Процесс возврата денег - вопросы и ответы

Процесс возврата денег

Краткое содержание

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопросы

1. Процесс возврата денег от туроператора, в связи с событиями в Египте.

1.1. сначала пишите письменную претензию оператору. Ждете 10 дней если нет ответа или ответ отрицательный идете в суд


2. Как ускорить по договору займа, процесс возврата денег?

2.1. Обратиться с иском в суд, предъявить исполнительный документ судебным приставам

3. Может ли требовать покупатель возврата денег за уже установленные двери по причине что они у него перестали закрываться. В процессе эксплуатации он двери повредил и туда уже врезаны замки. Или он может требовать только устранения замечаний и ремонт?

3.1. Все зависит от того на сколько серьезный брак - почему перестали закрываться?

3.2. Смотряв чем причина таких недостатков... проведите осмотр и установите причину... если ваша устраняйте... если покупателя давайте письенный отказ или требуйте от него экспертизу.

4. Я написала заявление в м.с. с просьбой восстановить пропущенные сроки и отменить суд. приказ, сегодня получила повестку в заявлении я не указала о повороте дела и возвращении денег, могу ли я на процессе подать ходатайство о возврате денег?

4.1. Елена Николаевна, это другой предмет спора. Не валите все в одну кучу. Вам суд откажет. Пусть отменят судебный приказ, а потом вы 100% вернете деньги новым заявлением.

5. Я поступила в частную школу на курс обучения диетологии которые длится 1 месяц, оплатила его, в процессе обучения я поняла что информацию которую мне дают это какой-то бред, написала заявление о возврате денег за те занятия оставшиеся которые я не буду посещать т.к курс меня не устраивает. Как быть?

5.1. Как быть?
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

5.2. Добрый день.

В случае отказа в возврате денежных средств Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за вычетом фактических расходов исполнителя.

6. В течение гарантийного срока отдала обувь на экспертизу магазину, по причине оторванного в процессе носки ремешка. Экспертиза пришла о том, что якобы непроизводственный брак. Какие мои следующие досудебные действия по возврату денег?

6.1. Пишите письменную претензию по месту покупки обуви.

6.2. Здравствуйте.
Сами можете обратиться в экспертную организацию, чтобы опровергнуть мнение специалистов от продавца. А затем с Вашим экспертным заключением обращаться к продавцу. Подавать письменную претензию, в которой указывать недостатки и требовать возврат денег и возмещения всех расходов.
Также можно обратиться с жалобой в контролирующие органы - Роспотребнадзор или прокуратуру.

7. Пристав арестовал счёт с социальной пенсией ребенка. Вынес решение об отмене ареста. Документы в банк об отмене не поступили, деньги банк продолжает отправлять приставу. Пристав на связь не выходит. Я живу в другом городе, прийти лично не могу. На руках имеется решение пристава о снятии ареста. Как ускорить процесс снятия ареста и возврата снятых денег (пенсии)?

7.1. Добрый день!
Вам необходимо самостоятельно подать постановление об отмене в банк, где обслуживается счет. А для возврата незаконно списанных денежных средств необходимо подать заявление судебному приставу с указанитем реквизитов для перечисления.

7.2. Здравствуйте, уважаемая Алла!
Во-первых, Вам нужно в этой ситуации сделать следующее.
1 Написать ЖАЛОБУ на имя руководителя Службы судебных приставов, где работает этот судебный пристав-исполнитель, который до конца свои должностные обязанности согласно положений Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" не сделал, и выслать ее по эл. почте и по почте ценным письмом.
2 Подать иск в суд о возврате Вам списанных сумм денег с этого счета в банке, если они входят в те доходы, которые указаны в статье 101 Федерального закона № 229-ФЗ.
Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание
1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью;
2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;
3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;
4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;
5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;
6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);
7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;
8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:
а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность;
б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;
в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;
9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности;
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 216-ФЗ)
10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета;
11) выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации;
12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов;
13) средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей";
14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников:
а) в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными обстоятельствами;
б) в связи с террористическим актом;
в) в связи со смертью члена семьи;
г) в виде гуманитарной помощи;
д) за оказание содействия в выявлении, предупреждении, пресечении и раскрытии террористических актов, иных преступлений;
15) суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок, за исключением туристических, выплачиваемой работодателями своим работникам и (или) членам их семей, инвалидам, не работающим в данной организации, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, а также суммы полной или частичной компенсации стоимости путевок для детей, не достигших возраста шестнадцати лет, в находящиеся на территории Российской Федерации санаторно-курортные и оздоровительные учреждения;
16) суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно (в том числе сопровождающего лица), если такая компенсация предусмотрена федеральным законом;
17) социальное пособие на погребение.
2. По алиментным обязательствам в отношении несовершеннолетних детей, а также по обязательствам о возмещении вреда в связи со смертью кормильца ограничения по обращению взыскания, установленные пунктами 1 и 4 части 1 настоящей статьи, не применяются.
3 Срочно подать Заявление в банк, где этот счет арестованный, о прекращении списывать с него деньги, приложив к Заявлению копию постановления судебного пристава-исполнителя о снятии ареста с вашего счета. Заявление такое передать в приемную банка под роспись на 2-м экз. Заявления.
Во-вторых, если деньги ушли уже в адрес взыскателя, то с него Вы их не сможете вернуть. А вот с Банка (после подачи Вами указанного Заявления) и с Управления ФССП РФ Вы вправе потребовать возврат списанных сумм денег, которые были списаны банком после уже вынесения судебным приставом-исполнителем постановления об отмене ареста вашего счета в этом банке.
Всего Вам доброго.

8. Хотели купить квартиру внесли залог 200 000 р. потом передумали. Деньги вернуть отказались по их отсутствию. Суд мы выиграли (судья постановил вернуть деньги). Пристова ни как не могут забрать данную сумму. У должника в собственности 1/3 квартиры и банковские карты на все это наложен арест. Ни каких действий пристова не делают. Как ускорить процесс возврата денег?

8.1. Можете в суде оспорить бездействие суд. пристава. Можете в личку к юристу обратиться за помощью - ст.779 ГК РФ.

9. Была попытка купить телефон в интернет-магазине Цифрус. Оплата производилась на кошелек яндекс. Деньги (анонимный, физ лицо). От заказа сразу же отказались согласно ст. 26.1.4 Закона РФ N 2300-1. Возврат денег до сих пор не произведен, оплачивали 29.03. Никаких чеков не выдавали, но есть переписка и подтверждение оплаты, номер кошелька на их сайте есть. Как можно ускорить процесс возврата средств или пожаловаться в ропотребнадзор? Заранее спасибо.

9.1. Пишите заявление в полицию.
Это мошенничество.

9.2. Здравствуйте, Антон!
Сегодня у них последний день для возврата денежных средств в добровольном порядке. Если же не будет в течение ближайших двух дней возврата, то Вам есть смысл задуматься о подаче искового заявления в суд.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Помощь юристов и адвокатов
Задайте бесплатный
вопрос юристам
Администратор печатает сообщение