8 800 505-92-64

Сбербанк онлайн валюта

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

3 ответa от юристов и адвокатов

105 юристов сейчас на сайте
3251консультаций за 24 часа
Денис
Денис
Сосновый Бор
20.12.2014 в 20:17
Я произвел обмен денежных средств в сбербанк онлайн в другую валюту, при переводе был определенный курс, операция выполнилась, на экране появилась голубая печать ИСПОЛНЕНО и на этом я благополучно закончил операцию, через пару дней у меня на карте образовался большой минус (55 т.р.) при выяснении обстоятельств в банке мне объяснили что на самом деле моя операция не завершилась на тот момент когда написано было ИСПОЛНЕНО, а завершилась она через сутки и абсолютно по другому курсу. Я считаю что это не допустимо, ведь на сайте ни каких оговорок об этом нет. На деле получается так: народ меняет деньги по определенному курсу а на самом деле не известно по какому именно курсу завершиться операция. Могу ли я оспорить данную операцию и потребовать возмещения и списания долга. Спасибо.
В избранное Просмотров: 11
Читать (1 ответ)
Валентина
Валентина
Оленегорск
16.12.2014 в 00:40
11.12.2014 купила через сбербанк онлайн валюту по курсу 57 руб. вечеро того же дня я воспользовалась этими деньгами. Чере 4 дня вышла в сбербанк онлайн это сегодня сняли сумму 3 510 руб. побежала в банк узнавать сказали что это операция проведена сегодня и сняли недостающую сумму с валюты по курсу на сегодняшний день хотя приобретала я валюту 11 декабря и по другому курсу. Подскажите куда обратиться или в суд писать расцениваю как воровство сбербанком с карты денежных средств.
В избранное Просмотров: 18
Читать (1 ответ)
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение