Банковское обслуживание

Краткое содержание:

  • Обслуживание банковских карт
  • Обслуживание банковского счета

Советы юристов:

1. Скажите, должен ли я платить за обслуживание банковского счёта после выплаты задолженности по исполнительному листу?

1.1. вам необходимо закрыть счёт, который был открыт в целях выдачи кредита. Если этого не сделать, то банк вправе требовать оплаты услуг по обслуживанию такого счёта.

Вам помог ответ? Да Нет
2. Был заключён смешанный договор на кредитную карту, банковский счёт и кредит (покупка в рассрочку). Кредит выплачен (досрочно) за 2 месяца, но не закрыт банковский счёт по незнанию, затем комиссия за годовое обслуживание передана банком коллекторскому агентству. А в КИстроии агенство указало долг по кредитной карте. Насколько это правомерно?

2.1. уступка права требования закреплена статьями 388-390 гражданского кодекса Российской Федерации и является правомерной.

Вам помог ответ? Да Нет
3. Может ли коллекторское агенство отражать в кредитной истории долг по обслуживанию банковского счёта, как просроченный долг по кредиту? Был заключён смешанный договор на кредитную карту, банковский счёт и кредит (покупка в рассрочку). Кредит выплачен (досрочно), но не закрыт банковский счёт по незнанию, затем комиссия за обслуживание передана банком коллекторскому агентству. А в КИстроии агенство указало долг по кредитной карте. Насколько это правомерно?

3.1. Очевидно, что комиссия была выставлена Вам овердрафтом. Нужно смотреть договор, и принимать решение, в том числе об оспаривании этих данных в БКИ.

Вам помог ответ? Да Нет
4. Может ли коллекторское агенство отражать в кредитной истории долг по обслуживанию банковского счёта, как просроченный долг по кредиту? Был заключён смешанный договор на кредитную карту, банковский счёт и кредит (покупка в рассрочку). Кредит выплачен (досрочно), но не закрыт банковский счёт по незнанию, затем комиссия за обслуживание передана банком коллекторскому агентству. А в КИстроии агенство указало долг по кредитной карте. Насколько это правомерно?

4.1. уступка права требования закреплена статьями 388-390 гражданского кодекса Российской Федерации и является правомерной.

Вам помог ответ? Да Нет
5. У меня родственник находится в сизо, получает пенсию на банковскую карту, у которой заканчивается срок обслуживания, есть ли какой-либо единый образец доверенности на перевыпуск банковской карты?

5.1. Карту по доверенности не перевыпускает банк только личный приём сейчас такие карты продлевают до конца года.

Вам помог ответ? Да Нет
6. В ЗАЯВЛЕНИЕ о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания физ. лиц есть пункт, что клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, включая сбор, распространение, передачу, обозначает ли это, что клиент дал согласие на продажу кредитного договора третьему лицу. В самом договоре, пунктов, говорящих о переуступке прав третьему лицу нет.

6.1. Этот пункт не означает о согласии на переуступку.

Вам помог ответ? Да Нет
7. Законно ли ежемесячное банковское обслуживание! Кредит в Каспи банке 1,58 % снимается за данное обслуживание это 21 115 тыс. в месяц. Можно ли обратиться в суд?

7.1. конечно же можно и вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд.

Вам помог ответ? Да Нет
8. Имеет ли право ресторан включить в счет посетителя при расчете банковской карточкой процент банка за обслуживание терминала. Это 2 или 3 %

8.1. Не имеет право без предупреждения ресторан включить в счет посетителя при расчете банковской карточкой процент банка за обслуживание терминала.

Вам помог ответ? Да Нет
9. Я работаю в предприятии где раньше зарплата выдавалась на руки в бухгалтерии, сейчас предприятие заключило с банком соглашение на перевод заработной платы на Зарплатную банковскую карту, я пользовался картой 2 месяца потом посмотрел счёт у меня есть на телефоне банк онлайн у меня там отрицательный баланс, позвонил в банк на что сотрудник банка сказал что это списалась плата за годовое обслуживание? Законно ли банк списал с меня деньги за год, если я пользуюсь картой всего 2 месяца?

9.1. Здравствуйте меня зовут Сергей. Я работаю в предприятии где раньше зарплата выдавалась на руки в бухгалтерии, сейчас предприятие заключило с банком соглашение на перевод заработной платы на Зарплатную банковскую карту, я пользовался картой 2 месяца потом посмотрел счёт у меня есть на телефоне банк онлайн у меня там отрицательный баланс, позвонил в банк на что сотрудник банка сказал что это списалась плата за годовое обслуживание? Законно ли банк списал с меня деньги за год, если я пользуюсь картой всего 2 месяца?
Надо смотреть условия договора предприятия с банком.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Банк законно списывает средства сразу же при оформлении карты. Могут быть и другие сроки, зависит от договора и обслуживания по нему.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Вопрос связан с банковской картой (дебетовой), открыт счёт в Промсвязьбанке, карта не используется, баланс нулевой. Сегодня было списание за годовое обслуживание, могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств, если обращусь в банк сегодня с заявлением на закрытие карты? И на каких основаниях?
Заранее благодарю за ответ!

10.1. К сожалению вы не можете рассчитывать на возврат этих денежных средств потому что нужно было закрывать карту до списания я тебе денежных средств Спасибо за ваше обращение.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. уважаемый посетитель!
Безусловно надо смотреть условия заключенного кредитного договора
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Вам помог ответ? Да Нет
11. Изъяли СЕКС, за то что ехал без студенческого билета и не мог доказать свою льготу. Карта использовалась как банковская и как проездной. Законно ли изымать банковские карты контролерам? СЕКС является карта с банковским приложением или же проездным приложением? Не откажет ли банк в обслуживании этой карты в дальнейшем после изъятия (передаче карты 3 м лицам "Контролерам" ) ?

11.1. В данном случае Вы нарушили правила пользования как общественным транспортом, так и банковской картой. Банк имеет право расторгнуть с вами договор.

Вам помог ответ? Да Нет
12. Могу ли отказаться от страхования кредита и услуги дистанционного банковского обслуживания? Договор оформлено в июле 2017 года.

12.1. В данном случае вы можете отказаться от навязанной страховки по данному обстоятельству в течении 5 дней с момента подписании, путем подачи заявления.

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. Возможность отказа от страховки на самом деле предусмотрена - необходимо письменно обратиться в страховую компанию с уведомлением о расторжении договора страхования и требованием вернуть уплаченные денежные средства. Более подробно по телефону - 8 (927)842-31-34

Вам помог ответ? Да Нет

12.3. После оформления страхования кредита вы имеете право отказаться в течение 5 суток. Удачи вам всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

12.4. В случае досрочного погашения кредита есть основания для возврата страховой премии. Удачи вам в разрешении Вашего вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет

12.5. на отказ от навязанной страховки у вас было пять дней с момента заключения договора. Теперь расторжение договора возможно лишь по соглашению сторон, либо в судебном порядке
.
Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет
13. Имеет ли право кредитная организация передавать банковские карты других эмитентов, открывать счета для расчетов с использованием пластиковых карт держателей таких карт и проводить деятельность по их расчетно-кассовому обслуживанию?

13.1. Кредитная организация вправе одновременно осуществлять эмиссию банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт. Эмиссия банковских карт, эквайринг платежных карт а также распространение платежных карт осуществляется кредитными организациями на основании внутрибанковских правил, разработанных кредитной организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Пишет Вам абонент ID 36002412956520 оплатил с банковской карточки 12 октября 2017 в размере 1300 рублей за годовое обслуживание деньги на на счет не попали. Прошу Вас оказать содействие.
С уважением М. Момолдаев.

14.1. Михаил, Какое годовое обслуживание? Если Вы что-то оплатили, А деньги не дошли до адресата, обратитесь в банк с заявлением и выясняйте причины.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Из вашей ситуации ничего не понятно. О каком годовом обслуживании идет речь? Если произвели оплату каких-то услуг, то проверьте реквизиты по которым оплачивали. Правильно ли введены. Всего доброго.

Вам помог ответ? Да Нет
15. В какой суд подавать исковое заявление? Ответчик: ПО «БИНБАНК»
115172, г. Москва, Котельническая наб., д. 33, стр. 1 Истец Физ лицо. О признании не действительным п. х Условий банковского обслуживания, понуждении к исполнению договора, защите прав потребителя, взыскания неустойки, убытков, судебных издержек и компенсации морального вреда.

15.1. Ну так судя по вопросу Вам уже иск составили, вот Вы какие-то издержки понесли, раз требуете... Что, за оплаченные деньги не могут даже пояснить, в какой суд иск подавать? :)
Рискну предположить (хотя в данном случае это не является очевидным, но исходя из ситуации), что Вас в суде ждет не совсем то, а может быть и совсем не то, на что Вы рассчитываете:)
Такой иск можно подать как по Вашему месту жительства, пребывания, так и по месту нахождения банка.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Это иск в защиту прав потребителя и подается он по месту жительства истца.
Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить исковое заявление, даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

Вам помог ответ? Да Нет
16. Я предприниматель но меня обвинили по 172 ст. Как такое может быть обвинение предъявлено тремя пунктами. Инкассация, кассовое обслуживание юр лиц, и открытие банковских счетов юр лиц. Ничего подобного в деле нет. Если есть у кого то такая практика отзовитесь. Спасибо! !

16.1. Михаил! Недостаточно информации для ответа, по этому вопросу Вы можете обратиться напрямую к любому юристу нашего сайта с документами. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Михаил! Ответить на ваш вопрос полно можно только ознакомившись с материалами дела. У вас имеется уже обвинительное заключение на руках или дело в стадии расследования. Обратитесь в личную почту юристам, вам помогут.

Вам помог ответ? Да Нет

16.3. а у вас имеется приговор или обвинительное заключение на руках, что бы ответить на ваш вопрос следует ознакомиться с документами.

Вам помог ответ? Да Нет
17. Дочери для получения стипендии в школе надо оформить банковскую карту. В школе сказали, что примут только карту МИР, а по этой карте годовое обслуживание-750 руб./год. (Стипендия-1000 руб./мес.). Имеет ли дочь право представить карту Маэстро с бесплатным обслуживанием? Правомерно ли требование школьного работника?

17.1. Добрый вам вечер
Уважаемая Ирина, в данном случае многие бюджетные учреждения переводят на карту МИР. Но в данном случае пока это не понятно, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет
18. Общественная организация не прописала в уставе сумму членских взносов. Члены организации вносят членские взносы по мере надобности (бухгалтерские программы, банковское обслуживание и т.п.) Не является ли это нарушением и не обложат ли нам эти суммы налогом на прибыль?

18.1. Надежда, Порядок регулярных поступлений от учредителей (участников, членов) определяется учредительными документами (п. 2 ст. 26 ФЗ "О некоммерческих организациях").
Как правило, установление размеров и порядка их уплаты относится к компетенции общего собрания членов партнерства (данное положение предусматривается Уставом)
Примите просто отдельное положение о взносах.

Вам помог ответ? Да Нет
19. У меня такой вопрос. Я пользовалась международной банковской картой с условием кредитования. С меня сразу сняли 1700 за 2 года за обслуживание карты и ежемесячно снимали за услугу смс-информирования в размере 90 рублей. Комиссии снимали, а меня не оповещали о снятии, я пенсионер и на основании Закона 161 ФЗ эта услуга должна мне предоставляться бесплатно. Хотела бы узнать, кто из нас прав?

19.1. Кто из вас прав можно узнать если ознакомится с условиями выпуска и обслуживания карты конкретного банка. На сайте банка есть такая информация. Вы можете также обратится и с письменной претензией в банк.

Вам помог ответ? Да Нет
20. Мной был взят потребительский кредит, который включает в себя пакет банковских услуг в который входит банковская карта с годовым обслуживанием. Договор я подписала, но карту на руки ещё даже не получила. Могу ли я отказаться от карты и вернуть уплаченную комиссию?

20.1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Если Вы ее не получили, то конечно можете от нее отказаться в банке путем написания соответствующего заявления представителям банка.

Вам помог ответ? Да Нет

20.3. Да, Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Вам помог ответ? Да Нет
21. АО на УСН.
Я генеральный директор, и меня убеждают, что я не могу возложить на себя обязанности главного бухгалтера. Что необходимо брать в штат или заключать договор на банковское обслуживание, так как АО не относится к субъектам малого бизнеса. Так ли это?

21.1. С-Петербург!
Согласно ст.60.1. Трудового кодекса РФ
Работник имеет право заключать Трудовые договоры о выполнении в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя (внутреннее СОВМЕСТИТЕЛЬСТВО) и (или) у другого работодателя (внешнее СОВМЕСТИТЕЛЬСТВО).

Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.06.2017 г.

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Здравствуйте. Нет, это не так. Вы вправе возложить на себя обязанности главного бухгалтера. Документом, подтверждающим этот факт, будет являться приказ.

Вам помог ответ? Да Нет
22. Сбербанк остановил дистанционное обслуживание и не дает распоряжаться деньгами на счете. На предоставленные документы пришел смс ответ с рекомендацией расторгнуть договор банковского обслуживания. Мне надо срочно платить поставщикам. Что делать деньги больше месяца весят без движения. Как можно перевести деньги на своего контр агента. Или что делать. ПОМОГИТЕ!

22.1. В вашем случае есть только два выхода:
1.Открыть счет в другом банке и перевести деньги на этот счет, а в Сборе закрыть (самый быстрый вариант);
2. Подать на Сбербанк в суд.
Вы попали под подозрение СБ Сбербанка на нарушение требований ФЗ 115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Этот закон для клиентов банка очень тяжелый, так как там действует принцип ответственности (вины) клиента. Это значит, что банк имеет право заблокировать ваш счет без всякого основания, лишь на одном подозрении, и клиент должен сам доказывать свою правоту.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. В суд нужно обращаться. Там признавать действия банка незаконными.
В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Вам помог ответ? Да Нет
23. Более 3 лет не пользуюсь банковской картой, ежегодно от меня требуют деньги за обслуживание, картой перестала пользоваться когда истёк срок её действия, больше у меня её даже нет.

23.1. Скорее всего у вас действующий договор и по нему карта пере выпускается в связи с истечением ее срока. Вам нужно обратиться в банк на расторжение договора и закрытие карты пере выпущенной.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. Вам надо обратиться в Банк, выдавший эту карту с заявлением о закрытии карты (счета). Иначе так и будут требовать.

Вам помог ответ? Да Нет
24. Жильцы подъезда в 2009 году заключили договор с фирмой по установке и обслуживанию домофона. Через 5 лет фирма меняет юридический адрес и банковские реквизиты. ВОПРОС: должна ли была фирма перезаключить договор в силу данных изменений? Должна ли фирма иметь лицензию на ведение данных работ. Фактически это является охранной деятельностью.

24.1. Домофон и охрана никаким образом не связаны. Если новая фирма не является правопреемником старой, то в обязательном порядке должна Вам предложить перезаключить договора. Либо оплата квитанции по их реквизитам послужит офертой предлагаемых ими услуг.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Договор банковского обслуживания.

25.1. Договор банковского обслуживания.
Договор банковского обслуживания.

Здравствуйте, а где ваш вопрос, задавайте вопрос.

Вам помог ответ? Да Нет
26. Сегодня ходила в Совкомбанк, нужна была выписка с лицевого счета. Было-4-5 человек посетителей и на два банковских работника, которые умудрились за 2 ч (с 10 до 12 ч)не обслужить людей (очень медленно обслуживали, тратили целый час на одного человека а когда я попросила дать мне книгу жалоб, то мне ее даже не показали и фамилии сои скрыли. Справки я так и не дождалась Куда можно пожаловаться на отвратительное обслуживание и отказ в книге жалоб.

26.1. Жалобу можете написать в Ассоциацию российских банков-можете непосредственно с сайта АРБ-https://arb.ru/banks/claim/

Жалоба будет размещена в публичном доступе.

Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Елена, добрый день. Обратитесь с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и Центральный банк РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

26.3. Скорее всего на сайте банка есть горячая линия по таким вопросам, а также указаны номера телефонов руководителей, попробуйте обратиться так, затем напишите жалобу в письменном виде.

Вам помог ответ? Да Нет

27. Все ли комиссии включаются в расходы по УСН? Расходы по банковским комиссиям большие.
Виды:
1. комиссия за перечисление средств на счет физического лица согласно договора РОК 1%
2. комиссия за ПП/ПТ в СБ через ДБО согласно договора РОК
3. комиссия за ведение счета в рублях
4. ежемесячная плата за предоставление обслуживания системы Бизнес Онлайн.
5. комиссия за прием денежных средств через банкомат.

27.1. Все банковские комиссии включаются в расходы при УСН. Ограничений Налоговым Кодексом не установлено. При упрощенке любые расходы признаются по мере их фактической оплаты (п. 2 ст. 346.17 НК РФ)

Вам помог ответ? Да Нет

28. Законна ли комиссия за обслуживание кредитной банковской карты.

28.1. Да. Это устанавливает банк. Предусмотрено законом о банках и банковской деятельности в рф.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Возможно ли закрыть ООО с долгом на обслуживание банковского счета.

29.1. Закрывать ООО с долгами не желательно.. вдруг кредитор обратится в налоговую. А налоговая, если узнает о существовании долга, может отказать в добровольной ликвидации.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Должен ли я оплачивать обслуживание банковских карт если банк прекратил кредитовать?

30.1. До решения суда можно не платить.

Вам помог ответ? Да Нет

Еще вопросы

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Почему клиент банка может потерять все деньги с банковского счета в случае утраты сим-карты с телефо

16.06.2020 в 15:06
111 просмотров
Почему клиент банка может потерять все деньги с банковского счета в случае утраты сим-карты с телефонным номером, зарегистрированным в банке?
Комментарии (3)
Рейтинг публикации: 0 ( )

В чём опасность перевода пенсии на карту Сбербанка?

03.06.2020 в 19:23
92 просмотров
Подавляющее большинство граждан, получающих пенсию в России, пользуется пластиковыми картами от Сбербанка, по какой-то причине предпочитая его другим банковским организациям.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Почему я не рекомендую связываться с Тинькофф Банком: 8 причин

02.06.2020 в 15:02
8262 просмотров
Всем добрый день! Какое-то время мне довелось поработать сотрудником Тинькофф Банка. Кто является его клиентом, знает, что "Тинькофф" работает только в режиме дистанционного обслуживания.
Комментарии (182)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Сбербанк подключился к СБП: 100 000 рублей в месяц можно переводить бесплатно

29.05.2020 в 16:03
3217 просмотров
28 мая 2020 года Сбербанк наконец-то подключился к Системе быстрых платежей (СБП). Но кредитная организация не только не анонсировала эту информацию, но даже не уведомила клиентов о подключении к СБП.
Комментарии (63)
Рейтинг публикации: 0 ( )

ПСБ в два раза увеличил число операций сопровождения гособоронзаказа

13.05.2020 в 15:00
67 просмотров
Количество проведенных ПСБ в день операций расчетно-кассового сопровождения гособоронзаказа при выплате зарплаты и налогов в госбюджет с февраля по апрель выросло в два раза.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Банки стимулируют россиян брать кредиты онлайн

13.05.2020 в 14:42
226 просмотров
Кредитные организации предлагают клиентам выгодные условия, снижают ставки по потребительским и ипотечным кредитам, если они оформляются удаленно.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Почему опасно переводить пенсию на карту Сбербанка

25.04.2020 в 09:53
27724 просмотров
Подавляющее большинство граждан, получающих пенсию в России, пользуется пластиковыми картами от Сбербанка, по какой-то причине предпочитая его другим банковским организациям.
Комментарии (378)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Мобильный банк на смартфоне может использоваться мошенниками: 4 способа потерять свои деньги

23.01.2020 в 08:58
6523 просмотров
Мобильный банк» — удобная и полезная опция, которая позволяет управлять своим счетом со смартфона в любое время и в любом месте.
Комментарии (9)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Утвержден четвертый в 2019 году обзор судебной практики ВС РФ

01.01.2020 в 00:55
504 просмотров
В новом Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 4 (2019) (утв. Президиумом ВС РФ 25 декабря 2019 г.)
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как понять, что звонят не из банка, а мошенники: 5 простых, но важных советов

23.11.2019 в 14:47
813 просмотров
Банковские услуги прочно вошли в нашу жизнь. При обращении за ними мы оставляем кредитной организации много интересной информации о себе.
Комментарии (9)
Рейтинг публикации: 0 ( )