Возврат авто в салон / Защита прав потребителей
Можно ли вернуть авто в салон и вернуть деньги за него? Автомобиль Фольцваген POLO еще на гарантии, пробег 31816. 19 декабря 2022 г отдавали машину в сервис была замена АКП, забрали ее 27.01.2023 г. Сегодня 28.04.2023 г вышла ошибка КП в аварийном режиме движение разрешено. Позвонила в сервис сказали приезжайте к нам. Как мне поступить если я не хочу чтоб ее опять ремонтировали? Так как после замены проехала всего 1230 км. и опять проблема.
Добрый день!
Поставил машину в салон, машина простояла 50 дней и теперь они начали меня шантажировать, чтобы я снижал цену за авто, иначе они в связи с пунктом 4.1 спишут все расходы за стоянку на меня. Прилагаю договор, скажите можно что-нибудь сделать, разорвать без комиссии, или как мне поступить, чтобы с получить обратно авто с наименьшими расходами?
Возврат бу авто в салон.
Купила авто в салоне. На учёт не поставили (у мрэо есть вопросы к оригинальности авто). В связи с этим хочу сделать возврат (14 дней ещё не прошло). Возможно ли это? На руках есть дкп в котором цена авто 60 тр. И агентский договор, в котором вся сумма 135 тр. (на сайте и была эта цена за авто). Какую сумму мне вернут?
Приобрёл автомобиль в салоне, как выяснилось, по цене в 1,5 раза превышающей ценник этого салона, что называется развели, сам конечно виноват, но хотелось бы вернуть это авто обратно и вернуть деньги, прошел 1 день со времени покупки. Обнаружил неисправность сигнализации, может ли это послужить причиной возврата автомобиля?
Если выход из моей ситуации. В апреле взяла машину в кредит, дома обнаружила вместо подписанных 10% оказались 30%. Обратилась за помощью в центр юридической поддержки. Грамотный адвокат помог вернуть авто в банк (30 июня). Мои затраты на сегодняшний день 150000 р. С зарплатой 18000 р., для меня это не маленькие деньги. Адвокат предложил подать исковое заявление о введении в заблуждение на салон и возмещение моих затрат. Протянули время, а в декабре от адвоката узнала, что салон с лета объявил себя банкротом. Что в этой ситуации можно сделать?
Если по договору купли-продажи авто нарушены права потребителя в плане не получения достовеной информации о цене товара, сроке гарантии на авто и самом продавце, а также не достигнуто соглашение по пунктам договора, то какой иск лучше подавать в суд для возврата авто в салон и возмещения убытков?
Могу ли я не платить кредит, пока идёт судебный процесс о возврате авто в салон и анулирования кредита который был навязан по завышенной ставке?
Продал авто через салон... денег салон не выплатил... фирма пропала... денег за авто не получил... возможен ли возврат авто. Путем изьятия его у нового собственника?
Может ли не собственник поставить машину на продажу в автосалон, собственником по документам является отец, я продаю машу мне позвонили с авто салона и говорят у нас есть клиент на ваше авто только ее надо поставить к ним в салон на два дня чтоб сделать пред продажную подготовку я согласился потому что сам так покупал авто через салон, подписал договор на последней странице пункт если я забираю авто то я должен 20 т. р. это оказался развод авто уже 2 недели стоит у них может ли отец забрать ее без денег?
Купили автомобиль новый в авто салоне в кредит, в ПТС все данные совпадают, а в ДКП указанно не правильно номер кузова и лошадиные силы. В ГБДД было отказано в постановке на учёт Написали претензию в авто салон о расторжение ДКП и возместить все деньги по кредиту и наши затраты. Но в договоре с авто салоном есть пункт. При возврате авто надо оплатить 20 % от стоимости машины. На что сейчас давит авто салон. Хотелось бы узнать распространяется ли это на нас.
Был заключен договор с автосалоном на проведение агентом салона поиска покупателя и продажи авто. Сообщили, что покупатель найден и внес залог в размере 20 000 р равной сумме оплаты вознаграждения агента. Однако после этого агент пропал, а салон обещает завтраками, что покупатель принесет деньги. Пытался забрать авто, но оно было загорожено другими автомобилями, ключ так же отказались отдать. Документы все остались при мне.
Хочу потребовать возврат авто, но как лучше это сделать? Что предпринять в случае их отказа? Вызов полиции?
Был взят авто кредит в салоне с обещанием 6 процентов, после целого дня в салоне перед закрытием дали подписать бумаги, по итогу дома выяснилось что процент бешеный. Зп 20, а ежемесячно нужно отдавать 23. Как расторгнуть и вернуть авто в салон.
2 года назад купил ix35hundai в салоне удиллера. С первого дня стучат подвести, одну из них уже меняли, вторую менять отказываются при явном стуке. Какие шансы на возврат авто через суд?
Купила авто в салоне подозрения что скручен пробег, есть мелкие недостатки указывающие на то что пробег явно не 6000 км. Ещё менеджер навязал кредит с страховкой жизни в размере 400000. могу ли я вернуть авто и расторгнуть договор. Или возможно ли отказаться от кредита. 14 дней ещё не прошло. Заранее спасибо
Приобрели б/у авто в салон. Три раза уже возвращали при поломке. Сейчас его отремонтировали, но забирать его не хотим. Писали претензии. В ответ они нас обязали забрать ее в течении 2 дней, иначе они отправят ее на платную стоянку с предьявлением нам счета. Имеют ли они на это право? Нужно ли ее забрать до суда?
Внесли аванс за авто в салоне офиц. Дилера. Ждали месяц по договору. Машина не пришла. Расторгли договор. Прошло 10 дней по договору расторжения. Денег нет. Что делать? Если фирма вдруг признаёт себя банкротом. Как тогда можно вернуть наши деньги. Спасибо.
Добрый день! Купили авто в салоне в москве но когда приехали в свой город обнаружили что официального дилера в нашем городе нет и к тому же обнаружился заводской брак! Можно ли вообще оказаться от сделки и вернуть авто?
У меня возникли проблемы с покупкой авто в автосалоне ключавто хендай, заключили договор на покупку и мы оплатили 1150, далее нужна была сумма кредита нам его одобрили, но условия сделки по доп, условиям нас не устроили и написали заявление на расторжения договора, нам обещали вернуть деньги на карту, в течение 10 дней, ситуация непонятна с возвратом и что в дальнейшем делать незнаю, салон обязан вернуть сумму или необходимо будет обращаться в суд.
17 апреля 2012, я продала машину через салон, есть договор АТС и договор купли-продажи салоном человеку. А сегодня 2 июня 2012 звонит салон и говорит что хочет вернуть авто. На учет не ставили, но из ПТС запись покупателя онулировали. Если я не верну, то он подаст в суд. Как мне быть? Кто прав? Получается салон это посредник...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я продала свой автомобиль в салон 10 дней назад. Сегодня мне позвонили и сказали что авто продали но есть вопросы там какие-то. Я начала читать договор и прочитала что если там какие-то возникнут проблемы то авто могут мне вернуть! Я просто не пойму я его продала его купили а в течении какого времени новый хозяин может вернуть его! Просто в договоре это не прописано. Т.е. новый хозяин ездит на авто если у него что то сломается то он его мне вернет? Я не пойму? Объясните пожалуйста! Заранее благодарю за ответ!
Друзья, привет! 👋 Верховный суд вынес интересное решение: теперь вернуть машину дилеру можно даже, если у нее выявлены недостатки, которые не влияют на ее безопасность. ⬇⬇ Мужчина купил у дилера автомобиль «Лада Веста», на который был установлен 36-месячный срок гарантии или 100 км
Авто новый 23.10.19 через 3 дня обнаружил неисправность (дверка передняя при открытии задевает за КРЫЛО) БЫЛ У ДИЛЕРА НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ УСТРАНИЛИ 29.1019) МОГУ Я СДАТЬ АВТО ОБРАТНО В САЛОН. СПАСИБО.
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, в каких случаях водителям, несправедливо обвиненным в управлении авто в состоянии алкогольного опьянения, удавалось оспорить лишение водительских прав. Использование водительских прав другим лицом В 2008 году гражданин был лишен водительских
Могу ли я вернуть автомобиль автосалону в течении 14 дней и получить свои деньги назад и что для этого нужно?
Приобрела автомобиль новый в автосалоне. Через 5 дней после покупки обнаружился дефект в коробке передач (хруст) . Приехала на 10-й день в салон, написала заявление на возврат денежных средств. Оставила авто в салоне. На следующий день мне позвонили из салоне и предложили забрать автомобиль с полностью замененной коробкой, я отказалась... Приехав в салон через три дня меня менеджеры уговорили забрать авто пугая при этом долгим разбирательством с возвратом денег... Т.К. автомобиль необходим мне по работе.. мне пришлось согласиться. Я написала заявление, что претензий на момент, когда забирался автомобиль к салону не имею. Но сейчас спустя 3 дня, коробка опять перестала нормально работать. (вылетает первая передача). В связи с этим два вопроса: 1. Что делать, что писать и тд... 2. Могу ли я не оставлять в салоне автомобиль, а просто написать заявление. (т.к. повторюсь нет авто-нет работы)
Машина покупалась за наличные по полной стоимости.
Заранее спасибо!
23 декабря 2015 года позвонили в салон Мас моторс узнать цену на Кашкай 2015 года. Ответили, что стоит 1 млн 80 тыс, приезжайте. Приехали, говорят таких цен нет, кто вам по телефону отвечал, они ничего не знают, цены от 1 млн.300 тыс. Берите лучше Ниссан Террано за 1 млн 190 тыс. Оформили за полчаса, не успели опомниться. Приехали домой. На следующее утро 24 декабря автомобиль не заводится. Прочитали документы, оказывается авто 2014 года, аккумулятор старый, т.к. больше года авто стояло в салоне, аккум. Батарея не заряжалась и не держит заряд. Еще на авто установлена сложная сигнализация, от которой нет инструкции. Еще после зарядки аккумулятора машина завелась, но после включения передачи - не едет. Будем вызывать эвакуатор и везти к официальному диллеру. Как можно вернуть авто в салон и возвратить деньги за него? Это ведь можно сделать в течение 15 суток?
20.12.15 в автосалоне г. Москвы родители хотели приобрести новый авто. Цена авто была 650 тыс руб. после оплаты данной суммы в кассе салона, цена выросла до 1200 тыс. руб. родители решили отказаться от покупки за такую сумму, но им сказали что сумму которую они заплатили является залогом и возвращаться не будет. Им предложили купить другой авто за уплаченную сумму. Боясь потерять все свои деньги родителям пришлось купить другой авто. Так как всей суммы на покупку у них небыло. Салон оформил на них беспроцентный займ, и оставил в залог ПТС. Сумма покупки авто намного завышена, чем в других салонах. Скажите как можно расторгнуть договор купли продажи и вернуть авто в салон.
1 августа 2015 г. купила автомобиль в салоне в кредит. В начале января 2016 г. по непонятным причинам дверь водителя отошла от корпуса на 2 мм. и в салон попадал снег, а также по всем стойкам и крыши потекла вода. Не просто сочилась а именно текла. Обратилтсь в салон. Дверь они отрегулировали за наш счет. А то что бежала вода, они сказали что было плохо проклеено заднее стекло. Проклеили они стекло бесплатно. Через неделю в салоне автомобиля опять начало капать. Капать начинает когда машина хорошо прогревается из нутри. Они это списывают на конденсат. Могу ли я вернуть или обменять авто в салоне? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Недавно я взял в автосалоне машину, частично используя кредитные средства. При попытке поставить на учет мне отказали. Мотивировали это тем, что один из предыдущих хозяев автомобиля умер, поэтому надо убедиться что сделку купли-продажи не провели задним числом. Я пошел
Спор о возврате скидки и расторжении страховки - Может ли салон авто требовать уплаты в пользу себя?Купили новый авто в салоне с трейд ин и кредитом, подписали допсоглашение о возврате скидки в 350 тыс при досрочном погашении кредита и страховок КАСКО, Гэп, ДМС и ид, в период охлаждения отказалась от страхования Гэп. Написала заявление о признании доп. соглашения недействительным (была указана некорректно сумма страховки ДМС), требует салон отзыва заявления о расторжения страховки ГЭП, грозят испросить скидку. Могут ли в судебном порядке добиться от меня уплати в пользу салона скидки в 350 тыс?
Хотели купить б/у авто в салоне подписали договор, оставили задаток, дома прочитали внимательно договор и оказалось, что салон ввел в заблуждение по окончательной сумме оплаты. Есть ли варианты возврата залога. Залог оставлен в долларах.
Внесли предопалату за бу авто в салоне официального дилера. Пока ждали одобрения по кредиту нашли более подходящий вариант. Хотели вернуть преоплату но, нам сказали что предоплату не возвращают согласно договору. В договоре указано что салон удерживает 5% не понятно за что. Есть шансы вернуть аванс в полном размере? Да, договор не читали. Наша вина. Но при разговоре, об авансе и его размере, с менеджером он ни слова не сказал о невозврате денег.
Меня зовут Олег Станиславович. Ситуация следующая: Сдал авто в трейдин. Спустя положенное время,, звонят из салона, что есть протокол от 16 года сокрытие с места дтп, лёгкий вред здоровью пешехода. Не понятно, что и почему, но действительно, есть протокол от 16 года. Наезд на пешехода, лёгкие повреждения. Из салона беспокоят. Пугают возвратом авто. Машина не арестована, но якобы есть ограничения по снятию. Предлагают приехать в райот дел ГИБДД для разрешения вопроса. Якобы надо только поставить галочку. По договору купли продажи авто по сути-это не подпадает под ликвидацию договора, но точно есть этот протокол. Из двух источников информацию беру. Все странно.
Я купил б/у авто через салон. В гаи мне отказали ставить машину на учет, т.к на том месте где должен быть номер кузова дыра от ржавчины! Письменный отказ есть. Где мне можно взять образец заполнения претензионной жалобы на автосалон с целью вернуть свои деньги? Заранее спасибо.
Хочу расторгнуть договор страхования жизни который мне навязали при покупке авто в салоне. Согласно доп. соглашению договору купли-продажи если расторгнуть страхования жизни то должен буду вернуть скидку 150000 рублей. Как сделать это правильно без возврата скидки.
Внесли предоплату за авто в салоне. Покупать передумали. Менеджер сказал предоплату вернут в случае отказа от покупки. Законно ли отказ салона не возвращать предоплату?
Купили машину в салоне. Пока доехали с салона до дома машина начала ломаться. Еле еле доехали. Можем ли мы поменять машину на другую. Или вернуть деньги. В договоре написано что в случае возврата авто надо 10 процентов от сумму отдать им.
Хотела оформить автокредит. Сначала дали подписать договор КАСКО. После оплатила за авто 20% от ее стоимости. При прочтении кредитного договора он меня не устроил. Взяла его ознакомиться домой, но подписывать его не буду. Хочу завтра вернуться в салон и потребовать назад свои 20%. Не будет ли автосалон препятствовать этому?
Пришел в официальный салон киа за покупкой авто, после беседы и зная официальную сумму авто от 1779000 нужной комплектации.
Заключил договор на ее покупку за 1800000 + допы, внёс сумму заключил договор купли продажи, машина должна придти на установку допов и передаче покупателю ПТС.
На сайте представителей оф диллера (в списке Киа) узнал что точно такой же авто, такого же цвета и комплектации у них есть в наличии за 1600000. Могу ли я потребовать возврат денег или пересмотра договора. Так как деньги внёс а авто ещё на подготовке (т.к праздники).
Прошу расскажите как. Заранее спасибо.
Что делать!
Оплатил полную стоимость авто, договор не подписан, машину не забирал с салона. Из за переезда в другой город, написал заявление на возврат денежных средств 06.11.2015 года. Автосалон постоянно ссылается на какие то странные причины, деньги не отдают. 25.02.2015 г. приехал в 20 раз в салон, опять отговорки, вызвал полицию, обещали во всем разобраться и все вернуть. На данный момент деньги еще не вернули. В салоне написано два заявления на возврат, одна претензия, заявление в полицию. Подсчитана общая сумма, которую должен вернуть салон (вычли хранение авто - хотя договор подписан не был). Что делать дальше?
Истёк договор комиссии с автосалоном на продажу машины. Салон недобросовестный, нарушил пункты своего же договора (снизил цену, не оповещая меня). Приехал забирать машину, а выяснилось, что на днях салон закрыли. Машины все опечатаны. На территорию салона естественно никто не пустил. Приехал в окружное УВД, написал заявление на возврат ТС по причине окончания срока действия договора, а также из-за нарушения пунктов договора со стороны комиссионера. При этом салон до сих пор обновляет объявление о продаже моей машины. Подскажите пожалуйста как долго может затянуться решение по данному заявлению? И смогу ли я получить своё авто обратно? Каковы шансы? Может быть еще куда обратиться?
Ситуация нелепая, но думаю всем будет интересная. Купил новый авто в Москве у крупнейшего официального дилера. Авто премиум класса. Через 20 дней совершенно случайно были обнаружены дефекты ЛКП не связанные с эксплуатацией (пыль и кратеры под лаком) оба задних крыла, крыша и переднее крыло). Приехал в салон с требованием объяснить, что за...Они предложили оставить авто на экспертизу. Перед этим прошлись толщиномером и сказали, что все ок, авто не перекрашивался. Был приглашён какой-то менеджер или эксперт из головного офиса представителя бренда в РФ. В итоге признали производственный брак и предложили перекрасить! Повторюсь крыша, оба задних крыла и переднее крыло! Это больше трети авто! Нового авто премиального сегмента. Бред. Но самое интересное происходит дальше. На следующий день попадаю в небольшое дтп. Столкновение лобовое, поэтому обсуждаемые детали кузова не надеты. Вопрос. Есть ли шанс вернуть/обменять авто учитывая данные обстоятельства? КАСКО есть, виновник я.
Сдал автомобиль в июле в трейд ин для покупки нового авто. Спустя 5 мес приходит письмо от МВД о том что изменялась маркировка двигателя (о чем я соответсвенно не был в курсе, тк при постановке данного авто на учет никаких проблем не было). может ли салон потребовать от меня возврата средств за данный автомобиль?
В официальном салоне приобрели автомобиль за наличку. Вместе с авто купили доп. услуги, среди которых была услуга стоимостью 30 000 рублей. О чем свидетельствует заказ наряд, чек.
Проверить выполненную работу визуально на 100 % невозможно, т.к. вся работа скрыта под обшивкой авто.
Спустя год, в процессе вскрытия обшивки из-за замены детали авто, выяснилось, что работа не выполнена.
На сколько она не выполнена неизвестно, т.к. нужно вскрывать почти всю внутреннею отделку авто.
В связи с этим, вопрос:
Можно ли отказаться от данной услуги и потребовать возврат полной стоимости данной работы, дополнительно требовать выплатить неустойку за период пользования авто до момента обнаружения обмана.
Данная услуга считалась выполненной еще год назад, согласно заказ наряду, чеку и со слов менеджера, а также подтверждена подписью мастера приёмщика. Помогите пожалуйста!
Возможно ли обращение в полицию по поводу обмана?
Мы зашли с авто салон нашли машину которая была на авито за 389000 новая спросили эта полная стоимость автомобиля нам сказали да после чего мы пошли заключать предварительный договор купли продажи в котором была указанна стоимость авто что шло в комплекте и внизу после того как нас отвлекли залог на вопрос почему залог нам сказали что вы ещё не владелец поэтому после 4 х часов ожидания нас вызвали в отдельную комнату где написано стоимость авто 882000 у нас шок мы не знаем что делать она говорит что залог мы вам не вернём только через суд но вернут только процентов 30 и то вряд ли и тут она нам предлагает альтернативу другой авто за 300000 рыночной стоимостью в 120000 в ужасном состоянии с возвратом 89000 возможно ли нам вернуть этот автомобиль им в забрать свои деньги? Салон в Москве а мы из другого города.
Брал авто в кредит стоимость авто 680 тысяч первоначальный взнос 300 тысяч
Через месяц авто здал обратно первоночальный взнос вернут.
Авто салон забрал за 640 тысяч
Приобрели в автосалоне автомобиль б/у. В ходе эксплуатации в течении 15 дней возвращали автомобиль обратно из за поломки коробки передач. Писали претензию на возврат. В ответе был отказ, каждый раз уверяя, что авто они отремонтировали. Подали иск в суд. Суд назначил экспертизу. Эксперт проверил приборами, отклонений нет. Нужна экспертиза разбора коробки, но автосалон (продавец) не берет на себя эти расходы. Мы так же отказались ее делать за свой счет, т.к то что она была не исправна, подтверждается претензиями и ответами от салона, что они устранили неисправность. Есть ли какой то шанс вернуть авто продавцу, ? И в случае проигрыша в суде, может ли салон выставить счет, за то что машина все это время находилась у них? Или не стоит дожидаться суда, отказаться от иска и забрать автомобиль?
Вчера оформила сделку по кредиту на новый авто + каска, вчера же уехала на нем, мужу ужасно не понравился (Могу ли я вернуть этот авто в авто салон или обменять его на другой?
В салоне внесли залог 35 000 на покупку авто. Внесли еще 500 000 в качестве предоплаты. По независящим от нас обстоятельствам через 4 дня решили, что авто покупать не будем. Пришли в салон, написали заявление и нам сказали, что деньги смогут вернуть только где-то через месяц. Месяц прошел, денег нет, и правомерен ли такой возврат?
Читайте также:
- Покупка авто в салоне
- Возврат страховки авто
- Возврат авто в автосалон
- Возврат авто владельцу
- Возврат авто после продажи
- Салон авто москва
- Договор купли продажи авто в салоне
- Возврат авто претензия
- Возврат налога при покупке авто
- Сдать авто в салон
- Забрать авто из салона
- Как забрать авто из салона
- Возврат авто дилеру
- Возврат угнанного авто
