Возврат денежных

Краткое содержание:

  • Возврат денежных средств
  • Возврат денежной суммы
  • Возврат денежный суд
  • Заявление на возврат денежных
  • Договор на возврат денежных средств

Советы юристов:

1. Возможен ли возврат денежных средств за абонемент?
Таиров Айрат Энварович
1.1. Добрый вечер, Вам необходимо написать компанию (организацию) претензию в письменной форме с просьбой предоставить Вам уплаченные денежные средства. В дальнейшем стоит дождаться ответа на эту претензию и посмотреть мотивировку ответа. В случае поступления отказа необходимо будет обратиться в судебные органы власти.
В претензии необходимо делать ссылки на законодательство РФ.
Даю ссылку на ЗПП.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)


Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2. Как написать претензию на возврат денежных средств за бракованный слух. Аппарат?
Питниченко Александр Юрьевич
2.1. В письменной форме, ссылаясь на ст. 18 Закона о Защите прав потребителей.
Кочетков Александр Владиленович
2.2. В простой письменной форме пишите, Вы имеете право вернуть свои средства, если товар оказался бракованным (ст. 18 ЗЗПП) либо обратитесь к юристу, услуга платная (ст. 779 ГК РФ).
3. Как правильно написать расписку при возврате денежных средств частями? Благодарю.
Колковский Юрий Валерьевич
3.1. Сумму укажите и паспортные данные ФИО.
Маркова Екатерина Игоревна
3.2. В соответствии с ГК РФ стороны договора вправе определять его условия по своему усмотрению, поэтому, если вы договорились с займодавцем о возврате займа частями, то просто напишите в расписке график возврата - даты и суммы.
4. Можно ли потребовать возврата денежных средств, если ВУЗ лишили аккредитации?
Аверкова Татьяна Николаевна
4.1. Александр, можно выставить ВУЗу претензию и дать срок на добровольный возврат денежных средств. Не вернут-обращайтесь в суд.
Злотникова Любовь Геннадьевна
4.2. Здравствуйте.
Да, можно потребовать. Обращайтесь с письменной претензией о возврате денег.
Марков Анатолий Михайлович
4.3. Здравствуйте!

Нужно смотреть Ваш договор об оказании образовательных услуг - обязался ли вообще ВУЗ выдать Вам по окончании обучения диплом гос. образца?

Вопрос по теме

?
Интернет магазин не произвёл доставку проплаченного мною товара, мотивируя тем, что он утерен. Но на сайте магазина, данный товар имеется в наличии. Только его стоимость сейчас на 1000 рублей дороже. Они предлагают произвести возврат денежных средств, но товар отказываются поставлять. Могу ли я потребовать с них данный товар, проплаченный полностью по акционной стоимости?
5. Меня интересует расторжение контракта и возврат денежных средств.
Кузьминых Сергей Владимирович
5.1. Мало информации - что за контракт и причина расторжения?
ООО "Фемида-Групп"
5.2. Добрый день!
Необходимо больше информации по указанному вопросу. Занимаемся подобными вопросами, есть положительная судебная практика.
6. Мне нужно составить заявление о возврате денежных средств в страховой компании.
Плясунов Константин Андреевич
6.1. Здравствуйте.
Опишите подробнее по делу.
ООО "Гелиос"
6.2. Здравствуйте! Выбирайте юриста и договаривайтесь в личных сообщениях.
7. Можно расторгнуть договор с автошколой с возвратом денежных средств?
Плясунов Константин Андреевич
7.1. Здравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ.
8. Интернет магазин не произвёл доставку проплаченного мною товара, мотивируя тем, что он утерен. Но на сайте магазина, данный товар имеется в наличии. Только его стоимость сейчас на 1000 рублей дороже. Они предлагают произвести возврат денежных средств, но товар отказываются поставлять. Могу ли я потребовать с них данный товар, проплаченный полностью по акционной стоимости?
Шишкин Виталий Михайлович
8.1. Можете потребовать. При отказе подавайте иск в суд, госпошлину не платите, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей.

Вопрос по теме

?
Имею денежный вклад в Кред. Потреб. Кооп. Руководство КПК решило начать процедуру банкротства и предлагает вкладчикам написать заявления: 1) о выходе из КПК, 2) о расторжении договора и возврате денежных средств. Вклад застрахован в Обществе взаимного страхования «Народные кассы». Договор между КПК и ОВС «НК» заключен до 31.12.2019. Если КПК не будет признан банкротом в декабре, то страховка теряется. Нужно ли мне писать заявления 1) и 2). Спасибо за ответ.
9. Меня зовут Василий Шишкин и я хочу поделиться с вами своей проблемой и быть может вы подскажите мне как поступить дальше. Я, 23.06.2019 года приехал в автосалон « Планета» ИП Гейдаров А.А г. Магнитогорска на своем автомобиле Ниссан Ноут 1.4,2007 г. в, для приобретения по программе трейд-ин автомобиля Киа Рио 1.6, 2014 г. в. Предварительно оценив мой автомобиль, сотрудники автосалона предложили решить вопрос по автокредиту. Путем обмана, ссылаясь на банк который не может купить мой автомобиль по цене обговоренной предварительно, пообещав низкий процент по кредиту, отсутствие дополнительной страховки по КАСКО и как потом выяснилось что нет ни какого трейд-ин, я продал свой автомобиль по заниженной цене в счет приобретения автомобиля указанного выше. После того, как я подписал документы, позже мною были выявлены обстоятельства, что документы при окончательном подписании были подменены. Так например договора купли-продажи, как моего автомобиля, так и приобретаемого в кредит оказались между неизвестным мне физическим лицом – Асадовым Захиром, которого по факту я не видел и при подписании он не присутствовал. К тому же авто которое приобреталось в кредит имело массу существенных недостатков, таких как несоответствие пробега, состояния и количества собственников, а также был скрыт факт того что он был в серьезном ДТП. 24.06.19 я обратился с претензией по поводу технического состояния в автосалон, где мне был предложен вариант замены на равнозначный по цене автомобиль Форд Фокус. Однако банк производит замену залога по истечению не менее 7 дней, за этот период машину Форд Фокус забирает хозяин и как выяснилось позже что она была на комиссии. При том, что не был окончательно решен вопрос по замене, автосалон продает мой автомобиль физическому лицу путем оформления по автокредиту. Мои первоначальные требования к автосалону, расторгнуть кредитный договор и возврат моего прежнего автомобиля. По этому поводу я обращался за помощью в Правобережный районный отдел полиции г. Магнитогорска, от которого в последствии получил отказ. Далее будут перечислены основные моменты несоответствия, либо нарушения при оформлении сделок купли-продажи указанных выше автомобилей которые удалось выяснить спустя некоторое время:
1. Автомобили которые продает автосалон завышены в цене, нет фиксированной цены при продаже и цена может измениться в пользу автосалона в любой момент. Информация по цене, пробегу, техническому состоянию, которые доступны путем информирования через интернет не соответствуют действительности. По факту много битых автомобилей из республик Татарстан и Башкирия.
2. Мой автомобиль Ниссан автосалон купил у меня, при обстоятельствах которые я описал выше за 200 тыс. рублей, хотя в договоре купли-продажи автосалон не фигурирует, спустя 10 дней перепродает его в кредит уже за 333 тыс. рублей. Договор купли-продажи по которому произведена регистрация новым владельцем и в моем экземпляре разные даты продажи, другой акт приема-передачи, другая цена, поддельная моя роспись о чем свидетельствуют документы полученные по запросу с официального сайта МВД, что говорит о подмене документов.
3. Автомобиль Киа изначально невозможно было поставить на учет в ГИБДД, так как в договоре купли-продажи между прежними владельцами отсутствует дата продажи и цена, что является несоответствием.
По автокредиту который выдал банк, мне на данный автомобиль, банк перечислил денежные средства на счет ИП Гейдарова А.А имеются нарушения со стороны автосалона, так как со слов сотрудника службы безопасности договора купли-продажи предоставленные в банк и мой экземпляр абсолютно разные, по данному факту имеется аудиозапись разговора с сотрудником СБ банка. К тому же я узнал что автокредит не выдается банком для физических лиц, а только ИП и юр. лицам. Автосалон умышленно подменяет договора чтобы не платить налоги. Договор купли-продажи по данному автомобилю сделан на 5 листах, на скрепке, чтобы можно легко подменить, что и было сделано в последствии, весь упор сделан на возможные неисправности чтобы в дальнейшем уйти от ответственности. Например, согласно договору увод автомобиля в сторону при прямолинейном движении является нормой. Скорее всего мой автомобиль Ниссан продан новому владельцу по такой же схеме, что является нарушением.

При неоднократном обращении в банк по данному нарушению автосалон был вынужден погасить мой автокредит (?), если бы было все в порядке зачем это делать автосалону, а по поводу моего бывшего автомобиля вопрос так и не решен. Учитывая тот факт, что мною было потрачено уже достаточно средств для переговоров с автосалоном, так как проживаю в 200 км от него и нет возможности предъявлять свои требования директору автосалона, который постоянно скрывается от разговоров, звонит по скрытому номеру. В доказательство моим словам могу предоставить сканы всех документов, аудиозапись разговора сотрудника службы безопасности и мною.
Обращался в Роспотребнадзор, мне отказали, перенаправили обращение в налоговую инспекцию, от которой нет ответа.
При обращении в прокуратуру я просил завести уголовное дело по статье мошенничество в отношении действий автосалона, по которому получил отказ, мне советуют обращаться в суд, но на автосалон напрямую я подать не могу, т.к он нигде не значиться и правоохранительные органы этого не видят. Теперь и незнаю как дальше бороться, если факты которые я перечислил никто не хочет проверять. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации или куда можно обратиться за помощью если даже правоохранительные органы не хотят провести проверку по фактам изложенным выше!

С уважением Василий Шишкин.
Кабишев Александр Анатольевич
9.1. Здравствуйте. На этом сайте юристы бесплатно отвечают на ОДИН ВОПРОС. У Вас не ВОПРОС, а РАЗБОР МНОГОХОДОВОЙ КОМБИНАЦИИ ДЕЙСТВИЙ неких физических, и юридических лиц. Чтобы во всём этом разобраться, нужно знакомиться с документами.
Никто НЕ БУДЕТ бесплатно распутывать клубок ваших проблем. Обращайтесь к любому на Ваш выбор юристу за индивидуальной ПЛАТНОЙ консультацией.

10. Мировому судье судебного участка
№17 Ленинского судебного района г. Владикавказа
Истец: Хохобашвили Алексей Гивиевич,

Ответчик: ИП Будыко Никита Юрьевич,
Фактический адрес: 633004, Новосибирская обл., г. Бердск, ул. Химзаводская, д.11, корп. 7
Юридический адрес: Новосибирская область, (адрес скрыт).
Цена иска: 8340 рублей


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей
«10» января 2019» г. я оформил заказ на покупку смартфона в интернет магазине «http://hiteco.ru», зарегистрированного на ИП Будыко Никита Юрьевич, оплатив полную стоимость. За проданный товар мною было оплачена сумма 8340 руб. Мне прислали товарный чек и, на словах, обещали бесплатную доставку в течение 10 дней с момента передачи заказа в транспортную компанию (далее - ТК). Смартфон приобретался как подарок на день рождение и срок доставки подходил мне с небольшим запасом. 14.01.19 г мне сообщили, что заказ передан в ТК. Однако, 25.01.19 г служба поддержки, электронным письмом, сообщила мне, что доставка заказа невозможна по вине ТК.
Мне предложили два варианта урегулирования ситуации: дождаться пока ТК вернет заказ обратно на склад, и подождать еще, пока его снова доставят мне; либо отменить заказ и вернуть оплаченную стоимость. Я выбрал возврат оплаченной суммы, написав заявление и указав реквизиты своей банковской карты. Мне обещали вернуть оплаченную сумму не позднее 10 суток. 28.01.19 г. мне сообщили, что мое заявление на возврат средств рассмотрено и подписано, а также повторили обещание вернуть оплаченную стоимость в течение 10 суток, сославшись на п.4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей». Однако ответчик нарушил мои права по п.4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», так как 6.02.19 г меня уведомили, что вернуть оплаченные мной денежные средства в срок не имеют возможности и просят подождать еще месяц. 20.02.19 г мне сообщили о том, что средства будут возвращены 26-27.02.19, а 1.03.19 г электронные адреса, с которых мне присылали сообщения были удалены, также на данный момент не работает и сайт интернет - магазина. Все вышесказанное отражено в приложенной переписке.
По настоящее время товар не доставлен, денежные средства не возвращены.
В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
А также в соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Расчёт неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара:
Стоимость товара 8340 х 0,5% = 41 рублей 70 копеек за каждый день просрочки.
Таким образом, начиная с «07» февраля 2019 года продавец обязан выплатить по 41,70 рублей за каждый день просрочки.
При этом на основании статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За отказ от добровольного выполнения требований с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы в мою пользу, что составляет:
8340 x 50% = 4170 руб.
Действиями ответчика мне причинены нравственные страдания, которые заключаются в том, что смартфон, как подарок, не был подарен во время, и суммой, которую я бы мог потратить на покупку другого смартфона или альтернативного подарка, я по вине ответчика не располагал. Причиненный моральный вред я оцениваю в размере 5000 руб.
В попытке досудебного урегулирования, я позвонил в администрацию села Новоспасск, которая сообщила мне, что семья Будыко и непосредственно Будыко Н.Ю. проживает по улице Камышитовая дом 39. По данному адресу была направлена претензия заказным письмом с уведомлением, которая вернулась с пометкой о том, что Будыко Н.Ю. по этому адресу не проживает. Затем я сделал запрос в ГУ МВД РФ по Новосибирской области о предоставлении справки о регистрации Будыко Н.Ю., которая дала мне отрицательный ответ, ссылаясь на ФЗ «О персональных данных» (ответ прилагаю).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также закона РФ «О защите прав потребителей»

Прошу:
1. Взыскать с ответчика ИП Будыко Н. Ю. согласно п.4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» уплаченную мною сумму в размере 8340 руб.;
2. Взыскать неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара по 41 рублей 70 копеек за каждый день просрочки, начиная с «07» февраля 2019 года;
3. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.;
4. Взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 4170 руб.

Перечень прилагаемых к заявлению документов:

1. Выписка из ЕГРИП о ИП Будыко Никита Юрьевич (4 стр);
2. Товарный чек (1 стр);
3. Реквизиты ИП Будыко Никита Юрьевич (1 стр);
4. Претензия с копиями чеков, подтверждающих отправку и возврат (4 стр.);
5. Список организаций по фактическому адресу указанному на сайте интернет магазина (1 стр);
6. Копия паспорта Хохобашвили Алексей Гивиевич (1 стр.);
7. Справка-подтверждение платежа ПАО Сбербанк (копия) – 2 стр;
8. Переписка со службой поддержки и старшим бухгалтером с копией заявления о возврате средств (8 стр.);
9. Ответ ГУ МВД России по Новосибирской области на запрос о предоставлении справки о регистрации Будыко Н.Ю. (1 стр.);
10. Решение по аналогичному иску к ИП Будыко Н.Ю. (1 стр).

Дали 2 Определения почему-то от 9,09 и от 18,10 (потом второе увидел)^^

От 9,09:

Заявление подано в суд без соблюдения требований, установленных ч.2 ст. 71 ГПК РФ, а именно:-приложенные к исковому заявлению копии документов не заверены.
Учитывая изложенное, в соответствии со ст. 136 Гражданского процессуального кодекса заявление Хохобашвили Алексея Гивиевича к ИП Будыко о защите прав потребителей, следует оставить без движения, предоставив истцу срок для выполнения требований суда. От 18,10

Определением от 09 сентября 2019 года исковое Хохобашвили Алексей.
Гивиевич к ИП Будыко Никиту Юрьевичу о защите прав потребителей, было оставлено без движения в виду несоответствия требованиям, установленным ст. ст. 131, 132 ГПК РФ, истцу предложено в десятидневный срок исправить указанные в определении недостатки.

Мои вопросы:
1. По ч.2 ст. 71 Я подавал распечатки тех файлов которые мне присылали через интернет (товарный чек, переписка, ответ из ФМС, справка из банка) это требует какого заверения? И как это сделать? С банком еще ладно, а остальное?

2. ПО ст.131-132 не дали конкретной информации по каким пунктам не соответствует.

Адрес налоговая не даст, так как ИП уже закрыт, ФМС не дает, как суду доказать претензионную работу не понятно

У нас юрист просил за помощь 10000. При этом говорит, что деньги вернуть крайне тяжело так как приставы парится не будут, тем более разные регионы.

Я понимаю, что деньги вряд ли верну. Мне бы составить грамотный иск, чтобы получить исполнительный лист, и давить на гаденыша-ИП запросами к приставам, но 10000 отдавать дорого.
Каравайцева Елена Александровна
10.1. Есть варианты дешевле.
Калашников Владимир Валентинович
10.2. 1. это не требует заверения. Можно просто расспечатать. Но для убедительности лучше заверить у нотаруса.
2. можете сами прочитать ст.131-132 ГПК РФ.
Можно составить иск, обратитесь к любому юристу (ст. 779 ГК РФ)
11. Имею денежный вклад в Кред. Потреб. Кооп. Руководство КПК решило начать процедуру банкротства и предлагает вкладчикам написать заявления: 1) о выходе из КПК, 2) о расторжении договора и возврате денежных средств. Вклад застрахован в Обществе взаимного страхования «Народные кассы». Договор между КПК и ОВС «НК» заключен до 31.12.2019. Если КПК не будет признан банкротом в декабре, то страховка теряется. Нужно ли мне писать заявления 1) и 2). Спасибо за ответ.
Снытко Виталий Викторович
11.1. Для качественных ответов по существу необходимо знакомиться с документами. Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко.
12. Мы с мужем задолжали за аренду жилья определенную сумму. Арендодатель требует с меня долговую расписку по возврату денежных средств, без объяснения что этот долг за аренду. Договор аренды жилья не был составлен. Гр.муж с украинским паспортом, на него не хотят оформлять расписку, по сути весь долг формально полностью принадлежит мне. Как поступить в данной ситуации?
Шарипов Альфат Фанисович
12.1. Ответ зависит от следующего - намерены вы дальше проживать в данной квартире на "птичьих правах" или поискать другую. Если намерены, то пишите расписку, главное не указывайте, что берете денежные средства под проценты. Если не намерены проживать, то спокойно съезжаете, будут угрозы со стороны собственника квартиры, вызывайте полицию и можете обратиться в налоговую.

Вопрос по теме

?
Мы с мужем задолжали за аренду жилья определенную сумму. Арендодатель требует с меня долговую расписку по возврату денежных средств, без объяснения что этот долг за аренду. Договор аренды жилья не был составлен. Гр.муж с украинским паспортом, на него не хотят оформлять расписку, по сути весь долг формально полностью принадлежит мне. Как поступить в данной ситуации?
13. Оплатил курсы Тренера в фитнес клубе. Без договора. Только чек. Курс длится 10 дней. Группа набралась 20 человек. В первый же день начала курса решил не продолжать обучение, т.к. детей с женой положили в больницу, и их нужно посещать, а обучение длится с утра до позднего вечера. Клуб отказывается вернуть деньги. Возможно ли законно вернуть деньги? Каким образом? И что делать, если клуб не принимает претензию?

Претензию написал такую:


Претензия

11.12.2019 мною был заключен договор возмездного оказания образовательной услуги в устной форме с Фитнес-клубом, расположенной по адресу:___________ на обучение на курсе «Обучение в фитнес академии». Оплата за обучение была осуществлена сразу же, в размере 4000 р. 00 к. (Четыре тысячи рублей, 00 к.), что подтверждает чек.
13.12.2019 состоялось первое занятие, в результате которого мною было принято решение об отказе обучения на в.у. курсе, по причине госпитализации моей супруги и двоих детей.
13.12.2019 мною было предъявлено требование к исполнителю о возврате уплаченной за в.у. курс денежной суммы в размере 4000 р. 00 к. (Четыре тысячи рублей, 00 к.). От исполнителя последовал ответ, что заказчику, т.е. мне, невозможно возвратить уплаченную за данный курс денежную сумму.
Ссылаясь на положения «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.03.2019) (ст. 161, 162), «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019) (ст. 779, 782), Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 61)
Прошу осуществить возврат уплаченной за в.у. курс денежной суммы в размере 4000 р. 00 к. (Четыре тысячи рублей, 00 к.) на руки, в течение 3 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Старостин Николай Витальевич
13.1. В устной форме договор заключен быть не может, кроме случая, когда он исполняется в момент заключения (например, продажа товаров в розничном магазине).
В этой части претензия содержит ложное утверждение.
Скорее всего, в вашем случае договор был заключен путем акцепта оферты, размещенной в СМИ или на сайте клуба. Об акцепте свидетельствует платежный документ (ст. 438 ГК РФ).

Закон об образовании к курсам фитнеса не применяется, поскольку на таких курсах нет образовательной программы для освоения определенной специальности и квалификации. Соответствующие ссылки нелепы и не относятся к существу правоотношений.
Ищенко Наталья Николаевна
13.2. Здравия! Деньги обязаны вернуть, в соответствии с законом о защите прав потребителей. В случае, если претензию не примут лично в руки, хотя это нарушение закона об обращениях, вы можете выслать её заказным письмом с описью вложения или направить на их официальный электронный адрес.
14. Сложилась вот такая ситуация.
Был заключен договор Микрозайма на сумму 3000 руб. Срок возврата денег был нарушен, от компании пришло предупреждение на оплату с начисленными процентами и пеней, вся сумма сразу была оплачена, но Микрофинансовая компания списала проценты в полном объеме (еще доначислили до даты внесения денежных средств) и после списания процентов на основной долг не хватило денежных средств.

Затем по уступке права требования Микрофинансовая фирма передала долг в Коллекторскую фирму, которые прислали по почте документы и претензию о погашении долга и процентов, на претензию я не отреагировала и они направили документы в суд.
Суд принял во внимание мое объяснение о погашении долга по первому требованию и вынес решение в мою пользую.
Но спустя время почтой от Коллекторов пришло уведомление о подаче искового заявления о взыскании долга по договору в тот же Судебный участок. Могут Коллекторы снова подавать заявление в Суд или они только пугают и как мне поступить в этом случае? Спасибо!
Питниченко Александр Юрьевич
14.1. Нельзя обращаться по тому же предмету и по тем же основаниям повторно, об этом необходимо будет указать в суде, суд им в удовлетворении иска откажет, а вы сможете взыскать понесенные судебные расходы.
Лавринов Геннадий Анатольевич
14.2. Но спустя время почтой от Коллекторов пришло уведомление о подаче искового заявления о взыскании долга по договору в тот же Судебный участок. Могут Коллекторы снова подавать заявление в Суд или они только пугают и как мне поступить в этом случае?
:sm_bw:
Поступить необходимо следующим образом: получить таки по "уведомлению" то, что Вам пришло по почте и только тогда начинать рассуждать. :sm_ad:
Нельзя бежать впереди паровоза! :sm_ap:
15. Я заказала кухню по индивидуальному проекту. Все оплатила по договору розничной купли-продажи. Кухню привезли вовремя. Сборка была заказана через месяц после доставки. До момента сборки коробки не распечатывались. Образцы ручек, которые будут установлены на мебели мне не были предоставлены и со мной не согласовывались. В процессе сборки мебели, Ручки, которые входят в комплект мне не подошли по дизайну. Так же в процессе сборки выяснилось, что мне необходимы ножки высотой 120 мм (в комплекте к кухне 100 мм) и к ним новый цоколь шириной 120 мм. Могу ли я вернуть Ручки и Цоколь фирме изготовителю и потребовать возврата денежных средств за эти элементы. С какого момента нужно считать срок 14 дней для возврата не подошедших элементов: с момента доставки или с момента сборки мебели?
Степанов Вадим Игоревич
15.1. Можете только в том случае, если товар с заводским дефектом, либо не соответствует спецификации к договору купли-продажи (заказали один, а привезли другой). Так что, вернуть Вы можете что-либо, если продавец смилостивится и согласится заменить Вам товар на подходящий.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
16. По постановлению судебного пристава с зарплаты удержали 50% после чего в этот же день ополовинили остаток от зарплаты с карты еще на 50% написала заявление на снижение % снизили до 35. Спросив пристава вернет ли он мне денежные средства которые сняли с карты он ответил ни чего не обещаю... Арест со счетов снят... но средства так и не вернули. Позвонив в отдел судебных приставов мне сообщили что я должна была написать заявление на возврат... как быть.
Куковякин Владимир Николаевич
16.1. Здравствуйте, Александра!
Пристав сам по себе возвращать ничего не будет. Для того, чтобы добиться возврата Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением.
Маркин Игорь Геннадьевич
16.2. Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к приставу с заявлением о возврате денежных средств. Разговоры по телефону результата не дадут.

Вопрос по теме

?
По постановлению судебного пристава с зарплаты удержали 50% после чего в этот же день ополовинили остаток от зарплаты с карты еще на 50% написала заявление на снижение % снизили до 35. Спросив пристава вернет ли он мне денежные средства которые сняли с карты он ответил ни чего не обещаю... Арест со счетов снят... но средства так и не вернули. Позвонив в отдел судебных приставов мне сообщили что я должна была написать заявление на возврат... как быть.
17. Как мне снять авто с учета в гаи что бы не начисляли ТРАНСПОРТНЫЙ НАЛОГ, ТАК КАК авто приобретен в авто кредит и ПТС в залоге у банка, я выплачивал свои обязательства до момента отзыва лицензии у банка, даже после того как меня арестовали и отбывал срок наказания в ИК (зоне) , АВТО попало в аварию и дтп просто сгнила за пару лет пока я отсутствовал, из всего что есть это справка о ДТП из гаи, так же другие банки наложили на авто арест и все мое имущество, плюс ко всему представитель какой то банка у которого отозвали лицензию подали в суд иск о возврате денежных средств и также наложили арест на авто которого нет, СУТЬ ВОПРОСА ГАИ ГОВОРИТ СНИМАЙТЕ АРЕСТ У ПРИСТАВОВ ПОСЛЕ ЧЕГО СНИМИМ МЫ С УЧЕТА АВТО, КАК МНЕ БЫТЬ И КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЧТО БЫ СНЯТЬ ВСЕ ТАКИ АВТО ВОЗМОЖНО ЭТО ОСУЩЕСТВИТЬ ЧЕРЕЗ СУД?
Кондрашов Николай Евгеньевич
17.1. Добрый день!
Обратитесь в суд, принявший решение о наложении ареста с ходатайством об отмене обеспечительных мер, приложив к этому заявлению документ, подтверждающий уничтожение транспортного средства.
18. Проблема с окнами, подробнее в претензии написала. Вопрос-Правильно ли написала? Как мне быть если откажутся принимать претензию, куда обращаться. Вообщем что мне делать? Я в отчаянии...
ИП ФИО
От: ФИО

Претензия.
Число месяц год я заключила с Вами договор № договора на доставку и установку изделий из ПВХ (пластиковых окон), подоконников и откосов. Количество конструкций в заказе:... шт Передача и установка товара производится по адресу... Стоимость заказа... рублей. Гарантийный срок 1-3 года.
Свои обязательства перед Вами я выполнила, полностью оплатила стоимость заказа в день подписания договора.
В процессе эксплуатации, я обнаружила существенные дефекты: При закрывании дверки окна провисают и задевают о оконный проём;на уплотнительных резинках появляется плесень и капельная течь; внутри на рамах и уплотнительных резинках образуется наледь; уплотнительные резинки не плотно прилегают к раме и местами установлены с дефектом, как с наружи дома (под резинками просвечивает пыль и мусор) так и внутри дома; с окон тянет холодом и дует холодный воздух, появляются сквозняки (вынуждены перекрывать сквозняки от окон-рядом стоят кровати-чтобы дети не простыли, что приносит дискомфорт); шумоизоляция слабая-слышны шумы с улицы; потрескались швы между подоконниками и окнами; по всему оконному блоку и на штапиках образуется капельная течь; на окнах собирается и стекает вода на подоконник в один угол, либо течет на пол (этот фактор плохо отражается на ковровом покрытии в комнате); выявлено-установка окна и подоконников выставлена не по уровню.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с п. 1,5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.4,29 Закона «О защите прав потребителей» убедительно прошу Вас в 10 дневный срок с момента получения настоящей претензии обеспечить явку вашего специалиста (уведомить меня за сутки о приходе специалиста) для согласования перечня недостатков, составления соответствующего Акта и устранить установленные недостатки. Также прошу установить гарантийный срок на результат выполненных работ по устранению недостатков 1 (один) год с момента принятия мной указанных работ.
Обращаю Ваше внимание на то, что в случае просрочки исполнения указанных требований свыше срока, установленного ст. 31 Закона о защите прав потребителей, Вы будете обязаны в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона О защите прав потребителей уплатить мне неустойку в размере 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки.
В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, где также потребую полного возмещения причиненных мне убытков, компенсацию морального и материального вреда (Основание: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
Примечание: В устной форме я обращалась с претензиями, в ходе осмотра (представителем) была озвучена предполагаемая причина-повышенная влажность в доме. Я не согласна! На это могу добавить следующее-после разговора с представителем были приобретены два разных гигрометра с температурным датчиком, которые при эксплуатации в течении нескольких дней показали одинаковый процент влажности в доме-средний показатель составил 50-55%,при комнатной температуре 23-26 градусов (температура постоянная так как газовый котел NAVIEN с датчиком комнатного режима). Я считаю все дефекты связаны с не соответствием и нарушением установки ПВХ (пластиковых окон), подоконников и откосов, некачественными резиновыми уплотнителями и фурнитурой.
Замечание: При осмотре окон представитель устно указал возможную причину ряда из всех существующих дефектов-повышенная влажность в доме и плохая вентиляция, не имея при себе никаких приборов и не проводя никакой диагностик.
Уведомление: Я провела консультацию о стоимости независимой экспертизы-цена от 15 000 рублей до 25 000 рублей (зависит от комплекса оказанных услуг). На данный момент у моей семьи нет лишних денежных средств на проведение независимой экспертизы на качество и установку пластиковых окон и на проверку предполагаемой причины (указанной представителем) повышенной влажности в доме. В связи с эти хочу уведомить Вас, если моя претензия не будет рассмотрена в рамках действующего Закона РФ «О защите прав потребителей»,я буду вынуждена обратиться в суд с прошением-обязать Вас провести независимую экспертизу по качеству и установки изделий из ПВХ (пластиковых окон), подоконников и откосов за счет вашей компании, так как за качество ответственность лежит на компании. Если суд не возложит на Вас эти действия в рамках закона и мне придётся провести диагностику самостоятельно за свой счет-я проведу экспертизу и в случаи необходимости найму адвоката. После экспертизы буду обращаться в суд с иском и требованиями расторгнуть договор №... от число месяц год, с полным возвратом оплаты в сумме... рублей, компенсацией затраченных средств на проведение независимых экспертиз в полном объеме, компенсацией морального вреда и выплаты неустойки. В случае удовлетворения судом моих требований, в порядке ст. 100 ГПК РФ на Вас будут возложены расходы по оплате услуг моего представителя в суде (если мне придется нанять адвоката). Кроме того, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя на Вас судом будет наложен штраф в размере 50 % суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Настоящая претензия создана в 2-х экземплярах. Число месяц год


С уважением_фио_______________________________
Претензию принял _______________________________________________________
Уварова Светлана Ивановна
18.1. Добрый день! Направьте претензию почтой России с описью вложения на адрес компании указанный в договоре и тем самым избавите себя от неприятных минут вручения претензии и сэкономите время.
В претензии более четко конкретизируйте свои требования, а именно, требую устранить недостатки... В срок до...
Некрасов Вадим Юрьевич
18.2. Направьте претензию почтой, так проще будет, чем уговаривать или ругаться, что бы приняли нарочным. В целом составлено верно, хотя и очень много лишнего. На рассмотрение претензии 10 дней со дня её получения, после чего имеете право обратиться в суд. Что можете взыскать - вижу, что вы и так хорошо в этом разобрались.
И насчёт экспертизы - даже в случае отсутствия оплаты эксперт всё равно обязан провести экспертизу, а затем обратиться в суд с ходатайством о взыскании стоимости её проведения с того, на кого судом возложена обязанность её оплатить.
Гумеров Камиль Ринатович
18.3. На доставку и установку? Т.е. продавец окон - другое лицо? Договор не на изготовление, поставку, продажу а именно доставку? Получается вы оплачиваете транспотные расходы и установку? Или в претензии ошибка? Судебная экспертиза определит качество товара и услуг, а суд примет решение.
19. Бабушка вложила деньги в кредитно потребительский кооператив, к моменту получения выплат от КПК пришло письмо, что кооператив ликвидируется. Я хочу подать в суд на КПК о возврате денежных средств, но у меня вопрос, нужно ли перед этим подавать заявление о включении в реестр должников?
Квон Дмитрий Викторович
19.1. Ольга, здравствуйте!
Да, нужно.
Еще бы рекомендовал написать заявление в ФНС о том, чтобы не принимали решение о ликвидации, поскольку есть долг перед кредиторами.

С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
20. Вопрос от продавца; Покупатель сдал обувь в магазин с претензией брак (сейчас не важно какой) независимой экспертизой было установлено что брак имеет механическую природу и в возврате денежных средств покупателю отказано. Данная информация до покупателя донесена. Уже более года данная обувь хранится на складе магазина. Вопрос: какой срок продавец должен хранить обувь, которую Покупатель не желает забирать из магазина?
Кузьминых Сергей Владимирович
20.1. Давно уже нужно было направить в его адрес письмо, нужно делать это сейчас, с требованием забрать в указанный срок и компенсировать стоимость экспертизы.
Деревянко Алексей Викторович
20.2. Здравствуйте.
Покупатель может обратится за приобретенным товаром в течении года. И еще в течении двух лет (три года - срок исковой давности) может потребовать компенсации за приобретенный но не полученный товар.
Вывод: Товар лучше хранить на складе в течении трех лет (до истечения сроков исковой давности) с момента официального доведения до покупателя информации экспертной комиссии.
Степанов Вадим Игоревич
20.3. На будущее: включите в договор пункт о том, что в случае если покупатель не забирает товар в срок 10 дней, то взимается оплата в размере 500 рублей за каждый последующий день хранения. Практикой проверено.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Вопрос по теме

?
Бабушка вложила деньги в кредитно потребительский кооператив, к моменту получения выплат от КПК пришло письмо, что кооператив ликвидируется. Я хочу подать в суд на КПК о возврате денежных средств, но у меня вопрос, нужно ли перед этим подавать заявление о включении в реестр должников?
21. Пожалуйста на Samsung s9 64GB выгорел экран, телефон на гарантии, был куплен 17.02.2019. Могу ли я расчитывать на полный возврат денежных средств? Просьба не звонить т.к не удобно сейчас говорить.
Юрченко Сергей Александрович
21.1. Для начала делаете товароведческую экспертизу на телефон (причину установить почему выгорел дисплей) с экспертизой и претензией в магазин где приобретали, в претензии уже излагаете что требуете от магазина, ну а далее суд если Вас не устроит ответ магазина.
22. Жене изготовили линзы очков на заказ. Линзы сложные, прогрессивные на три расстояния. Скажем, для инвалида 1 гр. и естественно пенсионера вещь не дешёвая. Очень хотела такие. Постоянно приходилось менять одни на другие. Оказалось, что один параметр не пригоден для использования. Создаёт дискомфорт (головокружение). Этот случай попадает под действие ПП РФ 55 или можно требовать возврат денежных средств или переделку линз?
Спасибо.
Садыков Ильдар Фанисович
22.2. Здравствуйте, уважаемый Игорь Николаевич! Не подпадает, т.к. имеет место недостаток товара. А это дает право обменять или вернуть деньги, например, согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" либо требовать его устранения. Постановление Правительства №55 относится к товарам надлежащего качества. У Вас товар с недостатком. К Вам оно отношения в данном случае не имеет.
Калашников Владимир Валентинович
22.3. Да конечно можно вернуть.
Они некачественные.
Если это подтверждается - то за них обязаны вернуть деньги (ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
Ахмедов Талех Фазахир оглы
22.4. Здравствуйте.
В данном случае вам следует направить претензию и требовать возврата денежных средств. Претензию можете составить в произвольной форме. Изложите ваши доводы и требования. В случае, если в удовлетворении претензии откажут, то придётся обращаться в суд с иском (ФЗ о ЗПП, ст 131-132 ГПК РФ).
Терентьев Валерий Константинович
22.5. Добрый день!
Если линзы очковые надлежащего качества, то их нельзя вернуть по постановлению № 55 от 19.01.1998.
Но если они некачественные, а для этого надо будет экспертизу проводить, то Вы можете потребовать возврата денег на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Поэтому если уверены, что очки с браком, то идите и пишите претензию о возврате денег.
Продавец (исполнитель) проведет экспертизу. Если Вы будете с ней не согласны, то можете обратиться в суд и там суд назначит независимую экспертизу. Если Вы правы и очки бракованные, то суд взыщет вам обратно деньги.
Икаева Марьяна Николаевна
22.6. Увы линзы не подлежат возврату либо обмену в соответствии с п. 1 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном возврате либо обмене товара.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55


1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
(см. текст в предыдущей редакции)
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
(см. текст в предыдущей редакции)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
Каравайцева Елена Александровна
22.7. Можно требовать замены линз в случае, если изготовитель сам подбирал эти линзы, но не угадал. Тогда можно воспользоваться ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горлышева Евгения Васильевна
22.8. Если линзы с несколькими параметрами изготавливали по рецепту, выписанному врачом, то можно предъявить претензию о ненадлежащем качестве услуги медицинской организации, в которой была оказана мед. помощь врачом, и потребовать возмещения убытков (стоимости линз).
Если врач принимал по полису ОМС, можете обратиться в свою медицинскую страховую компанию с заявлением о проведении экспертизы качества мед. помощи в данном мед. учреждении. По результатам экспертизы МСК сориентируйтесь с требованиями к мед. организации.
Без назначения врача линзы такие, какие Вы сами заказали самостоятельно указав в заказе параметры. Нет оснований для претензий.
Ст.739 ГК РФ, ст.40 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "Об обязательном медицинском страховании в РФ", ст.29 ЗЗПП.
Лигостаева Антонина Васильевна
22.9. Вы должны провести независимую экспертизу и предъявить претензию к изготовителю. Доказать что-то без заключения эксперта, будет весьма проблематично, так как нужно установить, нарушение закона о защите прав потребителей, изготовителем. См. "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 17.10.2019) ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
23. АННА:

Добрый день! Сын до некоторого времени занимался в секции карате. С 15 числа месяца ребенок заболел, о чем я сообщила тренеру. Через некоторое время ребенок узнает от друзей, что тренер его с начала будущего месяца исключает из клуба (получается за спиной, без объяснения причин). Могу ли я требовать возврат денежных средств за время болезни? Тренер оформлен как ип, заключали обычный договор, что каждый месяц первого числа обязуемся оплачивать занятия.
Сергей Юный Бармалейкин
23.1. Отчисление из секции обязан обосновать. Если решил исключить, то ищите другое место. Досудебную претензию посылаете и потом в суде решаете свои вопросы.
24. Не подскажите, как подать в суд на фитнес клуб, если потерян договор, но имеется фото и карточка от фитнеса, чтобы взыскать часть денежных средств, так как не воспользовался услугами в полном объеме, приходил в фитнес, там отказали в возврате, после чего через полгода, я решил пойти заниматься, но этот фитнес клуб уже закрылся, подал в районный суд, но районный суд отказал, так как надо было в мировой суд, можете образец какой-нибудь скинуть, либо возможно ли без самого договора подать в суд?
Шамолюк Ирина Александровна
24.1. Все возможно. Образцов иска не существует. Каждый иск индивидуален. Если вы не знаете, как правильно, лучше поручите эту работу юристу, если хотите, что бы результат был положительный. - ст. 779 ГК РФ.

Вопрос по теме

?
Вопрос от продавца; Покупатель сдал обувь в магазин с претензией брак (сейчас не важно какой) независимой экспертизой было установлено что брак имеет механическую природу и в возврате денежных средств покупателю отказано. Данная информация до покупателя донесена. Уже более года данная обувь хранится на складе магазина. Вопрос: какой срок продавец должен хранить обувь, которую Покупатель не желает забирать из магазина?
25. Нужна очень ваша помощь. Приобрел грузовой авто для личных целей, несколько раз ломался, обращался по гарантии-делали ремонт. Обратился с претензией о возврате денег. В претензии ссылка на 18 ст. ЗОЗПП (отказ от исполнения и возврат денег) в самих требованиях просил расторгнуть договор и вернуть деньги. Не ответили. Не удовлетворили. Подал иск в требованиях указал Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, внесенные в счет стоимости товара в размере 2 456 900 (два миллиона четыреста пятьдесят шесть тысяч девятьсот) рублей 00 коп.

2. Взыскать с ответчика в пользу истца разницу между ценой автомобиляи его ценой в аналогичной комплектации в сумме 99 100 руб.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца законную неустойку из расчета 24 569,00 руб за каждый день просрочки. На 01.04.2019 г. сумма неустойки 270 259 руб.

4. Взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме 50 000,00 рублей.

5. Судебные расходы на оплату госпошлины 9 131,30 руб. Была экспертиза-недостаток производственный. В прениях ответчик заявил, что так как в просительной части искового заявления истец просил взыскать денежные средства при этом отсутствовало требование о расторжении договора невозможным исполнить решение суда. Суд удовлетворил требования частично. И в решении указал, что доводы ответчика отклоняются поскольку обращаясь к ответчику, как с требованием о расторжении договора купли-продажи, о взыскании уплаченной за автомобиль денежной суммы 11.03.2019 г., так и с данным иском, истец реализовал представленное ему абз.8 пункта 1 т.18 закона РФ «О защите прав потребителей» право на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы».В настоящий момент ответчик подал апелляцию где указывает что суд неправильно применил нормы процессуального и материального права. Поскольку истец не просил расторгнуть договор у суда отсутствовали правовые основания для применения последствий отказа от исполнения, в частности взыскания денежных средств в счет стоимости авто, неустойки и штрафа и что без указания в решении суда на расторжении договора купли продажи ответчик лишен возвратить спорное автотранспортное средство. Пожалуйста подскажите как быть в данном случае. Истца признали потребителем. Я думал что раз я отказался от исполнения договора, договор расторгнут, тем более что я претензию отправлял. Поэтому и требования предъявлял взыскать денежные средства без требований расторгнуть договор, так как ЗОЗПП, а не ГК РФ.а ответчик упор делает именно на этом факте. БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЕН ЕСЛИ ВЫСКАЖЕТЕ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ.
Плясунов Константин Андреевич
25.1. Здравствуйте.
Нужно ознакомится с материалами дела.
Степанов Альберт Евгеньевич
25.2. Надо все материалы по судебному решению смотреть, чтобы ответить на ваш вопрос. Вам надо к любому юристу на сайте в личные сообщения обратиться.
С уважением.
Гумеров Камиль Ринатович
25.3. Хороший суд. Грузовой автомобиль обычно в предпринимательских целях покупают, а не в личных. Молодцы, и так очень не плохой результат. Главное, что бы ответчик-юрлицо не обанкротилось.
Гайнанов Руслан Рамилевич
25.4. Здравствуйте!
Считаю, что суд правильно разрешил спор.
Если Вами ответчику направлялось заявление о возврате денежных средств, то,следовательно, Вы выразили свою волю на отказ от договора в одностороннем внесудебном порядке.
Если суд не усмотрел оснований для признания Вашего отказа недействительным, то договор расторгнут с момента получения ответчиком соответствующего заявления.
26. Меня интересует вопрос о мошенничестве через интернет магазин. Какова вероятность возврата денежных средств, если написать заявление в банке и в полиции.
Чередниченко Владислав Александрович
26.1. Чем быстрее вы обращаетесь в полицию, тем выше вероятность.
27. Приобрели Котенка из другого города. В договоре указано что покупатель вправе потребовать возврат денежных средств в течении 3 х календарных дней, в случае если покупатель проверит здоровье и животное окажется не здорово. В нашем случае прошло 5 дней. Котенок оказался не здоров. Заключение ветврача получим завтра. Заводчик отказывается возвращать деньги и уверяет что Котенок был здоров. Каковы шансы получить деньги обратно и Котенка вернуть заводчице? Спасибо.
Кузьминых Сергей Владимирович
27.1. Нужно будет смотреть заключение и потом решать вопрос о возврате, 5 дней это не препятствие.
Стромина Карина Альбертовна
27.2. Добрый день.
Тк вы не специалист, который может оценивать здоровье животного, то данный срок "в течении 3 х календарных дней" отчитывается с того момента, как вы узнали, что животное нездорово. Т.е. с завтрашнего, когда будет получено заключение специалиста.
Первоначально можно обратиться с письменной досудебной претензией к продавцу, затем в суд с иском о защите прав потребителей.
28. Спасиба. Суд прошёл 21 июня 2019 года. Постановления приставов 24 10.19 а узнала 06.11.19 взыскали с карт и суммы. А я подала 14.12. У приставов взяла постановления об исполнительному производстве и судебный приказ. Написала в суд заявления о б отмене решения суда о нарушения прав и возврата денежных средмств и отмене срока давности. Вчера забрала с суда письмо что отказали что я в заявлении не ссылалвсь и к заявлениям не прикладывала доказательства.
Злотникова Любовь Геннадьевна
28.1. Здравствуйте.
Вам отказали, скорее всего, в связи с пропуском срока подачи возражений относительно исполнения судебного приказа (10 дней с момента получения). Вы не прилагали ходатайство о восстановлении пропущенного срока?

Вопрос по теме

?
Пожалуйста на Samsung s9 64GB выгорел экран, телефон на гарантии, был куплен 17.02.2019. Могу ли я расчитывать на полный возврат денежных средств? Просьба не звонить т.к не удобно сейчас говорить.
29. В магазине пробили товар не по той цене, что была указана на ценнике на витрине. Пробивать по той, что на витрине, наотрез отказались. Подошел "менеджер", он же работник зала, и сказал, что платить из своего кармана разницу не намерен. Причем кассир отказывалась делать даже возврат денежных средств, мотивируя это тем, что ей некогда. В конце концов мне вернули деньги.
Речь шла о первой позиции в чеке. По приходу домой я обнаружила, что чипсы, которые я взяла по акции, как было вывешено на витрине, стоили мне полную цену. А яйца, цену на которые работник зала мне озвучил лично, оказались дороже. Чек сохранен, есть фото витрины.
Куда мне обратиться?
Цюрмаста Наталия Сергеевна
29.1. Напишите жалобу в Роспотребнадзор и в торговую инспекцию.
30. 2.12.19 оформила рассрочку в офисе Мтс, без моего ведома включили страховоние жизни на сумму 28000, не дали кассовый чек, как это обнаружила, вернулась. Выдали товарный чек, в котором указан был только телефон и защитное стекло. 3.12.19 позвонила в ПАО Мтс банк, узнать за что вообще плачу, мне перечислили: телефон, стекло, сертификат смарт протект стоимостью 7200 р (на руках его нет, хоть о нем говорили, что вот на таких условиях одобряют рассрочку).
Сброс настроек, 999 р.
Банковская карта 300 р (сказали в офисе, что в подарок)
В общем хочу я отказаться от всего, даже думаю от телефона отказываться.
Вчера, 5.12.19 отправила письмо с заявление на отказ от страховки, в Москву, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», (сама я из С-Пб)и заявление в компанию Смарт проект, ООО РусСмарт Сервис, так же, по возврату средст, введу сложившейся ситуации и не желании пользоваться данным сертификатом, которого на руках то у меня и нет.
Сегодня, 6.12.19 изъявила желание узнать, можно ли отказаться от рассрочки, позвонив в банк. Сказали, такая возможность есть, но со страховой я разбираюсь сама. А если страхования откажет мне в выплате денежных средств? Я должна буду все равно выплатить эти деньги, даже если товара на руках у меня не будет? Отправила данный вопрос на другой сайт, мне перезвонили, уточнили, и сказали что нужно ехать в Роспотребнадзор, так как нужно написать заявление, в течении 5 дней, чтобы сразу выплатили деньги за страховку, без рассмотрения, дали адрес. Но по такому адресу Роспотребнадзора нет. Что делать в данной ситуации? Правда ли что в течении 5 дней только можно решиться вопрос? Я знаю что даётся 14 дней для отказа, от товара, услуги.
Питниченко Александр Юрьевич
30.1. Страховая вам в любом случае должна будет вернуть деньги, если вы написали заявление в срок 14 дней с момента оформления страховки по всем правилам.
Отказаться от сертификата тоже реально, но нужно изучить порядок расторжения и возврата денег по нему.
В общем, нужно все ваши документы изучить, чтобы понять что можно сделать.
Поделиться в соцсетях:

Читайте также:


Задать свой бесплатный вопрос

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет

8 800 505-91-11

Бесплатный многоканальный телефон

Читайте по теме:

5 ответов на самые частые задаваемые вопросы по Закону о защите прав потребителей (ЗОПП) часть 1

19.11.2019 в 15:08
434 просмотров
1. Можно ли поменять непродовольственный товар надлежащего качества?Да, можно.Согласно п. 1, 2 ст. 25 ЗОПП Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки на аналогичный товар,
Комментарии (12)
Рейтинг публикации: 0 ( )

И снова: мошенники, телефон и банковская карта. Сбербанк удивил ! Реальная история.

29.10.2019 в 17:04
187 просмотров
Сколько уже информации выложено в интернет (и не только) по теме телефонных мошенников с банковскими картами и не счесть.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Как вернуть переплату по НДФЛ при получении имущественных или социальных вычетов?

24.10.2019 в 12:05
112 просмотров
Если работодатель предоставляет вычеты и удержал излишнюю сумму НДФЛ, необходимо до конца календарного года подать ему заявление о возврате излишне удержанного налога.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Кто обязан оплачивать медицинский осмотр при устройстве на работу?

18.10.2019 в 16:56
396 просмотров
Работодатель вправе обязать работника при приеме на работу пройти медицинский осмотр, а для некоторых профессий и должностей наличие заключение от медиков является обязательным условием.
Комментарии (3)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Вкладчикам вернут все, что было на советских сберкнижках

17.10.2019 в 21:56
636 просмотров
В 2019 году продолжится компенсация вкладов Сбербанка, оформленных в период существования СССР. Возврат денежных средств осуществляется при условии, что счет был открыт до 20.
Комментарии (36)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Наиболее быстрый способ вернуть удержанные банком деньги

13.10.2019 в 14:57
4091 просмотров
Ни для кого не секрет, что ряд банков злоупотребляет своим доминирующим положением над клиентом. В частности,
Комментарии (19)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Уходя домой вы поняли, что вам навязали ненужное лечение?

26.09.2019 в 12:31
249 просмотров
Существуют якобы медицинские центры, способные красиво навязать вам свои услуги в кредит и вы того не подозревая подписываете с ними договор.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Банкомат не выдал деньги, но списал их со счета – инструкция, как действовать

19.09.2019 в 19:03
6178 просмотров
Банковская карта есть в наличии практически у каждого взрослого человека. Снятие средств в банкомате – одна из самых распространенных операций.
Комментарии (12)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Три самых выгодных банка для перечисления пенсии или зарплаты на карту МИР

16.09.2019 в 11:40
14428 просмотров
В России продолжается активный переход на карту платежной системы МИР. Уже скоро практически все пенсионеры и работники бюджетной сферы будут получать пенсию и зарплату на карту российской платежной системы.
Комментарии (125)
Рейтинг публикации: 0 ( )
0 X