Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Вернуть деньги за телефон

Краткое содержание:

  • Вернуть деньги за квартиру
  • Вернуть деньги за товар
  • Вернуть деньги за услуги
  • Вернуть деньги за ремонт
  • Как вернуть деньги за телефон

Советы юристов:

1. Как вернуть деньги за телефон с момента покупки прошло уже около месяца?
1.1. Уточните Ваш вопрос, по какой причине Вы хотите вернуть деньги?
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Украли телефон в колледже если полиция его не найдет колледж вернет за него деньги.
2.1. Это вопрос? Если да, то колледж не несет за это ответственности. Деньги не вернет.
2.2. Уважаемая Светлана колледж не несет ответственности за имущество своих учеников. Поэтому они будут правы если откажут вам в вашей просьбе.
2.3. Здравствуйте Светлана, нет вам никто деньги не вернет за телефон, колледж не несет ответственности за имущество своих учеников, вы сами должны следить за своими вещами.
2.4. Здравствуйте,
Нет, колледж не обязан возмещать ущерб, причинённый хищением.
3. Хочу вернуть деньги за телефон. Сдавала его по гарантии, неиправность не устранили.
3.1. Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации вы вправе обратиться с заявлением в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» на возврат Вам денежных средств для подробной консультации и составления заявления обращайтесь в личные сообщения к любому юристу сайта

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
4. Как можно вернуть деньги за не качественный товар а именно за сотовый телефон.
4.1. Александр, г. Челябинск, что вы вкладываете в понятие-некачественный телефон? Уточните.
Ну а если в целом, то предъявляйте продавцу претензию в которой требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
4.2. Здравствуйте, Александр.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требование о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
5. Телефон не прошёл свой срок гарантии, могу ли я вернуть деньги за изделие?
5.1. По Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Вы можете обменять товар с недостатками в течение гарантийного срока и только при невозможности обмена требовать возврата денег. В таком случае вы должны будете вернуть товар.

Товар без недостатков после истечения 14 дней с момента покупки вернуть нельзя, соответственно деньги за него вернуть также невозможно.
6. 27.07.2018 купила телефон за 16990 руб сейчас он не работает как вернуть деньги.
6.1. Для возврата стоимости телефона необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, пока не истек срок обращения.
6.2. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Не теряйте времени, сдавайте телефон в магазин. Если будут отказываться - напишите претензию в двух экз, один отправьте им по почте.
Если мой совет оказался полезен - оставьте, пожалуйста, отзыв)
7. Можно ли вернуть деньги за телефон якобы выгранный на сайте.
7.1. Сайт str-info.ru не имеет отношение к ОРТ, ссылается он так же на сайт не относящейся е Apрle, ИНН и ОГРН указанные на сайте недействительные, по наименованию организация по ЕГРЮЛ не проверяется.
Продавцы весьма вероятно могут оказаться мошенниками, если попали на их уловку - в этом случае дорога в полицию.
8. Телефон взят в кредит, оказался неисправен, есть заключение. На телефон навязали дополнительное обслуживание за плату. Первый взнос по кредиту оплачен. Вопрос, можно ли вернуть деньги за телефон и первый взнос.
8.1. Нина, заключение какой организации? Уточните.
Можете требовать расторжения ДКП телефона и возврата денежных средств.
Нужно грамотно составить претензию для начала, которую вручить Продавцу.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек о приобретении телефона, кредитный договор, заключение, документы на руках?
9. О микро займе. Я брал займ более 4 лет назад 8000 рублей по телефону. Из-за проблем с деньгами не смог вернуть и они начали мгновенно начислять штрафы и проценты. Тогда темболее не смог платить. Затем они передали мой долг в фирму ООО Примоколект. Недавно проверил кредитную историю и там долг уже 61788 рублей. Это вообще законно за 4 с лишним года с 8000 руб вырости долг 61788 руб? И он весит в кредитной истории и мне теперь не дают кредиты.
9.1. Незаконно. Ваша проблема решаема. Более того, Вы еще и выгоду из сложившейся ситуации сможете получить.
9.2. Здравствуйте Александр!
Размер задолженности можно оспорить в судебном порядке с последующим списанием долга. Необходимо подготовить мотивированное исковое заявление в суд.

10. У меня сломался телефон остров Оломна случаю телефон купила пол года назад страховая служба Альфа Страховка Можно ли вернуть деньги за телефона или отменять на другой телефон в этом случае.
10.1. Можно, если случай страховой. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора.
11. Взяла кредит в почта банк по телефону не выходя из дома, вышло платить 7 лет. Платила 7 раз и погасила досрочно, могут ли мне вернуть деньги за страховку.?
11.1. Нет, у вас было 15 дней с момента заключения договора страхования для его расторжения.
С уважением.
12. Купила телефон, через 10 дней перестал работать сенсор, в магазине забрали на экспертизу, сказав что в течении 20 дней свяжутся со мной, но этого не произошло. Сама пришла в магазин, телефон был там, снят с гарантии по причине, что якобы залит водой. Я сделала независимую экспертизу, которая показала, что телефон не был в контакте с водой. Как написать притензию чтоб вернули деньги за телефон и за экспертизу и за мои нервы.
12.1. Для составления претензии на основе норм ГК на взыскание его стоимости, затрат на экспертизу и моральный вред необходимо ознакомиться с документами.
12.2. Марина, вы можете обратиться к любому юристу или адвокату на сайте. Услуга платная.
13. Зделали перевод по номеру телефона. 15.0000. Якобы бухгалтеру кафе. За проведение мероприятия на дату 30 мая 2020. Сейчас мы звоним директору. Об отказе и хотим вернуть деньги. Директор обещает перезвонить и не перезванивает, ещё и проценты хочет удержать.
13.1. Ни чего не имеет права удерживать, а для возврата денег нужно не звонить, а предъявить письменное требование на основе норм ГК.
13.2. Юля, добрый день, обращайтесь с письменным требованием возврата денежных средств к директору кафе.
14. Купила телефон б/у телефон в магазине три месяца назад, в договоре купли продажи установлен гарантийный срок 1 месяц, через три месяца телефон перестал видеть сим карту, ремонту не подлежит, могу ли я вернуть деньги за телефон?
14.1. Можно вернуть в претензионно-исковом порядке, каким образом установлено, что ремонту не подлежит?
15. Я купил сотовый телефон, но он вышел из строя, перестал включаться. Пришёл в магазин и после проверки качества мне говорят, что телефон исправен, но мы вам всё-таки вернём деньги, но так как экран поцарапан мы оценим стоимость его замены и потом потребуем с вас возместить эту стоимость. Прав ли продавец? Я же не обязан возместить стоимость изношенной стельки ботинок, если у меня отклеилась подошва, при возврате денег за ботинки?
15.1. Товар должен быть надлежащего качества соглашайтесь.
16. Купили телефон, а он начал зависать, отдали в магазин. Они отдали на прошивку, 20 дней прошло, вернули, сказали нет проблем, в этот же вечер телефон так же зависал, они опять забрали уже на 45 дней. Как вернуть деньги за телефон?
16.1. Жалобу пишите в отдел по защите прав потребителей.
16.2. Здравствуйте, Нина.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
17. В связном преобрела телефон в кредит. Сразу не посмотрела чек, т.к продавец умело всё упаковал. Потом обнаружила, что в чеке пробили ещё 5633 за консультацию и 600 за 3 сим карты, от которых я отказывалась, но мне сказали это подарок. Можно ли мне вернуть деньги.?
17.1. Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
17.2. Добрый день. Можно, необходимо предъявить претензию продавцу. Обращайтесь, буду рад помочь.
17.3. Добрый вечер!
Вернуть можно, однако следует доказать, что консультации не были оказаны и товар не передавался. Возможно руководство пойдёт навстречу и вернёт д/с.
18. Я нашла на олх каляску для ребёнка, решила заказать ее,мне сказали скинуть денег за пересылку, я отправила 700 грн на номер телефона, и все больше эти люди не выходят на связь, что делать? Как вернуть деньги?
18.1. Обратитесь в кибер полицию с заявлением.
19. Покупала телефон в Эпл 63 в том году, с момента покупки 1 год еще не прошел. Выдали только листок с моим заказом и бесплатным обслуживанием в течении года. НО здесь не указана дата покупки. Могу ли я сдать телефон вернуть деньги за покупку через юриста, ведь ДАТЫ нет!?
19.1. Можете. Юрист Вам поможет составить аргументированное заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
19.2. Вернуть телефон можете -если телефон некачественный ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей То что не указана дата покупки-не является безусловным основанием для возврата телефона.
20. Могу ли я вернуть деньги уплаченные мной за первый семестр обучения в вузе при отчислении по собственному желанию? Сессию я не закрыл и на пары пришёл лишь раз. Прошу дать ответ по телефону.
20.1. Нет. Образовательная услуга была оказана, деньги не возвращаются.
21. Телефон сломался, отдала в сервисный центр, отремонтировали, поменяли дисплей. Вернули, через сутки та же проблема, сенсор работает через раз и нажимаешь на одно, а в телефоне самостоятельно происходят другие действия, в том числе звонки кому угодно из списка. В сервисном центре дали гарантию 2 года. Могу ли я вернуть деньги за ремонт телефона в сервисном центре, если после второго ремонта по гарантии проблема останется?
21.1. Напишите претензию на возврат денежных средств.
22. Хотели вернуть деньги за телефон т.к. в нем был выявлен заводской брак. Нам на претензию отказали в возврате денег. Что делать?
22.1. Здравствуйте,
Каким образом вы выявили заводской брак? Делали экспертизу?. Вернуть деньги должны только в случае, если брак не подлежит ремонту.
Желаю Вам удачи и всех благ!
23. Неделю назад, в магазине ДНС покупали сыну смартфон, выбрали, продавец, сказал, что к телефону чехол идёт в подарок. После, мы ещё кое что выбрали. И на кассе уже наличными оплатили за весь товар. Придя домой, я обнаружила по чеку, что за чехол они тоже посчитали и он прошёл совсем как не подарок. Можно ли сейчас вернуть деньги за чехол, если он по сути должен идти бесплатно?
23.1. Можно ст. 25 закона о правах потребителя! Идете с чеком и говорите что не подошел по цвету! Но только в течении 14 дней не считая дня покупки!
24. Телефон в связном приобретали в 02.08.2019 сдали по гарантии на ремонт 16.12.2019 нет исходящий и входящей связи, телефон вернули не отремонтированные, написано дефектов не обнаружено!15.01.2020 Отправили опять на ремонт по гарантии! Могу ли я вернуть деньги за телефон?
24.1. Да, вы вправе обратиться с претензией по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если реакции не будет-иск в суд.
24.2. Здравствуйте.
Уточните, в данный момент где находится телефон?
Если в сервисном центре, то необходимо дождаться окончания так называемого ремонта или ответа, все проверить на месте и в документах, которые выдадут на подпись зафиксировать, что ремонт не выполнен. Тогда можно будет требовать возврат денег со ссылкой на невыполнение ремонта или наличие существенных (неустранимых недостатков), ст.18 Закона о защите прав потребителей.
25. Купила телефон в кредит, взял дополнительную страховку, телефон разбился, отнес в магазин, сдал телефон на ремонт, сказали ожидайте 90 дней это страховой случай, прошла 110 дней телефон признали не ромонтоспособным и сказали что даже когда он придет по страховке можно получитб только 80 процентов от страховой службы, подскажите можно ли вернуть деньги за телефон..
25.1. Полина, все зависит от условий страхового полиса: в чем заключаются страховые риски и размеры выплат, дайте на почту договор страхования.
26. Купила телефон, через пару дней поняла, что зарядка садится за пол дня. Отнесла в магазин, приняли на диагностику. Подтвердили дефект. Позвонили и сказали, что заменят на такой же. Могу ли я вернуть за него деньги или купить у них другой телефон, так как данная модель уже вызывается недоверие. (Телефон кнопочный, для пожилого)
26.1. Здравствуйте.
Да, можете. У Вас есть право выбора - требовать возврат денег, замену товара или его ремонт на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
26.2. Вам сразу нужно было и требовать расторжения договора купли-продажи по ст. 18 ЗоЗПП. Вы наверняка писали заявление на бланке магазина, где этого нет.
27. Вернут ли денег за отчисления Вуза на заочной отделении, если я оплачен за учёбу? Правда давно прошёл срок, но хотя бы 20 или 30 % вернут. Я без телефона, телефон в ремонте.
27.1. Да, обязаны часть денег вернуть.
28. Швея из другого города не сшила вещь, но деньги взяла заранее, пообещав выполнить работу за 2 недели. Сумма 20 тыс. Вину признаёт, обещает вернуть деньги уже полгода. Перестала брать телефон, не отвечает на сообщения. Т.е. мошенничество полиция не установила. Есть ли возможномть вернуть деньги? Живёт на другом конце России.
28.1. Добрый вечер.
Да, нужно обратиться в суд, к сожалению по месту жительства швеи.
29. Отдавал телефон на ремонт в связной по гарантии (разбил дисплей)! Прошло 3 месяца, и мне сказали что его не сделали потому что им не понравился их чек! Они начали приносить свои извинения! В итоге телефон просто покатался туда сюда... Должны ли они вернуть деньги за телефон?
29.1. Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
30. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги которые я перевела человеку на карту как предоплату за поездку а она в итоге ее отменил и телефон выключил.
30.1. Здравствуйте!

Вы можете обратиться в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
30.2. Если больше никому не будете сообщать о том, что это была предоплата за поездку, то можно попробовать вернуть в судебном порядке, подав иск. Если сообщите суду, что это предоплата, то могут и отказать.
Или можно попробовать заявить в полицию о мошенничестве.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

Возврат денег за некачественный товар

19.02.2019 в 16:53
172 просмотров
Гражданин С приобрел сотовый телефон "Филипс" в магазине "Евросеть"  с гарантией на 1 год. Через некоторое время в телефоне появились сбои в работе, пропал звук.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )