
11. Произошла такая ситуация,,, выписала по рекламе в интернете три шапки норковые вязанные по 1990 руб за шт,,через 2 недели пришло сообщение что на почту поступил товар,, в итоге оплатив 5240 (шапки типа со скидкой) получила посылку, смутил вес 240 грамм вместе с тарой открыла ее при работнике почты, там была одна простая вязанная шапочка,,, составили акт, но куда это все отправить назад и вернуть деньги так и не поняли, и осталась я без денег со сто рублёвой шапкой,,,, что то можно сделать?
Шиняев Николай Михайлович
11.1. Адрес отправителя у вас есть, либо найдите адрес на сайте где вы заказ делали. Пишите претензию укажите что товар не соответствует заказу, и просите вернуть деньги.
Свалов Александр Александрович
11.2. Здравствуйте. В данном случае направить претензию в адрес отправителя, просить добровольно вернуть оплаченные денежные средства, приложить акт, составленный на почте, в случае отказа обращаться в суд.
12. Произошла такая ситуация,,, выписала по рекламе в интернете три шапки норковые вязанные по 1990 руб за шт,,через 2 недели пришло сообщение что на почту поступил товар,, в итоге оплатив 5240 (шапки типа со скидкой) получила посылку, смутил вес 240 грамм вместе с тарой открыла ее при работнике почты, там была одна простая вязанная шапочка,,, составили акт, но куда это все отправить назад и вернуть деньги так и не поняли, и осталась я без денег со сто рублёвой шапкой,,,, что то можно сделать?
Большаков Валерий Иванович
12.1. Простите вас кинули это мошенники.
Урванцев Вячеслав Леонидович
12.2. Здравствуйте, если данный продавец реальный, то обращайтесь к нему с претензией о возврате средств, приложите акт о несоответствии товара, а если это мошенники, снабжающие шапками население, то нужно обращаться в полицию с заялением о преступлении, пусть они ищут продавцов-преступников (ст.159 УК РФ)

Вопрос по теме

?
Произошла такая ситуация,,, выписала по рекламе в интернете три шапки норковые вязанные по 1990 руб за шт,,через 2 недели пришло сообщение что на почту поступил товар,, в итоге оплатив 5240 (шапки типа со скидкой) получила посылку, смутил вес 240 грамм вместе с тарой открыла ее при работнике почты, там была одна простая вязанная шапочка,,, составили акт, но куда это все отправить назад и вернуть деньги так и не поняли, и осталась я без денег со сто рублёвой шапкой,,,, что то можно сделать?
13. В интернете увидел лекарство. Это второй раз так, но я забыл и заказал. Потом вспомнил что меня уже так обманывали, заплатив деньги дома обнаружил пустую бандероль. Я тут же начал перезванивать чтоб отказаться но трубку не берут. Ищу эту рекламу а их след простыл. Теперь мне угрожают если я не выкуплю. В суд на меня подадут. А у меня нет лишних 5 тысяч за пустоту. Могу я не забирать?
Криухин Николай Валерьевич
13.1. Здравствуйте.
На все звонки отвечайте, что ничего не заказывали и ничего не знаете.
Никуда не хотите, ничего не получайте и нигде не расписывайтесь.
14. Заказала по интернету в рекламе два платья (к новому году)априслали. Что посылка пришла... получите платья и подарок вам... я получила.. привезла домой.. открыла.. а там платьев нет.. а какие-то комбинезоны шелковые брючные и два кулечка песка для ванн.
Елисеева Елена Евгеньевна
14.1. Изучайте рекомендации на сайте Роспотребнадзора и действуйте в соответствии с ними для защиты Ваших нарушенных прав потребителя.
Большаков Валерий Иванович
14.2. Это мошенники вас обманули.
15. Заказала шапку по рекламе в интернет магазине. Пришло извещение с почты/ потом я его отнесла на почту и отказалась выкупать/. решила посмотреть отзывы и пришла в ужас. Люди пишут, что присылают что-то далеко похожее на головной убор или вместо меховой шапки отсылают дешёвую вязаную, другим вообще пришли мужские перчатки и бумага. Когда люди обращались к ним по телефону, они в наглую говорили, что такого заказа у них не было. Всё у них чётко продумано. На сайте делать заказ невозможно, только по телефону. Доказать практически ничего невозможно. Пока шла посылка, мне надоедали своими звонками, чтобы я не забыла сходить на почту. После того, как в очередной раз они мне позвонили, я им сообщила, что отнесла извещение на почту и отказалась от посылки. И начался кромешный ад! звонят мне каждый день с разных номеров телефонов и тихим голосом отправляют выкупать шапку/ которая уже давно на почте не лежит/. очень много пострадавших от них, много пенсионеров. И это не один такой магазин/ у них, кстати, существуют разные сайты/, много таких же интернет магазинов, торгующих подделками парфюмерии. В прошлом году меня и ещё сто с лишним человек обманули в интернет магазине, торгующей домашней техникой. Я осталась без холодильника и без 112 тысяч рублей. Куда только ни писали, ни обращались. И в москву, и по месту жительства, даже путину писали на прямую линию. Поменялось три следователя. И вот уже полтора года никто нас не вспоминает. Среди нас оказались и юристы. Вот они и нашли мошенников, указали кто это и на каких сайтах они работали. Никто даже не среагировал. Нам откровенно в полиции заявили, что таких дел много, и что навряд ли кого найдут. У меня вопрос-как, какими мерами можно избавиться от телефонных звонков/ жалею, что убирала их/, как можно их привлечь к ответственности. И что делать, если дело не двигается с мёртвой точки/ это насчёт холодильника/?
Плясунов Константин Андреевич
15.1. Здравствуйте.
По ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ подавайте жалобу.
16. Я через интернет закала винеры по рекламе за 99 р они меня уговорили за 3780 р. Я предупридила что у меня денег не будет потому что в дикрете с маленьким ребенком. Они сказали хоть когда можете получить, а сегодня мне позванили уже по другому раговаривают что я должна срочно забрать они уже отправили и начпли мне угрожать. Как я могу отказаться от товара чтобы без проблем было подскажите пожалуйста.
Маликова Лилия Рустамовна
16.1. Здравствуйте! Вы имеете право просто не получать товар с почты. Максимум что они могут сделать - взыскать расходы за доставку.
Разумов Андрей Андреевич
16.2. Здравствуйте, а какое либо соглашение на сайте продавца подписывали? Вносили свои данные? Давали согласие на обработку персональных данных?

Вопрос по теме

?
Произошла такая ситуация,,, выписала по рекламе в интернете три шапки норковые вязанные по 1990 руб за шт,,через 2 недели пришло сообщение что на почту поступил товар,, в итоге оплатив 5240 (шапки типа со скидкой) получила посылку, смутил вес 240 грамм вместе с тарой открыла ее при работнике почты, там была одна простая вязанная шапочка,,, составили акт, но куда это все отправить назад и вернуть деньги так и не поняли, и осталась я без денег со сто рублёвой шапкой,,,, что то можно сделать?
17. Хочу разместить на окне своей квартиры рекламу финансовой организации где трудоустроен: название и адрес. Нужны ли разрешения-согласования? В интернете разные мнения встречаются.
Плясунов Константин Андреевич
17.1. Здравствуйте.
Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ елями настоящего Федерального закона являются развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства, реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, создание благоприятных условий для производства и распространения социальной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы.
Моисеев Владимир Николаевич
17.2. Уважаемый Марат Ансарович г. Уфа!
В соответствии с ч.5 ст.19 ФЗ № 38-ФЗ от 13.03.2006 г «О рекламе»:
«Установка и эксплуатация рекламной конструкции осуществляется её владельцем по договору с собственником земельного участка, здания или иного недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция».
Но при этом, сам текст баннера необходимо согласовать с Торговым отделом Администрации муниципального образования.

Поэтому думайте сами, решайте сами.

Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 20.11.2019 г.
18. Я купила франшизу интернет магазина за 100 т, мне обещали аккаунты (предоставили но не вовремя) обещали полную поддержку (которой толком нет), много рекламы (которой тоже пока нет) подписчиков в Инстаграмм и в вк (которые пока не прибавились (не учитывая моих друзей. Прошёл почти месяц, я договоре написано что за 3 месяца они должны мне предоставить от 6 т подписчиков Инстаграмм, и 500 в вк..вообщем я поняла что франшиза не рабочая (они говорили что чуть ли не у блогеров будет покупаться реклама для моего магазина) в итоге все враньё .я не одна такая когда покупала не общалась с теми кот купил а в итоге у всех так но никто не заморачивается по поводу судов и т д, а они так и продают франшизы. Я в декрете и это были последние накопленные деньги хотела зарабатывать для сына, но в итоге жалею.
Что лучше бы в отпуск слетала. В договоре указано что возврат денег не предусмотрен. Что делать? Есть шанс вернуть? А забыла сказать они сказали что месяц мою стр в вк будут вести не я а соторудник их и раскручивать а в итоге они сказали что этот сотрудник заболел. И ещё они открыли ещё
Один магазин в городе в котором у меня заключён договор. Такой же.
Плясунов Константин Андреевич
18.1. Здравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ.
Кадыров Руслан Олегович
18.2. Если они передали Вам право использования их товарного знака - формально они обязательства исполнили. Если они обязались дополнительно обеспечить Вам от 6 К подписчиков в
Instagram и энное число подписчиков VK в течение 3-месячного срока - то нужно понимать, насколько они исполнили данное обязательство. Если количество подписчиков по прошествии оговоренного договором срока не увеличилось на требуемую цифру - тогда это необходимо фиксировать через нотариуса, после чего обращаться в суд с иском о расторжении договора и частичном взыскании денежных средств (полностью взыскать все равно не получится, однако частично - шансы есть, главное, обосновать избранную сумму, включая процентовку и т.д.). Начинать, разумеется, придётся с претензии, далее - уже судебный порядок. Такие дела.
19. Хочу оказывать услуги эротического массажа для девушек на дому. Эротический массаж включает в себя доведение до оргазма клиентки с помощью рук, без секса. Привлечение клиенток будет с помощью рекламы сайта в интернете. Легально ли этим заниматься? Предусмотрена ли за это административная или уголовная ответственность?
Кочетков Александр Владиленович
19.1. К сожалению в настоящее время, эротический массаж относят к проституции.

Соответственно, выполнение такого массажа даже профессиональным массажистом, имеющим соответствующее образование, наказуемо по ст. 6.11. КоАП РФ «Занятие проституцией».

Организация же деятельности массажистов, выполняющих эротический массаж, приравнивается к организации занятием проституцией и влечет ответственность уже по ст. 241 УК РФ «Организация занятия проституцией».

Смотрите Приговор № 1-1264/2012 1-81/2013 1-81/2013 (1-1264/2012) от 23 декабря 2013 г., Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра)
ссылка: Подробнее >>>
20. У меня магазин и для оформления витрины сайта я делаю фотографии сама. Возник ряд вопросов, законны ли следующие фотографии:
1) Я купила красивый журнал, разложила на нём продаваемые украшения, сфотографировала и выложила на витрину интернет-магазина.
2) То же самое, но в журнале изображена знаменитость и на фоне такой страницы фото.
3) Я взяла несколько журналов, сделала коллаж: вырезала разные части, склеила и на фоне этого сделала фото товара.
4) Фото товара на фоне книги или диска.
5) Фото товара, где в композиции планшет с кадром из фильма.
6) Фото на улице на фоне красивых витрин (попадают в кадр, как часть здания)
7) Фото на фоне чужой рекламы со знаменитостью.
8) Фото на фоне купленных салфеток, различных поверхностей с изображениями, наклеек.
9) Использовать в композиции купленные вещи других брендов, для антуража (очки, косметика, одежда и т.п.)

То есть в общем и целом - что я могу использовать для фотографий в коммерческих целях?
К примеру, у меня обои на стене Chloe, брендовый интерьер для экспозиции, я разворачиваю журнал (Еlle к примеру) несколько иностранных журналов, так что видны красивые фотографии, помещаю в центр своё изделие и фотографирую для сайта.
Не придут ли ко мне через месяц адвокаты дизайнера обоев, издатели журналов и другие правообладатели, что я их принт использую в рекламе коммерческого продукта? Есть ли какая-то статья, которую можно применять в таком случае? Нужно ли где-то указывать источники объектов на фотографиях?
Если я собираюсь заключить договор с иностранной компанией и разрешить им использование данных фотографий, как здесь быть?
Калашников Владимир Валентинович
20.1. В коммерческих целях п. 1-9 можно использовать в том случае, если на использование изображения получено согласия обладателя прав на это изображение.
К вам могут прийти.
Есть статья, но не в вашу пользу
ст. 152.1. ГК РФ.
Нужно не просто указывать источники, но и получать согласие.
Тоже самое если с иностранной компанией договариваетесь.
Ст. 1255 ГК РФ.
Каравайцева Елена Александровна
20.2. Здравствуйте, Уважаемая Галина!

Фото в журнале в любом случае будет являться предметом авторского права. Автора фото надо указывать. Кроме того, обязательно разрешение на использование фото правообладателя фото (журнала), указывать ФИО фотографа. Также обязательно получать письменное разрешение лица, которое изображено на фото - в силу положений ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ. Ведь лицо, на котором изображено фото имеет договорные отношения с журналом, получило оплату за фото. С Вами у этого лица нет договорных отношений.
Парфенов Валерий Николаевич
20.3. В статье 152.1 ГК РФ сказано: Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина.
1.В этом случае никакого нарушения с вашей стороны, купив красивый журнал вы стали его собственницей. Статья 209 ГК РФ предоставляет вам право как собственнице использовать журнал подобным образом..
2.Если же на фоне фото знаменитости, тогда нужно будет спрашивать согласие этой знаменитости ст.152.1 ГК РФ.
3.Это разновидность первой ситуации Можете это делать.
4.Нет ни какого запрета-книга и диск-это вещи доступные для свободного пользования.
5. Ст 1255 ГК РФ об авторском праве нужно брать разрешение у правообладателей фильма на такое использование кадра из фильма.
6.Здесь нет запрета.
7. Также ст 1255 ГК РФ об авторском праве разрешение нужно получать.
8.Салфетки-это разновидность ситуации №1.
9.Здесь также ст 1255 ГК РФ об авторском праве.
Урванцев Вячеслав Леонидович
20.4. Здравствуйте, Галина, нормы об авторском праве, к сожалению сконструированы таким образом, что правообладатель, усмотрев в Вашей рекламе изображения своего бренда, логотипа, фото (права на которое принадлежат по договору) имеет возможность обратить к Вам свои претензии. В этой связи проще понять, что не относится к объектам авторских прав, чтобы использовать в своей деятельности. В порядке ст.1259 ГК РФ
5. Авторские права не распространяются на идеи, концепции, принципы, методы, процессы, системы, способы, решения технических, организационных или иных задач, открытия, факты...
6. Не являются объектами авторских прав:

3) произведения народного творчества (фольклор), не имеющие конкретных авторов;
4) сообщения о событиях и фактах, имеющие исключительно информационный характер (сообщения о новостях дня, программы телепередач, расписания движения транспортных средств и тому подобное).
Так что законодатель всеми силами будит творческие начала предпринимателя.
Удачи Вам.

Вопрос по теме

?
В интернете увидел лекарство. Это второй раз так, но я забыл и заказал. Потом вспомнил что меня уже так обманывали, заплатив деньги дома обнаружил пустую бандероль. Я тут же начал перезванивать чтоб отказаться но трубку не берут. Ищу эту рекламу а их след простыл. Теперь мне угрожают если я не выкуплю. В суд на меня подадут. А у меня нет лишних 5 тысяч за пустоту. Могу я не забирать?
21. У меня магазин и для оформления витрины сайта я делаю фотографии сама. Возник ряд вопросов, законны ли следующие фотографии:
1) Я купила красивый журнал, разложила на нём продаваемые украшения, сфотографировала и выложила на витрину интернет-магазина.
2) То же самое, но в журнале изображена знаменитость и на фоне такой страницы фото.
3) Я взяла несколько журналов, сделала коллаж: вырезала разные части, склеила и на фоне этого сделала фото товара.
4) Фото товара на фоне книги или диска.
5) Фото товара, где в композиции планшет с кадром из фильма.
6) Фото на улице на фоне красивых витрин (попадают в кадр, как часть здания)
7) Фото на фоне чужой рекламы со знаменитостью.
8) Фото на фоне купленных салфеток, различных поверхностей с изображениями, наклеек.
9) Использовать в композиции купленные вещи других брендов, для антуража (очки, косметика, одежда и т.п.)

То есть в общем и целом - что я могу использовать для фотографий в коммерческих целях. Напр.
Никифоров Андрей Викторович
21.1. Вы можете использовать все, главное чтобы не видно было бренда и лица знаметостей.
22. Заказала по телефону препарат для похудения. Повелась на рекламу. Оператор по телефону сказала, что записала мое согласие на приобретение товара. Прочитала отзывы в интернете о препарате, поняла, что лохотрон. Должен приехать курьер скоро и доставить препарат. Я не хочу платить за пустышку. Если откажусь, начнут угрожать записью о согласии на покупку. Но ведь я могу отказаться от товара?
Гонин Фёдор Алексеевич
22.1. Откажитесь прямо сейчас, напишите им на сайте или как нибудь. Когда приедет курьер, сообщите ему что вы раннее отказались, а не вовремя приезда курьера.
И предоставьте ему какое нибудь доказательство, либо запись телефонного разговора, либо скриншот отказа, с указанием даты.
Терновых Игорь Александрович
22.2. Можете. В соответствии с ч.4. ст.26.1 ЗоЗПП, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Сухоруков Андрей Яковлевич
22.3. Вы имеете право отказаться от получения товара, о чем вы обязаны уведомить продавца заблаговременно, в крайнем случае вам правомерно могут выставить счет за курьерскую доставку, а вот обязать принять товар не имеют права!
23. На Инстаграме была реклама комплекта из детского шуруповерта (в комплекте мозаика и 80 саморезов), набор художника (много фломастеров, карандашей, красок - больше 100 предметов) и планшета, для рисования в темноте. Я заказала 2 комплекта этих наборов. И кинетический песок 28 цветов весом 2,5 кг. Так мне сказала во время оформления заказа. За то, что я заказала 2 комплекта и песок, мне сделали бесплатной доставку и обещали подарок от интернет-магазина. Заказ обошелся в 4570 рублей. Когда я пришла на почту, увидела небольшую коробочку размером 30*30*35, у меня закрались подозрения по поводу мошенничества. Вес этой коробочки всего 908 грамм. От посылки я отказалась и сейчас меня атакуют и угрожают судом и судебными издержками на сумму свыше 38 т.р. Что мне делать, подскажите, пожалуйста.
Бурдин Алексей Валерьевич
23.1. Здравствуйте, Елена!

Согласно ст. 26.1. ЗОПП вы имеете право отказаться от товара до его получения. Напишите им претензию с просьбой расторгнуть договор. Максимум, что они смогут с вас взыскать - это расходы на почтовое отправление.

Всего доброго!
24. Я прочитав рекламу, социальные выплаты открыты для граждан, для этого было необходимо ввести номер СНИЛС и номер карты, сто получить выплату, я ввела СНИЛС и потом подумала, что это наверняка мошенничество, поискала в интернете и узнала, что таких выплат не существует. Номер карты я не вводила, а вот номер СНИЛС отправила, что мне необходимо сделать, чтоб обезопасить себя от мошенников?
Кочетков Александр Владиленович
24.1. Ничего, СНИЛС ничего не даст мошенникам, он вообще нужен для ПФР, с ним сделать ничего невозможно.

Вопрос по теме

?
Заказала по интернету в рекламе два платья (к новому году)априслали. Что посылка пришла... получите платья и подарок вам... я получила.. привезла домой.. открыла.. а там платьев нет.. а какие-то комбинезоны шелковые брючные и два кулечка песка для ванн.
25. 22 октября 2019 года мной был сделан заказ по рекламе в интернете на приобретение неинвазивного глюкометра со скидкой 50% .
Перезвонил менеджер, уточнил адрес доставки, сказал цену за товар 1490 руб + наложенный платёж на почте.

29 октября пришло СМС от Interline на мой сотовый телефон: «Ваш заказ #15765 прибыл по адресу строителей ул, 42 А. Выдача по номеру 14084340719450 посылка прибыла на почту.
30 октября Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался на почте.

Таким образом, 30 октября я получила на почте посылку с наложенным платежом 1490 рублей.+ услуги почты 640 рублей. Всего по квитанции почты мною оплачено 2130 рублей. После оплаты, я открыла посылку, но вместо оплаченного мной неинвазивного глюкометра прислали обыкновенный китайский глюкометр.
То есть, высланный мне, товар не соответствует моему заказу.
Куковякин Владимир Николаевич
25.1. Здравствуйте, Зоя!
В данной ситуации Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной Вами суммы.
26. Заказал спонтанно обувь в интернете. ПРОШЕЛ ПО ССЫЛКЕ ЧЕРЕЗ ИНСТАГРАМ РЕКЛАМУ
НЕ ПРОВЕРЯЛ МАГАЗИН ТАК КАК ПРЕДЛОЖИЛИ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧте, когда получал посылку посмотреть что внутри не дали так как интернет магазин не приложил опись вложения, конечно умышленно) открыл а там какие то детские кеды вьетнамского происхождения какой то жуткий неликвид отправитель ООО Пост сервис (для ООО Технология) деньги отправляются 8474 MobiMoney ни адресов ни телефонов нет сумма покупки 4161 р.
Ярулин Тимур Фаридович
26.1. Запросить на почте реквизиты наложенного платежа
составить акт вскрытия посылки указать данные свидетелей сфотографировать,
составить претензию в адрес продавца по реквизитам которые предоставит почтовое отделение.
В претензии указать: "в связи с несоответствием поставленного товара описанию, я отказываюсь от дальнейшего исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть оплаченные за товар денежные средства" к данной претензии приложить реквизиты для оплаты товара.
Заказным письмом с уведомлением и описью отправить претензию продавцу. По истечении 10 дней с момента получения продавцом претензии обратиться в мировой суд по месту своей регистрации.
27. Заказал по интернету (сайт mans-pants.ru) "тактические брюки". Мне позвонили, уточнили размер, цвет, узнал адрес, обещали выслать наложенным платежом. В рекламе была указана цена 99 р, но мне сказали, что это цена на вторые брюки по акции, а общая стоимость 4200 р. Я согласился с их условиями исделал заказ. Пришла посылка, а в ней оказалась пара дешёвых трикотажных "треников и три мешочка мокрого песка (!). Что можно с этим делать, как действовать дальше?
Каравайцева Елена Александровна
27.1. Обращайтесь в полицию.
28. Заказала товар в интернете. Карманный компьютер а пришло по почте туалетная вода. Сумма наложенного платежа 3.890 рублей. Обратного адреса нет на посылки. Товар заказывала по увиденной рекламе. Можно ли вернуть средства?
ООО "Гелиос"
28.1. Здравствуйте. Да можно.

Вопрос по теме

?
Я через интернет закала винеры по рекламе за 99 р они меня уговорили за 3780 р. Я предупридила что у меня денег не будет потому что в дикрете с маленьким ребенком. Они сказали хоть когда можете получить, а сегодня мне позванили уже по другому раговаривают что я должна срочно забрать они уже отправили и начпли мне угрожать. Как я могу отказаться от товара чтобы без проблем было подскажите пожалуйста.
29. Я заказала товар в через интернет по рекламе у частной фирмы, оплата наложенным платежом. После заказа я подробно изучила отзывы об этом товаре, как положительные, так и отрицательные. А самый главный отзыв был от специалиста в этой области. После этого я решила не получать этот товар на почте. Сообщила об этом работникам почты, чтобы они отправили его назад. Ну по правилам посылка хранится на почте месяц и отправляется отправителю. Мне стали поступать звонки от отправителя с угрозами, чтобы я выкупила товар, пока он на почте. Угрозы судом, выездами за границу и даже проблемами с банками по вопросу кредитов. Законно ли мне предъявляют такие угрозы?
Матросова Татьяна Александровна
29.1. Здравствуйте!

При дистанционном способе продажи товара:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Проворова Анна Юрьевна
29.2. Добрый вечер.
К кредитам это не имеет никакого отношения, как и к выезду, единственное, что они могут в судебном порядке с вас взыскать это расходы на пересылку.
30. Я пенсионерка! Сидела просто а интернете в дзене, а там реклама на пластыри от остеохондроза... я просто посмотрела и нажала, и тут же оператор стала звонить... упорно настаивая на покупке этих пластырей... а я до сих пор не могу понять, что это такое! Я отказалась! Потому что такую сумму сказали. За один пластырь 1000 с чем то,я отказалась... и здесь... даже не помню 1 месяц, или 2... Я опять звонок... и слащавый мужской голос предлагает... уже за курс лечения... ту сумму, которая была предложена за один пластырь! И мне так приподнесли...
Шамолюк Ирина Александровна
30.1. Ну а вопрос то в чем к нам? Кладите трубку сразу. Не общайтесь с ними и не обращайте внимания.. Да и мошенников много в сети..
Поделиться в соцсетях:

Читайте также:


Задать свой бесплатный вопрос

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет

8 800 505-91-11

Бесплатный многоканальный телефон

Читайте по теме:

Интернет и мошенничество. Часть 4

08.10.2019 в 15:13
1589 просмотров
Здравствуйте, уважаемые читатели! Как я и обещал, серия последующих публикаций посвящена Интернету и мошенникам в нем.
Комментарии (43)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Инстаграм – мошенничество на раскрутке аккаунта

17.07.2019 в 17:58
1512 просмотров
Разберемся сначала что такое Instagram.Instagram – это приложение для обмена фотографиями и видеозаписями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии и видео, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Секреты профессионального вранья: приемы адвокатов по самопиару

26.04.2019 в 13:33
507 просмотров
Совет Федеральной палаты адвокатов наконец-то запретил адвокатам публиковать на своих сайтах недостоверные сведения о количестве «выигранных дел».
Комментарии (15)
Рейтинг публикации: 0 ( )


«Не может быть! А вдруг правда?» – Верите ли Вы в объявления в интернете?

21.01.2019 в 11:23
3979 просмотров
Кто из вас, товарищи дорогие, не хотел бы иметь автомобиль? А те, у кого он есть, разве не захотели бы иметь новый, а не возиться со старым, который с каждым годом требует все больше и больше внимания.
Комментарии (30)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Для тех, кто мечтает открыть бизнес в интернете

30.10.2018 в 17:01
97 просмотров
Основная проблема регулирования рекламы в целом заключается в том, что многие требования, предъявляемые к ней, носят оценочный характер, отметил эксперт.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )


0 X