Возврат денег за неиспользованную услугу / Защита прав потребителей
Я расторг договор с компанией ГК Ринг и о возврате денег, их услугами я не пользовался. Они мне в письменном виде прислали отказ, могу ли я вернуть свои деньги?
Заключила договор с косметическим салоном на оказание услуг. Оплатила кредитными средствами (кредит оформила на месте). Услугами не воспользовалась. Обратилась за возвратом денег (просила перечислить на кредитный счет) мне пообещали в устной форме в течении нескольких месяцев. Пока ждала, фирма закрылась, ООО ликвидировали. Кредит плачу в полном объеме и в срок. Возможно ли вернуть средства через суд с директора, если ООО уже ликвидировали? Спасибо.
В августе 2014 г., купила сим-карту в салоне Мегафон с абонентской платой. В 2021 г., обратились в салон Мегафона с вопросом, проверив мой паспорт, оказалось, что сим-карту оформили на другую фамилию, имя и отчество, серия и номер паспорта, прописка мои. Предложили написать заявление на смену ФИО, но ничего не поменялось. Обнаружили это в феврале 2023 г., когда хотели отключить номер и вернуть деньги за неиспользованные услуги за несколько месяцев. Опять написали заявление на смену ФИО и заявление на возврат денег за 3 месяца. Через 2 дня позвонили с Мегафон и сказали, что деньги мне не вернут, т.к. у меня другая фамилия, предложили перейти на посекундную тарификацию в Личном кабинете, отключить абон. Плату и не пользоваться 180 дней. Он отключится. Сим карта выйдет на продажу. Меня не устроил ответ. Просьба разобраться. Спасибо за помощь. С уважением, Надежда.
У меня есть абонемент на услуги лазерной эпиляции. На две услуги я записывалась с подтверждением визита по вотс апу накануне и пропустила их из-за опоздания. Смогу ли я при запросе возврата денежных средств рассчитывать на возврат неоказанных мне услугах вследствие моей неявки?
Добрый день. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный абонемент ребенка в бассейн. Срок абонемента не вышел, прошло всего одно занятие. Но ходить он туда не может по причине здоровья. На основании какой статьи я могу потребовать деньги за неуважение услугу?
Взяли автокредит 30 июля 2023 года. В допсоглашении написано следующее в случае отказа от услуг каско и автоассистант а также кредитного договора ранее 30 дней с даты его заключения автосалон вправе запросить у покупателя сумму на которую он сделал скидку. Вопрос такой если полностью погасить через 30 дней кредит, то можно ли вернуть деньги за неиспользованный период (а это 23 мес получается) и каско 11 мес? Подскажите как все грамотно сделать
Обязана ли клиника вернуть деньги, внесенные пациентом, авансом, за неиспользованные услуги? Ели можно, ответьте срочно
Спасибо!
Приобрел годовой абонемент в фитнес с датой начала оказания услуг в договоре с 04.09.2014 по 03.09.2015. Соответственно пока никаких услуг я ещё не получал. Хочу отказаться от абонемента и вернуть деньги. При звонке в клуб, менеджер ответила, что они деньги не возвращают, но можно попробовать написать заявление и в течении 30 дней его возможно удовлетворят.
Хотел бы уточнить:
1. Имею ли я законное право вернуть свои деньги, до того как я получил какие-либо услуги?
2. Есть ли какие-то законные сроки рассмотрения подобных требований?
3. Могут ли с меня потребовать какую-то сумму за расторжение договора?
4. На какие статьи мне стоит ссылаться при написании заявления, общении с менеджером?
В октябре 2013 года купили холодильник. Оформили программу "Экспресс-сервис". Услуги не понадобились. Дата окончания договора 26.10.2016 г. Деньги можно ли вернуть?
В ноябре 2022 оформила подписку на платформу IVI, но так как сейчас в России большинство сериалов не найдешь на подобных платформах, мы решили отказаться от ИВИ. Написали в техподдержку, через пару дней вернули деньги за неиспользованный период, но вернули не на карту, а на счет ИВИ, мол для дальнейших покупок фильмов. Я позвонила на горячую линию, они зафиксировали моё обращение, но сегодня пришел отказ в переводе денег с счета иви на банковскую карту. Как мне быть? Писать в Роспотребнадзор? Иви в ответе написали мол услуга была оказана деньги не вернём.
В январе 2012 года был приобретен абонемент (по предпродаже билетов) в так и не открывшийся фитнес-клуб. Ходить в другие клубы сети территориально не удобно, хотелось бы получить деньги за неиспользуемую услугу. От данного действия (возврата денежных средств) сеть всячески уклоняется.
Правомерно ли теннисный клуб отказывается возвращать деньги за неиспользованные занятия по абонементу? Если я за месяц не пришла на 1-2 занятия, но отказываться совсем от услуг не хочу.
Может ли автосалон не вернуть деньги за гарантию, которой не воспользовались, если изменились условия в самой компании?
Год назад покупала автомобиль с пробегом в салоне по автокредиту, условие было, что салон даёт гарантию на год, и если не воспользоваться данной услугой, то по истечению года они возвращают часть средств, которые были потрачены на гарантию. Написав в салон о том, что хочу вернуть деньги, так как не пользовалась гарантией, мне ответили что раньше была такая услуга, и сейчас компания работает на других условиях, без возврата денежных средств. Об этих изменениях салон никак не уведомил, и уж тем более не вызвали для прописания изменений условий в договоре. Правомерны ли их действия? И если возможно сделать возврат средств, то как лучше это сделать?
Год назад взял автокредит. В кредитном договоре прописали обязательное страхование жизни на весь срок кредита и КАСКО. Согласно статьи 16 Закона о защите прав потребителей они нарушили её навязывая одну услугу (продукт) при приобретении другой. В этом месяце погашу кредит полностью. Стало быть страховка далее ни к чему. Вернуть средства как минимум за неиспользованный срок желаю. Они конечно будут изворачиваться т.к. период охлаждения 14 дней истёк и прописали в договоре что возврат средств не предусмотрен. Однако многие прописывают желаемое за действительное нарушая законодательство. На сколько велики шансы выиграть? Можно самостоятельно действовать или однозначно через адвоката?
Правдива ли информация о возвратах денег гражданам за неиспользованные медицинские услуги по номерам полисов или ушлые люди снова собирают"ваучерные 25 рублей"?
Пропорционально использованным занятиям. При наличии в договоре условий о возвратности или сгорании неиспользованных услуг. Необходимо читать договор. Нужно смотреть условия такой процедуре в договоре и соответствие договора нормам гражданского законодательства и закону о защите прав потребителя. Один необходимо направить претензию на расторжение договора услуг, основываясь про нормах ГК и закона о защите прав потребителей Пропорционально количества посещений, нужно предъявить претензию на основе норм ГК. С фитнес-клубом был заключен "Договор оказания услуг". По договору 35% стоимости - некое "членство в клубе": возможность резервирования времени тренировки и некие "расходные материалы" (их не было за ненадобностью) и подобные надуманные вещи. Использовано 17 занятий из 30. Как правильно определить сумму к возврату?
Нужно выставлять письменное требование, потому что только с этой даты пойдет срок в рамках Закона о защите прав потребителей. Можете смело писать заявление в полицию по факту мошенничества.
Деньги каким образом передавали? Какие документы есть, подтверждающие их передачу? Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Обратился в сервисный центр по ремонту телевизора (замена матрицы) . Все оплатил. 3 месяца от них ни слуху ни духу. При каждом обращении, на вопрос почему так долго затягиваете, отвечали тем, что из за санкций, мы не можем найти матрицу по данному товару. На четвертом месяце, мне все надоело, поехал забирать телевизор и оплаченные деньги. Телевизор вернули а деньги нет. Сказали сейчас данной суммы у них, попросили подождать 2 недели. Я пошел им на встречу и согласился. Вот уже больше месяца они не возвращают мои деньги. Что мне делать? (есть чек, есть тел. разговор)
При заключении кредитного договора 27.08.2016 г сроком на 60 мес мне была, в прямом смысле этого слова, НАВЯЗАНА услуга страхования, которая обошлась не дёшево - 55 т.р. При этом сотрудники Сбербанка меня заверили, что при досрочном погашении кредита часть средств мне вернут. Сегодня, 14.12.2016 г я полностью кредит погасила. На мой вопрос о возврате части страховки за неиспользованный период мне отказали, ссылаясь на то, что со дня подписания договора прошло более 14 дней. Страховой договор мне на руки не выдавался, а посему я только сегодня узнала, что страховала я не сам кредит (как мне было озвучено ранее), а жизнь, здоровье и случай потери работы. Как вернуть часть страховки за неиспользованный период? Спасибо.
Купили с супругой два абонемента в фитнес клуб, но так ни разу не сходили в него, через 2 месяца заканчивается договор об оказании услуг, скажите реально вернуть деньги за весь год, или же вернут только за два оставшихся месяца?
Я заключила договор на комплекс услуг фитнес центра сроком на 1 год, оплатила 100%. И ни разу там не появилась по уважительным обстоятельствам, карту не активировала. Хотела вернуть деньги. Получила отказ, тк карта активируется автоматически и я могу вернуть деньги только пропорционально не истекшему оплаченному периоду. Года почти истек. Считаю, что услуги не оказывались, затрат Исполнитель не понес, соответственно это незаконное обогащение:) корректно ли? Могу ли вернуть средства? Спасибо. Елена.
С медицинским центром заключен договор на оказание услуг. Была внесена полная оплата услуг. Срок действия, указанный в договоре, истек. У пациента отпала необходимость в услугах. На основании ст.32 "О защите прав потребителя" пациент обратился в центр с просьбой вернуть деньги. Центр отказывается возвращать деньги, ссылаясь на ст.781, ч.2 ГК РФ, и текст этого пункта есть в договоре. Слова "вина" и "невозможность исполнения" в этой статье я понимаю, как препятствовать исполнению: не выполнять требования, не дать необходимые медикаменты персоналу, и т.п. Центр понимает иначе.
Получается, что эти два закона противоречат друг другу?
Доброго времени суток) Заключил договор с призыва нет в конце марта 2022 года, услугами в связи с постоянными переездами почти не пользовался, отсрочку с их помощью не получал оплачена вся сумма в размере 79000 рублей, оплачивал частями по их системе рассрочки в приложении, 5 месяцев по 15800 рублей.
Хочу расторгнуть договор с возвратом средств, есть ли такая возможность?
Я закрываю ИП,за 2 месяца до закрытия мне пришлось приобрести программу Маркировка на 12 мес. за 6000 руб. (на меньший период не предоставляют). Сотрудник Эвотор в начале марта 2021 г.во время телефонного звонка, напоминая о том, у меня заканчивается подписка на Маркировку, без которой я не имею права торговать, чтобы не получить штраф, сказал, что после закрытия ИП я смогу вернуть денежные средства за неиспользованный период. Но сейчас, когда я прошу перерасчет, мне говорят, что вернуть деньги они мне не могут, ссылаясь на свои правила. Но из 12 месяцев я пользовалась только 2 мес.! Подскажите пожалуйста, при каких основаниях я могу настаивать на возврат денег за неиспользованную услугу?
Могу ли я вернуть деньги за услуги пользования канатной дорогой на горнолыжной базе, я оплатила 5 подъемов но потом передумала кататься, на кассе говорят что оплаченные подъемы возврату не подлежат, на каком основании я могу требовать возврата денежных средств, или почему не могу их вернуть? Договор на оказание услуг не заключался.
Купила абонемент в фитнес центр. Открытие постоянно переносится. Отказываются возвращать деньги сейчас, якобы нет офиса, территории где возвращать и прочее. Что якобы вернут после открытия. На телефоны отвечают через раз. На договоре одно Ип и инн, на товарном чеке видимо супруги данного предпринимателя. Я не знаю откроются ли они вообще когда-либо мне уже это не интересно и не важно. Хочу вернуть деньги, они отказывают говоря мол а что вы нам сделаете? В договоре указано что если заказчик то есть я отказываюсь от услуг, то возврат производится за неиспользованные услуги за вычетом неустойки за досрочное расторжение договора в размере 50%, от стоимости неиспользованных услуг. Это же грабеж. Судя по всему они вообще не собираются открываться (элементарно на месте стены голые без шпаклевки). Как быть? Как вернуть свои деньги? Ведь услуга не оказана вообще,
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как вернуть деньги за неиспользованный полис ОСАГО после продажи автомобиля и в других случаях. Когда можно вернуть деньги за ОСАГО? Согласно «Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных
Родственница была на платной основе в психо-неврологическом интернате. Оплата интернату производилась со счета родственницы из ее пенсии. Родственница умерла. По договору интернат делает возврат денежных средств за неиспользованные услуги в случае смерти. Скажите, пожалуйста, интернат имеет право перевести денежные средства на счет умершей родственницы? Спасибо!
Хочу вернуть деньги за неиспользованные абонементы в фитнес клубе метро фитнес. Абонементы приобретались 13.03.2020 г, а в конце марта клуб был закрыт из-за пандемии и активировать их не успели. Срок абонемента до 14.04.2021 г. Клуб деньги возвращать не хочет, аргументируя тем, что срок возврата истек. В договоре указано, что срок действия договора с 13.03.2020 до 12.04.2020 и с 13.03.2020 по 14.04.2021 срок действия безвозмездно предоставляемых услуг. В итоге 13 месяцев безлимита. Но зал ни разу не посещали и по одному договору не выдана клубная карта. Об открытии клуба после пандемии оповещений не было.
Они не будут это делать. А усилия не стоят того. Да, это Закон "О защите прав потребителей" Антон, добрый день! Да, должны сделать перерасчет -вернуть эти деньги
С уважением! Tele2 берёт при подключении виртуального номера 50 руб за его подключение и сразу же 50 руб абонентскую плату за пользование в течение месяца. Обязан ли оператор по моему требованию сделать мне перерасчёт и вернуть средства за неиспользованный период в днях, если я отключил эту услугу через несколько дней?
Сегодня все большую популярность набирают кредитные договоры. Банковские организации с целью увеличения суммы кредитного договора навязывают гражданам также заключение договоров страхования (жизни, здоровья, несчастных случаев и т.д.). При заключении кредитного договора, сотрудник
Обучаюсь в Geek Brains, хочу отказаться от их услуг и вернуть деньги за оставшиеся будущие вебинары и проверки работ. Таким образом доступ к материалам у меня не сразу после покупки, а постепенно - по вебинарам. Согласно оферте - https://gbcdn.mrgcdn.ru/uploads/staticpage/366/asset/87f50e846f6c1335b9224adaea81c791.pdf Деньги они возвращают 0% после прошествии 30 дней после покупки курса. Что на мой взгляд противоречит ЗОЗПП. Согласно закону, я могу вернуть часть денег за "часть неиспользованного обучения". В возврате денег мне устно отказали. Мне необходимо составить грамотную претензию, которую я отправлю им по почте.
Здравсьтауйте! Я приобрела абонимент на фитнес ровно на год за 10000 рублей. Ни разу не воспользовалась услугой, в связи с уездом в другой регион. Звонила на горячую линию фитнеса, они мне сказали что восстановить можно право пользования услугой в связи с болезней и беременности. Можно ли осуществить возврат денежных средств по неиспользованной услуге по занятию фитнес зале?
Хочу вернуть денежные средства за неиспользованный период обучения. Но исполнитель говорит, что если я отменяю или отказываюсь от услуги, то возврата нет.
Действительно ли это так?
Муж оплатил стоматологические услуги на сумму 20000 руб, не успел воспользоваться услугами клиники, и его посадили, сейчас он находится в колонии. Я являюсь ему официально женой, позвонила в клинику, они готовы вернуть денежные средства, если я предоставлю доверенность от его лица, что он доверяет мне возврат денежных средств,. Правильно ли поступают сотрудники кллиники или я могу просто забрать деньги, предоставив документы, например свидетельство о регистрации брака, паспорт, где указано, что он является мне мужем? Благодарю.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ - по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить
Разъясните, пожалуйста, ситуацию по возврату денежных средств за неоказанию услугу... Клиент ходит в фитнес-клуб, купив абонемент на определённое количество тренировок. Но клуб поменял адрес местонахождения и клиент хочет вернуть деньги за неиспользованные тренировки, т.к. новый адрес для него неудобно расположен. Устно спросив у администратора про возврат денег, клиент ушёл, а через некоторое время от него пришла претензия с требованием вернуть деньги за оставшиеся неиспользованные тренировки, компенсацию за моральный ущерб и компенсацию за расходы на юридическую консультацию. Вопросы: 1. Насколько правомерны эти требования, если возврат денег происходит по заявлению клиента с предъявлением паспорта, но подобное заявление клиент не писал, а сразу прислал претензию. 2. Нужно ли считать присланную претензию заявлением, или же клиент должен написать заявление с указанием реквизитов для перевода денег?
Как вернуть деньги за билеты?⠀ ⠀Вернуть деньги за авиабилет: Вернуть деньги за билет на самолет из-за мировой эпидемии коронавируса можно, только если авиакомпания официально отменила рейс.⠀ Как это можно сделать? На сайте выбранной Вами авиакомпании через личный кабинет, по звонку
Неутешительные новости для тех, кто не смог улететь из-за пандемии. 6 июля 2020 года Правительство РФ утвердило постановление №991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на бронирование отеля Prana Nandana (тайланд), двухместный номер Делюкс, 2 взрослых, (20 дней/21 ночь). Приобрели в QVI club, 22 апреля 2022 г., срок действия 3 года. Сертификат еще не истек, услугой мы не пользовались. На их сайте сказано, что бронь возврату не подлежит. Изначально мы начали сотрудничать с компанией Qnet. Через Qnet мы приобрели эту бронь. После приобретения была возможность в течение 2 х недель вернуть этот заказ но мы думали что сможем поехать. Также мы связывались по почте с технической поддержкой компании QVI club, где нам отказали в возврате денежных средств. Можно ли в судебном порядке добиться возврата денежных средств, если мы не воспользовались и не будем пользоваться туристическим сертификатом компании QVI club.
Хорошей альтернативой деньгам в конверте или купленной вещи в качестве подарка может стать подарочный сертификат. Именинник сам выберет себе подарок на определенную сумму исходя из своего вкуса. Однако и в этой ситуации возможны нюансы. Например, праздник отменили, сертификат остался.
В последнее время многие россияне стали получать сообщения с интересным предложением – получить денежную компенсацию за неиспользованные медицинские услуги. В частности, некоторым такой заманчивый месседж приходит в вайбере от абонента «Паспортный стол». Сообщение гласит примерно
О возможных действиях при отказе турфирмы в возврате денежных средств за неиспользованную турпутевкуМною было подано исковое заявление о возврате денежных средств за неиспользованную турпутевку. Я обратилась в фирму за исковым заявлением, заплатив 15 тыс. руб.за услугу. Ответчик турфирма отказывается возвращать эти деньги, т.е.15 тыс. руб..За путевку возвратили. Как быть?
Конец зимы-начало весны — пора традиционных женско-мужских праздников. Распространённым подарком в последнее время стали подарочные сертификаты в различные магазины или салоны услуг. Хорошо, если эта карта потом идёт в дело, а ведь иногда выходит так, что они оседают мертвым грузом
11 сентября 2020 года при заключении кредитного договора на покупку машины нас обязали заключить договор добровольного страхования жизни на 3 года, включив стоимость страховой премии в тело кредита. Мы не сразу сообразили, что можно расторгнуть договор, а когда поняли 14 дней охлаждения прошли. Сейчас кредит выплачен полностью, мы написали заявление о расторжении, запросив возврат части страховой премии за неиспользованный срок. Однако сначала у нас стали запрашивать недостающие документы, 05.07.2021 мы их отправили и ждали решения. Как сегодня выяснилось что договор расторгли 11.06.2021! (зачем запрашивали документы не понятно), при этом никаким образом меня не оповестив. Возвращать деньги отказываются ссылаясь на то, что прошло более 14 дней с момента заключения договора. При этом, получается, что услугу они не оказали, т.к. период страхования 3 года. Возможно ли вернуть часть страховой премии за неиспользованный период?
Нет, не получится. Здравствуйте
Не получится.
Вы забронировали номер, по личным причинам не появились, номер простаивал. Нет конечно. Здравствуйте, в таких случаях нужно отменять бронь, в вашей ситуации услуга вам оказана надлежащим образом. Был забронирован номер в гостинице за 5000 р. С 31 декабря по 1 января. Фактически я в гостинице не появился по личным обстоятельствам и не воспользовался услугами гостиницы. Администрация гостиницы отказала в возврате! Получится через суд вернуть средства, уплаченные за услугу?
Вопрос о возврате излишне уплаченных процентов при досрочном погашении кредита сегодня решается достаточно сложно. Судебная практика показывает, что в похожих ситуациях решения могут сильно отличаться. Многое зависит от способности заемщика и его юристов провести грамотную бухгалтерскую
Здравствуйте, 15.12.18 я оформила кредит в Райффайзенбанке. Мне была навязана услуга по комплексному страхованию. Сотрудник банка заявила, что если я верну кредит досрочно, мне будет возвращена сумма страховки пропорционально неиспользованным дням. В период 3-х месяцев я погасила
Такой заголовок выбран мною не для привлечения внимания, в этой статье действительно пойдет речь о том, откуда можно извлечь денежные средства и как ими разумно распорядиться, чтобы быть по-настоящему богатыми людьми. Однажды в обсуждении к одной из статей на этом сайте я имела неосторожность
В данной статье понятия «подарочная карта» и «подарочный сертификат» используются как синонимичные для обозначения купленного или полученного в подарок «ресурса» (пластиковой карточки, электронного кода, свидетельства и проч.), дающего право при его предъявлении в конкретном торговом
Напрасные потери Очень часто люди теряют свои денежные средства, когда их можно было сохранить.Расскажу личную историю: 2016 год, аэропорт Борисполь, рейс Киев – Франкфурт. Рейс был подан для посадки пассажиров вовремя, по факту размещения на своем месте я сделал пару звонков, предупредил
Читайте также:
- Возврат денег за услуги адвоката
- Возврат денег за неиспользованную страховку
- Возврат денег за медицинские услуги
- Возврат денег за юридические услуги
- Возврат средств за неиспользованные услуги
- Заявление на возврат денег за услуги
- Возврат денег за не предоставленную услугу
- Возврат денег за невыполненные услуги
- Возврат денег за неиспользованные авиабилеты
- Возврат денег за оплату коммунальных услуг
- Срок возврата денег за неоказанную услугу
- Возврат денег за сертификат на услуги
- Возврат денег за платные медицинские услуги
- Возврат денег за оказанную услугу
