Была направлена претензия / Защита прав потребителей - 677 советов адвокатов и юристов

Мною была приобретена квартира с аукциона пао Сбербанк (залоговое имущество) , на сайте портал да, было указано, что квартира является залоговым имуществом. Позвонив на горячую линию, мне сказали что бывший владелец выписан, документы направлены в суд и идет процесс выселения. Квартиру я покупаю, сотрудник показать справку с домоуправления не мог, сказала, что ей не дадут. В договоре уупли-продажи указано-что квартира от 3 их лиц освобождена, а по факту я год не могу выгнать бывшего собственника из квартиры, суд выиграла по выселению, приставам необходимые документы сдала, а он взламывает не в первый раз дверь и пользуется моим имуществом копя долги за ЖКХ. Подскажите, сотрудник Сбербанка ввел меня в заблуждение, какого рода претензию я могу написать к банку или подачу заявления в суд, что указать, моральный вред упущенную выгоду, я планировала перепродать квартиру, сейчас она выросла в цене примерно раза в 2.

Как взыскать неустойку с организации, если она объявила себя банкротом? Нами был подписан договор на оказание услуг по изготовлению кухонного гарнитура. Он был выполнен с просрочкой даты договора, и когда была выполнена доставка и сборка мебели, на тот момент неустойка составляла 170 тыс рублей. Нами были направлены досудебные претензии, но они были оставлены без ответа. Сегодня мы узнаём, что компания подала на банкротство, и руководство предлагает нам выплату всего 50 тыс рублей. Можем ли взыскать с них полную сумму долга или стоит согласиться на эту выплату, чтобы вовсе не остаться без денег?

На меня УК повесила долг, квартира без коммуникаций, в черновой отделке, не жилая. Я сама живу в другом городе. Расчеты они не отправляют, досудебную претензию тоже, подают в суд и суд списывает деньги. Я устала от этого и наняла адвоката, он отменил судебный приказ, теперь они хотят обжаловать отмену и написали, что я знала о суде, так как на госуслугах было исполнительное производство и я его видела. Видят ли это приставы (что я увидела на сайте госуслуг) и считается ли, что я официально по закону была уведомлена об исполнительном производстве? Дело в том, что по адресу прописки они ничего не отправляли, ссылаясь на то, что не знали адрес прописки, хотя знали и телефон и почту, могли бы направить досудебную претензию. Судебное решение также выносилось заочно по той же причине. Узнала случайно.

Заказала кухонный гарнитур, срок сдачи прошёл, так как дважды переделывали. Как правильно подписать акт выполненных работ, чтобы не доплачивать оставшуюся сумма, а зачесть её в счёт неустойку. Ранее была направлена официальная претензия

От организации заключили договор на приобретение товара. Продавец направил товар транспортной компанией, но при транспортировки товар повредился, соответственно его не приняли. Грузополучателем была назначена я как зав. хоз, т. е физ лицо, т. к руководитель по каким-то причинам не могла мне предоставить свои паспортные данные. Приёмка осуществлялась комиссией без меня, т. к я находилась в больнице. Была направлена претензия от организации на продавца и транспортную компанию от учреждения, но тк признала претензию не действительной от организации и попросила переделать на физ. лицо. Претензию направила от физ. лица, но как мне себя обезопасить? В данной должности уже не работаю 5 месяцев. Боюсь, что ущерб организации скажут возмещать мне.

24.03 был заключен авансовый договор. 04.04 условия сделки изменились (на нее не смогли приехать 2 из 5 соб-ков). Я отказалась от сделки. Авансовое было расторгнуто, при этом в нем был пункт о том, что возврат аванса невозможен. 15.04 была направлена досудебная претензия о возврате аванса заказным письмом с уведомлением. Ответа не последовало. Видимо, нужно составить и направить теперь иск в суд?

Продавец непредоставил информацию о недостатке товара, потребитель направил претензию о взыскании денежных средств, которая была оставлена без ответа. Взыскивается ли неустойка в данном случае и обоснование

Как решить мирным путем? Заказчик оплатил оказание консультационных услуг по программе. В рамках курса был предоставлен план консультаций, объем указан не более 20 часов. Было проведено 3 консультации, после чего заказчика перестало устаивать время проведения. Предлагали все возможные варианты, ничего не устроило. В адрес была направлена претензия об отказе исполнителя своих обязательств. Но, отказа не было, о чем есть все переписки с заказчиком. Как решить вопрос в соответствии с законом?

Вопрос, наверное простой. С заказчиком существует договор на перевозку грузов. Договор от февраля 2022 года. В январе 2023 году с заказчиком возник спор: суть в том, что по договору мы обязаны им предоставить ТН для получения денег, но письмо было утеряно. Предоставили копию ТН, но заказчик отказался платить, ссылаясь, что нужно предоставить оригинал. В последствии, до лета 2023 года это задалось. Сейчас была написана претензия о возврате денег и предоставлены опять копии ТН. Но заказчик отказался платить, руководствуясь статьей 42 устава автомобильного транспорта, что срок иск в один год истек. Хотя по АПК есть три года на подачу иска. По договору спор решается в арбитражном суде Москвы. Есть ли смысл направить иск, несмотря на коллизию между 42 статьей устава и 196 ГК РФ

Такая ситуация, в 2021 году умирает моя мама, и примерно в это время я узнаю что у нас долг за квартиру примерно 800000 рублей, естественно в силу своих финансов я начинаю оплату долга, частями, при этом не забываю про ежемесячный платеж по ЖКУ. Я находила квитанции за 2019 год и так же их оплачивала. В декабре 2023 года на меня пришел судебный приказ, о взыскании с меня долга с 2019 по 2023 год, который я естественно отменяю. Позже мной была направлена претензия в управляющую компанию о перерасчете долга с учетом всех моих платежей, управляющая компания пересчитала остаток долга, который уменьшился почти в два раза, после чего я продолжила оплачивать долг. На данный момент управляющая компания подала на меня иск о взыскании долга, и у меня вопрос, применим ли ко мне срок исковой давности, так как мне вменяют долг с 2019 по 2023 год, и могу ли я о нем заявлять?

На почту пришло письмо. Дублирую ниже. Добрый день! В Вашей торговой точке был установлен и задокументирован факт неправомерного использования объектов интеллектуальных прав. В связи с этим Вам была направлена претензия с приложением заказным письмом почтой России. Дублируем Вам претензию по электронной почте. С большинством ИП мы решаем этот вопрос в порядке досудебного урегулирования. Если у Вас имеются вопросы либо Вы желаете обсудить условия досудебного урегулирования, Вы можете связаться с нами по телефону 8 (831) 469-09-13 (доб. 310), либо по электронной почте larionova@media-nn.org.

К какой статье и к какой степени тяжести относятся эти побои (диагноз)? Была драка с незнакомым человеком НА почве ревности к девушке. Через пару дней после конфликта я пошел в травмпункт и снял побои: Диагноз: ЗЧМТ: СГМ? Ушибы мягких тканей. Направили на консультацию к неврологу (к неврологу идти не хочу). Участковому по телефону сказал, что заявление писать не буду, претензий к обидчику не имею. Участковый ответил, что записал в раппорте, что претензий к обидчику нет. Могут ли возбудить уголовное дело с такими побоями без моего заявления?

В упрощенном производстве по взысканию долга (займ) мировой судья откониз письменное заявление о пропуске СИД, ссылаясь на то, что копия заявления не была направлена истцу. Насколько это правомерно?

Я физ. лицо заключил с юр.организацией договор оказания услуг. Организация вообще не исполнила предмет договора и не передавала мне никаких выполненных работ. При заключении договора мною была произведена предоплата. Сейчас организация уехала с юридического адреса. В ЕГРЮЛ организация действующая, сведения об процессе ликвидации отсутствуют. Отправлял на юр. адрес по почте претензию, но моя претензия вернулась назад. Направленное мною ответчику исковое также вернулось назад. Подавал иск в суд, но суд его не принимает к производству, возвращает мне обратно и требует представить суду к-либо доказательства того, что организация ничего не сделала по договору. Что делать?

Истец подал на меня в гражданский суд о взыскании неосновательного обогащения, не направив мне ни копию иска, ни досуд претензию. Была на беседе (увидела инфо на сайте город суда), знакомилась с мат. дела. Судья назначил 1 ое заседание буквально через 2 недели после беседы, мою просьбу о другой дате проигнорировал. Предполагаю это связано с датой в договоре, который подписан только истцом (чтобы не было возможности применить сроки иск давности). Можно ли написать ходатайство об отложении/переносе заседания в связи с поиском юриста (без отзыва/возражений)?

Может ли ИП в частной территории не платить за воду, прошедшую по счетчикам если объемы воды не использовались, была скрытая утечка в результате аварии и водоотведения тоже не было. Как это доказать если ресурсники подадут в суд, ими уже направлена претензия.

Оплатив лечение в больницы Москвы, мне выдали два договора. Один на 200 тыс бухгалтерии есть чек. Второй договор на 93 тыс. чек от руки выписан.. на другую клинику Наш доктор я даже в такой не была. Они говорят что я оплатила не 300 тыс а только 200. Я направила претензию в Наш доктор заказным письмом на возврат 93 тыс взятых не законно. Но они не принимают письмо оно так и лежит на почте. Каким мне способом и куда обратиться что бы вернуть свои 93 тыс взяты не законно. В марте этог года будет уже 3 года. Не поздно мне обратиться к главврачу больницы за объяснением? Спасибо.

Доброго времени суток уважаемые юристы, вновь потревожу Вас, попросив уделить чуточку времени!

Мне финансовый уполномоченный отказал в выплате страховки по ДТП, а так же услуг эвакуатора с места ДТП. Теперь я должен обратиться в суд в течении 30 календарных дня, досудебная претензия была направлена в страховую после проведения мной независимой экспертизы, страховая отказала, потом и финансовый уполномоченный отказал ссылаясь на всякую лабуду, при подаче иска в суд на страховую, я имею право просить суд о взыскании штрафа по ФЗ ЗПП в размере 50%?

Ведь досудебное урегулирование, мной было соблюдено?

И расходы по эвакуатору после ДТП, я так же могу возложить на страховую?

Заранее благодарю Вас, с уважением к Вам!

Доброго времени суток уважаемые юристы, вновь потревожу Вас, попросив уделить чуточку времени!

Мне финансовый уполномоченный отказал в выплате страховки по ДТП, а так же услуг эвакуатора с места ДТП. Теперь я должен обратиться в суд в течении 30 календарных дня, досудебная претензия была направлена в страховую после проведения мной независимой экспертизы, страховая отказала, потом и финансовый уполномоченный отказал ссылаясь на всякую лабуду, при подаче иска в суд на страховую, я имею право просить суд о взыскании штрафа по ФЗ ЗПП в размере 50%?

Ведь досудебное урегулирование, мной было соблюдено? И расходы по эвакуатору после ДТП, я так же могу возложить на страховую?

Заранее благодарю Вас, с уважением к Вам!

27.03.2023 г. заключили договор с юридическим лицом посредством онлайн об оказании услуг бронирования покупателю объекта недвижимости с дальнейшим приобретением студии в СПБ. Денежные средства были переведены на счет организации через Сбербанк-онлайн. В срок услуга оказана не была. На звонки исполнитель отвечал, что затягиваются сроки. На сегодняшний день ничего не сделано. Заказным письмом и на электронную почту, указанную в договоре были направлены претензии с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Заказное письмо исполнителем получено не было. Все отметки имеются. На повторные звонки исполнитель отвечал, что деньги выплатит до конца декабря 2023 года. На сегодняшний день ничего не выполнено. Телефоны отключены, даже те, которые указаны на сайте организации и в договоре. Фирма действующая. ЧТо делать? Какие действия предпринять?

2,5 года назад человек, который ухаживал за мной, перечислил мне на карту денежную сумму в районе 600 000 на добровольной основе. Так как я приобретала в то время квартиру, я вложила их туда. Никакой письменной договоренности, нотариальной расписки и прочих документов между собой не оформлялось, и не обговаривалось. После того, как я отвергла ухаживания, человек, спустя 2,5 года направил мне по адресу прописки претензию о возврате денежных средств, либо он обратится в суд. Квартира была куплена вне брака, все оформлено на меня, в том числе кредит и ипотека. С этим человеком в браке не состояла. Возможно, он может показать переписку, если она сохранена, но я не помню, может, когда он сказал, что поможет мне, мне неудобно было принимать эти средства и я сказала из вежливости, что верну.. я не помню.. человек никогда ранее не упоминал о том, что нужно вернуть и прочее.

Вопрос такой. Мной в июне 2018 года были переданы и оплачены завышенные показания ИПУ электроэнергии. До апреля 2022 года никаких проблем со стороны как ПСК (петербургская сбытовая компания) и их представителя - платежного агента - ао еирц - никаких проблем не было до апреля 2022 года (мне заменили (бесплатно) ИПУ электроэнергии) и в мае того же года я получила счет с якобы накрученным витком электроэнергии аж на 10 000 киловатт (поясню, что на самом деле, виток произошел в мае 2017 года) пос. Мной были направлены ДВЕ досудебные претензии с указанием того, что меня по месту регистрации не было (квартира собственность с сентября 2018 года), но Сбытовая компания в лице своего представителя - платежного агента - подала в суд. Такой вопрос - КОГДА сбытовая компания или ао еирц должны были узнать о нарушении своих прав? В декабре (плюс-минус 2018 года) либо же при замене счетчика в 2022 году? Заранее благодарю!

В октябре получил квитанцию за жилищно-коммунальные услуги в которой мне была начислена задолженность в размере 2000 рублей. Я неоднократно обращался в коммунальную компанию с просьбой пояснить причины возникновения задолженности, в том числе направил почтой досудебную претензию. Однако ответа так и не получил. Планирую нанять адвоката и решить данный вопрос в судебном порядке. Я понимаю, что согласно законодательству проигравшая сторона несет судебные расходы. Но так как расчетами платы за коммунальные услуги занимается коммунальная компания и я данный информацией не владею, то до обращения в суд я не могу быть уверен в своей правоте и обращение в суд превращается в "лотерею". Поэтому подскажите пожалуйста, как будут распределяться судебные расходы, если ответчик (коммунальная компания) выиграет суд, предоставив в суде необходимые доказательства?

Срок выполнения работ по Договору подряда был 31.05.2023. Подрядчик не выполнил работы в срок. Ему была направлена претензия с расчетом неустойки и указано что если не выполнит работы до 30.11.2023, то в одностороннем порядке откажемся от договора. Правомерно ли будет не дожидаясь 30.11.2023, отправить контрагенту письмо от исключении определенного объема работ?

Был заключен договор аренды нежилого помещения. Арендатор не вносил платежи последние 3 месяца и в связи с чем Была направлена досудебная претензия о об оплате задолженности и неустойки. Соглашение о расторжении подписано 15.06.2023, помещение вернули, в соглашении о расторжении была указана сумма основного долга, и указано что финансовые обязательства прекращаются после их исполнения сторонами. Сумму основного долга оплатили полностью 15.09.2023. Вопрос: можно ли подать иск в суд о взыскании неустойки с расчетом до 15.09.2023? Расчет будет также по договорной неустойке 0.1%?