Добрый вечер, Александр!
После завершения процедуры внесудебного банкротства и получения официального постановления судебного пристава о признании гражданина банкротом, все требования кредиторов по задолженностям, включённым в список банкротства, считаются погашенными, и они не могут требовать их выплаты. Действия банков и коллекторских агентств по дальнейшему взысканию долгов, включённых в процедуру банкротства, считаются незаконными.
Ваши действия в такой ситуации:
1. Письменное уведомление:
- Направьте заказное письмо с уведомлением о вручении в адрес банка или коллекторского агентства, приложив копии решения о банкротстве и постановления судебного пристава. В требовании укажите на необходимость прекращения незаконных действий по взысканию долга.
2. Жалоба в Центральный банк России:
- Направьте жалобу в Банк России через интернет-приёмную или по почте, приложив все документы, подтверждающие ваше банкротство и неправомерные действия со стороны банка или коллектора.
3. Заявление в Роспотребнадзор или Роскомнадзор:
- Подайте жалобу в соответствующие органы, приложив копии всех документов. Роспотребнадзор занимается контролем за соблюдением прав потребителей, а Роскомнадзор может привлечь за нарушение закона о персональных данных.
4. Заявление в прокуратуру:
- Обратитесь в прокуратуру с жалобой на незаконные действия банков или коллекторских агентств. Прокуратура вправе провести проверку и при необходимости привлечь виновных к ответственности.
5. Судебное разбирательство:
- Подайте иск в суд с требованием признать действия банка или коллекторского агентства незаконными и требованием компенсации морального вреда.
Порядок действий:
1. Соберите все документы, подтверждающие ваше банкротство (решение суда или приставов) и незаконные действия по взысканию долга.
2. Направьте письма-уведомления и жалобы в указанные выше инстанции.
3. В случае продолжения незаконных действий, соберите все необходимые доказательства и подайте иск в суд.