Вернуть билеты / Защита прав потребителей

Вернула билет 14.10, до сих пор возврата средст на карту не поступило. Читала что людям возвращают в течении 5 дней.

Не принимают обратно билет из за надписи на обороте? Можете закона вернуть. Билет же этот будет переоформлен как возврат и выписан новый на новое лицо. Юля, можете вернуть, для чего, обращайтесь с заявлением к организатору концерта, а при отказе с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Вы имеете вправе вернуть билет Купили билеты на концерт, но в связи с ситуацией в Москве, концерт перенести на 6 июня. В это время я буду на вахте работать. Но ребенок ручкой нарисовал, на обратной стороне билете. Сам билет цел, не повреждён, не порван. В кассе отказываются возвращать деньги. Скажете могу ли я все же вернуть билеты?

Купила в июне билет на бизнес форум, который состоится 20 октября, так как планы поменялись на этот день, решила попробовать вернуть билет, но они мне не возвращают деньги, говорят подавайте в суд, хотя в руки я даже я ни чек ни билет не получала, есть только на почте письмо о покупке, подскажите имею ли я права вообще вернуть билет?

Забронированы билеты в Италию (Милан) через посредническую фирму ru.trip.ru. Билеты заявлены как невозвратные. В связи с последними событиями по коронавирусу в Милане и вообще в Италии желание туда ехать отпало. Роскпотребнадзор официально рекомендует от поездок в Италию воздержаться. Но только рекомендует. Можно ли вернуть билеты и что нужно сделать в первую очередь?

, а в пункте пересадки взять уже за свой счет билет по тому же маршруту только сдвинув дату.

Купил билет Анапа - Москва на 23.11.2017 г. РЖД, ошибся месяцем, нужно было на 23.12.2017. Поезд уже отправился, говорят, что сдать билет можно только на станции отправления. Я нахожусь в Москве - станция отправления Анапа. (Как вернуть билет? В ржд сказали, что никак! Или все же есть способы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Приобретался билет на балет с определёнными солистами из БТ, а в последний момент заменили на солистов местного театра. Наименование спектакля на поменялось. Считается ли это заменой спектакля? Возможно ли вернуть билет? Ведь и цена билета была выше.

Скажите пожалуйста можно ли вернуть билет авиакомпания Wizz Air по болезни. На сайте этой авиакомпании такая услуга не предусмотрена. Как надо поступить? Спасибо.

Ru и опоздал на автобус могу ли я вернуть билет если я звонил ихнему оператору и предупреждал их об этом спустя 1 час после отправления автобуса.

Я купил билет на автовогзале за 149 рублей на междугородний автобус потом передумал ехать имею ли я право вернуть билет

1) До того как автобус уехал?

2) После того как автобус уехал?

Скажите можно ли вернуть билет на самолёт без потери средств, по ошибке оплачен два раза на один и тот же рейс на одну и туже фамилию.

Добрый день) купили билет на поезд (я и ребенок 2 года без места) билет приобретен по безвозвратному тарифу, но сегодня ребенок сильно заболел, справка будет от доктора, или мне нужно открыть больничный? Соответственно я не смогу поехать.

В ржд сказали исключение внезапная болезнь, смерть. У ребенка внезапная болезнь, но это не считается причиной по их словам, если только я заболела они вернут билет. Я без ребенка не могу уехать, ей всего 2 года. Как быть?4500 рублей мне не охото дарить РЖД.

У меня на руках безвозвратные билеты на 13 июля отдала за них 35 тыс я и мои дети со мной собираются лететь, но вот случилось так что мне надо раньше лететь чем 13 июля мама на той стороне очень плохо пришла мне телеграмма. Как быть щас еще дороже стали билеты минимум 50 тыс выходит а я многодет мама и таких денег нет, скажите пож-та как мне их обьменять датой или сдать? Заранее спасибо.

Сегодня купили с мужем билеты на поезд на завтра, на вокзале потеряли сумку с билетами и паспортами. Куда обращаться и возможен ли возврат билетов и денег.

У меня на руках два билета на мероприятие, которое должно было состояться 15.03.2020 года. Мероприятие перенесли, но дату уже два года замалчивают. При попытке возврата ссылаются на 830 статью (режим повышенной готовности) и что пока не отменено, нельзя вернуть. Подскажите, как можно составить досудебку?

Вернуть деньги за билеты в связи с короновирусом?

Как вернуть деньги за билеты?⠀ ⠀Вернуть деньги за авиабилет: Вернуть деньги за билет на самолет из-за мировой эпидемии коронавируса можно, только если авиакомпания официально отменила рейс.⠀ Как это можно сделать? На сайте выбранной Вами авиакомпании через личный кабинет, по звонку

Вернуть деньги за билеты скоро станет невозможным, поэтому действовать надо сейчас

Газета Коммерсантъ известила нас о том, что перевозчикам пассажиров по воздуху, железной дороге и воде скоро можно будет не возвращать деньги за билеты в условиях пандемии. В правительстве уже подготовлен законопроект по данному вопросу, издание полагает, что Госдума рассмотрит законопроект

Верните деньги за авиабилеты! Моя история. Часть 1

Неприятная ситуация Отмененный рейс из-за коронавируса и затягивание возврата денег. Как вернуть деньги? Ведь не один раз с телевизора заявляли, что деньги вернуть обязаны. Процесс этот, скажу сразу, трудоемкий. Столкнулась на личном опыте. Первым делом, пока внимание читателя свежо,

Вернут ли мобилизованным гражданам деньги за неиспользованные билеты?

На середину октября была запланирована поездка, но мужа мобилизовали в первых рядах. Только сейчас я вспомнила про отпуск и поняла, что билеты сгорают. Можно ли вернуть деньги за неиспользованные билеты? Я без него, конечно, никуда не полечу. И вернут ли деньги, если заявление буду

«Билет в прошлое»: как мы не попали на концерт из-за переноса даты на... более раннюю

Разве такое возможно? Перенести концерт на более раннюю дату! Многие люди просто не успели приехать из других городов. Сообщение пришло за четыре часа до начала мероприятия. Из-за отсутствия интернета на трассе, мы узнали об этом только на следующий день... Здравствуйте! Концерт

Билеты за отмененные рейсы не вернут? Ждем нового закона.

Итак, сегодня в газете обнаружил ещё одну "меру поддержки" граждан в период пандемии, а именно тех, кому не посчастливилось купить билет заранее на какой-либо вид траспорта. Скоро они могут забыть о возврате денег. Правительство готовится легализовать ваучеры, разрешив перевозчикам

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия отмены и возврата Вернуть деньги должны.

Если отказ, жалобу в Роспотребнадзор. Билет должны вернуть, все иные условия, ущемляющие права потребителя, являются ничтожными. Если я подала документы на возврат билета на концерт, но ввиду того что осталось менее 3 дней, деньги не вернут. Остается билет за мной и могу я пойти. Спасибо

Вернут ли россиянам деньги за билеты, отменные из-за коронавируса?

Авиаперевозчики не возвращают людям деньги Коронавирус повлиял на воздушные перевозки, границы закрыты, полёты ограничены. К середине апреля пассажиропоток уменьшился на 95%. Множество людей, купивших авиабилеты еще до закрытия границ, до сих пор не могут получить деньги за отмененные

До 10 апреля пассажиры могут вернуть невозвратные ж/д билеты

Это касается тех граждан, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездок из-за отмены ряда массовых мероприятий в регионах страны в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции. Они могут сдать проездные документы в билетные

"Невозвратный" тариф. Можно ли вернуть деньги за билеты? РЖД вернёт деньги за невозвратные билеты.

В связи с эпидемией коронавируса по всей стране и по всему миру отменяются массовые мероприятия - концерты, спектакли, спортивные соревнования. Многие, кто планировал поездку на мероприятие в другой город, вынуждены отменить свои планы. При этом большинство в целях экономии приобретало

Написала претензию на возврат стоимости билетов авиакомпании Якутия, по причине задержки рейсов, мне отказали ссылаясь на не явку и не снятия с рейса. В свою очередь, я в аэропорту Сочи взяла справку о задержки рейсов, сотрудники аэропорта меня уверили, что я могу вернуть билеты уже дома и сниматься с рейса необязательно, представительства данной компании в аэропорту не оказалось, по данной справке мне вернут деньги. Мне пришлось срочно брать билеты на другой рейс, я не успевала на стыковочный рейс. В данной ситуации я могу вернуть стоимость билетов либо все нет.

В октябре я купил 6 безвозвратных билетов на новогодние праздники для своей семьи в s7. Перед новым годом я травмировался и пришел в офис компании, чтобы вернуть билеты. Они сняли бронь и сказали принести справку. Справка им не подошла, поскольку в ней должно было быть написано прямо, что авиперелеты запрещены. У меня поездка была на горнолыжный курорт, а в справке было написано, что физические нагрузки противопоказаны. Я им говорю, ладно, полечу, давайте билеты обратно. А они говорят мы их уже продали. Предполагаю, что еще дороже. Есть ли смысл с ними судиться и если да, то что для этого надо?

Были онлайн приобретены билеты на концерт в г. Воронеж, он должен был состояться в конце февраля, но был перенесён на 1 июня, хочу вернуть билеты, но вот что пишет организатор:

«Дбрый день, концерт перенесен и состоится 01.06.22.

Все билеты купленные ранее, действительны.

К сожалению, возврат билетов на мероприятия перенесенные в период действия режимов Повышенной готовности не осуществляются, по Постановлениям Правительства РФ №442 от 03.04.2020 и изменениями в нем от 06.06.2020 г. №830, 10.08.2020 г №1203»

Как быть?

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд Не совсем понятно где вы брали билеты. Если не в кассе, а просто у физического лица, то тут только взыскивать неосновательное обогащение в судебном порядке, если на связь не выходит. Но для этого нужно знать хотя бы анкетные данные физического лица. Если в кассе, то пишите претензию в адрес театра. Трудно Вам будет - нет доказательств и не найти жулика... Можете искать и требовать в суде - мороки не мало... В судебном порядке можно взыскать деньги с получателя перевода. Приобрела в театральном чате два билета в театр. Перечислила деньги на карту физлица. Было обещано что вышлют электронные билеты. Утром в день мероприятия произошёл конфликт, так как места были не рядом. В итоге деньги мне не вернули, билеты не прислали. Каким-образом можно воздействовать на продавца билетов и что требовать в рамках законодательства. Если можно ответьте в чате.

ФАС: цены на билеты в плацкарт в 2018 году не повысятся

В Федеральной антимонопольной службе рассказали, что билеты в плацкартные вагоны поездов дальнего следования в 2018 году не подорожают. Цены останутся на уровне текущего года. Заместитель главы ФАС Александр Редько отметил, что ведомство не видит оснований для повышения тарифов в

Я работаю в муниципальном бюджетном учереждении. Хочу взять авансом денежную сумму на проезд к месту отдыха, но не знаю точную сумму. Могу ли я немного завысить требуемую сумму, а потом после покупки билетов туда и обратно-сдачу вернуть? (билеты стоят 49 тысяч рублей с копейками, а я прошу 50 тысяч, так как не знаю точную сумму)

Утвержден порядок обмена и возврата билетов на культурные мероприятия в период ЧС

В России утвержден порядок возврата средств за билеты на отмененные и перенесенные культурные мероприятия или обмене их на ваучеры в ситуациях режима повышенной готовности или ЧС. С соответствующим постановлением, которое подписал премьер-министр РФ Михаил Мишустин, можно ознакомиться

Мы хотели вернуть билеты на спектакль купленные через интернет, но нам отказали (верней не получили нашу письменную претензию, вернулась как невостребованная). Был подан иск по защите прав потребителя о расторжении договора купли-продажи билетов и возврате денежных средств плюс пеня, на основе отказа от билетов ссылаясь на статью 26.1. (Дистанционный способ продажи товара) нам разъяснили, что билет не является товаром, а это договор на оказание услуг. Как теперь правильно внести изменения в иск, чтоб расторгнуть договор оказания услуг по ст 32 ЗПП пени теперь требовать не можем. Сомнения в правильности определения предмета и основания иска ведь вроде нельзя одновременно менять.

Вопрос следующий, нам необходимо вернуть билет дальнего следования, до поезда 3 недели. Покупала и расписывалась за все моя мама. Нужно вернуть один билет, паспотра и доверенности нет только ксерокопия паспорта. Возможно ли это? и как вернуть свои деньги, человек никуда не едет и деньги за билет не отдает и не идет его возвратить. Как поступить?

Летали в отпуск, в Новосибирск, билеты покупались до самоизоляции и были они невозвратные, авиакомпания на мой запрос, отказала вернуть билеты, ссылаясь что эпидемия не является причиной для возврата невозвратных билетов, но дело не в этом. По возвращению домой, нас принудительно посадили на 2 недели на самоизоляции, даже мусор выносить запретили, мы конечно все соблюдаем. Но дело в том, что муж с завтрашнего дня должен выйти на работу, а в связи с самоизоляцией ему сказали что эти дни ему зачтутся как не оплачиваемый отпуск. Почему? Разве это законно? Можно оформить хотя бы как больничный?

Спасибо!

Купил авиабилет Аэрофлота (рейс будет выполнять Россия) на 14 июня.

Тариф эконом и билет недорогой 3550₽ (невозвратный).

Приобрел билет через стороннюю организация по продажам авиа и ЖД билетов 27 мая 2022 г

Я должен был оказаться по работе в городе Волгоград с 10 по 14 июня 2022 г. Туда я на поезде, обратно на самолёте,но по стечению обстоятельств поездка отменилась, я сообщил об этом в техподдержку 28 мая 2022 где покупал авиабилет

Техподдержка мне до сих пор не ответила, по правилам авиакомпании билет с тарифом невозвратный.

Вернуть деньги они могут только на усмотрение авиакомпании и только по двум причинам:

1.Проблемы со здоровьем 2.Отмена рейса

По другим причинам денежные средства по данному тарифу не возвращаются.

Вопрос:

Я не полечу этим рейсом с Волгограда в Москву, соответственно хочу вернуть билет и свои деньги так как я услугой не воспользуюсь..

Что мне делать в такой ситуации и какие есть варианты вернуть деньги?

Я бронировала билеты на сайте аэрофлота на 01.08.2016 г. на четверых человек. Рейс внутренний. Один человек поехать не сможет. Тариф невозвратный. Обратилась с просьбой вернуть билет или переоформить на девушку, мама которой летит тем же рейсом. Получила отказ в обоих вариантах. Права ли авиакомпания и что я могу сделать в таком случае?

Купил билет на 18:10, за 260 рублей в автомате на электричку, за 20 мин. До прибытия, ожидал на станции. Позвонили с работы, попросили срочно выйти. Хотел вернуть билет, а уже нельзя, т. е. просто взял и отдал денег, а до 24 часов я вряд-ли бы успел. Как вернуть деньги?

Приобретены были два билета через приложение Grand train 28.07.2023 плацкарт. Оплата по карте. Вернула билеты 31.07.2023, но денежные средства не поступили через 30 дней. Отправила претензию 01.09.2023 с выпиской со счета о покупке и возврате, на которую до сих пор не ответили и не вернули средства.

01.07.2016 г. супруга вернула билет на поезд и купила другой. Оплата проводилась картой. За старый билет должны были вернуть деньги на карту, но денег нет. Куда обращаться? СПАСИБО!

Я вернула билет на самолет, мне аннулировали бронь далее мы переписывались с сотрудником компании она сказала что если я хочу полный возврат то мне надо писать письмо с приложением документов справка от врача и так далее. Я написала письмо они получили 29.11. 2017 Деньги до сих пор не перечислили, я уже несколько раз звонила говорят документа на исполнении, Что за развод это что проект закона? Хочу действовать в претензионном порядке теперь и взыскать с них упущенную выгоду, как лучше делать на чем основывать требования?

Билеты были куплены в 2020 году в январе. Собирались лететь в июле. В связи с пондемией рейсы были отменены. Звонили на линию в апреле и нам сказали, что деньги вернут в течении 14-30 дней. Как потом оказалось, я эти деньги не получу. Я должна оформить сертификат. Он мне не нужен. Аэрофлотом я не летаю вообще. В мой регион данная авиакомпания не летает. В итоге ни денег, ни сертификата. Два года и тишина. Как мне вернуть деньги за билеты?

Вернет ли добровольно авиакомпания Азимут денежные средства потраченные на новые билеты ввиду опоздания на стыковочный рейс из-за задержки рейса авиакомпании Азимут? Билет приобретен онлайн, в заказе прописаны оба рейса, но разными перевозчиками. В правилах перевозок пассажиров и багажа этой авиакомпании обнаружил интересный абзац (АО «Авиакомпания АЗИМУТ» также не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов, если перевозка была оформлена отдельными билетами.) Спасибо!

Вернул гражданство РФ примерно 3 года назад и с тех пор началась эпопея с военкоматом. После получения паспорта добросовестно отправился сдаваться. Прошел все комиссии, но оказался вроде негодным по здоровью. Мучили меня отсрочками 2 года, а затем совсем притихли. Сейчас появилась острая потребность в военном билете. На данный момент полных 28 лет (1984 года рождения).

Вопрос в следующем: как сейчас поступать? Куда обращаться? Какие проблемы могут возникнуть?

У меня остались на руках использованные билеты на жену и ребенка в одну сторону, но обратно они ехать отказались, как вернуть деньги за дорогу в один конец.

Как вернуть деньги за невозвратные билеты

Невозвратные билеты Невозвратные билеты — это билеты, которые вы не сможете вернуть, если передумаете лететь. Зато они стоят дешевле. Многие из нас покупают билеты, и зачастую невозвратные, чтобы платить меньше. И лишь единицы знают, что деньги при покупке такого билета все равно

В начале апреля этого года мной приобретались билеты на концерт, который должен был состояться 10.06.2020. В связи с эпидемиологической ситуацией в моей области концерт был перенесен с 10 июня на 23 сентября. Сегодня стало известно, что так как Правительство области не разрешает открывать концертные залы организаторы концерта перенесли дату проведения аж на Июнь 2021. Я точно знаю, что в Июне я не смогу в любом случае попасть на концерт и поэтому хотела вернуть деньги за билеты. Организация, где приобретались билеты, отказывается это делать ссылаясь на какое-то там постановление. Можно ли вернуть деньги за билеты именно сейчас? Или это Постановление сделать этого не даст?

Купила 4 билета в театр на 9.10, но заболела, взяла больничный и 5.10 отправила заявление на возврат с приложенным СКТ (поражение легких есть). После того как закрыла больничный, 11.10 отправила им больничный лист. Сегодня со мной связался менеджер и сказал, что скорее всего они вернут только один билет, т.к. я предоставила одно подтверждение болезни, три других места могли занять члены моей семьи, для кого я покупала билет. Я сказала, что я покупала их на свое имя, и неважно, кто должен был идти со мной и они должны вернуть 100% стоимости всех 4 х билетов. Тем более что заболела не только я, но и мои близкие с кем я собиралась идти. Но ведь я не обязана предоставлять им персональные данные близких (больничные листы и справки), билеты ведь покупала я. Кто прав? Мне вернут все деньги за 4 места? Менеджер сказал что они еще посоветуются со своими юристами, т.к. ситуация нестандартная и примут решение сколько мне возвращать.

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение