Вернуть автомобиль в автосалон - вопросы и ответы

Вернуть автомобиль в автосалон

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. В какой срок можно вернуть автомобиль в автосалон?

1.1. Здравствуйте!
1. 14 суток со дня продажи есть у покупателя для возврата автомобиля с выявленными недостатками
2. два года с даты приобретения для возврата машины с выявленными существенными изъянами и при нарушении допустимых сроков устранения недостатков
3. в течение установленного срока службы товар можно вернуть производителю при обнаружении в нем существенного недостатка. Если в документации данный срок не определен, то он составляет 10 лет.


(Во исполнение Правил утв. ФПА РФ протокол от 28.09.2016 г №7-предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.

1.2. Здравствуйте! В любое время в рамках гарантии от автосалона или производителя.

2. Могу ли я вернуть бу автомобиль в автосалон?

2.1. Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно тут надо смотреть какие у Вас основания для этого
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

2.2. Здравствуйте, это возможно только в случае, если вы сможете доказать, что товар продан с существенным недостатком, о котором продавец вас не предупредил.
Обращайтесь с письменной претензией.
Удачи вам и всего наилучшего

2.3. Для того чтобы вернуть автомобиль в автосалон должны быть основания, если автомобиль ненадлежащего качества например. Вам нужно ознакомиться внимательно с договором купли-продажи как правило там должны оговариваться подобные случаи.

2.4. Здравствуйте! Да, Вы сможете вернуть товар продавцу, в том числе автомобиль, если есть на то веские причины и основания.

2.5. Доброго времени суток. К Сожалению вернуть бывший в употреблении автомобиль в автосалон вряд ли получится. Вы же не новый покупали автомобиль. Удачи вам и всего наилучшего.

2.6. XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.
Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 5 января 2015 г. N 6 в пункт 130 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
130. Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.
131. Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.
В случае если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары, в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия (чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция), однако документы, подтверждающие их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия в процессе предпродажной подготовки товаров.
132. Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам.
133. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
Требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 27 настоящих Правил, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.


Система ГАРАНТ: Подробнее >>>

3. Могу ли я вернуть автомобиль, взятый в кредит 4 дня назад, в автосалон?

3.1. Здравствуйте Людмила. У вас есть договор, там все написано. Мы ваши Документов не видели, даром ясновидения не обладаем. Если нужна реальная помощь юриста, идите на платную консультацию со всеми документами.

3.2. Для возврата необходимо одно из нижеуказанных обстоятельств:
1. Товар некачественный.
2. Вам не предоставили полной и достоверной информации о товаре.

3.3. Добрый вечер! Для ответа на вопрос, необходимо проанализировать договор. Теоретически Вы можете это сделать за вычетом некоторой суммы.

3.4. Добрый день, уважаемая, Людмила
Прочитайте пункт договора-условия расторжения договора и если есть он и есть основания расторгайте

Удачи Вам и вашим близким!!

4. Можно ли вернуть автомобиль лифан солано х 60 в автосалон, и при каких условиях?

4.1. Если автомобиль имеет недостатки на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

5. Можно ли вернуть автомобиль в автосалон африристам.

5.1. Ольга, если есть основания для расторжения ДКП авто, то конечно же обращайтесь для начала с досудебной претензией, а елси ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Договор то у вас на руках?

5.2. Здравствуйте. Все зависит от конкретных обстоятельств.

5.3. По какой причине? Недостатки в авто или завышена цена? Каковы обстоятельства?

5.4. Ольга.
При обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе требовать, в частности, замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула) или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную сумму. В отношении технически сложного товара такие требования можно предъявлять в течение 15 дней с даты его передачи потребителю.
Обязанность доказать отсутствие недостатков в товаре на момент продажи лежит на продавце.
Удовлетворение требований потребителя об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы только в зависимости от того, являются ли недостатки существенными, возможно в случае, когда требования заявлены по истечении 15 дней. В спорном случае покупатель этот срок не нарушал.
Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть уплаченную сумму независимо от того, насколько существенными были недостатки, при условии, что такие требования предъявлены в течение 15 дней.
При этом потребителю принадлежит право выбрать вид требований, которые в соответствии с ГК РФ и Законом о защите прав потребителей могут предъявляться к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены.
(Источник: Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 4 декабря 2012 г. N 57-КГ12-4)

Купила автомобиль 21.08.19 в автосалоне, авто с пробегом но принадлежит салону-это тестовый авто, при покупке проверка на ограничения показала отсутствие таковых, при регистрации а ГИБДД 24.08.2019-обнаружили отказ в рег. действиях выданный 23.08.2019 г. Хочу вернуть авто обратно, могу я это сделать и какие мои действия?
Читать ответы (1)

6. По какой причине можно вернуть автомобиль в автосалон (автомобиль на гарантии)?

6.1. Только при существенном недостатке, не позволяющем эксплуатировать ТС

7. 4 июля 2019 г. нами был оформен автокредит в быстробанк, автомобиль с пробегом покупался через частный автосалон на авторынке, после оформления сделки выяснилось что сумма кредита больше на 125 т. руб. из-за услуг про которые нам не сообщили (помощь на дороге), автосалон договор или что то другое на данные услуги предоставить не может, только непонятный сертификат без подписей и печатей. Как нам вернуть деньги?

7.1. Здравствуйте, если перечисленные услуги предоставляет автосалон, обратитесь к нему с письменной претензией о возврате денежных средств и отказе от данных услуг. Либо вы можете решить этот вопрос через суд, ссылаясь на навязанность данных услуг.

8. При покупке автомобиля, автосалон сделал скидку на данный автомобиль, но в доп. соглашение прописал условие, что я должен заключить договор о тех. помощи на дорогах. Если я откажусь от тех. помощи, то я должен вернуть всю сумму скидки на автомобиль. Как быть?

8.1. Добрый вечер Андрей, чтобы ответить конкретно на ваш вопрос, необходимо прежде всего провести анализ договора, прописано ли в нем условие возврата суммы скидки, если данное условие отсутствует, то и требование не правомерно.

8.2. Нет, не обязаны. Кроме того, это называется навязывание услуг и сделок, что недопустимо ни по Закону "О защите прав потребителей" (ст. 16), ни по ГК РФ (ст. 421 ГК РФ).

9. Купили автомобиль в автосалоне, новую 6.07 оригинал ПТС до сих пор не выдали. Можно вернуть машину обратно?

9.1. Нужно смотреть условия самого договора.

10. Возникла такая проблема: месяц назад молодой человек подарил машину. Договор купли-продажи был на меня, деньги внесены им.машина поставлена на учёт.сегодня после ссоры выставил меня из дома и объявил, что он через знакомого в автосалоне аннулировал договор, и переоформил машину на себя, показал свидетельство о регистрации. Как быть в такой ситуации? Как вернуть автомобиль? И куда идти в первую очередь?
Подробнее на Justiva.ru: https://justiva.ru/question/658274

10.1. Без Вас он не мог переоформить машину на себя. В ПТС нужна Ваша подпись, для перерегистрации в ГИБДД. Значит подпись подделали. В полицию идите и пишите заявление по факту мошенничества.-ст. 159 УК РФ.
И аннулировать договор можно только в судебном порядке. - ст. 450 ГК РФ. Никакой знакомый не сможет этого сделать.
Явные признаки мошенничества.

10.2. Решение о возврате Вам подаренного автомобиля будет принимать суд, в связи с этим необходимо подавать соответствующее исковое заявление, а подача заявления о преступлении в полицию решит вопрос об ответственности за переоформление авто при условии что будет установлен состав преступления.

11. Купил автомобиль с пробегом в Автосалоне на следующий день обнаружил скрытые дефекты решил вернуть автомобиль в салон они его приняли но вернули не все деньги прописанные в договоре купле продаже заставили писать расписку что я к ним больше претензий не имею

это были их условия или так или не берем авто обратно но я хочу вернуть оставшиеся деньги через суд возможно ли это.

11.1. Да, возможно, Вам должны были вернуть полную стоимость автомобиля. Сперва можно написать претензию либо можно подать иск в суд.

11.2. Здравствуйте!

В суд Вы конечно обратиться можете, но какую оценку даст суд расписке и иным обстоятельствам, можно только гадать.

11.3. Здравствуйте, перед подачей иска в суд имеет смысл предварительно подать претензию продавцу. В этом случае, если продавец не удовлетворит законные требования, то суд взыщет штраф в размере 50% от взысканной суммы.

12. Купил автомобиль в уличном автосалоне. По договору купли-продажи, продавец - физическое лицо, а не салон. То есть, в случае чего, даже защита прав потребителей не поможет вернуть авто? Просто выяснилось много технических проблем в машине, не указанных продавцом.

12.1. В данном случае нужно ориентироваться нормами ГК РФ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Публикации

Гаджиев Азизхан Салихович
Юрист Гаджиев Азизхан Салихович 18.09.2019 в 16:05
Рейтинг публикации:
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг (0,00) ( )
Просмотров: 1653
Знали ли вы, что после завершения гарантийного срока автомобиля вы имеете право вернуть его производителю до истечения срока эксплуатации (службы)?
0 X