Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

41 юрист сейчас на сайте
4156консультаций за 24 часа

Сроки исполнения заказа

Дочь заказала входную дверь, по договору срок исполнения заказа 45 дней, оплочено 100%, сроки вышли, менеджер только обещает все выяснить и перезвонить уже 2 недели. Как поступить? Спасибо.

Здравствуйте. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Ст.307 ГК РФ. Подавайте претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.

Заказала кухню 29 августа, срок исполнения сегодня. Дозвониться не могу в течение всего срока в данную организацию. В договоре указано, что за каждый день просрочки выплаты оставшихся 70% я буду должна 0,1%за каждый день выплатить фирме, но мне страшно отдавать деньги, потому что не уверена в продавце.
Помогите, что делать? Внести деньги и ждать? Сумма для меня огромная. Кухня стоит 95000.

Здравствуйте, если вы не вносили денег, то лучше не рисковать. Если же уже внеслм какую-то сумму, то отправьте претензию в порядке досудебного урегулирования спора.

В какой срок должны вернуть деньги за оплаченный, но не исполненный заказ в интенет магазине.

Максимальный срок возврата 10 дней с момента получения претензии.

В ноябре 2014 года я заказала мебель у ИП. срок исполнения месяц. Договор оформили как договор подряда. Была внесена предоплата. Заказ не выполнен до сих пор. Попадают ли наши отношения под закон о защите прав потребителей и есть ли возможность вернуть деньги? Или срок предъявления требований истек?

Срок исковой давности 3 года пишите грамотную претензию в свете защиты прав потребителя могу помочь в написании.

Заказал в магазине по каталогу диван. Срок исполнения заказа 1 месяц. Через 2 дня в этом же магазине увидел другой который они ранее мне не показали. Отказываюсь от первого с желанием заказать второй. Продавец утверждает, что нельзя. Первый еще не привезли и возможно даже заказ еще не дошел от продавца до производителя. Что делать!?

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Я заказал кухонный гарнитур 5 июля. Срок исполнения 60 рабочих дней. Но заказ вовремя не исполнен. Частный предпринимателю умер после срока выполнения договора. Родной брат письменно принимает на себя обязательства по исполнению заказа до 21 декабря но и он не выполняет своего обязательства. Какие законы нарушены по отношению ко мне и как написать притензию.

Здравствуйте, каким образом он взял на себя ответственность, более подробно? Если допустим он или его близкие вступили в наследство, то соответственно они и будут нести перед вами солидарную ответственность.

Претензия на возврат денежных средств по договору и неустойки составляется на основе имеющихся документов и норм ГК, документы все в наличии?

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Мы заказали кухню по индивидуальному проекту, сроки исполнения договора истекли уже более двух месяцев назад, даже с учетом оговоренных этим договором дополнительных 30 ти дней на «трудности в поставке материалов». Возможно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке и вернуть полную оплаченную стоимость? Мы имели неосторожность отдать и предоплату и доплату, так сказать, поверить и пойти на встречу людям. Теперь нам говорят, что в случае расторжения они имеют право удержать стоимость материалов так как кухня уже якобы в производстве и делается по индивидуальному проекту.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Безусловно надо смотреть договор, который Вы заключили Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к ним с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств, а также пеней и штрафа, в общей сумме - 150% к уплаченным Вами деньгам.

Пишите претензию о возврате денежных средств и расторжении договора, направляйте по почте с уведомлением, срок рассмотрения-10 дней, не вернут деньги-обращайтесь в суд, кроме суммы долга взыскивайте штраф и неустойку.

Расторжение договора в одностороннем порядке регламентировано ст.453 ГК РФ: 1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде. ""2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. ""3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора. ""4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. ""В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства. ""5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора. Таким образом, Вам необходимо направить претензию в адрес подрядчика, а затем обращаться в суд. Если кухня уже готова - Вы должны будете возместить фактически понесенные расходы подрядчику, и получить от него оставшуюся сумму денег. Если же Вы примите решение об установке уже установленной кухни - в последующем Вы вправе взыскать неустойку за несвоевременное изготовление и установку кухонной мебели.

Заказал кухонный гарнитур 10.10.2017 г по договору срок исполнения 15.11.2017 г. Приехали устанавливать 25.11.2017 г. очень многозамечании сейчас переделывают.

Здравствуйте! Неустойка оговаривается при заключении Договора. Все изменения к Договору принимаются в письменном виде и подписываются обеими сторонами. Читайте внимательно Договор. Возможно, неустойка предусмотрена Договором. Либо обратитесь с Договором к адвокату по месту жительства для консультации. Можете обратиться ко мне, записавшись на консультацию по тел.87013726842

Заказала окна, отдала предоплату, по договору срок исполнения 10 раб. дней. Прошел месяц, не окон и не возвращают предоплату. Куда обратиться.

Здравствуйте. Вам следует направить претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

Здравствуйте. Для начала вам нужно написать претензию, Если в течении 10 дней Вам не предоставят ответа или откажут возврате денежных средств, то тогда нужно будет обращаться в суд.

Обращайтесь в компанию, где заказывали окна, предъявив претензию с требованием исполнения условий договора другой стороной.

Обратитесь к исполнителю с письменной претензией о нарушении сроков по договору. Вы можете назначить исполнителю новый срок и требовать неустойку. Либо требовать возврат денег.

Сначала предъявите претензию с требованием возврата денег. Если не вернут, то тогда в суд. Претензию подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Добрый вечер. Вам необходимо подготовить письменную претензию и направить ее продавцу/исполнителю. В случае неудовлетворения Ваших требований, либо игнорирования претензии, Вы будете вправе обратиться в суд. В вправе требовать возврата денежных средств, выплаты неустойки и компенсации морального вреда и судебных расходов. Если в судебном порядке, то еще и штраф в размере 50% от удовлетворенных исковых требований.

Сделала заказ, заплатила половину, по договору срок исполнения услуги 30 дней, срок истек. Могу ли я не заплатить вторую половину заказа в счет неустойки за заказ? Так как исполнитель отказывается платить неустойку. Будет ли это законно?

Здравствуйте! Законно. Напишите претензию продавцу с требованием о выплате неустойки. Затем направьте заявление о проведении зачета требований. С момента получения заявления зачет будет проведен. Главное, чтобы сумма неустойки была рассчитана верно.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) согласно ст.28 закона о защите прав потребителей. Заменить оплату на неустойку вы не можете, поэтому придется платить в любом случае, но неустойку можете взыскать в судебном порядке, да еще и штраф, если добровольно неустойку не платят.

Заказала кухню внесла предоплату. В договоре поставлен срок исполнения заказа, в этот день я должна внести оставшуюся сумму. Но кухня в назначенный день не готова и я не знаю платить мне оставшуюся сумму, чтобы требовать неустойку или не платить. Боюсь отдавать деньги, так как не могу узнать сроки готовности. Прошло два месяца с момента заказа. Может мне отправить претензию руководству. Спасибо.

Добрый день! Можете отправить претензию, поскольку не соблюдаются условия договора а именно сроки, можете потребовать неустойку или расторжение данного договора и возврата денежных средств.

Уважаемая Марина, посмотрите что указано в вашем договоре, когда вы должны внести окончательную сумму, если вы должны внести окончательную сумму за несколько дней до готовности, то как они нарушают договор, так и вы нарушаете договор, тем что не согласны оплачивать оставшуюся сумму. Можете обратиться к руководству, за прояснением в данной ситуации, а также уточнение по срокам изготовления вашего заказа. Удачи И всего самого наилучшего

Я не знаю что вы сами тянете пишите очень грамотную претензию в свете защиты прав потребителя и отправляйте или вручайте продавцу у меня есть очень грамотная претензия как раз по кухни

Добрый вечер. Вы можете писать претензию в связи с тем что сроки заказчиком были пропущены. Таким образом ненадлежащей были исполнены условия договора. Всего хорошего.

Добрый вечер. Рекомендую поступить следующим образом: направьте претензию с требованием в 10-ти дневный срок исполнить обязательства по договору и соответственно этому оплатить оставшуюся часть денежных средств. А далее действовуйте по обстоятельствам и с учетом ответа на вашу претензию Исполнителем.

Вечер. Вам необходимо написать письменную претензию и начинать начислять неустойку за несвоевременное изготовление мебели. Хорошего приятного вечера.

Уважаемая Марина г. Москва! Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей" Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:-назначить исполнителю новый срок;-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно направив письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением: 1)О расторжении Договора оказание услуги. 2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств. 3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены договора 4)О компенсации морального вреда. В настоящее время у меня в Суде в Уфе находиться Дело о взыскании неустойки при строительстве жилого 2-х этажного дома. И Суд намерен вынести решение о взыскании неустойки с ИП-Подрядчика. Желаю вам удачи Владимир Николаевич г.Уфа 24.05.2017 г

Здравствуйте! При решении о возможности отказаться от оплаты догвоора следует исходить из условий самого договора. Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата оплаченной суммы. Также Вы можете ждать выполнения исполнителем своих обязательств по договору, взыскав при этом неустойку.

Конечно, отправить претензию. При этом, неустойку Вы можете требовать уже сейчас, от уплаченной суммы. Вы также можете требовать возврата уплаченной суммы или установить продавцу новый срок.

Можно ли продлит срок исполнения контракта по фз 44, если Подрядчик заказал на заводе изготовление конструкции, а сроки изготовления больше чем сроки исполнения контракта?

Здравствуйте! К сожалению, оснований для продления сроков, оговоренных в контракте нет, есть риск попасть в реестр недобросовестных поставщиков.

Заказала двери со сроком исполнения 35 раб дней. Прошло три месяца-ни дверей ни денег ни договора, только приходники об оплате. И никаких объяснений! Как поступить?

Здравствуйте! Нужно подавать мотивированную претензию с правовым обоснованием. Ждать ответ. При его отсутствии - иск в суд, перспектива есть.

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Для сведения: Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Вам следует направить претензию, а затем исковое заявление в суд. Расходы на оказание юридических услуг будут взысканы с проигравшей стороны. Практикуем по Ульяновской области, обращайтесь.

Работы были заказаны в 2012 г., но сделаны не полностью, срок в договоре исполнения обязательств 30.08.2012 г, можно ли применить истечение срока исковой давности, если в договоре есть такая фраза "Договор действует до исполнения сторонами всех принятых на себя обязательств"

Здравствуйте, Светлана Алексеевна! Да, можно, поскольку право требования у заказчика возникло именно тогда, когда он узнал о нарушенном праве. Общий срок исковой давности 3 года определяется по правилам ст. 196, 200 Гражданского кодекса РФ.

В вашем случае срок давности истек через три года со дня, когда должны были быть исполнены работы, то есть 30.08.2015 года. Но вы должны помнить, что срок давности применяется только судом и только при наличии возражения должника (отвечика).

Заказала в магазине душевую кабину. Срок исполнения (поставки), 35 дней, прошел. Сотрудники магазина "кормят завтраками". В какой форме и куда написать заявление о взыскании неустойки? И могу ли я отказаться от товара и потребовать возврата денег?

Можете отказаться от товара. Исковое заявление составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. Если цена иска менее 50 000 руб., то нужно обращаться в судебный участок по Вашему месту регистрации, если больше, то в районный суд.

Добрый день. Вы вправе отказаться от товара и требовать возврата денег за него. Такое заявление нужно составить в двух экземплярах (один вам, другой в магазин - на вашем экземпляре пусть поставят входящий номер и дату принятия вашего заявления). По поводу вопроса о взыскании неустойки - магазин в добровольном порядке скорее всего вам откажет в возмещении неустойки. Неустойка взыскивается в судебном порядке. Тут будете руководствоваться Законом "О защите прав потребителей"

Пишите Претензию в магазин на основании ст.28 Закона о защите прав потребителя. Считайте неустойку,-3 % за каждый день просрочки от цены заказа. Если откажут,-подавайте иск в суд. В суде сможете взыскать помимо неустойки еще штраф, моральный вред и все судебные расходы.

31 августа заказали автоприцеп, по договору срок исполнения 7 рабочих дней. Сделали предоплату 60%. До сегодняшнего дня заказ не выполнен, исполнитель заказ не выполняет, деньги не возвращает, на звонки не отвечает, скрывается. 1 октября мною было подано заявление в полицию. До сегодняшнего дня заявление в полиции не рассмотрено. Возможно ли взыскать с исполнителя через суд мою предоплату. И сколько с исполнителя можно взыскать неустойку? Я не являюсь предпринимателем. Заранее спасибо.

Взыскать предоплату можно, для этого необходима сначала письменная претензия на основе норм ГК, не вернет - иск в суд, заказывали у кого - физлицо, ИП, ООО?

Иван, добрый день. Взыскать все можно, не только предоплату, но еще другие денежные средства, после проведения до судебного урегулирования. Лучше обратиться лично. Для Вас это дело в денежном отношении выгодно. Всего доброго.

Купила в кредит в магазине диван, срок исполнения заказа был 2 месяца, в итоге я узнаю что магазин закрылся, диван я не получила, магазин деньги от банка получил и в итоге я осталась с кредитом, но без покупки. Я живу в г.Вышний волочек. Магазин был в г.Тверь, а ИП магазина зарегистрировано в г.Москва?

Добрый день. В полицию обращайтесь с заявлением. Возможно мошенничество

Здравствуйте. Вам нужно подавать в суд иск о взыскании денежных средств и не выполнения обязательств ст.307,310 ГК РФ магазином. Вы подавали претензию?

Заказал в частной конторе шкаф-купе все договоённые сроки по исполнению заказа уже вышли. Оформил возврат средст с трудом забрал половину на счёт второй половины кормят завтраками и не отдают под предлогом что нет денег и негде взять что делать? Как повлиять? Могу ли я потребовать дополнительную компенсацию?

можно решить вопрос в судебном порядке

Можно взыскать еще и неустойку кроме основного долга, какие документы есть на заказ?

Конечно можете, пишите претензию, требуйте неустойку, не удовлетворят- в суд обращайтесь

Здравствуйте! Напишите претензию, указав ваши требования. В случае отказа подавайте в суд. Вы выиграете дело.

Я заказала кухню. Срок исполнения 4 июля 2016, но установили кухню 15 июля. По факту выяснилось, что столешница на мою кухню не была доставлена к моменту установки кухни, и не подошел один фасад (отправили на перезаказ). По факту кухня не доделана, а сегодня уже 23.08 2016. В итоге могу ли я получить пени за просроченную поставку не полную установку кухни, и как правильно их просчитать? Акт приемки не подписан.

это зависит от работы приставов а пока они спят. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Для сведения: Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Считаете в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей - 3% в день от общей стоимости. Срок: с 05.07 по сегодняшний день. Если направите претензию, то потом, в суде, сможете помимо неустойки и морального вреда требовать штраф - 50% от присужденного

Мы заказали пластиковые окна, срок исполнения договора кончился 6 дней назад, окна так и не привезли. Что делать?

Расторгать договор с возвратом денег в претензионном порядке на основе норм ГК.

Обращайтесь в суд, но сперва отправьте исполнителю жалобу.

В этом случае, вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Писать претензию исполнителю по договору, если не ответят подавайте иск в суд

Направляйте претензию и расторгайте договор, просите возврата денежных средств

определитесь с тем, что хотите: ждать и снизить стоимость или вернуть деньги и направляйте претензию.

Заказали двери, оплатили 70% есть договор и чеки. В договоре нет сроков исполнения заказа но менеджер на бланке заказа написал срок доставки и расписался. Сроки давно прошли дверей нет. куда подавать заявление в арбитраж на фирму или в полицию за мошенничество на менеджера или фирму?

В полицию можете подать заявление о мошенничестве, что злоупотребили Вашим доверием завладели Вашими денежными средствами и похитили их, просите привлечь к уголовной ответственности. Претензию направляйте в организацию, а затем в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Заказал в магазине диван у ИП заплатил 50% дали договор где прописано: срок исполнения заказа 30 рабочих дней. Прошло с момента заказа 36 рабочих дней. Прихожу в магазин, спрашиваю что с заказом, мне говорят что один мой диван не павезут, срок истёк, говорят забирайте деньги и начинают грубить они не знают когда привезут диван. Деньги забирать из принципа не хочу, могу ли я за не устойку требовать компенсацию?

Можно взыскивать с них неустойку пока не доставят, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Здравствуйте! Вы имеете право требовать неустойку по суду, а также обратиться с юридически мотивированной жалобой в Роспотребнадзор.

Я ИП, занимаемся розничной продажей мебели под заказ, срок исполнения заказа 30 рабочих дней, вопрос такой - 20 апреля у меня заказали диван, покупатели внесли предоплату 10 000 р. (стоимость дивана 57 000 р) в майские праздники они мне позвонили и слезно попросили заменить ткань изделия, я предупредила что срок заказа увеличиться соответственно. Изменение в договоре было 6 мая, и был переделан договор на 6 мая, подписи сторон имеются. Сейчас покупатель хочет неустойку т.к. фактически первую предоплату она внесла 20 апреля, но это по старому договору а по новому 6 мая. Покупатель просто ищет выгоду-это факт. На чьей стороне закон? Мне по сути не жалко вернуть ей неустойку-но это не честно! Я считаю что в этом случае я права, и договор вступает в силу с учетом последних согласований, + подписанный договор с датой 6 мая и судя по этой дате никакой просрочки нет!

Если к договору было составлено дополнительное соглашение об изменении пункта "Срок выполнения работ"....то впринципе ничего не должны, но так утверждать неознакомившись с договором тоже не могу.

Нужна консультация! Мы заказали двери срок исполнения заказа истек, двери не везут. Предоплата 70% за заказ. Куда обращаться?

Пишите претензию что расторгнете договор и будете взыскивать неустойку через суд, если не привезут двери в теч. 10 дней

Здравствуйте. В этом случае, вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.

обращайтесь с претензией к продавцу,ст.27,28 закона о защите прав потребителей.Если откажут обратитесь в суд

Заказал на сайте товар, оплатил (приклад к ружью) срок исполнения 3 недели. Спустя 3 недели, попросили ещё подождать. Вообщем в итоге ни денег ни товара. Деньги обратно не возвращают, телефон не берут. Как вернуть деньги, прошло уже 2 месяца. Эффективно ли будет написать на них заявление в полицию? Прошу помочь советом.

пишите заявление с приложение данных на какой счет вы переводили денежные средства

напишите им претензию, если деньги не вернут в указанный в претензии срок, то обращайтесь в суд

Пишите заявление в полицию. Если есть их контактные данные,- подавайте иск в суд о взыскании стоимости товара.

Как правильно поступить. Заказал встроенный шкаф, по договору срок исполнения заказа 21 день, но прошло 30 дней шкаф до сих пор не установлен до конца, все детали установлены криво. В договоре указано, что фирма не несет ответственность, за кривизну потолков и стен. Можно ли отказаться от договора или как привлечь данную фирму к ответственности?

Здравствуйте! Смотрите условия договора,какая неустойка предусмотрена за несвоевременное изготовление шкафа,обращайтесь в суд,если неустойка не будет выплачена в добровольном порядке.

Здравствуйте. Пишите претензию на основании п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» и п. 24 Правил бытового обслуживания населения в РФ. Если не ответят или проигнарируют, то исковое в суд.

Мы заказали дверь у ИП. Деньги оплатили сразу и в полном объеме, подписали договор, срок исполнения 5 дней. Кроме того, что привезли через 12 дней, установить не смогли, да еще и разбили стекло. Пообещали все исправить через несколько дней, но перестали отвечать на телефонные звонки. А когда мы все же до них дозвонились, по прошествии месяца, они сказали, что ничего делать не будут.

Обращайтесь в суд о взыскании денег

для начала пишите претензию затем в суд с иском

Предъявляете им претензию на сумму причиненного ущерба, потом только в судебном порядке можете с них взыскать и за просрочку и за не установку и за причиненный ущерб. Нужна будет помощь, обращайтесь.

1 2 3 4 5 6 7
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение