Возврат денежных средств на карту Сбербанка - вопросы и ответы

Возврат денежных средств на карту Сбербанка

Краткое содержание

1. В августе 2018 был заказан товар в интернет магазине. Оплачен на карту Сбербанка частному лицу. Товар так и не пришел. Сайт магазина больше не доступен. Телефон магазина, который был указан на сайте не существует. По электронной почте не отвечают. В Сбербанке в возврате денежных средств отказали. Что можно сделать чтобы вернуть деньги? Не поздно ли этим заниматься? Раньше не было возможности (

1.1. Можно вернуть деньги путем обращения в суд.

1.2. Добрый вечер!
Напишите заявление в полицию по данному факту. Чтобы провели проверку на предмет мошенничества и установления лица, которое получило денежные средства.
Когда это лицо установят, то можно будет взыскать с него денежные средства либо в рамках уголовного дела, а если откажут, то в гражданском процессе.

2. День добрый! У меня такой вопрос: У меня в сбербанке закончился срок вклада, проценты выплатили мне на карту в срок, а сумму вклада нет. Получается что банк продолжает крутить мои денежные средства. Могу ли я привлечь банк за несвоевременный возврат вложенных денежных средств по окончанию срока вклада, к выплате компенсации за те дни которые банк крутит деньги в своих целях.

2.1. Если банк вам не вернул вклад на карту, для начала обратитесь с претензией-требованием о возврате вашего вклада на ваши реквизиты.
Если банк на претензию неотреагирует-это только обращаться в суд с иском о взыскании тела вклада, процентов за пользование чужими денежными средствами и иными санкциями, предусмотренными законом.

3. На карту Сбербанка, начисляются детские пособия и социальные выплаты, при поступлении соц. выплаты, банк снял денежные средства, для погашения просроченого платежа по кредиту. Могу ли я рассчитывать на возврат?

3.1. Здравствуйте, кредит я так понимаю тоже от сбербанка. Вам необходимо сменить банк, так как сбербанк имеет право снимать средства с его же карт. Все это должно быть прописано в Вашем договоре.

4. Попала на сайт мошенников Самый Грандиозный Опрос 2019, 13.01.Карту заблокировала, писала в Сбербанке заявление на рассмотрение, пришло смс об отказе возврата денежных средств, взяла распечатку о совершения операций. Списание на счёт WWW.RU.TEIE2. Дата операции была 13. 01,а дата обработки 14.01.Почему Сбербанк не приостановил транзакцию, ведь я обратилась через 13 часов? Пока я ждала рассмотрение, сегодня 24.01.Не поздно подать в полицию?

4.1. Здравствуйте. С распечаткой обращайтесь в полицию. Не приостановил операции потому что именно от вас пришло платежное поручение. В данном случае вины банка нет, банк деньги не вернёте.
Обратиться в полицию ещё не поздно.

5. Где в Белгороде, Белгородской обл. организация и какая может бесплатно оформить иск в суд и какой 82-летнему пенсионеру на возврат краденных денежных средств с карты сбербанка. С уважением, Н.М.Швечиков.

5.1. Николай Михайлович. Список центров оказывающих помощь за счет государства в Белгородской области находится по адресу Подробнее >>>

5.2. Под возвратом Вы имеете ввиду заявление о краже с карты?

6. Меня зовут Кристина, 10.07.2018, при покупке товара оплатила 3000 на карту сбербанка, почти месяц прошёл ни товара, ни возврата денежных средств нету, написала в сбербанк, получила ответ что нужно связываться с владельцем карты, реквизиты карты остались, но больше никаких данных нет, этот человек удалился из соц сети, как поступить в таком случае, вчера сообщили что он мошенник, в полицию обращаться не хочу, так как много возьни.

6.1. Здравствуйте! Полиция наша как всегда даст Вам ответ что "Отказано в возбуждении уголовного дела". Это конечно же мошенник, деньги Вы перевели добровольно, ничего не вернете. Для подачи заявления по факту мошенничества нужна хотя бы переписка с Вами что Вы перечислили деньги за приобретаемый товар. И ФИО, адрес продавца.

7. Из интенет-магазина мне вовремя перечислили денежные средства за возврат 25.07.18., но они на мою карту не поступили.
Сегодня, 30 июля я позвонила в Сбербанк, продиктовала номер платежного поручения. Мне ответили, что деньги на мою карту они перечислят через 30 дней. Раньше 2-3 дня и деньги уже были у меня на карте. Ответ Сбербанка верный? Как я могу ускорить возврат моих денег? Большое спасибо! Буду рада любому мнению!

7.1. Пишите им претензию. Ссылайтесь на условия заключенного договора с банком. И на сроки по перечислению указанные в этом договоре (ст. 421, 845 ГК РФ)
По срокам надо смотреть договор.

7.2. Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона. Согласно ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ, неисполнение претензионного порядка выяснения правовых отношений влечет возврат искового заявления обратившемуся с ним в суд или оставление иска без рассмотрения (ст. 222 ГПК РФ).

7.3. Вы пишите что раньше проходило 2-3 дня и деньги вам зачислялись Сейчас также на этот счет ничего не изменилось. Говоря же о сроке перечисления 30 дней Сбербанк просто прокручивает ваши деньги получая от этого прибыль Вам нужно на основании Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 N 86-ФЗ (последняя редакция) написать ы ЦБ жалобу на неправомерные действия Сбербанка. Согласно данному закону ЦБ является контрольным органом по отношению к другим банкам Российской Федерации.

7.4. Здравствуйте, все зависит от внутренней политики и оперативности обслуживающего банка. Срок работы именно Сбербанка часто достигает максимально допустимого значения – 30 рабочих дней."Положение о правилах осуществления перевода денежных средств" (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) (ред. от 05.07.2017) (Зарегистрировано в Минюсте России 22.06.2012 N 24667)

7.5. Уважаемая Ирина г. Ставрополь!
В соответствии с Федеральным законом "О работе с обращениями граждан в РФ" если в вашем письменном Обращении в Сбербанк Срок НЕ указан то в этом случае возврат денег должен быть произведён в течении 30-ти календарных дней.

Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 30.07.2018 г.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X