Спросить бесплатно

В течении какого времени должны вернуть деньги - вопросы и ответы

В течении какого времени должны вернуть деньги

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Случно оплатила крупную сумму за электроэнергию, в Сбербанке онлайн где сумма написала ткущее показание « 17985» , а а оплатить мы должны были 0.00 ₽ , по квитанции. Могу ли я теперь сходить в ЭСКБ написать заявление, и вернуть деньги, и в течении какого времени возвращаются деньги? И кто должен написать заявление? Тот кто оплатил, и с чьей карты были списаны деньги, или тот на ком квартплата, или может написать любой член семьи? Дело в том, что квартплата на отце, а оплачиваю я, дочь, могу ли в от своего имени написать заявление, все паспорта, чеки, квитанции приложу.

Юрист Кугейко А.С., 86781 ответ, 38727 отзывов, на сайте с 05.12.2011
1.1. Здравствуйте,
Вам уже подробно отвечали ранее. Нет смысла задавать свой вопрос по несколько раз.
Заявление пишет собственник квартиры лично. Может сделать пометку в заявлении, что оплата поступила с карты дочери, которая тоже прописана в квартире.
Вы ведь в квартире зарегистрированы?
Возврат денег, Вам уже написали, в течение 10 дней с момента получения заявления.
Желаю Вам удачи и всех благ!

2. На нас подали необоснованный иск в 2015 г., судья повестки не доставляла, когда мы ходили на суд истец не являлась на суд, отдыхала в Болгарии, ее родственник был представителем в суде, суды 2-3 раза откладывались по причине того, что истец должна была сама убедиться в том, что мы ей вернули задаток в размере 50 тыс. рублей на ее счет в Сбербанке. Нами были собр. Док-ва, что она сама отказывалась забирать свои деньги (задаток) а грозилась подать в суд. Все ее угрозы и все переговоры были распечатаны и представлены в суде как док-ва. А 25.08.2015 г. мы на суд не явились, уехали отдыхать на море и ребенок инвалид заболел лакун. Ангиной и находился с матерью на стац. Леч. в Крыму. Мы не могли сообщить в суд о том, что не можем явиться, т.к. у нас была другая проблема, которую решал старший сын, т.к. нам не возвращало турагентство деньги за тур в Турцию, тур мы не покупали, а за сутки до болезни ребенка мы оставили все деньги в сейфе турагентства Крыма, т.к. в день обращения это была пятница (по пятн. Деньги за купленные туры не проходят) и нам не смогли тур продать и мы оставили деньги на хранение в сейфе для приобретения тура в понедельник. В дальнейшем турагентство отказалось нам вернуть все деньги, поэтому пришлось выбивать с них деньги, до сих пор с ними идут суды, почти дошли до Верх Суда Крыма.
25.08.2015 г. гор. судья Моск. обл. вынесла определение как отказ истца от иска, т.к. 25.08. истец явилась на суд и отказалась от иска, а судья не затребовала доказательства от истицы, что она была в Болгарии. А наш встречный иск судья не рассмотрела. Ее представитель на суде заявил, что она приедет такого то числа, у нее тур, однако на очередное заседание истица опять не явилась, мы считаем что она мошенница и врет, что уезжала в Болгарию. Т.к. истица подсовывала раньше до суда расписку о принятии 50 тыс. рублей от нас, написанную не своей рукой. В течение 2 недель мы пытались вернуть ей деньги, но она то не являлась, то всячески отказывалась, требуя от нас деньги в двухкратном размере. В вынесенном суд. опр. сказано, что мы можем подать частную жалобу в Мос. обл. суд. через горсуд. Восстановять ли нам срок если мы предъявим справку о нах. в стационаре. А также жд билеты, что мы приехали из Краснодара в середине сентября. Времени не было, т.к. старший сын увольнался с работы в Сибири и переезжал в Москву, искал работу и вышел на новую работу в Москву, (4 часа на дорогу ежедневно), а мама ухаживала за ребенком инвалидом, который только стал ходить в школу, несколько лет занимался дистанционно и на дому, ребенку в школе причинили травму, заявление подали в полицию только через 3 месяца, полиция все заглушила, в ноябре заключила договор с юркомпанией, которая обманула и мы участвовали в суд. заседаниях, также участвовали в ноябре в другом суде Москов. Суде и т.д. Мать проворонила высудить аллименты на себя как неработающую а ухаживающую за ребенком инвалидом. И много других проблем. Или нам подать Аппеляционку в Мособлсуд на то что судья не рассматривала наш иск?

Юрист Попов П. Е., 6030 ответов, 3016 отзывов, на сайте с 26.05.2019
2.1. Вы можете подать, но если срок на обжалование не вышел, уплатив госпошлину, и нужно мотивировать нарушение судьей норм ГПК иначе откажут вам.

Юрист Соколов Д.Г., 142704 ответa, 33252 отзывa, на сайте с 23.11.2008
2.2. Татьяна, я прошу прощение за резкий ответ, но кому какое дело до Ваших бесконечных проблем?
Не можете вести свое дело в суде, нет времени, это бывает, это все понятно - работайте с юристом, но реальным, проверьте например, реально ли он ходит по другим делам в суды, или только деньги берет, попросите решения судов и т.д.
Сейчас надо смотреть документы по сути дела. Судя по описанию, их должно быть много.
Можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос юристов...

3. Гол назад купил кровать матрас и ортопедическое основание в салоне, всё в одном месте, одновременно, естественно помогла подобрать продавец консультант, тат как я ничего не понимал в матрасах и основаниях. Через пол года матрас начал деформироваться, начали прощупываться пружины и спать стало невозможно на нем, так как спина за ночь болела из за пружин. Гарантия 1,5 года на матрас. В итоге я написал претензию с требованием заменить матрас по гарантии или вернуть деньги. В ответе продавец указал что основание для матрас подобрано не правильно, количество ламелей должно быть определенное количество для этого матраса, диаметр пружин меньше чем шаг ламелей, соответственно пружины проваливались и со временем матрас испортился в течение года. Вообщем отказали. И как щас доказать что мне подбирал продавец консультант, а не я сам выбрал? Они говорят что я сам выбрал. Что делать?

Юрист Кузьминых С.В., 35054 ответa, 13849 отзывов, на сайте с 24.09.2013
3.1. В претензии нельзя писать и просить или то или это, необходимо предъявить новую нормативно-обоснованную претензию.

4. У меня пооучилась переплата за холодную воду и водоотведение, в размере 4000 рублей. 14.08.19 г. Я написала заявление в организацию "водный союз", на возврат этих денег. 09.09.19 г. Они мне ответили, что деньги будут перечислены на указанный, мною счёт. Сегодня уже 20.09, а денег нет, я начала звонить в эту организацию, они меня отправляют в "энергосбыт", там отправляют обратно, говорят, что с их стороны все выполнено, обращайтесь в водный союз. Никаких номеров и контактов. Куда обращаться не предоставляют. А оператор, посмотрев на какой стадии находится моё заявление, сказала, что указано, что «исполнено». Подскажите пожалуйста, в течение какого времени, они должны вернуть деньги?

Юрист Гуденкова Е. В., 1640 ответов, 1220 отзывов, на сайте с 04.07.2018
4.1. Добрый день!
Если написали, что исполнено, то уже должны были вернуть. Пишите жалобу в Жилищную инспекцию, приложите копию заявления, их ответ, выписку со счета для подтверждения отсутствия денег на счете. И еще в заявлении просите проверить, куда отправлены деньги (если они отправлены), возможно перепутали что-то в реквизитах, и как отправлены, т.е. нет ли посредника между организацией и вами, возможно, деньги осели у него. Удачи.

Юрист Окулова И. В., 49103 ответa, 25308 отзывов, на сайте с 17.11.2015
4.2. Должный вернуть в разумный срок. Обратитесь в прокуратуру.

Приставы арестовали 50% детских пособий. Написала заявление на возврат средств, предоставив справки, что это дет. пособие. С карты арест сняли, а денег не вернули. Должны ли вернуть они деньги и в течении какого времени?
Читать ответы (1)

5. Расплатился в магазине за товар, деньги у меня с карточки списались, но подтверждающий чек на кассе не вылез. Кассир предложила сделать возврат товара но я так понимаю то-ли по ошибке то-ли специально с карты были сняты деньги повторно. Сейчас такая ситуация когда у меня на руках 2 чека 1 с покупкой другой с возвратом (на одинаковые суммы), но деньги мне на карту так и не вернулись (прошло более месяца). В Банке говорят что если продавец осуществи возврат (сделает все операции правильно) то деньги должны вернуться в течении месяца (обращаю внимание что уже более месяца прошло и они не вернулись). В магазине же постоянно переносят сроки на завтра и ссылаются на тех людей которых постоянно нет на работе. Магазин находится на удалении от моего места проживания, ездить туда скандалить нет ни желания ни времени ни бензина. Подскажите как себя вести в такой ситуации в какую инстанцию можно по жаловаться и как наказать такой магазин.

Юрист Куковякин В. Н., 10634 ответa, 6925 отзывов, на сайте с 16.11.2017
5.1. Здравствуйте, Артем!
Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

6. Я проживаю в комнате в коммунальной квартире в ЦАО г. Москвы с 1997 года. В 2002 году я приватизировал комнату. С тех пор и по сей день являюсь ее единственным владельцем. В коммунальной квартире, помимо моей, есть еще три комнаты, в каждой из которых разные владельцы. То есть, всего – 4 комнаты.
В 2003 году меня и мою беременную супругу приняли в программу «Молодой семье – достойное жилье». Условием принятия нас в программу, выдвинутом Департаментом по жилищной политике (ДЖП), была добровольная передача мной комнаты в коммуналке городу после того, как я рассчитаюсь за трехкомнатную квартиру в Южном Бутово. Я подписал соответствующее обязательство.
При этом договор о выкупе трехкомнатной квартиры в Южном Бутово я заключал не с ДЖП, а с уполномоченной на это городом коммерческой организацией, заказчиком строительства. Квартира доставалась мне вовсе не бесплатно, а примерно за 25% от рыночной стоимости, что в ценах того периода составляло около 30 тысяч долларов.
Три года я упорно трудился на нескольких работах и к концу 2006 года полностью расплатился за трехкомнатную квартиру в Южном Бутово. Мы стали собственниками квартиры в равных долях: я, бывшая супруга, 3-летний сын. Прописаться в новую квартиру мы так и не успели. Все трое оставались прописанными в старой комнате в коммуналке.
К этому времени наш брак распался, возникла потребность разводиться и разменивать квартиру. Мы развелись. Чтобы продать квартиру, мы прошли через Опекунский совет, который защищал права ребенка.
Согласно заключенному с бывшей супругой соглашению, на свою долю от продажи нашей квартиры в Южном Бутово она покупала трехкомнатную квартиру в ближайшем Подмосковье, в Мытищах. При этом 2/3 собственности в новой квартире в Мытищах будет принадлежать сыну и только 1/3 – бывшей супруге.
В этой сделке не было понижения имущественных прав ребенка, так как в квартире в Южном Бутово он владел 1/3 собственности, а в квартире в Мытищах становился владельцем 2/3 собственности. Поэтому Опекунский совет дал разрешение на продажу квартиры в Южном Бутово.
Мне доставалась 1/3 стоимости продаваемой квартиры в Южном Бутово. Этих денег было не достаточно для покупки даже однокомнатной квартиры на стадии строительства на окраине моего родного города, в лучшем случае - для покупки комнаты в коммуналке за пределами центра города. В результате возникла абсолютно невыгодная для меня ситуация. Я должен был отдать ДЖП г. Москвы свою комнату в коммуналке в ЦАО г. Москвы, а взамен мог купить лишь комнату в другой коммуналке, но уже не в ЦАО, а где-то подальше от центра города.
Выходило так, что я пробивал получение квартиры в Москве по программе «Молодой семье – достойное жилье», 3 года трудился на нескольких работах и выплачивал все заработанные деньги только для того, чтобы обеспечить трехкомнатной квартирой в Мытищах предавшую меня женщину, а самому лишиться даже той комнаты в коммуналке с четырьмя соседями, в которой жил до женитьбы с этой жительницей Подмосковья.
Выходила явная несправедливость. Тогда я решил, раз в итоге мы так и не стали обладателями трехкомнатной квартиры в Южном Бутово, то и комнату в коммуналке я отдавать городу не должен, останусь жить в своей комнате.
Я рассуждал так. Если ДЖП нужна моя комната, то они об этом напомнят: пришлют письмо, позвонят, вызовут повесткой – в общем, как-то проинформируют. Но мне никто не звонил, не приходили никакие письма, меня никто не тревожил. Я решил, что, рассудил верно, комната в коммуналке остается за мной. На том и успокоился.
Блокировка на комнату всплыла только через 7 лет, в декабре 2013 года. В ту пору агентство «Инком-Недвижимость» пыталось расселить нашу коммуналку. Все связки выстраивались на протяжении года. Были получены все выписки, свидетельствующие о чистоте моей комнаты. Но на стадии регистрации сделки в ЕГРП в сделке было отказано. Оказалось, что на моей комнате висит блокировка от ДЖП.
В те же дни я вместе с агентом «Инком-Недвижимость» пошел в приемную ДЖП по Центральному административному округу (ЦАО) на Сухаревке. Нас приняла начальница приемной. Она внимательно выслушала мою историю. После чего выразила немалое удивление тем, что мое дело оказалось забыто и комнату не забрали. Начальница сказала, что за все время существования программы «Молодой семье – достойное жилье» было всего три случая, когда люди не выполняли обязательств и не передавали комнату городу. Во всех трех случаях город подавал в суд, выигрывал дело и забирал комнаты.
Начальница обещала, что ДЖП немедленно подаст на меня в суд и отберет комнату. Я спросил, как долго ждать вызова в суд. Начальница сказала, что в течение ближайших двух-трех недель. С этим известием мы и уехали.
Я ждал повестки в суд несколько месяцев. Сам я никуда обращаться не стал. Но и на меня в суд никто так и не подал. Дело опять затихло.
С тех пор прошло еще шесть лет. То есть, с момента получения мной в собственность трехкомнатной квартиры в Южном Бутово и не исполнения распоряжения по передаче комнаты городу прошло ровно 13 лет. На меня так и не подали в суд, меня не пытаются выселить, но и блокировку с комнаты не снимают.
Я узнавал этот вопрос еще в 2013 году. Тогда мне пояснили, что срок давности по таким делам – всего 3 года. Тогда прошло уже 7 лет. Поэтому ДЖП так и не подал на меня в суд. Но и блокировку не снял.
Теперь уже и 13 лет миновало. Я думал, подавать ли в суд на ДЖП. Но пришел к выводу, что дело это – рискованное, да и не нужное. Мне позволили остаться в комнате, меня не трогают. Ну и слава Богу!
Теперь про ситуацию с ребенком-инвалидом в коммуналке.
Уже в трехлетнем возрасте сына нам с бывшей супругой стало ясно, что с ним что-то не так в развитии. К нашему ужасу, оказалось, что сын-аутист. Мы пытались его лечить, но все бесполезно. Сейчас ему 15 лет, он не может разговаривать, не может взаимодействовать с окружающими. Официально инвалидность 1-й группы была присвоена сыну в 2015 году. С тех пор сын официально инвалид 1-й группы.
Тут надо пояснить предысторию с пропиской сына.
Изначально нас приняли в программу «Молодой семье – достойное жилье» вдвоем – меня и бывшую супругу, которая в ту пору была беременна. Когда сын родился, его я тоже прописал в комнату в коммунальную квартиру. Мы стали прописаны в комнате втроем.
В действительности в тот период мы проживали в трехкомнатной квартире в Южном Бутово, за которую я расплачивался на протяжении трех лет, но прописаны мы там не были, прописаны мы оставались в комнате в коммуналке в ЦАО.
Когда я расплатился за трехкомнатную квартиру в Южном Бутово, мы так туда и не прописались, потому что развелись, прошли через опекунский совет, продали ту квартиру, бывшей жене и сыну купили трехкомнатную квартиру в Мытищах. В квартире в Мытищах сын стал владельцем 2/3 собственности, бывшая супруга – 1/3 собственности.
В итоге бывшая супруга с сыном переехали в трехкомнатную квартиру в Мытищи, это не Москва, а Подмосковье. Я же остался только с комнатой в коммуналке в ЦАО.
Важно обратить внимание на то, что после развода и раздела имущества я не выписал бывшую супругу и сына из комнаты на Бауманской. В этом не было никакого умысла, просто мне в тот период это было совершенно не важно и бывшей супруге тоже. Бывшая супруга и сын оставались прописанными в моей комнате вплоть до 2014 года.
Эта дата стала очень важной в деле с моей комнатой. Обращаю внимание, что мой сын родился в 2003 году в Москве и вплоть до 2014 года был прописан в ЦАО г. Москвы, в комнате, т.е. первые десять лет своей жизни он родился и был прописан в Москве. Это сыграло ключевую роль в последующих событиях.
В 2014 году бывшая супруга выписалась сама и выписала сына из моей комнаты в коммуналке и прописала в их трехкомнатной квартире в Мытищах.
Но уже в 2015 году я осознал, что могу помочь сыну. Стало ясно, что в Подмосковье бывшей жене и сыну выплачивают очень низкие социальные пособия, тогда как в Москве размер помощи детям-инвалидам в разы выше.
Тогда я предложил бывшей супруге прописать сына обратно в мою комнату в коммуналку. Я навел справки в МФЦ. Мне сообщили, что поскольку первые десять лет своей жизни мой сын был прописан в Москве, то он является коренным москвичом, и я имею право вновь прописать его к себе в комнату. Что я и сделал.
С 24 сентября 2015 года мой сын прописан в моей комнате в коммуналке в ЦАО. Скорее всего, на языке чиновников это означает, что он прописался ко мне с ухудшением жилищных условий, так как в Мытищах ему принадлежит 2/3 отдельной квартиры, а ко мне он прописался в комнату в коммуналке.
Но дело в том, что в законодательстве Москвы о признании нуждающимися в улучшении жилищных условий есть такой пункт: «не совершали за пять лет, предшествующих подаче заявления, действий, повлекших ухудшение жилищных условий, в результате которых они могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях».
Так вот, пять лет с момента ухудшения сыном-инвалидом жилищных условий истекут 25 сентября 2020 года. Получается, что с этого момента ничего не будет препятствовать улучшению жилищных условий.
Необходимо отметить, что согласно московскому законодательству: «Жителям города Москвы, страдающим тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, проживающим в квартире, занятой несколькими семьями (коммунальной квартире), жилищные условия улучшаются в соответствии с выбранным способом вне очереди. При этом в новой квартире должна быть отдельная изолированная комната для такого больного».
Согласно Приказу Минздрава РФ, есть «Перечень хронических форм заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире». Так вот, пункт №3 в этом Приказе звучит так: «Хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями».
Насколько я понимаю, мой сын – инвалид 1-й группы как раз по форме хронических и затяжных психических расстройств. Он – аутист, не умеющий разговаривать, слабоумный и не способный взаимодействовать с окружающими. Он живет в своем мире, посторонние могут легко ранить его, малейший стресс может привести к гораздо более тяжелому состоянию.
Все это означает, что квартиру нам должны дать без очереди, в срочном порядке. Но, насколько я понимаю, претендовать на это мы сможем не раньше 25 сентября 2020 года, когда истечет пять лет с момента ухудшения жилищных условий сына.
Теперь к вопросу о том, почему сын не живет с опекуном, т.е. с матерью.
На самом деле, сын живет именно с матерью. У меня в комнате он только прописан, чтобы получать социальные блага от Москвы. Но бывшая супруга находится со мной в хороших отношениях. Все годы после развода я был с бывшей супругой честен, выплачивал алименты на содержание сына-инвалида, всячески помогал им. Бывшая супруга будет готова предоставить мне необходимую помощь, требуемые документы.
Вопрос в том, могу ли я получить внеочередную бесплатную квартиру в Москве?
Если не могу получить квартиру, то на какие иные формы улучшения жилищных условий могу рассчитывать?

Юрист Бычкова Н.В., 12375 ответов, 5229 отзывов, на сайте с 07.02.2011
6.1. Все это означает, что квартиру нам должны дать без очереди, в срочном порядке.-вы ошибаетесь и чень глубоко, так как у вашего сын в собственности 2\3 квартиры и это точно больше 18 кв.м.
Если речь о вас, то вам тогда необходимо комнату сдать, выселиться и встать в очередь и ждать как все.

7. В течение какого времени должны вернуть деньги за медосмотр?

8. Я внесла аванс за квартиру 50000 (пятьдесят тысяч рублей)26 мая. Риелтор продавца обещала, что в течении двух дней начнём оформление, у продавца есть варианты квартир (квартира альтернативная). Но прошло не 2 дня а две недели, когда риелтор заявил, что альтернатива подобрана. Но только ждать нужно продавцов (они с Америки прилетят 8 августа). Дело в том, что квартиру я собиралась брать в ипотеку и деньги на первоначальный взнос занимала. (и у меня сроки тоже были ограничены, я должна была 1 июля уезжать в другой город, чтобы продавать квартиру, чтобы рассчитаться с долгом-и об этом риелтор продавца знала). Узнав, что ждать долго я попросила риелтора продать мне квартиру без альтернатив (продавец отказался), попросила вернуть мне деньги аванс, сказала, что внесла мои деньги в аванс другой квартиры. Позже я узнала, что внесли они не 50 000 а 30000 (могли сразу вернуть 200000 но они этого не сделали. Вообщем деньги не возвращали, предложили сбросить 150 000 тыс рублей. Я согласилась, но с условием, что в основной договор риелтор внесёт дополнение (в квартире остаётся мебель - изначально продавец об этом сказала, что мебель забирать не будет, поэтому я решила подстраховаться), риелтор пообещала. Но в день сделки Ничего не было изменено, и я от сделки отказалась. Ещё было много нюансов: риелтор выбрала ячейки не поставив меня в известность, а мне были удобны безопасные расчёты,мне было удобна электронная регистрация (это-1 % процент по ипотеке) а она выбрала фирму которая будет регистрировать это 11000 и я ещё делала доверенность на курьеров итого плюс 17000. После длительных переговоров я с риелтором пришла к решению, что договор всё таки будет изменён,ключ от квартиры хозяйка отдаст мне в день подписания ипотечного договора (насчёт этого был разговор в течении месяца; в квартире в сан. узле ржавые железные трубы, я хотела проконсультироваться со специалистами, как поступить, пока в отпуске) и буду ждать документ о собственности. Риелтор это все обещала. Но в день сделки продавец отказалась отдавать ключи; а я в свою очередь отказалась от сделки. Возвращать аванс мне не собираются. (у меня есть расписка, что деньги продавец получила, деньги перечисляла через онлайн Сбербанк). Вопрос: может ли повлиять на возврат аванса; что квартира альтернативная, и что они создали целую цепочку - должно быть 3 сделки) ?Могу я вернуть аванс? Мне нужно уехать, в течении какого времени я могу подать исковое заявление в суд? С уважением Наталья.

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
8.1. Здравствуйте! Можете вернуть аванс в полном объеме. Пишите уведомление об отказе от покупки квартиры и требуйте возврата аванса.

Юрист Мелехина Н. В., 866 ответов, 488 отзывов, на сайте с 14.05.2017
8.2. Если деньги вносили непосредственно продавцу, то можно взыскать с него неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ. Если вносили риэлтору за услуги, тогда по правилам ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Юрист Соколов Д.Г., 142704 ответa, 33252 отзывa, на сайте с 23.11.2008
8.3. Наталья, Вам надо обратиться в суд с иском о взыскании данных денег.
При правильном ведении дела в суде шансы на успех значительные.
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Остерегайтесь навязчивых звонков якобы от юристов с приглашениями на якобы бесплатные юридические консультации. Там бесплатно только цены на их услуги озвучивают, завышенные в несколько раз:)
Юристы этого сайта первыми Вам не звонят. Вы можете сами обратиться к выбранному юристу по контактам, указанным в подписи к ответу или в анкете, а также в личные сообщения.

ФССП сняла с карты деньги, за штрафы которые я оплатил. Деньги переведены МВД. Написал заявление на возврат денег, приложил чеки об оплате штрафов. В течении какого времени, мне должны вернуть деньги? И вообще, существуют ли какие-то временные нормативы для возврата денег?
Читать ответы (1)

9. Попался на мошенника и не хочет возвращать деньги что делать в этой ситуаций? Саша Светлаков, 10 июля в 14:15
Вадим, здравствуйте!

Вадим Равилов, 10 июля в 22:08
Здравствуйте

Саша Светлаков, 11 июля в 1:37
Есть для Вас серьёзное предложение! Уделите одну минуту?

Вадим Равилов, 11 июля в 7:06
Пишите

Саша Светлаков, 11 июля в 16:34
Я являюсь профессиональным аналитиком спортивных событий. Предлагаю вступить в мою команду инвесторов.

На сегодняшний день, мы занимаемся раскруткой общего клиентского банка. Минимальный заработок от 21 000 рублей, менее чем за сутки.

Условия участия выгодны как для меня, так и для Вас.

Предоставляю гарантии!

Рассказать Вам более детально о моей стратегии работы?

Вадим Равилов, 11 июля в 20:17
Да

Саша Светлаков, 14 июля в 23:13
Раскрутка общего клиентского банка - это когда каждый клиент делает взнос на счёт общего клиентского банка, после чего я вместе со своей командой ставлю ставки по собственной стратегии, прирост дохода зависит от линии матчей, коэффициента и суммы Вашего взноса, после того как сделаете взнос, в течении 14-16 часов получите свой выигрыш куда вам будет удобно.

На сегодняшний день сумма общего клиентского банка составляет
[Фотография]
https://vk.com/photo544248753_457239147

Саша Светлаков, 14 июля в 23:13
Моя команда состоит из 12-и профессионалов своего дела, 60% матчей это восхитительная аналитика наших профессионалов, остальные 40% это договорные матчи, информация о которых держится в строжайшем секрете и передаётся нам от нашего информатора за 2 часа до спортивного события, за счёт этого наши клиенты никогда не проигрывают и всегда имеют огромную прибыль!

Наш интерес заключается в том, что мы берём 30% от суммы выигрыша общего клиентского банка и привлечении новых клиентов, в результате и мы и участник остаёмся довольны!

Предоставляю гарантии!

Есть 4 вида категорий для новичков:

С 2 тыс выигрыш будет от 21 000
С 3 тыс выигрыш будет от 37 000
С 5 тыс выигрыш будет от 73 000
С 10 тыс выигрыш будет от 112 000

Хотите принять участие?

Вадим Равилов, 14 июля в 23:23
Да

Саша Светлаков, 14 июля в 23:40
Вам предоставить гарантии?

Вадим Равилов, 15 июля в 6:38
Обязательно

Саша Светлаков, 15 июля в 23:27
Я заинтересован в том, что бы поднять общий клиентский банк и получить свои 30 % от общей суммы выигрыша и в дальнейшем пиар моей работы для более крупных программ по инвестированию, меня не интересует обман, и тем более это все наказуемо УК РФ 159.
[3 фотографии]
1. https://vk.com/photo544248753_457239151
2. https://vk.com/photo544248753_457239152
3. https://vk.com/photo544248753_457239153

Саша Светлаков, 15 июля в 23:28

[7 пересланных сообщений]
Саша Светлаков, 18 июня в 18:19
[4 фотографии]
1. https://vk.com/photo544248753_456239050
2. https://vk.com/photo544248753_456239051
3. https://vk.com/photo544248753_456239052
4. https://vk.com/photo544248753_456239053

Саша Светлаков, 18 июня в 18:20
[8 фотографий]
1. https://vk.com/photo544248753_456239054
2. https://vk.com/photo544248753_456239055
3. https://vk.com/photo544248753_456239056
4. https://vk.com/photo544248753_456239057
5. https://vk.com/photo544248753_456239058
6. https://vk.com/photo544248753_456239059
7. https://vk.com/photo544248753_456239060
8. https://vk.com/photo544248753_456239061

Саша Светлаков, 18 июня в 18:20
[8 фотографий]
1. https://vk.com/photo544248753_456239062
2. https://vk.com/photo544248753_456239063
3. https://vk.com/photo544248753_456239064
4. https://vk.com/photo544248753_456239065
5. https://vk.com/photo544248753_456239066
6. https://vk.com/photo544248753_456239067
7. https://vk.com/photo544248753_456239068
8. https://vk.com/photo544248753_456239069

Саша Светлаков, 18 июня в 18:20
[10 фотографий]
1. https://vk.com/photo544248753_456239070
2. https://vk.com/photo544248753_456239071
3. https://vk.com/photo544248753_456239072
4. https://vk.com/photo544248753_456239073
5. https://vk.com/photo544248753_456239074
6. https://vk.com/photo544248753_456239075
7. https://vk.com/photo544248753_456239076
8. https://vk.com/photo544248753_456239077
9. https://vk.com/photo544248753_456239078
10. https://vk.com/photo544248753_456239079

Саша Светлаков, 18 июня в 18:20
[10 фотографий]
1. https://vk.com/photo544248753_456239080
2. https://vk.com/photo544248753_456239081
3. https://vk.com/photo544248753_456239082
4. https://vk.com/photo544248753_456239083
5. https://vk.com/photo544248753_456239084
6. https://vk.com/photo544248753_456239085
7. https://vk.com/photo544248753_456239086
8. https://vk.com/photo544248753_456239087
9. https://vk.com/photo544248753_456239088
10. https://vk.com/photo544248753_456239089

Саша Светлаков, 18 июня в 18:20
[10 фотографий]
1. https://vk.com/photo544248753_456239090
2. https://vk.com/photo544248753_456239091
3. https://vk.com/photo544248753_456239092
4. https://vk.com/photo544248753_456239093
5. https://vk.com/photo544248753_456239094
6. https://vk.com/photo544248753_456239095
7. https://vk.com/photo544248753_456239096
8. https://vk.com/photo544248753_456239097
9. https://vk.com/photo544248753_456239098
10. https://vk.com/photo544248753_456239099

Саша Светлаков, 18 июня в 18:21
[10 фотографий]
1. https://vk.com/photo544248753_456239101
2. https://vk.com/photo544248753_456239102
3. https://vk.com/photo544248753_456239103
4. https://vk.com/photo544248753_456239104
5. https://vk.com/photo544248753_456239105
6. https://vk.com/photo544248753_456239106
7. https://vk.com/photo544248753_456239107
8. https://vk.com/photo544248753_456239108
9. https://vk.com/photo544248753_456239109
10. https://vk.com/photo544248753_456239110

Саша Светлаков, 15 июля в 23:28
Есть 4 вида категорий для новичков:

С 2 тыс выигрыш будет от 21 000
С 3 тыс выигрыш будет от 37 000
С 5 тыс выигрыш будет от 73 000
С 10 тыс выигрыш будет от 112 000

С какой категории начнём?

Вадим Равилов, 16 июля в 7:04
Давай начнем с 5000 категорий 3

Вадим Равилов, 16 июля в 7:11
Нет с 2 категорий

Вадим Равилов, 16 июля в 7:11
3000

Саша Светлаков, 17 июля в 16:41
Здравствуйте!

Саша Светлаков, 17 июля в 16:43
Я бы посоветовал Вам выбрать категорию 5000 или 3000, сегодня в этих категориях действует увеличенный коэффициент и очень высокая проходимость

Делайте взнос на счёт общего клиентского банка Qiwi +77712528128

После ОБЯЗАТЕЛЬНО пришлите фото чека, или скриншот об оплате, для отчётности

Затем пришлите Ваш номер Qiwi кошелька, если нет - заведите
https://qiwi.com
[Ссылка]
QIWI Кошелек
https://qiwi.com

Саша Светлаков, 17 июля в 16:43
Сегодня начинаем в 23:30 по МСК

Успеете до этого времени?

Вадим Равилов, 17 июля в 17:04
Да

Вадим Равилов, 17 июля в 17:24
Перевёл

Вадим Равилов, 17 июля в 17:25
[Фотография]
https://vk.com/photo151150905_457239621

Вадим Равилов, 17 июля в 17:28
[Фотография]
https://vk.com/photo151150905_457239622

Вадим Равилов, 17 июля в 17:28
[Фотография]
https://vk.com/photo151150905_457239623

Саша Светлаков, 17 июля в 20:05
Принято!

Саша Светлаков, 17 июля в 20:06
Перед началом напишу во сколько будет известен Ваш точный результат!

Вадим Равилов, 17 июля в 20:09
Ладно

Саша Светлаков, 17 июля в 22:07
Сегодня собрался очень достойный общий клиентский банк, и есть 6 договорных матчей с очень высоким коф. в проходе которых, я не сомневаюсь, завтра будете приятно удивлены!
[Фотография]
https://vk.com/photo544248753_457239154

Саша Светлаков, 17 июля в 22:07
Ваш точный результат будет известен в 12:30 по МСК

Саша Светлаков, 17 июля в 22:07
Будьте онлайн

Вадим Равилов, 17 июля в 22:08
Хорошо

Вадим Равилов, 18 июля в 12:41
Здравствуйте

Саша Светлаков, 18 июля в 12:43
Здравствуйте! Поздравляю Ваш выигрыш составил 119 000
[Фотография]
https://vk.com/photo544248753_457239155

Саша Светлаков, 18 июля в 12:44
Сейчас буду делать вам перевод
После того как сделаю Вам перевод, пришлю скриншот.
После, для получения перевода Вам необходимо оплатить комиссию 10% от суммы перевода со своего кошелька на счёт +77712528128 привязанный к офшорному банку. После оплаты комиссии перевод поступит на Ваш кошелёк автоматически в течении 3-5 минут
Вам всё понятно?

Вадим Равилов, 18 июля в 12:44
Да

Саша Светлаков, 18 июля в 12:48
Готово! Можете оплачивать комиссию (11900)
[Фотография]
https://vk.com/photo544248753_457239156

Саша Светлаков, 18 июля в 12:48
Сколько это займёт у Вас по времени?

Вадим Равилов, 18 июля в 12:48
Сейчас скину

Саша Светлаков, 18 июля в 12:56
Хорошо

Вадим Равилов, 18 июля в 13:03
Блин у меня карта привязана к другому номеру я сейчас на работе и не получается скинуть симка дома лежит. Можешь удержать 11 900 а остальное скинуть на карту сбербанка?

Саша Светлаков, 18 июля в 13:04
Я работаю с офшорным банком для более простого расчета с клиентами. Я не могу переводить суму не больше не меньше. С банка на киви переводы не ограничены и по этому я заключил контракт с банком, на создания моей системы расчета они все связаны с киви кошельками, с которыми я работаю. Это оплата одноразовая и больше в дальнейшей работе не повторяется. В оплату входят услуги банка и страховка Ваших денег. Комиссию клиент должен оплачивать со своего Qiwi кошелька, чтоб вас идентифицировало как получателя!

Саша Светлаков, 18 июля в 13:05
До вечера подождёт

Вадим Равилов, 18 июля в 13:06
Ладно

Саша Светлаков, 18 июля в 17:41
Вы готовы получить свой перевод?

Вадим Равилов, 18 июля в 18:31
Да

Саша Светлаков, 18 июля в 18:39
Как оплатите комиссию, отпишитесь мне!

Вадим Равилов, 18 июля в 18:39
Ладно

Вадим Равилов, 18 июля в 19:45
Начал переводить мне заблокировали карту потом разблокировал и начал опять переводить мне написали что превышен лимит перевода

Вадим Равилов, 18 июля в 19:46
Что делать дальше не знаю

Вадим Равилов, 18 июля в 20:35
Можно на другой кошелёк?

Саша Светлаков, 18 июля в 21:03
Хорошо, сейчас я привяжу к другому номеру!

Саша Светлаков, 18 июля в 21:10

[Ответ]
Вадим Равилов, 18 июля в 19:45
Начал переводить мне заблокировали карту потом разблокировал и начал опять переводить мне написали что превышен лимит перевода

Превышен лимит перевода в Qiwi или в банке?

Вадим Равилов, 18 июля в 21:10
Киви

Саша Светлаков, 18 июля в 21:11
Тогда просто индифицируйте свой кошелёк

Саша Светлаков, 18 июля в 21:11
[Ссылка]
QIWI Кошелек
https://qiwi.com/settings/identification/form

Саша Светлаков, 18 июля в 21:12
Это не долго, в основном минут 5-10 занимает

Вадим Равилов, 18 июля в 21:27
Все идентифицировал сейчас заново пытаться перевести?

Саша Светлаков, 18 июля в 21:27
Да!

Саша Светлаков, 18 июля в 21:27
На тот же номер

Вадим Равилов, 18 июля в 21:35
[Фотография]
https://vk.com/photo151150905_457239635

Вадим Равилов, 18 июля в 21:37
[Фотография]
https://vk.com/photo151150905_457239636

Саша Светлаков, 18 июля в 21:38
Минут через 10 проверьте свой кошелёк

Вадим Равилов, 18 июля в 21:38
Хорошо

Вадим Равилов, 18 июля в 21:54
Не приходят что то

Саша Светлаков, 18 июля в 21:57
Странно, сейчас уточню в чём дело!

Вадим Равилов, 18 июля в 21:58
Постарайтесь

Саша Светлаков, 18 июля в 22:00
[Фотография]
https://vk.com/photo544248753_457239157

Саша Светлаков, 18 июля в 22:00
Сейчас попробую дозвониться в банк и узнать в чём дело!

Вадим Равилов, 18 июля в 22:06
[Фотография]
https://vk.com/photo151150905_457239637

Вадим Равилов, 18 июля в 22:21
Статьёй 159 чувствуется УКРФ

Вадим Равилов, 18 июля в 22:57
Я в данный момент нахожусь в выборге недолеко от Санкт-Петербурга и добраться до питера и написать заявление в полицию мне не составит никакого труда так что решайте пожалуйста эту проблему по хорошему!

Саша Светлаков, 18 июля в 23:15
Сервер в банке был перегружен, по этому Вас не идентифицировало как получателя, такая ситуация была не только у Вас. Сейчас уже всё налажено и все клиенты получили свои переводы. Для успешного получения перевода Вам необходимо повторно оплатить комиссию на тот же номер +77712528128 после чего в течении 3-5 минут на Ваш кошелёк поступит Ваш выигрыш 119 000 + пред идущая комиссия 11 900 = 130 900

Вадим Равилов, 18 июля в 23:15
Нет у меня уже этой суммы денег

Саша Светлаков, 18 июля в 23:16
Завтра позвоню проявляющему и поговорю по поводу возврата

Саша Светлаков, 18 июля в 23:16
Как только что-то узнаю, сразу же Вам напишу

Саша Светлаков, 18 июля в 23:17
Не пререживайте

Саша Светлаков, 18 июля в 23:17
Доброй ночи

Вадим Равилов, 18 июля в 23:18
Жду ответа завтра, доброй ночи

Вадим Равилов, 18 июля в 23:18
Во сколько ждать ответ?

Саша Светлаков, 18 июля в 23:19
Примерно в обед

Вадим Равилов, 18 июля в 23:19
Жду

Вадим Равилов, вчера в 12:48
Здравствуйте

Вадим Равилов, вчера в 12:48
Проблему решили думаю

Саша Светлаков, вчера в 12:54
Здравствуйте! Созванивался с управляющим он объяснил что перевод до них не дошёл так как сервер был перегружен и возврат они сделать не могут...

Саша Светлаков, вчера в 12:54
Для успешного получения перевода Вам необходимо повторно оплатить комиссию на тот же номер +77712528128 после чего в течении 3-5 минут на Ваш кошелёк поступит Ваш выигрыш 119 000 + пред идущая комиссия 11 900 = 130 900

Вадим Равилов, вчера в 12:54
Деньги верните мои 15000

Вадим Равилов, вчера в 12:55
Нет денег у меня

Вадим Равилов, вчера в 12:55
Это как я вижу развод конкретный

Вадим Равилов, вчера в 12:56
11900 я отправил они должны были дойти я вам скрин отправил что я заплатил

Саша Светлаков, вчера в 12:56
Я Вас услышал

Саша Светлаков, вчера в 12:57
Постараемся что нибудь придумать

Вадим Равилов, вчера в 12:57
Давайте просто вернете мои деньги по хорошему и всё мы разойдемся

Вадим Равилов, вчера в 12:58
Сегодня только!

Вадим Равилов, вчера в 13:26
Смотри на статус '' успешно''

Вадим Равилов, вчера в 13:27
Они дошли до вас и они у вас я думаю

Саша Светлаков, вчера в 23:59
Вы ошибаетесь

Саша Светлаков, сегодня в 0:00

[Пересланное сообщение]
Саша Светлаков, вчера в 12:54
Для успешного получения перевода Вам необходимо повторно оплатить комиссию на тот же номер +77712528128 после чего в течении 3-5 минут на Ваш кошелёк поступит Ваш выигрыш 119 000 + пред идущая комиссия 11 900 = 130 900

Юрист Кузин Е. И., 18125 ответов, 8323 отзывa, на сайте с 14.04.2016
9.1. Вы действительно считаете, что вот этот бред будет кто то читать?

Юрист Каравайцева Е.А., 59885 ответов, 28373 отзывa, на сайте с 01.03.2012
9.2. В полицию обращайтесь.

Юрист Парфенов В.Н., 141275 ответов, 61419 отзывов, на сайте с 23.05.2013
9.3. Очередной лохотрон Пишите заявление в полицию по факту мошенничества ст 159 УК РФ.


10. В марте месте я арендовала Шатер в парк отели на дату 03.08.2019 заплатив за его аренду. В июня у меня случилось обстоятельства, что мне пришлось написать заявление на отказ брони и возврат денег. Заявление было написано 03.06.2019. В течении какого времени мне должны были вернуть деньги и какими законодательными актами это аргументируется?

Юрист Каравайцева Е.А., 59885 ответов, 28373 отзывa, на сайте с 01.03.2012
10.1. Деньги Вам должны вернуть в течение срока, указанного в заявлении.

Адвокат Панфилов А.Ф., 50470 ответов, 24861 отзыв, на сайте с 20.09.2013
10.2. Законом. Вот моя статья. Отказ от поездки касается и внутреннего туризма.
Подробнее >>>

11. Купили машину в другом городе по договору купли-продажи. На след. День оформили ОСАГО и поехали в ГИБДД. Там при проверке оказолось другой номер двигателя в ПТС. Авто забрали и никаких документов на руки не дали. Вопрос: в течении какого времени мне должны выдать акт об изъятии? Хочу расторгнуть договор. Продавцу нужны документы для возврата денег. Или же я могу вернуть деньги без акта? На руках есть отказ в регистр. Действиях.

Юрист Минаева О. В., 1230 ответов, 739 отзывов, на сайте с 06.09.2017
11.1. Добрый день!
Вообще-то акт об изъятии составляется сразу же. Рекомендую незамедлительно обратиться в ГИБДД и потребовать выдать все документы.

12. Оплатила курсы английского языка полгода назад, но их не посещала ни разу. Просто перевела деньги на карту. Сейчас из-за переезда, поняла, что не смогу посещать, попросила вернуть деньги. Пообещали половину вернуть в течении месяца, но месяц подходит к концу и они молчат. Писала заявление им о возврате средств и вот жду. Должны ли они мне вернуть деньги и в течении какого времени предусмотрен возврат?

Юрист Пониткова И. Б., 493 ответa, 372 отзывa, на сайте с 23.08.2018
12.1. По закону РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе в любое время отказаться от услуги и ее исполнитель обязан в 10-ти дневный срок вернуть уплаченные деньги за минусом тех средств, которые уже были затрачены исполнителем на выполнение своих обязательств по договору. Если деньги Вам не возвращают Вы вправе обратиться в суд за взысканием денег. Дополнительно можете требовать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, но не более стоимости услуги. Также можете требовать возмещения морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав. Если Ваши требования не удовлетворены в добровольном порядке, то суд дополнительно взыщет в Вашу пользу штраф - 50% от взысканной суммы. Также Вы имеете право на взыскание с ответчика судебных расходов, если решение суда принято в Вашу пользу. В суд Вы можете обращаться по месту Вашего жительства.

Написали заявление на возврат переплату ещё 2 месяца назад, а деньги так и не вернули, в течении какого времени должны вернуть переплату?
Читать ответы (1)

13. Знакомый занял денег, факт передачи не был зарегистрирован
В свою очередь с моей стороны была написана расписка о том, что я обязуюсь передать денежные средства, но без даты до которой я должна буду их передавать. В течении какого времени я должна вернуть эти деньги?

Адвокат Карасев С.А., 528 ответов, 155 отзывов, на сайте с 24.06.2009
13.1. Здравствуйте Катя.

В силу пункта 2 статьи 314 Гражданского Кодекса РФ в случаях, когда обязательство (т.е. Ваша обязанность вернуть деньги) не предусматривает срок его исполнения, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении – т.е. Вы должны будете вернуть деньги в течение семи дней со дня, когда Ваш знакомый потребует от Вас вернуть деньги.


С уважением Карасев С.А.

Юрист Максимов М. В., 22064 ответa, 12975 отзывов, на сайте с 15.09.2016
13.2. В течении месяца с момента обращения
30.12.2018)
""ГК РФ Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 810 ГК РФ

""1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
""В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.
""2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно полностью или частично.
(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
КонсультантПлюс: примечание.
П. 2 ст. 810 (в ред. ФЗ от 19.10.2011 N 284-ФЗ) применяется к договорам займа, кредитным договорам, заключенным до 01.11.2011.
""Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
(в ред. Федерального закона от 19.10.2011 N 284-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца, в том числе согласия, выраженного в договоре займа.
(абзац введен Федеральным законом от 19.10.2011 N 284-ФЗ; в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заем считается возвращенным в момент передачи его займодавцу, в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет займодавца.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")

14. Ya igrau v vegas-casino.online, ya zaplatila 99$ za vinos I teper menya prosya t zaplatit nalog po zakonam malti 13%, chto delat ili kak proverit lecenziu , vilau takje dogovor
Сайты, находящиеся в ведении Vegas-Casino и Лицензионное Соглашение с Конечным Пользователем.
Данное Лицензионное Соглашение было обновлено 3.10.2013.
В играх казино и в покере участвуют две стороны: с одной - компания Vegas-Casino Entertainment Ltd., адрес: St. Julian's, STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12, коммерческий регистрационный номер C65055, которая владеет двумя мальтийскими лицензиями: номер LGA/CF4/562/2004 от 19.1.2006 и номер LGA/CF3/589/2009 от 21.10.2011, выпущенными Комиссией по азартным играм (LGA); с другой стороны – клиент в качестве партнера по договору. Игры казино имеют программное обеспечение на платформе NetEntertainment.
Vegas-Casino Entertainment Ltd ("Компания" или "мы") зарегистрирована в соответствии с законодательством Мальты и является частью группы компаний Vegas-Casino Internet Ltd. Компания лицензирована и регламентируется правительством Мальты в соответствии с правовыми нормами Указа об азартных играх Мальты, распространяющимися на управление и предложение услуг по азартным играм в Интернет, включая, среди прочего, такие услуги, как казино, покер, ставки на результаты спортивных состязаний и бинго.
Кроме положений Соглашения и Политики конфиденциальности, с которыми Вы должны ознакомиться, Ваше пользование услугами по азартным играм Компании должно находиться в строгом соответствии со всеми дополнительными правилами, которые могут быть время от времени применены к тем услугам по азартным играм, которыми Вы пользуетесь, включая, среди прочего, "Бонусную политику", "Политику по выводу средств", "Политику в области ответственной игры", (вместе - "Дополнительные Правила"), корторые время от времени обновляются.
1. Введение
1.1. Зарегистрировавшись в Компании и/или пользуясь услугами по азартным играм Компании и/или отметив окошко «Я прочитал условия Лицензионного соглашения с конечным пользователем и принимаю их» ниже (или любую другую аналогичную формулировку) и/или нажав кнопку «Продолжить загрузку», Вы выражаете свое согласие быть связанным положениями настоящего Соглашения, во всей его полноте и без оговорок. По существу настоящее Соглашение представляет собой обязывающий юридический документ, заключенный между Вами и Компанией, и вместе с Дополнительными правилами, являющимися его неотъемлемой частью, настоящее Соглашение определяет порядок пользования предоставляемыми услугами по азартным играм в любых условиях.
1.2. Компания действует по лицензии на удаленные азартные игры, выданной правительством Мальты в соответствии с положениями Указа об азартных играх. Все операции между Вами и Компанией осуществляются в Мальте, на территории которого расположены основные серверы Компании.
1.3. Программное обеспечение Компании, существующее в версиях с загрузкой и без таковой («Программное обеспечение»), позволяет Вам пользоваться нашими услугами по азартным играм через Веб-сайт («Услуги»). Компания оставляет за собой право временно приостанавливать предоставление, изменять, удалять или добавлять Услуги по своему единоличному усмотрению с немедленным вступлением в силу и без предварительного уведомления. Компания не несет ответственность в связи с какими бы то ни было убытками, понесенными Вами вследствие каких-либо внесенных изменений, и Вы не имеете права требовать их компенсации у Компании.
1.4. Что касается пользования Услугами, то Вы можете иметь только одну учетную запись, зарегистрированную на Ваше подлинное имя. Для доступа к Программному обеспечению и Услугам Вы должны использовать только свою учетную запись. Ни при каких обстоятельствах Вы не имеете права использовать учетную запись другого лица для доступа к Программному обеспечению и Услугам. Если Вы попытаетесь открыть более одной учетной записи, будь то под своим именем или другим именем, или же если вы попытаетесь пользоваться услугами с учетной записи другого лица, мы имеем право немедленно закрыть все Ваши учетные записи, удержать все средства на таких учетных записях и воспретить Вам пользование Услугами в будущем.
2. Принятие правил и условий
2.1. В том случае, если Вы не согласны с какими-либо положениями настоящего Соглашения, Вы должны немедленно прекратить пользоваться Программным обеспечением и удалить его со своего компьютера.
2.2. Мы оставляем за собой право время от времени дополнять, корректировать, обновлять и изменять любые правила и условия настоящего Соглашения (включая и каждое из Дополнительных правил), уведомляя Вас о таких дополнениях, корректировках или изменениях путем опубликования новой редакции Соглашения на соответствующей странице сайтов всех собственных и немарочных брэндов. Любая откорректированная редакция настоящего Соглашения вступает в силу через 14 дней после ее опубликования на Веб-сайте, и если вы продолжите пользоваться Услугами или Программным обеспечением после упомянутого выше периода в 14 дней, то это будет рассматриваться в качестве принятия Вами изменений, внесенных в Соглашение. В Вашу обязанность входит ознакомление с надлежащими текущими правиламии условиями настоящего Соглашения, и мы рекомендуем Вам регулярно проверять его обновления. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: мы рассматриваем нашу ответственность в отношении конфиденциальности Ваших данных весьма серьезно, поэтому изменения в Политике конфиденциальности подлежат осуществлению в строгом соответствии с положениями об изменениях, приведенными ниже.
3. Соответствие законам
3.1. В некоторых административно-территориальных единицах азартные Интернет-игры могут быть незаконными. Вы осознаете и принимаете, что Компания не может предоставить Вам юридические консультации или гарантии в отношении пользования Услугами Вами, и Компания не делает никаких заявлений в отношении законности Услуг в Вашей административно-территориальной единице. Перед регистрацией в Компании и началом пользования Услугами проверьте соответствующее законодательство Вашей административно-территориальной единицы.
3.2. Услуги предназначены только для тех пользователей, которым по законодательству соответствующей административно-территориальной единицы не запрещено играть в азартные игры в Интернете. Компания не намеревается предоставлять Вам возможность нарушать соответствующее законодательство. Вы заявляете, гарантируете и согласны обеспечить соответствие использования Программного обеспечения и пользования Услугами соответствующим законам, законодательным актам и нормативным документам. Компания не несет ответственность за какое-либо незаконное или несанкционированное использование Вами Программного обеспечения и/или Услуг. Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно правомерности использования Вами Программного обеспечения или пользования Услугами в соответствии с законодательством административно-территориальной единицы, то проконсультируйтесь у юриста-консультанта такой административно-территориальной единицы. Приняв настоящие постановления и условия, Вы даете свое согласие на оказание помощи Компании в пределах своих возможностей в обеспечении соответствия применимым законам и нормативным документам.
3.3. Лица, находящиеся в некоторых странах, включая, среди прочих, Соединенные Штаты Америки, Израиль и Турцию, не имеют права ни открывать учетные записи в Компании и вносить средства, ни пользоваться Услугами. Компания оставляет за собой право время от времени и по своему единоличному усмотрению вносить изменения в список стран, с территории которых пользователям запрещено пользоваться Услугами.
4. Правомочное участие
4.1. Ни одно лицо моложе 18 лет или в соответствии с законодательством той или иной административно-территориальной единицы не достигшее совершеннолетия для участия в деятельности, входящей в Услуги, в зависимости от того, какой возраст является старше («Совершеннолетие»), ни при каких обстоятельствах не имеет права загружать Программное обеспечение или пользоваться Услугами, и любое лицо, не достигшее Совершеннолетия, загружающее Программное обеспечение или пользующееся Услугами, нарушает постановления и условия настоящего Соглашения. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от вас доказательства вашего возраста, в том числе образец вашего голоса, чтобы убедиться в том, что несовершеннолетние лица не пользуются Услугами. Компания может аннулировать учетную запись любого лица и воспретить такому лицу использовать Программное обеспечение или пользоваться Услугами при непредоставлении доказательств возраста либо в том случае, если Компания подозревает, что лицо, использующее Программное обеспечение или пользующееся услугами, не достигло Совершеннолетия.
4.2. Мы оставляем за собой право в любое время проверять подлинность ваших учетных данных, таких как ваше имя, адрес, возраст и способы платежа, которые вы используете, потребовав от вас все необходимые документы для этой проверки. В число этих документов обычно входят документы, подтверждающие вашу личность, адрес вашего проживания (например, счет за коммунальные услуги) и способ платежа, которым вы пользуетесь. Эти документы вы можете отправить нам с помощью опции "Загрузить документы" в нашей безопасной кассе. При необходимости мы можем потребовать от вас нотариально заверенные копии указанных документов, а именно документы с печатью и подписью государственного нотариуса. Если игрок откажется или проигнорирует наш запрос на предоставление указанных документов, Компания может по своему усмотрению закрыть его игровой счет и удержать все деньги, которые будут находиться на этом счету. Если документы, которые вы нам отправите, не пройдут нашу внутреннюю проверку безопасности, например, если у нас возникнут подозрения в том, что вы отправили нам поддельные документы, или что ваши документы содержат фальсифицированную информацию или предоставлены нам с целью ввести в заблуждение, мы не обязаны рассматривать эти документы как законные и сообщать вам, что на самом деле мы думаем по их поводу.
4.3. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению и любой причине проверять данные любого игрока, в том числе (и не только) проводить любые операции по подтверждению личности этого игрока и проверке его кредитоспособности, а также запрашивать данные из его личной истории. В зависимости от каждого конкретного случая такая проверка может включать в себя, среди прочего, подтверждение регистрационных данных этого игрока, таких как его имя, адрес и возраст, а также проверку его финансовых операций и игровых действий. Компания не обязана ставить игроков в известность о проведении таких проверок. Мы также оставляем за собой право по мере необходимости обращаться за помощью к сторонним компаниям, которые будут выполнять эти проверки Компания может по своему усмотрению заблокировать счет игрока и удержать все средства на его счету на основании этих проверок и в случае получения положительного результата для Компании.
4.4. Во время работы в Компании и в течение 24 месяцев после ухода из Компании ни один служащий, директор, сотрудник, консультант или агент Компании или группы компаний либо поставщиков, вендоров или партнеров-производителей немарочных товаров Компании не имеет права прямо или косвенно пользоваться Услугами. Данное требование распространяется и на поставщиков или вендоров. Это ограничение также распространяется на родственников таких лиц. Под «родственниками» в данном случае подразумеваются, среди прочего, супруг/супруга, сожитель/сожительница, родитель, ребенок или родной брат или родная сестра. Более того, ни один гражданин Мальты и ни одно лицо, проживающее на территории Мальты, не имеют права загружать Программное обеспечение или пользоваться Услугами.
5. Информационные технологии и интеллектуальная собственность
5.1. Настоящим Компания предоставляет неисключительное, не подлежащее передаче и не подлежащее сублицензии право на установку и использование Программного обеспечения и всего производного контента Программного обеспечения, включая, среди прочего, авторские права и все иные существующие права интеллектуальной собственности, относящиеся к Услугам в соответствии с настоящим Соглашением. Вы можете установить Программное обеспечение на жесткий диск или иное устройство хранения данных и создавать резервные копии Программного обеспечения при условии, что такие резервные копии будут использоваться только Вами в связи с Услугами и только на том компьютере, основным пользователем которого являетесь Вы. Код, структура и организация Программного обеспечения защищены правами интеллектуальной собственности. Вы не должны:
a. копировать, распространять, публиковать, осуществлять реинжиниринг, декомпилировать, деассемблировать, видоизменять, переводить или пытаться получить доступ к исходному коду с целью создания производного исходного кода или иного;
b. продавать, переуступать, сублицензировать, передавать, распространять или сдавать в аренду Программное обеспечение;
c. предоставлять доступ к Программному обеспечению третьим лицам по компьютерной сети или любым иным образом;
d. экспортировать Программное обеспечение в какую-либо страну (физические или с использованием электронных средств);
e. использовать Программное обеспечение таким образом, который запрещен применимыми законами и нормативными документами (Собирательно — «Запрещенная деятельность»).
5.2. Вся ответственность за любые ущерб, затраты или расходы, могущие возникнуть в связи с осуществлением какой-либо Незаконной деятельности, возлагается на Вас. Если Вам станет известно, что какое-либо лицо осуществляет какую-либо Незаконную деятельность, Вы должны немедленно уведомить об этом Компанию и оказывать ей содействие в разумных пределах в расследованиях, которые Компания может проводить ввиду предоставленной Вами информации.
6. Ваши заявления и принятые обязательства
6.1. Принимая во внимание данные Вам права на пользование Услугами и использование Программного обеспечения, Вы заявляете, гарантируете, связываете себя обязательствами и согласны, что:
6.1.1. Вы достигли Совершеннолетия, как то определено в настоящем Соглашении, находитесь в здравом уме и способны отвечать за свои собственные действия.
6.1.2. Все сведения, предоставляемые Вами Компании либо во время регистрации, либо в любое другое время позднее, включая и те, что являются составной частью любой операции по внесению платежей, являются достоверными, действующими, правильными и полными и соответствуют имени/именам, указанным на кредитной/дебетовой карточке (карточках) или в иных платежных счетах, которые будут использоваться для внесения средств на Вашу учетную запись или снятия средств с нее. Не умаляя указанного выше, в том случае, если Вы будете пользоваться кредитной/дебетовой карточкой или иными платежными формами, которые оформлены не на Ваше личное имя, мы будем полагать, что Вы получили полное и достаточное согласие от их законного владельца и/или лица, чье имя используется на таких платежных инструментах, на такое их использования для указанных в Соглашении целей до заключения Соглашения с нами. Мы никоим образом не обязаны проверять такое согласие и не несем какой бы то ни было ответственности в отношении сделанных Вами в силу этого Соглашения заявлений. Вы должны своевременно уведомлять нас о любых изменениях в сведениях, предоставленных Вами Компании ранее. Время от времени Вы можете получать запросы на предоставление нам определенных документов с целью проверки данных кредитной карточки, используемой Вами для внесения средств на Вашу учетную запись. В зависимости от результатов таких проверок Вам может быть либо разрешено, либо запрещено вносить в дальнейшем денежные средства с той кредитной карточки, которой Вы пользовались ранее. Если какая-либо предоставленная нам Вами информация окажется недействительной, неточной, заведомо ложной или иным образом неполной, то тем самым Вы нарушите Соглашение, и мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие Вашей учетной записи и/или воспретить Вам использовать Программное обеспечение или пользоваться Услугами вдобавок к любым другим мерам, которые мы можем предпринять.
6.1.3. Ваша учетная запись в Компании предназначено исключительно для Вашего использования. Вы не должны позволять какой-либо третьей стороне (включая и родственника) пользоваться Вашей учетной записью, паролем или идентификационной информацией для доступа к Программному обеспечению или Услугам либо пользования ими. Вы не должны раскрывать имя пользователя или пароль Вашей учетной записи какому-либо лицу и должны принять все меры, необходимые для того, чтобы такая информация не была раскрыта третьим лицам. Немедленно уведомите нас, если у Вас есть подозрения в злоупотреблении Вашей учетной записью каким-либо третьим лицом и/или в том, что третье лицо имеет доступ к имени пользователя или паролю Вашей учетной записи, чтобы мы могли расследовать подобные случаи. В ходе расследования Вы должны сотрудничать с нами, как нам то может потребоваться.
6.1.4. Вы несете полную ответственность за безопасность своего имени пользователя и пароля на своем персональном компьютере или в месте входа в сеть Интернет. Вы сами должны следить за тем, чтобы ваше имя пользователя и пароль не были украдены или взломаны посредством вирусов или вредоносных программ, внедренных на ваш компьютер, из которого вы входите на свой игровой счет. Вы обязаны немедленно сообщать Компании о любых попытках взлома или несанкционированного доступа с вашего компьютера.
6.1.5. Вы проверили и установили, что пользование Услугами Вами не нарушает какие-либо законы или нормативные документы той административно-территориальной единицы, где Вы находитесь.
6.1.6. Вы полностью понимаете общие способы, правила и процедуры предоставления Услуг и игры по Интернет. Вы понимаете, что несете ответственность за обеспечение правильности данн? Х ставок и игр. Вы не должны совершать какие-либо действия или поступки, которые могут повредить репутации Компании.
6.1.7. Вы полностью осознаете, что существует риск потери денежных средств при азартной игре посредством Услуг и что вся ответственность за такую потерю лежит на Вас. Вы согласны с тем, что пользуетесь Услугами исключительно по собственному выбору, решению и на свой собственный риск. В связи с Вашими финансовыми потерями Вы не имеете права предъявлять какие-либо притязания ни к самой Компании ни к любой из компаний, входящей в группу компаний Vegas-Casino, ни к их соответствующим директорам, должностным лицам или сотрудникам.
6.1.8. Вы подтверждаете, что при регистрации и во время пользования Услугами Вы предоставляете нам ряд своих личных данных (включая сведения относительно способов платежа). Мы обязуемся обращаться со всей предоставленной Вами информацией соответствующим образом и не раскрывать ее третьим сторонам кроме случаев, оговоренных в Политике конфиденциальности. Мы настоятельно советуем Вам прочитать Политику конфиденциальности, чтобы Вы ознакомились с нашими принципами в области обработки информации.
6.1.9. Вы должны пользоваться нашими Веб-сайтами (здесь и далее "Веб-сайты"), Услугами и Программным обеспечением в полном соответствии с правилами и условиями настоящего Соглашения и каждого из Дополнительных правил, которые могут быть обновлены время от времени, и придерживаться всех правил и инструкций по играм, входящим в Услуги.
6.1.10. Вы единолично ответственны за получение разрешений на доступ к телекоммуникационным сетям и Интернет-службам, необходимых в связи с использованием Программного обеспечения и пользования Услугами.
6.1.11. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Компания может публиковать выигранные Вами суммы рядом с Вашим именем пользователя на веб-сайтах и/или в социальных сетях
6.1.12. Вы единолично ответственны за получение разрешений на доступ к телекоммуникационным сетям и Интернет-службам, необходимых в связи с использованием Программного обеспечения и пользования Услугами.
6.1.13. Вы должны пользоваться Услугами и использовать Программное обеспечение только с наилучшими намерениями как по отношению к Компании, так и к другим игрокам, пользующимся Услугами. В том случае, если Компания полагает, что Вы пользовались Услугами или использовали Программное обеспечение недобросовестно, то Компания имеет право прекратить действие Вашей учетной записи на пользование Услугами и любые другие учетные записи, которые Вы можете иметь в Компании. Компания также имеет право удержать все средства на таких учетных записях. Настоящим Вы явным образом отказываетесь от всех будущих притязаний к Компании в данном отношении.
6.1.14. Вы признаете и подтверждаете, что, исключая себя из числа пользователей наших веб-сайтов, вы не будете открывать или использовать новые счета на других веб-сайтах, находящихся под управлением Компании, в течение выбранного вами периода самоисключения вплоть до самой его отмены и разблокирования вашего основного счета. В случае нарушения вами этого обязательства мы будем вынуждены заблокировать все ваши новые счета, которые вы откроете на других веб-сайтах, и лишить вас всех средств, которые вы внесете (или ранее внесли) на эти счета, без возврата всех ваших ставок и выигрышей, которые вы получите с помощью этих счетов.
7. Запрещенное пользование веб-сайтами и Услугами
7.1. Незаконные средства и противозаконная деятельность: Настоящим Вы заявляете, что источник средств, используемых Вами для игры на Веб-сайтах, не является незаконным, и что Вы не используете Услуги в качестве системы для перевода денежных средств. Вы не будете использовать Услуги для какой-либо противозаконной или мошеннической деятельности либо запрещенных законодательством той или иной административно-территориальной единицы, где Вы находитесь (в частности, законодательством Мальты), операций (включая отмывание денег). Если у Компании появятся подозрения, что Вы можете вовлечены или были вовлечены в мошенническую, противозаконную или неправомерную деятельность, включая, без ограничений, деятельность по отмыванию денег либо действовали иным образом в нарушение настоящего Соглашения, то Ваш доступ к Услугам может быть немедленно прекращен и/или Ваша учетная запись заблокирована. Если Ваша учетная запись была аннулирована или заблокирована в связи с такими обстоятельствами, Компания не несет перед Вами никаких обязательств по возмещению Вам каких бы то ни было средств, которые могут быть на Вашей учетной записи. Кроме прекращения доступа к Услугам и/или блокирования учетной записи Компания оставляет за собой право воспретить Вам доступ к каким-либо иным веб-сайтам или серверам Компании либо любым другим услугам, предлагаемым Компанией. Компания имеет право проинформировать соответствующие полномочные органы, других провайдеров интерактивных услуг, компании по выдаче кредитных карточек, компании по предоставлению услуг электронных платежей или иные фискальные органы (собирательно — «Заинтересованные третьи стороны») о Вашей идентификационной информации и о любой противоправной, мошеннической или неправомерной деятельности, а Вы должны полностью сотрудничать с Компанией в расследовании любой такой деятельности. Для обеспечения честной игры на наших веб-сайтах не разрешается использовать любые стратегии размещения ставок, приводящие к уменьшению стандартного преимущества казино, в том числе (но не только) любые попытки счета карт. Если история вашей игры будет свидетельствовать о том, что вы используете указанные стратегии, мы будем вынуждены немедленно заблокировать ваш счет и отказать вам в выводе средств с этого счета.
7.2. Обход: Мы разработали и используем сложную собственную технологию, предназначенную для поиска и идентификации пользователей, использующих Программное обеспечение или пользующихся Услугами мошенническим или противозаконным образом. Вы не должны взламывать, пытаться взломать или получить доступ или иным образом пытаться обойти систему безопасности Компании. Если по своему единоличному усмотрению Компания полагает, что Вы нарушаете положения данной статьи, то Компания может немедленно прекратить Вам доступ к Услугам и/или заблокировать Вашу учетную запись; также Компания может уведомить Заинтересованные третьи стороны от таком нарушении данной статьи.
7.3. Искусственный интеллект - Роботы: Вы не должны допускать использования какой-либо компьютерной программы, которая, по нашему мнению, снабжена искусственным интеллектом ("ИИ-программа"), в связи с Вашим пользованием Услугами. Мы постоянно анализируем характер пользования Услугами с тем, чтобы выявить применение ИИ-программ, и в том случае, если мы считаем, что такая программа была использована, мы оставляем за собой право применять любые меры, которые считаем подходящими, включая немедленное блокирование доступа к Услугам виновному пользователю, аннулирование учетной записи такого пользователя и снятие всех денежных средств с такой учетной записи.
7.4. Преднамеренное отключение: Во время игры на Веб-сайтах Вам запрещено преднамеренно отключаться от игры. Мы разработали и используем тщательно продуманные меры, которые позволяют нам выполнять поиск и точно выявлять тех пользователей, которые практикуют преднамеренное отключение во время игры. Если по своему единоличному усмотрению Компания полагает, что Вы нарушаете положения данной статьи, то Компания может немедленно прекратить Вам доступ к Услугам и/или заблокировать Вашу учетную запись. Если Ваша учетная запись была аннулирована или заблокирована в связи с такими обстоятельствами, Компания не несет перед Вами никаких обязательств по возмещению Вам каких бы то ни было средств, которые могут быть на Вашей учетной записи. Кроме прекращения доступа к Услугам и/или блокировани? Учетной записи Компания оставляет за собой право воспретить Вам доступ к каким-либо иным веб-сайтам или серверам Компании либо любым другим услугам, предлагаемым Компанией.
8. Ваша учетная запись
8.1. Ваша учетная запись предназначена исключительно для Вашего личного использования и не может быть использована для какой-либо профессиональной, деловой или коммерческой цели.
8.2. Мы не несем никакой ответственности за доступ к Вашей учетной записи третьего лица, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет какой-либо ответственности в связи с ущербом, который может быть причинен Вам в результате неправомерного использования Вашего пароля каким бы то ни было лицом для несанкционированного доступа к Вашей учетной записи, и все операции, при выполнении которых Ваши имя пользователя и пароль были введены правильно, будут рассматриваться в качестве правомерных независимо от того, были они санкционированы Вами или нет.
8.3. Денежные средства на Вашей учетной записи не должны вызывать какого-либо интереса.
8.4. Если Вы не будете пользоваться своей учетной записью в течение шести месяцев, Ваша учетная запись будет рассматриваться в качестве "неактивной учетной записи". Этот шестимесячный период начинается с даты Вашего последнего входа в свою учетную запись. Как только Ваша учетная запись станет неактивной, Компания получит право взимать с нее ежемесячный административный сбор в размере 10% от суммы, оставшейся на учетной записи, начиная с того дня, когда она стала считаться неактивной. Административный сбор подлежит удержанию с неактивной учетной записи, начиная с последнего дня периода в шесть месяцев, во время которого учетная запись стала неактивной и далее в каждый последний день каждого последующего месяца до тех пор, пока остаток на учетной записи не станет равным нулю. В том случае, если Вы войдете в свою учетную запись во время десятимесячного периода, во время которого с нее удерживается административный сбор, Компания прекратит взимать его, но не обязана возвращать Вам какие-либо денежные средства, уже вычтенные с Вашей учетной записи во время этого периода.
8.5. В любое время Компания может зачесть положительный остаток на Вашей учетной записи в качестве компенсации любой суммы, которую Вы должны нам. Например, в случае, если после покрытия ставки по Вашей учетной записи в связи с пользованием Вами услугами наших спортивных ставок необходим перерасчет, Компания имеет право вычесть с Вашей учетной записи любую необходимую сумму.
9. Платежные операции и мошенничество с выплатами
9.1. Каждый пользователь Услуг несет полную ответственность за выплату всех денежных средств, которые являются задолженностью перед Компанией. Вы выражаете согласие с тем, что Вы не будете отказываться или пытаться отказывать от ранее проведенной транзакции и/или отрицать либо отменять какие-либо платежи, сделанные Вами, и возместите Компании любые суммы в связи с отказом от ранее проведенной транзакции, отменой либо аннулированием платежей, сделанных Вами, и возместите любой убыток, понесенный Компанией, вследствие таких Ваших действий. По собственному усмотрению Компания может прекратить предоставление Услуг или воздержаться от выплат некоторым пользователям, использующих для платежей те или иные кредитные карточки.
9.2. Мы оставляем за собой право проводить проверки кредитоспособности всех пользователей через сторонние кредитные учреждения на основе предоставленной нам во время регистрации информации.
9.3. Мы оставляем за собой право использовать сторонние организации на обработке электронных платежей и/или финансовые учреждения для обработки как Ваших платежей, так и выплат Вам в связи с Вашим пользованием Услугами. Если только постановления и условия таких сторонних организаций по обработки электронных платежей и/или финансовых учреждений не противоречат постановлениям и условиям настоящего Соглашения, Вы выражаете свое согласие быть связанным такими постановлениями и условиями.
9.4. В случае подозрительного или мошеннического платежа, включая использование похищенных кредитных карточек или любую другую деятельность мошеннического характера (включая любые отказы от ранее проведенной транзакции или другое аннулирование платежа), мы оставляем за собой право заблокировать учетную запись пользователя, аннулировать любые сделанные выплаты и взыскать любые выигрыши. Мы имеем право информировать любые соответствующие полномочные органы или организации (включая агентства кредитной информации) о любом мошенничестве с платежами или иной противоправной деятельности и можем нанимать коллекторские агентства для возврата платежей. Однако ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственность за несанкционированное пользование кредитными карточками, независимо от того, было или нет заявлено о краже кредитных карточек.
9.5. Мы ожидаем, что наши игроки будут вносить депозиты, чтобы активно играть на свои деньги. В тех случаях, когда наши ожидания не будут оправдываться, мы оставляем за собой право указать на необходимость совершения ставок на определенную сумму из внесенных игроком денежных средств, как на обязательное условие для получения разрешения на вывод средств. Эта сумма будет вычисляться путем умножения общей суммы внесенных средств на коэффициент, который мы будем задавать в зависимости от ситуации (например, 1 х общую сумму депозитов). Мы также оставляем за собой право потребовать от игрока поставить эту сумму в указанных нами играх, чтобы исключить ставки с минимальным риском или ставки в некоторых типах игр.
9.6. Все платежи на Вашу учетную запись должны поступать из такого единого источника платежей, как кредитная карточка, дебетовая карточка или платежная карточка, владельцем счета по которой являетесь Вы.
10. Бонусы
10.1. Все акции, бонусы или специальные предложения осуществляются в соответствии с относящимся к ним специальными правилами и условиям, а любые бесплатные бонусы, зачисленные на Вашу учетную запись, подлежат использованию в соответствии с такими правилами и условиями. Мы оставляем за собой право отзывать любые акции, бонусы или специальные предложения в любое время.
10.2. В случае, если Компания считает, что пользователь Услуг злоупотребляет или пытается злоупотребить бонусом или другой акцией или же может получить выгоду вследствие злоупотребления или недобросовестности по азартному полису, принятому Компанией, то Компания может по собственному усмотрению отказать, удержать или изъять у любого пользователя любые бонусы или акции либо аннулировать любой полис в отношении такого пользователя, временно или постоянно, или же прекратить доступ такому пользователю к Услугам и/или заблокировать его учетную запись.
10.3. Все пользователи Услуг получают право только на один бонус за регистрацию. Участники, вносящие первый депозит на счёт Компании или кого-либо из её немарочных партнёров, и уже имеющие или ранее имевшие счёт на одном из сайтов, находящихся в ведении Компании, включая её собственные и немарочные брэнды, не имеют права на получение дополнительного бонуса за регистрацию, если Компания не решит иначе по своему собственному усмотрению.
10.4. В том случае, если Компания по своему единоличному усмотрению решит, что Вы незаслуженно приобрели преимущество на получение бонусов за регистрацию или совершили иное нарушение обязательств в отношении предлагаемых бонусных акций на любом из Веб-сайтах, которыми владеет и/или управляет Компания, Компания имеет право заблокировать или аннулировать Ваши учетные записи с Компанией, и в таких случаях она не несет никаких обязательств по возмещению каких-либо средств, которые могут находиться на Ваших учетных записях, кроме тех средств, которые были первоначально переведены на них.
10.5. Если у нас возникнут подозрения в том, что с какого-либо счета или группы счетов систематически ведется незаконная деятельность, например, если эти счета используются в различных незаконных схемах отыгрывания бонусов или в договорной игре, то Компания будет иметь полное право заблокировать или закрыть все эти счета. В таких случаях Компания не будет нести никакой ответственности за возмещение вам денежных средств, которые будут находиться на вашем счету, кроме средств, внесенных вами в качестве первого депозита, если они будут обнаружены на вашем счету.
11. Обязательства Компании
11.1. Компания не имеет никаких обязательств по проверке соответствия пользования Услугами пользователями настоящему Соглашению или Дополнительным правилам, которые могут быть обновлены время от времени.
11.2. Ни при каких обстоятельствах Компания не обязана расследовать или выполнять какие-либо претензии, заявленные одним игроком против другого игрока в отношении пользования Услугами, либо предпринимать в связи с такими претензиями какие-либо меры, либо принимать какие-либо меры к игроку по каким-либо причинам, включая, среди прочего, нарушение постановлений и условий настоящего Соглашения. Компания может по собственному усмотрению вынести решение о принятии соответствующих мер против любого лица, которого она подозревает в противоправной деятельности или ином нарушении постановлений и условий настоящего Соглашения, но никоим образом не обязана делать это.') }}
11.3. Компания не обязана хранить учетные имена или пароли. Если Вы неправильно установили, забыли или потеряли свои учетное имя и пароль по любым причинам, кроме ошибки Компании, то Компания не несет за это никакой ответственности.
11.4. Компания обязуется обращаться со всей предоставленной Вами информацией в строгом соответствии с Политикой конфиденциальности.
12. Отсутствие гарантий
12.1. Услуги и программное обеспечение предоставляются на условиях «как есть». компания не дает никаких гарантий и не делает никаких заявлений, явно выраженных или подразумеваемых (будь то по закону, положению или на иных основаниях), включая, среди прочего, подразумеваемые гарантии и условия пригодности для продажи, надлежащего качества, пригодности для конкретной цели, полноты или точности услуг или программного обеспечения, отсутствия нарушения применимого законодательства или нормативных актов. Вся полнота риска в связи использованием, качеством и характеристиками программного обеспечения возлагается на вас.
12.2. Компания не дает никаких гарантий относительно того, что программное обеспечение или услуги соответствуют вашим требованиям, являются непрерывными, своевременными, безопасными или свободными от ошибок; что дефекты будут устранены; или что программное обеспечение либо сервер, предоставляющий доступ к нему, не содержат вирусов или ошибок; или что материалы являются полнофункциональными, точными, надежными; или в отношении результатов либо точности информации, полученной вами за счет использования услуг.
12.3. В случае ошибок, дефектов или вирусов в системах или средствах связи, относящихся к урегулированию счетов или другим элементам услуг, которые привели к потери данных вами или другому повреждению вашего компьютера или программного обеспечения, компания не несет перед вами никакой ответственности и оставляет за собой право аннулировать все соответствующие игры и принять любые другие меры по устранению таких ошибок, за исключением того, что компания не обязана предоставлять какие-либо резервные сети и/или системы либо им аналогичные службы.
12.4. Компания не несет ответственность за какие-либо действия или упущения вашего провайдера интернет-услуг или иной третьей стороны, с которой вы заключили соглашение о получении доступа к серверу, на котором находится веб-сайт.
13. Договорное ограничение ответственности
13.1. Вы соглашаетесь с тем, что Выбор пользоваться услугами или нет целиком лежит на Вас, и Вы делаете это исключительно по собственному выбору, усмотрению и на свой собственный риск.
13.2. Компания не несёт перед Вами или любой третьей стороной никакой ответственности из договора, по деликту, халатности или иному за какие-либо ущерб или убытки, возникшие каким-либо образом у Вас или любой третьей стороны в связи с использованием Программного обеспечения или пользования Услугами, будь то прямо или косвенно, включая, без ограничений, утрату предприятия, потерю прибыли (включая потерю или невозможность получения ожидаемых выигрышей), прерывание деятельности, утерю коммерческой информации либо любой иной прямой или косвенный ущерб (даже в том случае, если вы уведомили нас о возможности такого ущерба или убытков).
13.3. Компания не несёт никакой ответственности из договора, по деликту, халатности или иному за какие-либо ущерб или убытки, возникшие каким-либо образом в связи с использованием Вами любой из ссылок, приведенной на Веб-сайте. Компания не несёт ответственности за содержание любого из Интернет-сайтов, доступ к которым может быть получен через Сайты или Услуги.
13.4. Вы подтверждаете, что Компания не несёт ответственности перед Вами или какой-либо третьей стороной в связи с любыми модификациями, временной приостановкой действия или полным прекращением работы Программного обеспечения или Услуг.
13.5. Ничего в данном Соглашении не может использоваться для исключения ответственности Компании в связи с мошенничеством, смертью или травмами, возникшими по причине халатности Компании.
13.6. Вы соглашаетесь с тем, что в случае сбоя в работе Программного обеспечения или Услуг по причине, в том числе, любой задержки или прерывания работы или передачи данных, потери или повреждения данных, сбоя в средствах или линиях связи, неправильного использования каким-либо лицом Веб-сайтов или их контента, любых ошибок или упущений в контенте, а также любых других факторов, которые от нас не зависят:
13.7. а. Компания не будет нести ответственность за любого рода ущерб, включая потерю возможного выигрыша; а также
13.8. б. если такие ошибки привели к увеличению полагающихся Вам выигрышей, Вы не имеете права на те суммы, которые были вызваны таким увеличением выигрышей. Вы должны немедленно проинформировать Компанию об ошибке и вернуть все выигрыши, ошибочно зачисленные на Вашу учетную запись, Компании (в соответствии с инструкциями Компании) или же Компания может по собственному усмотрению вычесть любую сумму, равную таким выигрышам, с Вашей учетной записи либо зачесть такую сумму в качестве компенсации любой суммы, которую Вы должны Компании.
14. Нарушение настоящих правил и условий
14.1. Вы выражаете свое согласие немедленно по требованию ограждать и защищать Компанию, её немарочных партнёров и их соответствующие компании, а также их соответствующие должностные лица, директоров, и сотрудников от любых притязаний, требований, ответственности, ущерба, потерь, издержек и расходов, включая судебные издержки и любые другие расходы, возникшие по любой причине вследствие следующего: а. любого нарушения Вами настоящего Соглашения; б. нарушения Вами любого закона или прав третьей стороны; в. использования Вами Услуг или Программного обеспечения или их использования другим лицом, получившим доступ к Услугам или Программному обеспечению с использованием Ваших идентификационных данных, будь то с Вашего разрешения или нет; г. принятия любых выигрышей.
14.2. Кроме любых других средств защиты, доступных Компании, при нарушении Вами правил и условий настоящего Соглашения либо в том случае, если Компания имеет достаточные основания подозревать, что Вы нарушили правила и условия настоящего Соглашения, Ваши выигрыши могут быть конфискованы по решению Компании и Компания может удержать весь положительный остаток, существующей на такой момент на Вашей учетной записи, в счет возмещения любых убытков или иных сумм, которые Вы должны Компании, до проведения расследования и/или вынесения решения по каким-либо процессуальным действиям. Несоблюдение положений настоящего Соглашения также может привести к дисквалификации, закрытию учетной записи и/или применению к Вам правовых действий.
15. Разногласия
15.1. Вы признаете и согласны с тем, что генератор случайных чисел произвольным образом генерирует события, необходимые в связи с Услугами, и в том случае, если результат, отображаемый в Программном обеспечении (установленном и работающем на Вашем оборудовании), противоречит результату, отображаемому на нашем сервере, преимущественное значение во всех случаях имеет результат, отображаемый на нашем сервере. Вы понимаете и согласны с тем, что (не в ущерб другим Вашим правам и средствам защиты) учетная документация Компании имеет окончательное решение при определении условий пользования Вами Услугами, и Вы не имеете права оспаривать решения Компании, принятые по таким вопросам.
15.2. Никакие претензии и разногласия не будут рассматриваться более чем через семь дней с даты совершения первоначальной транзакции, и все претензии и разногласия подлежат передаче в отдел по работе с клиентами.
16. Продолжительность и прекращение действия
16.1. Настоящее Соглашение вступает в силу немедленно после завершения Вами процесса регистрации в Компании и остается в силе до тех пор, пока не будет прекращено в соответствии с его положениями.
16.2. Мы можем немедленно прекратить действие настоящего Соглашения и аннулировать Вашу учетную запись (включая Ваши имя пользователя и пароль) без уведомления: а. если по какой-либо причине решим прекратить предоставление Услуг вообще или только для Вас; б. если мы считаем, что Вы нарушили какое-либо из условий настоящего Соглашения; в. если вы пользуетесь Услугами ненадлежащим образом или в нарушение настоящего Соглашения; г. если ваш счет связан с каким-либо существующим счетом, действие которого было прекращено. Если ваш счет связан с существующими заблокированными счетами, мы можем его закрыть, независимо от того, каким образом он был с ними связан, и заблокировать учетные данные на указанных счетах; д. по любой другой причине, которую мы полагаем уместной. Если только в Соглашении не указано иное, при прекращении действия настоящего Соглашения любой остаток на Вашей учетной записи будет возвращен Вам в течение разумного периода времени по Вашему требованию, при этом мы всегда имеем право вычитать любые суммы, которые Вы должны нам.
16.3. Вы можете прекратить действие настоящего Соглашения и аннулировать свою учетную запись (включая Ваши имя пользователя и пароль) в любое время, направив нам сообщение электронной почтой или на адрес электронной почты соответствующего немарочного брэнда. Такое прекращение вступит в силу после аннулирования Компанией Вашей учетной записи (включая Ваши имя пользователя и пароль), что происходит в течение семи календарных дней после получения Компанией Вашего сообщения электронной почты нашими серверами в Мальте при условии, что Вы будете продолжать ответственно относиться к любым действиям на Вашей учетной записи в период между отправкой сообщения электронной почты и аннулированием Компанией Вашей учетной записи.
16.4. После прекращения действия настоящего Соглашения Вы должны: а. прекратить использовать Программное обеспечение и Услуги; б. выплатить все подлежащие оплате суммы и те суммы, которые вы должны Компании; в. полностью удалить Программное обеспечение с Вашего компьютера и уничтожить всю связанную с ним документацию, которая может находиться в Вашем владении, распоряжении, власти или управлении.
17. Общие положения
17.1. В том случае, если какая-либо часть настоящего Соглашения считается противозаконной или не имеющей юридической силы по каким-либо непредвиденным обстоятельствам, то такое положение считается отдельным от остального Соглашения и не влияет на юридическую силу и возможность принудительного выполнения в судебном порядке любых остальных положений настоящего Соглашения. В таких случаях считающаяся недействительной или лишенной возможности принудительного выполнения в судебном порядке часть подлежит толкованию образом, соответствующим применяемому законодательству и наиболее близко отражающим первоначальные намерения сторон.
17.2. Никакой наш отказ от каких бы то ни было постановлений и условий настоящего Соглашения не должен быть истолкован в качестве отказа от предыдущих или последующих нарушений каких-либо из правил и условий настоящего Соглашения.
17.3. Если только иное не указано явным образом, ничего в настоящем Соглашении не создает и не нарушает какие-либо права или иные преимущества третьих сторон.
17.4. Ничего в настоящем Соглашении не должно толковаться с точки зрения создания агентства, партнерства, траста, фидуциарных отношений или любой другой формы совместного предприятия между Вами и нами.
17.5. Настоящее Соглашение является соглашением исчерпывающего характера между Компанией и Вами в отношении использования Программного обеспечения и пользования Услугами и замещает собой все и любые предварительные договоренности между Компанией и Вами в отношении данного предмета договора. Вы подтверждаете, что согласившись принять настоящее Соглашение, Вы не полагались на какие-либо заявления, кроме тех, что явным образом были сделаны Компанией в настоящем Соглашении.
17.6. Компания оставляет за собой право передавать, переуступать, сублицензировать или закладывать настоящее Соглашение, целиком или частично, в случае реорганизации группы компаний, в которую входит Компания, или в случае слияния, продажи активов или иных аналогичных корпоративных транзакций, в которые может быть вовлечена Компания.
17.7. Вы не имеете права предавать, переуступать, сублицензировать или закладывать каким-либо образом какие-либо свои права или обязательства по настоящему Соглашению.
17.8. В настоящем Соглашении слова «Вы», «Ваше» или «пользователь» означают любое лицо, пользующееся Услугами или использующее Программное обеспечение по настоящему Соглашению. Если только не указано иное, слова «мы», «нам» или «наше» собирательно относятся к Компании и ее дочерним компаниям, партнерам, директорам, должностным лицам, сотрудникам, агентам и подрядчикам.
17.9. Ничего в настоящем Соглашении не должно толковаться в качестве предоставления Вам какого-либо залогового права в отношении активов Компании, включая, во избежание каких бы то ни было сомнений, любые суммы, готовые к кредитованию на Вашу учетную запись.
18. Положения законодательства Мальты в отношении азартных игр
18.1. Деятельность компании регламентируется законодательством и другими нормативынми документами в отношении интерактивных азартных игр Мальты. Вы признаете, что в соответствии с такими законами и документами Компания может быть обязана предоставлять определенные сведения о Вас и Вашей учетной записи полномочным органам Мальты.
19. Функция диалогового взаимодействия (чат)
19.1. В качестве составной части пользования Вами Услугами Компания может предоставить Вам функцию диалогового взаимодействия, благодаря которой Вы сможете общаться с другими пользователями Услуг. Компания оставляет за собой право просматривать диалоговое взаимодействие и вести запись всех сообщений, сделанных при помощи данной функции. Ваше пользование функцией диалогового взаимодействия должно осуществляться по следующим правилам:
19.1.1. Вы не должны делать какие-либо заявления сексуального или оскорбительного характера, включая выражения нетерпимости, расистского содержания, ненависти и богохульства.
19.1.2. Вы не должны делать заявления, являющиеся оскорбительными, дискредитирующими, беспокоящими либо оскорбляющими других пользователей Услуг.
19.1.2. Вы не должны делать заявления, рекламирующие, продвигающие или иным образом относящиеся к другим интерактивным субъектам.
19.1.2. Вы не должны делать заявления относительно Компании или Веб-сайтов или других веб-сайтов в Интернете, подключенных к сайту Компании, которые являются ложными и/или злонамеренными и/или вредящими Компании.
19.1.2. Мы хорошо осознаем, что английский язык не является родным для множества игроков в мире. Однако в настоящее время наша политика придерживается того, что это — единственный язык, разрешенный в приложении диалогового взаимодействия.
19.1.2. В случае нарушения Вами какого-либо из приведенных выше положений, относящихся к функции диалогового взаимодействия, Компания имеет право лишить вас возможности пользоваться чатом и даже может временно или навсегда закрыть ваш счет. После такого аннулирования Компания возместит Вам любые средства, которые могут находиться на Вашей учетной записи, превышающие любую Вашу задолженность Компании (если таковая есть), существующую на такой момент.
19.2. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: При пользовании функцией диалогового взаимодействия любая предоставляемая Вами информация, которая может определить Вашу личность, может быть прочитана, собрана или использована другими пользователями, пользующимися той же функцией, и использована третьими сторонами для рассылки Вам сообщений по собственной инициативе. Компания не несет и не будет нести ответственность за ту информацию, которая может определить Вашу личность, представленную Вами посредством функции диалогового взаимодействия.
20. Отдел по работе с клиентами и специальные акции
20.1. Для обеспечения качества обслуживания, Ваши звонки в отдел по работе с клиентами, могут быть записаны.
20.2. Настоящим вы выражаете свое безусловное согласие на использование Компанией вашей контактной информации, предоставленной вами во время регистрации, чтобы Компания могла в любое время непосредственно обращаться к вам в связи с использованием вами Услуг или любых других продуктов или услуг, предлагаемых Компанией, ее партнерами или филиалами.
20.3. Компания не потерпит каких-либо оскорблений со стороны пользователей Услуг по отношению к сотрудникам Компании. В случае, если Компания по своему единоличному усмотрению решит, что Ваше поведение в разговоре по телефону, при интерактивном общении, в электронной переписке или при иных обстоятельствах было оскорбительным или пренебрежительным по отношению к сотрудникам Компании, то Компания имеет право заблокировать или аннулировать Вашу учетную запись с Компанией и в таких обстоятельствах не несет никаких обязательств по возмещению каких-либо средств, которые могут находиться на Вашей учетной записи.
20.4. Время от времени Компания может делать Вам специальные предложения. Такие предложения могут быть доведены до Вас различными средствами, включая, среди прочего, (i) электронную почту, (ii) телефон, (iii) SMS и (iv) путем открытия дополнительных окон в Программном обеспечении. Акции начинаются в 00:00 и заканчиваются в 23:59 по Гринвичу в указанные даты, если только в условиях и положениях акции не указано иное.
20.5. Мы предоставим Вам возможность отказаться от различных средств общения с Компанией, и если Вы сделаете это, Компания будет уважительно относиться к такому Вашему решению.
21. Деинсталляция и добавление ярлыков
21.1. Если Вы используете загруженное Программное обеспечение и хотите деинсталлировать его, Вы можете сделать это в меню «Установка и удаление программ» Вашего компьютера.
21.2. Следует учесть, что после установки Программного обеспечения на рабочий стол компьютера будут добавлены следующие ярлыки: ярлык в панель быстрого запуска; иконка на рабочий стол; ссылка на клиент в меню «Пуск»;
«фирменная» папка с ссылкой на клиент и деинсталляцию в пункт «Все программы» меню «Пуск»;
«фирменная» папка с ссылкой на клиент и деинсталляцию в пункт «Все программы» меню «Пуск»;
21.3. При удалении этого программного обеспечения на Вашем компьютере останутся регистрационные ключи, позволяющие выявлять любые факты мошеннических действий и обеспечивающие соблюдение правил ответственной игры и положений Malta Regulatory Authority (MRA), контролирующего органа государства Мальта.
22. Минимальные требования к конфигурации системы
22.1. Чтобы иметь возможность пользоваться нашими Услугами, конечные пользователи должны установить на свои компьютеры приложение C++ (для загружаемой версии) или использовать онлайн-версию наших Услуг (без загрузки ПО).
22.2. Минимально рекомендуемые системные требования к загружаемой версии:
ОС Windows версии XP или выше;
Как минимум 64 МБ оперативной памяти (рекомендовано) ж все конечные пользователи должны иметь установленное приложение Adobe Flash Player (версии 10.3 или выше).
22.3. Если установленная версия Adobe Flash Player не соответствует указанному выше требованию, конечным пользователям будет предложено загрузить и установить требуемую версию.
22.4. Минимальные системные требования игрового клиента для платформы Mac:
Версия ОС: Mac OS X 10.6.8;
Процессор: 2,4 ГГц Intel Core 2 Duo;
Оперативная память: 4 Гб DDR2 667 МГц.
22.5. Незагружаемая версия клиента поддерживается следующими браузерами:
Internet Explorer версии 6 и выше, Firefox версии 3 и выше, Safari версии 4 и выше, Chrome версии 4 и выше;
Все пользователи должны иметь установленный плагин браузера Adobe Flash (версии 10 и выше).
23. Регулирующее законодательство
23.1. Настоящее Соглашение и взаимоотношения между сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Мальты, и Вы безотзывно передаёте, в пользу Компании, в исключительную юрисдикцию судов Мальты право на урегулирование любых разногласий (включая иски в отношении зачетов и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с установлением, юридической действительностью, действием, толкованием или осуществлением установленных правоотношений по настоящему Соглашению или иным образом в связи с настоящим Соглашением.
24. Расхождения в языках
24.1. Настоящее Соглашение первоначально было составлено на английском языке. В случае возможных расхождений между исходным английским текстом Соглашения и его переводами на другие языки преобладающее значение имеет текст на английском языке.
23. Положения, относящиеся к отдельным играм
23.1. Выигрыши джекпота
23.1.1. Настоящим Вы выражаете согласие с тем, что если Вы выиграете джекпот в размере 20 000 долларов США или более (либо эквивалентную сумму в любой другой валюте) в игровые автоматы в казино, игровые видеоавтоматы, видеопокер или любые другие игры с джекпотом либо на автоматах с джекпотом, Вы предоставите Компании безусловное, исключительное и бессрочное право и разрешение на использование по всему миру Вашего имени, фотографии и тому подобного в любых средствах информации для маркетинговых и рекламных мероприятий Компании и Веб-сайта и будете оказывать представителям Компании полное содействие в этом отношении.
23.1.2. Выигрыши джекпота могут быть выплачены победителям в 24 ежемесячных взносах, если так решено по собственному усмотрению Компании.
23.2. Если у нас возникнут подозрения в том, что с какого-либо счета или группы счетов систематически ведется незаконная деятельность, например, если эти счета используются в различных незаконных схемах отыгрывания бонусов или в договорной игре, то Компания будет иметь полное право заблокировать или закрыть все эти счета. В таких случаях Компания не будет нести никакой ответственности за возмещение вам денежных средств, которые будут находиться на вашем счету, кроме средств, внесенных вами в качестве первого депозита, если они будут обнаружены.
23.3. Программы с искусственным интеллектом (роботы): Во время пользования нашими Услугами вы не должны применять компьютерные программы, которые по нашему мнению обладают искусственным интеллектом ("ИИ-программы"). Мы постоянно анализируем характер пользования Услугами с тем, чтобы выявить применение ИИ-программ, и в том случае, если мы считаем, что такая программа была использована, мы оставляем за собой полное право применять любые необходимые меры в отношении виновных игроков, включая немедленное блокирование доступа к Услугам, закрытие счетов этих игроков и снятие всех денежных средств с этих счетов. Если Компания получит информацию о возможном применении программ-роботов, то она будет иметь полное право по своему усмотрению запретить подозреваемым игрокам пользоваться ее Услугами и/или заблокировать их счета и все средства на этих счетах.
23.4. Разногласия относительно платежей: каждый пользователь Услуг несет полную ответственность за выплату любых и всех денежных средств, которые являются его задолженностью перед пользователями Услуг и/или Компанией. Любые претензии, которые могут возникнуть у пользователя Услуг в отношении выплаты ему выигрышей, формирующихся за счет проигрыша ставок, сделанных другим пользователем Услуг, должны предъявляться к другому пользователю, а не к Компании. Компания никоим образом не обязана делать Вам выплаты, если какой-либо пользователь Услуг по какой-либо причине не оплатит свою задолженность или же применять к такому пользователю какие бы то ни было меры. Все разногласия, возникающие между пользователями Услуг, включая и те, что относятся к мошенничеству с платежами, не являются ответственностью Компании.
23.5. сли мы обнаружим, что ваш счет будет каким-либо образом связан с мошеннической деятельностью, например, с передачей денег во время игры, сговором игроков или получением несанкционированных денежных переводов, мы будем вправе навсегда закрыть ваш счет и удержать все деньги, которые будут на нем находится, даже если мы не сможем доказать, что вы намеренно получали деньги от злоумышленников.
23.6. При расследовании фактов мошеннической деятельности мы не обязаны принимать какие-либо объяснения по поводу получения мошеннических средств. Если в результате этого расследования ваш счет будет разблокирован, то мы можем принять решение удалить сумму, переведенную мошенническим способом, из вашего банкролла.
23.7. Денежные переводы – Если вы хотите отправить денежный перевод на счет другого игрока, вы должны иметь в виду, что мы не возвращаем денежные переводы. Как только вы подтвердите сумму вашего перевода и имя пользователя получателя, деньги, которые будут в этот момент сняты с вашего счета, ни в каком случае не будут вам возращены, и мы не будем нести никакой ответственности за потерю этих денег, если ваш перевод будет отправлен по ошибке на другой или несуществующий счет.
23.8. Если на ваш счет поступят денежные переводы со счетов, имеющих проблемы с безопасностью, мы будем иметь полное право заблокировать ваш счет и все операции по выводу средств с вашего счета до тех пор, пока все проблемы с безопасностью этих счетов (включая и те из них, с которых вы получили эти денежные переводы) не будут решены.
23.9. Ни один игрок не имеет право требовать от Компании принятия каких-либо мер по отношению к игрокам, подозреваемым в сговоре, мошенничестве или любом другом жульничестве. Компания не предоставляет информацию о ходе расследования таких случаев и результатах этих расследований. Вы должны полностью осознавать риск потери денежных средств во время игры, связанный с использованием Услуг, и берете на себя всю ответственность за такие потери. Вы соглашаетесь с тем, что пользуетесь Услугами на свой собственный страх и риск и исключительно по собственному желанию и выбору. В связи с вашими возможными финансовыми потерями вы не имеете права предъявлять никаких претензий ни к самой Компании, ни к ее аффилированным компаниям и немарочным партнерам, а также к директорам, должностным лицам и сотрудникам этих компаний.
ПОЖАЛУЙСТА, РАСПЕЧАТАЙТЕ И СОХРАНИТЕ ПЕЧАТНУЮ КОПИЮ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ДЛЯ СОБСТВЕННОГО АРХИВА.

Адвокат Фролов И. Н., 685 ответов, 408 отзывов, на сайте с 19.02.2018
14.1. Напишите нормально вопрос. За какой вынос заплатили. На Мальте нет налоговой ставки в 13%.-для сведения.

15. Моя ситуация такова.
Камчатэнергосервис подал в суд по неоплаченному долгу. Сумму я выплатила практически сразу, но И счета все были арестованы. С счетов пристава продолжали в течении месяца снимать деньги, пока я не нашла время и не взяла справку с Камчаиэнерго о том, что долгов не имею.
В общем вопрос в том, что теперь Каичатэнерго мне должны деньги. Я написала заявление о возврате денежных средств, в течении какого времени должны вернуть И что делать если не вернут, как они любят в счет долга. Мне нужны сейчас деньги, платить кредит.

Юрист Шемякин Д. В., 5815 ответов, 3933 отзывa, на сайте с 05.03.2018
15.1. Претензию о возврате суммы неосновательного обогащения.

Юрист Елисеева Е. Е., 3053 ответa, 1680 отзывов, на сайте с 17.03.2019
15.2. Наверное, было чуть иначе?
Камчатэнергосервис обратился в суд с заявлением о вынесении судебного приказа. Судебный приказ Вы не отменили, а оплатили задолженность, но судебному приставу об этом не доложили, поэтому так и получилось.
В соответствии с Постановлением Правительства № 354 п. 61 излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Большую сумму Вам должны?

16. Заключил договор на оказание услуг как физическое лицо с физ лицом (заказчик), заказчик был ген. Подрядчиком у фирмы " Брусника" в Екатеринбурге, работы свыполнялись с 5 августа 2018 по 10.08.2018 по договору, работу выполнил всрок, заказчик оплату не совершил, по договору оплата должна была произойти в течении трёх банковских дней, я с бригадой уехали домой так как проживаем в 100 км от Екатеринбурга, оказывая услугу, жили в Екатеринбурге снимая квартиру.
После трёх дней и многократных звонков заказчику и отправляя ему смс хотел узнать когда будет оплата, заказчик отвечал, что скоро будет, по прошествии 10 дней, заказчик вообще перестал отвечать.
Обратился за помощью к юристам найдя их в интернете это была компания " Дигеста", оплатил их услуги 19000, чтобы составили иск, для того чтобы вернуть долг заказчика,
Суд вынес положительное решение, но ответчика на суде не было, после когда пришел исполнительный лист, сам написал заявление к приставам и отправил исполнительный лист им.
По прошествии некоторого времени звоню приставам, они говорят что нет электронной подписи или что то в этом роде, просят перезвонить через неделю, потом ещё через неделю итак раза 3-4 не помню точно.
Звоня в последний раз приставам, от их слов узнаю, что появился ответчик и подал возражение и будет повторный суд.
Не зная, что делать в таких ситуациях потому что впервые подаю иск в суд, опять обратился в компанию "Дигест"
Они выставили счёт в 60 тысяч рублей, огромная сумма, сказали, что можно двумя частями, после того как выиграют суд и там же сразу деньги вернуться, я согласился, в итоге не смог собрать первую часть денег и поехал в суд сам.
На заседании ответчика не было, судья предложила посмотреть фотографии по её словам отправил их ответчик, но посмотрев фото, которые я их же и отправил через емэйл почту, не понятно вообще судья не разбирается в качестве работы глядя на фото?!, повторный суд перенесли на две недели.
Дома ища вопросы на свою проблему нашел отзывы о дигеста, и многие писали что эта компания мошенники, до этого сотрудник дигеста отправлял меня в определенные банки, чтоб взять кредит, а представитель дигеста позвоня мне сказал, что надо всю сумму сразу. (в итоге отдал просто так 16000 руб).
Нашёл другую компанию " свой защитник" обратился к ним, войдя к ним в офис, увидел бывшего сотрудника дигеста, и на вопрос почему вы уже здесь работаете, он ответил, что не хочет работать с компанией мошенниками.
Сотрудник рассказал, что всё сделают и надо оплатить опять же 55000 в рассрочку без первоначального взноса, но у меня денег вообще не было и они взяли сразу же при мне кредит в Тинькофф банке.
В итоге на суд поехал представитель, до этого пришлось заплатить 2000 дорожные расходы и натариусу 2000.
Суд дал отрицательный результат, только через две недели когда прошёл суд, ответчик по словам моего представителя предъявил некий докумен, что отдал мне все деньги, но этого не было, никаких бумаг я не подписывал при получении и на мой счёт не было перечислений и в ходотайстве ответчика написана одна ложь, ответчик оказывается является директором фирмы.
Сумма долга составляет 48000 на троих, есть и переписка с ответчиком и фотографий сделанной работы.
Суд проходил в Верхнем Уфалей, как подать жалобу на мирового судью?

Юридическая фирма ООО "Правовой статус", 633 ответa, 480 отзывов, на сайте с 11.07.2018
16.1. Здравствуйте, жалоба подаётся не на судью, а на судебное решение, через суд, вынесший это решение, в районный суд. В ней описываете, почему не согласны с решением мирового судьи, новые документы прикладывать нельзя.

Развёлся официально! Квартиру купили в ипатеку в браке! Бывшая супруга её продала так как я написал согласие у натариуса. Она продала квартиру погосила основной долг в банке по ипотечному кредитованию за данную квартиру. А оставшиеся деньги оставила себе! Ссылается что я на них не претендую! У меня вопрос! Кой процент денег она должна мне вернуть и в течении какого времени! И к какой отвецтвенности она привлечется если она мне деньги не вернёт? Спасибо!
Читать ответы (1)

17. Заключил договор на оказание услуг как физическое лицо с физ лицом (заказчик), заказчик был ген. Подрядчиком у фирмы " Брусника" в Екатеринбурге, работы свыполнялись с 5 августа 2018 по 10.08.2018 по договору, работу выполнил всрок, заказчик оплату не совершил, по договору оплата должна была произойти в течении трёх банковских дней, я с бригадой уехали домой так как проживаем в 100 км от Екатеринбурга, оказывая услугу, жили в Екатеринбурге снимая квартиру.
После трёх дней и многократных звонков заказчику и отправляя ему смс хотел узнать когда будет оплата, заказчик отвечал, что скоро будет, по прошествии 10 дней, заказчик вообще перестал отвечать.
Обратился за помощью к юристам найдя их в интернете это была компания " Дигеста", оплатил их услуги 19000, чтобы составили иск, для того чтобы вернуть долг заказчика,
Суд вынес положительное решение, но ответчика на суде не было, после когда пришел исполнительный лист, сам написал заявление к приставам и отправил исполнительный лист им.
По прошествии некоторого времени звоню приставам, они говорят что нет электронной подписи или что то в этом роде, просят перезвонить через неделю, потом ещё через неделю итак раза 3-4 не помню точно.
Звоня в последний раз приставам, от их слов узнаю, что появился ответчик и подал возражение и будет повторный суд.
Не зная, что делать в таких ситуациях потому что впервые подаю иск в суд, опять обратился в компанию "Дигест"
Они выставили счёт в 60 тысяч рублей, огромная сумма, сказали, что можно двумя частями, после того как выиграют суд и там же сразу деньги вернуться, я согласился, в итоге не смог собрать первую часть денег и поехал в суд сам.
На заседании ответчика не было, судья предложила посмотреть фотографии по её словам отправил их ответчик, но посмотрев фото, которые я их же и отправил через емэйл почту, не понятно вообще судья не разбирается в качестве работы глядя на фото?!, повторный суд перенесли на две недели.
Дома ища вопросы на свою проблему нашел отзывы о дигеста, и многие писали что эта компания мошенники, до этого сотрудник дигеста отправлял меня в определенные банки, чтоб взять кредит, а представитель дигеста позвоня мне сказал, что надо всю сумму сразу. (в итоге отдал просто так 16000 руб).
Нашёл другую компанию " свой защитник" обратился к ним, войдя к ним в офис, увидел бывшего сотрудника дигеста, и на вопрос почему вы уже здесь работаете, он ответил, что не хочет работать с компанией мошенниками.
Сотрудник рассказал, что всё сделают и надо оплатить опять же 55000 в рассрочку без первоначального взноса, но у меня денег вообще не было и они взяли сразу же при мне кредит в Тинькофф банке.
В итоге на суд поехал представитель, до этого пришлось заплатить 2000 дорожные расходы и натариусу 2000.
Суд дал отрицательный результат, только через две недели когда прошёл суд, ответчик по словам моего представителя предъявил некий докумен, что отдал мне все деньги, но этого не было, никаких бумаг я не подписывал при получении и на мой счёт не было перечислений и в ходотайстве ответчика написана одна ложь, ответчик оказывается является директором фирмы.
Сумма долга составляет 48000 на троих, есть и переписка с ответчиком и фотографий сделанной работы.
Суд проходил в Верхнем Уфалее.
Пожалуйста подскажите, что делать это очень не справедливое решение, очень устал от этого всего потрачено много денег, нервов и времени.

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
17.1. Здравствуйте! В данном случае нужно смотреть все документы по ситуации. Судебные решения на руках имеются?

18. Получала пенсию с сентября 2018 г,отчислили в ноябре, пенсию до сих пор получала, не знала о том, что нужно сообщать в пенсионный фонд, требуют вернуть деньги, в течение какого времени должна вернуть и что будет если не уложусь в сроки, можно ли как-то не возвращать данную сумму.

Юрист Ивлева Л. А., 3630 ответов, 2042 отзывa, на сайте с 08.11.2018
18.1. Здравствуйте.
Деньги вернуть придется. Переплата будет считаться со дня выхода приказа об отчислении.
Вам должны прислать уведомление со сроками.
ПФР может обратиться в суд. Далее взыскивать переплату будут судебные приставы.

19. Я погасил долг по кредиту и у меня остались деньги подлежащие возврату. В течение какого времени мне должны вернуть деньги.

Юрист Никитин И. Н., 167 ответов, 117 отзывов, на сайте с 07.12.2016
19.1. Добрый день.
Т.е. Вы переплатили? Законом данный срок не установлен. В основном банки не задерживают с выплатой, но чтобы подстраховаться напишите заявление с требованием возврата в срок (установите сами) и передайте в банк под роспись.

20. У бабушки сгорел дом, сама еле в живых осталась. Сгорело все. дом был застрахован. В течении какого времени должны вернуть деньги за страховку на дом?

Адвокат Гаршинев А. Е., 1394 ответa, 968 отзывов, на сайте с 05.04.2019
20.1. Все эти данные есть в договоре страхования (или в полисе).

Юрист Кудеров В.А., 99 ответов, 47 отзывов, на сайте с 20.02.2017
20.2. Доброго времени суток!
Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно знакомиться с договором, его условиями. При возникновении вопросов или проблем со страховой компанией по поводу получения страхового возмещения, обращайтесь по контактам ниже, проконсультирую.

Оплатили за обучение, но забрали документы, к учебе не преступали. В течении какого времени должны вернуть деньги.
Читать ответы (1)

21. У меня магазин нижнего белья. В продаже есть подарочные сертификаты. Сегодня пришла женщина и сказала что ей подарили сертификат и она хочет вернуть деньги, потому что у нас в магазине нет такой сорочки как она хочет. Как быть в данной ситуации, по закону в течении какого времени с момента покупки сертификата, денежные средства могут быть возвращены. И если покупка сертификата это договор купли-продажи, то эта женщина получается третье лицо, и деньги я должна вернуть тому человеку который купил сертификат?

Юрист Калашников В.В., 188991 ответ, 61838 отзывов, на сайте с 20.09.2013
21.2. По закону предельных сроков нет. Деньги Вы можете не возвращать. Т.к. этот товар не подлежит возврату. Это не услуга (ст. 779, 782 ГК РФ)
И не некачественный товар. Поэтому никаких оснований для возврата нет.
Закон о защите прав потребителей их также не предусматривает.

Адвокат Ретюнских А.П., 890 ответов, 473 отзывa, на сайте с 21.04.2015
21.3. Здравствуйте, недавно Верховный суд в очередной раз разъяснил, что подарочный сертификат - это по сути аванс, который подлежит возврату покупателю по его требованию. Кому именно возвращать - не важно, можно и покупателю, можно и предъявителю сертификата (Определение Верховного Суда РФ от 27.12.2018 N 305-АД 18-18522)

Юрист Каравайцева Е.А., 59885 ответов, 28373 отзывa, на сайте с 01.03.2012
21.4. Верховный Суд Российской Федерации признал обоснованным вывод суда апелляционной инстанции о том, что включение продавцом в Общие условия использования подарочных карт и Правила оборота подарочных карт пункта, устанавливающего, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, ущемляет права потребителей (Определение ВС РФ от 27 декабря 2018 г. № 305-АД 18-18522).
Суд отметил, что если предположить, что подарочный сертификат имеет возвратный характер, то он утратил бы свою основную сущностную функцию, поскольку в этом случае такой сертификат в обход воли дарителя, мог бы быть заменен одаряемым на денежные средства.

Кроме того, если бы подарочный сертификат был наделен свойством возвратности, оборот таких сертификатов существенно приблизился бы к банковским операциям (таким как открытие депозита на предъявителя, или в пользу третьих лиц), являющимся по своей природе лицензируемой деятельностью, правом на совершение которых по общему правилу наделяются специальные субъекты гражданского оборота.

Помимо этого следствием возвратности подарочных сертификатов стала бы возможность обезличенного и бесконтрольного для государства оборота денежных средств на территории РФ с использованием таких сертификатов, что порождает широкий ресурс для различных злоупотреблений, противоправной деятельности со стороны третьих лиц, а также противоречит законодательству о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.
Вернуть деньги Вы обязаны лицу, указанному в сертификате или лицу по письменной доверенности или соглашению по уступке права. Если сертификат не именной, то предъявителю сертификата.
Срок возврата устанавливается в заявлении. Если срок не установлен, то в течение 7 дней с момента получения заявления (ст.314 ГК РФ).

Юрист Садыков И. Ф., 49912 ответов, 26794 отзывa, на сайте с 11.10.2017
21.5. Здравствуйте! Верховный Суд РФ в своем Постановлении по делу №57-КГ 15-7 на основании пункта 1 статьи 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отметил, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В нарушение положений статьи 12 Гражданского кодекса Российской
Федерации и пункта 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд кассационной инстанции неправомерно пришел к выводу о том, что возникшие между сторонами правоотношения не регулируются названным законом, а истец в силу положений статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе требовать от ответчика
только заключения с ним договора купли-продажи с использованием
сертификатов.

Таким образом потребитель вправе вернуть деньги, а продавец обязан их вернуть, т.к. потребитель не был ознакомлен с информацией, предусмотренной ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". И потребитель при этом может отличаться от покупателя. Деньги должны вернуть именно потребителю.

Юрист Лигостаева А.В., 237325 ответов, 74685 отзывов, на сайте с 26.11.2008
21.6. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, если со стороны закона, то перечисленные при отсутствии договора купли-продажи деньги, могут быть признаны судом, как неосновательное обогащение. Верховный Суд Российской Федерации признал обоснованным вывод суда апелляционной инстанции о том, что включение продавцом в Общие условия использования подарочных карт и Правила оборота подарочных карт пункта, устанавливающего, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, ущемляет права потребителей (Определение ВС РФ от 27 декабря 2018 г. № 305-АД 18-18522). Что касается того кто его приобрёл,то вы же сертификат не по паспорту продавали, придёт его приобретатель, и что изменится?

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

22. Купили мужские туфли,3800 р.11.03 марта. Подошва лопнула и стерлась. В магазине утверждают что по нашей вине. Якобы ходили по углям или в киросин наступили. Деньги сказали вернут, но только в течении 14 дней, но на нас кричат и винят в обмане. Обидно! И ещё, в течении какого времени они должны вернуть деньги.

Юрист Штронда А. А., 4709 ответов, 3037 отзывов, на сайте с 04.06.2018
22.1. Денежные средства они должны вернуть в течение 3-х дней с даты передачи им некачественного товара.
Если будут отправлять на экспертизу, то только после экспертизы вернут, если подтвердится факт неправильного использования/ношения.

23. Есть ли смысл идти в суд?
Претензия к компании описана ниже.
Добрый день!
13.02.2019 года произошло ДТП с моим участием на машине, находящейся в аренде. КИА РИО. А 618 XT.После разговора с операторами вашей компании оформила ДТП, предоставила документы в главный офис. (Добавлю, что хоть меня и обещали встретить по приезду в офис, но этого не произошло, лишь после получасового ожидания и повторного звонка в компанию ко мне подошел сотрудник Энитайм.) Так как сотрудники не проинформировали меня, что для подтверждения ДТП и дальнейшей выплаты штрафа необходимо не только определение ДТП, но и приложение к нему - мне пришлось 2 раза ездить в ГИБДД и забирать сначала определение, потом и протокол. (хоть я и переспрашивала несколько раз операторов о моих дальнейших действиях) - затрата моего времени и денег. Далее я предоставила все документы и ждала выставления счета за ремонт машины, чтобы его оплатить. Мне было сказано, что максимальный срок выставления счета составляет 1 месяц. То есть 13.03.19 уже точно был должен быть выставлен счет.
Далее 5 марта 2019 взяла в аренду машину БМВ М 339 МЕ.В момент нахождения в машине мне позвонил человек, не называл своего имени, представившись сотрудником Энитайм потребовал продиктовать паспортные данные. На вопрос "что случилось?" получила ответ в грубой форме "что случилось? Продиктуйте паспортные данные и я вам объясню, что случилось".Далее мне сказал этот человек что мне выписан штраф за "дрифт" и аккаунт у меня заблокируют аккаунт. Мне объяснили что если я согласна со штрафом - необходимо его оплатить, если нет - то приехать в офис. На мое несогласие оплачивать данный штраф сотрудник сказал что я могу приехать в офис Энитайм В ЛЮБОЙ УДОБНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ ДЕНЬ для беседы с сотрудником специальной службы, которая занимается подобными вопросами.
Я приехала в субботу в 15:00, но позвонив в службу поддержки, мне ответила девушка, что никого из этой службы нет и что они работают "с 9 до 18:00 вечера".На мое возражение что еще нет 18:00 - девушка ответила "я имею ввиду по будним дням с 9 до 18:00".Я поинтересовалась по какой причине изначально сотрудник, угрожающий мне штрафом за дрифт сказал что можно приехать в любой день, а не только в будний - ответа никакого четкого получено не было. Затем, объяснив девушке оператору, что в связи с работой у меня нет времени постоянно приезжать в офис (особенно когда та никого нет) и спросила - можно ли побеседовать со службой, занимающейся моим вопросом по телефону, на что девушка ответила что да, можно.
В понедельник после 9 утра я позвонила для беседы и мне ответили что данная служба не может выяснить данную ситуацию по телефону и мне обязательно все-таки нужно приехать в офис. На мои думаю абсолютно обоснованные вопросы "почему я слышу постоянно разную информацию?" мне сначала ответили "мы уточним" и положили трубку, затем я позвонила еще раз, попала на другого оператора и задавала ей те же самые вопросы. В отличие от предыдущего оператора, который практически сразу положил трубку, девушка меня выслушала, и, хоть и не знала ответа ни на один из заданных ей вопросов, в итоге ответила что все разговоры прослушиваются, но мне необходимо обязательно приехать в офис если я не согласна с выставленным штрафом и разбираться со соответствующей службой. В том же случае, если я не приеду - компания будет вынуждена обращаться в уполномоченные органы и т.д. Соответственно мне пришлось приехать 11 марта, но встретившись с сотрудником службы, занимающимся штрафами и т.д., которого зовут Николай, выяснилось что ПРИЕЗЖАТЬ БЫЛО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.. Он показал мне траекторию моей поездки за 5 марта на БМВ., на что я ответила, что все верно, в этот день на Радиальной улице я действительно проезжала на данной машине, но "дрифта/спортивной езды/езды по бездорожью/учебной езды" не было и не могло быть по причине того, что к сожалению или к счастью "дрифтовать" я не умею, спортивной зду мою езду со скоростью от 40 до 60 км/час по городу не назовешь, учебной ездой я не занималась, т.к. права у меня уже есть, и бездорожья в том месте, где я ездила тоже не наблюдается. Объяснила что я не согласна с данным штрафом и платить его отказываюсь - на что Николай ответил, что в таком случае Энитайм будет обращаться в уполномоченные органы и если они докажут что моя езда подходит под категорию "дрифт", то денежные средства у меня будут взысканы принудительно. Так же я уточнила как мне оплатить штраф за ДТП КИА РИО, ведь у меня заблокирован аккаунт и внести денежные средства на него для списания я не могу, помимо этого подходит месячный срок, в течение которого как мне ранее сказали должен быть уже точно выставлен счет, а сумму штрафа до сих пор не называют. Николай ответил что запросит данные о скорости транспортного средства, попросил записать его номер (89637143048) и обещал связаться со мной в ближайшие 2 дня., по поводу штрафа за ДТП пояснил, что пока никакой информации нет и возможно придется ждать до 3 х месяцев. Но Николай со мной по непонятным причинам не связался и я написала ему сама 13 марта-он ответил что пока никакой информации нет, так как его нет в офисе и появится он там лишь в пятницу и напишет мне сам. Сам он мне в пятницу 15 марта (естественно) не написал и к сожалению на мой вопрос решил ничего не отвечать вообще (фото прилагается). Во вторник 19 марта в районе 12 часов дня с номера мне позвонил один из сотрудников Энитайм с номера 89637143676 и сказал, что счет за ДТП выставлен 15 тысяч с копейками, нужно оплатить его сразу, так как в противном случае я должна буду оплачивать пени за простой машины (или что-то подобное), что в течение некоторого времени мне разблокируют аккаунт и я должна буду внести туда денежные средства. Обещал перезвонить через 10 минут чтобы я была готова их внести. Но к сожалению не перезвонил). В 15:00 я набрала ему сама и спросила каковы мои дальнейшие действия? Он ответил что подали заявку на разблокировку аккаунта и она сейчас в обработке, потом сказал что аккаунт разблокирован и денежные средства можно вносить. Напомнил про висящий штраф за "дрифт" и я объяснила ему, что этой ситуацией занимается Николай и я буду оплачивать его только в том случае, если его докажет суд. Сотрудник ответил, что он меня понял и сказал ждать его звонка для того, чтобы внести денежные средства для уплаты штрафа за ДТП. Далее через несколько минут я обнаружила что с моей карты списано около 41000 рублей разными платежами в Энитайм.1000 р,10000 р,15000 р,10000 р,5000 р. Позвонив сотруднику по номеру и спросив на основании чего произошло данное списание я получила ответ что у меня по договору безакцептное списание и деньги ушли в счет погашения штрафа за "дрифт", а штраф за ДТП, который еще утром по его словам составлял около 15 тыс. рублей оказывается "на самом деле еще не выставлен".Я объяснила сотруднику Энитайм что по причине того, что все денежные средства с моей карты списаны у меня нет денег на оплату штрафа за ДТП, и что по его словам у меня пойдут пени, которые я тоже погасить не смогу. Сотрудник предложил написать претензию, и сказал что выйдет со мной на связь, но естественно не вышел). Аккаунт который по словам того человека был разблокирован на самом деле был заблокирован и разблокировали его утром следующего дня (фото прилагается). Несмотря на то, что по телефону сотрудник Энитайм изначально утверждал что сумма счета за ДТП составляет 15 с лишним тысяч, а затем говорил что счет за ДТП еще не выставлен, я увидела в выписке списание на 13694,20 р. (фото прилагается). Решив попытать удачу вечером этого дня я решила последний раз позвонить в Энитайм на горячую линию, объяснила всю ситуацию, что денежные средства списаны незаконно, объяснила что хочу вернуть ту часть что списали сверх штрафа за ДТП, сотрудник представившийся Сергеем сказал что передаст все это руководству и со мной обязательно свяжутся. Но со мной (естественно) так никто и не связался. Никаких чеков, квитанций, подтверждающих правомерность списания мне также никто не предоставил на почту.

Суть претензии:
1)Просьба вернуть списанные ошибочно 27305,80 р. Как я уже объясняла с предъявленным мне штрафом за "дрифт" я не согласна. В случае признания судом его правомерность - я готова его выплачивать, но на основании постановления.
2)Просьба сделать это в кратчайшие сроки, так как при зарплате в 18000 рублей, и платежом по кредиту размером в 15000 рублей будучи единственным кормильцем в семье мягко говоря накладно оплачивать за аренду машины вместо 500-1000 рублей 53000 р.
3)Просьба урегулировать работу сотрудников всех ваших отделов, так как несмотря на то что в вашем договоре прописано что Энитайм не несет ответственность за неверную информацию, переданную операторами клиентам, ни один из сотрудников с которыми за все это время я общалась (а их было порядка 10, а то и больше) не дал мне верной информации, + по их вине и вине вашей компании Энитайм было потрачено огромное количество лишнего времени, нервов и денег.
--
С уважением,
Красильникова Т.С
89998140491
tan7430@yandex.ru.

Юрист Титова Л.В., 10957 ответов, 4979 отзывов, на сайте с 24.06.2013
23.1. Здравствуйте, Татьяна. Если вы хотите вернуть деньги, то без суда у вас ничего не получиться. СК на этом наживаются. И на будущее, в таких случаях нужно не разговорами заниматься, а посещать лично СК и подавать в письменном виде все заявления просив при этом сотрудников компании делать вам копии и заверять их. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

24. 18 ноября 2018 г мы приобрели путёвку в Шри-Ланку у Сoraltraval, (фактически ИП Калинина Кристина Александровна, работающая под их вывеской). По данной путевке нас должны были разместить в отель HEAVEN SEVEN HIKKADUWA 3* в тип номера СТАНДАРТ с включёнными завтраками и ужинами. Однако подтверждения от отеля не пришло и нам предложили разместиться в другой отель на завтраках, разницу в стоимости размещения порядка 4 т.р. обещали вернуть по прилёту, т.к. подтверждение от второго отеля пришло накануне нашего вылета и времени ехать в турагентство у нас не оставалось.
Прибыв в отель в Шри-Ланке мы обнаружили, что нам предоставили номер без кондиционера. В стране, где температура за 30 градусов, проживать в таком номере невозможно, тяжело дышать, стоит запах сырости и затхлости. Мы попросили поменять нам номер администратора отеля, на что получили ответ доплатить 40 долларов за это. Написав представителю турагенства в России, нам ответили, что у нас не прописано было, будет ли номер с кондиционером или без него, ссылаясь на то, что указано в документах, что это номер СТАНДАРТ. Отправляясь в жаркую страну, мы не подозревали, что стандартный номер может быть БЕЗ кондиционера и что на это надо обращать особое внимание, при покупке путёвки, представитель турфирмы даже не акцентировал наше внимание на этом, очевидно, и сам не понимая, что могут возникнуть такие вариации в размещении. Чтобы было возможно отдыхать в номере, мы заплатили 40 долларов, предупредив об этом туроператора, чтобы по приезду вынести этот вопрос на обсуждение в плане компенсации данной суммы, т.к. это их упущение и в итоге нас разместили в номер, в котором не то что проживать, но и находиться было невозможно.
Обратный рейс на самолёт у нас был на три часа 50 минут ночи по местному времени, из отеля нас вывезли заранее, около 19 ч., так как вместе с нами из нашего отеля были ещё две девушки, у них самолёт был пораньше, а по дороге к нам присоединилось ещё пара туристов, у которых самолёт был ещё раньше, мы посчитали, это для того, чтобы всех сразу везти одним рейсом. В аэропорту мы были уже в половине десятого вечера, намного заранее до начала времени регистрации. Но на этом сюрпризы не закончились. При регистрации, нам объяснили, что мы сняты с рейса на другой рейс, который будет в 19:50 4-го декабря, т.е. через 17 часов. Написав представителям туроператора России, нам ответили, что нас должны были предупредить представители принимающей стороны. Мы обратились к представителям принимающей стороны, как так вышло, что нас не оповестили о переносе времени обратного рейса, на что получили ответ, что они сами не знали об этом. Из этого можно сделать вывод, что принимающая сторона, зная, несомненно обо всём, дабы сократить свои расходы на трансферт, посчитала вывезти нас из отеля вместе с другими туристами будет выгоднее, чтобы не везти нас отдельно на следующий день. При всём при этом, номер в отеле у нас был оплачен и за 4 ое декабря, т.е. по хорошему мы могли ещё сутки наслаждать морем и солнцем, чего нас лишили, сократив наше пребывание в отеле.
На вопрос, что нам делать, они предложили ждать до 7 ми часов утра, т.к. они не работают в ночное время и не могут решить вопрос о дальнейших действиях, не согласовав это с руководством. Дождавшись утра, измученные и уставшие после бессонной ночи в аэропорту, мы созвонились с представителями принимающей стороны и услышали ответ, что они готовы нас разместить в отеле в тридцати минутах езды от аэропорта, но за это мы должны заплатить 20 долларов, причём трансферт от отеля обратно в размере 12 долларов мы также должны оплатить сами. Несмотря на то, что в путёвка включала в себя трансферт как от аэропорта до отеля, так и обратно, ввиду сложившейся ситуации, мы были вынуждены согласиться на эти условия, так как в противном случае нам было предложено ждать своего рейса в аэропорту.
Вернувшись в Россию, обратившись в турагенство, 5 го декабря, Татьяна, представитель фирмы сказала, что самостоятельно составит претензию и в течении трёх рабочих дней нам сделают возврат по всем пунктам (о чём есть аудиозапись), сказала ждать обратной связи. Однако, по прошествии почти двух недель, 19 декабря, её коллега написала, что вернут нам только 20 долларов, что разницы в цене туров, которую нам должны были ещё до поездки никакой нет, что за кондиционер мы заплатили по собственной инициативе, и что за трансферт в 12 долларов из отеля в аэропорт они составят дополнительную претензию (а подтверждающих документов, что мы платили за такси у нас нет) повторно, ждать рассмотрения.
Вопрос: к кому предъявлять иски: к ИП, кому платили деньги, Коралу, т.к. они ответственны за ИП, которая работает под их вывеской или ПАКСУ, туроператора, фактически через которого мы ездили.
При обращении в Корал, был получен ответ, что мы не идентифицированы как клиенты.

Юрист Криухин Н.В., 157789 ответов, 69211 отзывов, на сайте с 14.07.2011
24.1. Здравствуйте.
Все претензии Вам нужно предъявлять тому ИП, которому Вы платили деньги.

Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к любому выбранному Вами юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.
Остерегайтесь мошенников, которые могут написать Вам личное сообщение с просьбой дать свой номер телефона, а также позвонить Вам или написать Вам личное сообщение с предложением услуг и/или приглашением на якобы "бесплатную" консультацию!

Юрист Колковский Ю.В., 101525 ответов, 47355 отзывов, на сайте с 05.07.2015
24.2. Претензию предъявлять следует ИП.

Адвокат Панфилов А.Ф., 50470 ответов, 24861 отзыв, на сайте с 20.09.2013
24.3. К Туроператору и агенту-ИП
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Скажите пожалуйста в течении какого времени мне должны вернуть деньги за абонемент в спортзал при расторжении договора, если начало абонемента только через месяц и я им ещё не начал пользоваться.
Читать ответы (2)

25. 18 ноября 2018 г мы приобрели путёвку в Шри-Ланку у Сoraltraval, (фактически ИП Калинина Кристина Александровна, работающая под их вывеской). По данной путевке нас должны были разместить в отель HEAVEN SEVEN HIKKADUWA 3* в тип номера СТАНДАРТ с включёнными завтраками и ужинами. Однако подтверждения от отеля не пришло и нам предложили разместиться в другой отель на завтраках, разницу в стоимости размещения порядка 4 т.р. обещали вернуть по прилёту, т.к. подтверждение от второго отеля пришло накануне нашего вылета и времени ехать в турагентство у нас не оставалось.
Прибыв в отель в Шри-Ланке мы обнаружили, что нам предоставили номер без кондиционера. В стране, где температура за 30 градусов, проживать в таком номере невозможно, тяжело дышать, стоит запах сырости и затхлости. Мы попросили поменять нам номер администратора отеля, на что получили ответ доплатить 40 долларов за это. Написав представителю турагенства в России, нам ответили, что у нас не прописано было, будет ли номер с кондиционером или без него, ссылаясь на то, что указано в документах, что это номер СТАНДАРТ. Отправляясь в жаркую страну, мы не подозревали, что стандартный номер может быть БЕЗ кондиционера и что на это надо обращать особое внимание, при покупке путёвки, представитель турфирмы даже не акцентировал наше внимание на этом, очевидно, и сам не понимая, что могут возникнуть такие вариации в размещении. Чтобы было возможно отдыхать в номере, мы заплатили 40 долларов, предупредив об этом туроператора, чтобы по приезду вынести этот вопрос на обсуждение в плане компенсации данной суммы, т.к. это их упущение и в итоге нас разместили в номер, в котором не то что проживать, но и находиться было невозможно.
Обратный рейс на самолёт у нас был на три часа 50 минут ночи по местному времени, из отеля нас вывезли заранее, около 19 ч., так как вместе с нами из нашего отеля были ещё две девушки, у них самолёт был пораньше, а по дороге к нам присоединилось ещё пара туристов, у которых самолёт был ещё раньше, мы посчитали, это для того, чтобы всех сразу везти одним рейсом. В аэропорту мы были уже в половине десятого вечера, намного заранее до начала времени регистрации. Но на этом сюрпризы не закончились. При регистрации, нам объяснили, что мы сняты с рейса на другой рейс, который будет в 19:50 4-го декабря, т.е. через 17 часов. Написав представителям туроператора России, нам ответили, что нас должны были предупредить представители принимающей стороны. Мы обратились к представителям принимающей стороны, как так вышло, что нас не оповестили о переносе времени обратного рейса, на что получили ответ, что они сами не знали об этом. Из этого можно сделать вывод, что принимающая сторона, зная, несомненно обо всём, дабы сократить свои расходы на трансферт, посчитала вывезти нас из отеля вместе с другими туристами будет выгоднее, чтобы не везти нас отдельно на следующий день. При всём при этом, номер в отеле у нас был оплачен и за 4 ое декабря, т.е. по хорошему мы могли ещё сутки наслаждать морем и солнцем, чего нас лишили, сократив наше пребывание в отеле.
На вопрос, что нам делать, они предложили ждать до 7 ми часов утра, т.к. они не работают в ночное время и не могут решить вопрос о дальнейших действиях, не согласовав это с руководством. Дождавшись утра, измученные и уставшие после бессонной ночи в аэропорту, мы созвонились с представителями принимающей стороны и услышали ответ, что они готовы нас разместить в отеле в тридцати минутах езды от аэропорта, но за это мы должны заплатить 20 долларов, причём трансферт от отеля обратно в размере 12 долларов мы также должны оплатить сами. Несмотря на то, что в путёвка включала в себя трансферт как от аэропорта до отеля, так и обратно, ввиду сложившейся ситуации, мы были вынуждены согласиться на эти условия, так как в противном случае нам было предложено ждать своего рейса в аэропорту.
Вернувшись в Россию, обратившись в турагенство, 5 го декабря, Татьяна, представитель фирмы сказала, что самостоятельно составит претензию и в течении трёх рабочих дней нам сделают возврат по всем пунктам (о чём есть аудиозапись), сказала ждать обратной связи. Однако, по прошествии почти двух недель, 19 декабря, её коллега написала, что вернут нам только 20 долларов, что разницы в цене туров, которую нам должны были ещё до поездки никакой нет, что за кондиционер мы заплатили по собственной инициативе, и что за трансферт в 12 долларов из отеля в аэропорт они составят дополнительную претензию (а подтверждающих документов, что мы платили за такси у нас нет) повторно, ждать рассмотрения.
Вопрос: к кому предъявлять иски: к ИП, кому платили деньги, Коралу, т.к. они ответственны за ИП, которая работает под их вывеской или ПАКСУ, туроператора, фактически через которого мы ездили.
При обращении в Корпоративном, был получен ответ, что мы не идентифицированы как клиенты.

Юрист Криухин Н.В., 157789 ответов, 69211 отзывов, на сайте с 14.07.2011
25.1. Здравствуйте.
Претензии лучше всего предъявить именно ИП Калининой Кристине Александровне.
Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к любому выбранному Вами юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.
Остерегайтесь мошенников, которые могут написать Вам личное сообщение с просьбой дать свой номер телефона, а также позвонить Вам или написать Вам личное сообщение с предложением услуг и/или приглашением на якобы "бесплатную" консультацию!

26. Такой вопрос моя жена заканчивает учиться на фельдшера. При подписание ей контракта, ей дают 500 т и она по условию контракта обязана отработать 5 лет в поселке. При увольнении ранее чем 5 лет она обязана вернуть сумму. У меня такой вопрос допустим она отработала 1 год и уволилась, она получается должна вернуть государству 400 т. И так вопрос в течении какого времени ей суд обязует вернуть деньги?

Адвокат Мареева О. С., 343 ответa, 207 отзывов, на сайте с 04.09.2018
26.1. Здравствуйте. По поводу соотношения суммы возврата и отработанного времени вам необходимо читать условия контракта. А что касается времени возврата суммы по суду, все зависит от обстоятельств дела и возможности погашения. Можно написать на рассрочку исполнения решения в связи с трудным материальным положением. Приложить документы, подтверждающие ваш заработок с нового места работы, справки о иждивении (если имеются), подтвердить иные жизненные обстоятельства, кредиты, ипотека, обучение, оплата алиментов. Все индивидуально.

27. В общем ситуация такая... 18 го февраля у меня закончился договор со страховой. До этого, примерно в январе, я заинтересовался всеми этими "кэбээмами".Выяснилось, что у меня он посчитан в договоре не верно-просто тупо поставлен 1. Хотя стаж 15 лет. Соответсвенно это получается должна быть скидка, чуть ли не 50%. Я ужаснулся от своей некомпетентности-ну да, не обращал внимание на это тк сама страховка выходила не очень дорогая изза регистрации в сельской местности. В общем я отправил запрос в страховую. Есть там такой сервис по проверке КБМ. Мне пришло от них письмо, что действительно-КБМ был посчитан не верно и вам необходимо обратиться в местный офис со всеми доками и этим письмом-для возврата части премии.
1 го февраля я это и осуществил. Секретарь выдал копию моей заявы, ну и сказала, что в течение 2 недель вопрос обычно решается. Прошло уже больше времени. И вот я хотел узнать в какой срок страховая возвращает эти деньги? И вообще - думает ли возвращать? Ну и каковы дальнейшие могут быть мои действия. Спасибо.

Юрист Бударагин А. А., 7485 ответов, 3256 отзывов, на сайте с 20.11.2017
27.1. Обычно возвращают в течение месяца, если хотят это сделать. Можно обратиться в суд.

28. Банка лишили лицензии. Деньги не выдают! В реестре меня нет, в асв отправляла письмо чтобы включили говорят что сняла деньги. Но я не снимала! Отправила письмо чтобы дали расходник с подписью (раз говорят что снимала) , чтобы сделать экспертизу. Ответа нет. В течении какого времени должны предоставить ответ? Что мне ещё сделать чтобы вернуть мои деньги,? Денег на юриста нет.

Юрист Златкин А.М., 35228 ответов, 17115 отзывов, на сайте с 18.04.2015
28.1. В таком случае Вам следует обратиться в суд к АСВ и банку о взыскании данных средств. Пусть они там доказывают, что вы сняли.

29. На мою зарплатную карту был наложен арест эа штрафы. Но на неё приходила зарплата которую. Счас арест сняли. Вопрос. В течение какого времени приставы должны вернуть деньги. (зарплата пришла во много превышающая штраф) Спасибо.

Юрист Зотов В.И., 36985 ответов, 15218 отзывов, на сайте с 11.07.2009
29.1. Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Если в отношении Вас судебный пристав-исполнитель возбудил Исполнительное производство согласно Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", а Вы не оплатили эти штрафы в срок, указанный судебным приставом (до 5 дней), то он вправе арест наложить своим Постановлением на ваш счет, к которому прикреплена ваша карта банковская.
Банк в этом случае обязан согласно статьи 99 Федерального закона № 229-ФЗ списать деньги с вашего арестованного счета в пределах суммы, указанной судебным приставом-исполнителем в его Постановлении о наложении ареста на счет должника.
Если с вашего счета были списаны деньги, превышающие долг (это бывает редко и чаще по вине судебного пристава-исполнителя), то возврат лишних списанных денег могут произвести по заявлению должника на основании статьи 50 Федерального закона № 229-ФЗ.
Срок возврата денег в этом случае Федеральный закон № 229-ФЗ не указан. Так что это будет зависеть от Вас и от ваших знаний данного Закона.
Всего Вам доброго.

30. Банкомат сбербанка принял деньги а на карту не зачислил. Все чеки есть что произошел сбой. В течении какого времени должны вернуть деньги. Они сказали что рассмотрят до 30 а было это 23.Вообще правомерно они поступают.

Юрист Бударагин А. А., 7485 ответов, 3256 отзывов, на сайте с 20.11.2017
30.1. Срок семь суток. Так они поступили правомерно.

Юрист Дацкевич К. Е., 11149 ответов, 7382 отзывa, на сайте с 02.07.2018
30.2. В течении 7 дней обычно рассматриваются претензии банку по возврату платежей если не вернут пожалуйстесь в цб и иск подайте в суд.

Читайте также

В течении какого времени Министерство Обороны должно вернуть деньги за перевоз личных вещей.
Прошу Вас, проконсультируйте, пожалуйста, у меня такой вопрос.
У меня вот какой к вам вопрос! Скажите пожалуйста мы покупали диван,
Решила пройти обучение в автошколе по купону Биглион, там было написано, что оплата 1300 заместо 34000.
Купили автозапчасть (АКПП), после установки было выявлено что запчасть неисправна.
Как вернуть деньги с приставов
Приставы арестовали счет за тсж... Я написал в мировом суде возражение...
У меня такая ситуация, приставы арестовали счёт на которые приходят алименты,
Возникла такая ситуация, что купили пуховик в воскресенье,
Судебный иск АСВ к заемщику
Должна ли я возвращать подъемные деньги гос-ву?
Мне нужно было сделать временную регистрацию в своей квартире, для этого я пошел в МФЦ.
В течении какого времени должны вернуть не законно удержанные деньги по решению суда,
Купили пылесос в интернет магазине 4 дня назад.
Мы забрали документы из дет. сада, т.к.ребенок постоянно болеет, но осталась переплата за питание.
После ареста заработной карты, сняли деньги со счета.
Сняли деньги с детского пособия пристав отправила документы на возврат денег
Узнали о прошедшем суде от пристава юр. лицо
В течении какого времени негосударственный НПФ "Лукойл гарант" должны вернуть деньги умершего родственника?
Как поручителю вернуть свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X