Возврат товара в день покупки

916 ответов адвокатов и юристов

Полина
Подписчиков 1
21.11.2024, 14:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 605

Возврат технически сложного товара при покупке онлайн

Здравствуйте! Я приобрела перкуссионный массажер в интернет магазине Золотое яблоко. В день доставки товара я обнаружила брак, сообщила об этом в интернет-магазин, попросила вернуть деньги. Видео и фото материалы, подтверждающие наличие брака, приложила.
Подробнее
2 ответa
Светлана
10.09.2024, 17:37

Могу ли вернуть купленный смартфон в магазин в течении 14 дней с момента покупки?

Приобрела смартфон, но он греется и батарея теряет заряд, сама по себе, просто в режиме непродолжительного звонка. Это же не нормально. Хочу вернуть товар и забрать свои потраченные деньги
Подробнее
11 ответов
Игорь
Подписчиков 5559
25.04.2024, 14:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10.7М

Подлежит ли возврату или обмену купленный товар, если после покупки прошло несколько дней ?

Подлежит ли возврату или обмену купленный товар, если после покупки прошло несколько дней? Покупка нового водонагревателя в магазине Вчера мы купили в магазине электрический водонагреватель из-за отключения горячей воды летом.
Подробнее
0
1 комментарий
Саша
Подписчиков 1
21.03.2024, 02:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 134

Как вернуть товар без информации о сроке возврата - опыт покупки через интернет

Как доказать тот факт, что товар (свеча) пришла без уведомления о сроке возврата товара данному продавцу?! Товар куплен через интернет. Данных продавца на маркетплейсе просто нет, а сам продавец отказал возвращать деньги за некачественный товар.
Подробнее
1 ответ
Анна
Подписчиков 2
17.03.2024, 16:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 214

Возможен ли возврат товара после покупки по ошибке без его распаковки?

Можно ли сделать возврат товара если его купили по ошибке, и обнаружила это сразу не отходя от кассы и даже не брала в руки этот товар?
Подробнее
12 ответов
Политическая газета
Подписчиков 3278
20.04.2023, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 366.3к

Плата за возврат покупок на Wildberries признана незаконной. Wildberries обязан вернуть деньги за возврат товаров ненадлежащего качества

Wildberries обязан вернуть деньги за возврат товаров ненадлежащего качества без оплаты доставки, решение суда может стать прецедентом для других магазинов. Согласно законодательству, покупатели имеют право вернуть товар ненадлежащего качества и получить полный возврат денег за него.
Подробнее
0
2 комментария
Максимов Илья Андреевич
Подписчиков 190
23.08.2022, 14:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3247

Покупка и возврат товаров из интернета: просто о сложном.

Удобство покупки товаров в интернете с каждым годом становиться всё более очевидной, а значит и данная сфера является всё более актуальной, но есть одна существенная проблема, далеко не все граждане знают свои права.
Подробнее
0
5 комментариев
Разина Дарья Алексеевна
Подписчиков 52571
19.05.2022, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 47.9М

Возврат товара при покупке в онлайн магазине: что нужно знать потребителю, какие у него есть права и обязанности?

Фото источник: https://yandex.ru/images/search?from=tabbar&text=%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80&pos=14&img_url=https%3A%2F%2Fwww.furkanhaber.net%2Fasset%2Fimg%2F2%2Fk_ce7Mh8ZzVO.jpg&rpt=simageВозврат товара Здравствуйте,
Подробнее
-1
3 комментария
Ковальчук Юрий Викторович
Подписчиков 3599
12.05.2021, 09:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 543.5к

3 важных правила при покупке, позволяющие избежать отказ продавца в возврате некачественного товара

Здравствуйте, уважаемые читатели и подписчики! Каждый человек приобретал бытовую технику, но не каждый задумывается о том, что техника придет в негодность из-за ее некачественности, и ее придется сдать продавцу.
Подробнее
-1
15 комментариев
Ангелина
Подписчиков 16
17.06.2019, 00:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18

Возврат некачественного товара в совместных покупках (СП)

Добрый вечер! Участвую в совместных закупках СП, как обычный участник (заказчик). У этогоорга несколько закупок и покупала уже не раз и не первый год. В закупка с английского сайта: РАСПРОДАЖА с английского сайта SPORTSDIRECT.
Подробнее
4 комментария
Дмитрий
20.01.2024, 02:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 38

Проблемы с возвратом купленного ноутбука в ломбарде - как вернуть товар без чека и времени покупки?

Буквально вчера купил в ломбарде ноутбук ппороботатал он уменя где-то чеса 4 и все умер. Пошёл сегодня обратно мне сказали что возврат должен делать тот продавец который мне его продал чек и время покупки асе указано
Подробнее
3 ответa
Андрей
Подписчиков 5
10.01.2024, 10:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 413

Возврат денег при покупке товара в кредит - правовая оценка действий компании ТПК Ханки согласно законодательству РФ

Приобретал товар в кредит от компании тпк Ханхи дистанционном способом. Товар пришел не надлежащего качества, товар был возвращен и было предъявлено требование о возврате денежных средств. 11 день просрочки,
Подробнее
6 ответов
Виталий
Подписчиков 2
24.10.2023, 10:44

Опыт покупки на Озоне - Проблема с некачественным товаром из Китая и спорный вопрос возврата

Я заказал на озоне товар из Китая, доставка заняла почти полтора месяца. После вскрытия обнаружил некачественный материал одежды. Ткань ворсится и скатывается за первые часы использования. Обратился в озон.
Подробнее
1 ответ
Виталий
Подписчиков 78
20.10.2023, 17:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5228

Конфликт после покупки в Магните - несоответствие цены, отказ возврата товара и угроза правоохранительным органам

После покупки в Магнит в т.ч. и молока узнал что цена не 50 как указано на прилавке а 74. Попросил вернуть разницу, для чего продавщица взяла мое молоко, чек и сказала сделала возврат, молоко вернуть отказалась, я вырвал с её рук и попросил пробить по цене указанной на прилавке.
Подробнее
6 ответов
Светлана
20.10.2023, 08:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 36

Как поступить, если покупатель требует возврат товара через 8 дней после покупки, утверждая наличие пятна

Что делать продавцу, если вещь решили вернуть на 8 день покупки, утверждая что там пятно? Отправка авторской вещи была почтой, без чека.
Подробнее
1 ответ
Олег Владимирович
Подписчиков 32
09.10.2023, 15:29

Процедура возврата товара при покупке и возврате в тот же день - необходимость заявления и соответствующие статьи законодательства

Нужно ли покупателю писать заявление на возврат товара, чтобы получить уплаченные за товар деньги, если покупка и возврат происходят день в день до закрытия кассовой смены? Если да, тогда можно указать статьи из законодательства.
Подробнее
9 ответов
Лора
Подписчиков 1
07.10.2023, 09:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 368

Возврат товара при покупке в кредит

Оформили покупку духового шкафа в кредит. Шкаф доставили, но он не подошел по размеру в кухонный гарнитур... всего на 0,5 см.В магазине, при покупке продавец убедительно говорил, что должен подойти. Размер ниши был нами замерен и показан продавцу.
Подробнее
3 ответa
Виталий
01.10.2023, 20:51
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 38

Возврат денег после покупки на интернет аукционе - возможно ли вернуть средства в случае получения некорректного товара?

Можно ли вернуть деньги? Купили на интернет аукционе дорогой лот. Продавец прислал совершенно другую вещь, несопоставимую по стоимости.
Подробнее
3 ответa
Никита
Подписчиков 2
16.09.2023, 15:40
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 42

Продажа на Авито - Как обеспечить безопасную покупку дорогостоящего товара и получить гарантию возврата при проблемах?

Я хочу купить дорогостоящий товар у человека с авито, доказать работоспособность товара на месте невозможно, в переписке он обещал, что даст два дня на проверку. Могу ли я попросить его написать от руки и подписать,
Подробнее
2 ответa
Александр
Подписчиков 1
01.09.2023, 19:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 55

Можно ли вернуть холодильник обратно в магазин при покупке со скидкой и небольшими дефектами, если причина возврата

Можно ли вернуть товар (холодильник) обратно в магазин, если он был приобретёт по скидке, сам товар идёт с витрины, как последний экземпляр и с некоторыми потёртостями (об этом предупредили), работает исправно по заверениям продавца + шла бесплатная доставка и установка,
Подробнее
6 ответов
Юлия
Подписчиков 5
27.08.2023, 15:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 990

Как получить возврат уплаченных денег за потерянный товар при покупке онлайн

Заказала ребёнку одежду, оплата была с карты на карту, продавец посылку отправил, но она до меня не дошла, потерялась на почте. Могу ли я обратиться с претензией к продавцу о возврате уплаченных денежных средств
Подробнее
8 ответов
Владислав
Подписчиков 4
15.08.2023, 05:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 102

Банк блокировал переводы с карты супруги при покупке цифрового товара - что делать в случае отказа возврата денег?

Хотел купить цифровой товар/подписку, банк блокировал перевод, перевод осуществлялся с карты супруги, была не рядом и когда ей звонил бот для проверки она подтверждала. По итогу, 3 перевода человеку, 1 за товар,
Подробнее
3 ответa
Александр
02.08.2023, 00:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30

Как осуществить возврат товаров, если покупка была совершена

Вопросы по возврату товарам, которые продавцом отнесены к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену статьи 2463. 1. Возможно ли вернуть такие товары и получить назад деньги?
Подробнее
1 ответ
Анна
30.07.2023, 22:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 29

Что делать, если вас обманули при покупке б/у телефона - возврат денег или замена товара?

Можно ли вернуть деньги или получить новый товар? Суть дела такова: в магазине купили б/у телефон айфон за 81 тыс руб, когда покупали, нам не сказали, что айфон ранее был в ремонте, сказали просто с уценкой по трейд-инн.
Подробнее
1 ответ

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение