Билайн интернет подключить / Интернет
Пролог Вынуждена была в длительной поездке подключить домашний интернет от Билайн + домашнее телевидение + симкарта (навязанная, к слову). Тариф самый экономичный: Близкие люди 3+ (650 рублей за услугу +150 за аренду оборудования). Заявленная скорость интернета 100 мбит/сёк. Первый
Личный опыт Раньше я пользовалась Интернетом, предоставляемым провайдером «Ростелеком». Интернет и телевидение стоили 900 руб. в месяц, а качество оставляло желать лучшего, без моего ведома подключали различные услуги, платные каналы. Так как мы живем в низине, из-за этого по телевизору
1.5. года назад был заключен договор с Билайн на оказание услуг интернет+тв, качество нас не устроило и через 3 месяца мы подключили другого оператора, о чем предупредили Билайн в тот же день, что им (Билайном) больше пользоваться не будем. Сейчас приходит письмо с задолжностью более 2000 р. за аренду оборудования. Тут важно отметить то, что на момент заключения договора об условиях аренды нас никто не предупредил, так же не предупредили на момент звонка об отказе от Билайна, так же когда задолжность начала начисляться, в общем ни одного раза нас не предупредили! И письмо пришло с задержкой.
Как нам быть, оплачивать ли задолжность?
Ситуация такая: год назад подключили у Билайн Интернет домашний и Цифровое ТВ. Монтажники пришли "навеселе" подключили и настроили. Роутер был мой. Начались проблемы то с ТВ то с интернетом. В итоге отключили интернет и оставили лишь Цифровое ТВ. В этом году решили попробовать удачу и снова попытаться подключить интернет от Билайн. Роутер они свой дают якобы с рассрочкой. Привезли оборудование на прошлой неделе. Эту неделю бьемся со специалистами по телефону - интернета нет. Благо что работает ТВ хотя бы. Они сами не могут разобраться в чем проблема, но факт остается фактом-интернета нет. Хочу вернуться на прежний тариф и оставить только Цифровое ТВ, а также вернуть их роутер. С момента его получения прошло 7 дней. Могу ли я вернуть роутер?
В Роспотребнадзор через интернет. Я вам предлагаю написать жалобу в Роспотребнадзор. А еще отказаться от оператора Билайн! Сделав "ход конем"! Сходите в офис другого моб оператора напишите заявление о переходе от Билайна к другому моб. Оператору с тем же номером телефона, вскоре вам позвонят с Билайна и начнут Уговаривать вернуться к ним, даже предложат супер тариф, но вы расскажите по какой причине вы не хотите Остаться с, ними и просите возместить все расходы которые понесли, в том числе и за покупку новой симки. Они всё возместят. Проверено! Можете с жалобой обратиться в Роспотребнадзор Заявите самоуправство БИЛАЙН втайне подключил платную услугу, и сосал уже 2 месяц, куда пожаловаться онлайн, в офис не пойду? Каждая тв-ь нарушает права куда ни плюнь
Подключил домашний интернет от Билайн, с Wi-Fi роутером, пользовался 3 месяца. Сейчас хочу расторгнуть договор, а с меня требуют выкупить роутер.
Всем приветики! И снова готовьте поп-корн. Вспомнила тут одну историю, как воевала с провайдерами мобильной связи. "Билайн" – вне конкуренции. Усаживаемся и читаем, события от 2020–2021 гг. Сначала был "Теле 2" В нём долго всё устраивало, пока они не начали поднимать оплату тарифов
Наша компания заключила договор на предоставление услуг интернета, с компанией Билайн, в результате чего компанией Билайн было установлено оборудование, но фактический выход в интернет мы не имеем. Поскольку у нашей компании подключены другие провайдеры, мы услугами компании Билайн не пользовались. По истечению года мы получили письмо от Билайн, где нас проинформировали, что за нами задолженность за услуги интернет, хотя доступа в интернет у нас до сих пор нет. Также мы обратились в Билайн с целью расторгнуть договор, аннулировать долг за не предоставленные услуги и произвести демонтаж оборудования, они отказываются выполнять наши требования, пока мы не погасим долг. Хотелось узнать правомерно ли компания Билайн выставила нам счет? Какие есть варианты решения данной проблемы. Заранее благодарю!
Компания Билайн постоянно звонит на наш домашний телефон, предлагая нам подключить их домашний интернет. Мы пользуемся другим провайдером, нас он устраивает. Поэтому мы уже не раз отказывали Билайн, но они продолжают звонить по несколько раз в неделю. Число звонков уже превысило два десятка.. Сначала звонил молодой человек, теперь вообще звонит робот и начинает лекцию читать.. Скажите, можно ли привлечь их к ответственности?
Вчера купил в Магазине ЦифроМир USB-модем Билайн. Подключил его к компьютеру. Но скорость интернет соединения оказалась очень маленькой. Скорее всего из за плохой связи. Сегодня поехал в магазин и попытался сдать модем или поменять его на модем другого оператора связи. Мне было категорично отказано с формулировкой Модемы обратно не принимаем! Правы ли работники этого магазина?
Около десяти лет являюсь абонентом биллайн. Месяца два назад перешёл на новый тариф (#можно всё)где мне предоставили 250 минут,250 смс и интернет. Когда у меня закончился смс пакет, я решил подключить новый (услуга билайн смс пакет 50), но мне сказали что она не предусмотренна для моего тарифного плана, то же мне сообщил и оператор. Перед тем как перейти на этот тариф я собирал информацию по нему и нигде не сообщалось что на моём тарифе стоит это ограничение. Правомерны ли их действия и если нет, то куда мне обратиться и как с этим бороться?
Летом я живу на даче и раньше были проблемы с мобильным интернетом, его просто не было. Был он на другом конце деревни. Бегать было лень и я начал искать выход. И пришёл к выводу, что мне нужен РЕПИТЕР или еще его называют УСИЛИТЕЛЬ СИГНАЛА ИНТЕРНЕТ. Начал искать, где купить. Набрал
Кто-то пользуется мобильным Интернетом исключительно вне дома, а для кого-то он является основным способом выхода в Сеть (в некоторых регионах подключение частного дома к Интернету стоит чрезмерно дорого, даже если провайдер протянул провода через столб, стоящий напротив). Крупнейшие
Многие знакомы с ситуацией, когда оператор предлагает перейти на новый тариф, а потом выясняется, что за него нужно платить куда больше, чем за предыдущий. Причём известно это становится после определённого периода пользования. На самом деле уже сейчас внутренние резервы операторов
Московский провайдер RiNet с 2019 года поднимет цены на интернет на 5% из-за «пакета Яровой» и роста НДС, говорится на официальном сайте компании. Подорожание услуг уже коснулось клиентов МГТС — абоненты сообщили, что в ноябре и декабре им предложили заплатить на 50−100 рублей больше,
Подключили домашний интернет и тв Билайн! Никто не сообщал, что если в течении 24 месяцев мы отказываемся от услуг, то роутер мы должны оплатить за 1200 рублей!
В договоре это есть! Я сам договор не подписывал, так меня не было дома! На горячей линии и установщики не предупреждали. Оплачивать не собираюсь. Подавать в Суд?
Нередко происходят такие ситуации, когда необходимо узнать точное место, в котором находится человек. Такая опция предоставляется всеми операторами связи. А также определить местонахождения можно через определённые приложения, работающие на телефонах. В статье вы сможете подробно
Расскажите обо всем, что наболело: Какой всё же оператор связи лучше, чтобы не списывал деньги не подкачал услуги без Нашего разрешения, не отключил интернет не вовремя, повышают плату? Давайте составим рейтинг. Что говорят люди по поводу операторов... Андрей 5 лет на Йоте и я НЕ
В наши дни огромное количество людей пользуются банковскими услугами. К примеру, люди, которые много путешествуют и заботятся о своей финансовой безопасности оформляют банковские карточки, при помощи которых можно легко расплатиться в любом заведении, магазине, отеле. Но, в свою очередь,
Платные подписки – это различного рода интернет-контент: видео, аудио, новости, игры и погода. Чтобы получать эту информацию, можно самостоятельно подписаться на официальном сайте сотового оператора. Но обычно человек ничего такого не делает. Зато с завидной регулярностью замечает,
За десятилетие, а особенно за последние несколько лет, человечество сгенерировало очень много данных. Их количество растет в геометрической прогрессии. Например, с 2015 по 2020 год их количество удваивалось каждые два года. Вместе с облачной платформой BeeCLOUD от «Билайн Бизнес»
Очень часто абоненты сотовых операторов жалуются на то, что деньги с телефона слишком быстро расходуются. А при выяснении причин чрезмерных трат узнают, что у них подключены платные услуги. Как подключаются платные услуги Платные контент-услуги на телефоне предоставляют не сотовые
Крым компактный: за две недели можно объехать основные курорты полуострова, и каждый раз это будет место, непохожее на другие. Мария Кузнецова жила в Крыму Путешественники жалуются на высокие цены и отсутствие сервиса, но курорты полуострова год за годом входят в рейтинги лучших мест
Неугомонный вид населения, который зовется «мошенники», придумал новую схему обмана доверчивых честных граждан. На этот раз злоумышленники представляются уже не сотрудниками банков, а работниками службы поддержки оператора сотовой связи. «Вас беспокоит сотовая компания...» Изобретатели
Мобильный телефон стал не только постоянным спутником нашей жизни, но еще и статьей обязательных ежемесячных расходов. Если сумма ваших платежей на мобильную связь неожиданно выросла или у вас в семье увеличилось число пользователей смартфонов, стоит задуматься о том, какие существуют
Теле 2 пользуюсь очень давно. Знакома с оператором еще по своим командировкам в Сибири (2010 г), а когда Теле 2 "дошел" до Москвы, то не задумываясь сразу перешла от Билайна к нему. Никогда проблем нет, тарифы и условия весьма выгодные (в сравнении с большой тройкой).– Но в последние
Мобильный оператор - наверно следующее важное лицо после родителей. С мобильным телефоном мы всегда на связи: общаемся с родными, коллегами, знакомыми. И конечно же нам нужно подобрать нужный тарифный план для мобильного. Сейчас я на этапе перехода на нового оператора мобильной связи.
За время вынужденной двухмесячной изоляции, без общения и взаимодействия со сверстниками, знакомыми и незнакомыми взрослыми наши дети возможно стали более уязвимы для зла, более легковерны, наивны и расслаблены. Скоро откроются развлекательные и торговые центры, парки и прочие места
Такая ситуация, в течении 1,5 месяца кто-то снимал потихоньку деньги с карты моего дедушки, моб банк не подключен у него, банк Номос банк, и сума была в итоге большая снята, то на билайн кто-то перевел, то через интернет на другую карту как я поняла, то просто снято с банкомата, на распечатке видно, в понедельник посоветовали написать заявление в банк на расследование, как долго они будут выяснять кто и как? как я понимаю их служба безопасности все выясняет, а они могут вообще узнать кто пользуется этим билайном или на какой счтет и кто владелец этого счета на который ушли деньги через интернет? В полицию как-то не хочется идти так как есть подозрение на члена семьи. ..и хочется удостовериться что это он, мы уверены все почти на 100 процентов но доказательств нет... банк разберется кто? и сколько будет идти следствие по такому делу?
Неожиданные списания: как избежать платных услуг партнеров при использовании мобильных операторов?Я пользуюсь услугами билайн. За последние три месяца у меня заметно стали пропадать со счета деньги. Сделал детализацию. Выяснилось. Что у меня подключен какой то дополнительный сервис партнера. Связался с моим оператором. Оказывается это я подключил платные услуги интернет. Но я ничего не подключал, и номер своего телефона никуда не вписывал, не сообщал. Оператор мне прислал смс с номерами этих услуг и сказал что бы я позвонил по этим номерам и отключил услуги. Услуг несколько. Одна пропадает, другая появляется. За период с 04.11. 2013 г.-по 03. 12. 2013 г. с телефона снято 955 руб. Что делать?
Иногда случаются непредвиденные ситуации, требующие срочно разыскать человека по номеру его мобильного телефона. Чаще всего подобными вещами занимаются родственники, которые не могут вовремя дозвониться до своих престарелых родителей или маленьких детей. Ситуация может быть достаточно
Замена SIM-карты Абонентам связи, осуществляется при предъявлении сотруднику офиса продаж документа, удостоверяющего личность или документа подтверждающего полномочия лица, с которым заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» (доверенности). Согласно абз. «а», абз. «в» Постановление
Многие сталкивались с ситуацией, когда деньги на мобильном телефоне кончаются раньше, чем должны в соответствии с тарифным планом. Куда же они исчезают? Наиболее вероятный вариант ответа – деньги уходят на платные контентные услуги (подписки), о подключении которых абонент может и
С февраля 2021 сотовый оператор Билайн без моего согласия подключил услугу "бесплатный интернет в сети 4 G" По словам сотрудника данная услуга ранее была бесплатной. В течение 8 мес. автоматически взималась плата 100 руб. Данной услугой не пользовался. Т.к. у меня кнопочный телефон без доступа к сети интернет.
Вопрос:
Какие действия можно предпринять с целью возврата средств за услугу, которой я не пользовался.
Подключил себе в кв Билайн интернет, с рассрочкой роутером на 30 мес, пользовался 10 месяцев, сейчас я переехал на другой адрес, но по данному адресу нет у Билайна провайдера, не дают расторгнуть договор пока не выкуплю роутер, вопрос: имеет ли Билайн меня обязывать выкупать роутер? Если на данном адресе где я живу нет Билайн провайдера. По сути дело, я бы и пользовался услугами Билайн, если бы у Билайна была такая техническая возможность.
Подключил для дома интернет и тв, оператор билайн, прошло 2 месяца, хочу расторгнуть договор. Но у них условие, при пользовании менее 2 лет я должен оплатить роутер, причем он запрограммирован только под билайн, и его цена выше рыночной, законно ли это? Спасибо.
Приобрёл в офисе Билайн сотовый телефон iphon 4 по акции за 9999 плюс за 4000 мне подключили услугу безлимитный интернет на год, ни слово не говоря об ограничении скорости на интернет. На самом деле ограничение включается при достижении определённого трафика. Подавал запрос в службу тех поддержки, думал что это тех. сбой. Спустя полтора месяца, мне объясняют, что всё в порядки и это условия акции (при достижении 2,5 гб скорость падает) . Опять же старшие специалисты мне не смогли объяснить где сказано про ограничения, ни на оф. сайте, ни на одной из рекламе об ограничении не говорилось. Как мне вернуть деньги и отказаться от услуги. Или что мне делать в данной ситуации.
13.12.2021 «Билайн» реально удивил, запустив лучший тарифный план 2021 года Одним из участников «большой четверки» в России является компания «Билайн», предоставляя всем жителям России целую уйму различных возможностей по части связи, используя которые можно всегда и везде оставаться
Весной 2020 года мы подключили домашний интернет от билайна по акции - роутер в подарок. Пользовались месяц этим интернетом и переехали в другое место, где билайн не подключают. Тогда мы позвонили в поддержку и нам сказали, раз роутер в подарок, платить нам не надо.
Теперь, зимой 2021 года, они требуют оплатить три тысячи за роутер.
У меня такой вопрос, мне пришло сообщение, что оператор билайн изменяет тариф, который у меня подключен. Причем меняет его на более худший. Объясню: у меня подключен тариф на интернет хайвей безлимит без ограничения трафика на максимальной скорости, а они меняют мне на хайвей 30 с ограничением трафика 30 Гб в месяц.. Могу ли я опровергнуть это? Имеют ли они право ухудшать мне тарифный план, как им захочется? Спасибо.
Минкомсвязи утвердило список ресурсов для проекта «Доступный интернет», который объявил Путин в начале 2020 года. В перечень социально значимых сайтов по версии Минкомсвязи вошло почти 400 сервисов, соцсетей и других ресурсов. Доступ к этим сайтам будет бесплатным для всех россиян,
Девушка из Билайна обманула и не подключила ТВ и интернет, пропали паспортные данные. Как поступить?Мне позвонила девушка с сот. сети Билайн, предложила подключить ТВ и интернет, я согласилась.
Договорились на 20-00 вечера, он пришел в 22 часа.
Пока был, раз 10 у меня брал и заводил паспортные данные, с кем то разговаривая.
Ушел в первом часу ночи, так и не подключив.
У меня теперь не работает телевизор, а у меня там заводские настройки и не понятно что он делал в ноутбуке, подключая интернет и так и не подключив.
В техники я не разбираюсь.
Ничего не понимаю и не умею.
Я всю ночь не спала, куда и кому ушли мои паспортные данные. Деньги я ща подключение интернета на счет Билайна перечислила.
Сегодня он должен придти доделывать что начал, я не хочу его пускать в квартиру, боюсь. За свои паспортные данные боюсь. Интернет не подключен. Телевизор не показывает.
Я не знаю паспортные данные сотрудника, который приходил. В квартиру я его пускать больше не буду. Хотелось бы официально пожаловаться, чтобы приняли меры,
Что делать не понимаю.
К кому обратиться? Сегодня купил в офисе Билайн телефон не дорого. Я пенсионер пришел домой к интернету подключил. Не берет. Пришел обратно в магазин. И мне сказали что оказывается нужно купить флешку.
По возврату интернет модема от Билайн.
Я подключил интернет на небольшой срок модем предоставили в рассрочку 1 рубль в месяц, через 2 недели я захотел расторгнуть договор на оказания услуг связи позвонив оператору на что мне ответили что необходимо идти в салон связи писать заявление и оплатить полную стоимость модема, так как обратно его принимать отказываються.
Могу ли я вернуть модем обратно так как мне он не нужен.
Вопрос касательно аренды приставки оборудования билайн для домашнего интернета. Подключил я билайн и получил бесплатно в аренду оборудование, через месяц уехал в командировку. Не пользовался услугами 5 месяцев. Сейчас с меня требует оплату за аренду. Должен ли я её олпачивать. Просто вижу, что на сайте таких случаев много.
Заключил договор о предоставлении услуг Интернета от компании Билайн, техник подключил роутер от компании, через 2 месяца я хотел расторгнуть договор, но мне сказали что роутер я должен выкупить, в акте передачи оборудования не указана сумма Роутера ни количество месяцев рассрочки, могу я в этом случае оперировать данными критериями и вернуть оборудование без выплаты сославшись на некомпетентность сотрудника?
Подключила интернет билайн, пользовались две недели, приставка сломалась, переподключились к другому оператору. Спустя пол года со мной расторгли договор в одностороннем порядке и требуют заплатить 3600 за аренду, по словам одного оператора, со слов другого т.к договор на 30 месяцев, я должна его купить, т.к он не в аренде.
Подключила домашний интернет в Билайн пол года назад с суммой оплаты 400₽ в месяц. Сейчас они говорят что теперь сумма будет 650₽ .в договоре повышение цены не прописано. Я хотела расторгнуть договор но теперь должна выплатить полную стоимость приставки которую по договору взяла в аренду у них. законны их требования?
Подключила домашний интернет от Билайн, с Wi-Fi роутером, пользовалась 5 месяцев. Сейчас хочу расторгнуть договор, а с меня требуют выкупить роутер в сумме 4000 рублей. В договоре нет стоимости роутора, да он мне и не нужен.
Подключила домашний интернет Билайн 26.08.2019. До сегодняшнего дня постоянные проблемы. Они пытаются помочь, присылали специалистов для устранения неполадок и дистанционно перезагружают, но толка никакого. Один день работает, потом опять ничего не грузит. Уже нервы сдали и сегодня попросила прийти и забрать оборудование, расторгнуть договор. И оказывается я должна за 4500 выкупить роутер, (рассрочка на 36 месяцев - сообщили мне по телефону, в договоре на указано время рассрочки, а сумма действительно есть). Но за что я должна? За то, что не работает? У них куча звонков и заявок от меня! Настроения продолжать общение с этой конторой начисто пропало, хочу от них уйти. Мне действительно нужно выкупать этот роутер?
Читайте также:
