Банкомат съел деньги

Краткое содержание:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Советы юристов:

Банкомат съел деньги, всю внесенную сумму, заявление написала сразу, что еще можно сделать? (большая сумма)

вопрос №9683308
прочитан 320 раз
Ищите свидетелей, видевших внесение вами денег в банкомат, хорошо если ими окажутся ваши знакомые) Требуйте предоставить вам запись камеры видеонаблюдения банкомата, чтоб не оказалось впоследствии, что "она уже стерта".
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Памятка по данному случаю: 1. Ваши первые действия — фиксация всех фактов. По возможности сфотографируйте на телефон экран банкомата с надписью о прерванной операции и т.п. Запишите точное время, когда вы воспользовались банкоматом. Если банкомат все-таки выдал чек — обязательно сохраните его. Если с вами рядом кто-то находится — запишите их номера телефонов и/или другие координаты — возможно, банк потребует свидетелей. 2. Сразу же после этого, не отходя от банкомата, позвоните на «горячую линию» банка и сообщите об этом. Следуем инструкциям оператора — возможно, проблему можно решить на месте. Если нет, оператор подскажет, как действовать дальше и в какой офис банка нужно обратиться. Обязательно запишите время звонка и фамилию сотрудника банка, с которым вы разговаривали. 3. После этого вам нужно поехать в офис банка и написать заявление на возврат денежных средств. Форму заявления можно взять у сотрудника банка. В заявлении должны быть указаны: ваши ФИО, паспортные данные, номер банковской карты. Далее следует указать дату и время совершения операции, № банкомата (его подскажут в отделении банка), а также дать детальное описание ситуации, которая с вами произошла. Желательно — с точным описанием того, что отвечал дисплей банкомата на ваши действия. Если есть свидетели — можете указать их данные, это произведет должное впечатление и ускорит решение вашего вопроса. Обязательно напишите, что сразу после некорректной операции вы позвонили на «горячую линию», укажите фамилию оператора. К заявлению приложите копию банковского чека (если чека нет — укажите в заявлении, что чек не был выдан), копию вашей банковской карты, фотографию дисплея после проведения некорректной акции. Обязательно напишите заявление в двух экземплярах. Один вам вернут с отметкой банка о получении, второй — останется в банке для принятия решения. Если не можете попасть в банк — заявление можно выслать по почте с уведомлением о вручении. Все документы сохраняйте.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

22.06.2016 вложил в банкомат сумму денег-банкомат посчитал их 5300, я не внося их нажал кнопку "Добавить" и внес еще сумму денег. После этого из банкомата вышло 2 чека, что произошел технический сбой операции указана сумма 5300 и написано, что часть принятых купюр была не распознана и не зачислена... в этот же день позвонил в банк, где оператор ввела меня в заблуждение, сказав что к зачислению имеется сумма 10000 тыс. рублей. Я успокоился и стал ждать перевода. Но его так и не произошло.24.06.2016 я оформил обращение №..., ответа так и не было. 09.07.2016 оформил еще одно обращение №... по этому же вопросу. Через некоторое время пришел перевод на карту на 5300 и банк по тел. озвучил ответ на мое обращение, что сумма переведена. Но это только половина всех денег, что я вносил-КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ ВНЕСЕННЫХ МНОЮ ДЕНЕГ, которые банкомат не распознал?30.07.2016 оформил еще одно обращение, что недоволен ответом банка по моим обращениям и прошу разобраться в моей ситуации.

вопрос №11127803
прочитан 19 раз
Вы можете обратиться в суд и взыскать вторую половину внесённых вами денег.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Необходимо обращаться с иском в суд.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

1 сентября в банкомат сбербанка я внес денежные средства в размере 144 т. р банкомат завис, чек не выдал. Позвонил в службу поддержки, они мне объяснили что моё обращение будет рассмотрено до 11 сентября, потом до 16 а потом и до 21 сентября. Ответа так от них и не дождался. Постоянно продлевают срок. Правомерно ли они действуют? И в какое время они должны принимать решения по закону? Что мне делать дальше? На какие статьи в законе я могу ссылаться писав жалобу в банк? Очень нужен Ваш совет. Спасибо!

вопрос №13198754
прочитан 7 раз
Здравствуйте. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителя и на то, что услуги должны оказываться качественно и надлежащим образом. Пишите письменную претензию в центральный офис Банка, направляйте им на электронную почту - так быстрее будет проходить рассмотрении. Установите срок рассмотрениия 10 дней, укажите реквизиты счета, на который денежные средства должны поступить. Не отступать - подавайте иск в суд на возмещение ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в пользу потребителя. Звонками тут не обойдетесь.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
В настоящее время это в сбербанке обычная ситуация. Когда банкоматы виснут. Поэтому вы подали претензию. Срок рассмотрения обычно составляет 1 месяц по итогам проверки я думаю проблем не будет.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

14 февраля я хотел через банкомат сбербанка внести на карту 90.000 р, чтоб оплатить микрозаймы под высокими процентами, в день от 1,5-2%. Но банкомат съел деньги, и не перевел на карту, но карту вернул и выдал два чека о сбой программы банкомата. Я обратился в банк, они вернули деньги, 20 февраля, за этот период проценты в среднюю 1,7% за 6 дней мне обошлось 9180 р. Я требовал от банка возместить мой ущерб, но пришло ответ, что заявка рассмотрена и мне как компенсация вернут 66.54 р. Я повторное обращение сделал, но опять ответ тот же. Подскажите пожалуйста что мне сделать.

вопрос №15346450
прочитан 9 раз
Добрый день. Вам следует обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении убытков. Претензия Вами подана банку. Банкомат их. Сбой в программе их. Делайте расчет иска и идите в суд.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

При пополнения карты через банкомат, банкомат съел деньги и не зачислил их на карту.

вопрос №4233768
прочитан 371 раз
Обратитесь письменно с претензией по данному факту.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

Я 22 06 2013 хотел положить деньги на сбербанк через банкомат но банкомат съел деньги у меня из за того пошли проблемы мне не чем платить кредиты пошли просрочки и кредитная история испорчена. Хотел получит компенсацию и материальную помощь.

вопрос №2508548
прочитан 52 разa
К сожалению, исковое заявление составляется за плату у любого юриста. Если у вас пропали деньги в банкомате для начала вам нужно было сразу же написать об этом заявление в банке. Может и суда не нужно было бы. В любом случае напишите обращение.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
СБ обязан вернуть вам деньги. Обратитесь с претензией в СБ.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

16 июня положил деньги через банкомат на карту деньги банкомат съел на карту не пришли написал заявление претензию денег нет до сих порто делать.

вопрос №1807606
прочитан 140 раз
Алексей, у Вас должен сохраниться чек, подтверждающий произведенную Вами денежную операцию. Приложите его к письменному заявлению и обратитесь в офис банка. С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Сегодня банкомат съел мою карту и не выдал деньги остались без средств даже на ужин с 3 х летним ребенком к тому же завтра придется терять смену на работе а это 1000 руб чтоб идти в банк и еще и не факт что сразу отдадут деньги звонили на горячую линию банка просили вызвать дежурную бригаду инкассаторов или ремонтников они ответили что у них такого нет и что они нам не чем помочь не могут идите в отделение банка а банк пол часа как был уже закрыт вызвали полицию зафиксировали этот факт перенервничали остались в праздник без денег пришлось ходить унижаться занимать деньги у соседей скажите имеем ли мы право на моральную компенсацию от банка? Спасибо!

вопрос №15909630
прочитан 13 раз
А разве у вас нет Интернет банка или Онлайн банка? Наверняка есть. Зашли бы через телефон - интернет - перекинули бы деньги на карты соседа.. друга.. мамы - папы. Любого и он вам их снял. Никаких проблем! Чего с ровного места проблему строить на ровном месте?!
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

У дочери банкомат съел карту. Как она сможет снять деньги с карты? Карта сбербанка приобретенная в г. Тверь а она учится в Питере.

вопрос №5225421
прочитан 26 раз
Снять может по паспорту в отделении банка.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Банкомат.. съел.. деньги (технический сбой) на карту деньги не перевели-какой срок зачисления денег в данной ситуации.

вопрос №13367324
прочитан 11 раз
Здравствуйте. 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. 1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 2. Отказ от права на обращение в суд недействителен. 3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом. Если денежные средства не зачислятся, то подавайте претензию и потом в суд.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте! В данной ситуации необходимо в первую очередь позвонить в тех. поддержку банкомата в котором у Вас происходила операция, затем сообщить сотрудникам банка выпустившим Вам карту. Максимальный срок рассмотрения заявления и принятия решения 30 календарных дней. Всегда готов помочь простым и понятным языком! С уважением Сергей Анатольевич.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Здравствуйте. Вам нужно позвонить в тех. службу банка. В самом банке написать заявление. Образец заявления они вам должны предоставить.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Втб банкомат сегодня,, съел,,240000. как быстро вернуть деньги?

вопрос №13120223
прочитан 19 раз
Здравствуйте! Звоните в банк по телефону горячей линии и решайте вопрос. Надо будет указать адрес нахождения банкомата, дату и время внесения денег.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Роза, получите чек. В нем записано время технического сбоя или же факт успешной совершенной операции по зачислению средств на счет. Если в будущем все дойдет до суда, то это будет ваше первое доказательство. Звоните в call-центр. Сформируйте свое сообщение с просьбой разобраться в случившейся ситуации и зачислить внесенные средства.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет
Лучше всего написать заявление в банк и приложить чек, писать его следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Обратитесь в офис банка и напишите заявление на возврат ошибочно перечисленных денежных средств. Если деньги уже поступили адресату, то возврат возможен через суд.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

24.05.2017 года банкомат С/банка Центрального р-на "съел" мой аванс. 25.05 я подала заявление в отд.. С/банка Калининского р-на (по месту жительства) - угол пр. Победы и Горького. В разных отд. С/Б я узнала, что крайний срок возврата денег - 30 дней. Мне стали приходить смс от С/Б: рассмотрение вашего вопроса переносится на 15, 20, 30-й день после подачи заявления. Сегодня, 25.05 на 30-й день мне перенесли рассмотрение на 60-й день. Что мне делать? Тел.8 9507233252

вопрос №12585041
прочитан 6 раз
Доброго времени суток Можно писать жалобы, в Центробанк, в Роспотребнадзор. В прокуратуру, но их тоже быстро не рассмотрят, месяц придется ждать Удачи Вам. Анна Титова.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Добрый вечер. Вам необходимо написать жалобу непосредственно Центробанк а также и можно написать жалобу в прокуратуру чтобы провели проверку. Хорошего Приятного вечера.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет
Добрый день! Ситуация не единичная. Надо в суд обращаться и взыскивать сумму с процентами и штрафные санкции и индексацию. Деньгами Вашими пользуются и не возвращают. Обращайтесь, поможем.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

А ещё какие варианты есть? Вернуть деньги съеденные банкоматом кроме иска.

вопрос №13965224
прочитан 6 раз
Что значит съеденные? Вы забрать не успели всю сумму? Не переживайте. Сам однажды был в такой ситуации. Сразу позвонил на горячую линию и сообщил. Недели через 2 все вернули на карту.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Банкомат ВТБ 24 съел 24000 а вернули только 19000. Как получить обратно деньги?

вопрос №13834643
прочитан 29 раз
Добрый день Юлия, ваш случай достаточно распространенный причин паниковать нет, просто пишите заявление в отделение ВТБ 24 банка, с разъяснением все сложившейся ситуации, в каждом отделении и в каждом банкомате есть камеры наблюдения, которые подтвердят факт.
Уточнить
Вам помог ответ: ДаНет

В декабре 2018 хотел положить на карту сбербанка 100 000 рублей. Пересчитав деньги вставил их в банкомат одной пачкой купюрами по 5000 р. приняв и посчитав деньги банкомат вывел на экран сумму 90 000 р. После чего я нажал отмену операции и банкомат вернул мне только 90 000 р. Я тут же позвонил в банк на горячую линию, там приняли мое обращение и после нескольких продлений проверки ответили что основания для зачисления 10 000 р. отсутствуют, и что денежные средства возвращены банкоматом! Что мне делать? Помогите!

вопрос №15082816
прочитан 9 раз
Добрый день, Михаил. Если Вы пересчитывали деньги стоя у банкомата, то Ваши действия были зафиксированы не только камерой, установленной на самом банкомате, но и также другими камерами, установленными в банке. Затребуйте в банке предоставить эти записи письменным заявлением, указав все обстоятельства. Копию с отметкой о принятии заявления сохраните у себя. Если записи предоставлять откажутся, то пишите жалобу в ЦБ и прокуратуру.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Как вернуть деньги съеденные банкоматом сбербанка заявление уже писали и они постоянно дают отсрочку на рассмотрение.

вопрос №13965199
прочитан 2 разa
Здравствуйте. Обращаться нужно в суд с иском к Сбербанку о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами.
Задать вопрос
Вам помог ответ: ДаНет

Читайте по теме:
16.08.2020, 13:10
ФинансыЧто делать, если банкомат съел карту Что делать, если банкомат съел карту | ... пин-код. Что делать если банкомат съел карту Для начала расскажу об ... избежания невозврата карты проста: снимайте деньги в банковских автоматах, которые находятся ... отвлекайтесь, когда снимаете деньги, через 45 секунд "бездействия" банкомат может забрать карту ...
87 3 329
07.08.2020, 06:23
НовостиЧто за новая функция появится в банкоматах? Что за новая функция появится в банкоматах? | ... добавить новую функцию в банкоматы (АТМ). С помощью ... -ответ Что делать, если банкомат «съел» карту? Как будет осуществляться ... На сегодняшний день в банкоматах денежные переводы можно осуществить ... и без комиссии переводить деньги, зная номер телефона получателя ...
0 59
03.04.2020, 10:29
Не всем кредиты по зубам: как жить взаймы ... что называется, пуд соли съела на своем юридическом поприще. « ... занять в их финансовом учреждении деньги на льготных основаниях. Дескать ... 500 рублей. Вот только банкомат мне выдал… половинку купюры. ... написать новое заявление. Но деньги потом все-таки вернули, ...
0 17
26.02.2020, 13:19
ФинансыФорс-мажорные ситуации при пользовании банкоматом и как нужно действовать Форс-мажорные ситуации при пользовании банкоматом и как нужно действовать | ... не перечислены Деньги списаны с карты, но не выданы банкоматом. Наиболее часто ... возврате клиенту денежных средств. Банкомат "съел" карту Поломка банкомата может произойти по разным ... VISA или Mastercard) риск потерять деньги меньше всего можно ознакомиться по ...
13 2 970
16.02.2020, 14:45
Выплата зарплаты на банковскую карту: плюсы, минусы и необходимые документы ... нуж­ного банкомата, что банкомат сломается и «съест» карту или ... денежных средств или невыдачи банкоматом денег не являются редкостью. ... денеж­ных средств из банкоматов других банков часто ... ; вознаграждение за перечисление денег на карточные счета работников ...
14 423
10.02.2020, 01:41
ФинансыСбербанк: как обманывают клиентов в самом популярном банке страны ... затем становится ясно, что все деньги, которые были потрачены, нужно вернуть ... и даже пытаются утверждать обратное. Банкоматы У Сбербанка очень часто выходят ... найти очень много отзывов на банкоматы, которые «съели» деньги. Банковская организация крайне редко ...
45 9 042
01.01.2020, 22:07
ФинансыКак достать банковскую карту из банкомата, если вы не успели ее взять Как достать банковскую карту из банкомата, если вы не успели ее взять | ... . Задумался человек у банкомата и не вытащил вовремя ... предпринять, если банковскую карту съел банкомат. Авторы Youtube-канала «Генератор ... –10 минут на экране банкомата отобразится запись «Завершить обслуживание ... сканер – и все ваши деньги ушли. Ну очень удобно. ...
20 6 095
06.12.2019, 16:00
Изображают жертву: появился новый способ хищений у владельцев карт ... новый способ мошенничества с деньгами клиентов банков. Чтобы создать ... . Теперь, пытаясь снять деньги из банкомата не в офисе банка ... всего, предпочтут отдать деньги, потому что суммы преступники ... секунд ее «съест» банкомат. Если карта лежит на банкомате, ее ...
6 570
03.12.2019, 13:44
МошенничествоЧеловек забыл карту в банкомате? Осторожно, это может быть мошенник Человек забыл карту в банкомате? Осторожно, это может быть мошенник | ... вставить карту и дождаться пока банкомат её съест. Не забирайте карту, не ... быстрым напором заставить человека отдать деньги. Дальше, само собой, злоумышленник начинает ... требовать деньги с гражданина, который забрал карту из банкомата. Затем следуют ...
22 3 851
29.11.2019, 14:30
Разводка «лохов» продолжается ... хищения денег с банковских карт. Они, якобы, случайно забывают карту в банкомате ... , что с его счёта пропали деньги, как правило, от 5 до ... в банкомате — не доставайте её. Дождитесь, пока он ее не съест, или ...
6 591
19.10.2019, 17:07
Как живет предприниматель в Омске с нестабильным доходом, Платит алименты и пьет БАДы ... . Продолжаются хорошие новости: пришли деньги за небольшую дополнительную работу, которую ... в Сбербанк и перевел через банкомат 14 000 Р на ... траву и ужинаю: разогрел и съел замороженные овощи, выпил каркаде. ... . 16:30. Подошел к банкомату и выяснил, что на карте ...
15 376
13.10.2019, 12:53
Остерегайтесь мошенников возле банкомата.. Остерегайтесь мошенников возле банкомата.. | ... применением современных средств. Банкомат в уличном стеклянном скворечнике ... банкомате. Дальше разводка лоха по стандарту: "На карте было больше денег ... банкомате - не доставайте её. Дождитесь пока он ее не съест ... , что вы перед банкоматом стояли, на клавиатуру ...
21 474
13.09.2019, 06:51
Банкомат не выдал деньги, но списал их с карты. Что делать?Банкомат не выдал деньги, но списал их с карты. Что делать? | Банкомат имеет возможность выдать более средств, имеет возможность «съесть» их и не ... терминал вправду не выдал деньги. Иногда случается, что банкомат «подвисает» и выдает ... проведут проверку проблемного банкомата и найдут в нём лишние деньги, сумма которых ...
28 8 678
11.06.2019, 22:28
Деньги в долг под расписку от частного лица без предоплатыДеньги в долг под расписку от частного лица без предоплаты | ... оказываем брокерские услуги. Не берем деньги за страховку, акцепт, нотариус, ... : рекламные, курьерские, дизайнерские. Дальнейший съём на банкоматах или в кассах банка, и ... но при попытке вывода этих "денег" его обяжут... верифицировать аккаунт например ...
29 8 228
10.06.2019, 16:23
КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ОБМАНА? Топ 5 современных махинаций ... порой, чтобы украсть ваши деньги мошеннику достаточно куска скотча. ... . Поэтому лучше всего снимать деньги в банке, где работают ... разъем и клавиатуру, если банкомат «съел» вашу карту-не уходите. ... время с вашего счета списываются деньги. Как это работает: ...
2 292
04.06.2019, 19:24
Карта «Халва» от Совкомбанка: плюсы, минусы и подводные камни ... проценты. Конечно, бесплатно пользоваться деньгами банка никто не позволит, ведь ... наличные с карты в банкоматах. Но снимать их можно ... При этом комиссия за съем будет включена в ближайший ... но, как выяснилось, только в банкоматах Совкомбанка), а вот снять – ...
70 8 036
24.04.2019, 18:00
Из-за технического сбоя деньги, внесённые клиентом Сбербанка не зачислены на карту. Из-за технического сбоя деньги, внесённые клиентом Сбербанка не зачислены на карту. | ... из-за технического сбоя деньги банкомат съел, а на карту так ... зеленного короба» несколько: -Банкомат съел все деньги, на счет не зачисли ... часть средств; -Вместе с деньгами банкомат не вернул и карту; ... случился захват денежных знаков банкоматом, важно сразу же ...
7 234
13.04.2019, 06:11
Рекомендации ЦБ: Банковские карты заворачивайте в фольгу ... Box – взлом и установка в банкоматы вредоносного программного обеспечения. Как сообщает ... для своей банковской карты. Шоколадку съем, в фольгу положу свой пластик ... подобные устройства регистрируются торговыми точками, деньги через терминалы переводятся на счета ...
0 454
05.04.2019, 14:50
Ответ автору «Онлайн-кассы для нашего бизнеса» ... с одной стороны, хотите рыбку съесть, а с другой, в ... банкомат для снятия наличных не работает, или просто нет свободных наличных денег ... доверяет картам, а привык хранить деньги ближе к телу. 3. ... ок. Плюс нужной суммой денег всегда можно будет воспользоваться в ...
69 3 028
27.03.2019, 14:35
Банкомат съел жадно съел деньгиБанкомат съел жадно съел деньги | Здравствуйте! Вносил деньги в банкомат сбербанка. Банкомат выдал окно сбоя с вопросом ... сей организация может не вернуть деньги или кормить “завтраками». Подскажите, как ...
0 95

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение