Спросить бесплатно

Годовое обслуживание карт банка - вопросы и ответы

Годовое обслуживание карт банка

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Правомерно ли взимание платы банками за годовое обслуживание карты?

Юрист Криухин Н.В., 157790 ответов, 69211 отзывов, на сайте с 14.07.2011
1.1. Да, это всё законно.

2. Банк заблокировал мои кредитные карты по причине просроченной кредитной задолженности в другом. Я полностью погасила задолженность по заблокированным кредитным картам. Хочу растогнуть с банком договор по причине невозможности пользования заблокированными картами. Могу ли я при расторжении договора по этой причине потребовать возврата суммы, уплаченной мной за годовое обслуживание карт?

Юридическая фирма Российский финансово-юридический центр "СИЛА ЗАКОН, 2959 ответов, 1118 отзывов, на сайте с 17.11.2014
2.1. Добрый день! Попросить можете, но банк откажет. Сошлются на то что именно по вашей вине вы не смогли пользоваться своими картами.

3. Недавно мне позвонили из Фасп с требованием оплатить годовое обслуживание дебетовой карты банка "Связной". Данная карта была выдана в магазине при покупке телефона. Как дебетовая карта активирована не была. Срок действия карты до января 2012 г. Банк разорился в 2015 г.как мне сказали в Фасп. Банк ни разу не уведомлял о необходимости оплаты годового обслуживания. Срок исковой давности прошёл, ещё в момент работы банка. Имеют ли право ФАПС требовать какую - либо оплату. И куда обратиться, что бы избавиться от звонков? Просила выслать мне документы, подтверждающие мой долг, ФАПС отказали.

Юрист Балабанов А. Л., 91 ответ, 52 отзывa, на сайте с 31.10.2019
3.1. Доброго дня!
Не берите трубку, не отвечайте. Можете направить письмо в ФАСП по отзыву права на использования ваших персональных данных.
Не признавайте долг, это значит ни в разговоре, ни в письме не пишите что да был должен.
Пусть идут в суд. Они могут подать на судебный приказа - поэтому контролируйте почту. Если придет приказ - то пишите сразу возражения и его отменят (в интернете есть примеры).
А если подадут на иск - то придёте в суд и скажите что срок исковой давности прошел.

4. Получил карту в банке связном не кридитную у банка отозвали лицензию меня не уведомили что банк закрылся а теперь звонят колекторы и требуют заплатить сумму за годовое обслуживание карты.

Юрист Зотов В.И., 37004 ответa, 15240 отзывов, на сайте с 11.07.2009
4.1. Здравствуйте, Андрей!
Как бороться с коллекторами (настоящими, а не с самозванцами) Вы можете ознакомиться на моей странице в разделе "Мои Публикации" с моими юридическими статьями:
1) Коллекторы подали иск в суд
2) Как коллекторы взыскивают долги с заемщиков
Если будут наглеть, посылайте их на "три буквы"... в Суд!
Пусть обращаются с иском в Суд на основании статьи 131 ГПК РФ, там Вы с ними разберетесь.
Удачи Вам.

Банк заблокировал мои кредитные карты по причине просроченной кредитной задолженности в другом. Я полностью погасила задолженность по заблокированным кредитным картам. Хочу растогнуть с банком договор по причине невозможности пользования заблокированными картами. Могу ли я при расторжении договора по этой причине потребовать возврата суммы, уплаченной мной за годовое обслуживание карт?
Читать ответы (1)

5. Хочу оформить займ у частого лица. Вот что мне отправили: [2 пересланных сообщения]
Наталья Попова, 23 июня в 19:12
Здравствуйте. Я,менеджер частной инвестиционной компании Наталья Попова, предлагаю вашему вниманию наши услуги по выдаче онлайн займов. Наша работа полностью соответствует закону РФ.
(Займ денежных средств под проценты у частных лиц и порядок его оформления предусмотрен законодательством РФ). В соответствии с законами, действующими на территории Российской Федерации, любое частное лицо имеет возможность выдавать ссуду из своих личных средств. У меня богатый опыт работы с разными клиентами. Обращаясь ко мне, вы получаете качественное обслуживание. Вы можете быть уверены, что ваша заявка будет рассмотрена и я буду максимально стараться повлиять на её одобрение.
Наши условия:
> 1. Я ВЫДАЮ СУММЫ ОТ 50 000 рублей до 1 500 000 рублей.
> 2. Возраст от 18 до 65 лет.
> 3. Максимальный срок займа 7 лет (84 месяца)
> 4. Процентная ставка 18 процентов годовых.
> 5. Я не требую справок о доходах 2 НДФЛ, для меня это не важно, потому что договор займа составляется таким образом, что если вы откажитесь возвращать займ, то компания может смело подать иск в суд и взыскать с вас возврат в судебном порядке.
Официальный заработок не обязателен. Займ вы получите на карту, либо на счёт в банке. Весь процесс получения займа занимает 3-4 часа. Мы работаем дистанционно (оформление полностью через интернет, либо можете записаться на личную встречу, находимся в городе Владивосток, и получить займ лично). Наша работа полностью закона, и оформлена в налоговой, мой муж является одним из инвесторов компании, я являюсь его представителем, всю информацию можете проверить в налоговой, нам скрывать не чего.
[2 фотографии]
1. https://vk.com/photo550323666_456239022
2. https://vk.com/photo550323666_456239023

Наталья Попова, 23 июня в 19:15
Оформление происходит так: Подаете документы на рассмотрение (паспорт главная страница и прописка) второй документ (СНИЛС, водительское удостоверение) скан или четкие фото, место работы (полный адрес и телефон) Вас рассматривают, и в случае положительного ответа высылаете дополнительные данные которые необходимы для получения денежных средств (займа). Образец договора для ознакомления я вам вышлю на электронный адрес либо сюда, как вам будет удобнее. Оригинал договора, расчетный лист (дата, сумма платежа), реквизиты банка, квитанции для оплаты, все это я высылаю вам срочным заказным письмом по адресу вашего фактического проживания. У нас присутствует оплата оформления которая составляет 900 рублей (стоимость услуг банка, комиссия за перевод), оплату вносите непосредственно перед выплатой займа, после оплаты в чеке указан номер операции платежа (идентификатор). Поймите нас правильно, без оплаты к сожалению не можем провести займ, так как займ вы будете получать дистанционно. При оплате вы сообщаете номер операции (идентификатор) и только при его вводе возможно осуществить выплату займа, так как программа автоматически синхронизирует его с реквизитами которые вы предоставите мне для осуществления перевода денежных средств. Мы так же хотим обезопасить себя от мошенничества, и должны быть уверены в том что предоставленные вами данные все верны и так как перевод осуществляется дистанционно банк берёт оплату за перевод, но так же в стоимость услуг банка входит и комиссия за перевод, поэтому это единственное за что вы платите. Я понимаю прекрасно ваши опасения, мошенничества очень много, вот для того что бы вы не сомневались я и делаю скриншоты сообщений, о том что люди действительно получают займ.
[9 фотографий]
1. https://vk.com/photo550323666_456239024
2. https://vk.com/photo550323666_456239025
3. https://vk.com/photo550323666_456239026
4. https://vk.com/photo550323666_456239027
5. https://vk.com/photo550323666_456239028
6. https://vk.com/photo550323666_456239029
7. https://vk.com/photo550323666_456239030
8. https://vk.com/photo550323666_456239031
9. https://vk.com/photo550323666_456239032
Это мошенники?

Юрист Сушков М.В., 75956 ответов, 25460 отзывов, на сайте с 17.07.2014
5.1. Добрый день.
Ваш вопрос объемный и требует дополнительного изучения. Вы задали бесплатный вопрос. Однако, для получения займа предварительно оплачивать ничего не требуется - в вашей ситуации это мошенники.

Юрист Максимов М. В., 22064 ответa, 12978 отзывов, на сайте с 15.09.2016
5.2. оплату вносите непосредственно перед выплатой займа, после оплаты в чеке указан номер операции платежа (идентификатор).

мошенники конечно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

6. Взяла кредит в ситибанке в 2014 году и успешно его погасила, о чем есть смс-уведомление о полном погашении задолженности. После чего карта не использовалась и была заблокирована, в связи с окончанием срока действия. После этого банк выслал по почте новую карту, которая не была активирована. На данный момент после разговора с сотрудником банка выяснилось, что имеется задолженность перед банком за годовое обслуживание карты и использование мобильного банка. Как может быть задолженность, если карта не активирована? И что делать?

Адвокат Уткина С. Н., 2959 ответов, 1864 отзывa, на сайте с 01.07.2018
6.1. Добрый вечер, Инна, необходимо написать возражения на претензии банку и готовиться к судебному рассмотрению требований банка.

7. В 2013 году был открыт счет в Сити Банке на дебетовую карту в связи с трудоустройством. Через 3 месяца уволился из организации, со счета все деньги снял и поступлений больше не было, счет не закрывал. Спустя 6 лет позвонил в банк, сказали, что за пользование картой до сих пор снимают за годовое обслуживание, назвали определенную сумму, якобы которую я должен остался банку. Имеют ли они на это право? Овердрафт не был открыт. Ни одного письма не приходило.

Юрист Новикова О. Н., 433 ответa, 304 отзывa, на сайте с 21.06.2019
7.1. Добрый день. Если Вы открывали счет, соответственно его закрыть - Ваша обязанность. Начисление за обслуживание может начисляться Банком. Необходимо просмотреть Правила пользования картой или иные документы Банка, посмотреть условия закрытия счета (если есть указание о том, что счет закрывается автоматически - значит это Вам на руку и действия Банка по начислению сумм за обслуживания незаконны). нужно все проверить, чтобы однозначно утверждать. В любом случае, пока Вам никакие письма из Банка не приходят - значит и оплачивать нечего.

8. В октябре 2012 г. брала кредитную карту в "Связной Банк" на 100 тысяч руб. В г.Красноярске для сына (он там проживает). Исправно платил кредит в плоть до закрытия в ноябре 2015 г связного банка. В январе 2015 погасил всю сумму и я позвонила в связной банк с просьбой о закрытии карты. Так как я проживаю в труднодоступной сельской местности от г.Красноярска 850 км выехать в Красноярск для закрытия карты не смогла. По телефону консультант СБ ответила мне, что вышлют мне бланки заявления для закрытия карты, но бланки пришли через 3 месяца, я позвонила в СБ для уточнения какого то вопроса, и мне сказали, что нужно еще положить деньги на счет за годовое обслуживание карты. Я возмутилась, почему за год, если уже в январе вся сумма полностью находилась на карте. По этой причине произошла заминка с закрытием карты. Картой пользовался мой сын, в тот момент у него сложилась трудная жизненная ситуация (он потерял работу) и ему пришлось вновь пользоваться этой картой. Он продолжал оплачивать ежемесячный платеж регулярно, без просрочек, но уже по другим реквизитам. В апреле 2016 платежи принимать прекратили, я позвонила на тел. СБ и мне ответили, что на адрес проживания почтой отправят реквизиты для оплаты кредита и график платежей. И до сих пор я ничего ни от кого не получала. В сентябре 2018 г мне стали звонить из коллекторского агенства и требовать выплатить долг по кредиту Связного Банка. Я ответила, что бы мне прислали расчет по кредиту и по выплатам, а так же документы, подтверждающие право востребования с меня кредита СБ. Опять же я ничего не получала, а 19 июня 2019 г. получила заказное письмо с уведомлением из районного суда с судебным приказом и решением о взыскании с меня суммы около 104 тысяч рублей. Через 2 дня я отправила претензию об отмене судебного приказа. ВОПРОС: после отмены судебного приказа, кредитная организация, подавшая заявление в суд о взыскании с меня задолженности по кредиту, может подать иск. какими датами будет исчисляться срок исковой давности, от последнего платежа до момента подачи иска (после отмены су.приказа) или с момента подачи заявления в суд о взыскании задолженности?

Адвокат Козлов С. С., 2672 ответa, 1532 отзывa, на сайте с 02.05.2019
8.1. Здравствуйте! Заявление на запрет обработки персональных данных направляли? И консультация по имущественному спору - платная.

Оформила карту в альфа банке, там списалось годовое обслуживание 2300, я просила заблокировать карту, но мне сказали нужно обязательно оплатить задолженность, картой ни разу не пользовались, так ли это?
Читать ответы (1)

9. В октябре 2012 г. брала кредитную карту в "Связной Банк" на 100 тысяч руб. В г.Красноярске для сына (он там проживает). Исправно платил кредит в плоть до закрытия в ноябре 2015 г связного банка. В январе 2015 погасил всю сумму и я позвонила в связной банк с просьбой о закрытии карты. Так как я проживаю в труднодоступной сельской местности от г.Красноярска 850 км выехать в Красноярск для закрытия карты не смогла. По телефону консультант СБ ответила мне, что вышлют мне бланки заявления для закрытия карты, но бланки пришли через 3 месяца, я позвонила в СБ для уточнения какого то вопроса, и мне сказали, что нужно еще положить деньги на счет за годовое обслуживание карты. Я возмутилась, почему за год, если уже в январе вся сумма полностью находилась на карте. По этой причине произошла заминка с закрытием карты. Картой пользовался мой сын, в тот момент у него сложилась трудная жизненная ситуация (он потерял работу) и ему пришлось вновь пользоваться этой картой. Он продолжал оплачивать ежемесячный платеж регулярно, без просрочек, но уже по другим реквизитам. В апреле 2016 платежи принимать прекратили, я позвонила на тел. СБ и мне ответили, что на адрес проживания почтой отправят реквизиты для оплаты кредита и график платежей. И до сих пор я ничего ни от кого не получала. В сентябре 2018 г мне стали звонить из коллекторского агенства и требовать выплатить долг по кредиту Связного Банка. Я ответила, что бы мне прислали расчет по кредиту и по выплатам, а так же документы, подтверждающие право востребования с меня кредита СБ. Опять же я ничего не получала, а 19 июня 2019 г. получила заказное письмо с уведомлением из районного суда с судебным приказом и решением о взыскании с меня суммы около 104 тысяч рублей. Через 2 дня я отправила претензию об отмене судебного приказа. ВОПРОС: после отмены судебного приказа, кредитная организация, подавшая заявление в суд о взыскании с меня задолженности по кредиту, может подать иск. От какого числа будет исчисляться срок исковой давности, с момента подачи иска (после отмены су.приказа) или с момента подачи заявления в суд о взыскании задолженности?

Юрист Шемякин Д. В., 5815 ответов, 3933 отзывa, на сайте с 05.03.2018
9.1. Срок давности будет плясать от последнего платежа по кредитке.


10. На днях начали названивать с финагенства по сбору платежей, требуя просроченную годовую плату за обслуживание дебетовой карты банка Связной за 2015 г. Карту мне навязали в салоне Связной в 2014 г. Когда я пришла к ним в конце 2014 г с просьбой закрыть карту за ненадобностью, они сказали, что с этим банком больше не работают, он закрылся, можете спокойно выбросить ее. Теперь коллектор говорит, что хотя этот банк действительно 3 года назад закрылся, но долги кто-то перекупил и я обязана погасить их. Я сказала, что срок исковой давности давно истек и ничего платить не собираюсь. Коллектор утверждает, что долги переданы 1 марта 2018 г и срок исковой давности будет теперь считаться от этой даты. Это похоже на блеф, но звонками достают с разных номеров, в т.ч. скрытых. Причем на мой номер телефона, который у меня всего около года. Я сказала, что обращусь в полицию, но спустя день все возобновилось. Мне действительно обратиться в полицию?

Юрист Болдырев Р. И., 4211 ответов, 2375 отзывов, на сайте с 26.07.2017
10.1. Здравствуйте!
Полиция вам не поможет. Вам необходимо обратиться с жалобой в УФССП и заявлением об отзыве персональных данных.

11. Можно ли вернуть комиссию за годовое обслуживание карты, если полноценно пользоваться картой я не могу? То есть не работает интернет-банк. По заявлению в банк мне восстанавливали доступ, но доступ автоматически прекращался к карте моего сына (обе карты были привязаны к одному номеру телефона, так как оператор в банке утверждал, что можно так делать), затем восстанавливает доступ сын - прекращается доступ к моей карте. Он пытался привязать к другому номеру телефона, результат был тот же.
В итоге потрачено на это всё две недели, потеряна зарплата. Карта сына закрыта, 200 руб ему не вернули, хотя прошло всего два месяца с момента оплаты года. В чем причина, банк не знает.
Заранее благодарю за помощь!

Юрист Тома А. В., 21876 ответов, 10681 отзыв, на сайте с 02.11.2016
11.1. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта,
нет вернуть не сможете если комиссия за годовое обслуживание карты предусмотрена договором.

12. Сегодня звонила девушка с ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". и заявлет, что у меня долг перед банком связной за годовое обслуживание на 1 марта 2019 года в размере 750 рублей. Данная карта была оформлена 18.07.11 года. Даже не знаю где карта находится. Срок службы карты истек в марте 2013.

Юрист Максимов М. В., 22064 ответa, 12978 отзывов, на сайте с 15.09.2016
12.1. Пошлите их далеко и надолго. И откажитесь от общения на основании ст. 8 ФЗ О Коллекторской деятельности.

Юрист Цатурян М. К., 8191 ответ, 8443 отзывa, на сайте с 03.10.2016
12.2. Поздно спохватились - уже прошли все сроки исковой давности. Кроме того, вряд ли из-за 750 рублей они побегут в суд. Проще и быстрее будет списать долг, даже если он был, сэкономят больше ресурсов.

Юрист Осипова Н. В., 19443 ответa, 9793 отзывa, на сайте с 10.02.2016
12.3. Здравствуйте!
Ничего не оплачивайте. Предложите МФО обратиться в суд. На суде заявите о пропуске срока исковой давности.

Получил карту альфа банк. В течении недель хочу расторгнуть с банком договор. Картой не пользовался. Списали денежные средства с карты за годовое обслуживание карты. Что нужно делать чтобы не оплачивать за обслуживание?
Читать ответы (1)

13. На заводе, в который я устроилась сказали, чтобы я сделала карту сбербанка для зарплаты. Сама заказала, сама оплатила годовое обслуживание и предоставила реквизиты. Изначально мне говорили, что только сбер подойдёт и никакая карта другого банка не принимается. Старом пользоваться не хочу. Вопрос: могу ли я поменять карту и чем нужно руководствоваться, какими статьями? Спасибо.

Юрист Алексеев А. Н., 2653 ответa, 1639 отзывов, на сайте с 16.03.2019
13.1. Это Ваше право, какой картой пользоваться, и пользоваться ли вообще.
Трудовой кодекс ст. 136:
Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.

14. Оформила карту дебетовую 9 сентября 2015 года, первое годовое обслуживание бесплатное, написала заявление о закрытии счета 1,10,2015 года, сотрудник банка сказала, что счет будет закрыт через 55 дней и не предоставила справку. Спустя год начались звонки о задолженности, так как банк не закрыл счет, на числил мне годовое обслуживание после того как заявление о закрытии счета уже было мною написано. Прошло 3 недели между открытием и закрытием счета.

Юрист Борисенко Д. В., 58 ответов, 31 отзыв, на сайте с 17.07.2017
14.1. Здравствуйте, Екатерина!
В соответствии со статьей 859 Гражданского кодекса РФ банк обязан был расторгнуть договор банковского счета и закрыть счет по Вашему заявлению. Но тут возникает вопрос, чем Вы можете подтвердить обращение в банк с соответствующим заявлением 1.10.15 г.? Так же из Вашего обращения следует, что звонками по задолженности Вас начали доставать уже через год, то есть в конце 2016 года, почему Вы не обратились в банк повторно? За какой период банковского обслуживания возникла задолженность о которой идет речь? Если у Вас осталась копия обращения о закрытии счета с отметкой банка о получении то это очень хорошо. Если нет, то доказать данный факт будет сложным. С другой стороны банк передал третьему лицу задолженность имеющуюся лишь по данным банка, в судебном порядке данная задолженность не подтверждена.

15. В банке закрыла счёт ещё год назад, позвонил сотрудник банка и сказал, что необходимо оплатить за карту годовое обслуживание. На сколько это правомерно?

Адвокат Хамитова Н. В., 1159 ответов, 712 отзывов, на сайте с 12.03.2018
15.1. При закрытии счета необходимо взять об этом справку, что счет закрыт, задолженность перед банком отсутствует. Если у Вас нет подтверждения того, что Вы подавали заявление на закрытие счета, доказать этот факт будет сложно.

Юрист Фролов С. В., 6163 ответa, 3347 отзывов, на сайте с 15.02.2018
15.2. Вы не закрыли счет, его надо обслуживать банку.. не аннулировали карту... Та что платите...

16. Позвонили из ФАСП и сказали что есть задолженность по кредитной карте банка Связной с 2014 года за годовое обслуживание и ещё что-то там в размере 750 руб. Я попросила прислать документы, на основании которых они требуют с меня эту сумму, так как карту брала и пользовалась, но задолженностей у меня вроде не было. Мне прислали договор цессии между банком и агентством обезличенный. То есть конкретно обо мне и задолженности ничего не сказано. Вправе ли они требовать с меня деньги или обязаны предоставить какие-то подтверждающие задолженность документы?

Адвокат Гранюков С. И., 395 ответов, 277 отзывов, на сайте с 06.09.2015
16.1. Если вам прислали документы, в которых отсутствует ваша фамилия, то вы можете ничего им не платить. Если хотят, то пусть обращаются в суд.

Юрист Шишкин В.М., 62964 ответa, 25689 отзывов, на сайте с 11.02.2013
16.2. Обязаны предоставить подтверждающие задолженность документы, в том числе договор цессии. Пока можете не платить ничего. Пусть подают в суд. В Вашем случае прошел срок исковой давности 3 года, Ст.196,200 ГК РФ.

С кредитной карты сняли за годовое обслуживание... ранее карта не активировалась... была потеряна... далее заблокирована... нашлась дома... был сделан перевыпуск карта за 250 руб наличными... а банком была проведена как операция с картой... по ошибке сотрудника банка... но объяснили что это не ошибка... а внесение денег на карточный Счёт...т.е...это операция с картой... а за любую операцию... внесение или покупка... или снятие... взимается годовое обслуживание.
Читать ответы (1)

17. Постановление о снятии ареста, последнее, ещё 2015 года. Банк до сих пор не снял арест. Судебные приставы утверждают, что постановления отправляли. Я и сам не один раз брал постановления и относил в банк. Первый раз, говорят документы, которые я сдал, не могут найти. Сдал повторно, срок обещанный банком, вышел, а аресты не сняты. Годовое обслуживание карты снимают, а из-за ареста, картой пользоваться нельзя. Что делать?

Юрист Колковский Ю.В., 101750 ответов, 47435 отзывов, на сайте с 05.07.2015
17.1. Обращайтесь снова в суд.

18. В банке Почта банк была взята кредитная карта. После полного ее погашения, я позвонила в банк и попросила заблокировать карту. Сотрудник сказал о том, что нужно в филиале банка расторгнуть договор, но не обозначила, что будут сниматься денежные средства за смс информирование и годовое обслуживание карты. Можно ли оспорить этот момент? Денежные средства снимаются несмотря на то, что картой я не пользуюсь.

Адвокат Шамолюк И.А., 61411 ответов, 26005 отзывов, на сайте с 07.11.2009
18.1. Это положение указано в вашем договоре с банком. Несмотря на то, что картой Вы не пользуетесь, у Вас есть счет, привязанные к карте, и эти начисления правомерны. Нужно расторгать договор с банком.

19. Оформлена кредитная карта в Альфа-банке, спустя какое то время банк заблокировал денежные средства для пользования по своим причинам, о которых я не была уведомлена ни каким образом, узнала сама, позвонив на горячую линию. Хочу закрыть счЁт данной карты и заблокировать карту, расторгнуть кредитный договор. Является ли их решение заблокировать лимит карты как предоставление услуг не в полном объеме? Так же было оплачено мною годовое обслуживание карты, могу ли я вернуть денежные средства за не используемый период времени пользования картой? Банк сказал что годовое обслуживание не возвращается за неиспользуемый период времени. На какие статьи можно опираться?

Юрист Чернецкий И.В., 60702 ответa, 18745 отзывов, на сайте с 18.09.2013
19.1. Здравствуйте! Статей много. Сумма большая?

20. (не прочитано).
Здравствуйте, такая ситуация 01.04.2019 оформили кредитную карту альфа банк. Списали вчера с нас годовое обслуживание и были совершены на 1000 покупка, лимит у нас 10000 р сегодня пришла смс тот что счёт заблокировали бюрокредитных историй. На освонании, что есть просрочка В другом банке. Вот подскажите имеют ли они право блокировать счета? Если не состоит в списки должников у приставов. И на сайте ФССП?

Юрист Сысуев А.А., 4054 ответa, 2787 отзывов, на сайте с 21.11.2013
20.1. Приветствую Вас.
Нужно проверить информацию непосредственно в Альфа-Банке.
Блокировать могут только на основании постановления приставов.

Перевел свое ИП в Сбербанк на бесплатное обслуживание тариф "Легкий старт".В заявлении на открытие счета не было прописано какая сумма с пишется за годовое обслуживание карты привязанной к этому счету. После поступления денег на счет, было списание 7000 р за год. На следующий день я сдал карту и попросил вернуть деньги. Банк отказал. Правомерными ли действия банка, который просто навязали услугу платную на бесплатном тарифе?
Читать ответы (1)

21. В 2011-ом году пользовался дебетовой картой банка Связной. После пропала надобность в ней и она просто лежала дома. А стоимость годового обслуживания по ней потихоньку капала.
Не помню то ли в 13-ом, то ли в 15-ом банк Связной закрылся. И всё забылось.
И тут около месяца назад мне начали названивать коллекторы и требовать оплатить 851 руб.
Подскажите, каков срок исковой давности в данной ситуации..? Куда я могу обратиться, чтобы от меня отстали коллекторы..?

Юрист Куковякин В. Н., 10707 ответов, 6958 отзывов, на сайте с 16.11.2017
21.1. Здравствуйте, Ансар!
Пишите коллекторам заявление об отказе взаимодействия с ними.

22. В совкомбанке взял кредит и там мне сотрудник банка дал в добавок золотую карту. Он меня уверил что она бесплатная, просто если захочу могу в дальнейшем ей пользоваться. А если не буду то просто Ее закрыть вместе с кредитом. Но как оказалось что у меня сняли деньги за неё за годовое обслуживание. Я по ней даже не совершил ни одной операции и даже пин-код ещё не вводил.

Юрист Орлова О. Г., 227 ответов, 241 отзыв, на сайте с 12.12.2018
22.1. Алексей, добрый день!
Если у Вас в кредитном договоре не было прописано дополнительной услуги по обслуживанию "подарочной карты", то такое списание денег можно оспорить, поскольку согласно ст.10 и 12 ЗЗПП Вам должны были дать полную информацию о всех оказываемых услугах. Кроме того, согласно ст.16 указанного закона, запрещено навязывать дополнительные услуги. Вам нужно написать претензию в банк о возврате списанных денежных средств за обслуживание карты.

Юрист Бударагин А. А., 7524 ответa, 3262 отзывa, на сайте с 20.11.2017
22.2. Вам все верно ответили, но на будущее учтите, что бесплатно никогда карт не дают, даже если клятвенно уверяют, что за обслуживание вы платить не будете.

23. Вопрос заключается в следующем, в сбербанке нужно было оформить счет, для налогового вычета, мне навязали карту с годовым обслуживанием в 700 рублей. Буквально через пару дней, карту я лично в онлайн банке заблокировала, в банке мне сказали что годовое списание производиться не будут. В итоге вычет поступил, списание произошло уже на заблокированной карте. Каким образом можно вернуть средства?

Юрист Бударагин А. А., 7524 ответa, 3262 отзывa, на сайте с 20.11.2017
23.1. Обратитесь с заявлением в офис банка, если откажут, то в суд.

24. У меня пропала кредитная карта, которой я не пользовалась вообще. Не могу вспомнить, то ли украли, то ли потеряла. Вчера узнала случайно, что с нее снят весь лимит в течении нескольких дней. Сумма составляет 140000. Смс о покупках не приходили. Самая большая покупка составила 125000 руб. Остальные по мелочи. За срок с 12 по 18 февраля 2019 г. 20.02.2019 пришла смс что необходимо оплатить 800 руб. Я подумала, что это оплата за годовое обслуживание и позвонила в банк, выразить претензии, так как при получении (но легче назвать это навязыванием) девушка - сотрудник банка мне сказала, что если я не буду ей пользоваться, то ничего оплачивать не должна. И позвонив в банк узнала, то что оказывается лимит на карте практически исчерпан. Судорожно начав искать карту, и естественно заблокировав ее я не могла вспомнить когда видела ее в последний раз. Завтра собираюсь написать заявление в полицию. Сотрудники банка говорят, что если полиция мошенников не найдет, то придется мне выплачивать этот кредит. Так ли это должно быть на самом деле? И правоправны ли их действия, если никто не будет найден. По поводу пинкода, я держала его в секрете. Запороленым. Но оказалось, что картой можно расплачиваться без пинкода.

Юрист Александрова Т. В., 334 ответa, 314 отзывов, на сайте с 31.12.2018
24.1. Правомерны, так как заключали договор вы.

Если не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о списании денег, обратитесь в отделение банка и направьте письменное заявление о хищении и о блокировке карточного счета, то в соответствии с ч. 12 ст. 9 Федерального закона от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" банк обязан вернуть деньги, списанные с карты без согласия клиента. Однако это правило действует только в случае, если причиной списания денег не является нарушение правил использования карты самим клиентом. Как показывает практика, операцию признают незаконной и деньги вам вернут.


Если же карту украли и деньги списали, а вы не успели заявить в банк о краже карты, то деньги банк не вернет. Единственное что можно сделать, это после выяснения лица совершившего хищения потребовать в судебном порядке возмещения.

Если вы заключали договор страхования, то обратитесь страховую.

Адвокат Панфилов А.Ф., 50539 ответов, 24891 отзыв, на сайте с 20.09.2013
24.2. Да, нужно заявление в полицию. Они вынесут постановление об отказе в возбужд уголовного дела, нужно будет обжаловать это безобразие..

Есть дебетовая карта банка открытие. Не пользовался более 2 лет, но за 2 года сняли за годовое обслуживание. Операций по карте не производилось. Есть ли возможность списать данный долг?
Читать ответы (1)

25. Сегодня звонила девушка с ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". и заявлет, что у меня долг перед банком связной за годовое обслуживание на 1 марта 2018 года в размере 890 рублей. Данная карта была оформлена 08.07.14 года. Но я ею не пользовалась. Даже не знаю где карта находится. Срок службы карты истек в апреле 2017 года. Ни смс информироние от связного о задолженности и о банкротстве их банка не поступало. Банк связной отозвал лицензию в ноябре 2015 года. Девушка по телефону утверждает, что банк обанкротился в апреле 2016 года и эта информация висит на их официальном сайте. Зашла на сайт связного банка. А сайта то и не существует уже. сейчас трубуют погасить долг завтра же, позвонив по номеру 8 (800)775-17-30. что делать в этой ситуации? В заявлении не указана сумма годового обслуживания, а только ссылаются на общие условия. Нашла в интернете общие условия банка и нигде не прописаны суммы за готовое обслуживание. Понять не могу почему долг на март 2018? Если моя карта до апреля 2017 года. И если банк обанкротился, то за какое обслуживание взымается плата?, Ведь банк не выполнял после отзыва лицензии свои обязательства.

Юрист Буланкина С. Н., 69623 ответa, 25153 отзывa, на сайте с 28.12.2015
25.1. Это может быть просто мошенница. Ничего не платите, если нет документов (кроме того - срок исковой давности составляет три года - ст. 196 ГК).

Юрист Садыков И. Ф., 50028 ответов, 26842 отзывa, на сайте с 11.10.2017
25.3. А Вы потребуйте письменные доказательства факта каких-либо обязательств (ст.309 ГК РФ) по этому "долгу". Пока это лишь слова и никаких доказательств. Потребуйте письменные документы, а лучше пошлите их в суд. С высокой долей вероятности речь просто о мелких мошенниках, т.к. законных оснований требовать с Вас что--то судя по всему нет. Тем более, картой не пользовались. А если не активировали даже, то тем более. Не платите ничего.

Адвокат Чередниченко В.А., 193710 ответов, 74052 отзывa, на сайте с 12.05.2015
25.4. Я не думаю, что это звонила мошенница, однако и долг этот взыскать нет возможности, поскольку истек трехлетний срок давности, установленный ст.196 ГК РФ. То есть теоретически ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" может подать в суд, но в суде вы можете заявить о пропуске срока давности и ничего суд не взыщет. Здесь главное не пропустить повестку в суд, поскольку срок давности применяется судом не автоматически, а только по заявлению ответчика. Так что внимательно следите за почтовым ящиком.

Юрист Терентьев В. К., 3203 ответa, 2113 отзывов, на сайте с 21.01.2019
25.5. Добрый вечер!
Согласно ст. 312 ГК если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Если представитель кредитора действует на основании полномочий, содержащихся в документе, который совершен в простой письменной форме, должник вправе не исполнять обязательство данному представителю до получения подтверждения его полномочий от представляемого, в частности до предъявления представителем доверенности, удостоверенной нотариально, за исключением случаев, указанных в законе, либо случаев, когда письменное уполномочие было представлено кредитором непосредственно должнику (пункт 3 статьи 185) или когда полномочия представителя кредитора содержатся в договоре между кредитором и должником (пункт 4 статьи 185).
Поэтому требуйте письменных подтверждений обязательства, исполнение которого требует банк (если это конечно не мошенники).
Можете игнорировать этот звонок неизвестного лица.

Юрист Соломахин Е. В., 369 ответов, 222 отзывa, на сайте с 26.01.2019
25.6. Срок исковой давности применяется по заявлению стороны в споре. То есть если вдруг Вы что-то забыли (могли акцептовать оферту путем телефонного звонка, СМС либо активации карты), то несмотря на пропущенный срок исковой давности кредитор не лишен права заявить о вынесении судебного приказа, тогда его вынесут без Вашего извещения. Тут главное в течении 10 дней подать заявление в котором тупо попросить его отменить и сослаться что 10 дней не прошло как узнали что такой приказ есть (ст. 129 ГПК РФ). А вот взыскать по другому - это уже им иск подавать нужно будет. Очевидно с учетом объемов должников по таким мелким суммам они заморачиваться не станут, т.к. не актуально этим всем заниматься (госпошлина по ст. 333.19 НК РФ которую им оплатить нужно будет больше суммы, которую должник может быть должен). Кредиторы обычно такие риски по договорам цессии продают по дешовке, а коллекторы потом на авось вдруг кто оплатит. ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ - банк банкрот, взыскивать тупо некому. Управляющими по банкротству банков делают Государственную корпорацию "Агенство по страхованию вкладов", например при страховом случае как отзыв банковской лицензии, они далеко не все иски подают даже по взысканиям что банкроту должны, все слишком индивидуально. А в Вашем случае - так вообще - звонить ради 890 рублей кто будет? ИМХО мошенники.

26. Заблокирована карта полгода назад (по факту утери)
Оператор в банке предложил новую, я сказала, что больше не хочу пользоваться услугами вашего банка и Карты больше никакие мне не нужны. Спустя более полугода пришёл счёт списания 600 р за годовое обслуживание Карты. Хотя карта заблокирована более полугода назад. Имеют ли они право списывать деньги с карты которая онулирована, т.е. Заблокирована.

Юрист Перегудина Е. Я., 208 ответов, 187 отзывов, на сайте с 20.02.2019
26.1. Добрый день, Вам нужно обратиться в банк и объяснив ситуацию письменно потребовать перерасчет за обслуживание карты. По закону Вы обязаны оплатить обслуживание карты до момента ее блокировки.

27. Если Карта была арестована и по решению суда выплачивались денежные средства банку, карта заблокирована, задолженность погашена, но банк требует оплатить годовое обслуживание вышеуказанной Карты. Возможно ли по заявлению отказаться от оплаты данного требования?

Юрист Хабаров С.П., 7222 ответa, 2463 отзывa, на сайте с 12.10.2013
27.1. При выдаче карты заключается договор, согласно которому вы скорее всего обязались оплачивать годовое обслуживание. Односторонний отказ от оплаты за годовое обслуживание не допускается (ст. 309, 310 ГК РФ) и необходимо оплать годовое обслуживание (взятое на себя обязательство по договору).

28. Банк снял денежные средства за годовое обслуживание карты за 2019 год. У карты заканчивается срок службы 02.2019. Новая карта была перевупущена автоматически, но ее я не получал и сегодня по моей просьбе в банке ее закрыли. Могу ли вернуть сумму за обслуживание карты которую не получал?
Спасибо.

Юрист Денисов С.А., 238 ответов, 88 отзывов, на сайте с 03.03.2011
28.1. Добрый день! Да обращайтесь в банк с письменным заявлением.

Юрист Трофимов Д. С., 2607 ответов, 1676 отзывов, на сайте с 02.10.2018
28.2. Да...по законы вы должны платить только за фактически оказанные услуги.
Соответственно банк пропорционально должен рассчитать и вернуть часть

начать надо с письменного заявления в банк с требованием о возврате.
Если не вернут - через суд.

Оформила дебетовую карту в начале 2013 года. Картой не пользовалась. Срок истёк. Я её выкинула. В течении всего этого времени звонков от банка не было. А сейчас звонят и требуют погасить долг за годовое обслуживание. Обязана ли я это делать?
Читать ответы (1)

29. Была дебетовая карта в банке Связной с положительным балансом на момент отзыва лицензии у Связного. После этого в Сбербанке получала часть денег, которые были на карте Связного, а часть была списана (у Сбербанка нет инфы за что и почему, а у Связного уже не было никаких контактыных данных, чтобы этот вопрос решить). Но не в этом суть. То есть задолженности не было, овердрафта не было, кредита не было. Сейчас звонят и пишут из СФО инвест-кредит-финанс и говорят, что я должна им денег за годовое обслуживание карты после отзыва лицензии у банка... Какое может быть обслуживание карты, если банк обанкротился, причем даже было некуда пойти и расторгнуть контракт? И не считается ли банкротство расторжением контракта банком в одностороннем порядке? В общем, действительно ли я должна перекупщику займа за обслуживание дебетовой карты несуществующего банка, которая, естесственно не работала с момента отзыва лицензии банка? Спасибо.

Юрист Светцов С.Ю., 4004 ответa, 1141 отзыв, на сайте с 01.11.2012
29.1. Добрый день!
Действительно вопрос не простой, т.к. по телефону либо по уведомлениям платить смысла нет, неизвестно кому и куда. Нужно официальное подтверждение, Вашего долга, т.е нужно напрямую обратится в инвест. Понадобится помощь, обращайтесь.

30. Имеет ли договор срок давности когда выдавали мне карту Связной? Тк мне звонят с данной организации? И говорят что я должна оплатить годовое обслуживание карты, которую я получила в 2012 году в связном? Потом забрали лицензию в банке и передали этой организации, и звонят мне с разных номеров. Это сообщение мне пришло на мой номер. Погасите долг перед Кредитором ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". АО «ФАСП» действует по поручению Кредитора. Контакты АО «ФАСП»: тел. 8 (800)775-17-30 (бесплатно), Viber/WhatsApp +7 (926)011-13-93, факс. +7 (473)250-24-23, e-mail. info@fasp.ru. Тел. Кредитора 7 (800)333-85-55.

Адвокат Шпадырев А.А., 72516 ответов, 23655 отзывов, на сайте с 25.12.2013
30.1. Здравствуйте! Так как прошел срок исковой давности, взыскать с вас ничего не смогут. Отзовите у данной организации свои персональные данные. Также можете ознакомиться с моей статьей о правах должника при передаче долга новому кредитору. Всего доброго.

Юрист Соколов Д.Г., 142729 ответов, 33275 отзывов, на сайте с 23.11.2008
30.2. Есть срок давности, он составляет три года. Отказывайтесь оплатить, в случае обращения в суд надо будет заявить о применении срока давности в суде. Контакты этой организации нам совершенно ни к чему.

Читайте также

Два года назад банк Русский стандарт дал мне.
Взыскание долга по дебетовой карте Свяной Банк
Получали кредит в ВУЗ-банке, менеджер подсунула заявление на выпуск карты виза
Мной была оформлена дебатов карта банка Связной В 2014 году.
В ноябре месяце закончился срок действия дебетовой карты.
Взяла карту Тинькофф лимит 95000. Соответственно были сняты наличные.
Оплата обслуживания за банковскую карту
На работе еще в 2010 году выдали зарплатную карту Кредит Европа банк,
Мне звонят из ФАСП и просят погасить долг за обслуживание дебетовой карты банка Связной.
Как подать в суд на банк Восточный?
Имею дебетовую карту (рубли) в банке РФ.В тарифах на обслуживание моей карты указаны 3%
Нашла дебетовую карту банка, у которой срок ее истек в 2011 году.
Дочь взяла кредитную карту в Альфа банке.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X